GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES EM PROJETOS

JOÃO PESSOA –GP04

Empresa privada de soluções em tecnologia, focada em desenvolvimento de software para otimização de processos e procedimentos internos das empresas.

Requisitado por distribuidora nacional de telecomunicação digital, GVNet, o software poderá ser acessado via internet e trocará informações seguras , em tempo real às suas terceirizadas.

A GVNet apresenta a necessidade de controlar melhor os estoques de equipamentos e materiais alocados junto as suas subcontratadas, em prol da qualidade dos serviços de instalação e manutenção a serem prestados aos consumidores.

FLÁVIOANDRÉ FREIRE DANTAS

MARIANA ELIAS GONÇALVES

JOANA NÓBREGARODRIGUES

BRENOMORENO LUNA

M BMMM M

M

M

M

M

M

M

M

M

M

MM

M

CritériosMake or Buy

1‐Capacidade: A BIT Company não possui recursos para ministrar o treinamento em todo o território nacional;

Pacote 2‐Necessidade de fornecimento especializado: O treinamento precisa ser dado por entidades com conhecimento especializado e capacidade de avaliação. A BIT não possui;

3‐ “Core Business”: A atividade fim da BIT Company é bastante distinta da atividade de treinamento.

CritériosMake or Buy (cont)

4‐ Restrições de prazo: A BIT não possui 

recursos para ministrar o treinamento sem 

comprometer os prazos definidos;

Pacote 5‐ Existência de fornecedores confiáveis: Existem diversos fornecedores com capacidade comprovada de fornecer o treinamento em todo o território nacional;

6‐Compartilhamento de risco: A empresa que ministrará o treinamento terá contrato com resultados vinculados ao pagamento e responsabilidades claras com a GVNet.

7‐ Restrições de subcontratação: O contrato definido com a GVNet permite explicitamente a contratação de terceiros para ministrar o treinamento.

Mapa de Aquisições

NÚM ITEM A SER CONTRATADO REF. WBS VENDOR LIST ORÇAMENTO PRAZO

‐ Trianon

‐ Microlins

‐ Treine‐It

‐ Zeni

‐ Docelandia

‐ Treine‐It

‐ Trianon

‐ Microlins

‐ Treine‐It

‐ Borland

‐ Oracle

‐ Microsoft

‐ ServiceNet

‐ TSA

‐ Simples

RFP5 MANUAL DE USO E INSTALAÇÃO 8.2  R$      2.000,00  15 dias

RFP3 CONVOCAÇÃO 6.3  R$      2.000,00  1 mês

RFP4FERRAMENTAS DE DESENVOLVIMENTO

7.4  R$    10.000,00  15 dias

RFP2 BUFFET 6.2  R$      1.000,00  1 mês

RFP1 TREINAMENTO 6.1  R$    30.000,00  1 mês

Registrode Riscos

Evento do Risco Resposta ao Risco  Momento

Análise prévia do mercado; SEL, ESP, PQ.Divulgação antecipada.

Multa contratual;ADM, SEL, CONT, PQ.

Histórico de treinamentos ministrados.

Material didático (apostilas e tutorial on line) para treinamento não eficaz.

Análise prévia do material criado para treinamento, com o apoio da equipe da distribuidora de telecomunicação.

CONT, PQ.

Distribuição geográfica dificulta o monitoramento.Envio de fotos, filmagens das salas de treinamento, listas de presença, 

SEL, CONT, PQ.

Ferramentas de desenvolvimento não atendem às necessidades

Análise por parte da equipe técnica que irá desenvolver o software.

SEL, ESP, PQ.

Falta de empresa capacitada para o treinamento.

Atrasar a conclusão do treinamento.

Pacotede trabalho

O item RPF1 –Treinamento, apresentado no Plano de Aquisição anteriormente, será adotado como base de estudo e planejamento das aquisições.

Declaraçãode Trabalho

Qualidade

• Avaliação de conhecimento ministrado pelo contratado, mas analisado pelo 

contratante;

• Nota máxima 10.0, onde 80% da turma 

deverá obter nota mínima igual a 7.0.

Prazo

• 1 mês.

Especificação Funcional

• 24 horas de treinamento divididos em 3 aulas de 8 horas;

• As aulas deverão ser ministradas nas 

dependências da empresa contratada 

e em horário comercial, das 08:00h as 18:00h, com 01 hora de intervalo para 

almoço;

• Mínimo de 8 instrutores para totalizar 

o curso;

• Máximo de 20 alunos por turma, que serão selecionados pela GVNet.

Declaraçãode Trabalho (cont)

Quantidade

• Serão ministrados 35 treinamentos.

Suporte

• A contratada deverá manter a disposição 

os instrutores que ministraram o curso 

durante o período de 3 meses;

• A disponibilidade pode ser via remota 

(telefone, Skype ou email);

• A disponibilidade objetiva sanar dúvidas 

relacionadas ao assunto ministrado.

Local de Entrega

• Nos 32 estados onde a GVNet presta 

serviço

• Nos estados de SP, RJ e MG serão 

aplicados mais de um treinamento 

devido à demanda superior.

Pagamento

• Sinal de 30%; Mais 30% após metade 

dos treinamentos ministrados e 40% 

após conclusão.

Declaraçãode Trabalho (cont)

Pesos para Mensuração do Avanço

• Para cada treinamento concluído será atribuído 3% no avanço. Os demais 4% restantes serão atribuídos após aprovação final.

Criação de tutorial de suporte

• Uma vez que o turn over nas empresas 

subcontratadas pela GVNet é alto, se faz 

necessário a criação de um treinamento 

on line do novo sistema visando dar o 

suporte aos novos colaboradores na 

utilização do software.

Multiplicadores

• Para manutenção, suporte , continuidade 

dos treinamento e utilização do software 

se faz necessário a capacitação de no 

mínimo 05 colaboradores da GVNet.

1. Ter ministrado no mínimo 5 treinamentos/cursos nos últimos 6 meses;

2. Possuir instalações próprias ou representantes no local do treinamento;

3. Instrutores capacitados;

4. Possuir cadeiras, mesas, computadores, data show, quadro, e demais itens necessário em boa qualidade;

5. Todas as salas utilizadas devem ser climatizadas e ter no mínimo 30 metros quadrados de área.

1. Formação dos Instrutores;

2. Prazo;

3. Preço;

4. Tempo de atuação no mercado;

5. Reconhecido por órgãos reguladores;

6. Ter filiais ou representantes em todos os estados.

CondiçõesGerais

Esta exposição visa conseguir um processo transparente para ambas as partes, assim como possibilitar candidatos mais adequados às necessidades do projeto e todos os requisitos de qualidade.

Para a aquisição do pacote TREINAMENTO, serão explicitados os critérios de avaliação nas propostas enviadas aos candidatos.

Pontuação

CRITÉRIO PESO (%) Trianon Microlins Treine‐It

Formação dos Instrutores 10 5 5 9

Prazo 30 8 5 9,5

Preço 30 9 9,5 8

Tempo de atuação no mercado 10 8 8 5

Reconhecido por órgãos reguladores

10 0 0 10

Tempo de existência da empresa 10 8 8 5

Total 100 7,2 6,45 8,15

Documentação

Envio

Por ser um processo de direito privado, tomaremos a liberdade de utilizar os meios mais rápidos, eficientes e baratos disponíveis.

Faremos a divulgação utilizando primordialmente a Internet, através de e‐mails, sites e anúncios na rede.

Para a aquisição do pacote TREINAMENTO, será adotado a RFP(Solicitação de Proposta).

A RFP foi escolhida para que a decisão não seja baseada apenas no preço e para coletarmos as diversas formas e características que os candidatos pretendem oferecer para ministrar o treinamento.

O Contrato

Será feito um contrato de Prestação de Serviço, do tipo Preço Fixo, através do processo de Concorrência Privada, descrito no fluxograma a seguir.

Será feito um contrato formal (por escrito). Necessitamos da formalidade do Código Civil para garantir o apoio da justiça em caso de quebras de contrato e não cumprimento.

A formalidade também demonstrará mais seriedade e compromisso de ambas as partes.

FluxogramaparaConcorrência

1. Monitoramento das cláusulas contratuais;

2. Monitoramento das aulas com fiscais participando sem o conhecimento dos instrutores;

3. Presença assinada pelos alunos e verificada após cada turno;

4. Questionário de satisfação dos alunos;

5. Relatório de feedback dos professores. 

Relatóriode Administração

Instrutor: Período:Cidade: Estado:

Descrição Sim Não

Relatar:

 As listas de frequências foram enviadas para BIT? As avaliações do instrutor , feitas pelos alunos, foram enviadas para BIT? Mais de 80% das avaliações foram analisadas? O instrutor enviou parecer sobre aproveitamento da turma?Houve alguma intercorrência durante a execução do curso?

RELATÓRIO POR TREINAMENTO

 Todos os alunos inscritos compareceram ao treinamento?

Relatóriode Administração (cont)

Campo Descrição

Instrutor Representa o nome do instrutor da turmaCidade Indica a cidade onde o curso foi ministradoPeríodo Indica o período de realização do cursoEstado Indica o Estado brasileiro onde o curso foi realizadoDescrição Indica descrições textuais e autoexplicativas dos itens que serão avaliados

Campos “Sim” e “Não”Estes campos devem ser marcados com um “X” na coluna correspondente a “Sim” ou “Não”, de acordo a situação de cada item avaliado

Relatar Texto livre para observações do instrutor

Descrição dos campos  do Relatório por Treinamento.

Relatóriode Administração (cont)

Descrição Quantidade% do total previsto

Treinamentos realizadosAlunos participantes nos cursosAlunos inscritos que não compareceram às aulasEnvio de avaliações dos instrutores, feitas pelos alunos.Pesquisa satisfação dos alunosEnvio  das avaliações  dos alunosEnvio dos pareceres dos instrutores

Relatório de Progresso dos Treinamentos

Campo DescriçãoDescrição Descrição textual e autoexplicativa dos itens que serão analisadosQuantidade Indicador físico para cada item analisado% do total previsto Percentual que o campo “quantidade” representa da quantidade prevista. 

Descrição dos campos  do Relatório de Progresso dos Treinamentos.

ADMINISTRAÇÃO CONTRATO

ENCERRAMENTO CONTRATO

Itens em vermelho, representam o fluxo de encerramento.

⁻ Divulgar concorrência;

⁻ Receber propostas;

⁻ Avaliar propostas e selecionar vencedor;

⁻ Definir tipo e forma de contrato;

⁻ Elaborar e firmar contrato;

⁻ Monitorar processo;

⁻ Analisar resultado da entrega e encerrar contrato.

⁻ Elaborar WBS;

⁻ Definição de pacotes make orbuy;

⁻ Elaborar o mapa de aquisições;

⁻ Revisar a WBS;

⁻ Revisar os riscos;

⁻ Elaborar a Declaração de Trabalho (DT);

⁻ Definir os critérios de avaliação e eliminação;

⁻ Elaborar sistema de pontuação;