Tendências de recrutamento Brasil 2017 O que você precisa saber sobre recrutamento de talentos em 2017.

Erika Tabacniks

Gerente de Customer Success para Latam

LinkedIn

3

Reino Unido 299

Países Nórdicos 112

Bélgica 72 Holanda 147

França 283 Alemanha 124

Espanha 149 Itália 153

MENA 170 Índia 351

Sudeste da Ásia 412

Austrália 159

África do Sul 104

Brasil 331

México 126

Estado Unidos 377

Canadá 326

Segmentação

4

China

278

A atração de talentos é um tema muito importante para os executivos.

As equipes de recrutamento terão ainda mais trabalho este ano, e focarão na qualidade das contratações.

Mesmo investindo em táticas tradicionais de recrutamento, a maioria das equipes têm a marca empregadora e as melhores ferramentas de aquisição de talentos no alto de sua lista de desejos.

A marca empregadora é fundamental para atrair a atenção dos candidatos, especialmente quando o foco é a cultura da empresa e o avanço profissional.

Avaliação de competências interpessoais, alavancagem da missão da empresa para atrair os melhores talentos e diversidade de candidatos são futuras tendências.

Leve com você: cinco pontos principais

5

A jornada do candidato

O recrutador moderno pensa com a cabeça de um marketeiro!

6

O candidato está aberto

para novas

oportunidades e

começando a descobrir o

que torna sua empresa

única.

O candidato está formando

uma opinião sobre sua

empresa e fazendo

associações. Em outras

palavras, criando um

relacionamento com sua

marca.

O candidato decidiu

utilizar tempo e energia

para se candidatar à sua

vaga.

Você mantém seus novos

contratados felizes e engajados

como funcionários, mantendo

fortes sua marca empregadora e

seus esforços de recomendação.

Descoberta Atração Candidatura Engajamento

“Gostaria de saber como é

esta empresa…” “Há algo nesta empresa que a

diferencia…”

“Eu acho que vou gostar

de trabalhar aqui…”

ETAPAS

“Eu vejo o crescimento da minha

carreira nesta empresa.”

Como os líderes de recrutamento enxergam suas equipes

7

88%

85%

dos gerentes de aquisição de talentos/RH concordam que o talento é a principal

prioridade em suas empresas

dizem que participam de reuniões de decisores periodicamente

concordam que sua equipe de recrutamento está bastante envolvida no planejamento da

força de trabalho da empresa

83%

8

Os departamentos de recrutamento exercem um papel fundamental no futuro de uma empresa.

Principais valores de referência e métricas a serem monitorados

9 9

Na sua opinião, como o seu volume de contratações deverá ficar no próximo ano?

A maioria dos departamentos de recrutamento terá de lidar com um aumento no volume de contratações

10

42% 34% 40% 18%

Global Brasil

10% 56%

Permanecerá inalterado Aumentará Diminuirá

A qualidade dos indicadores de contratação é a métrica mais importante monitorada pelas equipes

Global

O tempo que os novos contratados permanecem na empresa

Tempo de contratação: o tempo necessário para preencher uma requisição de vaga

A satisfação dos gestores de contratações

Brasil

A satisfação dos gestores de contratações

Reconhecimento da nossa empresa como uma das melhores empresas para se trabalhar

Tempo de contratação: o tempo necessário para preencher uma requisição de vaga

11

Tempo que os novos contratados permanecem na empresa

A experiência do candidato (como a satisfação dos candidatos durante o processo de entrevista)

O reconhecimento da nossa empresa como uma das melhores empresas para se trabalhar

Quais são as cinco principais formas de medir o sucesso no seu cargo?

A satisfação dos gestores de contratações

Tempo que os novos contratados permanecem

na empresa

Tempo de contratação: o tempo necessário para

preencher uma requisição de vaga

O reconhecimento da nossa empresa como uma

das melhores empresas para se trabalhar

A experiência do candidato e sua satisfação

durante o processo de entrevista

Brasil

Indicações de funcionários

Redes profissionais em mídias sociais

Sites de terceiros ou de emprego online

Contratações internas

Um recrutador terceirizado/headhunter/empresa de contratação

Global

Indicações de funcionários

Sites de terceiros ou de emprego on-line

Redes profissionais em mídias sociais

Um recrutador terceirizado/empresa de contratação

Contratações internas

12

Quais são os seus principais canais para contratações de qualidade?

Indicações de funcionários se tornaram uma fonte importante de contratações de qualidade

Indicações de Funcionários

Redes profissionais em mídias

sociais

Sites de terceiros ou de empregos

online

Contratações internas

Um recrutador terceirizado,

headhunter ou empresa de

contratação

InMobi colocou uma motocicleta estacionada no meio do seu escritório para pedir indicações de um gerente de engenharia. 1

13

6 formas criativas para manter seu programa de

indicações na mente dos funcionários

2

3

4

5

6

Um recrutador da Booking.com comprou comida portuguesa para lembrar todo o escritório que precisavam de um falante.

Google pergunta objetivamente aos seus funcionários “Quem é o melhor vendedor que você conhece?”

GoDaddy anuncia seus programas de indicação em código-fonte para encontrar programadores.

PURE pede que seus funcionários comecem a indicar assim que iniciam seu trabalho lá.

Entreprise Rent-A-Car transformou seu programa de indicações em uma competição.

Vendas, operações e administrativas são as funções de mais alta prioridade

Quais são as funções a serem preenchidas de maior prioridade na sua empresa?

Operações Administrativas

Vendas

Engenharia Tecnologia da informação

32% 24%

18%

14

35%

16%

Como isso se reflete nos usuários brasileiros?

11%

8,1%

7,9%

7,4%

7,2%

Operações

Administrativas

Engenharia

Tecnologia da Informação

Vendas

Otimizar o orçamento é uma grande preocupação para os recrutadores

Quais são os principais desafios enfrentados pela sua equipe?

Brasil

Orçamento limitado

Concorrência por talentos

Equipe de recrutamento pequena

Alta rotatividade de pessoal na minha empresa

Global

Concorrência por talentos

Orçamento limitado

Equipe de recrutamento pequena

Alta rotatividade de pessoal na minha empresa

15

24

% Falta de sistemas e ferramentas adequados

21

% Falta de sistemas e ferramentas adequados

Saiba mais: Leia a pesquisa Tendências de Talentos no Brasil para 2016 para descobrir o que os candidatos mais querem ao procurar emprego.

Orçamento limitado

Concorrência por talentos

Equipe de recrutamento pequena

Alta rotatividade de pessoal na minha

empresa

Falta de sistemas e ferramentas

adequados

Onde as equipes de recrutamento gastam seus orçamentos

16

Em 2017, mais orçamentos de recrutamento permanecerão inalterados

Na sua opinião, como o orçamento de contratações da sua organização deverá ficar no próximo ano?

29%

Aumentará

37% 56%

Permanecerá inalterado

52%

17

Global Brasil

A maioria das equipes investe seus orçamentos em anúncios de vagas e ferramentas de recrutamento

Outros

Marca empregadora

Eventos de recrutamento

Programa de recomendação de funcionários

Custos da agência de recrutamento

Ferramentas de recrutamento (por exemplo, contratação, seleção, ATS, CRM)

Sites de emprego/propaganda

18

13%

Como seu orçamento de recrutamento é dividido atualmente?

Se não houvesse restrição orçamentária, os líderes de talentos investiriam em branding e em ferramentas

Se você tivesse orçamento ilimitado, onde investiria?

Marca empregadora

45% 53%

Investimento em novas tecnologias

(por exemplo, tecnologias de candidaturas mais

simples)

Melhoria da experiência do candidato

Investimento em melhores ferramentas

de contratação

Investimento em ferramentas de gestão de relacionamento

com o cliente (CRM)

36% 39% 28% 30% 47% 38% 28% 24%

19

Global Brasil

O impacto da marca empregadora

20

dos gerentes de atração de

talentos no Brasil concordam que

sua marca empregadora tem um

impacto significativo na

capacidade de contratar ótimos

talentos.

Embora os líderes invistam menos do que o ideal na marca empregadora, eles acreditam no seu impacto

73%

21

Em um ano, o número de seguidores da Griaule no

LinkedIn passou de 400 para 5 mil, aumentando em

mais de 200%.

Caso de Sucesso:

224%

22

● Mais de 30 mil usuários atingidos pelas publicações

de funcionários;

● 70% dos impactados deram um passo adiante:

pesquisaram sobre a Griaule ou se candidataram a

uma vaga.

O que isso representa?

Nossa equipe de recrutamento colabora c/ mktng/comunicações.

Nossa equipe de recrutamento é a principal responsável pela marca

empregadora.

Nossa equipe de recrutamento possui pouco ou nenhum envolvimento com

a marca empregadora.

Nossa empresa não se preocupa com a marca empregadora.

Não sei.

A parceria com o marketing é, para muitas equipes, a chave para a marca empregadora.

Quem gerencia a marca empregadora da sua empresa?

Quantas pessoas gerenciam sua marca empregadora?

36%

30%

20%

7%

6%

Nenhuma

De 1 a 5

Mais de 5

23

Uma pessoa em meio período

O site da empresa e as mídias sociais são os principais modos de promover e medir a sua marca

Quais são os melhores canais para a construção de uma marca empregadora?

Redes sociais

O site de recrutamento da minha empresa

Sites de terceiros ou de emprego na internet

Recrutamento em universidades

Off-line (publicações, TV, rádio)

Quais são as melhores maneiras de medir sua marca empregadora?

Dados de pesquisa sobre as percepções dos funcionários atuais

Engajamento com o conteúdo/mídias sociais (gostar, comentar, compartilhar)

Número de seguidores nas mídias sociais

Média de respostas a e-mails/mensagens de InMail

Dados de pesquisa sobre as percepções dos potenciais candidatos

24

Talentos visualizando o perfil dos

funcionários da empresa e se

conectando com eles.

25

Alcance da marca de

talentos

Interesse na marca de

talentos

Talentos buscando a página da

empresa, seguindo a marca,

visualizando anúncios de

emprego e se candidatando a

vagas

Talent Brand Index = Alcance / Interesse

Ter uma marca empregadora

forte significa ter profissionais

interessados na sua empresa,

formando um pool de talentos

ao qual você pode recorrer.

Defina seus objetivos. Que profissionais você quer atingir? Como vai conversar com eles? 1

26

Use seus funcionários como embaixadores da

sua marca empregadora!

2

3

4

Eduque seus funcionários. Explique os benefícios de publicar no LinkedIn e ensine-os a falar sobre a empresa nas mídias sociais.

Lance o programa! Use seus canais de comunicação para lembrar os funcionários de publicarem e envolva os líderes da empresa.

Meça seus resultados. Use as métricas que você criou junto dos seus objetivos para avaliar o quão bem seu programa de embaixadores está funcionando.

Um olhar para o futuro: Recrutamento em 2020

27

41%

A avaliação de competências interpessoais, a diversidade e o foco na missão são as principais tendências para o futuro

As cinco principais tendências que moldarão o setor de recrutamento nos próximos 5 a 10 anos:

35% 33% 28% 27% Avaliações das competências

interpessoais que preveem o sucesso no emprego

A missão da empresa, que está se tornando mais

relevante para atrair os melhores

talentos

Utilização de sites/comunidade

s para recrutar candidatos mais

diversificados

Ferramentas inovadoras de seleção e entrevistas (por exemplo, seleção

automatizada, software que analisa o tom da

voz)

Ferramentas de contratação automatizadas

28

Brasil

Foco em employee experience e personalização O foco muda de “do que os funcionários precisam?” para “o que os funcionários querem?”

1

29

O que 2017 reserva para você?

2

3

4

5

6

Robôs e inteligência artificial mudarão como trabalhamos Os dias em que gastávamos semanas procurando o candidato ideal estão chegando ao fim.

Avaliações de performance reinventadas É hora de avaliar a performance com confiança e transparência. Como vamos construir isso com nossos funcionários?

Skills over schools Para criar um ambiente diverso, talvez seja a hora de parar de balizar o recrutamento pela universidade.

Capacidade preditiva dos dados Cada vez mais conseguiremos usar dados para prever o desempenho de funcionários e as habilidades em crescimento na indústria.

Provando o ROI da aquisição de talentos A tecnologia está mudando e tirando o “humanos” do RH. É hora de provar o valor da aquisição de talentos através da inovação gerada por pessoas!

FIM