Terceiro Setor e o Mundo Digital

Fundação Maurício Sirotsky SobrinhoEncontro com instituições do

Edital Funcriança CMDCA Florianópolis/Portal Social23 de setembro de 2011

Por que estar neste mundo digital?

“Segundo pesquisa divulgada pelo Ibope NielsenOnline, o Brasil está entre os países que detémos maiores índices de crescimento de usuáriosda internet, com aproximadamente 78 milhõesde habitantes conectados.”de habitantes conectados.”(Acontecendo Aqui)

O mercado está de “olho” nesses indicadores.

Por que estar neste mundo digital?

“Grande parte dos acessos e navegação está nas redes sociais.”(Acontecendo Aqui)

31 milhões

O mercado está de “olho” nesses indicadores.

31 milhões

29 milhões

14,2 milhões

Uma rede social é uma estrutura social composta

por pessoas ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos comuns.

Mas, afinal o que são as redes sociais?

partilham valores e objetivos comuns.

As redes sociais fazem parte das mídias sociais, que é a produção de conteúdos de

forma descentralizada e sem o controle editorial de grande grupos. Significa a produção de muitos para muitos.

(WIKIPÉDIA, 2005)

Afinal, o que é mídia social?

Fonte: JESUS, 2011.

Sua organização está preparada para esse mundo digital?

Se o segundo setor está cada vez mais conectado, por que o terceiro setor

também não pode aproveitar esta onda?também não pode aproveitar esta onda?

Não só pode, como deve!

Por que sua ONG precisa estar na rede?

• Tornar-se ou manter-se referência para seus públicos;

• Fidelizar seus stakeholders/principais interessados;

• Incrementar a captação de recursos e investimentos;

• Ampliar a rede de atuação e o capital social;

• Captar voluntários qualificados;• Captar voluntários qualificados;

• Prestar contas à sociedade = ser transparente;

• Engajar pessoas para sua causa social.Fonte: JESUS, 2011.

Por que sua ONG precisa estar na rede?

Principais razões:

� InformarO que está acontecendo ao meu redor?

� SensibilizarQual é a minha causa?

� MobilizarEngajar, criar multiplicadores, captar recursos(humanos, financeiros, materiais).

Visibilidade mundial!

Fonte: JESUS, 2011.

Então, vamos para a rede?

Legal, se todo mundo está na rede eu também vou!

Vá! Vá! Mas, prepare-se!

E como estar preparado?

� Defina uma estratégia – Faça um planejamento• Envolva a equipe

- A cultura digital deve estar presente no dia-a-dia da ONG

- Pactue responsabilidades

• Defina as ações• Defina as ações- O que? Como? Quando? Quem? Onde? Por que?

Quanto? - Elabore um plano de ação

• Defina o público-alvo- Para quem serão direcionadas as ações?- Com quem sua ONG vai se relacionar?

Como estar preparado?

� Apareça• Esteja nas redes sociais de verdade

- Não adianta criar contas em várias redes e não atualizá-las

• Crie uma identidade•- Como sua ONG que ser vista? “Não adianta ser nas

mídias sociais o que não somos de verdade”.- Lembre-se: o perfil é da ONG e não da pessoa que está

gerenciando ela.

Como estar preparado?

• Interaja – publique – compartilhe- Publique o que realmente importa- Responda aos comentários, mesmo os que não agradam- Se não tem o que dizer, não invente. Replique (Retweet) ou

compartilhe o que outras organizações estão falando.- Importante: Publique a opinião da ONG. não a sua!- Conte para o seu público que está nas redes sociais. Coloque - Conte para o seu público que está nas redes sociais. Coloque

ícones no site, blog, e-mail, etc.

• Monitore – Avalie – Analise- Monitore o que está sendo falado sobre sua

causa/ONG nas mídias sociais.- Avalie se suas estratégias estão funcionando- Analise e reoriente as ações sempre que

necessário.

• As pessoas se engajam pela causa!� Qual é a sua causa? O que move sua ONG?

• Humanize suas ações!� Conte histórias das pessoas que fazem parte da ONG.

Dicas

• Imagens fazem toda a diferença! � Utilize imagens que refletem as ações desenvolvidas

nos projetos.

• Não existe fórmula pronta ou perfeita. Descubra a sua melhor estratégia e reinvente-a.

• Seja sincero!

• Portal das Redes Sociais - http://www.redesocial.net/

• Comporte-se no FaceBook - http://wp.clicrbs.com.br/ficaadica/2011/09/26/comporte-se-no-facebook/?topo=52,2,18,,284,e284

• Veja como usar o Twitter a favor da sua causa -http://www.clicrbs.com.br/especial/rs/portal-social/19,0,3472171,Veja-como-usar-o-Twitter-a-favor-da-sua-causa.html

• Escave as mídias sociais - http://www.midiassociais.net/

Dicas de Blogs, Sites e Textos sobre Mídias Sociais

• Escave as mídias sociais - http://www.midiassociais.net/

• Mídia Social - http://www.midiasocial.com.br/home/default.asp

• Exame Mídias Sociais - http://exame.abril.com.br/rede-de-blogs/midias-sociais/

• Ferramentas gratuitas de monitoramento de mídias sociais -http://midiassociais.blog.br/2011/02/03/ferramentas-gratuitas-de-monitoramento-em-midias-sociais/

• Terceiro Setor beneficia-se de mídias sociais - http://www.network4b.com/2011/terceiro-setor-beneficia-se-de-mdias-sociais/

REFERÊNCIAS

JESUS, Vanessa Aguiar de. Oportunidades para o terceiro setor no mundo digital. Apresentação no Workshop Estação Solidariedade. Disponível em: <http://www.slideshare.net/portalsocial/palestra-estao-solidariedadevanessaaguiar>. Acesso em: 22 set. 2011.

WIKIPEDIA, a enciclopédia livre. Rede Social [S.l.]: [s.n.], 2005. Disponível em: <http://pt.wikipedia.org /wiki/Rede_social>. Acesso em: 22 set. 2011.

Regina May de FariasTécnica em Programas SociaisFundação Maurício Sirotsky Sobrinho – Grupo RBS(48)3216-3090regina.farias@fmss.org.brhttps://www.facebook.com/regina.may2Twitter: @ReginaMFarias