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MAIS CONTROLE PARA MERCADO FINANCEIRO

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HOSPITAL ALBERT EINSTEIN É NOVO CLIENTE

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GRUPO DADALTOCONTRATA HOSTING

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U M A P U B L I C A Ç Ã O D A S E M P R E S A S V I X T E A M , M O B T E A M E B I S S

ANO VI - Nº 13 - Outubro/2012

TeamAudit conquista novos setores Gerenciar riscos e garantir trans-parência nas operações econômico--financeiras da corporação por meio de uma comunicação de dados estra-tégicos tem sido prioridade em boa parte das organizações. Práticas de compliance e de gestão de riscos, que visam garantir maior segurança aos governos e às empresas, já são vistas como essenciais para a sustentabili-dade dos negócios, em especial, os regulados pela Sarbanes Oxley (SOX),

por normatizações do Banco Central, entre outros. Nesse sentido, o TeamAudit Risk & Compliance, ferramenta desenvolvida pela Vixteam Consultoria & Sistemas, é suporte para a governança corpora-tiva das empresas e tem sido utilizado por organizações dos mais diferentes setores da economia. A possibilidade de integrar as atividade complexas de auditoria realizadas por profissio-nais espalhados em diversos estados

brasileiros fez o Sebrae optar pelo sistema recentemente. A capacidade de integrar, sistematizar, mitigar erros e tornar mais precisas as atividades de controle interno e externo em empresas do mercado financeiro são alguns dos motivos que fazem com que empre-sas como a Crediminas, a Dacasa Financeira e o Hospital Albert Einstein façam do TeamAudit uma ferramenta de suporte à gestão estratégica. Leia mais nas páginas 2, 3 e 4.

EXPEDIENTE

Uma publicação das empresas Vixteam, Mobteam e BissVITÓRIA: Av. Jerônimo Monteiro, 1.000 - 3º andarCentro - Vitória - ES - Cep 29010-935Telefone: (27) 3331-3100SÃO PAULO: (11) 4063-8757falecom@vixteam.com.br / www.vixteam.com.br

Marketing:Clarice HomuraJornalistas Responsáveis:Ana Paula Alcantara (MTB 00786 JP) eCaroline Polese (MTB 00811 JP)

Produção editorial: Mosaico Gestão em ComunicaçãoFotos: DivulgaçãoEditoração: Comunicação ImpressaImpressão: Gráfica LisboaTiragem: 3.000 exemplares

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Projeto arrojado garante integração da auditoria

COM 83 COOPERATIVAS, O SICOOB CENTRAL CREDIMINAS CONTA COM O TEAMAUDIT, DESDE O INÍCIO DE 2012, PARA FAZER A GESTÃO DE RISCOS E O CONTROLE DE ADEQUAÇÃO ÀS NORMAS DO BANCO CENTRAL

Contando atualmente com 83 coo-perativas singulares e uma equipe de 16 auditores, o Sicoob Central Credi-minas, desde janeiro de 2012, passou a utilizar o software TeamAudit em seus procedimentos de Controles Internos e de Auditoria Interna, tendo em vista a importância de estar em conformidade com as normas publicadas pelo Banco Central do Brasil (Bacen) e pelo Sicoob Confederação. Para manter as informações em um sistema seguro e que possa ser acessado por todos os auditores, a cooperativa contou com o suporte da Vixteam, em-presa responsável pelo desenvolvimento e pelo fornecimento do TeamAudit. O sistema mudou a forma de trabalho da auditoria interna. Antes, planilhas de Excel eram utilizadas para a formulação de um check-list de aproximadamente 750 quesitos, tendo em vista o atendi-mento às regulamentações e normas. Agora, com a utilização da nova ferramenta, o check-list foi incorporado ao sistema TeamAudit, que auxilia as unidades a manter atualizadas suas in-formações sobre as operações realizadas. As respostas são lançadas no sistema e, com a compilação dos resultados, relatórios com as informações das vá-rias unidades podem ser gerados pela auditoria. Inclusive, um dos formatos disponíveis no sistema permite ao au-ditor gerar o arquivo já no padrão para envio ao Banco Central. Para atender às demandas de dados de vários órgãos e auditorias, a coopera-tiva já tem, dentro do próprio TeamAudit,

Para garantir maior segurança e estabi-lidade ao mercado financeiro, o Banco Central do Brasil (Bacen) estabelece uma série de normatizações a fim de prevenir que acionistas e investidores do merca-do sejam surpreendidos, por exemplo, com a notícia da falência de um banco que aparentava ser uma organização sólida. Foi nessa perspectiva, que o BC criou as resoluções 2554, em 1998, e

Medidas preventivas do Bacen

3380, em 2006. A primeira exige das organizações financeiras a criação de sistemas de controle internos em todos os níveis de negócio das empresas. Já a resolução de 2008 trata da necessi-dade de implementação de estrutura de gerenciamento do risco operacional, tendo em vista a ação das organizações para combater possíveis falhas em suas operações.

cerca de 20 diferentes modelos de rela-tórios formulados e adaptados. E outros modelos podem ser criados conforme a demanda dos auditores. O Sistema TeamAudit possibilita a comunicação com outros sistemas, via link, sendo esta condição um facilitador para atua-lizações normativas do próprio Sistema ou do Bacen. “Um dos maiores ganhos com a implementação do novo software foi o processo de revisão dos apontamentos de auditoria, que passaram a ser feitos online, o que contribui para o avan-

ço na uniformidade de procedimentos de auditoria. Já os procedimentos de follow-up ganharam agilidade com o agrupamento de todas as informações em uma única base de dados”, afirma o gerente de Auditoria Interna do Sicoob Central Crediminas, Wagner Luiz Silva. “Desenvolvemos um projeto complexo e desafiante para o Sicoob Central Cre-diminas. Conseguimos nos aprofundar nas peculiaridades da área econômico--financeira, compreender e atender as necessidades do cliente”, ressalta o sócio-diretor da, Marcello Siqueira.

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TeamAudit permitemaior controle interno no Sebrae

Com a palavra, o cliente

COM A UTILIZAÇÃO DA SOLUÇÃO FORNECIDA PELA VIXTEAM, TODAS AS UNIDADES DE AUDITORIA DO SISTEMA SEBRAE NO PAÍS PASSAM A TER UMA ATUAÇÃO PADRONIZADA E INTEGRADA

ATRAVÉS DO SOFTWARE TEAMAUDIT.

Amplitude e eficácia

“Nossa experiência da ferramenta está focada em trabalhos de au-ditoria, mas já percebemos que o TeamAudit tem condições de ser o suporte para as atividades de gestão de riscos e dos traba-lhos de CSA. O sistema tem um workflow definido de entradas e aprovações que nos auxiliou a aprimorar o processo de trabalho da auditoria interna. A ferramenta, na verdade, trouxe uma grande mudança cultural em questões como elaboração de papéis de tra-balho, registro e arquivamento de evidências, emissão de relatórios, acompanhamento de planos de ação e registro e controle de horas dos auditores. Esta mudança não foi somente para a auditoria, mas também para os demais colabo-radores. Foi um avanço de toda a organização”.

Carlos Berti Niemeyer, gerente adjunto da Unidade de Auditoria do Sistema Sebrae

Presente em todo o País, o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) conta com escritó-rios em todos os estados brasileiros. Com sede em Brasília, o Sebrae Nacio-nal dá suporte às unidades nos estados, fornecendo metodologias e ferramentas que permitam uma padronização dos processos administrativos realizados por todo o sistema. Na perspectiva de difundir uma nova cultura organi-zacional em relação aos processos de auditoria, em 2009, uma licitação foi realizada pela organização e resultou na contratação da Vixteam Consultoria & Sistemas. Visando garantir maior transparên-cia e controle das auditorias, a Vixteam forneceu ao cliente uma solução basea-da no TeamAudit. Desde 2010, a maior parte das unidades de auditoria vêm utilizando a ferramenta para gestão de suas atividades. Com o TeamAudit, os auditores têm no sistema um levanta-mento completo de possíveis anomalias a serem verificadas e acompanhadas. A equipe de auditores foi capacitada com foco na utilização, operação e controle do software adquirido. As unidades do Sebrae são au-ditadas por órgãos externos como a Controladoria Geral da União (CGU) e o Tribunal de Contas da União (TCU). Para auxiliar essas auditorias, o sistema permite também que os profissionais do Sebrae verifiquem os processos de auditorias externas e tenham em mãos dados específicos relacionados às ações acordadas e de interesse dos auditores de cada órgão, garantindo maior confiabilidade no monitoramento dessas atividades. Para o atendimento adequado às necessidades do cliente, a Vixteam trabalhou na customização do sistema. O objetivo da adaptação da ferramenta foi permitir maior aderência do Te-amAudit à metodologia de auditoria com foco em riscos em implantação. Desta forma, toda a padronização de processos estabelecida nos planos de

ação formulados pela consultora foi inserida no sistema. “Historicamente a auditoria, cria-da em 1970, atendia as demandas existentes, mas com o tempo e o com o aumento da complexidade da organi-zação foi necessário que essa atuação fosse aprimorada. Por isso, desde 2006, iniciamos um processo de modernização das unidades de auditoria do Sistema Sebrae, processo que culminou na aqui-sição do sistema”, afirma o gerente adjunto da Unidade de Auditoria do Sistema Sebrae e auditor certificado pelo Institute of Internal Auditors (IIA), Carlos Berti Niemeyer. O uso do TeamAudit permitiu tam-bém que o Sebrae acompanhasse a realização das auditorias e verificasse o cumprimento do cronograma deter-minado pela organização. Isso ocorre porque o tempo e o custo previstos para os processos de auditorias são lançados no sistema. Desta forma, os gestores da organização podem fazer um melhor controle orçamentário e administrativo de todo o trabalho de auditoria.

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NOTAS

Grupo Dadalto tem hostingda Vixteam

Segurança para processos internos

Com 29 anos, 37 lojas e mais de 23 mil pontos de venda em todo o Espírito Santo e em cidades dos estados da Bahia, do Rio de Janeiro e de Minas Gerais, a Dacasa Financeira dá um novo passo rumo ao amadurecimento da gestão da empresa. A financeira, juntamente com o Grupo Dadalto, adotou o TeamAudit como ferramenta para apoiar a auditoria, que passa a ser executada por equipe do próprio grupo. Além do software, a grupo também contratou o serviço de hosting da Vixteam. Com isso, todas as informações inseridas pela empresa no sistema são armazenadas no Data Center, com a garantia de sigilo e integridade dos dados do cliente. Vale ressaltar que o Data Center da Vixteam possui a certificação SAS 70 Ní-vel II, que atesta a qualidade dos serviços prestados em tecnologia da informação e é obrigatório, por exemplo, em companhias que possuem ações na Bolsa de Nova York.

Alelo, empresa responsável pelos Cartões Alelo Benefí-cios, é gestora dos cartões Visa Vale, de cartões de vale--transporte de várias entidades e dos cartões MoneyCard. Para garantir maior segurança aos processos internos da empresa, desde o primeiro semestre de 2011, a Alelo conta com o TeamAudit para suporte à auditoria. Atualmente, a empresa tem foco na auditoria com gestão de riscos e no Follow up, além de planejar implantar o módulo Business Intelligent (BI) para ter acesso ao mapeamento de ações no sistema em gráficos sumarizados. A empresa também está utilizando os serviços de hosting da Vixteam.

Albert Einstein: pioneirismo e autonomia nos processos de auditoria

PRIMEIRO CLIENTE DA ÁREA DA SAÚDE A UTILIZAR O TEAMAUDIT, O HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN, INSTITUIÇÃO DO ESTADO DE SÃO PAULO QUE É REFERÊNCIA NA AMÉRICA LATINA,

INCORPOROU A GESTÃO DA AUDITORIA AOS PROCESSOS INTERNOS DA EMPRESACOM AUXÍLIO DO SISTEMA DA VIXTEAM.

Um dos mais conceituados da Amé-rica Latina, o Hospital Israelita Albert Einstein atua na prevenção, diagnósti-co, tratamento e reabilitação da saúde e é reconhecido pela competência no atendimento a procedimentos de alta complexidade. A postura de vanguarda do hospital se comprova mais uma vez com a decisão da empresa sobre a área de Auditoria: o hospital é o primeiro a utilizar o TeamAudit. Com o sistema, a equipe do hospital busca automatizar e agregar maior au-tonomia aos processos de auditoria. Ao adquirir o módulo Follow Up, a equipe de auditoria do hospital tem a possibilidade de monitorar as falhas e estabelecer procedimentos que podem ser acompa-nhados sistematicamente pelo software. É importante ressaltar que o hospital realiza auditorias com empresas terceirizadas e, agora, com o TeamAudit, tem maior controle das informações e dos processos executados. A gestão das informações pelo sistema permite aos gestores do hospital uma visão e um planejamento mais assertivo. Outro produto utilizado pelo cliente é o DashBoard de risco, que utiliza ferra-mentas de Businness Intelligence (BI) e permite a visualização das informações

em forma de gráficos sumarizados, ga-rantindo uma visão mais gerencial e corporativa. “É um privilégio para nós, da Vixte-am, poder trabalhar para melhorias que vão auxiliar na gestão de uma organização referência como o Hospital Israelita Albert

Einstein. Além disso, a experiência de atendimento a uma organização desse porte na área da saúde conferiu à Vixteam expertise sobre esse mercado”, afirma o sócio-diretor da empresa responsável pela criação e fornecimento do TeamAudit Marcello Siqueira.

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