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Page 1: TÍTULO: SÍNDROME DE BURNOUTTÍTULO: CATEGORIA: EM ...conic-semesp.org.br/anais/files/2017/trabalho-1000025618.pdf · “Pode-se definir pesquisa como o procedimento racional e sistemático

TÍTULO: SÍNDROME DE BURNOUTTÍTULO:

CATEGORIA: EM ANDAMENTOCATEGORIA:

ÁREA: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADASÁREA:

SUBÁREA: ADMINISTRAÇÃOSUBÁREA:

INSTITUIÇÃO: FACULDADE ENIACINSTITUIÇÃO:

AUTOR(ES): LUIS PAULO OLIVEIRA DE SOUZA, BRUNA VIEIRA SELLIN, SIRLENE DA CONCEIÇÃODE JESUSAUTOR(ES):

ORIENTADOR(ES): SILVIA REGINA GUBEROVICORIENTADOR(ES):

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RESUMO

A Síndrome de Burnout é uma doença muitas vezes confundida com preguiça ou

desmotivação do funcionário, leva a crises de stress, despersonalização,

esgotamento profissional e emocional. Verificar a percepção dos profissionais da

área de segurança do trabalho em relação a doença e detectar esta síndrome nas

organizações, questiona-se a falta de tempo e a dificuldade de percepção desta

doença, possibilitando perceber os sintomas através de atividades laborais

periódicas por meio de uma conversa com o profissional. Possibilitar uma visão mais

abrangente dos profissionais da área de segurança do trabalho, com vistas a ter

uma percepção da Síndrome de Burnout nos funcionários das organizações,

objetivando um pré-tratamento antecipado, tendo-se como objetivos deste estudo a

visão dos profissionais da área de segurança do trabalho em relação a perceber os

fatores de risco da síndrome em si, sendo mais específico a identificação dos

sintomas, a mensuração dos dados que serão abordados no questionário ainda em

desenvolvimento e apresentar soluções para está doença através da análise das

respostas proferidas pelos profissionais da área de segurança do trabalho.

Palavras chave: Síndrome de Burnout. Doença. Segurança do Trabalho

INTRODUÇÃO

Segundo Carvalho (2015) “a Síndrome de Burnout é caracterizada pela

exaustão emocional, forte estresse, despersonalização e redução da realização

pessoal e suas consequências na vida emocional e física do trabalhador”. É uma

síndrome através da qual o trabalhador perde o sentido da sua relação com o

trabalho, “de forma que as coisas já não o importam mais e qualquer esforço lhe

parece ser inútil” (SILVA, 2011). Antes o funcionário atencioso e motivado, começa

apenas a ligar o “Piloto Automático”, surgindo o fracasso, cansaço excessivo e

desânimo.

A Síndrome de Burnout se tornou uma grave doença e uma grande

preocupação às empresas, pois um trabalhador doente e sem nenhum rendimento,

pode ser excessivamente prejudicial à empresa, causando graves acidentes físicos e

emocionais. Diante do exposto tem-se como problema de pesquisa: Quais fatores de

risco são percebidos pelos profissionais da área de segurança do trabalho em

relação à Síndrome de Burnout? Para isso foram levantou-se duas hipóteses. A

primeira hipótese: Por meio das atividades laborais periódicas o profissional da área

de segurança de trabalho percebe alguns sintomas decorrentes da Síndrome de

Burnout, e a segunda hipótese: É possível o profissional da área de segurança do

trabalho identificar os sintomas através de uma conversa com o funcionário.

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O trabalho se justifica por possibilitar uma visão mais abrangente dos

profissionais da área de segurança do trabalho sobre a Síndrome de Burnout e

percebendo se os funcionários estão acometidos desta doença e assim orientar

para um pré tratamento, evitando um transtorno maior tanto para o funcionário

quanto para a empresa. Sendo assim é possível diminuir o absenteísmo e os riscos

de acidentes.

OBJETIVOS

Verificar se os profissionais da área de segurança do trabalho percebem os

fatores de risco da Síndrome de Burnout nos profissionais.

Tem-se como Objetivos específicos: 1) Identificar a percepção dos

profissionais da área de Segurança do Trabalho sobre a Síndrome de Burnout.; 2)

Mensurar os dados apresentados nos questionários e 3) Apresentar soluções a esta

doença.

METODOLOGIA

Para a sustentação teórica, estão sendo realizadas pesquisas bibliográficas.

De acordo com Fachin (2003), “a pesquisa bibliográfica é desenvolvida com base em

material já elaborado, constituído principalmente de livros e artigos científicos”.

Será realizada uma pesquisa quantitativa. “Pode-se definir pesquisa como o

procedimento racional e sistemático que tem como objetivo proporcionar respostas

aos problemas que são propostos”. Gil (2002).

Como instrumento de pesquisa científica será utilizado um questionário

composto por seis assertivas desenvolvido por Alonso (2014). Os sujeitos da

pesquisa serão profissionais da área de segurança do trabalho do município de

Guarulhos/SP.

DESENVOLVIMENTO

“O trabalho é uma atividade que pode ocupar grande parcela do tempo de

cada indivíduo e do seu convívio em sociedade”. (DEJOURS,1992). O autor afirma

que o trabalho nem sempre possibilita realização profissional. Pode, ao contrário,

causar problemas desde insatisfação até exaustão. Estudos mostram que o

desequilíbrio na saúde do profissional pode levá-lo a se ausentar do trabalho

(absenteísmo), gerando licenças por auxílio-doença e a necessidade, por parte da

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organização, de reposição de funcionários, transferências, novas contratações, novo

treinamento, entre outras despesas. Freudenberger (1974) “criou a expressão staff

burnout para descrever uma síndrome composta por exaustão, desilusão e

isolamento em trabalhadores da saúde mental”.

Burnout se trata de um fenômeno psicossocial constituído de três dimensões: exaustão emocional, caracterizada por falta ou carência de energia, entusiasmo e um sentimento de esgotamento de recursos; despersonalização, caracterizada pelo tratamento de clientes, colegas e organização como objetos e, por último, baixa realização profissional, fenômeno comportamental evidenciado por uma tendência do trabalhador de se auto-avaliar de forma negativa. Assim, os profissionais se sentem infelizes com eles próprios e insatisfeitos com seu desenvolvimento no trabalho. (MASLACH e JACKSON, 1981)

Tópico em desenvolvimento.

RESULTADOS PRELIMINARES

A pesquisa iniciará no mês de setembro. Este tópico está em desenvolvimento.

FONTES CONSULTADAS

ALONSO, Fernanda Gehr. Síndrome de Burnout: manual de medidas

preventivas e identificativas para aplicação pelo engenheiro de segurança do

trabalho. 2014.

CARVALHO, A. F. D. SÍNDROME DE BURNOUT, 2015. Disponível em:

<file:///C:/Users/casa/Downloads/3563-9784-1-PB%20(3).pdf> . Acesso em: 30 ago.

2017.

DEJOURS, C. A loucura do trabalho. Cortez-Oboré, São Paulo, 1992

FACHIN, Odilia. Fundamentos de metodologia. 4. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.

FREUDENBERGER, H. - Staff burnout. Journal of Social Issues 30: 159-165,

1974.

GIL, Antônio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas,

2002, p. 17.

MASLACH, C.; JACKSON, S. - Maslach Burnout Inventory, Manual. University of

California, Consulting Psychologists, Palo Alto, 1999. SILVA, Marcia José. Artigo: Motivação e frustração no trabalho, 2011.