top 5 product key activation challenges it pros encountered and solved (1)

Download Top 5 Product Key Activation Challenges IT Pros Encountered and Solved (1)

Post on 24-Jul-2015

141 views

Category:

Documents

5 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

Os 5 maiores desafios dos profissionais de TI em relao ativao de chaves de produtosBoletim informativo Microsoft Corporation 2009

ResumoO Windows Vista e o Windows Server 2008 trazem algumas alteraes significativas na ativao de chaves, em comparao ao Windows XP e o Windows Server 2003. Embora sejam simples, essas alteraes frequentemente representam preocupaes e desafios operacionais para os profissionais de TI encarregados da implementao do Windows. O servio de suporte aos produtos Microsoft identificou os seguintes problemas de ativao de produtos como os mais comumente enfrentados pelos clientes durante a avaliao ou a implementao do Windows Vista (ou Windows Server 2008). Ao compreender essas questes, voc e sua equipe podero lidar com as alteraes de ativao de maneira mais eficiente, e otimizar a sua experincia de implementao.

1) DNS Does Not ExistOs sistemas instalados com a mdia de licena por volume do Windows Vista Enterprise Edition e do Windows Server 2008 (opo de mdia padro para todos os clientes de licenciamento por volume da Microsoft e todos os assinantes da MSDN/TechNet) so configurados, por padro, para serem ativados pelo Servio de Gerenciamento de Chaves (KMS). Caso no haja nenhuma chave KMS disponvel para ativao dos sistemas implementados, o erro O nome DNA no existe ser exibido. Enquanto os clientes de licenciamento por volume (VL) recebem uma chave KMS, os assinantes MSDN/TechNet recebem uma Chave de Ativao Mltipla (MAK) e no uma chave KMS. Saiba mais

2) O servidor de ativao determinou que a chave de produto especificada invalidaA chave KMS deve ser usada somente para um nmero restrito de sistemas (o valor mximo padro de seis sistemas), que atuaro como um servio de ativao local hospedado pelo cliente, permitindo a ativao de outros sistemas dentro do ambiente do cliente. Os clientes geralmente usam essas chaves como se fossem chaves de desvio,

Os 5 maiores desafios dos profissionais de TI em relao ativao de chaves de produtossemelhantes quelas geradas para o Windows XP ou o Windows Server 2003. Isso resulta no uso excessivo das chaves alm dos limites de ativao, gerando o referido erro. Saiba mais

3) Chave de licena por volume invlida ou Use um tipo diferente dechavePara que um sistema com Windows Vista Enterprise Edition ou Business Edition seja ativado com uma chave KMS, este deve estar devidamente licenciado (ou seja, deve haver um S/O Windows habilitado no PC antes do upgrade para o Windows Vista Enterprise ou Business.) As tentativas, aps instalao a partir de mdia de licena por volume, de ativao por KMS em sistemas que no tenham sido previamente licenciados, resultaro em um desses dois erros. Saiba mais

4) Chave invlida para ativao

Antes de entrar em contato com a assistncia tcnica, confirme se as informaes da chave de produto foram digitadas corretamente, e se a chave de produto corresponde edio instalada. Saiba mais

5) O computador no pde ser ativado. A contagem reportada pelo KMS insuficientePara ativar os sistemas usando KMS, o host KMS deve ser contatado por um nmero mnimo de sistemas fsicos (denominado limiar de ativao de KMS). Saiba mais

Portanto, os passos abaixo devem ser seguidos para garantir a simplicidade da integrao e do gerenciamento do processo de ativao durante o seu trabalho de implementao: Leia as orientaes prescritivas de ativao por volume 2.0 incluindo a guia resumido de referncia e a breve demonstrao da ativao por volume. Certifique-se de que as chaves de produtos recebidas correspondem edio instalada do Windows. Confirme se KMS ou MAK ser utilizado para o seu ambiente. Usufrua de ferramentas como a Ferramenta de Gerenciamento de Ativao por Volume (VAMT) e o Pacote de Gerenciamento do KMS para Gerente de Operaes para automatizar e gerenciar centralizadamente o processo de ativao.

2009 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.

Pgina 2

Os 5 maiores desafios dos profissionais de TI em relao ativao de chaves de produtos Aviso legalAs informaes contidas neste documento representam o ponto de vista atual da Microsoft Corporation sobre as questes discutidas desde a data da publicao. Como a Microsoft precisa responder s constantes mudanas do mercado, estas informaes no devem ser interpretadas como um compromisso por parte da Microsoft, e a Microsoft no pode garantir a exatido de nenhuma das informaes apresentadas aps a data da publicao. Este boletim tem carter exclusivamente informativo. A MICROSOFT NO OFERECE QUALQUER TIPO DE GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLCITA, COM BASE NAS INFORMAES CONTIDAS NESTE DOCUMENTO. de responsabilidade do usurio o cumprimento de todas as leis aplicveis de propriedade intelectual. Sem limitar os direitos autorais, nenhuma parte deste documento poder ser reproduzida, armazenada ou inserida em sistemas de recuperao, nem transmitida sob qualquer forma ou por qualquer meio (eletrnico, mecnico, fotocpia, gravao, entre outros), para nenhuma finalidade, sem a autorizao expressa por escrito da Microsoft Corporation. possvel que a Microsoft possua patentes, pedidos de patentes, marcas comerciais, direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual que contemplem o tema deste documento. Exceto quando expressamente determinado pela Microsoft em algum contrato de licena por escrito, a transferncia deste documento no transfere nenhum direito relativo a essas patentes, marcas comerciais, direitos autorais ou outro tipo de propriedade intelectual. 2009 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Microsoft, Windows, Windows Server e Windows Vista so marcas comerciais do grupo de empresas da Microsoft Corporation. Os nomes de possveis empresas e produtos reais mencionados neste documento so marcas comerciais de seus respectivos detentores.

2009 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.

Pgina 3

Os 5 maiores desafios dos profissionais de TI em relao ativao de chaves de produtos ContedoResumo ............................................................................................................................................................................. 1 1) 2) 3) 4) 5) O nome DNS no existe ............................................................................................................................. 1 O servidor de ativao determinou que a chave de produto especificada invalida ....... 1 Chave de licena por volume invlida ou Use um tipo diferente de chave ........................ 2 Chave invlida para ativao .................................................................................................................... 2 O computador no pde ser ativado. A contagem reportada pelo KMS insuficiente ... 2

Aviso legal ....................................................................................................................................................................... 3 1) O nome DNS no existe .................................................................................................................................... 5 O que causa o problema? ................................................................................................................................... 5 Como solucionar o problema? ......................................................................................................................... 5 2) O servidor de ativao determinou que a chave de produto especfica invlida .................... 6 O que causa o problema? ................................................................................................................................... 6 Como solucionar o problema? ......................................................................................................................... 6 3) Chave de licena por volume invlida ou Use um tipo diferente de chave ............................... 8 O que causa o problema? ................................................................................................................................... 8 Como solucionar o problema? ......................................................................................................................... 9 4) Chave invlida para ativao ........................................................................................................................ 10 O que causa o problema e como resolv-lo? .......................................................................................... 10 5) O computador no pde ser ativado. A contagem reportada pelo Servio de Gerenciamento de Chaves insuficiente ........................................................................................................ 11 O que causa o problema? ................................................................................................................................ 11 Como resolver o problema? ........................................................................................................................... 11

2009 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.

Pgina 4

Os 5 maiores desafios dos profissionais de TI em relao ativao de chaves de produtos 1) O nome DNS no existeO que causa o problema? Seu sistema tenta se ativar sozinho dentro do perodo de teste de 30 dias concedido para o Windows Vista e de 60 dias para o Windows Server 2008, a partir do momento da instalao. Os sistemas instalados com a mdia de licena por volume do Windows Vista Enterprise Edition e do Windows Server 2008 (opo de mdia padro para todos os clientes de licenciamento por volume da Microsoft e todos os assinantes da MSDN/TechNet) so configurados, por padro, para serem ativados pelo Servio de Gerenciamento de Chaves (KMS). Caso no haja nenhuma chave KMS disponvel para ativao dos sistemas implementados, o erro O nome DNA no existe ser exibido. Enquanto os clientes de licenciamento por volume (VL) recebem uma chave KMS,