8/18/2019 teoria de colas VARIAS

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TÉCNICAS CUANTITATIVAS PARA EL MANAGEMENT Y LOS NEGOCIOSII

-Cursada 2010-

TRABAJO PRÁCTICO – T!r"a d C!#as

Pr!$#%a 1

A una estación de servicio céntrica llegan en promedio 45 clientes por hora.Se tiene capacidad para atender en promedio a 60 clientes por hora y se

sabe que los clientes esperan en promedio 3 minutos en la cola.btenga las medidas de desempe!o de acuerdo con el modelo "#"#$.

Pr!$#%a 2

%n un lavadero de autos autom&tico puede atender un auto cada 5 minutosy la velocidad de llegadas es de ' autos por hora.

btenga las medidas de desempe!o de acuerdo con el modelo "#"#$.

Adem&s la probabilidad de tener 0 clientes en el sistema y la probabilidadde tener una cola de 3 clientes.