tecser ltda tecser facilities management ltda manutenÇÃo integrada em sistemas hospitalares
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TECSER LTDA
TECSER FACILITIES MANAGEMENT LTDA
MANUTENÇÃO INTEGRADA EM SISTEMAS HOSPITALARES.
TECSER LTDA
TECSER FACILITIES MANAGEMENT LTDA
ESTUDO DE CASO :
O IMPACTO DA TERCEIRIZAÇÃO DA MANUTENÇÃO PREDIAL E
ENGENHARIA CLÍNICA.
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PERFIL DO HOSPITAL
Hospital privado; 250 leitos; 30.000 atendimentos PS; 15 salas cirurgia; 50 cirurgias/dia; 350 TRs instaladas; 750 equipamentos médicos; Taxa de ocupação : 89%; Média de permanência : 3 dias.
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1 ª FASE : NEGOCIAÇÃO
Três anos de negociação; Definição de escopo; Levantamento de custos diretos; Análise do negócio; Elaboração do contrato; Plano de demissões; Implantação.
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2 ª FASE : PRÉ IMPLANTAÇÃO
Levantamento das condições estruturais; Levantamento equipamentos em conserto; Cancelamento de contratos; Indicadores de manutenção; Arquivo fotográfico; Apresentação para os setores do hospital; Dimensionamento equipe, fornecedores e
espaço.
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3 ª FASE : IMPLANTAÇÃO
Inventário de equipamentos e estrutura; Cronograma de preventivas; Organizar documentação; Incorporar Programas de Acreditação; Interação com outros departamentos; Gerar banco de dados de manutenção; Implantar inovações tecnológicas.
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Software para Gestão
Recursos HumanosRecursos Humanos
Ordem de ServiçoOrdem de Serviço
Espaço e edifíciosEspaço e edifícios
Inventário de peçasInventário de peças
EquipamentosEquipamentos
ContratosContratos
TreinamentoTreinamento
RelatóriosRelatórios
Benchmark permanente ´por
Internet
Benchmark permanente ´por
Internet
InspeçãoInspeção
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ENGENHARIA CLÍNICA
Ranking de risco de equipamentos; Periodicidade de manutenção preventiva; Equipamentos de teste e calibração; Treinamento de usuários; Aumento de disponibilidade de
equipamentos; Planejamento tecnológico; Confiabilidade nos resultados. Documentação.
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MANUTENÇÃO PREDIAL
Hotelaria; Rondas diárias; Fornecedores externos; Controle de documentação; Suporte para obras; Aumento de disponibilidade; Suporte para outros departamentos.
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4 ª FASE : INDICADORES
Disponibilidade de equipamentos; Tempo médio de atendimento; Performance do departamento; Planejamento tecnológico.
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RESULTADOS OBTIDOS
DISPONIBILIDADE DE EQUIPAMENTOS :
97.50%
98.00%
98.50%
99.00%
99.50%
100.00%
JUL
AGOSET
OUTNOV
DEZJA
NFEV
MAR ABR MAI
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RESULTADOS OBTIDOS
CORRETIVA x PREVENTIVA
0
200
400
600
800
CORRETIVA
PREVENTIVA
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RESULTADOS OBTIDOS
TEMPO DE ATENDIMENTO ( MIN )
0
10
20
30
40A
GO
SE
T
OU
T
NO
V
DE
Z
JAN
FE
V
MA
R
AB
R
MA
I
TECSER LTDA
RESULTADOS OBTIDOS
TEMPO DE EXECUÇÃO ( HORAS )
0.00
2.00
4.00
6.00
8.00
10.00
AGO SET OUT NOV DEZ JAN FEV MAR ABR MAI
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ECONOMIAS PARA O CLIENTE
CONSUMO DE ENERGIA
600007000080000
90000100000
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PERGUNTAS
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