Em TesteEm Teste

o contrário do que pode parecer, são os tinteiros, e não a impressora, que mais custos acarretam a quem tem de impri-mir documentos com frequência. Com uma estratégia de negócio baseada na

venda de impressoras a preços acessíveis e de tintei-ros a custos elevados, as marcas de impressoras con-seguem grande parte dos seus lucros com a venda da tinta.Para o consumidor que imprime muito, a opção pas-

Como fazerboa impressão

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A

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COMO TESTÁMOS16 PrOduTOS

Escolhemos tinteiros compatíveis com 3 modelos de impressoras, selecionadas entre as marcas mais vendidas, presentes nas principais lojas. Procurámos incluir produtos mais baratos. Custo e qualidadeCalculámos o número de páginas imprimindo continuamente um documento misto e fotografias de alta qualidade até esgotar a tinta. repetimos o teste para verificar a consistência de resultados. O desvio de cor foi medido pela impressão a preto, ciano, magenta e amarelo com vários níveis de saturação.Todos os tinteiros alternativos

permitem uma boa qualidade de impressão para texto e gráficos

um espetrómetro mediu os níveis de saturação

€ 126PouPançaProteste

sa pelo uso dos chamados “tinteiros alternativos”, que podem custar metade do preço dos da marca. Existem dois tipos de tinteiros alternativos: os com-patíveis e os reciclados, também denominados rema-nufaturados. Os compatíveis são tinteiros novos, feitos por uma empresa que não a da impressora, concebi-dos para serem compatíveis com os tinteiros originais. Os reciclados são tinteiros usados, originais ou com-patíveis, que são abertos, limpos e cheios com tinta não original.

Os tinteiros alternativos são bastante mais baratos, mas pouco fiáveis. Testámos ainda 55 impressoras. Em média, as da Canon e HP obtêm melhores resultados

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A nossa seleção TinteirosPara Canon Pixma MG 5350 Para Epson Stylus Office BX535WD

ChiP & inkCom os custos por página mais baixos, alcançou muito bons resultados para texto e gráficos. Os resultados para fotografia foram bons. € 2,49 (preto ou cor)

84PrinkTinteiro com melhor desempenho. Em qualidade supera os outros, mas é ultrapassado nos custos de impressão.€ 8,12 (preto ou cor)

88ChiP & inkMuito boa qualidade para texto e gráficos. Um dos cartuchos teve de ser reinstalado.Alcançou os custos por página mais baixos. € 2,49 (preto ou cor)

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TINTEIROs PREÇO (€) REsULTADOs

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Para Canon Pixma mG 5350

CHiP & iNK 2,49 2,49 0,20 0,18 A A A B B A 84

WRiteliNe 11,90 27,90* 0.60 0,71 A B B B B A 80

auCHaN 8,90 22,90 0,50 0,56 A B B C B A 79

PRiNK 9,22 9,22 0,60 0,73 A B B B B C 66

oFFiCe CeNtRe 12,24 27,29* 0,70 0,69 A B B B B D 40

Para EPson sTylus offiCE Bx535WDPRiNK 8,12 8,12 0,60 0,67 A A A B A A 88

oFFiCe CeNtRe 9,90 9,90 0,90 0,89 A B A D C A 72

CHiP & iNK 2,49 2,49 0,20 0,20 A A A C B C 65

auCHaN 10,90 10,90 0,80 0,58 A A A C C D 40

iNK aGaiN 10,99 10,99 0,90 0,97 V A A A C B D 40

WRiteliNe 8,99 - 9,99 27,90 - 31,90* 0,70 0,85 A B A C C D 40

Para HP PHoTosmarT 5520PRiNK 14,22 11,32 0,60 0,63 B A A A B C 71

CHiP & iNK 4,99 4,99 0,20 0,28 A B B B A C 65

auCHaN 10,49 10,49 0,60 0,65 B A A B B D 40

iNK aGaiN 11,99 11,99 0,50 0,80 V A A A D B D 40

WRiteliNe 10,90 10,90 0,80 1,44 V A A A C B D 40

Preço e resultados

completos em

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impressoras

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Preço Os valores com as-terisco (*) representam ti nte i ros ve n d i d os e m pacotes de 3 cores. O Writeline inclui também preto.

qualidade da foto Avaliámos a qualidade, nitidez e cor de três foto-grafias A4 impressas em alta qualidade e em papel fotográfico.

Resistência à humidadeAvaliámos se a tinta é resistente e não desbota ou é arrastada por gotícu-las de água colocadas numa fotografia ac a ba da d e imprimir.

desvio de cor Diferença entre as cores impressas com tinteiro alternativo e original.

Problemas e falhas Os cartuchos com avalia-ção negativa apresentam falhas graves e obrigam à substituição de, pelo me-nos, um cartucho para continuar a imprimir con-sistentemente.

cOmO LER O QUADRO

Muito bomBomMédioMedíocreMau

Melhor do TesteEscolha AcertadaEscolha Económica

Boa qualidade Não comprar

Para Epson Stylus Office BX535WD Para HP Photosmart 5520

PrinkMuito boa qualidade de texto, gráfico e fotografia. Único com qualidade semelhante ao tinteiro da marca. Custo por página e por fotografia elevado. entre € 11,32 (cor) e € 14,22 (preto)

71ChiP & inkMuito boa qualidade para texto e gráficos. Um dos cartuchos teve de ser reinstalado.Alcançou os custos por página mais baixos. € 2,49 (preto ou cor)

ChiP & inkBoa qualidade global. Foi necessário reinstalar a impressora para reconhecer um dos tinteiros. Com os custos de impressão mais baixos.€ 4,99 (preto ou cor)

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Testámos 16 marcas de tinteiros alternativos para três impressoras já há algum tempo à venda e com boa qualidade de impressão. Concluímos que a maioria dos tinteiros testados permite uma redução conside-rável do preço da impressão, mas a diferença de qua-lidade face os tinteiros originais é considerável. Em muitos casos, sobretudo para os tinteiros das im-pressoras Epson e HP, encontrámos problemas e fa-lhas de impressão que geram perdas de tempo e põem em causa a economia conseguida graças ao baixo custo destes tinteiros.De referir que a qualidade global obtida refere-se uni-camente ao conjunto cartucho/impressora testado e não é extrapolável para outras impressoras da mesma marca. No entanto, estes resultados podem ser um bom indicador de qualidade das marcas testadas.

Fiabilidade variávelSendo a opção por estes tinteiros justificada pelo seu baixo custo, a verdade é que a comparação não pode ser feita apenas com base no preço de compra. Tanto o rendimento como a capacidade do cartucho podem variar. Assim, é importante basear as conclusões no custo por página. Na geral, todos os tinteiros demonstraram ter uma qualidade boa ou muito boa de impressão de texto e gráficos. No teste de qualidade de impressão de foto-grafias, só metade superou a prova: mostrou boa qua-lidade mas aquém daquela do tinteiro original. A exceção foi o tinteiro da marca Prink, compatível com a impressora HP Photosmart 5520, que alcançou um nível de qualidade muito bom, semelhante ao do tinteiro da marca da impressora.O teste de desvio de cor demonstrou que, à exceção de metade dos cartuchos compatíveis com a Epson, a diferença de cor obtida face ao cartucho original não é significativa. Neste critério, os resultados mais fracos dos tinteiros compatíveis com a impressora da Epson foram ainda assim razoáveis.Tendo em conta os resultados anteriores, à primeira vista parece que, apesar do decréscimo de qualidade

de impressão, todos os cartuchos estão aptos para serem uma alternativa aos originais. No entanto, tal não é verdade, já que os testes revelaram uma fiabi-lidade baixa. No teste de consumo, que também fun-cionou como teste à fiabilidade, registámos um gran-de número de problemas e falhas, em que metade das marcas testadas para as impressoras da Epson e da HP obrigaram a substituir tinteiros. Registámos vários problemas. Em quatro tinteiros falhou pelo menos uma das cores, dois não consegui-ram ser reconhecidos pela impressora, um derramou tinta através da cabeça de impressão, um imprimiu com listras, dois foram difíceis de instalar na impres-

quanTO POdE POuParVeja os preços, compare e escolha o tinteiro que garante uma maior economia nos gastos de impressão

Chip & Ink

Prink

hP Photosmart 5520

€ 9,70€ 6,10

Chip & Ink

Prink

Office Centre

Epson Stylus Office BX535Wd

€ 10,30

€ 5,80

€ 3,30

Chip & Ink

Auchan

Writeline

Prink

Epson Stylus Office BX535Wd

€ 9,50

€ 6,40

€ 4,80

€ 4,70

Em Teste

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PinTura BorraDa

Concebidos para serem compatíveis, tanto com os tinteiros e impressoras já existentes, como com os novos modelos, com a restrição de não poderem violar patentes das marcas ao nível do design dos tinteiros e fórmulas de tinta, os alternativos apresentam mais problemas. As falhas de cor, cartuchos não reconhecidos, fugas de tinta, impressões manchadas ou com listras, aviso precoce de tinta baixa são os problemas mais comuns. Na origem estão a composição desadequada da tinta, os problemas com o chip e a construção deficiente do

tinteiro. Se a impressora não reconhecer o chip, é impossível imprimir. Uma composição de tinta deficiente pode entupir a cabeça de impressão, gerar falhas de cor e impressões de baixa qualidade. A solução é ativar o procedimento de limpeza, mas nem sempre esta solução resulta, além de consumir tinta. Se a dimensão e forma dos tinteiros compatíveis não for rigorosa, poderá haver dificuldades em encaixar os tinteiros nas impressoras. Poderá também implicar uma selagem deficiente entre os tinteiros e a cabeça de impressão, provocando falhas de cor.

os tinteiros alternativos tendem a apresentar falhas, enquanto os tinteiros das marcas de impressoras são quase infalíveis. Falhas de cor, cartuchos ignorados, fugas de tinta, impressões manchadas e com listras são os problemas mais comuns nos produtos analisados.

as falhas de cor estão entre os problemas mais comuns apresentados

pelos tinteiros alternativos

Fugas de tinta, impressões com falhas de cor e tinteiros não reconhecidos são alguns problemas dos tinteiros alternativos

sora, dois provocaram um aviso precoce de nível de tinta baixo e quatro obrigaram a vários ciclos de lim-pezas adicionais antes de conseguirem iniciar a im-pressão. Foi possível recuperar algumas destas situações, obri-gando a impressora a realizar ciclos de limpeza adi-cionais, reinstalando os tinteiros, ou reinicializando a impressora. Muitos tinteiros foram, no entanto, impossíveis de recuperar e obrigaram à sua substituição. Penalizá-mos estas situações através de um fator limitativo, pois um cartucho com má fiabilidade irá certamente causar transtornos, perdas consideráveis de tempo a tentar resolver os problemas causados e a trocar tin-teiros defeituosos.

quanto pode pouparA Prink e a Chip & Ink foram as duas marcas de tin-teiros alternativos que mais se destacaram no nosso teste. Entre as duas dividem os títulos de Melhor do Teste e de Escolha Acertada. Os tinteiros da Chip & Ink compatíveis com a impres-sora Canon permitem uma poupança de 86% na im-pressão de documentos e de 84% na impressão de fotos, comparados com tinteiros originais. Por cada 100 páginas de documentos poupará € 9,50 e € 19,60 por 20 fotografias A4.Os cartuchos da Prink são os mais dispendiosos mas ainda permitem poupar, relativamente aos tinteiros da marca da impressora, € 4,80 em 100 páginas de documentos e € 8,60 em 20 fotografias. Para a Epson, os tinteiros da Prink obtêm o melhor desempenho e os da Chip & Ink são os mais económi-cos. Os tinteiros da Chip & Ink, face aos cartuchos

originais, permitem poupar € 10,30 por cada 100 pá-ginas de documentos e € 23 por 20 fotografias A4. Os cartuchos da Office Centre, que são os mais caros ainda com boa avaliação, permitem poupar € 3,30 em 100 páginas de documentos e € 9 em 20 fotografias A4. Nos testes realizados com a impressora HP, os tintei-ros da Prink voltam a ter o melhor desempenho, mas é a Chip & Ink que apresenta de novo os custos por página mais baixos. Face aos originais, os cartuchos da Chip & Ink permitem uma poupança de € 9,70 por cada 100 páginas de documentos e € 17 por 20 foto-grafias A4. Já os tinteiros da Prink, os mais dispen-diosos com boa avaliação, permitem poupar relativa-mente aos cartuchos da marca da impressora, € 6,10 em 100 páginas e € 10 em 20 fotografias A4. Há que não esquecer que os tinteiros Chip & Ink só estão disponíveis em lojas na região de Lisboa, como em Massamá. No resto do país a compra tem de ser feita na loja online, o que acresce € 3,50 de portes de envio ao preço inicial. Apenas para compras superio-res a € 50 é que a marca faz entregas gratuitas.

a garantia não está em causaO uso de tinteiros alternativos não invalida a garantia da impressora. Porém, as marcas fazem questão de indicar nos termos e condições de garantia que os danos que resultem da utilização de tinteiros alterna-tivos não estão cobertos pela garantia. Mas é pouco provável que estes tinteiros provoquem danos nas impressoras. No nosso teste, com as impressoras sub-metidas a uma utilização intensiva, e em que muitos tinteiros provocaram falhas e problemas de impres-são, não encontrámos problemas.

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avaliámos as impressoras pelo equipamento, qualidade

de desempenho e custos

as melhores impressoras do teste pertencem à epson mas, globalmente, a Canon e a HP apresentam melhores resultados

Canon e hP destacam-se a imprimir Também analisámos 55 impressoras multifunções a jato de tinta das marcas Brother, Canon, Epson e HP. Em teste estiveram critérios como a qualidade e ve-locidade de impressão, digitalização e cópia, facilida-de de utilização, equipamento, ligação à rede, impres-são direta de fotos e custos de impressão. Analisando o conjunto dos resultados obtidos por marca, verificamos que as Canon e HP foram as que, em média, conseguiram melhor pontuação, quer na qualidade global, quer na impressão e cópia. No en-tanto, as três impressoras mais bem classificadas per-tencem à Epson. Quando em causa está a digitalização de documentos e fotos, são as impressoras da Canon e as Brother que, em geral, têm um melhor desempe-nho. Na ligação à rede doméstica, as Epson estão na dianteira. Para os amantes da fotografia, as impres-soras da HP tiveram os melhores resultados na im-pressão direta de fotos. Com menor consumo de ener-gia, as Canon e Brother são ecologicamente mais interessantes e as Brother as que menos tinta desper-diçam em tarefas de manutenção. Todos os modelos testados com avaliação igual ou superior a 65% na Qualidade Global têm preços acima dos € 90, exceto a nossa Escolha Acertada: ao optar pela Canon Pixma MX435 (a partir de € 60,90, mas em final de comercialização) pode imprimir com me-lhor qualidade e poupar € 126 face à HP Photosmart

A nossa seleção Impressoras

CanOn PiXMa MX435Com boa qualidade, é o modelo mais barato, com baixos custos de impressão. Equipada com fax, bandeja de alimentação automática e ligação Wi-Fi. Sem leitor de cartões de memória, permite imprimir fotografias através da máquina fotográfica. Sem impressão automática frente e verso. Boa a imprimir documentos e fotografias. entre € 60,90 e € 89

EPSOn XP-800Muito bem equipada. Inclui fax, bandeja de alimentação automática, Ethernet, Wi-Fi e impressão automática frente e verso. Garante boa qualidade de impressão para todo o tipo de documentos e fotografias. Revelou uma excelente qualidade de cópia para impressão de documentos a cores. entre € 169 e € 229

73CanOn PiXMa Mg2250Com equipamento reduzido, mas a mais barata do teste, revelando também baixos custos de impressão. Sem impressão automática frente e verso. Não dispõe de ligações de rede nem de impressão direta de fotografia. Imprime com qualidade texto, gráficos e fotografias. entre € 34,99 e € 54,90

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7520 e-AiO, à venda a partir de 186,90 euros. Neste teste o preço médio de uma impressora de boa qua-lidade situa-se nos 176 euros.Apesar de encontrarmos impressoras com preços à volta dos € 60, são modelos, muitas vezes, em final de comercialização. As exceções são modelos mais recentes, como a Canon Pixma MX 395 (a partir de € 54,90) e MX455 e MG2250, ambas com qualidade muito razoável. ¬

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