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TESTE DE RECRUTAMENTO

Nome do Candidato:Telefone:Idade: Email:

Olá Prezado Candidato este teste de recrutamento tem por objetivo compreender melhor seu perfil profissional, seguem algumas informações do mesmo:

Após completar as questões abaixo salve este arquivo e envie anexado para o seguinte endereço de email: atendimento@cepedcursosead.com.br

Ao lado da opção R= deverá colocar sua resposta e na parte objetiva assinalar a questão correta ou descrever sua opinião.

Este teste servirá como base para futura entrevista pessoal. IMPORTANTE: O Critério principal de avaliação será a sinceridade em

suas respostas, portanto não se preocupe em escrever corretamente utilizando termos adequados etc, preocupe-se apenas em transmitir sinceridade nas questões abaixo.

TESTE DESCRITIVO1. O que mais lhe irrita no ambiente de trabalho?

R=

2. Qual o objetivo que você não conseguiu atingir em seu último emprego?

R=

3. Dentre os gerentes supervisores com quem você já trabalhou, qual foi o melhor e o pior? Por quê? (não necessita destacar nomes destaque apenas o perfil do mesmo)

R=

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4. Por que você saiu (ou deseja sair) do seu emprego atual?

R=

5. O que você sabe sobre nossa empresa?

R=

6. O que lhe faz querer trabalhar conosco?

R=

7. Qual é o seu maior sonho?

R=

8. O que você considera importante em uma empresa?

R=

9. Conte-me uma sugestão recente que tenha feito no seu último emprego?

R=

10.Porque pensa que se adaptará bem a este emprego?

R=

11.O que lhe desapontou em um emprego anterior?

3

R=

12. No momento em que você está efetuando uma venda explicando as funcionalidades do serviço (Curso). O Cliente faz uma pergunta sobre algo que você não sabe ou não possui certeza, o que responderá ao mesmo:

R=

TESTES OBJETIVOS13. Durante a execução de seu trabalho surja um imprevisto que até o

momento você não havia lidado com o mesmo, qual das atitudes abaixo irá tomar:

a) ( ) Enfrentarei este problema como uma oportunidade para mostrar minha capacidade, criando e elaborando uma estratégia para a resolução do problema e após ter o problema solucionado apresentarei a empresa esta nova estratégia, para que ela possa ser utilizada por outros colaboradores.

b) ( ) Estarei deixando de lado este imprevisto momentaneamente e estarei realizando outras funções ligadas ao meu trabalho, neste prazo poderei estar pesquisando uma estratégia inovadora para a resolução deste problema através de livros, artigos etc. e Posteriormente estarei apresentando a empresa esta nova estratégia para que a mesma venha a somar na empresa.

c) ( ) Tentarei entrar em contato com a empresa ou com os meus superiores para que me auxiliem na resolução deste problema, e para que desta forma saberei qual estratégia utilizar em um problema futuro.

d) ( ) Tomarei esta medida (Descreva outra medida)............................................. ...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

14. Algum problema lhe motivou um atraso, por motivo de força maior e você não poderá chegar a tempo em um compromisso com horário marcado como irá proceder:

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a) ( ) Entrar em contato com a empresa para que a mesma lhe ajude a solucionar e resolver o problema.

b) ( ) Tentar resolver o problema o mais rápido possível, após ir até o local onde havia o horário marcado, posteriormente informar a empresa do ocorrido.

c) ( ) Tentar Resolver problema o mais rápido possível não necessitando contatar a empresa, pois isso aumentaria mais ainda o tempo de atraso para chegar ao local com hora marcada.

d) ( ) Tomarei esta Medida (Descreva esta medida)......................................................... .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

15. Em uma tarefa onde faça agendamentos para uma visita/reunião muito importante e nesta reunião você irá efetuar um importante acordo. Você está tentando agendar uma data para esta reunião, porém envia emails, tenta contatos telefônicos e não está recebendo retorno para confirmação da data deste agendamento, ou percebe pouco interesse da outra parte. Qual das opções abaixo adotaria:a. ( ) Deixo tudo de lado e faço agendamentos que estão programados em fases mais avançadas e volto posteriormente a tentar resolver e agendar esta reunião novamente.b. ( ) Deixo de lado esta reunião até porque demonstrando não haver muito interesse da outra parte não há necessidade de insistência, pois provavelmente não acatará ao pedido.c. ( ) Deixo a reunião/visita neste cidade e passo para as próximas cidades conforme meu cronograma, não voltando mais a tentar uma nova data para a reunião/visita.d.( ) Tomarei esta medida(descreva a medida) ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

16. A respeito de falar em público, habilidade em comunicação. Qual das opções abaixo você, de acordo com a sua opinião considera correta:

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a) ( ) Falar em público e comunicação, é exclusivamente um talento que a pessoa tem e que já nasceu com o mesmo, onde não necessita possuir técnica e nem realizar um treinamento, pois estas habilidades já estão com elas.b) ( ) Qualquer pessoa pode conquistar grandes habilidades em comunicação e falar em público, desde que utilize técnicas e aprimore as mesmas para que consiga posteriormente alcançar a excelência na comunicação.c) ( ) Falar em público e a comunicação em geral é algo que não necessita possuir um talento nato, ou técnica, apenas a pessoa deve ter originalidade em seus diálogos para que assim expresse de forma clara o que realmente sente.d)( ) Acredito que (Descreva caso possua outra opinião)................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

17. Em uma tarefa de divulgação dos cursos em uma cidade, onde a divulgação está sendo feita da seguinte forma: (Divulgação em colégios da cidade, Rádios, Empresas) No entanto na referida cidade não há aulas e não poderei efetuar esta forma de divulgação em colégios) o que poderei fazer para que a comunicação alcance os mesmos patamares:a) ( ) Criar e Elaborar uma forma de divulgação diferente e inovadora até então nunca utilizada, para tentar alcançar aquele público especifico.b) ( ) Aproveitando os materiais já impressos que seriam entregues no colégio, dedicarei um pouco mais de tempo e distribuirei estes panfletos nas residências da cidade, onde será possível entregar em quase todas as residências da cidade, para fazer com que esta comunicação alcance os mesmos patamares.c)( ) Por ser um fato isolado, e não corriqueiro se deve levar em conta investir nas outras mídias como rádio, som de rua, e outras formas de divulgação alternativa de acordo com a cidade para tentar obter os mesmos resultados.e)( ) Outra solução seria (descreva sua solução)......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

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18. Segue abaixo sete das principais tarefas de trabalho ligadas a vaga que pretende ocupar, você deverá enumerar elas de acordo com a facilidade que terá em relação as mesmas sendo 01 (Grande Facilidade) até 07 (Pouca Facilidade).

a)( ) Contatar representantes de órgãos públicos para parcerias em cidades.b)( ) Efetuar agendamentos de trabalhos de divulgações nas cidades.c)( ) Divulgação em Colégios, tanto sala de aula como entrega de folders entrada ou saída. d)( ) Veiculação de anúncios nas rádios locais, onde irá efetuar uma visita a rádio montando pacote de anúncios além de realizar possíveis entrevistas ao vivo.e)( ) Visitas em empresas, comércios e indústria, apresentando breve explicação do funcionamento do curso, entregando folders e fixando cartazes. f)( ) Distribuição de Folders em residências.g)( ) Após o trabalho de divulgação fará a realização de uma palestra explicativa sobre o funcionamento do curso e ato de inscrições (venda) dos mesmos aos interessados, confecção de contratos e boletos.

Obrigado por participar deste teste de recrutamento, assim que avaliarmos o mesmo lhe daremos um retorno.