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TeamViewer GmbH Jahnstrae 30 D-73037 Gppingen www.teamviewer.com

TeamViewer13Manual

Controle remoto

Rev 13.1-201803

Sumrio

1 Sobre TeamViewer 51.1 Sobre o software 5

1.2 Sobre o manual 5

2 Noes bsicas 72.1 Como o TeamViewer funciona 7

2.2 Descrio da janela principal do TeamViewer 7

3 Estabelecimento de uma conexo com o TeamViewer 14

4 O modo de conexo Controle remoto 164.1 Opes da janela Controle remoto 16

4.2 Opes do computador remoto no painel do TeamViewer 28

5 O modo de conexo de transferncia de arquivos 315.1 Opes no modo de conexo de transferncia de arquivos 31

5.2 Transferncia de arquivos usando a funo arrastar e soltar 34

5.3 Transferncia de arquivo atravs do menu contexto do Windows 34

6 O modo de conexo VPN 366.1 Exemplos de usos do TeamViewer VPN 36

6.2 Requisitos para usar o TeamViewer VPN 36

6.3 Opes da caixa de dilogo VPN 37

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7 Outras opes de conexo 397.1 Estabelecimento de uma conexo LAN usando o endereo IP 39

7.2 Autenticao no computador remoto usando uma conta de usurio do Windows 40

7.3 Estabelea uma conexo atravs de um atalho do Windows 41

7.4 Conexes a seus prprios computadores sem uma senha. 42

8 Computadores e contatos Gerenciamento de contatos458.1 A conta do TeamViewer 47

8.2 Opes da lista de computadores e contatos 51

8.3 Casos de servio 79

8.4 Verificaes da sade do sistema integrado 82

9 Funes multimdia 859.1 Opes na Lista de sesses 85

9.2 Transmisso de vdeo para seu parceiro via webcam 86

9.3 Conversa com o parceiro via Voz sobre IP ou chamada de conferncia 87

9.4 Bate-papo com seu parceiro durante uma sesso do TeamViewer 88

9.5 Compartilhamento de arquivos durante uma sesso do TeamViewer 89

9.6 Desenho na tela durante uma sesso do TeamViewer 91

9.7 Transmisso de udio e vdeo 92

9.8 Gravao de uma sesso do TeamViewer 93

10 Funes diversas 9510.1 Direitos de acesso limitao de aes em uma sesso do TeamViewer 95

10.2 Atualizao do TeamViewer no computador remoto 100

10.3 Visualizao de informaes sobre o computador remoto 101

10.4 Visualizao de informaes sobre a conexo atual 102

10.5 Informaes sobre o uso de suas licenas 103

10.6 Transferncia de uma sesso de controle remoto 103

10.7 Impresso remota 104

10.8 Contatos e dispositivos no ambiente 105

10.9 Dispositivos confiveis 108

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11 Mdulos do TeamViewer 11011.1 A verso completa do TeamViewer 110

11.2 O mdulo TeamViewer QuickSupport 110

11.3 O mdulo TeamViewer QuickJoin 113

11.4 O mdulo TeamViewer Host 113

11.5 TeamViewer Portable 114

11.6 O TeamViewer Manager 114

11.7 O pacote TeamViewer MSI 114

11.8 O TeamViewer Management Console 115

11.9 TeamViewer em dispositivos mveis 116

11.10 Mdulos personalizveis 116

12 Instalao e configurao 11812.1 Instalao da verso completa do TeamViewer 118

12.2 TeamViewer como um servio do sistema Windows 120

12.3 Uso do TeamViewer em um servidor de terminal 121

12.4 Ativao da licena TeamViewer 123

13 Opes 12413.1 Categoria Geral 124

13.2 Categoria Segurana 127

13.3 Categoria Controle remoto 131

13.4 Categoria Reunio 133

13.5 Categoria Lista de computadores e contatos 133

13.6 Categoria Audioconferncia 135

13.7 Categoria Vdeo 137

13.8 Categoria Convite personalizado 138

13.9 Categoria Avanado 139

13.10 Polticas para configuraes do TeamViewer 146

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1 Sobre TeamViewer

1.1 Sobre o software

TeamViewer um aplicativo intuitivo, rpido e seguro para controlar remotamente um compu-tador e para fazer reunies online. Como uma soluo completa, o TeamViewer pode ser usado para:

l Fornecer suporte remoto ad-hoc a colegas, amigos ou clientes.

l Estabelecer uma conexo entre computadores com sistemas operacionais diferentes. O TeamViewer opera em Windows, macOS, Linux ou Google Chrome OS.

l Administrar servidores e estaes de trabalho do Windows. Voc pode executar o TeamViewer como um servio do sistema Windows. Isto permite que voc acesse seu computador mesmo antes de fazer o login no Windows.

l Conecte-se de dispositivos mveis Android, iOS, Windows 10 ou BlackBerry para com-putadores com Windows, Mac ou Linux.

l Compartilhe sua rea de trabalho para reunies, apresentaes ou trabalhos em equipe.

l Conecte-se ao seu computador de sua casa de onde estiver para trabalhar em docu-mentos, verificar seus e-mails ou baixar e editar as imagens que esto nele.

l Conecte-se ao seu computador no trabalho de onde estiver (durante uma viagem de negcios ou se precisar de alguma informao importante).

l Conecte-se aos dispositivos Android e iOS para fornecer suporte.

l Monitore seu sistema com as verificaes das condies do sistema integrado e ITbrain para monitoramento remoto e rastreio de ativos.

O TeamViewer trabalha atrs das barreiras do firewall, roteadores NAT e proxy sem precisar de nenhuma configurao.

1.2 Sobre o manual

Este manual descreve como usar o TeamViewer para controlar um computador remotamente.

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1 Sobre TeamViewer

1 Sobre TeamViewer

A menos que estabelecido de outra forma, a funcionalidade descrita sempre se refere verso completa do TeamViewer para o Microsoft Windows.

As instrues so fornecidas presumindo que a verso completa do TeamViewer j est insta-lada em seu computador. Caso precise de ajuda para instalar o programa, leia Seo12 "Insta-lao e configurao", Pgina118 primeiro.

Para ajuda com as funes de reunio do TeamViewer, leia o Manual do TeamViewer - Reunio disponvel em nosso website.

TeamViewer para macOS e Linux funciona de modo similar verso do Windows na maioria dos casos, mas alguns recursos podem ainda no estar disponveis para tais sistemas operacionais. Sinta-se vontade para usar nossas verses de avaliao gratuitas para ter uma ideia das vrias funes e entre em contato com nossa equipe de suporte caso precise de ajuda extra.

Mac OS, iPhone e iPad so marcas comerciais da Apple Inc. Linux uma marca comercial regis-trada da Linus Torvalds nos EUA e em outros pases. Android uma marca comercial da Google Inc. Windows, Microsoft e Outlook so marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA e outros pases. Para simplificar, esse manual refere-se aos sistemas operacionais Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8 e Microsoft Windows 10 chamados de Windows simplesmente.

Todos os sistemas operacionais compatveis podem ser encontrados em nossa comunidade em https://community.teamviewer.com/t5/Knowledge-Base/Which-operating-systems-are-supported/ta-p/24141.

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https://community.teamviewer.com/t5/Knowledge-Base/Which-operating-systems-are-supported/ta-p/24141?utm_source=manuals&utm_medium=pdf&utm_campaign=manualrc&utm_content=linkaboutthemanualhttps://community.teamviewer.com/t5/Knowledge-Base/Which-operating-systems-are-supported/ta-p/24141?utm_source=manuals&utm_medium=pdf&utm_campaign=manualrc&utm_content=linkaboutthemanual

2 Noes bsicas

2.1 Como o TeamViewer funciona

Se voc considerar que uma conexo do TeamViewer como uma ligao telefnica, a ID do TeamViewer seria o nmero do telefone em que os clientes do TeamViewer podem ser encon-trados separadamente.

Os computadores e dispositivos mveis que executam o TeamViewer so identificados global-mente por uma ID exclusiva. Esta ID gerada automaticamente quando o TeamViewer inici-ado pela primeira vez com base nas caractersticas do hardware e no mudar mais.

Todas as conexes do TeamViewer so altamente criptografadas e esto protegidas do acesso de terceiros. Para informaes tcnicas detalhadas sobre conexes, segurana e privacidade dos dados no TeamViewer, consulte declarao de segurana em nosso website: http://www.teamviewer.com/security.

2.2 Descrio da janela principal do TeamViewer

A janela principal do TeamViewer dividida nas abas Controle remoto e Reunio.

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2 Noes bsicas

https://www.teamviewer.com/de/security/?utm_source=manuals&utm_medium=pdf&utm_campaign=manualrc&utm_content=linkhowteamviewerworks

2 Noes bsicas

A janela principal do TeamViewer.

Dica: Experimente a nova interface de usurio de janela nica ativando a opo Usar a nova interface de usurio (visualizao) em Extras | Opes.

A interface de janela nica do TeamViewer.

2.2.1 A aba Controle remoto

A aba Controle remoto est dividida nas seguintes reas:

Permitir controle remoto

Nesta rea, voc encontrar sua ID do TeamViewer e sua senha temporria. Se voc compar-tilhar esta informao com seu parceiro, ele poder conectar-se ao seu computador.

Ao clicar no cone no campo Senha, um menu de contexto aparecer para alterar a senha aleatria ou para copi-la para a rea de transferncia (funo copiar e colar do Windows). Alm disso, voc pode definir uma senha pessoal aqui.

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2 Noes bsicas

Nota: Na janela

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