tic domicÍlios 2017 -...

Principais Resultados

São Paulo, SP | 24 de julho de 2018

CGI.br – Comitê Gestor da Internet no Brasil

NIC.br – Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR

CETIC.br – Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação

TIC DOMICÍLIOS 2017

1995 2005

Produção de indicadores e estatísticas

sobre o acesso e uso das TIC no Brasil

Fomento do uso de estatísticas TIC na

elaboração de políticas públicas e

pesquisas acadêmicas

Capacitação em metodologia de

pesquisas

Monitoramento de impactos

socioeconômico das TIC

Cooperação internacional para

padronização de indicadores

Modelo Multissetorial de

Governança da Internet

2003

Portaria

Interministerial

N° 147,

de 31/05/95

Decreto-Lei

Nº 4.829,

de 3/09/03

SOBRE O CETIC.br PRODUÇÃO DE ESTATÍSTICAS TIC PARA POLÍTICAS PÚBLICAS

Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e

Comunicação nos Domicílios Brasileiros – TIC Domicílios 2017.

Referências

metodológicas

internacionais

Monitoramento de políticas

públicas TIC no Brasil

Políticas públicas de

fomento ao uso das TIC

eLAC 2018

Agendas SDGs & WSIS

CONTRIBUIÇÃO PARA AS POLÍTICAS PÚBLICAS E ODS PESQUISAS TIC DO CGI.br



Objetivo: A pesquisa TIC Domicílios tem por objetivo geral medir o acesso e os usos da população em relação às tecnologias de informação e comunicação;

Abrangência geográfica: Nacional;

Público-alvo: Domicílios e indivíduos com 10 anos ou mais;

Período de coleta: Novembro de 2017 a Maio de 2018;

Tamanho da amostra: 23.592 entrevistas realizadas em 350 municípios;

Método de coleta: Entrevistas domiciliares face a face a partir de questionário

estruturado, aplicado por meio de tablets;

Referência metodológica: Manual para Medição de TIC nos domicílios (UIT, 2014).

Pesquisa TIC Domicílios 2016 Objetivo e metodologia



Percentual sobre o total de domicílios

Proporção de domicílios com acesso à Internet Total Brasil, Classe Social e Área

42,1 milhões de domicílios com

acesso à Internet

18 24

27

36 40 43

50 51 54 61

0

20

40

60

80

100

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

99 98 99

88 91 93

56 60

69

16 23

30

0

20

40

60

80

100

2015 2016 2017

A

B

C

D/E

20 27

31

40 44

48 54 56 59

65

4 6 6 8 10 15

22 22 26

34

0

20

40

60

80

100

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Urbana Rural



Percentual sobre o total de domicílios

Proporção de domicílios por presença de computador e/ou acesso à Internet

43

41

39

41

8

8

7

5

7

9

14

19

43

41

40

34

0 20 40 60 80 100

2014

2015

2016

2017

Ambos

Apenas computador

Apenas Internet

Nem Computador nem Internet

Estimativa (milhões)

2016 2017

26,8 28,7

4,4 3,3

9,8 13,4

26,7 23,8



Percentual sobre o total de domicílios com acesso à Internet

Proporção de domicílios com acesso à Internet, por tipo de conexão

16,3

18,3

21,5

23,2 23,4

26,7

5,0 5,9

8,0 7,5

9,3 10,5

0,0

10,0

20,0

30,0

2012 2013 2014 2015 2016 2017

TOTAL Banda larga Fixa

Conexão móvel via modem ou chip 3G ou 4G

67 66 67 68 64 64

21 22 25

22 25 25

0

20

40

60

80

100

2012 2013 2014 2015 2016 2017

TOTAL Banda larga Fixa

Conexão móvel via modem ou chip 3G ou 4G



Percentual sobre o total de domicílios sem acesso à Internet

Proporção de domicílios sem Internet, por motivos para a falta de Internet

59

47

42

32

44

38

28

42

41

2

1

27

16

16

7

7

7

6

5

4

2

2

0 20 40 60 80 100

Por acharem caro

Por falta de interesse

Por não saberem usar Internet

Por terem acesso à Internet em outro lugar

Por falta de necessidade

Para evitar o contato com conteúdo perigoso

Por falta de disponibilidade do serviço na região

Por falta de computador no domicílio

Por preocupações com segurança ou privacidade

Outro motivo

Não sabe/ Não respondeu

Motivos mencionados

Principal motivo



Percentual sobre o total da população

Proporção de usuários de Internet Total Brasil, Classe Social e Área

120,7 milhões de usuários de Internet

(utilizaram a Internet há menos de 3 meses)

34 39 41

46 49 51 55

58 61 67

0

20

40

60

80

100

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

38 43 45

51 54 56 59 63 65

71

15 18 16 15 18 21

29 34

39 44

0

20

40

60

80

100

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Urbano Rural

96 95 96

84 86 89

63 66 74

30 35

42

0

20

40

60

80

100

2015 2016 2017

A

B

C

D/E



Percentual sobre o total de usuários de Internet

Proporção de usuários de Internet, por dispositivo utilizado para acesso individual

76

89 93

96

80

65

57

51

7

13 17

22

5 8 8 9

0

20

40

60

80

100

2014 2015 2016 2017

Telefone celular

Total - Computador

Televisão

Aparelho de videogame




Proporção de usuários de Internet, por dispositivo utilizado de forma exclusiva ou simultânea



20

35 43

49

56 54 51

47

24

11 6

4

0

20

40

60

80

100

2014 2015 2016 2017

Apenas telefone celular

Ambos

Apenas computador

4 4 4 5 3 6 2 1 4 7 13 4 5 4 4 3 6

49 46

72

45 53 49 51 47 48

50 44

8

25

53

80

47 52

47 49

24

50 44 44 47 51 48 43 42

88

70

43

15

50 41

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Urb

ana

Rura

l

Masculin

o

Fem

inin

o

De 1

0 a

15 a

nos

De 1

6 a

24 a

nos

De 2

5 a

34 a

nos

De 3

5 a

44 a

nos

De 4

5 a

59 a

nos

60 o

u m

ais

A

B C

D/ E

PE

A

Não P

EA

TOTAL ÁREA SEXO IDADE CLASSE SOCIAL (2015) OCUPAÇÃO

Apenas computador Apenas telefone celular Ambos


Proporção de usuários de Internet, por dispositivo utilizado de forma exclusiva ou simultânea



Percentual sobre o total de pessoas que nunca acessaram a Internet

Proporção de indivíduos, por principal motivo para nunca ter utilizado a Internet

29

26

17

9

8

4

3

2

2

0 20 40 60 80 100

Por falta de interesse

Por falta de habilidade com o computador

Por ser muito caro

Por evitar o contato com conteúdo perigoso

Por falta de necessidade

Por não ter onde usar

Por ter preocupações com segurança ou privacidade

Outro

Não sabe/ Não respondeu



Percentual sobre o total de usuários da Internet

Proporção de usuários de Internet, por atividades realizadas na Internet

90

77

67

58

10

89

78

60

60

12

0 20 40 60 80 100

Mandou mensagens por Whatsapp, Skype ou chat do Facebook

Usou redes sociais, como Facebook, Instagram ou Snapchat

Conversou por chamada de voz ou vídeo como no Skype ou no Whatsapp

Enviou e recebeu e-mails

Participou de listas de discussão ou fóruns

2017

2016




Usuários de Internet, por atividades realizadas na Internet – streaming x download

58

64 68

71

57 59

63 71

0

20

40

60

80

100

2014 2015 2016 2017

Assistiu a vídeos, programas, filmes ou séries pela Internet

Ouviu música pela Internet



Percentual sobre o total de usuários da Internet com 16 anos ou mais

Proporção de usuários de Internet, por tipo de informações referentes a serviços públicos procuradas ou serviços públicos realizados

Tipo de Serviço 2014 2015 2016 2017

Direitos do trabalhador ou previdência social, como INSS, FGTS,

seguro-desemprego, auxílio-doença, ou aposentadoria 16 20 28 28

Educação pública, como ENEM, PROUNI, matrícula em escolas ou

universidades públicas 24 28 26 28

Documentos pessoais, como RG, CPF, passaporte, ou carteira de

trabalho 19 23 21 27

Impostos e taxas governamentais, como declaração de imposto de

renda, IPVA, ou IPTU 23 26 24 25

Saúde pública, como agendamento de consultas, remédios ou outros

serviços do sistema público de saúde 13 15 16 21

Transporte público ou outros serviços urbanos, como limpeza e

conservação de vias, iluminação 11 9 10 11

Polícia e segurança como boletim de ocorrência, antecedentes

criminais ou denúncias 7 8 10 10



Obrigado!

www.cetic.br

[email protected]

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