Alessandra Matos Silva Torres - 2241950920Ana Cristina Ribeiro de Lima

Carmem Lucia Pereira da SilvaCleia Lima

Roberto Celso de Paula - 2236773558Vanessa Guimarães da Costa - 2241958568

Desafio Profissional - Análise Estratégica da Empresa - Companhia de Bebidas das

Américas - AMBEV

Profª Mestre Liana Caran Nazareth PeçanhaCurso: Pós - graduação em Psicologia OrganizacionalDisciplina: Estratégia Executiva2º Semestre

Taboão da SerraNovembro/2012

Histórico

Criada em julho de 1999, resultante da união entre as duas principais concorrentes do segmento de bebidas brasileiro – a Antártica e a Brahma -, a AMBEV, com uma gestão moderna e eficiente voltada para resultados a curto prazo e com um controle gerencial compartilhado entre os principais executivos das duas empresas de origem, tornou-se em menos de cinco anos uma das empresas mais admiradas do cenário empresarial brasileiro e latino americano.

AMBEV

Empresa de capital aberto, com sede em São Paulo, no Brasil, a Companhia de Bebidas das Américas (Ambev) integra a maior plataforma de produção e comercialização de cervejas do mundo: a Anheuser-Busch InBev (AB InBev ).

Individualmente, é a quarta maior cervejaria do mundo e líderes do mercado latino-americano, produzindo e comercializando cervejas, refrigerantes e bebidas não carbonatadas.

Mantem operações em 14 países das Américas, a partir de cinco unidades de negócio: Cerveja Brasil, a maior operação, com aproximadamente 70% do mercado; RefrigeNanc Brasil, com refrigerantes, bebidas não alcoólicas e não carbonatadas; Quinsa (Argentina, Bolívia, Chile, Paraguai e Uruguai); Hila-ex (Equador, Guatemala, Nicarágua, El Salvador, Peru, República Dominicana e Venezuela) e Canadá.

Seus produtos são distribuídos em aproximadamente dois milhões de pontos de venda, metade deles no Brasil. Temos em seu portfólio as principais marcas do mercado, entre elas as cervejas Antarctica, Brahma, Bohemia, Budweiser, Quilmes e Skol - a quarta mais consumida no mundo. Somos os maiores engarrafadores da PepsiCo fora dos Estados Unidos. Temos a marca líder do mercado brasileiro no segmento guaraná, o Guaraná Antarctica, e lançamos inovações como H2OH!, Fusion e Antarctica Citrus.

Missão

Dominar o mercado nacional de bebidas e expandir a participação no mercado internacional com a venda e distribuição mundial de bebidas fortalecendo a relação com os consumidores, clientes e fornecedores.

Visão

Ser o maior produtor e distribuidor de cerveja e refrigerantes a nível mundial, valorizando os investimentos dos acionistas, investindo em capital humano e sendo a melhor companhia para se trabalhar.

Objetivos

Aumentar a participação no mercado brasileiro de cervejas e refrigerantes Expandir e aumentar a fabricação e distribuição de cervejas e refrigerantes

globalmente Investir na qualificação profissional Melhorar a eficiência e a produtividade e reduzir custos Ser referência para o mercado de trabalho

Análises Externas

Componente Político / Legal / Componente Econômico

Termo de compromisso com o CADE de desempenho, metas de redução de custos e ganhos de eficiência

Mercado promissor no Brasil, quarto maior mercado do Mundo Estabilidade econômica do Brasil Barreira para entrada de novos competidores - Distribuição pulverizada e

dispendiosa Política Monetária e Fiscal atraente Consumo Per Capita de Cerveja baixo no Brasil 44 litros quando comparado

com Alemanha 100 litros e EUA 80 litros Kaiser montou estratégia agressiva de preços e alcançou participação de 16%

do mercado Domínio do mercado brasileiro com 67% de participação – poder para

pressionar negociações Mercado mundial de cerveja altamente concentrado nas mãos de uma ou duas

cervejarias que detém até 70% do mercado em alguns países

Componente Sócio Cultural / Componente Tecnológico

Consumidor Brasileiro tem preferência pela cerveja entre outras bebidas Estação experimental de cevada para testar variedades de cevada cervejeiras e

adaptações ao solo e clima da região Parte da população é fiel a uma marca de cerveja

Ciclo de Vida da Indústria

É uma indústria que está em um estágio entre crescimento e maturidade atuando em um mercado de massa com produtos de boa qualidade e diferenciação, tendo como característica de concorrência a competição no preço. Não há novos entrantes já que a distribuição é pulverizada e demandaria muito investimento, exceto nos casos de Joint-Venture, fusões ou compras. Possui margens justas com tendência de queda dada a competitividade e a lucratividade pode estar dentro do esperado ou caindo a medida que os gastos com marketing aumentam para se defender da concorrência.

São forças propulsoras desta indústria:

Mudanças na taxa de crescimento de longo prazo da indústria; O consumo Per Capita de cerveja no Brasil de 44 litros, comparado ao consumo

de Alemanha com 100 litros e Estados Unidos com 80 litros, possuindo o Brasil uma população em torno de 180 milhões, pode ainda sofrer um crescimento considerável.

Influencia dos regulamentos e das mudanças políticas do governo; Um mercado promissor, com estabilidade econômica, política monetária e fiscal

atraentes são cenários interessantes para impulsionar a entrada de novas empresas. Ainda assim, existem órgãos do governo que regulamentam qualquer compra ou fusão que possa interferir no equilíbrio do mercado e da indústria.

Entrada e Saída de grandes empresas;

A competitividade acirrada e a fusão entre empresas são características que podem mudar todo o cenário da indústria com a saída ou entrada, através de compra ou fusão, de empresas.

Embora seja importante alertar que os altos custos com a distribuição pulverizada é uma barreira á entrada de novas empresas nesta indústria.

Mudanças de problemas sociais, atitudes e estilos de vida;

Embora existam estudos que relacionam a obesidade com o consumo de cerveja, o consumidor brasileiro tem preferência pela cerveja sendo essa bebida a mais consumida entre todas.

FORÇAS DO AMBIENTE SETORIAL

Fornecedores

O poder de barganha dos fornecedores é baixo. Há muitos fornecedores de matéria prima não se configurando assim uma ameaça.

Compradores O poder de barganha dos compradores é alto devido a concorrência e

competitividade desta indústria. Possui facilidade de substituir uma marca por outra.

Novos Concorrentes em Potencial

O risco de novos concorrentes entrarem neste mercado é baixo devido á dimensão do país e a distribuição dos produtos ser muito pulverizada e dispendiosa o que demandaria um alto investimento.

Produtos Substitutos

O risco de produtos substitutos é baixo visto que a substituição por outras bebidas não alcançariam o mesmo sucesso e a mesma demanda.

Concorrentes Industriais

A rivalidade entre as empresas desta indústria é alta. A competitividade não se baseia apenas em preço, mas também em marketing, publicidade.

Grau de Intensidade Concorrência x Lucratividade

Apesar do poder de barganha dos fornecedores ser baixo, como são baixas também a possibilidade de entrada de novos concorrentes no mercado e a existência de um produto substituto, a competitividade desta indústria é muito alta com compradores com poder de barganha alto em um mercado de massa e a grande rivalidade entre as empresas em preços, publicidade e marketing.

Pontos Fortes:

Rede de distribuição de refrigerantes a nível mundial Fábricas em diversos estados e distribuição pulverizada Fábricas na América Latina Incremento das ações (Brahma) Marca: É a união de marcas forte com o propósito de se tornarem líder de

mercado. Produto: Devido ao grande portfólio, a AmBev atende todos os tipos de

consumidores.

Gestão Ambiental: Programas de Gestão Ambiental que contribuem para uma melhora no resultado financeiro da empresa.

Marketing: Com autos investimentos em propagandas e publicidade desenvolve um bom trabalho e atinge seus clientes.

Pontos Fracos:

Falta de inovações tecnológicas Destruição dos investimentos acionários (Antártica) Perda de fatia de mercado (Antártica) Endividamento Alto (Antártica) Clima Organizacional: Devido à cobrança extensiva e a baixa remuneração, os

funcionários ficam desmotivados, tornando assim o clima organizacional ruim. Rotatividade Extensiva: Devido o clima organizacional ser ruim, o índice de

rotatividade de seus funcionários torna-se elevado.

Oportunidades:

Consumo Per Capita de cerveja no Brasil é baixo Estabilidade Política e Monetária do País Dominar o mercado brasileiro de cerveja Tornar-se a terceira maior companhia de cerveja do mundo Aquisição de concorrentes: Compra de pequenos concorrentes a fim de manter-

se líder de mercado.

Ameaças:

Estratégia agressiva de preços da concorrência Alta competitividade na indústria Multas pesadas por não cumprir as decisões do CADE Legislação: Devido à nova lei implementada a venda de alguns produtos tende a

cair, (Lei 11.705/08).

Produtos Substitutos:

O mercado de atuação da AmBev é muito vulnerável, já que além dos produtos existentes, todos os dias são criados novos produtos com a finalidade de substituí-los

Fatores críticos de sucesso:

Poder de barganha Marcas consolidadas no mercado Portfolio de produtos (Antarctica, Skol, Guaraná Antarctica, Pepsi ...) Investimento contínuo em novos produtos (H2O Frutas, Antarctica Subzero,

Fusion Energy Drink ...)