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Social Toolbox para Profissionais - LINKEDIN

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Curso intensivo de social media profissional. 3 horas.

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Page 1: Toolbox Social Media

Social Toolbox para Profissionais - LINKEDIN

Page 2: Toolbox Social Media

Agenda

[email protected]

• O que é uma rede social• Vantagens• Inconvenientes• Porquê o Linkedin• NET WORK ING• Antes de entrar• Proposta

Page 4: Toolbox Social Media

O que é uma rede social?

[email protected]

Page 5: Toolbox Social Media

Vantagens

[email protected]

Page 6: Toolbox Social Media

Inconvenientes

[email protected]

Page 7: Toolbox Social Media

Porquê o Linkedin? LinkedIn is Where the Influences ARE!Average Age: 41Household Income: $109,703Male: 64%Household Income $100k+ 53.5%Own Smartphone/PDA: 34%College Grad/Post Grad: 80.1%Business Decision Maker: 49%EVP/SVP/VP: 6.5%24% Have a Portfolio Value of $250k+C-Level Executives 7.8%EVP/SVP 6.5%Senior Management 16%

Page 9: Toolbox Social Media

LinkedIn: rede social profissional - aproximação de negócios através das pessoas

• Estamos a falar de pessoas!• Tem atitude de puro networker?• Profissionais dispostos a

comprar, vender, transaccionar experiências, etc.

• Posicionamento do Linkedin no mercado.

[email protected]

Page 10: Toolbox Social Media

Antes de entrar no Linkedin...

• Qual o objectivo da minha presença?

• Quem são as pessoas que estão na melhor posição para me ajudar a atingir os meus objectivos?

[email protected]

Page 11: Toolbox Social Media

Proposta

[email protected]

• Perfis colaboradores - tips and tricks• Targeting• Comportamentos na rede - atribuição de

competências• Definição de um plano estratégico de acção• Validação do plano pela equipa• Plano de acção!

Page 12: Toolbox Social Media

Perfis

[email protected]

• Foto• Sumário• Descrição• Experiência Profissional• Grupos• Q&A• SEO - Motor de Busca

Page 13: Toolbox Social Media

Targeting

[email protected]

• Quem é o nosso cliente alvo?• Em que grupos devemos

estar?• A que perguntas devemos

responder?• Como devemos abordar o

primeiro contacto• Follow-up• Gerir os contactos

Page 14: Toolbox Social Media

Comportamentos na rede

[email protected]

• Cumprir todas os requisitos de funcionamento da rede para o efeito

• Óptica de ajuda constante sem esperar o retorno dessa ajuda

• Estar totalmente preparado em relação ao produto/serviço

• Follow-up. Responder às mensagens directas e interagir

• Alinhamento total às definições estratégicas do plano de acção

Page 15: Toolbox Social Media

Definição de um plano estratégico de Actuação

[email protected]

• Colaboradores e Tarefas• Tarefas e enquadramento• Tempo disponível e sua

optimização• Estrutura de

procedimentos• Follow-up• Medir os resultados no

tempo

Page 16: Toolbox Social Media

Validação do Plano pela Equipa

[email protected]

• Está o plano alinhado aos objectivos de exposição da marca?

• As acções e tarefas estão alinhadas aos objectivos de exposição da marca?

• Acompanhar o trabalho e verificar que área traz maior retorno

• Afectar o plano de acção sempre que se identifique essa necessidade (normalmente dada pelo mercado)

Page 17: Toolbox Social Media

Plano de Acção

[email protected]

• Identificação dos colaboradores

• Definição de responsabilidades

• Calendarização das acções• Tempos• Optimização• Replicar o Esforço para o

mercado

Page 18: Toolbox Social Media

Plano de Acção Semanal - Proposta

[email protected]

Keys Perfil Contactos Grupos Q&A Leads

A ? 40% Subir Subir ? $

B ? 90% ? Ok ? $

C ? 10% Subir Subir ? $

D ? 100% Subir Subir ? $

Objectivo: alinhar e desenvolver um plano de acção que permite aumentar a visibilidade e consequentemente a

probabilidade de acção de potenciais clientes

Page 19: Toolbox Social Media

http://www.linkedin.com/in/ricardoandorinhohttp://twitter.com/MBUintelligencehttp://www.facebook.com/andorinhoskyke: andorinho

[email protected]

Formações disponíveis:Optimização de Equipas

Online66Optimização da exposição

web Programa 777 (Linkedin)