Amanda Martins Moraes e Viviane R. Ventura Rissi Bibliotecárias

TÉCNICAS DE PESQUISA E AVALIAÇÃO DE FONTES DE

INFORMAÇÃO NA INTERNET : uma introdução

Fonte: Silveira (2011)

O que é pesquisa?•“Investigação e estudo, minudentes e sistemáticos, com

o fim de descobrir ou estabelecer fatos ou princípios relativos a um campo qualquer do conhecimento.” (FERREIRA, 2010, p. 1624).

• “[…] a pesquisa desenvolve-se ao longo de um processo que envolve inúmeras fases, desde a formulação do problema até a satisfatória apresentação dos resultados.” (GIL, 2010, p. 1)

Como realizo uma pesquisa?

Seleção do tema Definir um objeto de estudo, ou uma problemática ou uma hipótese;

Informação para sanar problema/ hipótese?

Fontes específicas e construção de

estratégias

Seleção de termos Listar termos representativos (palavra chave)

Listar sinônimos (termos relacionados)

Listar termos não desejados (palavras desnecessárias)

Pesquisa “analógica”

Pesquisa digital

Avaliação de fontes

Critérios de avaliaçãoApresentaçãoA página demora muito para carregar?

É fácil navegar pela página?

ConfiabilidadeExistem dados de autoria (pessoal/ formação/ institucional/ área de atuação)?

Existe alguma data de atualização?Fonte: Tomáel et al. (2004)

Critérios de avaliaçãoConsistênciaO conteúdo atente às suas necessidades?

O conteúdo é apresentado de forma clara e organizada?

Existem links internos na página, apontando para outras áreas do site? Se sim, eles funcionam?

Existem links externos à página? Se sim, apontam para outras páginas fidedignas?

Fonte: Tomáel et al. (2004)

Critérios de avaliaçãoSuporte ao usuárioExiste possibilidade de contato com o produtor (e-mail, Facebook, endereço, fale conosco, etc.)?

Existe versão do site para outras línguas?

A interface possui algum tipo de ajuda (help)?

AcessibilidadeO site tem algum certificado de acessibilidade a pessoas com deficiência?

Fonte: Tomáel et al. (2004)

Critérios de avaliação

Agora é só colocar tudo em prática.

Bom trabalho!

ReferênciasFERREIRA, A. B. de H. Dicionário Aurélio da língua portuguesa. 5.ed. Curitiba: Positivo, 2010.

GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 5.ed. São Paulo: Atlas, 2010.

SILVEIRA, E. Usando as mídias sociais como ferramenta de pesquisa de mercado. Fortaleza, 2011. Disponível em: < http://blog.being.com.br/index.php/consumo/midias-sociais-pesquisa-de-mercado>. Acesso em: 09 mar. 2015.

TOMÁEL, M. I. et al. Critérios de qualidade para avaliar fontes de informação na internet. In: TOMÁEL, M. I.; VALENTIM, M. L. P. (Org.) Avaliação de fontes de informação na internet. Londrina: Eduel, 2004.