tdc2016sp - trilha ux design

38
IBM Studios São Paulo Conhecendo nossos usuários para criar experiências disruptivas envolvendo IoT TDC 2016 IBM Studios São Paulo

Upload: tdc-globalcode

Post on 20-Mar-2017

95 views

Category:

Education


1 download

TRANSCRIPT

IBM Studios São PauloConhecendo nossos usuários para criar experiências disruptivas envolvendo IoT

TDC 2016 IBM Studios São Paulo

TDC 2016 IBM Studios São Paulo

Adilson Chicória IBM Studios Leader@adilsonchicoria

Thiago Barcelos UX Designer & UI Developer@barcelosthiago

IBM Studios São Paulo

TDC 2016 IBM Studios São Paulo

Connected Studio

TDC 2016 IBM Studios São Paulo

Como podemos usar Watson IoT para conectarmos o Studio?

Connected Studio

Know-how de IoTPain pointsNecessidadesEngajamento do time

Connected Studio

Metodologia, processos, ferramentas, tecnologias, design visual, prototipação, implementação.

Connected Studio

Stakeholders

Roteiro de Entrevistas

Entrevistas11 usuários selecionados

Roteiro

Gravação de áudio

Transcrição simultânea

4 Grupos

3 Pessoas

Roteiro de Entrevistas

Ferramentas

Mura.ly Box Github

Co-criação e gerenciamento

Top 10 insights

Análise das Entrevistas

Mura.lyAgrupamento

Análise das Entrevistas

Qual problema resolver?

PriorizaçãoEstacionamento

Salas de reunião

Banheiros

Ar condicionado

Impressoras

Limpeza de mesas

Elevadores

Lanchonete

Análise das Entrevistas

Qual Problema Resolver?

Reserva de Salas de Reunião

Qual Problema Resolver?

Interface pouco amigável

Reserva mas não usa

Utiliza a sala sem reserva

Excede tempo reservado

Deixa luzes ligadas

Acesso rápido

Personas

Personas

Jornada do Usuário

Jornada do Usuário

Jornada do Usuário

Requisitos e Regra de Negócio

Uso dinâmico

Reserva restrita ao dia

Token/Senha

Reserva de 30min

Auto checkin (3min)

Auto checkout (vazio)

Alerta audio/visual

Análise dos dados IoT

Jornada do Usuário

Jornada do Usuário

Jornada do Usuário

Card Sorting

Mind Map

Design de Interface

Protótipo Interativo

MarvelAppFluxo Geral

GooglePixateMicro interações

Protótipo Interativo

Feedback dos Usuários

Feedback dos Usuários

Implementação

MVPDevelopment

Implementação

Implementação

Próximos passos

Connected Studio

Connected Studio

+Testes com usuários

Grupo restrito

Calibrar os sensores

Aprimoramentos

Sugestão de sala

Novos sensores

IBM Watson

Reconhecimento Facial

Obrigado! Adilson Chicória [email protected]@adilsonchicoria

Thiago Barcelos [email protected]@barcelosthiago

TDC 2016 IBM Studios São Paulo