tdc2014 oba cenarios complexos
TRANSCRIPT
OBA!
Cenarios Complexos
Felipe Pinheiro de Souza
Powerlogic/TJRS
Guilherme Lacerda
UniRitter/UFRGS/Wildtech/TJRS
Agilidade by the
book!
1 ( e s o m e n t e 1 ) p r o j e t op o r t i m e
I n c i d e n t e s ?
C l i e n t e s e m p r e d i s p o n i v e l
1 P r o d u t o m a n t i d o p o r ( a p e n a s ) 1 t i m e
S u p o r t e f i l t r a 1 0 0 % d o s a t e n d i m e n t o s
T i m e s a u t o g e r e n c i a v e i s
The real life
Desafios
‘N’ Produtos, 1 Time 1 Produto, ‘N’ Times
Sistema Legado com muitos incidentes
Atividades ‘Inter-equipes’
Sistemas X
infra
Suporte nao
‘filtra o que deveria filtrar’gestao ok,
e agora ?
Por onde iniciar ?
Entenda a natureza da equipe
“Nada é permanente, a nãoser a mudança.”
Heráclito de Efeso
Obtenha apoio/Patrocinio
ComuniqueA
intencao
Envolva as liderancas
Defina as prAticas
Do/com o time
Baseado nas caracteristicas
IP X
INP
- Iteracao
- Blindagem (interrupcoes)
- Triagem
Lead time
Classes de Servico
Diversos produtos
- Centralizado
- Projetos / Demandas
Diversos produtos
Roadmap
- Objetivos de negocio
- PMO
Gestao a Vista
Gestaoa
Vista
Treine os times
Treine os times
Promova Workshops
Coaching
Coaching
Aproxime o Negocio
DOS TIMES
“Cerca de 90% daquilo que chamamos de gestãoconsiste em dificultar o trabalho dos outros.”
Peter Drucker
Trabalhar com as Pessoas
ambientes ricos para aprendizado
Mantenha a mente aberta
Promova uma cultura de aprendizado
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Muito Obrigado!