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TCC, uma ESCRITA EM BLOCOS

20

Modelos prontos de como elaborar as partes do seu TCC.

+ de

Um método pronto para você desenvolver seu TCC em tempo

recorde.

Conteúdo totalmente inédito no Brasil e exterior.

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2

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 9

PRIMEIROS PASSOS ............................................................................................... 10

ANTES DE QUALQUER COISA .............................................................................. 11

DIFERENCIAL .......................................................................................................... 12

POR QUE É A PROVA DE FALHAS ? ..................................................................... 13

PROBLEMAS E BLOQUEIOS .................................................................................. 14

PROBLEMA 1: ....................................................................................................... 14

PROBLEMA 2: ....................................................................................................... 14

PROBLEMA 3: ....................................................................................................... 14

PROBLEMA 4: ....................................................................................................... 15

PROBLEMA 5: ....................................................................................................... 15

PROBLEMA 6: ....................................................................................................... 15

QUAIS MODELOS USAR? ....................................................................................... 16

PARA PROJETO DE TCC ...................................................................................... 16

PARA TCC .............................................................................................................. 17

MODELOS PARA PROJETOS E PRÉ-PROJETOS ................................................. 18

JUSTIFICATIVA – MODELO PADRÃO .................................................................. 18

BLOCO 1 - PANORAMA DO TEMA .................................................................. 18

BLOCO 2 - DESTACAR IMPORTANCIA........................................................... 18

BLOCO 3 – JUSTIFICATIVA ............................................................................. 19

DELIMITAÇÃO – MODELO PADRÃO ................................................................... 22

BLOCO 1 – AMPLITUDE .................................................................................. 22

BLOCO 2 - CAUSAS DA AMPLITUDE ............................................................. 23

BLOCO 3 - DELIMITAÇÃO DO TEMA .............................................................. 24

BLOCO 4 - SEU TEMA AQUI ............................................................................ 25

FORMULAÇÃO DO PROBLEMA – MODELO 1 NORMAL ................................... 27

BLOCO 1 - PERGUNTA PROBLEMA ............................................................... 27

3

FORMULAÇÃO DO PROBLEMA – CONFRONTAR IDEIAS DE AUTORES MODELO 2 ............................................................................................................. 29

BLOCO 1 - OPINIÃO GERAL SOBRE A HIPOTESE ........................................ 29

BLOCO 2 - CITAÇÃO DIRETA AUTOR 1 .......................................................... 29



BLOCO 5 - FORMULAÇÃO DO PROBLEMA ................................................... 31

HIPÓTESE – MODELO PADRÃO .......................................................................... 33

BLOCO 1 - NECESSIDADE DE RESOLUÇÃO DO PROBLEMA ..................... 33

BLOCO 2 – HIPOTESE .................................................................................... 34

OBJETIVO GERAL – MODELO PADRÃO ............................................................ 35

BLOCO 1 - OBJETIVO GERAL ........................................................................ 35

OBJETIVOS ESPECÍFICOS – MODELO PADRÃO .............................................. 36

EMBASAMENTO TEÓRICO – MODELO PADRÃO .............................................. 39

BLOCO 1 - FOCO NO TEMA ............................................................................ 39

BLOCO 2 - CITAÇÃO DIRETA - SUSTENTAR IDEIA ....................................... 39

BLOCO 3 - RESSALTAR A IDEIA DO AUTOR EM RELAÇÃO SEU TEMA ...... 40

BLOCO 4 - SUSTENTAÇÃO – REFORÇAR ..................................................... 41

BLOCO 5 - CONFRONTE AS IDEIAS DOS AUTORES .................................... 41

BLOCO 6 - DEFENDER CITAÇÕES COM IDEIA ............................................. 42

BLOCO 7 - ARGUMENTO COM BASE EM CITAÇÃO ..................................... 42

BLOCO 8 - FECHAMENTO DE ARCO DE IDEIA ............................................. 43

METODOLOGIA PARA PROJETO ........................................................................ 44

BLOCO 1 - FINALIDADE .................................................................................. 44

BLOCO 2 - OBJETIVOS ................................................................................... 45

BLOCO 3 - PROCEDIMENTOS E MEIOS ........................................................ 47

BLOCO 4 - NATUREZA .................................................................................... 49

BLOCO 5 - LOCAL DE REALIZAÇÃO .............................................................. 49

EXEMPLO......................................................................................................... 51

MODELOS PARA MONOGRAFIA/TESE/TCC/ARTIGO .......................................... 52

MODELO DE RESUMO ............................................................................................ 53

RESUMO – MODELO BÁSICO.............................................................................. 53

BLOCO 1 – OBJETIVO GERAL ........................................................................ 53

BLOCO 2 – OBJETIVOS ESPECÍFICOS ......................................................... 53

BLOCO 3 – METODOLOGIA - COLETA DE DADOS ....................................... 54

4

BLOCO 4 – ANALISE DOS DADOS RESUMIDOS .......................................... 54

BLOCO 5 – CONCLUSÃO ................................................................................ 55

EXEMPLO......................................................................................................... 56

MODELOS DE INTRODUÇÃO ................................................................................. 57

INTRODUÇÃO – MODELO 1 COM CITAÇÃO ....................................................... 57

BLOCO 1 - IMPORTÂNCIA DA DISCIPLINA .................................................... 57

BLOCO 2 - CITAÇÃO - PONTE DA JUSTIFICATIVA ........................................ 58

BLOCO 3 - CITAÇÃO - PONTE DA METODOLOGIA ....................................... 58

BLOCO 4 - TIPO DE RECURSO UTILIZADO - DEFINIÇÃO ............................ 59

BLOCO 5 - EVIDENCIA ATRAVÉS DE DOCUMENTOS................................... 59

BLOCO 6 - JUSTIFICATIVA DO SEU TRABALHO ........................................... 59

BLOCO 7 - OBJETIVOS DE FORMA GERAL .................................................. 60

EXEMPLO......................................................................................................... 61

INTRODUÇÃO – MODELO 2 SEM CITAÇÃO ....................................................... 64

BLOCO 1 - CONTEXTUALIZAÇÃO DE TUDO ................................................. 64

BLOCO 2 - DESCRIÇÃO GERAL ..................................................................... 64

BLOCO 3 - PROBLEMA DE PESQUISA .......................................................... 65

BLOCO 4 - OBJETIVO DO TRABALHO ........................................................... 65

BLOCO 5 - JUSTIFICATIVA DA PESQUISA ..................................................... 66

BLOCO 6 - METODOLOGIA ADOTADA NO TRABALHO ................................ 67

BLOCO 7 - ESTRUTURA DOS CAPÍTULOS DO TRABALHO ......................... 67

EXEMPLO......................................................................................................... 69

MODELOS DE CAPÍTULOS ..................................................................................... 71

CAPÍTULO BÁSICO ............................................................................................... 71

BLOCO 1 - DISSERTAÇÃO DO ALUNO INICIAL ............................................. 71

BLOCO 2 - CITAÇÃO INDIRETA DE LIVRO ..................................................... 71

BLOCO 3 - OPINIÃO DO ALUNO SOBRE A CITAÇÃO .................................... 72

BLOCO 4 - CITAÇÃO INDIRETA DE LIVRO AUTOR DIFERENTE .................. 72

BLOCO 5 - OPINIÃO DO ALUNO - CRUZAR OPINIÕES DOS AUTORES ...... 72

BLOCO 6 – OBJETIVO E EXPLORAÇÃO DO ASSUNTO ............................... 73

BLOCO 7 – SUSTENTAÇÃO DO OBJETIVO DO ASSUNTO........................... 73

BLOCO 8 – ARGUMENTAÇÃO SOBRE O OBJETIVO DO ASSUNTO ............ 74

BLOCO 9 - DISSERTAÇÃO DO ALUNO – CONCLUSÃO ................................ 75

EXEMPLO......................................................................................................... 76

5

CAPÍTULO PEQUENO PARA CONCEITUAR ....................................................... 77

BLOCO 1 – CONCEITO .................................................................................... 77

BLOCO 2 - EXEMPLO DO QUE FOI CONCEITUADO..................................... 77

BLOCO 3 - USO - FALE SOBRE COMO É O USO .......................................... 77

BLOCO 3 – POSSIBILIDADES ......................................................................... 78

EXEMPLO......................................................................................................... 79

CAPÍTULO CURTO PARA NARRATIVA OU COMPLEMENTO ............................ 80

BLOCO 1 – NARRATIVA DA HISTÓRIA ........................................................... 80

BLOCO 2 - MORAL DA HISTÓRIA ................................................................... 80

BLOCO 3 - ESTUDO CIENTIFICO QUE COMPROVA ..................................... 80

BLOCO 4 - CONCLUSÃO CAPITULO .............................................................. 81

EXEMPLO......................................................................................................... 82

CAPÍTULO HISTÓRICO COM IMAGEM ................................................................ 83

BLOCO 1 – IDEIA INICIAL ................................................................................ 83

BLOCO 2 - CENÁRIO HISTÓRICO .................................................................. 84

BLOCO 3 - PRIMEIRO GRANDE ESTUDO ..................................................... 84

BLOCO 4 - RESUMO DE OBRA DE AUTOR ................................................... 85

BLOCO 5 - RESULTADO DE PESQUISAS SOBRE O ASSUNTO ................... 85

BLOCO 6 – SUPOSIÇÃO ................................................................................. 86

BLOCO 6 - CONCLUSÃO CAPITULO .............................................................. 87

EXEMPLO......................................................................................................... 89

CAPÍTULO PARA PROVAR HIPÓTESE ................................................................ 92

BLOCO 1 – LEVANTAR HIPOTESE ................................................................. 92

BLOCO 2 - EXEMPLO DA HIPÓTESE ACONTECENDO................................. 92

BLOCO 3 - AS PESQUISAS MOSTRAM .......................................................... 93

BLOCO 4 - CRUZAR HIPOTESES ................................................................... 93

EXEMPLO......................................................................................................... 94

CAPÍTULO BÁSICO – COMPLEMENTAR ............................................................ 95

BLOCO 1 – OBJETIVO E EXPLORAÇÃO DO ASSUNTO ............................... 95

BLOCO 2 – SUSTENTAÇÃO DO OBJETIVO DO ASSUNTO........................... 96

BLOCO 3 – ARGUMENTAÇÃO SOBRE O OBJETIVO DO ASSUNTO ............ 96

BLOCO 4 – EM QUE CONSISTE? ................................................................... 97

BLOCO 5 – ARGUMENTAÇÃO SOBRE A CONSISTENCIA ............................ 97

BLOCO 6 – MARCADORES DE TIPOS (OPCIONAL) ..................................... 98

BLOCO 7 - DISSERTAÇÃO DO ALUNO – CONCLUSÃO ................................ 99

MODELOS DE METODOLOGIA ............................................................................ 100

6

METODOLOGIA MODELO BÁSICO ................................................................... 100

BLOCO 1 - TIPO DE ANALISE E COLETA ..................................................... 100

BLOCO 2 - MOTIVOS DA ESCOLHA DO TIPO DE ABORDAGEM................ 100

BLOCO 3 - LOCAL DO ESTUDO ................................................................... 101

BLOCO 4 – AMOSTRAGEM ........................................................................... 101

BLOCO 5 - COLETA DE DADOS .................................................................... 102

BLOCO 6 - TIPO DE COLETA DE DADOS .................................................... 102

BLOCO 7 - RECURSOS UTILIZADOS ........................................................... 102

BLOCO 8 - QUESTIONÁRIO OU ENTREVISTA ............................................ 104

BLOCO 9 - ANALISE DOS QUESTIONÁRIOS E ENTREVISTAS .................. 104

EXEMPLO....................................................................................................... 105

METODOLOGIA MODELO AVANÇADO ............................................................. 110

BLOCO 1 – CLASSIFICAÇÃO DA PESQUISA ............................................... 110

BLOCO 2 - DEFINIÇÃO PESQUISA AUTOR 1 .............................................. 110

BLOCO 3 - DEFINIÇÃO PESQUISA AUTOR 2 .............................................. 110

BLOCO 4 - O QUE AS PESQUISAS BUSCAM .............................................. 111

BLOCO 5 - OBJETIVO DA PESQUISA........................................................... 111

BLOCO 6 - SEU TIPO DE PESQUISA ........................................................... 112

BLOCO 7 - TÉCNICAS PARA COLETA DE DADOS ...................................... 112

BLOCO 8 - CONCEITO DE TÉCNICA PARA COLETA DE DADOS ............... 112

BLOCO 9 – POR QUE USOU ESSA TÉCNICA DE COLETA? ....................... 112

BLOCO 10 - CONCEITO DA SUA TÉCNICA DE COLETA PRINCIPAL .......... 113

BLOCO 11 - CONCEITO DA SUA TÉCNICA DE COLETA PRINCIPAL AUTOR 2 ........................................................................................................ 113

BLOCO 12 - APLICAÇÃO DA TÉCNICA DE COLETA .................................... 113

BLOCO 12 - FONTES PARA COLETA DE DADOS ........................................ 114

BLOCO 13 - QUAL CLASSIFICAÇÃO FOI UTILIZADA .................................. 114

BLOCO 14 - CONCEITO DE FONTES PARA COLETA DE DADOS .............. 115

BLOCO 15 - RELACIONE SUAS TÉCNICAS COM A FONTE ESCOLHIDA .. 115

BLOCO 16 - CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA PESQUISADA .................. 116

BLOCO 17 - GRAU DE CREDIBILIDADE DE SUA AMOSTRA ...................... 117

BLOCO 18 - INSTRUMENTOS PARA COLETA DE DADOS .......................... 118

BLOCO 19 - CITAÇÃO SOBRE O INSTRUMENTO ESCOLHIDO ................. 118

BLOCO 20 - FECHAMENTO DO ESTUDANTE ............................................. 119

EXEMPLO....................................................................................................... 120

7

MODELOS DE REFERENCIAL TEÓRICO ............................................................. 124

REFERENCIAL TEÓRICO MODELO PADRÃO .................................................. 124

BLOCO 1 - LEVANTAMENTO HISTÓRICO .................................................... 124

BLOCO 2 - PRINCIPAIS AUTORES ............................................................... 125

BLOCO 3 - PRINCIPAIS AUTORES - CITAÇÕES INDIRETAS ...................... 125

BLOCO 4 - PRINCIPAIS AUTORES - CITAÇÕES DIRETAS E INDIRETAS ... 126

BLOCO 5 - PRINCIPAIS AUTORES - LIGAÇÃO COM METODOLOGIA ....... 126

BLOCO 6 - PRINCIPAIS AUTORES - IMPORTANCIA DA METODOLOGIA .. 127

BLOCO 7 - FECHAR ARCO IDEIA CITAÇÃO DIRETA ................................... 127

EXEMPLO....................................................................................................... 128

MODELO DE DISCUSSÃO .................................................................................... 131

DISCUSSÃO - MODELO ÚNICO ......................................................................... 131

BLOCO 1 – OBJETIVO GERAL E HIPOTESE ............................................... 131

BLOCO 2 – APOIO TEÓRICO ........................................................................ 132

BLOCO 3 – RESULTADO IMPORTANTE ....................................................... 133

BLOCO 4 – INTERPRETAÇÃO DO RESULTADO .......................................... 133

BLOCO 5 – APOIO TEÓRICO ........................................................................ 134

BLOCO 6 – EXPLICAÇÕES E RELEVÂNCIA ................................................ 135

BLOCO 7 – INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS ..................................... 135

BLOCO 8 – POSIÇÃO DO AUTOR DA PESQUISA ....................................... 136

MODELOS DE CONCLUSÃO ................................................................................ 137

CONCLUSÃO MODELO PADRÃO ...................................................................... 137

BLOCO 1 - ANALISE E CONTRIBUIÇÃO PARA O MEIO ACADEMICO ........ 137

BLOCO 2 - APRESENTAR SEUS RESULTADOS .......................................... 137

BLOCO 3 - FECHAMENTO DOS RESULTADOS ........................................... 138

BLOCO 4 - RESULTADO DE CADA RECURSO UTILIZADO ......................... 138

BLOCO 5 - MELHORIAS OU DICAS PARA PRÓXIMAS PESQUISAS .......... 139

BLOCO 6 - CONTRIBUIÇÃO E CONCLUSÃO ............................................... 139

EXEMPLO....................................................................................................... 140

BÔNUS ................................................................................................................... 142

ESTUDO DE CASO .............................................................................................. 142

BLOCO 1 - CARACTERIZAÇÃO DA ÁREA DA PESQUISA ........................... 142

BLOCO 2 - ABRANGÊNCIA E LIMITAÇÃO .................................................... 142

BLOCO 3 - DELIMITAÇÃO ............................................................................. 143

8

ANÁLISE DOS DADOS (INTRODUÇÃO AOS RESULTADOS DA PESQUISA) .......................................................................................................... 144

BLOCO 1 - METODOLOGIA E MÉTODOS .................................................... 144

ANÁLISE DOS DADOS (RESULTADO DA PESQUISA) ..................................... 144

BLOCO 1 - INTRODUÇÃO A ANALISE DOS DADOS .................................... 144

BLOCO 2 - EXPLIQUE O PERFIL DA SUA AMOSTRAGEM .......................... 145

BLOCO 3 - APRESENTAÇÃO DOS DADOS .................................................. 145

BLOCO 4 - OBSERVAÇÕES DOS DADOS .................................................... 146

BLOCO 5 - RELACIONAR RESULTADOS COM OBJETIVOS ESPECIFICOS ................................................................................................ 146

BLOCO 6 – DESTAQUE ................................................................................. 147

BLOCO 7 - CONCLUSÃO E SUGESTÕES .................................................... 148

SOBRE O AUTOR .................................................................................................. 149

9

INTRODUÇÃO

Sou professor universitário desde 2008, venho participando de bancas avaliadoras faz

muito tempo e percebo os mesmos erros repetidamente.

Mas nem sempre foi assim...

Mesmo quando eu ainda estava cursando minha graduação em Analise de Sistemas,

cometi os mesmos erros. Por essa razão entendo bem quais foram os motivos que me

levaram a cometê-los.

Dessa forma, resolvi desenvolver um método capaz de orientar uma pessoa

totalmente leiga a desenvolver seu TCC.

Como nenhum bom trabalho foi realizado sozinho, eu também tive suporte de

pessoas espetaculares que são fontes de inspiração para mim e, às quais, devo meus

sinceros agradecimentos por ter compartilhado seus conhecimentos, materiais e

experiência com o mundo.

Aidran J. Tybel

Taciana Commandeur

Larissa Fracalossi

Ruth Passos

Gostaria de agradecer especialmente a todos que colaboram para fazer o canal Guia

da Monografia ser muito mais do que um site ou uma iniciativa, mas, sim, uma

comunidade honesta e sincera de pessoas legitimamente interessadas em

melhorarem suas vidas acadêmicas.

Não poderia também deixar de agradecer imensamente a minha família por sempre

me apoiar nas minhas decisões e maluquices e estarem sempre lá quando eu preciso.

É isso aí, vamos lá...

Douglas Tybel

10

PRIMEIROS PASSOS

Por favor, leia atentamente essas palavras para fazer um bom uso deste

livro eletrônico.

Todos os modelos aqui contidos foram divididos em blocos devidamente

explicados e exemplificados. De forma que você terá que imprimi-lo, coloca-

lo de lado enquanto escreve seu capítulo.

Esse livro não é algo para você copiar e colar citações ou trechos aqui

contidos, tudo isso é considerado plagio, por isso preste atenção e não faça

algo que viole as éticas acadêmicas, pois isso é passivo de ônus.

Você precisa pegar no mínimo três livros de autores diferentes para cada

capitulo e começar a seguir os modelos aqui inseridos. Você usando esses

modelos é possível que consiga terminar um TCC em uma ou duas semanas

(fora a pesquisa) se você estiver determinado a terminar rápido. Agora você

não tem desculpas, siga os blocos aqui apresentados e escreverá cada parte

do seu TCC com maestria.

Os blocos e modelos em algumas ocasiões não alcançam a quantidade de

pagina necessária de um capítulo, nesses casos, basta repeti-lo ou até mesmo

usar outro modelo de capítulo, realizando uma mistura deles, isso não é

problema nenhum.

Use os vídeos do canal Guia da Monografia no Youtube para entender o que

fazer em alguns blocos.

11

ANTES DE QUALQUER COISA

Antes de qualquer coisa, você precisa entender que está com uma Ferrari na mão, então, por favor, veja os vídeos com as instruções para que você possa aprender como usar essa máquina.

Assista ao treinamento: http://seuguiaperfeito.com.br/treinamento-ebook/

http://seuguiaperfeito.com.br/treinamento-ebook/

12

DIFERENCIAL

Prezado aluno,

Esse e-book TCC em Blocos foi produzido com um método totalmente inovador.

Criado por mim, Douglas Tybel quando eu fui realizar o meu primeiro TCC em 2006.

Toda a ideia se baseia em usar a estrutura de escrita milenar pontuada abaixo:

Tópico Frasal

Argumento

Sustentação

Conclusão

Usado na montagem dos blocos e ainda outras técnicas para atrair a atenção do

leitor. Por esse motivo é incontestável pela banca, seguindo um alto padrão de

escrita.

A forma objetiva da divisão dos blocos tem o potencial de guia-lo a realizar um TCC

em poucas semanas; Eu mesmo fiz o meu TCC em apenas uma semana.

Meus alunos normalmente enviam pra mim três capítulos por semana, isso é muito

conteúdo para pouco tempo. Muitos deles já afirmaram que três capítulos da para

fazer em apenas um dia tranquilamente. Por esse motivo, afirmo a você que basta

estar em posse dos livros e usar os modelos para atingir essa meta.

Reafirmo a você que se realmente quer realizar um TCC rápido e bem escrito

com potencial de alavancar sua nota, use a risca sem saltar nenhuma parte.

13

POR QUE É A PROVA DE FALHAS ?

O capitulo deve manter a regra abaixo para ser a prova de falhas e a prova de

plágio.

1. TÓPICO FRASAL – Aqui você faz o que faz de melhor…escreva o que

vier na cabeça sem se preocupar com plagio, isso porque o próximo

parágrafo vai sustentar o que escreveu aqui.

1. Se você não faz ideia do que escrever nesse começo, então tente

conceituar o tema do capítulo com suas palavras.

2. SUSTENTAÇÃO –(Aqui você responde a pergunta: de onde você tirou

isso ?) Você cita uma obra que deixa você embasado na doideira que

você disse acima, entendeu ? Se você disser que “A política é corrupção

pura” no tópico frasal acima, por exemplo, então nesse trecho

devemos inserir uma citação de algum autor afirmando isso para que

você esteja embasado em seus delírios acadêmicos. (dissertação) kkkk

1. Lembre-se em escolher uma citação que afirme o que foi dito no

tópico frasal.

3. ARGUMENTAÇÃO – (Aqui você responde uma pergunta oculta do

leitor: por que você está dizendo isso?) – Aqui você argumenta a

necessidade da afirmação, usando técnicas de dissertação. Nesse e-

book você conta com algumas, como por exemplo, loop aberto,

históricas de engajamento e etc.

1. Lembre-se de argumentar respondendo a pergunta acima, o

leitor vai se questionar o porquê disso tudo.

4. CONCLUSÃO – Cria uma atmosfera fechamento da ideia que você

começou e transmite aquela sensação de que você já pode passar para

outro assunto.

1. Foque em ser coerente com tudo acima, o maior erro aqui é

concluir algo diferente do que foi argumentado.

14

PROBLEMAS E BLOQUEIOS

Hoje eu sei identificar em meus alunos quais os problemas e bloqueios mais comuns, por esse motivo, vou falar de alguns para que você não caia nessa arapuca.

PROBLEMA 1:

O primeiro bloqueio é querer fazer tudo perfeito, ficar horas e horas procurando material na internet que não levam a nada.

Solução:

Nos arquivos que liberei para você no link abaixo, contem todo material que precisará para começar a fazer seu TCC.

http://seuguiaperfeito.com.br/material-tcc

Pegue o “Modelo de desenvolvimento” e use-o. Não perca tempo buscando besteiras na internet.

Para conferir as normas da sua faculdade com os estilos já configurados no meu modelo de desenvolvimento, assista ao vídeo abaixo:

PLAYLIST YOUTUBE SOBRE NORMAS ABNT - GUIA DA MONOGRAFIA

Sacada: É preciso começar para ser bom! PROBLEMA 2:

Próximo bloqueio é ficar pensando demais no que vai fazer. Querer falar de algo e buscar uma forma de encaixar isso em um TCC. Uma pesquisa envolve um problema, por esse motivo, se você quer falar sobre algo que goste, então terá que procurar um problema.

Solução:

Assista ao vídeo que te ensinará a pensar em um assunto:

https://www.youtube.com/watch?v=KNUD0rubKbs

Sacada: Busque seguir um método já pronto.

PROBLEMA 3:

Muitos alunos demoram muito para encontrar conteúdo, vasculham a internet em busca de algo para colocar no TCC. Mas tudo que você precisa fazer no seu referencial é encontrar de 3 a 5 livros por capítulo e começar a escrever.

Solução:

Assista ao vídeo e salte esse processo.

https://www.youtube.com/watch?v=sK8HCwI4EB4

Sacada: Saiba beber da fonte certa.

http://seuguiaperfeito.com.br/material-tcc

https://www.youtube.com/playlist?list=PL-VQG7CpKGgghA3poi9cEL3k1MBXzrsHu

https://www.youtube.com/watch?v=KNUD0rubKbs

https://www.youtube.com/watch?v=sK8HCwI4EB4

15

PROBLEMA 4:

Os alunos ficam presos às revisões do Orientador. Você envia seu arquivo e retorna com dezenas de correções a serem feitas, isso possivelmente te atrasa e muito no cronograma. Isso acontece, pois você está escrevendo de qualquer maneira sem seguir um padrão de escrita.

Solução:

Assista a esse vídeo e siga-o a risca as dicas e sempre escreverá muito bem:

https://www.youtube.com/watch?v=6Be-tfeIIS8

Sacada: Siga um padrão já aprovado.

PROBLEMA 5:

Outro problema muito comum dos alunos é montar seus objetivos, tanto geral quanto específico. Não adianta ficar perdendo tempo, pois essa tarefa sai como complicada, pois você não tem noção sem uma base sólida.

Solução:

Assista ao vídeo do canal e faça rapidamente seus objetivos:

https://www.youtube.com/watch?v=tujx2NTNxUM

Sacada: O simples sempre traz mais resultados.

PROBLEMA 6:

Esse problema é muito comum...Os alunos acham que o TCC é um simples trabalho, que pode copiar trechos de trabalhos na internet, que pode pedir para mãe escrever partes e etc...Por esse motivo vão deixando para ultima hora e quando veem que não é assim...apavoram!

Solução:

1. Primeira coisa é não subestimar um TCC. 2. Segunda, é usar uma ferramenta, clique no link abaixo e conheça uma ferramenta

eficaz para agilizar seu TCC. http://bit.ly/conheca-monografis

Sacada: Uma ferramenta pode ser uma arma na mão da pessoa errada.

https://www.youtube.com/watch?v=6Be-tfeIIS8

https://www.youtube.com/watch?v=tujx2NTNxUM

http://bit.ly/conheca-monografis

16

QUAIS MODELOS USAR?

PARA PROJETO DE TCC

Em alguns casos os alunos podem ficar indecisos com tantos modelos a mão.

Por esse motivo, deixo aqui uma montagem feita por mim para que você use

como guia. Lógico que você pode alterar ou usar outros modelos, mas essa

tabela pode servir como base para sua decisão.

“O importante é encontrar o modelo que se

encaixa mais com sua necessidade.

Agora, basta ir até o sumário e localizar seu modelo.

ELEMENTO DO PROJETO MODELO QUE VOCÊ PODE USAR

JUSTIFICATIVA JUSTIFICATIVA – MODELO PADRÃO

DELIMITAÇÃO DO TEMA DELIMITAÇÃO – MODELO PADRÃO

FORMULAÇÃO DO PROBLEMA FORMULAÇÃO DO PROBLEMA – MODELO

1 NORMAL

HIPOTESE HIPOTESE – MODELO PADRÃO

OBJETIVO GERAL OBJETIVO GERAL – MODELO PADRÃO

OBJETIVOS ESPECÍFICOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS – MODELO

PADRÃO

EMBASAMENTO TEÓRICO – CAPITULO 1 EMBASAMENTO TEÓRICO – MODELO

PADRÃO

EMBASAMENTO TEÓRICO – CAPITULO 2 REFERENCIAL TEÓRICO MODELO

PADRÃO

EMBASAMENTO TEÓRICO – CAPITULO 3 CAPITULO CURTO PARA NARRATIVA OU

COMPLEMENTO

METODOLOGIA METODOLOGIA PARA PROJETO

Posso usar esses modelos para artigo científico?

Sim, pode. Também para Monografia, dissertação etc.

Mais detalhes aqui: https://youtu.be/D4VuFghOdVA

https://youtu.be/D4VuFghOdVA

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PARA TCC

Em alguns casos os alunos podem ficar indecisos com tantos modelos a mão.

Por esse motivo, deixo aqui uma montagem feita por mim para que você use

como guia. Lógico que você pode alterar ou usar outros modelos, mas essa

tabela pode servir como base para sua decisão.

“O importante é encontrar o modelo que se

encaixa mais com sua necessidade.

ELEMENTO DO TCC MODELO QUE VOCÊ PODE USAR

RESUMO MODELO DE RESUMO

INTRODUÇÃO INTRODUÇÃO - MODELO 2 SEM CITAÇÃO

JUSTIFICATIVA JUSTIFICATIVA – MODELO PADRÃO

OBJETIVO GERAL OBJETIVO GERAL – MODELO PADRÃO

OBJETIVOS ESPECÍFICOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS – MODELO

PADRÃO

REFERENCIAL – CAPITULO 1 CAPITULO BÁSICO

REFERENCIAL – CAPITULO 2 REFERENCIAL TEÓRICO MODELO

PADRÃO

REFERENCIAL – CAPITULO 3 CAPITULO HISTÓRICO COM IMAGEM

REFERENCIAL – CAPITULO N CAPITULO CURTO PARA NARRATIVA OU

COMPLEMENTO

REFERENCIAL – SUBCAPITULO CAPITULO BÁSICO - COMPLEMENTAR

METODOLOGIA METODOLOGIA MODELO AVANÇADO

ESTUDO DE CASO (Caso seu TCC seja) ESTUDO DE CASO

ANALISE DOS DADOS – INTRODUÇÃO ANÁLISE DOS DADOS (INTRODUÇÃO

AOS RESULTADOS DA PESQUISA)

ANALISE DOS RESULTADOS ANALISE DOS DADOS (RESULTADO DA

PESQUISA)

CONCLUSÃO CONCLUSÃO MODELO PADRÃO

Como é o processo do TCC do inicio ao fim?

Assista a esse vídeo: https://youtu.be/Od1iEjAOZmg

https://youtu.be/Od1iEjAOZmg

18

MODELOS PARA PROJETOS E PRÉ-PROJETOS

JUSTIFICATIVA – MODELO PADRÃO

Todos os itens do projeto serão usados também no TCC.

Sua justificativa será usada também no seu TCC, por esse motivo é importante seguir um padrão já bem sucedido.

O que você terá que fazer é imprimir esse e-book e deixar do seu lado enquanto você escreve sua Justificativa ou qualquer outro capítulo do TCC.

BLOCO 1 - PANORAMA DO TEMA

Em 4 a 5 linhas procure falar com suas palavras sobre seu tema de forma abrangente, siga uma linha de raciocínio de quem está exaltando a importância do tema.

Se você ainda não tem seu tema feito, então assista ao vídeo do canal Guia da Monografia no Youtube sobre Justificativa que ajuda você a criar seu tema.

Lembre-se, toda afirmação aqui, deverá ser provada na sua pesquisa através de citações e outros. Exemplo: Se você diz que as pessoas hoje em dia estão cada vez mais sedentárias, você deverá ter essa informação em sua pesquisa com base em citações de livro ou fontes confiáveis.

Exemplo desse começo que você deve fazer:

Diante de um mercado altamente competitivo e que nos mais diversos ramos, sua clientela prezará cada vez mais por credibilidade e confiabilidade, as empresas buscam se destacar pela qualidade de seus serviços e/ou produtos. Um dos meios de diferenciação está na atribuição de valor (qualidade) da empresa em suas marcas, através de um consistente investimento em marketing.

BLOCO 2 - DESTACAR IMPORTANCIA

Use no mínimo 2 e no máximo 5 linhas para destacar a importância do seu

estudo, diga o porquê ele é tão importante.

Tudo que você diz aqui tem a intenção de mostrar a importância do seu estudo para o meio acadêmico.

Imagine que alguém te perguntou a importância do seu estudo e tente responder.

MODELO 1

19

Exemplo do que você precisa escrever nesse bloco:

Para tanto, as organizações precisam se posicionar quanto à sua marca, procurando ter ciência de quando sua manutenção será viável, ou em alguns casos, necessária.

BLOCO 3 – JUSTIFICATIVA

Agora é hora de justificar o porquê você está usando justamente esse tema no

seu TCC.

Use entre 3 a 7 linhas para justificar "PORQUE" + "O QUE" + "QUEM" + "BASE" que está usando no seu TCC.

Exemplo:

[PORQUE] = Para entender que o processo de mudança de marca é árduo e que pode até não ser bem sucedida.

[O QUE] = apresentando conceitos, definições e ferramentas necessárias às

decisões de manutenção e/ou alteração da marca da organização.

[QUEM] = Para quem pretende mudar a marca da empresa.

[BASE] = base nos princípios do Marketing Moderno voltados às estratégias ligadas diretamente a Gestão de Branding

[RESULTADO] = O que impulsionou a realização deste trabalho foi Entender que o processo de mudança de marca é árduo e que pode até não ser bem sucedido apresentando conceitos, definições e ferramentas necessárias às decisões de manutenção e/ou alteração da marca da organização para quem pretende mudar a marca da sua empresa com base nos princípios do Marketing Moderno voltados às estratégias ligadas diretamente a Gestão de Branding.

A justificativa acaba sendo o mais importante do seu TCC. Uma vez que, aqui você deve mostrar o MOTIVO pelo qual está tendo o trabalho de realizar essa pesquisa.

“

“

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20

VAMOS TESTAR SUA JUSTIFICATIVA?

Você precisa testar sua justificativa para verificar se realmente está clara. O

que acontece na maioria das vezes é que o aluno tem uma boa ideia, mas não

sabe justificar de forma clara e acaba reprovando.

Uma coisa que você tem que ficar sabendo logo de cara é que a justificativa reprova!!!

TESTE DE CONSISTÊNCIA

Faça de conta que eu sou uma instituição financeira que financia

pesquisas.

Sua pesquisa precisa de 50 mil para tocar adiante. (se não

conseguir um financiador, você reprovará)

Eu posso te dar esses 50 mil.

O que você me falaria sobre sua pesquisa a ponto de me convencer a

financiar seu projeto com 50 mil ?

Sua resposta deve ser convincente, isso quer dizer que deve mudar a vida do

publico alvo escolhido ou deve contribuir diretamente para o Universo

Acadêmico.

Foque em dizer o motivo pelo qual essa pesquisa tem que ser feita, vai ajudar quem a resolver/conhecer/explicar/antecipar o que?

Complete ou responda:

Isso pode ser útil para...

Como isso poderia ajudar ?

O resultado dessa pesquisa pode ser aplicado para ....

Os resultados seriam usados para...





21

Exemplo de como testar:

Segue exemplo de um TCC já existente, veja abaixo:

“A INFLUÊNCIA DO MARKETING PESSOAL NO

PROCESSO DE SELEÇÃO.

Isso pode ser útil para os profissionais de contratação

Como essa pesquisa poderia ajudar ?

Ajudaria os profissionais de contratação como uma forma de desempate. Isso seria importante para a decisão entre um entrevistado e outros quando os currículos forem equivalentes.

O resultado dessa pesquisa pode ser aplicado para resolver o

problema de currículos equivalentes.

Os resultados seriam usados para contratar o entrevistado mais

qualificado para o cargo com base no Marketing pessoal como forma

decisória.

“Se por algum motivo você não conseguiu

encontrar essas respostas, considere repensar seu projeto e sua justificativa, pois toda

pesquisa visa gerar conhecimento útil e de forma cientifica.





22

DELIMITAÇÃO – MODELO PADRÃO

BLOCO 1 – AMPLITUDE

Com suas palavras escreva de 3 a 4 linhas sobre a amplitude de seu tema.

Pegue sua justificativa e amplie dentro do tema. Mostre como sua delimitação afeta todo o tema geral.

Veja: Eu diria que a tecnologia é base fundamentadora que faz o EaD funcionar com tanta maestria, já que o ensino atual é entre 4 paredes; já o EaD funciona de forma contrária, isso porque a tecnologia vai além da sala de aula e por isso não tem fronteiras para o saber. (viu? fale de uma forma impactante).

Depois mostre como essa influência é muito abrangente, assim você terá um motivo para delimitar.

Seu objetivo neste ponto é dizer que para o estudo ficar mais preciso você precisa delimitá-lo.

Exemplo do que escrever nesse bloco:

Com o alto e forte dinamismo apresentado pelo mercado, em que organizações estão expostas a operações que envolvem alterações em toda a sua estrutura, como aquisições, fusões e cisões, a continuidade do segmento envolvido nesse processo fica instável.

MODELO 1

Por exemplo: Se você estiver falando de Educação a Distância (EaD), então

neste caso seu tema está dentro de Educação. Neste sentido se você fala

sobre o ambiente virtual de aprendizagem que está dentro de EaD, veja que a

influência maior nesse caso é a tecnologia. Por esse motivo, você deve dizer qual o impacto que a tecnologia tem na EaD.





23

BLOCO 2 - CAUSAS DA AMPLITUDE

Entre 3 a 5 linhas fale da área menos abrangente e as causas pelo qual o

estudo deve se afunilar.

Por exemplo, se você disse no passo anterior, que sua amplitude é

Educação à distância (EaD), neste sentido você poderia escrever no passo anterior que o EaD vem aumentando bastante nos últimos anos.

Já que você disse que aumentou, agora aponte as causas.

Começar o bloco com as palavras abaixo pode ajudar:

Seja... Ora...

Quer seja...

Em sua essência...

Existe...

Refere-se a...

Acontece...

Sucede que...

Correspondendo a...

Equivalente a...

Pertencente a...

Resultado de...

Embora...

Até mesmo...

Ainda que...

Apesar de...

Apesar de que...

Bem que...

Conquanto...

Mesmo que...

Se bem que...

Dá no mesmo que...

Não importa que...

Seja assim...

Tanto faz que...

Posto que...

Mesmo quando...

Isso porque...

Exemplo: ...O EAD vem aumentando bastante em todo o brasil...Até

mesmo em estados mais remotos onde a inclusão digital é mais

difícil como o Acre.


Sejam em fusões ou em novas aquisições, o novo adquirente apresentará estratégias de gestão diferenciadas, em que seu vínculo com a gestão anterior pode afetar diretamente sua aceitação ou adaptação no mercado.





24

BLOCO 3 - DELIMITAÇÃO DO TEMA

De 1 a 3 linhas delimite seu tema, foque em falar como você resolverá seu

problema aplicando a pesquisa no tema dentro da área menos abrangente.

Dê limites ao seu tema a ponto de ficar bem claro as limitações. Mostre com

clareza até onde você pode ir em relação à área e tema.

Se você vai desenvolver um software acadêmico e já falou da amplitude do software, agora fale da área acadêmica.

Aponte o foco central do seu estudo.

Por exemplo: Se você vai usar a técnica JPA que é uma forma de desenvolvimento, deixe claro agora que usará apenas esta técnica para chegar à solução de sua pesquisa. Procure no se livro, qual a técnica que você terá como base.

Você pode começar por:

O tema apresentado foca principalmente...

O tema apresentado foca basicamente...

O tema apresentado foca de preferência...

O tema apresentado foca em especial...

O tema apresentado foca especialmente...

O tema apresentado foca essencialmente...

O tema apresentado foca particularmente...

O tema apresentado foca singularmente...

O tema apresentado foca, sobretudo...

Este projeto de pesquisa delimitou-se em...

Este projeto de pesquisa restringe-se em...

O tema apresentado tem como base central...

Este projeto de pesquisa define-se em...

Os limites do projeto de pesquisa estabelecem que...

Exemplo:

O tema apresentado foca principalmente na mudança de marca e nas consequências existentes nessa transição, considerando que os produtos e os serviços ofertados não sofreram alteração.





25

BLOCO 4 - SEU TEMA AQUI

Nesse bloco você escreve seu tema.

DEFINIÇÃO DO [O QUE] - Escreva em um papel o que você vai produzir construir ou fazer efetivamente.

Exemplos:

Vou desenvolver um software

Vou aplicar as ferramentas do marketing

Depois basta realizar a:

GENERALIZAÇÃO DO [O QUE] - Pegue o seu "O QUE" e generalize (agrupar).

Exemplos:

Vou desenvolver um software

o DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE

Vou aplicar as ferramentas do marketing

o FERRAMENTAS DO MARKETING

Agora basta realizar a:

ESPECIFICAÇÃO DA ÁREA DE ESTUDO DENTRO DO SEU [O QUE] (afunilamento)

Desenvolvimento de Software

o SOFTWARES ACADEMICOS

Ferramentas do Marketing

o PROCESSO DE MUDANÇA DE MARCA

O resultado ficaria:

DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE

o Ficaria: DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES ACADEMICOS

FERRAMENTAS DO MARKETING

o Ficaria: FERRAMENTAS DO MARKETING NO PROCESSO DE MUDANÇA DE MARCA

Caso tenha dúvidas de como montar um tema, veja o vídeo do canal guia da monografia.





26

Exemplo:

A aplicação das ferramentas do marketing no processo de mudança de marca e gestão, com o objetivo de minimizar os impactos resultantes desse processo. Estudo de caso na Efetiva Serviços.

O tema de sua pesquisa não é a mesma coisa que o título de sua pesquisa. “

“

27

FORMULAÇÃO DO PROBLEMA – MODELO 1 NORMAL

BLOCO 1 - PERGUNTA PROBLEMA

Em poucas linhas Informe nessa parte sua pergunta problema.

Pra montar sua pergunta problema você precisará:

TEMA

PROBLEMA

SOLUÇÃO HIPOTETICA

Exemplo de tema:

Cenário:

o Personal Trainer controlam as séries de exercícios dos alunos através de planilhas eletrônicas

TEMA

o Desenvolvimento de software para controle

PROBLEMA

o Retrabalho ao realizar ficha de exercícios de cada aluno.

o Demora em configurar a ficha de exercícios.


o Desenvolvimento de um software sob demanda para controlar as séries de exercícios.

Neste sentido basta unir:

[PALAVRA-QUALIFICADORA] +

[TEMA] +

[LIGAÇÃO DE HIPOTESE] +

[RECURSO-SOLUÇÃO-ATUAL]

Exemplo:

[PALAVRA-QUALIFICADORA]

o Como o

[TEMA]


[LIGAÇÃO DE HIPOTESE]

o pode substituir a necessidade de uso de


o Planilhas Eletrônicas

Resultado ~~> Como o desenvolvimento de software para controle de série de exercícios pode substituir a necessidade de uso de planilhas ?

MODELO 1





28

Veja o vídeo no canal guia da monografia sobre este bloco com a explicação completa sobre como montar o problema, caso você não saiba ainda.

Exemplo:

Como é possível minimizar os impactos negativos da mudança de marca na empresa Efetiva Serviços através da aplicação das ferramentas do marketing?

29

FORMULAÇÃO DO PROBLEMA – CONFRONTAR IDEIAS DE AUTORES MODELO 2

BLOCO 1 - OPINIÃO GERAL SOBRE A HIPOTESE

Nesse bloco, você escreve de 3 a 5 linhas sobre a opinião geral das pessoas em

relação à hipótese.

Se sua hipótese é: Se tivermos um técnico mais experiente na seleção

brasileira, nós temos chances de vencer.

Então você começa a falar sobre a opinião da maioria das pessoas em relação a isso.

Exemplo:

Existem muitas pessoas que dizem que o problema do Brasil não é o técnico...

ou

Há quem diga que o problema do futebol brasileiro é a falta de craque, outro dizem que é a falta de um técnico competente.


Há quem diga que através das Tecnologias da Informação e das Comunicações - TICs que a EaD está consolidada e não é ensino de segunda categoria.

BLOCO 2 - CITAÇÃO DIRETA AUTOR 1

Com a intenção de mostrar diversos pontos de vista em relação a sua

hipótese, faça citação direta de um autor, pode ser de livro, revista, jornais...etc.

Busque no seu livro uma citação que tenha a ver com como seu tema

geral para colocar aqui.

Veja um exemplo do conteúdo que deve ser digitado neste bloco:

Segundo Oliveira (2009, p. 107), afirma que:

MODELO 2





30

Muito se discute sobre as origens e a evolução da Educação a Distância (EaD), suas, diversas fases, bem como as vantagens e desvantagens da EaD frente à Educação Presencial. Se no passado recente havia certo preconceito em relação à EaD, o advento da internet, das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC) possibilitaram uma expansão surpreendente dessa modalidade de ensino, não tendo mais sentido falar-se em curso a distância como algo de segunda categoria. Esse assunto é pagina virada, pois a Tecnologia da Informação e Comunicação consolidou e legitimou a EaD.


Citação direta de outro autor, neste caso busque uma opinião diferente do

primeiro autor citado.

Veja um exemplo do que você tem que colocar nesse bloco:

Em contra partida afirma Silva (2006, p. 471), que:

Apesar dos avanços excepcionais da EaD na última década em todos os níveis educacionais do Brasil, especialmente com a entrada de um grande número de universidades conceituadas e da regulamentação de sua atividades no plano federal, ainda há muita descrença nas possibilidades de se construir um aprendizado realmente significativo quando os sujeitos não compartem o mesmo tempo e local.

Use a formatação para citação direta com recuo.

Veja no manual ABNT.







31


Citação de um terceiro autor, esse pode ter opinião diferente ou até mesmo

concordar diretamente ou indiretamente com os outros, não tem problema.

Exemplo do que colocar nesse bloco:

Para concluir o pensamento de Silva (2006, p. 471) e para dar a chance de compartilhar e prever o uso de TIC em sua linha de raciocínio, o autor declara que:

Apesar de muitas universidades, instituições e principalmente grandes empresas brasileiras, nos primeiros anos do século XXI, estarem utilizando a videoconferência como um meio para realizar educação à distância, ainda são raros os trabalhos de pesquisa que narram os processos avaliativos utilizados em seus cursos. De modo geral, julga-se que pelo fato de se utilizar uma tecnologia síncrona e audiovisual, as perspectivas de se trabalhar as atividades didáticas são geralmente voltadas para a transmissão do conhecimento, muito pouco se explorando as possibilidades interativas do meio.

BLOCO 5 - FORMULAÇÃO DO PROBLEMA

Nesse bloco, com 3 a 5 linhas formule seu problema, mostre como há visão diversificada sobre o assunto.

Logo depois arremate com sua pergunta problema.

Pra montar sua pergunta problema você precisará:

TEMA

PROBLEMA


Exemplo de tema:

Cenário:

o Personal Trainer controlam as séries de exercícios dos alunos através de planilhas eletrônicas

TEMA


PROBLEMA

o Retrabalho ao realizar ficha de exercícios de cada aluno.

o Demora em configurar a ficha de exercícios.







32


o Desenvolvimento de um software sob demanda para controlar as séries de exercícios.

Neste sentido basta unir:

[PALAVRA-QUALIFICADORA] +

[TEMA] +

[LIGAÇÃO DE HIPOTESE] +


Exemplo:

[PALAVRA-QUALIFICADORA]

o Como o

[TEMA]


[LIGAÇÃO DE HIPOTESE]

o pode substituir a necessidade de uso de


o Planilhas Eletrônicas

Resultado ~~> Como o desenvolvimento de software para controle de série de exercícios pode substituir a necessidade de uso de planilhas ?

Veja o vídeo deste bloco no canal Guia da Monografia com a explicação

completa sobre como montar o problema, caso você não saiba ainda.

Veja um exemplo do que colocar nesse bloco:

Divididos entre opiniões, o que pensam os professores de ensino superior presencial? Ainda existe o preconceito? Eles consideram o ensino presencial mais efetivo que aprendizagem à distância?





33

HIPÓTESE – MODELO PADRÃO

A Hipótese em muitos trabalhos de conclusão de curso se torna um item opcional. Eu gosto de coloca-lo, uma vez porque é fácil e enriquece sua pesquisa.

Sempre penso que preciso provar minha hipótese, isso me ajuda na construção do TCC.

Por exemplo, se eu suspeitasse que o índice de pessoas enfermas em um determinado bairro é culpa da água, neste sentido eu preciso provar minha hipótese.

A agua está poluída a ponto de aumentar o índice de contaminados?

Não parece bem legal ter que provar isso?

BLOCO 1 - NECESSIDADE DE RESOLUÇÃO DO PROBLEMA

Em 3 ou 7 linhas, fale da necessidade do uso de seu problema de pesquisa.

Procure escrever de forma como se fosse uma pergunta, onde a resposta será algo que você cogita ser a resposta da sua pesquisa.

Por exemplo, se seu problema é: Como x pode influenciar y?

Sua hipótese é a possível solução para o problema.

Fale da necessidade de se resolver esse problema.

Exemplo:

Problema:

Como o Brasil pode vencer a próxima copa do mundo?

Necessidade:

Exponha que há muitos anos o Brasil não vence uma copa do mundo e para manter a "fama" de melhor futebol do mundo, já está na hora de uma nova vitória.

Nesse ponto foque em mostrar a necessidade de se resolver o problema.

Veja um exemplo do que escrever nesse bloco:

Em muitas empresas a adoção da mudança de marca se faz necessária frente à adaptação no atendimento ao mercado, ou muitas vezes para demonstrar uma nova roupagem, que ocorre pelos mais diversos motivos, como fusões por exemplo. É possível que frente a essas mudanças ocorram reações negativas ou positivas do mercado. Essa mudança na empresa em análise fez com que a confiabilidade do cliente diante da nova marca fosse afetada, prejudicando os negócios.

MODELO 1





34

BLOCO 2 – HIPOTESE

Em 2 - 3 linhas ou mais, após contextualizar, diga qual sua opinião.

Em sua opinião qual será a conclusão ou resultado desse TCC?

Exemplo:

Problema:

Como o Brasil pode vencer a próxima copa do mundo?

Hipótese:

Definindo um técnico mais experiente.

Se você acha que o problema é o técnico, essa será sua hipótese que ao longo do trabalho pode ser confirmada ou não.


Nesse contexto, a aplicação das ferramentas do marketing como estratégia de mudança, possibilitará uma melhor adaptação da nova marca ao mercado.





35

OBJETIVO GERAL – MODELO PADRÃO

BLOCO 1 - OBJETIVO GERAL

É seu objetivo amplo. Sempre será resolver o problema central da pesquisa.

O objetivo geral deverá delimitar e expressar a finalidade principal da pesquisa (projeto)

Para montar seu Objetivo Geral será necessário:

[TIPO VERBO] +

o Identificar - Grupo COMPREENSÃO

[CAUSA HIPÓTESE] +

o Comportamento dos candidatos

[TEMA CENTRAL] +

o Influência do Marketing Pessoal

[DELIMITAÇÃO DO TEMA AGRUPADO]

o Uma empresa de seleção de pessoas.

=[RESULTADO]

o Identificar a importância do comportamento dos candidatos, em nível de marketing pessoal, para o processo de contratação em uma empresa de seleção de pessoas.

Veja o vídeo desse bloco no canal Guia da Monografia caso não saiba como

montar o objetivo geral.


Avaliar como as ferramentas do marketing podem influenciar diretamente numa aplicação de alteração de marca e determinar o posicionamento mercadológico da empresa após esta mudança.

MODELO 1





36

OBJETIVOS ESPECÍFICOS – MODELO PADRÃO

São os passos especificados do que você precisa fazer para alcançar o OBJETIVO GERAL.

Agora é hora de colocar a mão na massa, vamos lá. Pegue um papel e caneta. Digo papel e caneta, pois fica mais fácil pensar assim, da forma tradicional do que no computador.

1. Escreva seu objetivo geral no papel. 2. Agora, você escreve 4 ações que terá que tomar até alcançar esse

objetivo. a. Lugares que irá.

b. O que fará nesses lugares. c. Documentos que obterá. d. Questionários que realizará. e. Entrevistas que fará. f. Etc.

3. Depois basta adequar para começar com os verbos no infinitivo.

Na imagem abaixo, solicitei que um aluno dissesse no grupo, veja o exemplo correto de como realizar essa tarefa.

Ivonete simplesmente pensou o trajeto que fará até alcançar seu

objetivo, faça o mesmo mentalmente, assim poderá listar de forma

correta os passos até seu objetivo geral.

MODELO 1





37

Exemplo:

Se você vai apresentar um software, então um dos seus objetivos seria:

Descrever os softwares necessários para o desenvolvimento ou aplicação.

A banca examinadora verificará se seus objetivos específicos foram alcançados.

Se você já deixá-los embutidos no conteúdo dos capítulos, para a banca, você terá alcançado seus objetivos e isso conta ponto e ainda evita perguntas da banca sobre os objetivos não alcançados.

Os objetivos específicos podem ser elaborados a partir do objetivo

geral, devem ser atingidos durante a execução da pesquisa.

Neste bloco você vai pontuar cada um dos seus objetivos, usando o verbo no

infinito conforme manda a regra da ABNT.

Caso você ainda não saiba quais são seus objetivos específicos, veja o vídeo desse bloco.

Foque sempre em dizer quais são os itens essenciais que você tem que fazer para que essa pesquisa tenha o resultado esperado.


Atenção:

Talvez aqui se você deixar claro que alcançou seus objetivos, eles podem perguntar: como você se sentiu ao alcançar tal objetivo ? Essa pergunta é mais simples de responder do que: Onde o objetivo X é alcançado? Essa pergunta pode te deixar em pânico e te dar branco e muito mais. Por isso tome cuidado.

38

Identificar o sistema de marketing atual da empresa Efetiva Serviços. Determinar como a estratégia atual influenciou e está influenciando na imagem da

empresa. Estruturar informações que possam ser base para identificar o posicionamento da

marca no mercado. Avaliar as informações obtidas a fim de utilizá-las para a composição de um parecer

sobre os impactos das estratégias utilizadas. Indicar as ferramentas do marketing que melhor se enquadram a realidade da

organização. Validar a aplicabilidade das ferramentas diante da percepção externa.

39

EMBASAMENTO TEÓRICO – MODELO PADRÃO

BLOCO 1 - FOCO NO TEMA

No parágrafo inicial do embasamento é importante focar diretamente no tema

principal do seu trabalho. Com base nas pesquisas efetuadas, exalte a importância deste tema. Como o projeto é algo extremamente resumido, seja o mais objetivo possível, mas insira informações que enriqueça o trabalho e que chame a atenção para o conteúdo abordado.


Atualmente, fazer a diferença no mercado é o objetivo principal de qualquer organização e a alta competitividade dificulta este processo. Sendo assim, como obter esse diferencial? A resposta pode estar na busca por uma identidade própria, ou seja, uma marca. Dentro desse contexto, existem marcas tão difundidas no mercado que são confundidas com o próprio produto.

BLOCO 2 - CITAÇÃO DIRETA - SUSTENTAR IDEIA

Para fortalecer sua ideia insira uma citação direta para reafirmar o quanto o

seu tema é importante.

Busque de preferência no principal livro que está usando como referência.

Veja um exemplo:

Decidir-se com relação ao nome de uma marca já não é algo fácil, tomar a decisão de alterá-la é ainda mais complicado, pois:

Na compra de uma marca existe sempre uma transferência de admiração, reconhecimento, respeito e valor. [...] A imagem que a marca reflete é o espelho do consumidor. As pessoas se admiram através das marcas que elas usam. Quando uma pessoa se sente decepcionada com uma marca é muitas vezes uma decepção que ela tem de si própria. A marca é na verdade a expressão dos sentimentos do consumidor. (COBRA, 2001, p.187).

MODELO 1



40

BLOCO 3 - RESSALTAR A IDEIA DO AUTOR EM RELAÇÃO SEU TEMA

Nos próximos parágrafos, que precisam ser curtos e no máximo três, é

importante salientar a ideia do seu trabalho com base na citação mencionada anteriormente. Faça uma ligação entre a citação e o foco principal do trabalho. No exemplo abaixo foi à mudança da marca e uma pequena descrição das ferramentas que poderão ser utilizadas.

Se você sentir dificuldade em falar sobre a citação direta que fez, então faça o seguinte:

1. Procure de duas a três palavras dentro da citação do autor que te chamou a atenção.

2. Busque falar a mesma coisa que o autor disse, focando nessas palavras.

Exemplo:

Vamos analisar uma citação:

Na compra de uma marca existe sempre uma transferência de

admiração, reconhecimento, respeito e valor. [...] A imagem que a

marca reflete é o espelho do consumidor. As pessoas se admiram

através das marcas que elas usam. Quando uma pessoa se sente

decepcionada com uma marca é muitas vezes uma decepção que ela tem

de si própria. A marca é na verdade a expressão dos sentimentos do

consumidor. (COBRA, 2001, p.187).

Vou separar as palavras:

Marca

Valor

Consumidor

Agora eu digo a mesma coisa que o autor focando nas palavras, veja:

É possível perceber que a Marca tem um alto valor para o consumidor, que agrega valor de forma emocional ao bem.

Entendeu?

Quer mais texto?

Então selecione mais três palavras e continue com o mesmo processo.


A alteração de uma marca é algo extremamente sensível e árduo para efetivar. O empreendedor precisa possuir um conhecimento significativo da administração de marketing para que o resultado dos seus esforços, na mudança desejada, possa ser positivo perante o mercado.

Desta maneira é preciso saber exatamente quais ferramentas do marketing deverão ser utilizadas. Para tanto é preciso ter uma visão bem clara de onde se deseja chegar com essa mudança de marca.

41

BLOCO 4 - SUSTENTAÇÃO – REFORÇAR

Após estes parágrafos insira uma nova citação para confirmar as afirmações

mencionadas.

Antes da citação propriamente dita, faça uma breve introdução do que será

citado.

Use outro autor diferentemente do anterior para reforçar a credibilidade da sustentação.

Veja um exemplo do que escrever:

A ausência desse conhecimento básico do significado do marketing e a sua aplicação adequada pode ocasionar uma aceitação negativa do cliente diante desta mudança e até mesmo uma possível interpretação de que a empresa está em decadência. Sendo assim:

Administração de Marketing é o processo de planejamento e execução

da concepção, preço, promoção e distribuição de ideias, bens e

serviços para criar trocas que satisfaçam metas individuais e

organizacionais. (KOTLER, 1998, p.32).

BLOCO 5 - CONFRONTE AS IDEIAS DOS AUTORES

O próximo parágrafo, você confronta as ideias dos autores. Caso os autores

tenha a mesma ideia sobre um assunto, basta reafirmar.

Você pode começar esse parágrafo com:

Portanto...

Assim...

Assim sendo...

À vista disso...

Consequentemente...

Desta forma...

Dessa maneira...

Desse modo...

Em vista disso...

Então...

Isto posto...

Logo...

Por conseguinte

Por consequência...

Por isso..



42

Decorrente...

Resultante...


Portanto, administração de marketing, dentre suas diversas concepções, busca maximizar o resultados dos objetivos organizacionais, através de um planejamento adequado ao lançamento e perpetuação do produto ou serviço da empresa. Apresentando dentro desse planejamento estratégias que melhor desenvolvam o produto/serviço no mercado.

BLOCO 6 - DEFENDER CITAÇÕES COM IDEIA

O próximo parágrafo, seguindo a ideia dos anteriores, deverá conter seu entendimento com base nas pesquisas e na citação anterior. Neste momento você defenderá a ideia da citação com as suas próprias palavras juntamente.

É importante ressaltar que tudo que estiver no embasamento precisa ser embasado em pesquisas e não no conhecimento empírico (Julgamento do estudante).


A implantação ou alteração de um serviço ou produto no mercado, então, deve ser direcionada por uma estratégia específica, que com acompanhamento apresente os melhores resultados. Uma alteração da marca de um determinado serviço prestado, por exemplo, pode ser frustrada caso seja executada sem os devidos cuidados, podendo apresentar resultado oposto ao esperado e fazendo com que o cliente se afaste da nova proposta apresentada pela empresa.

BLOCO 7 - ARGUMENTO COM BASE EM CITAÇÃO

A próxima citação vem logo a seguir para fechar a ideia do seu tema.

Se você conseguir, faça uma breve introdução da citação e se

possível faça uma citação indireta de autor diferente dos

anteriores.

Você pode usar as seguintes palavras para iniciar a ideia:

Dessa forma...

Sendo assim...

Em vista disso...

Deste jeito... Deste modo...

43

Veja o exemplo do que escrever nesse bloco:

Dessa forma, a estratégia adotada estaria contrária à proposta básica de uma marca, que segundo Kotler (2006) é a promessa de visão de uma empresa do que a marca deve ser e realizar para os clientes. Sendo assim:

No fim das contas, o verdadeiro valor e as perspectivas futuras de uma marca dependem dos consumidores, de seu conhecimento sobre ela e de sua provável resposta à atividade de marketing resultante desse conhecimento. Assim, entender o conhecimento que o consumidor detém da marca - [...] - é de importância vital, [...]. (KOTLER, 2006, p.272)

BLOCO 8 - FECHAMENTO DE ARCO DE IDEIA

O último parágrafo reafirma a citação e finaliza com um fechamento bem

objetivo do significado do seu tema em um modo geral.

Pode ser com suas próprias palavras.


O entendimento do consumidor com relação à marca depende da proposta de marketing efetivada e vice-versa. Após aplicação desta se faz necessária uma observação minuciosa quanto à sensibilidade do cliente diante dessa nova proposta, pois o objetivo está em fazer com que o consumidor entenda aceite e usufrua desta marca. Então para definição de uma estratégia adequada será necessário um levantamento prévio do nível de conhecimento do cliente frente à imagem da empresa.

44

METODOLOGIA PARA PROJETO

BLOCO 1 - FINALIDADE

Critério: FINALIDADE

Nesse ponto, você deve escolher a finalidade da pesquisa:

Finalidades das pesquisas:

• A pesquisa básica costuma investigar novos fenômenos físicos e seus fundamentos.

• A pesquisa aplicada utiliza o conhecimento da pesquisa básica para resolver problemas relacionados a aplicações concretas.

Se seu tema nunca foi estudando em nenhuma pesquisa no mundo,

então é pesquisa básica, caso contrário será pesquisa aplicada.

A pesquisa aplicada é a mais usada, pois aplica teorias já existentes.

Então nesse bloco você falará da finalidade de sua pesquisa.

(SIMPLESMENTE ESCOLHA UM DESSES EXEMPLOS E COLOQUE NO SEU BLOCO)


Exemplo1: Esse estudo tem por finalidade realizar uma pesquisa aplicada, uma vez que utilizará conhecimento da pesquisa básica para resolver problemas.

Exemplo2: Esse estudo tem por finalidade realizar uma pesquisa básica, uma vez que investigará novos fenômenos físicos e seus fundamentos, jamais estudados antes.

MODELO 1

45

BLOCO 2 - OBJETIVOS

Critério: OBJETIVOS

Nesse ponto, você deve escolher o tipo de pesquisa:

Pesquisas Exploratórias: Escolha essa se você for usar livro

(Levantamento bibliográfico) – Muito usada.

Em geral, envolve:

o Levantamento bibliográfico;

o Entrevistas com pessoas que tiveram experiências práticas com o

problema pesquisado;

o Análise de exemplos que estimulem a compreensão.

Pesquisas Descritivas: Escolha se você está realizando um estudo de

caso ou usará técnicas padronizadas de coleta de dados como

questionários e etc.

o Exemplos que têm por objetivo estudar as características de

um grupo: pesquisas realizadas pelo IBGE, Estatísticas para

apontar o nível de atendimento dos órgãos públicos de uma

comunidade, suas condições de habitação, nível de criminalidade

distribuição por idade, sexo e etc...

o A diferença entre a pesquisa experimental e a pesquisa descritiva

é que a descritiva procura classificar, explicar e interpretar fatos

que ocorrem, enquanto a pesquisa experimental pretende

demonstrar o modo ou as causas pelas quais um fato

é produzido.

Pesquisa Explicativa: Se a finalidade de sua pesquisa for explicar a

teoria de alguém. (Explica o porquê das coisas)

o A maioria das pesquisas explicativas utiliza o método

experimental.

46

o Um exemplo a ser citado é a experiência de Isaac Newton e a

Maçã.

o Fato – Que da maçã da árvore.

o Percepção – Esse fenômeno corriqueiro o levou a pensar que

haveria uma força puxando a fruta para a Terra e que essa

mesma força poderia também estar puxando a Lua, impedindo-a

de escapar da sua órbita, espaço a fora.

o Reflexão – Depois de descrever o fato, ele o explicou através da

ideia de que levando em conta os estudos de outros pensadores

tipo Galileu e Kepler, além de suas próprias análises, cálculos e

experiências, Newton formularia essa ideia partindo do seguinte

princípio: “A velocidade da queda é proporcional à força da

gravidade, e inversamente proporcional ao quadrado da distância

até o centro da Terra”.

Para te ajudar a entender melhor qual o tipo de pesquisa, comumente são

usadas Exploratórias e Descritivas e raramente Explicativas.

Você pode escolher mais de uma, exemplo: Exploratória e Descritiva. Nesse

exemplo quer dizer que você usará Livros e questionários.


Para um melhor tratamento dos objetivos e melhor apreciação desta pesquisa, observou-se que ela é classificada como pesquisa exploratória e descritiva.

Detectou-se a pesquisa bibliográfica no momento em que se fez uso de materiais já elaborados: livros, artigos científicos, revistas, documentos eletrônicos e enciclopédias na busca e alocação de conhecimento sobre a influência do marketing pessoal no processo de seleção, correlacionando tal conhecimento com abordagens já trabalhadas por outros autores.

O estudo de caso, sendo descritivo, por sua vez, procura reunir um grande número de informações detalhadas com a finalidade de trazer maior conhecimento sobre o assunto e até mesmo levar ao diagnóstico de soluções para o problema levantado.

47

BLOCO 3 - PROCEDIMENTOS E MEIOS

Critério: PROCEDIMENTOS E MEIOS

Nesse ponto, você deve escolher os procedimentos que serão usados:

Bibliográfica: (Forte probabilidade de usar) quando elaborada a partir

de material já publicado, constituído principalmente de livros, artigos de

periódicos e atualmente com material disponibilizado na Internet.

Documental: (Boas chances de uso) quando elaborada a partir de

materiais que não receberam tratamento analítico. Nesta classificação

os prontuários de pacientes podem servir como matéria prima para uma

pesquisa.

Experimental: (Poucas chances de uso) quando se determina um

objeto de estudo, selecionam-se as variáveis que seriam capazes de

influenciá-lo, definem-se as formas de controle e de observação dos

efeitos que a variável produz no objeto. Definição muito semelhante ao

tipo de estudo epidemiológico experimental.

Tem como objetivo demonstrar como e por que determinado fato

é produzido. Através da criação de situações de controle, baseado em um cenário de estudo e verificando as variáveis.

A pesquisa experimental estuda, portanto, a relação entre

fenômenos, procurando saber se um é a causa do outro.

o Exemplo: Uma pesquisa foi feita usando o procedimento experimental

para testar se os homens são mais focados que as mulheres. Para

testar se essa hipótese era verdadeira, colocaram um grupo de homens

e mulheres diante de uma pista de corrida carrinhos eletrônicos de tal

forma que havia uma pista para a mulher e uma pista para o homem,

ambos com um carrinho de controle remoto nas pistas paralelas. O

controle por sua vez é conduzido pelo cérebro, quando o participante

pensava no comando "adiante, acelerar, correr e etc" constantemente o

carrinho corria e eles disputavam para ver quem chegava a linha final

primeiro. O grande detalhe é que se por algum motivo, o participante

parar de pensar nos comandos por algum tipo de distração, então o

carro parava. Você agora ficou curioso para saber o resultado, não é ?

48

Mas é óbvio que os Homens venceram. kkkk. Isso acontece devido aos

antepassados dos homens que faziam uso do foco para caçar.

Enquanto a mulher cuidava da aldeia e das crianças, isso faz dela

capaz de prestar a atenção em diversas coisas ao mesmo tempo, coisa

que o Homem é limitado.

Levantamento: quando a pesquisa envolve a interrogação direta das

pessoas cujo comportamento se deseja conhecer. Em epidemiologia

quando se interroga ou entrevista pessoas ou pacientes o procedimento

é chamado de inquérito.

Estudo de caso: quando envolve o estudo profundo e exaustivo de um

ou poucos objetos de maneira que se permita o seu amplo e detalhado

conhecimento.

Ex post-Facto: quando o “experimento” se realiza depois dos fatos.

Muito usado na área da saúde para comparar amostras com pesquisas

caso-controle.

Pesquisa-Ação: quando concebida e realizada em estreita associação

com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo. Os

pesquisadores e participantes representativos da situação ou do

problema estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo.

Participante: quando se desenvolve a partir da interação entre

pesquisadores e membros das situações investigadas.

Escolha o tipo Bibliográfica e outro procedimento por hora, depois solicite ajuda

do seu Orientador nessa tarefa.


Como procedimentos, podemos citar a necessidade de pesquisa Bibliografica, isso porque faremos uso de material já publicado, constituído principalmente de livros, também entendemos como um procedimento importante o Estudo de caso, visto que envolve o estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos de maneira que se permita o seu amplo e detalhado conhecimento, a fim de se obter uma melhor apreciação do conteúdo apresentado no trabalho.

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BLOCO 4 - NATUREZA

Critério: NATUREZA

Nesse ponto, você deve escolher a natureza de apresentação dos dados:

Qualitativa: (Existirão textos de conclusão sobre a analise realizada

entre as questões.) Obtém opinião dos entrevistados com questões

abertas, por exemplo: No campo abaixo, fale sobre sua área de atuação.

Quantitativa: (Existirão Gráficos) – Obtém opinião dos entrevistados

com questões fechadas, por exemplo: Qual sua área de atual? (Saúde,

Administração) Medir através de números. Por exemplo: Pesquisa de

satisfação. 40% Insatisfeito, 10% Não opinaram, 50% Satisfeitos.

Escolha uma das duas naturezas acima para sua pesquisa, talvez você precise

da ajuda do seu Orientador nesse ponto.

Exemplo do que escrever nesse bloco (Qualitativa):

Devido à necessidade da aplicação de questionários com perguntas abertas para uma compreensão mais rica do fenômeno, as opiniões serão apresentadas em comparações entre relatos que não podem ser comparados em números.

Exemplo do que escrever nesse bloco (Quantitativa):

Devido à necessidade da aplicação de questionários com perguntas fechadas, as opiniões serão apresentadas em gráficos, cálculos e medições.

BLOCO 5 - LOCAL DE REALIZAÇÃO

Critério: LOCAL DE REALIZAÇÃO

Nesse ponto, você deve falar sobre o local de apresentação:

Campo

Laboratório

50

Escolha uma dos dois locais acima para sua pesquisa.

Nesse bloco, fale da sua amostra, por exemplo: O estudo trata-se

de uma empresa, com 100 funcionários.

Importante expor sua amostra nesse bloco.


O problema foi direcionando a pesquisa para as áreas de marketing e marcas e ainda estudo de caso na Efetiva Serviços, Sendo este com uma análise geral da empresa e com a utilização de pesquisa de campo através de questionários direcionados ao público-alvo da empresa. Em que serão abordados clientes reais e potenciais com o objetivo de averiguar se esses identificam a empresa com sua marca atual ou ainda a reconhecem pela anterior. Acredita-se que com esta pesquisa seja possível demonstrar a eficácia da utilização do marketing na empresa pesquisada, e ainda pelas demais empresas que venham passar por este processo.

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EXEMPLO

Esse estudo tem por finalidade realizar uma pesquisa aplicada, uma vez que utilizará conhecimento da pesquisa básica para resolver problemas.

Para um melhor tratamento dos objetivos e melhor apreciação desta pesquisa, observou-se que ela é classificada como pesquisa exploratória e descritiva.

Detectou-se a pesquisa bibliográfica no momento em que se fez uso de materiais já elaborados: livros, artigos científicos, revistas, documentos eletrônicos e enciclopédias na busca e alocação de conhecimento sobre a influência do marketing pessoal no processo de seleção, correlacionando tal conhecimento com abordagens já trabalhadas por outros autores.

O estudo de caso, sendo descritivo, por sua vez, procura reunir um grande número de informações detalhadas com a finalidade de trazer maior conhecimento sobre o assunto e até mesmo levar ao diagnóstico de soluções para o problema levantado.

Como procedimentos, podemos citar a necessidade de pesquisa Bibliográfica, isso porque faremos uso de material já publicado, constituído principalmente de livros, também entendemos como um procedimento importante o Estudo de caso, visto que envolve o estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos de maneira que se permita o seu amplo e detalhado conhecimento, a fim de se obter uma melhor apreciação do conteúdo apresentado no trabalho.

Devido à necessidade da aplicação de questionários com perguntas abertas para uma compreensão mais rica do fenômeno, as opiniões serão apresentadas em comparações entre relatos que não podem ser comparados em números.

O problema foi direcionando a pesquisa para as áreas de marketing e marcas e ainda estudo de caso na Efetiva Serviços, Sendo este com uma análise geral da empresa e com a utilização de pesquisa de campo através de questionários direcionados ao público-alvo da empresa. Em que serão abordados clientes reais e potenciais com o objetivo de averiguar se esses identificam a empresa com sua marca atual ou ainda a reconhecem pela anterior. Acredita-se que com esta pesquisa seja possível demonstrar a eficácia da utilização do marketing na empresa pesquisada, e ainda pelas demais empresas que venham passar por este processo.

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MODELOS PARA MONOGRAFIA/TESE/TCC/ARTIGO

A partir dessa sessão, você usará os modelos aqui contidos para:

Monografia

Tese

TCC

Artigo

Relatório Técnico

Qualquer artefato científico

Sim, o e-book funcionará para qualquer artefato científico.

Não importa qual tipo de trabalho é. O que importa é seguir esse método, pois

é baseado em uma forma de escrita milenar e a prova de falhas.

Se você ainda está com duvidas, veja o capitulo desse e-book que explica o

motivo pelo qual essa técnica é a prova de falhas.

Veja esse vídeo para entender de forma geral:



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MODELO DE RESUMO

RESUMO – MODELO BÁSICO

BLOCO 1 – OBJETIVO GERAL

Nessas primeiras 3 a 5 linhas, escreva seu objetivo geral.

Este estudo objetivou..."AQUI VEM SEU OBJETIVO GERAL".

OBJETIVO GERAL DE EXEMPLO

Analisar as possibilidades de uso de tablets como apoio ao processo de ensino-aprendizagem

com base na percepção dos docentes de educação profissional, professores do IFES, campus

Serra.


Este estudo objetivou analisar as possibilidades de uso de tablets como apoio ao processo de ensino-aprendizagem com base na percepção dos docentes de educação profissional - professores do IFES

BLOCO 2 – OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Nessas linhas que veem logo depois das anteriores, todas juntas, pois o resumo não tem parágrafos, vamos escrever os objetivos específicos separados por vírgula e dando uma ligação entre eles.

Para manter uma ligação entre o texto anterior e esse use algumas palavras de ligação como, por exemplo: "bem como”.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS EXEMPLO

Identificar as possibilidades do dispositivo tablet quanto aos recursos tecnológicos

disponíveis como apoio ao processo de ensino-aprendizagem.

Identificar as vantagens e as desvantagens dos tablets em relação ao uso de computadores

tradicionais e notebooks.

Levantar os desafios que se impõe e as sugestões pedagógicas quanto ao uso dos tablets

de acordo com a experiência vivenciada pelos docentes do IFES.

MODELO 1

54


,bem como identificar quais recursos tecnológicos disponíveis no dispositivo tablet podem auxiliar o processo de ensino-aprendizagem; identificar as vantagens e desvantagens dos tablets em relação ao uso de computadores tradicionais e notebooks; e levantar os desafios que se impõe e as sugestões pedagógicas quanto ao uso dos tablets de acordo com a experiência vivenciada pelos docentes do IFES.

BLOCO 3 – METODOLOGIA - COLETA DE DADOS

Nessas linhas exponha sua metodologia, para cada um será diferente, mas

foque na coleta de dados então vai deixar um exemplo abaixo.


Para tanto, foi utilizado como método para coleta de dados a pesquisa bibliográfica, através do estudo levantado no referencial teórico sobre o uso de TICs na educação, e o estudo de caso, utilizando-se como instrumento de coleta de dados um questionário virtual disponibilizado em um link e encaminhado aos docentes do Ifes - Campus Serra.

BLOCO 4 – ANALISE DOS DADOS RESUMIDOS

Nessas próximas linhas, você fará um breve resumo da sua análise dos dados.

Foque na:

Importância

Destaques

Limitações

Desafios

Nem todos os pontos acima são obrigatórios, mas é seu dever citá-los.


A partir da análise de dados foi possível perceber a importância em dar acesso aos professores às tecnologias e que das características dos tablets, a ubiquidade foi citada pelos docentes como a mais importante, e dos aplicativos destacaram-se as ferramentas de pesquisa e de armazenamento de arquivos. A infraestrutura física, de rede banda larga e sua manutenção na educação se impõem como o maior desafio do tablet educacional..

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BLOCO 5 – CONCLUSÃO

Agora é hora de concluir, tente falar se sua hipótese foi confirmada com o

estudo.

Na verdade é hora de afirmar alguma coisa que foi descoberta com sua

pesquisa.


Enfim, por meio de todo o estudo realizado e das sugestões pedagógicas apresentadas foi possível confirmar que o dispositivo móvel tablet pode auxiliar e fomentar o processo educacional para obter uma educação mais interativa, dinâmica e construtivista.

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EXEMPLO

Este estudo objetivou analisar as possibilidades de uso de tablets como apoio ao processo de

ensino-aprendizagem com base na percepção dos docentes de educação profissional -

professores do IFES, bem como identificar quais recursos tecnológicos disponíveis no

dispositivo tablet podem auxiliar o processo de ensino-aprendizagem; identificar as vantagens

e desvantagens dos tablets em relação ao uso de computadores tradicionais e notebooks; e

levantar os desafios que se impõe e as sugestões pedagógicas quanto ao uso dos tablets de

acordo com a experiência vivenciada pelos docentes do IFES. Para tanto, foi utilizado como

método para coleta de dados a pesquisa bibliográfica, através do estudo levantado no

referencial teórico sobre o uso de TICs na educação, e o estudo de caso, utilizando-se como

instrumento de coleta de dados um questionário virtual disponibilizado em um link e

encaminhado aos docentes do Ifes – Campus Serra. A partir da análise de dados foi possível

perceber a importância em dar acesso aos professores às tecnologias e que das

características dos tablets, a ubiquidade foi citada pelos docentes como a mais importante, e

dos aplicativos destacaram-se as ferramentas de pesquisa e de armazenamento de arquivos. A

infraestrutura física, de rede banda larga e sua manutenção na educação se impõem como o

maior desafio do tablet educacional. Enfim, por meio de todo o estudo realizado e das

sugestões pedagógicas apresentadas foi possível confirmar que o dispositivo móvel tablet pode

auxiliar e fomentar o processo educacional para obter uma educação mais interativa, dinâmica

e construtivista.

Palavras-chave: Educação. Ensino-aprendizagem. Dispositivo móvel. Ubiquidade. Uso das

tecnologias de informação e comunicação.

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MODELOS DE INTRODUÇÃO

INTRODUÇÃO – MODELO 1 COM CITAÇÃO

Uma introdução é composta de blocos de ideias que provavelmente você como estudando ainda não sabe.

Para isso, os modelos foram divididos em blocos de forma que você saberá exatamente o que tem q fazer. Dessa forma poderá agilizar mais rápido a escrita quando se sabe exatamente como montar a introdução.

Os modelos a seguir te ajudarão a escrever uma introdução que contenha os atributos para aprovação da banca.

BLOCO 1 - IMPORTÂNCIA DA DISCIPLINA

1º parágrafo: Deve conter a importância da disciplina e do conteúdo na vida

do estudando. O parágrafo pode ser iniciado com uma citação ou com suas próprias palavras. Mínimo de 10 linhas.

Retire essa citação apenas se for do seu livro principal.

Tome cuidado, se você for usar esse modelo que não na UFES, pergunte seu orientador se é permitido citação na introdução.


Em um processo que se inicia no ensino fundamental e prolonga-se por toda a vida, o ensino de Ciências contribui para a compreensão da realidade que nos cerca. Aprender Ciências é aprender uma forma de pensar que contribui para ampliar nossa capacidade de ter uma visão critica acerca da realidade que vivemos. O estudo de Ciências no ensino fundamental deve ajudar o aluno a compreender conceitos científicos básicos e a estabelecer relações entre estes e o mundo em que ele vive, levando em conta a diversidade dos contextos físico e cultural em que ele está inserido. Busca-se construir uma proposta de educação em Ciências que contribua para criar, no aluno, um conjunto de atitudes que permitam a melhoria de sua vida cotidiana, que o levem a enfrentar os problemas com maiores possibilidades de sucesso e atitudes de valorização de sua saúde e da sua comunidade (ARRUDA & RIBEIRO, 1999).

MODELO 1





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BLOCO 2 - CITAÇÃO - PONTE DA JUSTIFICATIVA

2º parágrafo: Colocar uma citação apontando algum problema que justifica a

importância do seu trabalho. Mínimo de 5 linhas.


O aumento de gestações na adolescência é apontado por diversos fatores, entre eles: a antecipação da idade da menarca, a iniciação sexual precoce e a carência de orientação sexual adequada por parte dos pais e discussão e orientação a respeito da sexualidade na adolescência (LOPES et al., 2000), pois é nessa fase que ocorrem as transformações corporais, hormonais e até mesmo comportamentais.

BLOCO 3 - CITAÇÃO - PONTE DA METODOLOGIA

3º parágrafo: Usar citações que apontem a necessidade da metodologia do seu

trabalho. Mínimo de 5 linhas.

Busque em seus livros de referência uma citação que tenha relação com seu problema.


Uma das definições para o termo "didática" é o conjunto de princípios e técnicas que conduzem a aprendizagem de qualquer componente curricular (FREITAS, 2009). Contudo para Freitas (2009, p. 16), "As práticas educacionais cotidianas permitem constatar a necessidade urgente de um novo olhar sobre os suportes didáticos". Castoldi & Polinarski (2009, p. 685) afirma que, "... a maioria dos professores tem uma tendência em adotar métodos tradicionais de ensino, por medo de inovar ou mesmo pela inércia, há muito estabelecida, em nosso sistema educacional". Desta forma, o processo de ensino/aprendizagem acaba se tornando muito dependente do livro didático.

Busque em seus livros de referência uma citação que tenha relação com seu problema.





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BLOCO 4 - TIPO DE RECURSO UTILIZADO - DEFINIÇÃO

4º parágrafo: Apontar a definição do tipo de recurso utilizado e sua

importância tanto para o ensino do conteúdo quanto para o próprio estudante. Mínimo de 10 linhas.

Busque em seus livros de referência citação sobre o recurso que será utilizado.


Na maioria das vezes, alunos do ensino fundamental da rede pública se deparam com metodologias que nem sempre auxiliam na efetiva construção de seu conhecimento (LIMA & VASCONCELOS, 2006). "Os materiais e equipamentos didáticos são todo e qualquer recurso utilizado em um procedimento de ensino, visando à estimulação do aluno e à sua aproximação do conteúdo" (FREITAS, 2009, p. 22). A utilização de recursos didático-pedagógicos permite que os alunos participem do processo de aprendizagem e, com isso, além de expor o conteúdo de uma forma diferenciada, preenche lacunas que o ensino tradicional deixa (CASTOLDI & POLINARSKI, 2009). Os recursos didáticos fornecem informações, orientam a aprendizagem, exercitam habilidades, motivam, avaliam, fornecem simulações, fornecem ambientes de expressão e criação (GRAELLS, 2000).

BLOCO 5 - EVIDENCIA ATRAVÉS DE DOCUMENTOS

5º parágrafo: Citar a importância do conteúdo escolhido através de

documentos que evidenciam essa importância, nesse caso para uma monografia de Licenciatura, foi usado documentos curriculares. Mínimo de 10 linhas.


De acordo com os Parâmetros Curriculares Nacionais (PCN), a partir do quarto ciclo, que é o ultimo ciclo do ensino fundamental, é importante um melhor conhecimento das mudanças hormonais relacionadas ao amadurecimento sexual dos adolescentes e ao conhecimento das células sexuais, enfocando no processo de fecundação, gestação e parto. A partir desse ciclo, os alunos já possuem algum conhecimento sobre o processo de gravidez, sendo que a gravidez precoce e indesejada está relacionada à utilização inadequada ou a não utilização de métodos contraceptivos. Então, faz-se necessário a comparação de diversos métodos contraceptivos, sua correta utilização, modo de ação, eficiência e efeitos colaterais. Aproveitando essa discussão, é indispensável o conhecimento das doenças sexualmente transmissíveis, modos de transmissão, a prevenção e principais sintomas (BRASIL, 1998).

BLOCO 6 - JUSTIFICATIVA DO SEU TRABALHO

6º parágrafo: Breve justificativa do seu trabalho, apontando a importância do

recurso utilizado e do conteúdo escolhido.





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Um dos processos mais prejudicados pela ausência da diversidade de recursos didáticos é o ensino da reprodução humana para adolescentes. Estudantes do 8º ano do ensino fundamental estão experimentando mudanças em seu corpo e as dúvidas nesses momentos se tornam muito frequentes. Por isso, esse conteúdo é fundamental. Além disso, nessa fase da vida os estudantes esperam se envolver com atividades mais dinâmicas em detrimento das aulas expositivas ou centradas no livro didático. Espera-se que o uso de diferentes recursos didáticos no ensino de reprodução humana desperte ainda mais a atenção e interesse dos alunos.

BLOCO 7 - OBJETIVOS DE FORMA GERAL

Ainda no parágrafo anterior...

No final do paragrafo citar seus objetivos de uma forma geral. Mínimo de 10 linhas.


Nesse sentido, pretende-se analisar como o conteúdo de reprodução humana é ministrado, se são utilizados materiais didáticos, quais dificuldades encontradas pelos professores e alunos e, além disso, propõe-se utilizar diferentes recursos didáticos e avaliar como esses recursos auxiliam na aprendizagem do conteúdo.





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EXEMPLO

Em um processo que se inicia no ensino fundamental e prolonga-se por toda a

vida, o ensino de Ciências contribui para a compreensão da realidade que nos

cerca. Aprender Ciências é aprender uma forma de pensar que contribui para

ampliar nossa capacidade de ter uma visão critica acerca da realidade que

vivemos. O estudo de Ciências no ensino fundamental deve ajudar o aluno a

compreender conceitos científicos básicos e a estabelecer relações entre estes

e o mundo em que ele vive, levando em conta a diversidade dos contextos

físico e cultural em que ele está inserido. Busca-se construir uma proposta de

educação em Ciências que contribua para criar, no aluno, um conjunto de

atitudes que permitam a melhoria de sua vida cotidiana, que o levem a

enfrentar os problemas com maiores possibilidades de sucesso e atitudes de

valorização de sua saúde e da sua comunidade (ARRUDA & RIBEIRO, 1999).

O aumento de gestações na adolescência é apontado por diversos fatores,

entre eles: a antecipação da idade da menarca, a iniciação sexual precoce e a

carência de orientação sexual adequada por parte dos pais e discussão e

orientação a respeito da sexualidade na adolescência (LOPES et al., 2000),

pois é nessa fase que ocorrem as transformações corporais, hormonais e até

mesmo comportamentais.

Uma das definições para o termo "didática" é o conjunto de princípios e

técnicas que conduzem a aprendizagem de qualquer componente curricular

(FREITAS, 2009). Contudo para Freitas (2009, p. 16), "As práticas

educacionais cotidianas permitem constatar a necessidade urgente de um novo

olhar sobre os suportes didáticos". Castoldi & Polinarski (2009, p. 685) afirma

que, "... a maioria dos professores tem uma tendência em adotar métodos

tradicionais de ensino, por medo de inovar ou mesmo pela inércia, há muito

estabelecida, em nosso sistema educacional". Desta forma, o processo de

ensino/aprendizagem acaba se tornando muito dependente do livro didático.

Na maioria das vezes, alunos do ensino fundamental da rede pública se

deparam com metodologias que nem sempre auxiliam na efetiva construção de

seu conhecimento (LIMA & VASCONCELOS, 2006). "Os materiais e

equipamentos didáticos são todo e qualquer recurso utilizado em um

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procedimento de ensino, visando à estimulação do aluno e à sua aproximação

do conteúdo" (FREITAS, 2009, p. 22). A utilização de recursos didático-

pedagógicos permite que os alunos participem do processo de aprendizagem

e, com isso, além de expor o conteúdo de uma forma diferenciada, preenche

lacunas que o ensino tradicional deixa (CASTOLDI & POLINARSKI, 2009). Os

recursos didáticos fornecem informações, orientam a aprendizagem, exercitam

habilidades, motivam, avaliam, fornecem simulações, fornecem ambientes de

expressão e criação (GRAELLS, 2000).

De acordo com os Parâmetros Curriculares Nacionais (PCN), a partir do quarto

ciclo, que é o ultimo ciclo do ensino fundamental, é importante um melhor

conhecimento das mudanças hormonais relacionadas ao amadurecimento

sexual dos adolescentes e ao conhecimento das células sexuais, enfocando no

processo de fecundação, gestação e parto. A partir desse ciclo, os alunos já

possuem algum conhecimento sobre o processo de gravidez, sendo que a

gravidez precoce e indesejada está relacionada à utilização inadequada ou a

não utilização de métodos contraceptivos. Então, faz-se necessário a

comparação de diversos métodos contraceptivos, sua correta utilização, modo

de ação, eficiência e efeitos colaterais. Aproveitando essa discussão, é

indispensável o conhecimento das doenças sexualmente transmissíveis,

modos de transmissão, a prevenção e principais sintomas (BRASIL, 1998).

Um dos processos mais prejudicados pela ausência da diversidade de recursos

didáticos é o ensino da reprodução humana para adolescentes. Estudantes do

8º ano do ensino fundamental estão experimentando mudanças em seu corpo

e as dúvidas nesses momentos se tornam muito frequentes. Por isso, esse

conteúdo é fundamental. Além disso, nessa fase da vida os estudantes

esperam se envolver com atividades mais dinâmicas em detrimento das aulas

expositivas ou centradas no livro didático. Espera-se que o uso de diferentes

recursos didáticos no ensino de reprodução humana desperte ainda mais a

atenção e interesse dos alunos.

Nesse sentido, pretende-se analisar como o conteúdo de reprodução humana é

ministrado, se são utilizados materiais didáticos, quais dificuldades encontradas

pelos professores e alunos e, além disso, propõe-se utilizar diferentes recursos

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didáticos e avaliar como esses recursos auxiliam na aprendizagem do

conteúdo.

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INTRODUÇÃO – MODELO 2 SEM CITAÇÃO

BLOCO 1 - CONTEXTUALIZAÇÃO DE TUDO

1º e 2º Parágrafos: Devem conter o tema e se fazer uma contextualização de

tudo que será abordado no trabalho.

O tema de pesquisa é o assunto a ser desenvolvido no seu TCC. Apresente o cenário relativo ao assunto que você escolheu. Situe o leitor no contexto do assunto relativo à monografia que você está desenvolvendo.

Normalmente começamos conceituando o tema estudado. No exemplo

abaixo a monografia foi sobre Marketing e por esse motivo, começa com seu conceito.

Procure conceituar com suas palavras o tema, mas lembre-se de

sempre seguir tudo que já vem sendo dito ou será dito na sua

pesquisa.

Esse bloco deve ter mais de 7 linhas e ainda ter "ponto" iniciando nova frase ou ideia.


O marketing é uma ferramenta estratégica voltada para o posicionamento mercadológico que atua, inclusive na atribuição de valor. Atribuir valor depende diretamente do mercado, visto que o valor percebido estará ligado a como os consumidores enxergam determinado produto ou serviço. Tanto que, o marketing além de atribuir valor, exerce a função de satisfazer necessidades dos consumidores.

BLOCO 2 - DESCRIÇÃO GERAL

Neste bloco faça uma descrição geral sobre o seu tema, nesse exemplo será Marketing.

Você pode começar esse bloco com:

De forma geral...

Desta forma...

Da mesma forma...

Em sua totalidade...

Comumente isso acontece porque...

De forma generalizada...

Sua abrangência é...

A forma mais popular de interpretar o...

MODELO 2

A abordagem sobre seu tema deve ser tratada de forma geral. Para que o leitor entenda qual contexto está inserido.

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De forma geral, o marketing atual busca atrelar as necessidades que o cliente possui as características de seus produtos. Com isso, o mercado apresenta produtos que representam muito mais do que a satisfação de necessidades básicas, vê-se nesse ponto, estratégias de marketing que visam tornar os produtos a própria imagem do cliente, com intuito de fazer o consumidor se identificar com o que lhe foi prestado.

BLOCO 3 - PROBLEMA DE PESQUISA

3º Parágrafo: Aqui você expõe o problema de pesquisa (pergunta problema) de

seu TCC.

Antes de lançar no ar qual a pergunta problema que se deseja responder ao longo da pesquisa, faça um breve resumo para levantar o problema.

Por exemplo, caso você tenha que falar para alguém que perdeu um dia todo de produção em uma indústria, você não vai chegar e dizer ao seu chefe: "Perdemos um dia todo de produção", no mínimo você começará dizendo: "Lembra daquela maquina que vinha dando problema todo mês? Pois bem, aconteceu o pior...". Isso é começar a introduzir o cenário do problema, então procure nesse bloco introduzir o problema e só depois faça a pergunta.


Diante das intempéries do mercado, um fator que permanece em evidência é a importância das pessoas no ambiente empresarial. É a área de Recursos Humanos que se apresenta como a principal responsável pela melhor avaliação do capital intelectual, a ponto de garantir a escolha certa de profissionais em consonância com a cultura e objetivos da empresa, gerando menores conflitos internos e promovendo a alavancagem competitiva da organização, com respaldo na

afirmação de Chiavenato (1999, p. 81), segundo a qual "a seleção de recursos humanos pode ser definida singelamente como a escolha do homem certo para o cargo certo [...]".

Portanto, buscou-se reunir dados/informações com o propósito de responder ao seguinte problema de pesquisa: Como o marketing pessoal pode influenciar o resultado do processo de seleção?

Esse bloco pode ter mais de 7 linhas.

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BLOCO 4 - OBJETIVO DO TRABALHO

4º e 5º Parágrafo: Aqui são apresentados os objetivos do trabalho. Tanto o

geral, quanto os específicos.


O objetivo das estratégias de marketing atuais visa alcançar exatamente a identificação do cliente com o seu produto. Isso, porque à medida que o cliente passa a se identificar com o produto prestado existe a possibilidade de sua fidelização. E uma das estratégias para atribuir essa identificação aos produtos está voltada para gestão de marcas, ou branding

BLOCO 5 - JUSTIFICATIVA DA PESQUISA

6º Parágrafo: Apresentam-se as justificativas do trabalho. Mas o que é isso? A

justificativa do trabalho é a importância do mesmo. Aqui apresentamos o porquê de o trabalho ser importante? Qual a importância do trabalho para a sociedade, comunidade científica, pessoal etc?

Você pode começar introduzindo sua justificativa com umas 4 linhas

e depois descrevê-la.


Diante de um mercado altamente competitivo e que nos mais diversos ramos, sua clientela prezará cada vez mais por credibilidade e confiabilidade, as empresas buscam se destacar pela qualidade de seus serviços e/ou produtos. Um dos meios de diferenciação está na atribuição de valor (qualidade) da empresa em suas marcas, através de um consistente investimento em marketing.

Para tanto, as organizações precisam se posicionar quanto à sua marca, procurando ter ciência de quando sua manutenção será viável, ou em alguns casos, necessária. Nesse contexto, a proposta de trabalho científica visa apresentar conceitos, definições e ferramentas necessárias às decisões de manutenção e/ou alteração da marca da organização, baseando-se em princípios do Marketing Moderno voltados às estratégias ligadas diretamente a Gestão de Branding.

Esse bloco pode ter de 4 a 7 linhas ou mais.

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BLOCO 6 - METODOLOGIA ADOTADA NO TRABALHO

7º Parágrafo: Apresenta qual a metodologia adotada pelo trabalho.

Pesquisa bibliográfica, de campo? Depois de especificar qual tipo de pesquisa é, lembre-se de que especificar os procedimentos.

Se for pesquisa de bibliografia, o que se fará?

Resposta: resumo e fichamento dos livros lidos etc.

A mesma coisa com qualquer tipo de pesquisa. Também é oportuno, neste parágrafo, apresentar os principais autores que embasarão a pesquisa. Lembre-se que estes parágrafos pode se estender para mais de 1.

Esse bloco deve ser bem explicado, por esse motivo, pode ter muitas linhas, considere mais de 5 linhas nesse bloco.


Para o desenvolvimento do presente trabalho foram utilizadas pesquisas bibliográficas e de campo, além de estudo de caso. A pesquisa bibliográfica baseou-se em publicações científicas da área de marketing. O estudo de caso foi desenvolvido, em sua totalidade, através de pesquisa de campo, envolvendo o perfil do cliente, sua visão em relação à empresa, avaliação geral empresa e pesquisa de satisfação.

BLOCO 7 - ESTRUTURA DOS CAPÍTULOS DO TRABALHO

8º Parágrafo: Apresenta-se a estrutura dos capítulos do trabalho. Em quantos

capítulos o trabalho está dividido? Sobre o que trata cada capítulo?

Esse bloco deve ser bem explicado, por esse motivo, considere escrever mais de 10 linhas.


O trabalho de conclusão de curso estrutura-se em quatro capítulos, apresentando-se no primeiro a história e definições acerca do marketing baseado em vários autores, além da evolução, importância e do planejamento de marketing. No segundo capítulo é abordada a marca, envolvendo origem, conceitos e mencionando a importância da gestão da marca no processo de atribuir valor a este importante item. Além de descrever o quão decisiva uma boa gestão de marca para alcançar a fidelidade do consumidor em relação a ela. Esse capítulo também apresenta estratégias de marca aplicadas no contexto das organizações de acordo com suas necessidades e projetos. O terceiro capítulo caracteriza o estudo de caso, com

68

análise da organização objeto do estudo, envolvendo sua identificação, breve histórico e demais itens que compõem a Efetiva Serviços. No capítulo quatro e apresentada a pesquisa de campo e os diversos itens que a compõe como perfil, visão, avaliação e satisfação dos clientes, todos efetuados na cidade de São Mateus/ES, com o objetivo de responder o problema apresentado acima.

69

EXEMPLO

O marketing é uma ferramenta estratégica voltada para o posicionamento mercadológico que

atua, inclusive na atribuição de valor. Atribuir valor depende diretamente do mercado, visto que

o valor percebido estará ligado a como os consumidores enxergam determinado produto ou

serviço. Tanto que, o marketing além de atribuir valor, exerce a função de satisfazer

necessidades dos consumidores.

De forma geral, o marketing atual busca atrelar as necessidades que o cliente possui as

características de seus produtos. Com isso, o mercado apresenta produtos que representam

muito mais do que a satisfação de necessidades básicas, vê-se nesse ponto, estratégias de

marketing que visam tornar os produtos a própria imagem do cliente, com intuito de fazer o

consumidor se identificar com o que lhe foi prestado.

Diante das intempéries do mercado, um fator que permanece em evidência é a importância das

pessoas no ambiente empresarial. É a área de Recursos Humanos que se apresenta como a

principal responsável pela melhor avaliação do capital intelectual, a ponto de garantir a escolha

certa de profissionais em consonância com a cultura e objetivos da empresa, gerando menores

conflitos internos e promovendo a alavancagem competitiva da organização, com respaldo na

afirmação de Chiavenato (1999, p. 81), segundo a qual "a seleção de recursos humanos pode

ser definida singelamente como a escolha do homem certo para o cargo certo [...]".

Portanto, buscou-se reunir dados/informações com o propósito de responder ao seguinte

problema de pesquisa: Como o marketing pessoal pode influenciar o resultado do

processo de seleção?

O objetivo das estratégias de marketing atuais visa alcançar exatamente a identificação do

cliente com o seu produto. Isso, porque à medida que o cliente passa a se identificar com o

produto prestado existe a possibilidade de sua fidelização. E uma das estratégias para atribuir

essa identificação aos produtos está voltada para gestão de marcas, ou branding

Diante de um mercado altamente competitivo e que nos mais diversos ramos, sua clientela

prezará cada vez mais por credibilidade e confiabilidade, as empresas buscam se destacar

pela qualidade de seus serviços e/ou produtos. Um dos meios de diferenciação está na

atribuição de valor (qualidade) da empresa em suas marcas, através de um consistente

investimento em marketing.

Para tanto, as organizações precisam se posicionar quanto à sua marca, procurando ter

ciência de quando sua manutenção será viável, ou em alguns casos, necessária. Nesse

contexto, a proposta de trabalho científica visa apresentar conceitos, definições e ferramentas

necessárias às decisões de manutenção e/ou alteração da marca da organização, baseando-

se em princípios do Marketing Moderno voltados às estratégias ligadas diretamente a Gestão

de Branding.

70

Para o desenvolvimento do presente trabalho foram utilizadas pesquisas bibliográficas e de

campo, além de estudo de caso. A pesquisa bibliográfica baseou-se em publicações científicas

da área de marketing. O estudo de caso foi desenvolvido, em sua totalidade, através de

pesquisa de campo, envolvendo o perfil do cliente, sua visão em relação à empresa, avaliação

geral empresa e pesquisa de satisfação.

O trabalho de conclusão de curso estrutura-se em quatro capítulos, apresentando-se no

primeiro a história e definições acerca do marketing baseado em vários autores, além da

evolução, importância e do planejamento de marketing. No segundo capítulo é abordada a

marca, envolvendo origem, conceitos e mencionando a importância da gestão da marca no

processo de atribuir valor a este importante item. Além de descrever o quão decisiva uma boa

gestão de marca para alcançar a fidelidade do consumidor em relação a ela. Esse capítulo

também apresenta estratégias de marca aplicadas no contexto das organizações de acordo

com suas necessidades e projetos. O terceiro capítulo caracteriza o estudo de caso, com

análise da organização objeto do estudo, envolvendo sua identificação, breve histórico e

demais itens que compõem a Efetiva Serviços. No capítulo quatro e apresentada a pesquisa de

campo e os diversos itens que a compõe como perfil, visão, avaliação e satisfação dos clientes,

todos efetuados na cidade de São Mateus/ES, com o objetivo de responder o problema

apresentado acima.

71

MODELOS DE CAPÍTULOS

Antes de tudo, um aviso sobre livros:

Normalmente estudantes usam de 3 a 5 livros por capítulo, às vezes até mais do que isso.

No entanto, você escolhe um livro para ser sua base principal, onde você pode

comparar a opinião de outros autores com a dele.

Isso é muito comum, pois você está seguindo o raciocínio de um autor e se baseando em outros para fortalecer sua fonte.

CAPÍTULO BÁSICO

BLOCO 1 - DISSERTAÇÃO DO ALUNO INICIAL

O primeiro paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo escrito

100% pelo o aluno, sem citações ou relação com algum texto extraído de fontes externas.(Introdução do cenário e promessa da explicação sobre o elemento curioso)

Exemplo:

Avaliar este processo histórico ajuda a entender toda a trajetória do EAD no País. Compreender isso é um fator muito importante para podermos avaliar se o novo estilo de ensino é realmente eficaz, diferenciá-la das demais e tratá-la com preconceito não nos leva a evolução, porém se olharmos seu potencial sem discriminação, podemos estar apoiando uma revolução no ensino Brasileiro.

BLOCO 2 - CITAÇÃO INDIRETA DE LIVRO

O segundo paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo citado sobre o assunto escolhido extraído de um livro.(apenas livro, uma citação

indireta) Isso quer dizer que terá que empregar a ideia do autor com suas palavras.


Dados do último Censo da Educação Superior (2010), divulgados pelo Ministério da Educação - MEC (2008, p. 9) "O Censo 2010 confirma a tendência de crescimento dos cursos na modalidade de ensino a distância, que atingem 14,6% do total do número de matrículas".

MODELO 1

72

BLOCO 3 - OPINIÃO DO ALUNO SOBRE A CITAÇÃO

O terceiro paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo dissertado

pelo aluno(suas palavras ou opinião) sobre a citação no paragrafo anterior.(Usar terceira pessoa)


Desde o início das coletas de informações sobre cursos a distância em 2000, nota-se o crescimento constante, abrangendo uma parte significativa na educação superior brasileira.

Ainda com o referencial publicado no final de outubro de 2011 em que os cursos presenciais atingem os totais de 3.958.544 matrículas de bacharelado, 928.748 de licenciatura e 545.844 matrículas de grau tecnológico. A educação a distância, por sua vez, soma 426.241 matrículas de licenciatura, 268.173 de bacharelado e 235.765 matrículas em cursos tecnológicos.

BLOCO 4 - CITAÇÃO INDIRETA DE LIVRO AUTOR DIFERENTE

O quarto paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo citado sobre

o assunto em livros, sites, revistas, periódicos e etc.(Autor diferente da primeira citação também citação indireta) Isso quer dizer que terá que empregar a ideia do autor com suas palavras.


O Brasil tem 6,5 milhões de universitários, sendo 6,3 milhões em cursos de graduação e 173 mil na pós-graduação. Em relação a 2009 o crescimento das matriculas para 2010 foi de 7,1%. De acordo com o ministro da Educação, a década 2001-2010 fecha mais do que dobrando o número de universitários no país (PORTAL DO MEC, 2011).

BLOCO 5 - OPINIÃO DO ALUNO - CRUZAR OPINIÕES DOS AUTORES

O quinto paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo dissertado

pelo aluno(suas palavras ou opinião).

Cruze as opiniões dos autores acima.


Os dados cruzados do MEC em 2008 e depois em 2010 mostram uma grande alteração nesse quadro.

73

"Queremos continuar promovendo a expansão, a interiorização dos cursos, a educação a distância, os cursos superiores de tecnologia, contudo vamos fazer isso com o rigor que o Sinaes [Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior] exige", afirmou o ministro, lembrando que o sistema está em forte expansão - o ano de 2010 fechou com cerca 6,5 milhões de universitários.

BLOCO 6 – OBJETIVO E EXPLORAÇÃO DO ASSUNTO

O primeiro paragrafo deve conter no mínimo 4 a 5 linhas com conteúdo escrito 100% pelo o aluno sem citações.

Leia um trecho do livro onde você encontre aspectos como:

OBJETIVO

EXPLORAÇÃO

FRAQUEZAS

VIRTUDES

Agora, pense consigo sobre isso e faça uma afirmação forte.

Tipo: A engenharia social é a técnica que explora as fraquezas humanas e sociais, nesse sentido, pode-se dizer que seu objetivo é enganar as pessoas. Tem um potencial devastador para as organizações despreparadas de uma política de segurança adequada e uma conscientização dos funcionários.

Você vai fazer isso, pois no bloco seguinte, usará o trecho que você leu para te sustentar.

Exemplo:

A engenharia social é a técnica que explora as fraquezas humanas e sociais, nesse sentido, pode-se dizer que seu objetivo é enganar as pessoas. Tem um potencial devastador para as organizações despreparadas de uma política de segurança adequada e uma conscientização dos funcionários.

BLOCO 7 – SUSTENTAÇÃO DO OBJETIVO DO ASSUNTO

Esse paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo extraído

100% do material bibliográfico, de preferencia, livro.

Fará uma citação direta. Nesse sentido, você reescreverá o trecho do livro nesse bloco.

74

Esse parágrafo é uma sustentação do tópico frasal anterior, deve ter relação com o texto do bloco anterior. Deve sustentar o que você disse

anteriormente.

Exemplo:

A engenharia social é a técnica que explora as fraquezas humanas e sociais, em vez de explorar a tecnologia. Ela tem como objetivo enganar e ludibriar pessoas assumindo-se uma falsa identidade, a fim de que elas revelem senhas ou outras informações que possam comprometer a segurança da organização. Essa técnica explora o fato de os usuários estarem sempre dispostos a ajudar e colaborar com os serviços da organização. (Nakamura & Geus, 2007, p. 85)

BLOCO 8 – ARGUMENTAÇÃO SOBRE O OBJETIVO DO ASSUNTO

Esse paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo escrito 100%

pelo o aluno sem citações.

Esse bloco é argumentativo, você continua a falar sobre a citação direta acima, foque em falar do ponto central da citação.

AQUI VOCE RESPONDE UMA PERGUNTA OCULTA DO LEITOR: POR QUE VOCÊ ESTÁ DIZENDO ISSO?

Meu foco no exemplo abaixo é sempre falar a importância e o motivo pelo

qual fiz a citação do bloco anterior. Mencione a citação anterior no

começo do parágrafo.

Exemplo:

O autor deixa bem claro na citação acima que o foco da engenharia social são as fraquezas humanas e sociais. Esse é o motivo pelo qual é importante frisar esse ponto, uma vez que, uma pequena falha pode comprometer a segurança da organização. A única forma conhecida de resolver esse problema é conscientização dos funcionários, fazendo assim com que não caiam nessas armadilhas e acabem prejudicando os serviços da organização.

75

BLOCO 9 - DISSERTAÇÃO DO ALUNO – CONCLUSÃO

O sexto e ultimo paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo

dissertado pelo aluno (suas palavras ou opinião) concluindo tudo que foi apresentado no trabalho.


Esses dados revelam muito mais do que o simples crescimento da EAD no Brasil, pois mostra que, a credibilidade do ensino a distância vem sendo fortificada com o tempo, mesmo quando a "[...] expectativa de que a EAD seja o novo milagre educacional é tão prejudicial quanto o preconceito dos que apenas a criticam (BORGES, 2008, p. 42)".

Você pode repetir essa sequencia de blocos até chegar ao número de desejado paginas para o capítulo. “

“

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EXEMPLO

Avaliar este processo histórico ajuda a entender toda a trajetória do EAD no País.

Compreender isso é um fator muito importante para podermos avaliar se o novo estilo de

ensino é realmente eficaz, diferenciá-la das demais e tratá-la com preconceito não nos leva a

evolução, porém se olharmos seu potencial sem discriminação, podemos estar apoiando uma

revolução no ensino Brasileiro.

Dados do último Censo da Educação Superior (2010), divulgados pelo Ministério da Educação

- MEC (2008, p. 9) "O Censo 2010 confirma a tendência de crescimento dos cursos na

modalidade de ensino a distância, que atingem 14,6% do total do número de matrículas".

Desde o início das coletas de informações sobre cursos a distância em 2000, nota-se o

crescimento constante, abrangendo uma parte significativa na educação superior brasileira.

Ainda com o referencial publicado no final de outubro de 2011 em que os cursos presenciais

atingem os totais de 3.958.544 matrículas de bacharelado, 928.748 de licenciatura e 545.844

matrículas de grau tecnológico. A educação a distância, por sua vez, soma 426.241 matrículas

de licenciatura, 268.173 de bacharelado e 235.765 matrículas em cursos tecnológicos.

O Brasil tem 6,5 milhões de universitários, sendo 6,3 milhões em cursos de graduação e 173

mil na pós-graduação. Em relação a 2009 o crescimento das matriculas para 2010 foi de 7,1%.

De acordo com o ministro da Educação, a década 2001-2010 fecha mais do que dobrando o

número de universitários no país (PORTAL DO MEC, 2011).

Os dados cruzados do MEC em 2008 e depois em 2010 mostra uma grande alteração nesse

quadro.

"Queremos continuar promovendo a expansão, a interiorização dos cursos, a educação a

distância, os cursos superiores de tecnologia, contudo vamos fazer isso com o rigor que o

Sinaes [Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior] exige", afirmou o ministro,

lembrando que o sistema está em forte expansão - o ano de 2010 fechou com cerca 6,5

milhões de universitários.

Esses dados revelam muito mais do que o simples crescimento da EAD no Brasil, pois mostra

que, a credibilidade do ensino a distância vem sendo fortificada com o tempo, mesmo quando a

"[...] expectativa de que a EAD seja o novo milagre educacional é tão prejudicial quanto o

preconceito dos que apenas a criticam (BORGES, 2008, p. 42)".

77

CAPÍTULO PEQUENO PARA CONCEITUAR

BLOCO 1 – CONCEITO

Esse modelo de capitulo é bastante utilizado, pois no referencial teórico é

necessário conceitos e definições do que pretende discutir.

Nesse caso esse capitulo tem uma estrutura simples para que você faça esse capitulo bem coeso.

Aqui você deve em 5 a 7 linhas conceituar o item principal desse capitulo, como por exemplo...Se estivermos falando de AOM, não temos consciência de

que o leitor não sabe o que significa, pelo simples motivo que sabermos.

Uma monografia tem que ser simples para que qualquer leitor

consiga saber sobre o que estamos falando.

Abaixo segue o modelo do que você deve colocar nesse bloco:

Adaptive Object Model (AOM) é um padrão arquitetural para sistemas que demandam alta capacidade de adaptação a novos contextos ou requisitos. Para tanto, AOM propõe que as partes adaptáveis dos sistemas interpretem os metadados em tempo de execução.

BLOCO 2 - EXEMPLO DO QUE FOI CONCEITUADO

Esse bloco você continuará no parágrafo anterior.

Para que o leitor associe o que foi conceituado com algo mais tangível, faça um exemplo do que foi conceituado.


Por exemplo, as informações de que entidades são armazenadas e quais as suas propriedades podem ser alteradas dinamicamente, de acordo com o estado dos metadados estruturais.

BLOCO 3 - USO - FALE SOBRE COMO É O USO

Nesse bloco você diz algo sobre o uso do que foi conceituado, caso tenha, se

não houver, pode passar esse bloco sem escrever nada.

MODELO 2





78


Em AOM, o usuário do sistema pode fazer alterações no sistema sem que seja preciso reconstruí-lo, pois os metadados são armazenados em arquivos XML ou bancos de dados, e podem ser manipulados como se fossem dados operacionais. Desse modo, qualquer alteração feita nos metadados é refletida imediatamente, em todas as camadas do sistema, inclusive para a interface do usuário final, sem a necessidade de recompilar o projeto. Nesse sentido, AOM diferente dos sistemas orientados a objetos, que precisam ser reescritos, compilados e implantados, a fim de acomodar novas funcionalidades.

BLOCO 3 – POSSIBILIDADES

Nesse bloco foque falar sobre as possibilidades e limitações do que foi

conceituado.

Como se fosse pontos fortes e pontos fracos.


O AOM possibilita a criação de um sistema com um nível a mais de interação com o usuário, que pode personalizar seu sistema no que tange desde a forma de exibição de sua GUI até as regras que são executadas pela lógica de negócio. AOM permite que a adaptação seja realizada até mesmo por usuários que não tenham conhecimento em desenvolvimento de sistemas, desde que tenham domínio sobre o negócio.

Esse modelo é tão simples que pode ser usado dentro de outro para dar mais corpo. “

“





79

EXEMPLO

Adaptive Object Model (AOM) é um padrão arquitetural para sistemas

que demandam alta capacidade de adaptação a novos contextos ou requisitos.

Para tanto, AOM propõe que as partes adaptáveis dos sistemas interpretem os

metadados em tempo de execução.

Por exemplo, as informações de que entidades são armazenadas e quais as

suas propriedades podem ser alteradas dinamicamente, de acordo com o

estado dos metadados estruturais.

Em AOM, o usuário do sistema pode fazer alterações no sistema sem que seja

preciso reconstruí-lo, pois os metadados são armazenados em arquivos XML

ou bancos de dados, e podem ser manipulados como se fossem dados

operacionais. Desse modo, qualquer alteração feita nos metadados é refletida

imediatamente, em todas as camadas do sistema, inclusive para a interface do

usuário final, sem a necessidade de recompilar o projeto. Nesse sentido, AOM

diferente dos sistemas orientados a objetos, que precisam ser reescritos,

compilados e implantados, a fim de acomodar novas funcionalidades.

O AOM possibilita a criação de um sistema com um nível a mais de interação

com o usuário, que pode personalizar seu sistema no que tange desde a forma

de exibição de sua GUI até as regras que são executadas pela lógica de

negócio. AOM permite que a adaptação seja realizada até mesmo por usuários

que não tenham conhecimento em desenvolvimento de sistemas, desde que

tenham domínio sobre o negócio.

80

CAPÍTULO CURTO PARA NARRATIVA OU COMPLEMENTO

BLOCO 1 – NARRATIVA DA HISTÓRIA

Neste bloco você começa a narrar uma história que tenha a ver com o título

do capítulo. Neste bloco use pelo menos 12 linhas, pois como se trata de uma história, menos de 10 linhas pode não ser suficiente.

Exemplo:

Bob examinava tudo ao seu redor quando seu olhar cruzou com o de uma morena atraente que parecia lhe sorrir. Sem perder tempo, ele atravessou a sala e começou a conversar com ela. A moça não falava muito, mas, como continuava a sorrir Bob insistiu. Até que uma amiga passou por ele e sussurrou em seu ouvido: "Esquece, Bob... ela te acha um panaca." Ele ficou atônito. Mas como? Ela continuava sorrindo para ele! Como a maioria dos Homens, Bob não sabia o significado negativo do sorriso feminino com os lábios comprimidos e sem mostrar os dentes.

BLOCO 2 - MORAL DA HISTÓRIA

Nesse bloco em menos de 10 linhas, explique o que você quis dizer com a história anterior.

Exemplo:

As crianças costumam ser aconselhadas por suas avós a "fazer uma cara feliz", "dar um grande sorriso" e "mostrar esses dentes brancos maravilhosos" ao conhecer uma pessoa. A vovó sabia, do plano da intuição, que isso nos causaria outros uma boa impressão.

BLOCO 3 - ESTUDO CIENTIFICO QUE COMPROVA

Nesse bloco você deve falar sobre o estudo cientifico que você se baseou para

falar tudo isso. A quantidade de linhas livre use quantas quiser para citar o estudo.

Exemplo:

Os primeiros estudos científicos sobre o sorriso de que se tem notícia foram os do cientista francês Guillaume Duchenne de Boulogne, no início do século XIX. Boulogne descobriu que os sorrisos são controlados por dois conjuntos de músculos: os zigomáticos maiores, que percorrem todo o lado do rosto e se conectam com os cantos da boca, e os orbiculares ópticos, que puxam os olhos para trás. Os zigomáticos maiores puxam a boca para os lados, expondo os dentes e alargando as bochechas, ao passo que os orbiculares ópticos estreitam os olhos e produzem os pés-de-galinha.

MODELO 3





81

BLOCO 4 - CONCLUSÃO CAPITULO

Nesse bloco faça o fechamento do arco que você começou.

Use até 10 linhas.

Exemplo:

Os cientistas são capazes de distinguir os sorrisos verdadeiros dos falsos usando o chamado Sistema de Codificação de Ação Facial (FACS), concebido pelo professor Paul Ekman, da Universidade da Califórnia, e pelo Dr. Wallace V. Friesen, da Universidade Kentucky. Os sorrisos verdadeiros são gerados inconscientemente pelo cérebro, o que significa que são automáticos. Quando você sente prazer, alguns sinais circulam pela parte do seu cérebro que processa a emoção, fazendo com que os músculos da sua boca se movam, suas bochechas se ergam, seus olhos se estreitem e suas sobrancelhas se abaixem ligeiramente.

Esse modelo é tão simples que pode ser usado dentro de outro para dar mais corpo. “

“





82

EXEMPLO

Bob examinava tudo ao seu redor quando seu olhar cruzou com o de uma

morena atraente que parecia lhe sorrir. Sem perder tempo, ele atravessou a

sala e começou a conversar com ela. A moça não falava muito, mas, como

continuava a sorrir Bob insistiu. Até que uma amiga passou por ele e sussurrou

em seu ouvido: "Esquece, Bob... ela te acha um panaca." Ele ficou atônito. Mas

como? Ela continuava sorrindo para ele! Como a maioria dos Homens, Bob não

sabia o significado negativo do sorriso feminino com os lábios comprimidos e

sem mostrar os dentes.

As crianças costumam ser aconselhadas por suas avós a "fazer uma cara

feliz", "dar um grande sorriso" e "mostrar esses dentes brancos maravilhosos"

ao conhecer uma pessoa. A vovó sabia, do plano da intuição, que isso nos

causaria outros uma boa impressão.

Os primeiros estudos científicos sobre o sorriso de que se tem notícia foram os

do cientista francês Guillaume Duchenne de Boulogne, no início do século XIX.

Boulogne descobriu que os sorrisos são controlados por dois conjuntos de

músculos: os zigomáticos maiores, que percorrem todo o lado do rosto e se

conectam com os cantos da boca, e os orbiculares ópticos, que puxam os

olhos para trás. Os zigomáticos maiores puxam a boca para os lados, expondo

os dentes e alargando as bochechas, ao passo que os orbiculares ópticos

estreitam os olhos e produzem os pés-de-galinha.

Os cientistas são capazes de distinguir os sorrisos verdadeiros dos falsos

usando o chamado Sistema de Codificação de Ação Facial (FACS), concebido

pelo professor Paul Ekman, da Universidade da Califórnia, e pelo Dr. Wallace

V. Friesen, da Universidade Kentucky. Os sorrisos verdadeiros são gerados

inconscientemente pelo cérebro, o que significa que são automáticos. Quando

você sente prazer, alguns sinais circulam pela parte do seu cérebro que

processa a emoção, fazendo com que os músculos da sua boca se movam,

suas bochechas se ergam, seus olhos se estreitem e suas sobrancelhas se

abaixem ligeiramente.

83

CAPÍTULO HISTÓRICO COM IMAGEM

BLOCO 1 – IDEIA INICIAL

Busque uma história em algum dos livros que você está usando como

referência. Escolha de preferência o livro que você usará como base para sua pesquisa (o principal).

Essa história pode ser qualquer uma que tenha a ver com o seu capítulo.

Exemplo:

Capítulo: A DISPOSIÇÃO DAS CADEIRAS (Livro Linguagem Corporal)

No exemplo citado esse capítulo começa a falar sobre como escolher corretamente o lugar para se sentar. Isso é uma introdução à história que virá.

Introdução que você deve fazer nesse bloco - veja o exemplo:

Escolher corretamente um lugar para sentar é uma forma eficaz de obter a cooperação das outras pessoas. Da mesma forma, o lugar que outras pessoas escolhem para se sentar na sua presença é bastante revelador da atitude delas para com você.

Agora a continuação que virá no próximo bloco - A história:

Ao longo das décadas de 1970,1980, e 1990, nós fizemos várias pesquisas com participantes de seminários para descobrir as posições nas mesas que eles consideravam mais eficazes para comunicar determinadas atitudes. analisamos opiniões de delegados a seminários e questionários do nosso banco de dados.

O que eu tenho que fazer nesse bloco ? - Explicação:

Em média 5 linhas ou mais desenvolva um ideia inicial que servirá como base para um história que você contará no próximo bloco.

É importante entender que você deve falar de um cenário de estudo antigo para dar credibilidade ao estudo, você entenderá no exemplo do próximo bloco.

Lembre-se que para ser entendido como um parágrafo, você deve pontuar a frase e continuar escrevendo sua ideia. Isso porque um parágrafo contém

pelo menos duas frases, assim como esse texto em destaque vermelho que

MODELO 4





84

você está lendo, a partir da palavra "isso" entende-se outra frase, por esse motivo, esse é considerado um parágrafo.

Exemplo:

Escolher corretamente um lugar para sentar é uma forma eficaz de obter a cooperação das outras pessoas. Da mesma forma, o lugar que outras pessoas escolhem para se sentar na sua presença é bastante revelador da atitude delas para com você.

BLOCO 2 - CENÁRIO HISTÓRICO

Agora que você no bloco anterior já fez uma breve introdução a esta história, conte-a.

Descreva o cenário histórico de uma pesquisa que tenha a ver com a ideia do bloco anterior. Pode ter em torno de umas 5 linhas ou mais.

Foque em:

Quando foi O que pretendia - Proposta

Como pretendiam medir o experimento (opcional)

Exemplo:

Ao longo das décadas de 1970,1980, e 1990, nós fizemos várias pesquisas com participantes de seminários para descobrir as posições nas mesas que eles consideravam mais eficazes para comunicar determinadas atitudes. Analisamos opiniões de delegados a seminários e questionários do nosso banco de dados.

BLOCO 3 - PRIMEIRO GRANDE ESTUDO

Busque nos seus livros de referência, qual foi o grande estudo realizado

dentro do assunto central do seu capítulo? Caso você não tenha acesso a essa informação, busque falar sobre o começo de tudo.

Então, continuando o parágrafo anterior, você informará qual foi o primeiro grande estudo, dessa forma foque em falar sobre:

Quem fez

Em qual instituição

Qual a amostragem que ele estudou

O que você usou do estudo dele e aplicou

Resumir sua pesquisa com base no experimento do autor





85

Se você não faz ideia de qual foi o primeiro estudo ou até tem um conteúdo no seu livro e não sabe ao certo se foi o primeiro estudo, então, neste caso, ao invés de dizer que é o primeiro estudo, diga que é um dos principais estudos.

Veja um exemplo:

O primeiro grande estudo sobre a disposição das cadeiras foi feito pelo psicólogo Roberto Sommer, da Universidade dea Califórnia, que analisou um grupo representativo de estudantes e crianças em ambientes publicos e sociais, como bares e restaurantes. Aplicamos as descobertas de Sommer à disposição das cadeiras em situações profissionais e negociações. Embora existam diferenças marginais entre culturas e relações interpessoais, resumimos aqui as formas de dispor as cadeiras com que você irá se deparar na maior parte dos lugares e situações.

BLOCO 4 - RESUMO DE OBRA DE AUTOR

Busque no seu livro principal qual o local onde é descrito a pesquisa e então

relate aqui para que os leitores entendam como esta pesquisa foi realizada.

Se estiver com dificuldades de encontrar essa informação, procure em

metodologia, conclusão ou delimitação.

Nesse parágrafo, descreva de forma resumida a obra do mesmo autor ou de outro autor em relação a assunto.

Procure descrever como ele fez a análise dele e aponte a conclusão que ele chegou.

Exemplo:

Em seu livro Comunicação não verbal na interação humana, Mark Knapp, da Universidade de Vermont, observa que embora exista uma fórmula geral para a interpretação das posições relativas de pessoas sentadas, o ambiente pode exercer influência sobre as escolhas.

BLOCO 5 - RESULTADO DE PESQUISAS SOBRE O ASSUNTO

Esse parágrafo é a continuação do anterior.

Você pode continuar falando sobre a pesquisa do autor anterior ou

lançar resultado de pesquisas sobre o mesmo assunto que sejam de

outros autores.





86

No seu livro principal busque pelos resultados que foram obtidos pela pesquisa que você está relatando neste capítulo.

Importante descrever todo o cenário.

Veja um exemplo:

Pesquisas realizadas com indivíduos de classe médias mostraram que os lugares que as pessoas escolhem para sentar nos bares, por exemplo, diferem dos lugares que elas escolhem em restaurantes finos. A direção em que apontam as cadeiras e a distância entre as mesas pode também produzir distorções na forma de se escolher um lugar para sentar. Casais Íntimos, por exemplo, preferem sentar lado ao lado, mas num restaurante cheio onde as mesas ficam muito juntas são obrigados a sentar-se frente a frente.

BLOCO 6 – SUPOSIÇÃO

Agora vem um passo meio trabalhoso, você deve supor um cenário a fim dar um exemplo fácil ao leitor.

Como se você tivesse lido um livro para uma criança, mas ela não tenha entendido, nesse caso, você normalmente da outro exemplo de forma mais simples para que ele entenda.

Nesse sentido, aqui você deve fazer o mesmo.

Exemplo:

Suponhamos que você, a pessoa B, vai sentar-se com a pessoa A numa mesa retangular. Que lugar você escolheria para se sentar em cada uma das seguintes circunstâncias?

Você vai ajudar uma pessoas a fazer palavras cruzadas.

Você vai jogar xadrez com alguém.

Você está numa biblioteca pública e não quer ninguém por perto.

Veja a figura abaixo e faça suas escolhas:





87

Estas são as suas respostas mais prováveis:

Para fazer a entrevista, você escolheu a posição de canto (B1), que lhe permite ver a pessoa claramente sem parecer competitivo ou agressivo, como seria se você escolhesse a posição B3, nem demasiado familiar, como o caso da B2.

Para ajudar nas palavras cruzadas, você escolheu ficar na B2 em posição cooperativa, aquela em que a gente se senta para ajudar ou criar um relacionamento com a pessoa.

BLOCO 6 - CONCLUSÃO CAPITULO

Agora conclua o exemplo anterior, deixe de forma resumida os resultados.

Você pode usar entre 5 a 10 linhas para finalizar.

Pode apontar conclusões do autor ou as suas próprias conclusões.

Figuras não devem ultrapassar um terço da folha. Esse modelo conta com o uso de uma imagem.

“

“





88

Exemplo:

Cinquenta e seis por cento dos entrevistados em cenários comerciais consideraram que esta é uma posição competitiva, ao passo que 35% das pessoas consultadas em situações sociais - resultantes, por exemplo - disseram vê-la como propícia à conversa. Ela funciona bem com os casais em restaurantes porque permite um ótimo contato olho no olho ao mesmo tempo em que a "oposição" faz destacar sutilmente as diferenças de gênero. No ambiente de trabalho, porém, esta posição pode ser adotada quando as duas pessoas estão competindo ou quando uma está censurando a outra. Ela pode também ser usada por A para estabelecer uma relação superior/subordinado quando usada no território de A.

89

EXEMPLO

Escolher corretamente um lugar para sentar é uma forma eficaz de obter a

cooperação das outras pessoas. Da mesma forma, o lugar que outras pessoas

escolhem para se sentar na sua presença é bastante revelador da atitude delas

para com você.

Ao longo das décadas de 1970,1980, e 1990, nós fizemos várias pesquisas

com participantes de seminários para descobrir as posições nas mesas que

eles consideravam mais eficazes para comunicar determinadas atitudes.

Analisamos opiniões de delegados a seminários e questionários do nosso

banco de dados.

O primeiro grande estudo sobre a disposição das cadeiras foi feito pelo

psicólogo Roberto Sommer, da Universidade da Califórnia, que analisou um

grupo representativo de estudantes e crianças em ambientes públicos e

sociais, como bares e restaurantes. Aplicamos as descobertas de Sommer à

disposição das cadeiras em situações profissionais e negociações. Embora

existam diferenças marginais entre culturas e relações interpessoais,

resumimos aqui as formas de dispor as cadeiras com que você irá se deparar

na maior parte dos lugares e situações.

Em seu livro Comunicação não verbal na interação humana, Mark Knapp, da

Universidade de Vermont, observa que embora exista uma fórmula geral para a

interpretação das posições relativas de pessoas sentadas, o ambiente pode

exercer influência sobre as escolhas.

Pesquisas realizadas com indivíduos de classe médias mostraram que os

lugares que as pessoas escolhem para sentar nos bares, por exemplo, diferem

dos lugares que elas escolhem em restaurantes finos. A direção em que

apontam as cadeiras e a distância entre as mesas pode também produzir

distorções na forma de se escolher um lugar para sentar. Casais Íntimos, por

exemplo, preferem sentar lado ao lado, mas num restaurante cheio onde as

mesas ficam muito juntas são obrigados a sentar-se frente a frente.





90

Suponhamos que você, a pessoa B, vai sentar-se com a pessoa A numa mesa

retangular. Que lugar você escolheria para se sentar em cada uma das

seguintes circunstâncias?

Você vai ajudar uma pessoas a fazer palavras cruzadas.

Você vai jogar xadrez com alguém.

Você está numa biblioteca pública e não quer ninguém por perto.

Veja a figura abaixo e faça suas escolhas:

Estas são as suas respostas mais prováveis:

Para fazer a entrevista, você escolheu a posição de canto (B1), que lhe permite

ver a pessoa claramente sem parecer competitivo ou agressivo, como seria se

você escolhesse a posição B3, nem demasiado familiar, como o caso da B2.

Para ajudar nas palavras cruzadas, você escolheu ficar na B2 em posição

cooperativa, aquela em que a gente se senta para ajudar ou criar um

relacionamento com a pessoa.





91

Cinquenta e seis por cento dos entrevistados em cenários comerciais

consideraram que esta é uma posição competitiva, ao passo que 35% das

pessoas consultadas em situações sociais - resultantes, por exemplo -

disseram vê-la como propícia à conversa. Ela funciona bem com os casais em

restaurantes porque permite um ótimo contato olho no olho ao mesmo tempo

em que a "oposição" faz destacar sutilmente as diferenças de gênero. No

ambiente de trabalho, porém, esta posição pode ser adotada quando as duas

pessoas estão competindo ou quando uma está censurando a outra. Ela pode

também ser usada por A para estabelecer uma relação superior/subordinado

quando usada no território de A.





92

CAPÍTULO PARA PROVAR HIPÓTESE

BLOCO 1 – LEVANTAR HIPOTESE

Vá até seu projeto e busque sua hipótese, caso você não tenha uma, você terá

que fazer só para colocar aqui, isso porque esse modelo de capítulo se baseia em uma hipótese.

Você lançará sua hipótese como uma ou mais perguntas do tipo:

E se...

Se você...

Caso acontecesse..

Imagine se...

Use no mínimo 5 linhas para esse bloco.


Se você dissesse a pura verdade a todas as pessoas do seu relacionamento, quais seriam as consequências ? Se você sempre dissesse as exatas palavras que passam pela sua cabeça, que resultado isso traria a sua vida ?

BLOCO 2 - EXEMPLO DA HIPÓTESE ACONTECENDO

Nesse bloco procure no seu livro um exemplo da situação que você propôs

acontecendo, caso não tenha no livro, imagine a situação e a descreva; não tem problema.

Descreva em pelo menos 5 linhas ou mais.


Quando uma mulher lhe pergunta "Este vestido me deixa gorda ?", qual é a sua resposta? se você é homem e sabe o que lhe convém, dirá que ele parece bastante adequado, embora provavelmente pense: "Não é o vestido que te deixa gorda - é a montanha de bolo com sorvete que você come todo dia."

MODELO 5





93

BLOCO 3 - AS PESQUISAS MOSTRAM

Nesse bloco é hora de dizer o que as pesquisas mostram em relação sua

hipótese.

Siga o raciocínio e veja que falamos de uma hipótese, já demos o exemplo,

agora é hora de dizer o que as pesquisas mostram sobre o assunto.

Para isso, basta ir até seu livro e ver qual é a opinião dos autores em relação ao que você pretende mostrar na sua hipótese e pronto, relate neste bloco.

Use pelo menos 5 linhas.


As pesquisas mostram que os mentirosos sociais são mais populares do que as pessoas que dizem a verdade o tempo todo. Já a mentira maldosa é aquela com que um indivíduo se propõe a enganar deliberadamente a outra pessoa em beneficio próprio.

BLOCO 4 - CRUZAR HIPOTESES

Nesse bloco você vai cruzar sua hipótese com outra qualquer.

Apenas faça um pequeno comparativo, se você não tem outra hipótese para cruzar, pode avançar esse bloco sem digitar conteúdo, mas seria muito bom se você tivesse.

Escreva pelo menos umas 5 linhas.


Se você dissesse a todo mundo a verdade inteira o tempo todo, não apenas ficaria só como poderia acabar no hospital ou na prisão. A mentira é o óleo que lubrifica nossos contatos com as outras pessoas e nos permite manter relações sociais amistosas, são as chamadas mentiras brancas, que têm por objetivo fazer os outros se sentirem bem em vez de lhes comunicar a verdade nua e crua.





94

EXEMPLO

Se você dissesse a pura verdade a todas as pessoas do seu relacionamento,

quais seriam as consequências? Se você sempre dissesse as exatas

palavras que passam pela sua cabeça, que resultado isso traria a sua vida ?

Quando uma mulher lhe pergunta "Este vestido me deixa gorda ?", qual é a sua

resposta? se você é homem e sabe o que lhe convém, dirá que ele parece

bastante adequado, embora provavelmente pense: "Não é o vestido que te

deixa gorda - é a montanha de bolo com sorvete que você come todo dia."

As pesquisas mostram que os mentirosos sociais são mais populares do que

as pessoas que dizem a verdade o tempo todo. Já a mentira maldosa é aquela

com que um indivíduo se propõe a enganar deliberadamente a outra pessoa

em beneficio próprio.

Se você dissesse a todo mundo a verdade inteira o tempo todo, não apenas

ficaria só como poderia acabar no hospital ou na prisão. A mentira é o óleo que

lubrifica nossos contatos com as outras pessoas e nos permite manter relações

sociais amistosas, são as chamadas mentiras brancas, que têm por objetivo

fazer os outros se sentirem bem em vez de lhes comunicar a verdade nua e

crua.





95

CAPÍTULO BÁSICO – COMPLEMENTAR

Em muitos casos, o capitulo básico pode ser complementado para obtenção de mais laudas. Aqui segue um modelo para ser usado como complemento do capítulo básico.

Nesse caso, você continuará a partir da conclusão do capitulo básico, bem abaixo como se fosse continuar.

Se sua conclusão do capitulo básico fechar todo o arco de pensamento, nesse caso você deixa

sua conclusão para o final desse complemento, não tem problema.

BLOCO 1 – OBJETIVO E EXPLORAÇÃO DO ASSUNTO

O primeiro paragrafo deve conter no mínimo 4 linhas com conteúdo escrito

100% pelo o aluno sem citações.

Leia um trecho do livro onde você encontre aspectos como:

OBJETIVO

EXPLORAÇÃO

FRAQUESAS

VIRTUDES

Agora, pense consigo sobre isso e faça uma afirmação forte.

Tipo: A engenharia social é a técnica que explora as fraquezas humanas e

sociais, nesse sentido, pode-se dizer que seu objetivo é enganar as pessoas. Tem um potencial devastador para as organizações despreparadas de uma política de segurança adequada e uma conscientização dos funcionários.

Você vai fazer isso, pois no bloco seguinte, usará o trecho que você leu para te sustentar.

Exemplo:

A engenharia social é a técnica que explora as fraquezas humanas e sociais, nesse sentido, pode-se dizer que seu objetivo é enganar as pessoas. Tem um potencial devastador para as organizações despreparadas de uma política de segurança adequada e uma conscientização dos funcionários.

MODELO 6





96

BLOCO 2 – SUSTENTAÇÃO DO OBJETIVO DO ASSUNTO



Fará uma citação direta. Nesse sentido, você reescreverá o trecho do livro

nesse bloco.

Esse parágrafo é uma sustentação do tópico frasal anterior, deve ter relação com o texto do bloco anterior. Deve sustentar o que você disse

anteriormente.

Exemplo:

A engenharia social é a técnica que explora as fraquezas humanas e sociais, em vez de explorar a tecnologia. Ela tem como objetivo enganar e ludibriar pessoas assumindo-se uma falsa identidade, a fim de que elas revelem senhas ou outras informações que possam comprometer a segurança da organização. Essa técnica explora o fato de os usuários estarem sempre dispostos a ajudar e colaborar com os serviços da organização. (Nakamura & Geus, 2007, p. 85)

BLOCO 3 – ARGUMENTAÇÃO SOBRE O OBJETIVO DO ASSUNTO

Esse paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo escrito 100% pelo o aluno sem citações.


AQUI VOCE RESPONDE UMA PERGUNTA OCULTA DO LEITOR: POR QUE VOCÊ ESTÁ DIZENDO ISSO?

Meu foco no exemplo abaixo é sempre falar a importância e o motivo pelo

qual fiz a citação do bloco anterior. Mencione a citação anterior no

começo do parágrafo.

Exemplo:

O autor deixa bem claro na citação acima que o foco da engenharia social são as fraquezas humanas e sociais. Esse é o motivo pelo qual é importante frisar

esse ponto, uma vez que, uma pequena falha pode comprometer a segurança da organização. A única forma conhecida de resolver esse problema é





97

conscientização dos funcionários, fazendo assim com que não caiam nessas armadilhas e acabem prejudicando os serviços da organização.

BLOCO 4 – EM QUE CONSISTE?



Faça uma citação direta. Nesse sentido, você reescreverá o

trecho do livro nesse bloco.

Aqui você pode falar sobre os seguintes pontos:

O que busca o assunto

Limites e possibilidades

Capacidade de transformação

Função da pessoa que aplica o assunto

No começo ou no fim desse bloco, você terá que mencionar algumas das palavras acima.

Exemplo:

Ela é capaz de convencer a pessoa que está do outro lado da porta a abri-la, independente do tamanho do cadeado. O engenheiro social manipula as pessoas para que elas entreguem as chaves ou abram o cadeado, explorando características humanas como reciprocidade, consistência, busca por aprovação sócia, simpatia, autoridade e medo. Essa técnica explora o fato de os usuários estarem sempre dispostos a ajudar e colaborar. (Nakamura & Geus, 2007, p. 85)

BLOCO 5 – ARGUMENTAÇÃO SOBRE A CONSISTENCIA

Esse paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo escrito 50% pelo o aluno e 50% citação indireta.


AQUI VOCE RESPONDE UMA PERGUNTA OCULTA DO LEITOR: POR QUE VOCÊ ESTÁ DIZENDO

ISSO?





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Meu foco no exemplo abaixo é sempre falar sobre em que consiste o assunto.

Pode ser uma citação indireta.

Exemplo:

De acordo com (Nakamura & Geus, 2007) um ataque de engenharia social clássico consiste em se fazer passar por um funcionário importante que tem problemas urgentes de acesso ao sistema e necessita da ajuda de um colaborador. O hacker, assim, é como um ator, que, no papel que está representando, ataca o elo mais fraco da segurança de uma organização, que

é o ser humano.

BLOCO 6 – MARCADORES DE TIPOS (OPCIONAL)

Esse paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo escrito 50%

pelo o aluno e 50% citação indireta.

Esse bloco é DISSERTATIVO, você continua a falar sobre o assunto anterior.

AQUI VOCE RESPONDE UMA PERGUNTA OCULTA DO LEITOR: QUAIS SÃO OS TIPOS?

Meu foco no exemplo abaixo é sempre falar sobre pontos importantes ou

subdivisões.

Sempre após marcadores, numeração, imagens etc, devemos fazer uma conclusão, começando com um texto do tipo: Como foi visto...

ESSE BLOCO PODE SER SALTADO É OPCIONAL.

Exemplo:

MAC Detection: tira proveito de um erro na implementação do TCP/IP

de diversos sistemas operacionais, os quais utilizam apenas o endereço IP para entregar pacotes...(coloque mais conteúdo)

DNS detection: tira proveito do fato de alguns sniffers realizarem o DNS reverso. (coloque mais conteúdo)

Load detection: a ideia dessa técnica é que os equipamentos que estão

executando sniffers têm maior grau de processamento...(mais conteúdo)

AGORA VOCÊ CONCLUÍ O QUE FALOU…





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Como foi visto, o sniffing pode ser usado para capturar pacotes de um mesmo segmento de rede. Assim, uma alternativa para minimizar problemas de sniffing é o uso de switches.

BLOCO 7 - DISSERTAÇÃO DO ALUNO – CONCLUSÃO

O ultimo paragrafo deve conter no mínimo 4 linhas com conteúdo dissertado

pelo aluno (suas palavras ou opinião) concluindo tudo que foi apresentado no capitulo.


O fato mais recente envolvendo a engenharia social é sua ampla utilização em busca de um maior poder de disseminação de vírus. Procurando ludibriar os usuários para que abrissem arquivos anexados, vírus como o I Love You, Anna Kournikova e Sircam espalharam-se rapidamente em todo o mundo.





100

MODELOS DE METODOLOGIA

METODOLOGIA MODELO BÁSICO

BLOCO 1 - TIPO DE ANALISE E COLETA

1º parágrafo: Colocar o seu tipo de análise e coleta (quantitativa, qualitativa ou mista que aborda os dois tipos). Usar um referencial para explicar o tipo de analise e coleta escolhida. Mínimo 7 linhas.


Para a coleta e análise de dados utilizou-se o método misto, onde a abordagem quantitativa (realista/objetivista) e qualitativa (visão idealista/subjetivista) foram empregadas. Creswell (2007, p. 35) define a abordagem mista

[...] como aquela em que o pesquisador tende a basear as alegações do conhecimento em elementos pragmáticos, [...] e emprega estratégias de investigação que envolvem coleta de dados simultânea ou sequencial para melhor entender os problemas da pesquisa.

BLOCO 2 - MOTIVOS DA ESCOLHA DO TIPO DE ABORDAGEM

2º parágrafo: Colocar os motivos da escolha do seu tipo de abordagem (quantitativa ou qualitativa) e se houver fundamentação de alguns delas segundo algum referencial, também deve ser colocado.


Os dados quantitativos e qualitativos acabam se complementando dentro de uma pesquisa, pois as pesquisas quantitativas respondem a noções mais particulares e as qualitativas trabalham com motivações, crenças, valores e significados (MINAYO, 1996). Neste estudo, a abordagem qualitativa foi fundamentada na análise de conteúdo de Bardin (1977), que é um conjunto de técnicas de análise das comunicações que utiliza procedimentos sistemáticos e objetivos de descrição do conteúdo das mensagens.

MODELO 1

Use a formatação para citação conforme manual

ABNT.

101

BLOCO 3 - LOCAL DO ESTUDO

Em apenas um parágrafo colocar o local ou quais locais foram feitas as

pesquisas. Não se esquecer de ser detalhista para que o leitor entenda do que se trata, ele deve saber exatamente onde e como a pesquisa será feita, como por exemplo a cidade ou região que está sendo desenvolvida.


A pesquisa com os professores da educação básica foi desenvolvida nas escolas públicas e particulares, no município de São Mateus, norte do Espírito Santo. A utilização de diferentes recursos didáticos no ensino de reprodução humana foi na Escola Estadual de Ensino Fundamental e Médio (EEEFM) "Pio XII", localizada no mesmo município.

BLOCO 4 – AMOSTRAGEM

Em apenas um parágrafo informar:

a quantidade de pessoas com que fez a pesquisa

com quem fez a pesquisa (grupo de indivíduos)

quantidade de questionários ou entrevistas aplicados.

A quantidade de questionários e entrevistas deve ser detalhada, informando quantos eram antes e quantos foram depois da aplicação da sua metodologia.


A pesquisa foi desenvolvida com 18 professores da educação básica que ministram o conteúdo de Reprodução Humana e a aplicação dos diferentes recursos didáticos foi com duas turmas do 8º ano do ensino fundamental do turno vespertino. Antes da utilização dos recursos didáticos foram aplicados questionários para 56 alunos e após o uso 46 alunos responderam os questionários. Além disso, foram feitas entrevistas abertas com 5 alunos de cada turma após o uso de cada recurso didático.

Nesse ponto a banca pode realizar diversas perguntas, por isso deixe bem detalhado possível. “

“

102

BLOCO 5 - COLETA DE DADOS

Colocar como foi feito o contato para liberação da aplicação da sua

monografia.

Mínimo 3 linhas.

Se houver assinatura de temos de consentimento, devem ser citados e adicionados no apêndice.


Antes de iniciar as pesquisas com os professores, houve um contato com a equipe pedagógica das escolas e com os próprios professores, onde foram informados sobre os objetivos da pesquisa. Cada professor assinou o termo de consentimento (apêndice 1).

BLOCO 6 - TIPO DE COLETA DE DADOS

Em dois parágrafos deve ser colocado o tipo de coleta de dados

(questionários, entrevistas, e outros) e dizer o que foi abordado nessa coleta. Lembre-se de citar os apêndices. Mínimo 5 linhas em cada parágrafo.


Para analisar se os professores se mantêm atualizados sobre o conteúdo de reprodução humana, como o conteúdo é ministrado e quais dificuldades são encontradas pelos professores e alunos foram utilizados questionários semiestruturados (apêndice 2) que abordaram os seguintes itens: fontes de atualização, recursos didáticos utilizados, dificuldades ao ministrar o conteúdo e se o uso de diferentes recursos didáticos facilita a aprendizagem do conteúdo.

Antes da utilização dos recursos didáticos foram aplicados questionários para os alunos (apêndice 3), abordando os seguintes itens: fontes de atualização, assuntos do conteúdo que mais tem interesse em estudar, recursos didáticos que gostariam que fossem utilizados pelos professores e se o uso de diferentes recursos didáticos facilita a aprendizagem do conteúdo.

BLOCO 7 - RECURSOS UTILIZADOS

A partir desse parágrafo informar quais recursos foram utilizados. Explicar o

recurso e como ocorreu sua aplicação. Organizar seus recursos em tópicos para ficar mais organizado. Se houver fotos dos recursos aplicados, colocar após a explicação do mesmo com legenda embaixo da foto.

Se essa parte não estiver sendo tão fácil entender, basta focar que esse é o momento de explicar que recurso você usou para fazer seus experimentos.

Por exemplo, se você faz um bolo, quais foram os instrumentos? (forma,faca,colher e etc)

103


Para avaliar os benefícios e dificuldades (vantagens/desvantagens) do uso de diferentes recursos didáticos no ensino do conteúdo de reprodução humana foram utilizados os seguintes recursos didáticos:

1. Debate - "tira dúvidas": foi aplicado antes de iniciar o conteúdo de reprodução humana e foi utilizado duas aulas em cada turma. Em uma aula os alunos escreveram em um papel as duvidas e curiosidades que possuíam sobre o tema de reprodução humana. Em seguida, foi ministrada uma aula para sanar as dúvidas, na qual foram respondidas as perguntas previamente elaboradas e, também, as que surgiram ao longo da conversa, estimulando a participação de todos.

2. Trabalho em grupo "cronologia da vida": Foi realizada após a explicação das fases de vida e foi preciso duas aulas em cada turma para conclusão. A turma foi dividida em cinco grupos, sendo sorteada uma fase da vida para cada grupo (recém-nascido, infância, adolescência, idade adulta e terceira idade). Após definido a fase de cada grupo, os grupos ganharam um cartaz e, usando sua própria criatividade, colocaram no cartaz as características que observam na fase sorteada por eles. No final, os cartazes foram colocados em ordem cronológica, mostrando aos alunos as fases da vida e as mudanças que vão ocorrendo ao longo dela.

3. Vídeos: os vídeos foram exibidos de acordo com a explicação do conteúdo de reprodução humana pelo professor e seguidos de discussão. Após as aulas teóricas sobre sistema genital feminino, sistema genital masculino e fecundação, em uma aula em cada turma foram exibidos os vídeos do Telecurso - Ciências - aula 57 - Ensino Fundamental; Telecurso - Ciências - aula 58 - Ensino Fundamental e Concepção - Sistema Reprodutivo 3D HD. Depois dos conteúdos sobre gravidez, gestação e parto; métodos contraceptivos e doenças sexualmente transmissíveis em outra aula em cada turma foram exibidos os vídeos Passo a Passo da Gravidez e Por Dentro em 3D; Conversa íntima - Informações sobre métodos contraceptivos - Parte 1 e Conversa íntima - Informações sobre métodos contraceptivos - Parte 2. Após os vídeos sobre métodos contraceptivos foi mostrado camisinha feminina e masculina e sua correta utilização.

4. Jogos didáticos: foram aplicados no final do trimestre, sendo uma aula para cada jogo em cada turma.

4.1. O jogo "esquematizando a reprodução humana" consiste em sete esquemas dos principais órgãos e etapas da reprodução humana (seio em corte transversal, testículo/epidídimo, sistema genital masculino e feminino, ciclo menstrual, processo de fecundação e feto no interior do útero). Cada esquema apresenta lacunas referentes às partes do órgão em questão, que deveram ser preenchidas pelas duas equipes divididas em sala de aula, no tempo de três minutos. Passado esse tempo, é contada a pontuação das equipes e o resultado não é divulgado para os alunos. Em seguida, os esquemas da equipe I e da equipe II são trocados e, em um minuto, podem corrigir o erro adversário e somar mais pontos, sendo avaliado da seguinte forma: a equipe ganha ponto de acordo com cada troca certa, mas também perde pontos com cada troca errada e, se não for alterado o que está correto, a equipe ganha pontos com cada nome correto. Em caso de empate são sorteados dois esquemas, um para cada equipe que deve preenchê-lo corretamente em um minuto, até que quem pontuar mais, vence.

4.2. O jogo "caminho da reprodução" consiste em duas fileiras de 15 casas, um dado (com lados DIFÍCIL, MÉDIO, FÁCIL E CARTA EXTRA) e perguntas referentes a todo conteúdo de Reprodução Humana. A turma é dividida em duas equipes, sendo escolhido um aluno de cada equipe para andar nas casas. A cada rodada o aluno deve jogar o dado e responder a pergunta referente ao lado que sair do dado ou tirar uma carta extra. Quem alcançar a casa "CHEGADA" primeiro ganha o jogo. Se o dado cair em carta extra, o aluno escolhe uma carta, que pode ter: volte uma casa, ande uma casa, mande seu adversário voltar uma carta, mande seu adversário andar uma casa e pular pergunta (essa carta o aluno podia guardar e utilizar só quando achasse necessário).

4.3. No "baralho reproduzindo" o número de jogadores pode variar entre 2 e 7 pessoas. O baralho é composto por 80 cartas, sendo 16 cartas referentes ao sistema reprodutor feminino

104

(útero, vagina, tuba uterina, ovário, clitóris, grande lábio, pequeno lábio e pudendo feminino); 16 cartas referentes ao sistema reprodutor masculino (vesículas seminais, ducto deferente, próstata, uretra, pênis, glande, escroto e epidídimo); 16 cartas sobre métodos anticoncepcionais ou contraceptivos (camisinha masculina, camisinha feminina, DIU (dispositivo intrauterino), diafragma, vasectomia, ligadura das tubas uterinas, tabelinha e pílula ou anticoncepcional oral); 16 cartas referentes às doenças sexualmente transmissíveis (AIDS - síndrome da imunodeficiência adquirida), clamídia, gonorreia, herpes genital, candidíase, HPV (vírus do papiloma humano), sífilis e hepatite B; 4 cartas "inverte o jogo", 4 cartas “pule 1 jogador, 4 cartas “pule 2 jogadores” e 4 cartas “descarte - compre”“. As cartas de ação "pule 1 jogador" o próximo jogador perde o seu turno, "pule 2 jogadores" os dois próximos jogadores perdem o seu turno, "inverte o jogo" a ordem é invertida de horária para anti-horária e vice-versa, "descarte - compre" o jogador primeiro descarta duas cartas da mão na pilha de descarte antes de comprar do bolo e, depois de descartadas, ele então compra duas cartas do bolo, ficando novamente com 5 cartas na mão. As cartas são embaralhadas e cada jogador recebe 5 cartas. O jogador que embaralha as cartas e distribui começa o jogo. As cartas que restam são viradas para baixo e formam um bolo e a primeira carta desse monte é virada para cima numa pilha ao lado - a pilha de descarte. O primeiro jogador então escolhe se ele compra uma carta do bolo ou da pilha de descarte, mas se for uma carta de ação na pilha de descarte ele não pode comprar. Depois que ele compra, ele descarta uma carta da sua mão na pilha de descarte, dessa forma sempre ficando com 5 cartas na mão. E assim segue o jogo. Vence o jogo quem conseguir juntar 5 cartas do mesmo assunto escolhido pelo participante. Caso algum jogador baixe cartas erradas, este jogador é eliminado e o jogo continua com os outros participantes.

BLOCO 8 - QUESTIONÁRIO OU ENTREVISTA

Caso tenha aplicação de questionário ou entrevista após a aplicação dos recursos, deve ser citado aqui. Lembre-se de colocar os apêndices. Mínimo 3 linhas.


Ao final das atividades, foi aplicado outro questionário (apêndice 4) e entrevistas abertas com alunos após o uso de cada recurso didático para avaliar o processo de ensino/aprendizagem (apêndices 5, 6, 7, 8, 9 e 10).

BLOCO 9 - ANALISE DOS QUESTIONÁRIOS E ENTREVISTAS

Nesse parágrafo colocar como foi feita a analise dos questionários e

entrevistas e como foi quantificado (ex: porcentagem, categorias).


Os dados foram analisados quantificando-se a frequência percentual das categorias apresentadas no questionário respondido pelos professores e alunos. Além disso, foi feita uma análise do conteúdo das perguntas abertas do questionário dos professores e da entrevista com os alunos, organizado as categorias que surgiram em frequências percentuais.

105

EXEMPLO

Para a coleta e análise de dados utilizou-se o método misto, onde a abordagem

quantitativa (realista/objetivista) e qualitativa (visão idealista/subjetivista) foram

empregadas. Creswell (2007, p. 35) define a abordagem mista.

[...] como aquela em que o pesquisador tende a basear as alegações do conhecimento em elementos pragmáticos, [...] e emprega estratégias de investigação que envolvem coleta de dados simultânea ou sequencial para melhor entender os problemas da pesquisa.

Os dados quantitativos e qualitativos acabam se complementando dentro de

uma pesquisa, pois as pesquisas quantitativas respondem a noções mais

particulares e as qualitativas trabalham com motivações, crenças, valores e

significados (MINAYO, 1996). Neste estudo, a abordagem qualitativa foi

fundamentada na análise de conteúdo de Bardin (1977), que é um conjunto de

técnicas de análise das comunicações que utiliza procedimentos sistemáticos e

objetivos de descrição do conteúdo das mensagens.

A pesquisa com os professores da educação básica foi desenvolvida nas

escolas públicas e particulares, no município de São Mateus, norte do Espírito

Santo. A utilização de diferentes recursos didáticos no ensino de reprodução

humana foi na Escola Estadual de Ensino Fundamental e Médio (EEEFM) "Pio

XII", localizada no mesmo município.

A pesquisa foi desenvolvida com 18 professores da educação básica que

ministram o conteúdo de Reprodução Humana e a aplicação dos diferentes

recursos didáticos foi com duas turmas do 8º ano do ensino fundamental do

turno vespertino. Antes da utilização dos recursos didáticos foram aplicados

questionários para 56 alunos e após o uso 46 alunos responderam os

questionários. Além disso, foram feitas entrevistas abertas com 5 alunos de

cada turma após o uso de cada recurso didático.

Antes de iniciar as pesquisas com os professores, houve um contato com a

equipe pedagógica das escolas e com os próprios professores, onde foram

informados sobre os objetivos da pesquisa. Cada professor assinou o termo de

consentimento (apêndice 1).

106

Para analisar se os professores se mantêm atualizados sobre o conteúdo de

reprodução humana, como o conteúdo é ministrado e quais dificuldades são

encontradas pelos professores e alunos foram utilizados questionários

semiestruturados (apêndice 2) que abordaram os seguintes itens: fontes de

atualização, recursos didáticos utilizados, dificuldades ao ministrar o conteúdo

e se o uso de diferentes recursos didáticos facilita a aprendizagem do

conteúdo.

Antes da utilização dos recursos didáticos foram aplicados questionários para

os alunos (apêndice 3), abordando os seguintes itens: fontes de atualização,

assuntos do conteúdo que mais tem interesse em estudar, recursos didáticos

que gostariam que fossem utilizados pelos professores e se o uso de diferentes

recursos didáticos facilita a aprendizagem do conteúdo.

Para avaliar os benefícios e dificuldades (vantagens/desvantagens) do uso de

diferentes recursos didáticos no ensino do conteúdo de reprodução humana

foram utilizados os seguintes recursos didáticos:

1. Debate - "tira dúvidas": foi aplicado antes de iniciar o conteúdo de

reprodução humana e foi utilizado duas aulas em cada turma. Em uma aula os

alunos escreveram em um papel as duvidas e curiosidades que possuíam

sobre o tema de reprodução humana. Em seguida, foi ministrada uma aula

para sanar as dúvidas, na qual foram respondidas as perguntas previamente

elaboradas e, também, as que surgiram ao longo da conversa, estimulando a

participação de todos.

2. Trabalho em grupo "cronologia da vida": Foi realizada após a explicação das

fases de vida e foi preciso duas aulas em cada turma para conclusão. A turma

foi dividida em cinco grupos, sendo sorteada uma fase da vida para cada grupo

(recém-nascido, infância, adolescência, idade adulta e terceira idade). Após

definido a fase de cada grupo, os grupos ganharam um cartaz e, usando sua

própria criatividade, colocaram no cartaz as características que observam na

fase sorteada por eles. No final, os cartazes foram colocados em ordem

cronológica, mostrando aos alunos as fases da vida e as mudanças que vão

ocorrendo ao longo dela.

107

3. Vídeos: os vídeos foram exibidos de acordo com a explicação do conteúdo

de reprodução humana pelo professor e seguidos de discussão. Após as aulas

teóricas sobre sistema genital feminino, sistema genital masculino e

fecundação, em uma aula em cada turma foram exibidos os vídeos do

Telecurso - Ciências - aula 57 - Ensino Fundamental; Telecurso - Ciências -

aula 58 - Ensino Fundamental e Concepção - Sistema Reprodutivo 3D

HD. Depois dos conteúdos sobre gravidez, gestação e parto; métodos

contraceptivos e doenças sexualmente transmissíveis em outra aula em cada

turma foram exibidos os vídeos Passo a Passo da Gravidez e Por Dentro em

3D; Conversa íntima - Informações sobre métodos contraceptivos - Parte 1 e

Conversa íntima - Informações sobre métodos contraceptivos - Parte 2. Após

os vídeos sobre métodos contraceptivos foi mostrado camisinha feminina e

masculina e sua correta utilização.

4. Jogos didáticos: foram aplicados no final do trimestre, sendo uma aula para

cada jogo em cada turma.

4.1. O jogo "esquematizando a reprodução humana" consiste em sete

esquemas dos principais órgãos e etapas da reprodução humana (seio em

corte transversal, testículo/epidídimo, sistema genital masculino e feminino,

ciclo menstrual, processo de fecundação e feto no interior do útero). Cada

esquema apresenta lacunas referentes às partes do órgão em questão, que

deveram ser preenchidas pelas duas equipes divididas em sala de aula, no

tempo de três minutos. Passado esse tempo, é contada a pontuação das

equipes e o resultado não é divulgado para os alunos. Em seguida, os

esquemas da equipe I e da equipe II são trocados e, em um minuto, podem

corrigir o erro adversário e somar mais pontos, sendo avaliado da seguinte

forma: a equipe ganha ponto de acordo com cada troca certa, mas também

perde pontos com cada troca errada e, se não for alterado o que está correto, a

equipe ganha pontos com cada nome correto. Em caso de empate são

sorteados dois esquemas, um para cada equipe que deve preenchê-lo

corretamente em um minuto, até que quem pontuar mais, vence.

4.2. O jogo "caminho da reprodução" consiste em duas fileiras de 15 casas, um

dado (com lados DIFÍCIL, MÉDIO, FÁCIL E CARTA EXTRA) e perguntas

108

referentes a todo conteúdo de Reprodução Humana. A turma é dividida em

duas equipes, sendo escolhido um aluno de cada equipe para andar nas casas.

A cada rodada o aluno deve jogar o dado e responder a pergunta referente ao

lado que sair do dado ou tirar uma carta extra. Quem alcançar a casa

"CHEGADA" primeiro ganha o jogo. Se o dado cair em carta extra, o aluno

escolhe uma carta, que pode ter: volte uma casa, ande uma casa, mande seu

adversário voltar uma carta, mande seu adversário andar uma casa e pular

pergunta (essa carta o aluno podia guardar e utilizar só quando achasse

necessário).

4.3. No "baralho reproduzindo" o número de jogadores pode variar entre 2 e 7

pessoas. O baralho é composto por 80 cartas, sendo 16 cartas referentes ao

sistema reprodutor feminino (útero, vagina, tuba uterina, ovário, clitóris, grande

lábio, pequeno lábio e pudendo feminino); 16 cartas referentes ao sistema

reprodutor masculino (vesículas seminais, ducto deferente, próstata, uretra,

pênis, glande, escroto e epidídimo); 16 cartas sobre métodos anticoncepcionais

ou contraceptivos (camisinha masculina, camisinha feminina, DIU (dispositivo

intrauterino), diafragma, vasectomia, ligadura das tubas uterinas, tabelinha e

pílula ou anticoncepcional oral); 16 cartas referentes às doenças sexualmente

transmissíveis (AIDS - síndrome da imunodeficiência adquirida), clamídia,

gonorreia, herpes genital, candidíase, HPV (vírus do papiloma humano), sífilis e

hepatite B; 4 cartas "inverte o jogo", 4 cartas "pule 1 jogador, 4 cartas "pule 2

jogadores" e 4 cartas "descarte - compre". As cartas de ação "pule 1 jogador" o

próximo jogador perde o seu turno, "pule 2 jogadores" os dois próximos

jogadores perdem o seu turno, "inverte o jogo" a ordem é invertida de horária

para anti-horária e vice-versa, "descarte - compre" o jogador primeiro descarta

duas cartas da mão na pilha de descarte antes de comprar do bolo e, depois de

descartadas, ele então compra duas cartas do bolo, ficando novamente com 5

cartas na mão. As cartas são embaralhadas e cada jogador recebe 5 cartas. O

jogador que embaralha as cartas e distribui começa o jogo. As cartas que

restam são viradas para baixo e formam um bolo e a primeira carta desse

monte é virada para cima numa pilha ao lado - a pilha de descarte. O primeiro

jogador então escolhe se ele compra uma carta do bolo ou da pilha de

descarte, mas se for uma carta de ação na pilha de descarte ele não pode

109

comprar. Depois que ele compra, ele descarta uma carta da sua mão na pilha

de descarte, dessa forma sempre ficando com 5 cartas na mão. E assim segue

o jogo. Vence o jogo quem conseguir juntar 5 cartas do mesmo assunto

escolhido pelo participante. Caso algum jogador baixe cartas erradas, este

jogador é eliminado e o jogo continua com os outros participantes.

Ao final das atividades, foi aplicado outro questionário (apêndice 4) e

entrevistas abertas com alunos após o uso de cada recurso didático para

avaliar o processo de ensino/aprendizagem (apêndices 5, 6, 7, 8, 9 e 10).

Os dados foram analisados quantificando-se a frequência percentual das

categorias apresentadas no questionário respondido pelos professores e

alunos. Além disso, foi feita uma análise do conteúdo das perguntas abertas do

questionário dos professores e da entrevista com os alunos, organizado as

categorias que surgiram em frequências percentuais.

110

METODOLOGIA MODELO AVANÇADO

BLOCO 1 – CLASSIFICAÇÃO DA PESQUISA

Citação indireta conceituando "Pesquisa". Use mais de 4 linhas se possível.

Exemplo de como fazer:

De acordo com Andrade (2001, p. 121), "[...] pesquisa é o conjunto de procedimentos sistemáticos, baseado no raciocínio lógico, que tem por objetivo encontrar soluções para problemas propostos, mediante a utilização de métodos científicos".

BLOCO 2 - DEFINIÇÃO PESQUISA AUTOR 1

Conceitue "Pesquisa" mais uma vez, mas agora use uma citação direta de um

autor diferente do anterior se possível (recomendado).

Exemplo:

Doxsey (2007, p. 17 apud DEMO, 1981, p. 7-8), entende que pesquisa é:

[...] a construção de conhecimento original, de acordo com certas exigências científicas. Não precisa ser também empírica, embora normalmente se suponha esta como a mais comum e importante....

Metodologia será, então, definida como o estudo dos instrumentos de montagem de uma teoria, o estudo dos arcabouços teóricos...

Atribuímos à Metodologia um interesse tendencialmente voltado à teoria, ou à parte teórica da produção científica, deixando a questão empírica para outra disciplina, muitas vezes chamada de Métodos e Técnicas, dedicada às técnicas de coleta (dados) e mensuração (variáveis).

BLOCO 3 - DEFINIÇÃO PESQUISA AUTOR 2

Outra definição de pesquisa, mas agora você focará no seu tipo de pesquisa,

por exemplo, se sua pesquisa é do tipo "Pesquisa exploratória" conceitue-a usando um autor diferente e citação direta.

Exemplo:

Reis (2008, p. 55) destaca que:

MODELO 2


ABNT.





111

A pesquisa exploratória é o primeiro passo de qualquer pesquisa, que acontece quando o tema escolhido é pouco explorado e o pesquisador precisa incorporar características inéditas e buscar novas abordagens. Ela é feita por meio de levantamento bibliográfico, entrevistas, análise de exemplos sobre o tema estudado.

BLOCO 4 - O QUE AS PESQUISAS BUSCAM

Neste ponto, você deve escrever o que as pesquisam buscam fazer, no sentido

de explicar como será seu trabalho de pesquisa, use uma citação indireta neste momento para dar mais credibilidade.

Se sua pesquisa for, por exemplo, Exploratória e descritiva, faça o mesmo para ambas.

Exemplo:

Pesquisas exploratórias: buscam uma aproximação com o fenômeno, pelo levantamento de informações que poderão levar o pesquisador a conhecer mais a seu respeito (DOXSEY, 2007, p. 41).

Pesquisas descritivas: realizadas com o intuito de descrever as características do fenômeno (DOXSEY, 2007, p. 41).

BLOCO 5 - OBJETIVO DA PESQUISA

Neste ponto você deve falar sobre o objetivo da pesquisa. Use uma citação

indireta neste caso.

Exemplo:

Para Gil (1999, p. 44), as pesquisas descritivas "têm como objetivo primordial a descrição das características de determinada população ou fenômeno ou o estabelecimento de relações entre variáveis".

A pesquisa descritiva tem o objetivo de descrever as características do fenômeno através da descrição de fatos, sendo realizada no momento da coleta de dados buscando identificar, analisar e descrever as evidências que devem ser observadas da entrevista, tendo como firmamento o conhecimento científico.


ABNT.





112

BLOCO 6 - SEU TIPO DE PESQUISA

Neste ponto, após ter conceituado os tipos de pesquisa, você deve dizer qual

é o seu tipo de pesquisa.

Exemplo:

Para melhor exploração desta pesquisa, observou-se que ela é classificada como pesquisa:

Exploratória

Descritiva.

BLOCO 7 - TÉCNICAS PARA COLETA DE DADOS

Breve introdução para informar sobre que tipo de coleta de dados usou.

Exemplo:

Para acrescentar no valor deste projeto utilizou-se como técnicas para coleta de dados os seguintes instrumentos: a pesquisa bibliográfica, o estudo de caso e a observação.

BLOCO 8 - CONCEITO DE TÉCNICA PARA COLETA DE DADOS

Citação indireta sobre sua técnica de coleta de dados, as mais conhecidas são:

Questionários

Entrevistas

Observação

Fontes de dados de arquivos (fichas, documentos etc)

Livros

Exemplo:

Gil (1999, p. 65), por sua vez, salienta que: "a pesquisa bibliográfica é desenvolvida a partir de material já elaborado, constituído principalmente de livros e artigos científicos".

BLOCO 9 – POR QUE USOU ESSA TÉCNICA DE COLETA?

Neste ponto, você deve dizer por que escolheu essa técnica de coleta de

dados. Use suas próprias palavras.

Exemplo:

Notou-se a pesquisa bibliográfica no momento em que se fez uso de materiais já elaborados: livros, artigos científicos, revistas, documentos eletrônicos e enciclopédias na busca e abstração de conhecimento sobre o ensino a distância e presencial.





113

BLOCO 10 - CONCEITO DA SUA TÉCNICA DE COLETA PRINCIPAL

Neste bloco você deve conceituar sua técnica de coleta principal.

Use uma citação direta de preferência.

Exemplo:

O estudo de caso, por sua vez, é definido por Reis (2008, p. 54), como:

O estudo de caso é uma técnica de pesquisa com base empírica. Consiste em selecionar um objeto de pesquisa, que pode ser um fato ou um fenômeno estudado nos seus vários aspectos. Neste tipo de pesquisa o pesquisador e o participante representante da situação-problema cooperam mutuamente com o estudo.

BLOCO 11 - CONCEITO DA SUA TÉCNICA DE COLETA PRINCIPAL AUTOR 2

Faça mais uma citação sobre sua técnica, mas agora use uma citação indireta de outro autor.

Exemplo:

Para Santos (2000, p. 28), "selecionar um objeto de pesquisa restrito, com o objetivo de aprofundar-lhe os aspectos característicos é o estudo de caso, cujo objeto pode ser qualquer fato/fenômeno individual, ou um de seus aspectos".

BLOCO 12 - APLICAÇÃO DA TÉCNICA DE COLETA

Neste bloco você deve informar como você vai aplicar a técnica dentro do seu

cenário, neste momento, você terá que falar sobre algo do seu estudo, onde será e como aplicará a técnica.

Citação direta: Recuo 4 cm, Arial 10, espaçamento

simples.

Consulte essas regras no manual que sua faculdade disponibiliza para você. “

“





114

Exemplo:

O objetivo principal deste estudo de caso foi perceber e estudar de maneira focada a visão de professores de ensino superior presencial em relação ao ensino a distância tendo como universo a instituição UNIVC - Faculdade Vale do Cricaré, situada no município de São Mateus/ES, no ano de 2012.

BLOCO 12 - FONTES PARA COLETA DE DADOS

Introdução sobre a classificação das fontes de coleta de dados, você deve

introduzir fontes primárias e secundárias.

Você pode usar um texto bem similar ao exemplo abaixo, pois só existem essas duas classificações.

Exemplo:

Quanto à classificação, as fontes para a coleta de dados podem ser primárias e secundárias.

BLOCO 13 - QUAL CLASSIFICAÇÃO FOI UTILIZADA

Neste ponto, você deve informar quais fontes para coleta de dados usou.

Dados primários - Dados que ainda não sofreram estudo e análise. Para coletá-los normalmente utilizamos técnicas como (Entrevistas, Questionários, formulários e observação)

Dados secundários - Dados que já se encontram disponíveis, pois já foram objeto de estudo e análise (livros, teses e etc).

Exemplo do que escrever neste bloco:

Para realização desta pesquisa utilizou-se as fontes primárias, visto que temos em posse dados ainda não estudados e também fontes secundárias, devido à pesquisa e coleta de informações bibliográficas pautadas no assunto objeto de estudo.





115

BLOCO 14 - CONCEITO DE FONTES PARA COLETA DE DADOS

Neste bloco faça uma citação direta para o tipo de fonte da sua pesquisa, se

for primária então faça a citação sobre fonte primária.

Use uma citação direta.

Exemplo:

Rampazzo (2005, p. 51), assim conceitua:

Toda pesquisa implica o levantamento de dados de variadas fontes. Quando o levantamento ocorre no próprio local onde os fenômenos acontecem, temos uma documentação direta (por exemplo, na entrevista). E, quando o pesquisador procura o levantamento que outros já fizeram temos a documentação indireta.

A documentação indireta, por sua vez, pode ser encontrada nas fontes primárias, ou na bibliografia (livros e artigos).

No primeiro caso, a pesquisa é documental; no segundo, bibliográfica.

BLOCO 15 - RELACIONE SUAS TÉCNICAS COM A FONTE ESCOLHIDA

Neste bloco relacione as técnicas que utilizará com a fonte de coleta

definida. Por exemplo, se você usará questionário e a fonte é primária, então você relaciona questionário com a fonte primária, veja no exemplo.

Use usas palavras.

Exemplo do que escrever neste bloco:

Portanto, neste projeto entende-se como fonte primária o questionário aplicado junto aos professores da instituição em estudo para colher os dados necessários e atender aos objetivos propostos.

Citação direta: Recuo 4 cm, Arial 10, espaçamento

simples.





116

BLOCO 16 - CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA PESQUISADA

Neste bloco, você deve descrever como foi feita sua amostra.

Exemplo:

Para a conclusão deste trabalho, as informações de maneira sensata foram obtidas através de um questionário de 10 perguntas relacionadas ao assunto estudo, aplicado junto aos professores da instituição UNIVC - Faculdade Vale do Cricaré. A pesquisa foi realizada no entre 05 de Março de 2012 até 16 de Março de 2012, período este de mais disponibilidade dos professores.

Dentro de um universo, você deve dizer qual a amostragem selecionada. Se você pesquisará empresas de serviço, então todas da sua cidade seria uma tarefa humanamente impossível, por isso, você deve selecionar uma amostra em quantidade menor para que você possa fazer sua pesquisa e então explicar o motivo pelo qual fez essa amostra.





117

BLOCO 17 - GRAU DE CREDIBILIDADE DE SUA AMOSTRA

Neste bloco você deve mostrar o grau de confiabilidade dos seus dados,

mostre de alguma forma que você está apresentando dados confiáveis.

Veja um exemplo:

A pesquisa possui um grau de 60% de confiabilidade dos dados apresentados e analisados, uma vez que foi realizada por meio de um questionário envolvendo o universo de 50 professores onde obtivemos resposta de um total de 30.

Das variáveis do calculo:

· Universo de Estudo = UE

· Quantidade Respostas = QR

· Unidade de conversão para porcentagem = UC

Da formula usada:

Portanto, por via de calculo matemático tem-se a seguinte formula: (QR/EU) * UC

Dos valores assumimos:

UE = 50 professores no total.

QR = 30 respostas.

UC = 100 como valor fixo.

Do resultado do calculo:

Resultado: (30 / 50) * 100 = 60%





118

BLOCO 18 - INSTRUMENTOS PARA COLETA DE DADOS

Informe em poucas palavras qual o instrumento para coleta de dados foi

utilizado.

Os instrumentos conhecidos são:

Questionário

Entrevista

Observação direta

Registros institucionais (Analise documental)

Grupo focal - (Pequeno grupo de até 12 pessoas informal)

Exemplo:

Como instrumento para coleta de dados utilizou-se o questionário, a fim de se obter uma melhor apreciação do conteúdo apresentado no trabalho.

BLOCO 19 - CITAÇÃO SOBRE O INSTRUMENTO ESCOLHIDO

Faça uma citação direta sobre o instrumento de coleta de dados escolhido,

abaixo segue um exemplo para "Questionário".

Exemplo:

Segundo Lopes (2006, p. 241 apud LAKATOS, 2001, p. 201) questionário é:

[...] um instrumento de coleta de dados, constituído por uma série ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito e sem a presença do entrevistador. Em geral, o pesquisador envia o questionário ao informante, pelo correio ou por um portador; depois preenchido, o pesquisado devolve-o do mesmo modo. Junto com o questionário deve-se enviar uma nota ou carta explicando a natureza da pesquisa, sua importância e a necessidade de obter respostas, tentando despertar o interesse do recebedor, no sentido de que ele preencha e devolva o questionário dentro de um prazo razoável.





119

BLOCO 20 - FECHAMENTO DO ESTUDANTE

Com suas palavras faça um fechamento (observações) sobre a citação direta

anterior. Use de 5 linhas ou mais.

Exemplo:

Tendo como respaldo o autor, portanto o questionário permite que obtenhamos a opinião de pessoas sobre o porquê da natureza de um fenômeno específico. Este instrumento possibilita se bem executado, uma maior exatidão da pesquisa.





120

EXEMPLO

De acordo com Andrade (2001, p. 121), "[...] pesquisa é o conjunto de

procedimentos sistemáticos, baseado no raciocínio lógico, que tem por objetivo

encontrar soluções para problemas propostos, mediante a utilização de

métodos científicos".

Doxsey (2007, p. 17 apud DEMO, 1981, p. 7-8), entende que pesquisa é:

[...] a construção de conhecimento original, de acordo com certas exigências científicas. Não precisa ser também empírica, embora normalmente se suponha esta como a mais comum e importante....

Metodologia será, então, definida como o estudo dos instrumentos de montagem de uma teoria, o estudo dos arcabouços teóricos...

Atribuímos à Metodologia um interesse tendencialmente voltado à teoria, ou à parte teórica da produção científica, deixando a questão empírica para outra disciplina, muitas vezes chamada de Métodos e Técnicas, dedicada às técnicas de coleta (dados) e mensuração (variáveis).

Reis (2008, p. 55) destaca que:

A pesquisa exploratória é o primeiro passo de qualquer pesquisa, que acontece quando o tema escolhido é pouco explorado e o pesquisador precisa incorporar características inéditas e buscar novas abordagens. Ela é feita por meio de levantamento bibliográfico, entrevistas, análise de exemplos sobre o tema estudado.

Pesquisas exploratórias: buscam uma aproximação com o fenômeno, pelo

levantamento de informações que poderão levar o pesquisador a conhecer

mais a seu respeito (DOXSEY, 2007, p. 41).

Pesquisas descritivas: realizadas com o intuito de descrever as

características do fenômeno (DOXSEY, 2007, p. 41).

Para Gil (1999, p. 44), as pesquisas descritivas "têm como objetivo primordial a

descrição das características de determinada população ou fenômeno ou o

estabelecimento de relações entre variáveis".

A pesquisa descritiva tem o objetivo de descrever as características do

fenômeno através da descrição de fatos, sendo realizada no momento da

coleta de dados buscando identificar, analisar e descrever as evidências que

devem ser observadas da entrevista, tendo como firmamento o conhecimento

científico.





121

Para melhor exploração desta pesquisa, observou-se que ela é classificada

como pesquisa:

Exploratória

Descritiva.

Para acrescentar no valor deste projeto utilizou-se como técnicas para coleta

de dados os seguintes instrumentos: a pesquisa bibliográfica, o estudo de caso

e a observação.

Gil (1999, p. 65), por sua vez, salienta que: "a pesquisa bibliográfica é

desenvolvida a partir de material já elaborado, constituído principalmente de

livros e artigos científicos".

Notou-se a pesquisa bibliográfica no momento em que se fez uso de materiais

já elaborados: livros, artigos científicos, revistas, documentos eletrônicos e

enciclopédias na busca e abstração de conhecimento sobre o ensino a

distância e presencial.

O estudo de caso, por sua vez, é definido por Reis (2008, p. 54), como:

O estudo de caso é uma técnica de pesquisa com base empírica. Consiste em selecionar um objeto de pesquisa, que pode ser um fato ou um fenômeno estudado nos seus vários aspectos. Neste tipo de pesquisa o pesquisador e o participante representante da situação-problema cooperam mutuamente com o estudo.

Para Santos (2000, p. 28), "selecionar um objeto de pesquisa restrito, com o

objetivo de aprofundar-lhe os aspectos característicos é o estudo de caso, cujo

objeto pode ser qualquer fato/fenômeno individual, ou um de seus aspectos".

O objetivo principal deste estudo de caso foi perceber e estudar de maneira

focada a visão de professores de ensino superior presencial em relação ao

ensino a distância tendo como universo a instituição UNIVC - Faculdade Vale

do Cricaré, situada no município de São Mateus/ES, no ano de 2012.

Quanto à classificação, as fontes para a coleta de dados podem ser primárias e

secundárias.

Para realização desta pesquisa utilizou-se as fontes primárias, visto que temos

em posse dados ainda não estudados e também fontes secundárias, devido à





122

pesquisa e coleta de informações bibliográficas pautadas no assunto objeto de

estudo.

Rampazzo (2005, p. 51), assim conceitua:

Toda pesquisa implica o levantamento de dados de variadas fontes. Quando o levantamento ocorre no próprio local onde os fenômenos acontecem, temos uma documentação direta (por exemplo, na entrevista). E, quando o pesquisador procura o levantamento que outros já fizeram temos a documentação indireta.

A documentação indireta, por sua vez, pode ser encontrada nas fontes primárias, ou na bibliografia (livros e artigos).

No primeiro caso, a pesquisa é documental; no segundo, bibliográfica.

Portanto, neste projeto entende-se como fonte primária o questionário aplicado

junto aos professores da instituição em estudo para colher os dados

necessários e atender aos objetivos propostos.

Para a conclusão deste trabalho, as informações de maneira sensata foram

obtidas através de um questionário de 10 perguntas relacionadas ao assunto

estudo, aplicado junto aos professores da instituição UNIVC - Faculdade Vale

do Cricaré. A pesquisa foi realizada no entre 05 de Março de 2012 até 16 de

Março de 2012, período este de mais disponibilidade dos professores.

A pesquisa possui um grau de 60% de confiabilidade dos dados apresentados e analisados, uma vez que foi realizada por meio de um questionário envolvendo o universo de 50 professores onde obtivemos resposta de um total de 30.

Das variáveis do calculo:

· Universo de Estudo = UE

· Quantidade Respostas = QR

· Unidade de conversão para porcentagem = UC

Da formula usada:

Portanto, por via de calculo matemático tem-se a seguinte formula: (QR/EU) * UC

Dos valores assumimos:

UE = 50 professores no total.

QR = 30 respostas.

UC = 100 como valor fixo.

Do resultado do calculo:

Resultado: (30 / 50) * 100 = 60%





123

Como instrumento para coleta de dados utilizou-se o questionário, a fim de se

obter uma melhor apreciação do conteúdo apresentado no trabalho.

Segundo Lopes (2006, p. 241 apud LAKATOS, 2001, p. 201) questionário é:

[...] um instrumento de coleta de dados, constituído por uma série ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito e sem a presença do entrevistador. Em geral, o pesquisador envia o questionário ao informante, pelo correio ou por um portador; depois preenchido, o pesquisado devolve-o do mesmo modo. Junto com o questionário deve-se enviar uma nota ou carta explicando a natureza da pesquisa, sua importância e a necessidade de obter respostas, tentando despertar o interesse do recebedor, no sentido de que ele preencha e devolva o questionário dentro de um prazo razoável.

Tendo como respaldo o autor, portanto o questionário permite que obtenhamos

a opinião de pessoas sobre o porquê da natureza de um fenômeno específico.

Este instrumento possibilita se bem executado, uma maior exatidão da

pesquisa.





124

MODELOS DE REFERENCIAL TEÓRICO

REFERENCIAL TEÓRICO MODELO PADRÃO

BLOCO 1 - LEVANTAMENTO HISTÓRICO

1º e 2º parágrafo: Fazer um breve levantamento histórico da disciplina, associando a metodologia utilizada no seu trabalho. Mínimo 8 linhas em cada parágrafo.

Lembre-se de realizar um breve comentário após cada citação direta. Após citações é importante comentar sobre a ideia ali citada.


Os primeiros grupamentos humanos a fixarem-se na terra, cultivando-a e criando animais, preocuparam-se com a transmissão do conhecimento aos mais jovens, tendo em vista prepará-los para a sobrevivência e defesa da comunidade. Nesse processo de transmissão oral, a memorização era o único recurso de aprendizagem que os alunos possuíam para guardar as informações recebidas. Mas a preocupação com a facilitação do processo ensino-aprendizagem era antiga, uma vez que era preciso garantir a atenção das crianças e dos jovens e estimular seus circuitos de memória (FREITAS, 2009).

A partir da Segunda Guerra Mundial, a ciência e a tecnologia trouxeram uma maior preocupação com o estudo das ciências nos diversos níveis de ensino (KRASILCHIK, 1987; CANAVARRO, 1999). Em meados dos anos 1980 e a década de 1990, o ensino de ciências passou a incorporar a formação de um cidadão participativo, consciente e crítico, sendo necessário que as propostas educativas passassem a levar os estudantes a um pensamento reflexivo e crítico (DELIZOICOV & ANGOTTI, 1990). Nesse sentido, os professores de ciências deveriam passar a valorizar o trabalho coletivo e também planejar atividades lúdicas que permitiriam ao aluno alcançar níveis mais elevados de conhecimento e desenvolver habilidades cognitivas e sociais (NASCIMENTO et al., 2010).

MODELO 1





125

BLOCO 2 - PRINCIPAIS AUTORES

3º parágrafo: Aqui você deve começar a incluir seus principais autores, ou

seja, através de uma busca bibliográfica buscar quais trabalhos, pesquisas e teorias da aprendizagem se encaixam com os objetivos do seu trabalho. Por exemplo, para Licenciatura alguns teóricos da aprendizagem são Vygotsky, Ausubel, Freitas, Peag e outros. Esse parágrafo deve conter no mínimo 8 linhas.


Segundo Vygotsky (1998), o papel do docente é mediar. Para isso é preciso que a escola e os seus educadores potencializem o processo de aprendizagem do aluno e fazer com que os conceitos espontâneos e informais que adquirem na convivência social, evoluam para o nível dos conceitos científicos, sistemáticos e formais, adquiridos pelo ensino. O conceito de mediação entendido por Vygotsky partiu da relação do homem com o seu ambiente pelo uso de instrumentos ao uso de signos (especialmente a linguagem), que são criados pelas sociedades ao longo do curso da história humana e mudam a forma social e o nível de seu desenvolvimento cultural (FREITAS, 1995).

BLOCO 3 - PRINCIPAIS AUTORES - CITAÇÕES INDIRETAS

4º parágrafo: Continuar incluindo seus principais autores. Aqui pode ser

citações indiretas e diretas. Esse parágrafo deve conter no mínimo 10 linhas.


Para Vygotsky o ensino direto de conceitos é pedagogicamente estéril, "a criança não assimila o conceito, mas a palavra, capta mais de memória que de pensamento e sente-se impotente diante de qualquer tentativa de emprego consciente do conhecimento assimilado" (VYGOTSKY, 2001, p. 247). Neste sentido, podemos dizer que

Ensino e aprendizagem constituem unidade dialética no processo, caracterizada pelo papel condutor do professor e pela auto atividade do aluno, em que o ensino existe para provocar a aprendizagem mediante tarefas contínuas dos sujeitos do processo. Este une, assim, o aluno à matéria, e ambos, aluno e conteúdos, ficam frente a frente mediados pela ação do professor que produz e dirige as atividades e as ações necessárias para que os alunos desenvolvam processos de mobilização, construção e elaboração da síntese do conhecimento (PIMENTA & ANASTASIOU, 2002, p. 208-9).





126

BLOCO 4 - PRINCIPAIS AUTORES - CITAÇÕES DIRETAS E INDIRETAS

5º parágrafo: Continuar incluindo seus principais autores. Aqui pode ter

citações indiretas e diretas. Esse parágrafo deve conter no mínimo 10 linhas.

Se você não sabe ao certo sobre o que citar, basta buscar algum conteúdo

do autor que tenha haver com seus objetivos específicos.


Por isso, uma das tarefas do professor, visando à facilitação da aprendizagem, é utilizar recursos e princípios que facilitem o ensino da matéria conceitual para a estrutura cognitiva do aluno de maneira significativa (MOREIRA & MASINI, 2006). A atitude do aluno é fundamental para esse processo, devendo manifestar disposição para relacionar de maneira não arbitrária ao novo material potencialmente significativo à sua estrutura cognitiva (TAVARES, 2005). A aprendizagem significativa é uma interação das ideias preexistentes e o novo material de aprendizagem na estrutura cognitiva do aluno (AUSUBEL, 2000). Ausubel chama tais conceitos de inclusores, utilizando a seguinte definição:

Um conceito inclusor não é uma espécie de mata-moscas mental ao qual a informação adere, mas desempenha uma função interativa na aprendizagem significativa, facilitando a passagem da informação relevante pelas barreiras perceptivas e servindo de base de união da nova informação percebida e do conhecimento previamente adquirido (AUSUBEL, 1968, p. 34).

BLOCO 5 - PRINCIPAIS AUTORES - LIGAÇÃO COM METODOLOGIA

6º parágrafo: Continuar incluindo seus principais autores. A partir deste

parágrafo começar a fazer uma ligação com o tipo de metodologia do seu trabalho.

Esse parágrafo deve conter no mínimo 10 linhas.


Para que a aprendizagem significativa aconteça, é necessário que o tema a ser trabalhado seja igualmente significativo para os estudantes. De acordo com Ausubel e colaboradores (1980), é preciso que o estudante esteja disposto a aprender e, isto, implica a existência de elementos motivacionais. Segundo Freitas (2009), além do apoio dos livros didáticos, a escola deve construir uma relação prazerosa entre as várias áreas do conhecimento e o aluno, devendo ser um espaço onde o saber transita em todas as instâncias, criativa e livremente, com o apoio de recursos que facilitem sua apreensão de forma inovadora, motivadora, aguçando a curiosidade e o desejo de aprender. Os recursos didáticos visam à estimulação do aluno e à sua aproximação com o conteúdo, sendo que um dos seus objetivos é dinamizar a aula, aguçando a curiosidade do aluno, despertando sua atenção para o que vai ser tratado naquele momento, mas seu uso precisa ser planejado, bem elaborado e preparado com antecedência.





127

BLOCO 6 - PRINCIPAIS AUTORES - IMPORTANCIA DA METODOLOGIA

7º e 8º parágrafo: Continuar incluindo seus principais autores. Nesses

parágrafos usar autores que falam da importância da metodologia utilizada, tanto para as aulas, professores e alunos. Mesclar entre citações diretas e indiretas.

Esses parágrafos devem conter no mínimo 8 linhas cada.


Freitas (2009) afirma que a função do recurso didático é estabelecer um

contato entre professor e aluno e, assim, tentar amenizar a monotonia das

aulas verbais, podendo então, substituir grande parte da memorização e, a

partir de elementos concretos, desenvolver operações de análise e síntese,

generalização e abstração. Porém,

É importante lembrar que nenhum material didático pode, por mais bem elaborado que seja, garantir, por si só, a qualidade e a efetividade do processo de ensino e aprendizagem. Eles cumprem a função de mediação e não podem ser utilizados como se fossem começo, meio e fim de um processo didático [...] (FREITAS 2009, p 24).

BLOCO 7 - FECHAR ARCO IDEIA CITAÇÃO DIRETA

9º parágrafo: Nunca terminar um tópico com citação direta. Nesse paragrafo deve ser feito uma pequena conclusão da citação direta do bloco anterior.

Mínimo 3 linhas.


Sendo assim, as diferentes formas e métodos de ensino são uma forma generalizada de tentar aproximar o conteúdo trabalhado às características individuais de cada aluno.





128

EXEMPLO

Os primeiros grupamentos humanos a fixarem-se na terra, cultivando-a e

criando animais, preocuparam-se com a transmissão do conhecimento aos

mais jovens, tendo em vista prepará-los para a sobrevivência e defesa da

comunidade. Nesse processo de transmissão oral, a memorização era o único

recurso de aprendizagem que os alunos possuíam para guardar as

informações recebidas. Mas a preocupação com a facilitação do processo

ensino-aprendizagem era antiga, uma vez que era preciso garantir a atenção

das crianças e dos jovens e estimular seus circuitos de memória (FREITAS,

2009).

A partir da Segunda Guerra Mundial, a ciência e a tecnologia trouxeram uma

maior preocupação com o estudo das ciências nos diversos níveis de ensino

(KRASILCHIK, 1987; CANAVARRO, 1999). Em meados dos anos 1980 e a

década de 1990, o ensino de ciências passou a incorporar a formação de um

cidadão participativo, consciente e crítico, sendo necessário que as propostas

educativas passassem a levar os estudantes a um pensamento reflexivo e

crítico (DELIZOICOV & ANGOTTI, 1990). Nesse sentido, os professores de

ciências deveriam passar a valorizar o trabalho coletivo e também planejar

atividades lúdicas que permitiriam ao aluno alcançar níveis mais elevados de

conhecimento e desenvolver habilidades cognitivas e sociais (NASCIMENTO et

al., 2010).

Segundo Vygotsky (1998), o papel do docente é mediar. Para isso é preciso

que a escola e os seus educadores potencializem o processo de aprendizagem

do aluno e fazer com que os conceitos espontâneos e informais que adquirem

na convivência social, evoluam para o nível dos conceitos científicos,

sistemáticos e formais, adquiridos pelo ensino. O conceito de mediação

entendido por Vygotsky partiu da relação do homem com o seu ambiente pelo

uso de instrumentos ao uso de signos (especialmente a linguagem), que são

criados pelas sociedades ao longo do curso da história humana e mudam a

forma social e o nível de seu desenvolvimento cultural (FREITAS, 1995).

Para Vygotsky o ensino direto de conceitos é pedagogicamente estéril, "a

criança não assimila o conceito, mas a palavra, capta mais de memória que de





129

pensamento e sente-se impotente diante de qualquer tentativa de emprego

consciente do conhecimento assimilado" (VYGOTSKY, 2001, p. 247). Neste

sentido, podemos dizer que

Ensino e aprendizagem constituem unidade dialética no processo,

caracterizada pelo papel condutor do professor e pela auto-atividade do aluno,

em que o ensino existe para provocar a aprendizagem mediante tarefas

contínuas dos sujeitos do processo. Este une, assim, o aluno à matéria, e

ambos, aluno e conteúdos, ficam frente a frente mediados pela ação do

professor que produz e dirige as atividades e as ações necessárias para que os

alunos desenvolvam processos de mobilização, construção e elaboração da

síntese do conhecimento (PIMENTA & ANASTASIOU, 2002, p. 208-9).

Por isso, uma das tarefas do professor, visando à facilitação da aprendizagem,

é utilizar recursos e princípios que facilitem o ensino da matéria conceitual para

a estrutura cognitiva do aluno de maneira significativa (MOREIRA & MASINI,

2006). A atitude do aluno é fundamental para esse processo, devendo

manifestar disposição para relacionar de maneira não arbitrária ao novo

material potencialmente significativo à sua estrutura cognitiva (TAVARES,

2005). A aprendizagem significativa é uma interação das ideias preexistentes e

o novo material de aprendizagem na estrutura cognitiva do aluno (AUSUBEL,

2000). Ausubel chama tais conceitos de inclusores, utilizando a seguinte

definição:

Um conceito inclusor não é uma espécie de mata-moscas mental ao qual a informação adere, mas desempenha uma função interativa na aprendizagem significativa, facilitando a passagem da informação relevante pelas barreiras perceptivas e servindo de base de união da nova informação percebida e do conhecimento previamente adquirido (AUSUBEL, 1968, p. 34).

Para que a aprendizagem significativa aconteça, é necessário que o tema a ser

trabalhado seja igualmente significativo para os estudantes. De acordo com

Ausubel e colaboradores (1980), é preciso que o estudante esteja disposto a

aprender e, isto, implica a existência de elementos motivacionais. Segundo

Freitas (2009), além do apoio dos livros didáticos, a escola deve construir uma

relação prazerosa entre as várias áreas do conhecimento e o aluno, devendo

ser um espaço onde o saber transita em todas as instâncias, criativa e





130

livremente, com o apoio de recursos que facilitem sua apreensão de forma

inovadora, motivadora, aguçando a curiosidade e o desejo de aprender. Os

recursos didáticos visam à estimulação do aluno e à sua aproximação com o

conteúdo, sendo que um dos seus objetivos é dinamizar a aula, aguçando a

curiosidade do aluno, despertando sua atenção para o que vai ser tratado

naquele momento, mas seu uso precisa ser planejado, bem elaborado e

preparado com antecedência.

Freitas (2009) afirma que a função do recurso didático é estabelecer um

contato entre professor e aluno e, assim, tentar amenizar a monotonia das

aulas verbais, podendo então, substituir grande parte da memorização e, a

partir de elementos concretos, desenvolver operações de análise e síntese,

generalização e abstração. Porém,

É importante lembrar que nenhum material didático pode, por mais bem elaborado que seja, garantir, por si só, a qualidade e a efetividade do processo de ensino e aprendizagem. Eles cumprem a função de mediação e não podem ser utilizados como se fossem começo, meio e fim de um processo didático [...] (FREITAS 2009, p 24).

Sendo assim, as diferentes formas e métodos de ensino são uma forma

generalizada de tentar aproximar o conteúdo trabalhado às características

individuais de cada aluno.

Esse modelo pode ser usado em qualquer capitulo do referencial teórico. A parte da pesquisa é difícil enquadrar nesse modelo.

“

“





131

MODELO DE DISCUSSÃO

DISCUSSÃO - MODELO ÚNICO

Esse modelo é muito usado normalmente para artigos científicos.

BLOCO 1 – OBJETIVO GERAL E HIPOTESE

1º parágrafo: Procure falar do objetivo do seu trabalho e da hipótese. Mínimo

5 linhas.

Tente usar algumas dessas palavras no seu parágrafo:

Propósito; Finalidade; Intenção;

Suposição; teoria; possibilidade;

Deixe claro seu objetivo e o que você achava que serviria como solução.


Este estudo teve como propósito compreender os desafios dos alunos recém-formados em Engenharia Civil da Faculdade Norte Capixaba de São Mateus, bem como identificar e descrever as experiências de engenheiros civis atuantes para então poder discutir como minimizar as dificuldades do recém-formado com base nas experiências dos profissionais atuantes. A suposição feita a partir do problema foi que uma pesquisa realizada com os engenheiros atuantes poderia ajudar os recém-formados a minimizar o impacto da inserção no mercado de trabalho.

MODELO UNICO





132

BLOCO 2 – APOIO TEÓRICO

1º parágrafo: Ainda no mesmo parágrafo escrito previamente você vai fazer

uma citação indireta que tenha a ver com o texto anterior. Até 4 linhas.

Use de preferencia o autor mais importante.

Esse bloco complementa o parágrafo anterior, por isso, apenas o trecho em vermelho no exemplo é a citação que solicita nesse bloco.

Logo depois da citação indireta, faça uma ligação com o parágrafo inicial que é sua hipótese e também seu objetivo geral. Veja que eu disse que seguindo a premissa dita pelo autor, que minha hipótese pode ser comprovada. Sendo assim, estou totalmente embasado pelo autor Bazzo e Pereira (2009).

Esse bloco é importantíssimo e deve ser seguido a risca.


Este estudo teve como propósito compreender os desafios dos alunos recém-formados em Engenharia Civil da Faculdade Norte Capixaba de São Mateus, bem como identificar e descrever as experiências de engenheiros civis atuantes para então poder discutir como minimizar as dificuldades do recém-formado com base nas experiências dos profissionais atuantes. A suposição feita a partir do problema foi que uma pesquisa realizada com os engenheiros atuantes pode ajudar os recém-formados a minimizar o impacto da inserção no mercado de trabalho, isso porque, conforme Bazzo e Pereira (2009) os engenheiros são ótimos profissionais capacitados para detectar, levantar e oferecer soluções para os problemas. Seguindo essa premissa, vê-se que é possível essa experiência mostrar o caminho para os novos engenheiros.





133

BLOCO 3 – RESULTADO IMPORTANTE

2º parágrafo: Bom, agora você terá que falar um pouco dos resultados, então

foque no mais importante. Pelo menos 5 linhas.

Tenha como base um objetivo específico e escreva mostrando como o

alcançou.

Detalhe sobre o exemplo desse bloco:

O exemplo contempla percentuais, não se prenda a isso, não é obrigatório. Caso sua metodologia seja qualitativa,

então, seu resultado será com base em suas observações e valerá do mesmo jeito.

Exemplo do objetivo específico: Identificar as dificuldades dos alunos recém-

formados em Engenharia Civil no mercado de trabalho de São Mateus:

Observe que o exemplo tenta responder ao objetivo específico acima.


Pode-se observar que as maiores dificuldades que os recém-formados preveem passar após finalizar o curso está relacionado com a falta de oportunidade 36%, seguido da falta de confiança em atuar como engenheiro civil com 32%, esses percentuais são confrontados as respostas das mesmas questões dos profissionais atuantes que na sua maioria relatou que a maior dificuldade também está relacionada a falta de oportunidade 42,9%, mas em segundo ficaram as exigências do mercado de trabalho com 28,6%.

BLOCO 4 – INTERPRETAÇÃO DO RESULTADO

2º parágrafo: É hora de interpretar o que você escreveu. Calma, interpretar,

nada mais é do que tirar uma conclusão em cima dos dados fornecidos no bloco anterior. Pelo menos 3 linhas.

Tome cuidado, você deve ser bem coeso e se manter no objetivo do

trabalho.

Esse bloco é continuação do parágrafo anterior, então, apenas o trecho em

destaque vermelho do exemplo é o conteúdo desse bloco.


Pode-se observar que as maiores dificuldades que os recém-formados preveem passar após finalizar o curso está relacionado com a falta de oportunidade 36%, seguido da falta de confiança em atuar como engenheiro civil com 32%, esses percentuais são confrontados as respostas das mesmas questões dos profissionais atuantes que na sua maioria relatou que a maior dificuldade também está relacionada a falta de oportunidade 42,9%, mas em segundo ficaram as exigências do mercado de trabalho com 28,6%. Vale destacar que o medo e a insegurança em atuar foi um fator relevante destacado tanto pelos recém-formados quanto pelos engenheiros experientes.





134

BLOCO 5 – APOIO TEÓRICO

2º parágrafo: Ainda no mesmo parágrafo escrito previamente você vai fazer

uma citação indireta que tenha a ver com o texto anterior. Até 4 linhas.

Use de preferencia o autor mais importante.

Esse bloco complementa o parágrafo anterior, por isso, apenas o trecho em vermelho é a citação que solicita nesse bloco.

Logo depois da citação indireta, faça uma ligação com o parágrafo inicial que é sua hipótese e também seu objetivo geral, eu disse que seguindo a premissa dita pelo autor, que minha hipótese pode ser comprovada. Sendo assim, estou totalmente embasado pelo autor Bazzo e Pereira (2009).

Esse bloco é importantíssimo e deve ser seguido a risca.

Repita os blocos 1,2,3,4 e 5 para cada objetivo especifico.


Pode-se observar que as maiores dificuldades que os recém-formados preveem passar após finalizar o curso está relacionado com a falta de oportunidade 36%, seguido da falta de confiança em atuar como engenheiro civil com 32%, esses percentuais são confrontados as respostas das mesmas questões dos profissionais atuantes que na sua maioria relatou que a maior dificuldade também está relacionada a falta de oportunidade 42,9%, mas em segundo ficaram as exigências do mercado de trabalho com 28,6%. Vale destacar que o medo e a insegurança em atuar foi um fator relevante destacado tanto pelos recém-formados quanto pelos engenheiros experientes, por esse motivo Bazzo e Pereira (2009) falam que a habilitação engenharia civil desdobra-se em ênfases, nesse sentido as inseguranças são maximizadas diante de tantas áreas de atuação.

135

BLOCO 6 – EXPLICAÇÕES E RELEVÂNCIA

Xº parágrafo: Esse parágrafo eu não numerei, pois não sei quantos objetivos

específicos você tem. No mínimo 10 linhas.

Esse bloco você deve explicar seus resultados de forma resumida, tente falar

da relevância do seu estudo.

Comece seu parágrafo com algo mais ou menos assim:

Os resultados dos questionários aplicados focados em obter dados sobre o tempo de atuação mostram que...


Os resultados dos questionários aplicados focados em obter dados sobre o tempo de atuação mostram que 56% atuam de 1 a 9 anos e 44% não atuam na área. Referente aos cursos extracurriculares 64% realizaram cursos de software para dimensionamentos estruturais e para desenhos arquitetônicos, 28% não realizaram ou realizaram outros cursos e 8% realizaram cursos de línguas estrangeiras.

BLOCO 7 – INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS

Xº parágrafo: Ainda no mesmo parágrafo escrito previamente você vai fazer uma citação indireta que tenha a ver com o texto anterior. Até 5 linhas.

Você precisa fazer uma interpretação dos dados informados acima. Se sua metodologia for questionários abertos, você tirará conclusões das observações acima.

Esse bloco é continuação do parágrafo anterior, então, apenas o trecho em destaque vermelho

do exemplo é o conteúdo desse bloco.

Continue parágrafo com algo mais ou menos assim:

O que indica que...


Os resultados dos questionários aplicados focados em obter dados sobre o tempo de atuação mostram que 56% atuam de 1 a 9 anos e 44% não atuam na área. Referente aos cursos extracurriculares 64% realizaram cursos de software para dimensionamentos estruturais e para desenhos arquitetônicos, 28% não realizaram ou realizaram outros cursos e 8% realizaram cursos de línguas estrangeiras, o que indica que, a grande parte dos engenheiros precisará de cursos extras para obter experiência em lidar com softwares da área.





136

BLOCO 8 – POSIÇÃO DO AUTOR DA PESQUISA

Novo parágrafo: Agora, você terá que fazer algo que não pode fazer o trabalho inteiro.

Normalmente quando você escreveu usando suas palavras, nunca pôde dar sua opinião, sempre teve que ter cuidado em falar como um jornalista, embasado nos autores de forma imparcial. Até 5 linhas.

Agora, você vai dar sua opinião baseada em tudo que você pesquisou. Mas especificamente focado

no que escreveu no parágrafo anterior.


Diante disso, é possível afirmar que mesmo após tantos períodos estudando para se tornar um engenheiro, os inúmeros desafios que vem pela frente só podem ser minimizados com mais treinamento extracurricular. Um recém-formado terá grandes chances de sucesso caso conheça um engenheiro atuante para guia-lo, caso contrário, terá que procurar o caminho certo e isso pode levar muito tempo.





137

MODELOS DE CONCLUSÃO

CONCLUSÃO MODELO PADRÃO

BLOCO 1 - ANALISE E CONTRIBUIÇÃO PARA O MEIO ACADEMICO

1º parágrafo: Colocar de uma forma geral as análises e contribuições do seu trabalho, sem citações. Mínimo 5 linhas.

Foque em dizer o que seu trabalho permitiu:

Analisar

Avaliar

Compreender

Entenda que seu TCC ou Monografia é feito para a comunidade acadêmica.


O desenvolvimento do presente estudo possibilitou uma análise de como o conteúdo de reprodução humana está sendo ministrado nas escolas, uma reflexão acerca dos benefícios dos recursos didáticos e dificuldades encontradas ao trabalhar esse conteúdo, além disso, também permitiu utilizar diferentes recursos didáticos e avaliar como esses recursos auxiliam na aprendizagem do conteúdo.

BLOCO 2 - APRESENTAR SEUS RESULTADOS

2º parágrafo: A partir deste paragrafo, apresente seus resultados de uma forma bem geral, sem citações. Mínimo 6 linhas.

Dados dos resultados devem ser tirados sempre da sua pesquisa.


De um modo geral, os professores demonstraram interesse em trabalhar o tema em sala de aula e buscam meios para estarem atualizados, mas ainda possuem algumas dificuldades, como controlar a euforia da turma, estimular o interesse dos alunos e com os recursos oferecidos pela escola. A maioria dos professores utiliza recursos didáticos em suas aulas, mas a falta de apoio da escola e falta de tempo para planejar faz com que o uso dos recursos ainda fique muito limitado, sendo que as turmas e mesmos os alunos da mesma turma possuem perfis diferenciados.

MODELO 1

138

BLOCO 3 - FECHAMENTO DOS RESULTADOS

2º parágrafo: Continuar apresentando seus resultados de uma forma bem

geral, sem citações, mostrando que a pesquisa alcançou seus objetivos.

Mínimo 4 linhas.

Diga com clareza se seus objetivos foram alcançados ou não.


Os alunos também demonstraram muito interesse pelo tema e buscam se informar sobre o conteúdo, principalmente pela televisão e internet. Diante, das falas dos alunos ficou evidente que os objetivos de cada recurso didático foram realmente alcançados.

BLOCO 4 - RESULTADO DE CADA RECURSO UTILIZADO

3º parágrafo: No caso do uso de vários recursos na sua monografia, colocar os

resultados alcançados em cada recurso, sem citações. A quantidade de parágrafos depende da quantidade de recursos.

Cada parágrafo deve conter no mínimo 4 linhas.


O debate "tira dúvidas" conseguiu criar um ambiente onde os alunos puderam argumentar e através da troca de ideias coletivas tirarem suas dúvidas e curiosidades sobre o tema. Já os vídeos exibidos possibilitaram reforçar o conteúdo que era transmitido pela professora em sala de aula e com a discussão ao final de cada vídeo, os alunos tiravam dúvidas e debatiam sobre o tema. Os vídeos permitiram os alunos entender e memorizar melhor a matéria, por apresentarem uma linguagem fácil e aproximar o aluno ao cotidiano.

O trabalho em grupo "cronologia da vida" que utilizou o cartaz que é um material de baixo custo e bem acessível permitiu aos alunos usarem a criatividade para colocar suas fases de vida no cartaz e, assim, conhecer todas as fases pela qual já passaram, estão passando e que ainda irão passar.

Os jogos didáticos forneceram aos estudantes um ambiente enriquecedor e motivador que além de divertir, passou a ser visto como um promotor de aprendizagem, permitindo os alunos entender melhor alguns conceitos que antes não foram assimilados, tirar dúvidas, revisar e reforçar o que foi visto dentro da sala de aula.

139

BLOCO 5 - MELHORIAS OU DICAS PARA PRÓXIMAS PESQUISAS

4º parágrafo: Diante dos seus resultados, colocar o que pode ser feito para

melhorar o que analisou na sua monografia.

Mínimo 4 linhas.


Dada à importância do tema, torna se necessário o desenvolvimento de projetos que visem à formação continuada dos professores, que possam desencadear competências e habilidades para garantir um ensino de maior qualidade, que atendam as diferentes necessidades dos alunos e, assim, efetivar uma prática pedagógica diferenciada.

BLOCO 6 - CONTRIBUIÇÃO E CONCLUSÃO

5º parágrafo: Apresentar as contribuições do seu trabalho.

Mínimo 4 linhas.

Esse parágrafo deve ir de encontro ao seu objetivo geral.


Nesse sentido, a utilização de recursos didáticos na escola permitem os professores mediarem o processo ensino/aprendizagem de uma forma mais enriquecedora, motivando o aluno a ter mais vontade de aprender e contribuir para que a aprendizagem seja realmente significativa.

140

EXEMPLO

O desenvolvimento do presente estudo possibilitou uma análise de como o

conteúdo de reprodução humana está sendo ministrado nas escolas, uma

reflexão acerca dos benefícios dos recursos didáticos e dificuldades

encontradas ao trabalhar esse conteúdo, além disso, também permitiu utilizar

diferentes recursos didáticos e avaliar como esses recursos auxiliam na

aprendizagem do conteúdo.

De um modo geral, os professores demonstraram interesse em trabalhar o

tema em sala de aula e buscam meios para estarem atualizados, mas ainda

possuem algumas dificuldades, como controlar a euforia da turma, estimular o

interesse dos alunos e com os recursos oferecidos pela escola. A maioria dos

professores utiliza recursos didáticos em suas aulas, mas a falta de apoio da

escola e falta de tempo para planejar faz com que o uso dos recursos ainda

fique muito limitado, sendo que as turmas e mesmos os alunos da mesma

turma possuem perfis diferenciados.

Os alunos também demonstraram muito interesse pelo tema e buscam se

informar sobre o conteúdo, principalmente pela televisão e internet. Diante, das

falas dos alunos ficou evidente que os objetivos de cada recurso didático foram

realmente alcançados.

O debate "tira dúvidas" conseguiu criar um ambiente onde os alunos puderam

argumentar e através da troca de ideias coletivas tirarem suas dúvidas e

curiosidades sobre o tema. Já os vídeos exibidos possibilitaram reforçar o

conteúdo que era transmitido pela professora em sala de aula e com a

discussão ao final de cada vídeo, os alunos tiravam dúvidas e debatiam sobre

o tema. Os vídeos permitiram os alunos entender e memorizar melhor a

matéria, por apresentarem uma linguagem fácil e aproximar o aluno ao

cotidiano.

O trabalho em grupo "cronologia da vida" que utilizou o cartaz que é um

material de baixo custo e bem acessível permitiu aos alunos usarem a

criatividade para colocar suas fases de vida no cartaz e, assim, conhecer todas

as fases pela qual já passaram, estão passando e que ainda irão passar.

141

Os jogos didáticos forneceram aos estudantes um ambiente enriquecedor e

motivador que além de divertir, passou a ser visto como um promotor de

aprendizagem, permitindo os alunos entender melhor alguns conceitos que

antes não foram assimilados, tirar dúvidas, revisar e reforçar o que foi visto

dentro da sala de aula.

Dada à importância do tema, torna se necessário o desenvolvimento de

projetos que visem à formação continuada dos professores, que possam

desencadear competências e habilidades para garantir um ensino de maior

qualidade, que atendam as diferentes necessidades dos alunos e, assim,

efetivar uma prática pedagógica diferenciada.

Nesse sentido, a utilização de recursos didáticos na escola permitem os

professores mediarem o processo ensino/aprendizagem de uma forma mais

enriquecedora, motivando o aluno a ter mais vontade de aprender e contribuir

para que a aprendizagem seja realmente significativa.

142

BÔNUS

ESTUDO DE CASO

BLOCO 1 - CARACTERIZAÇÃO DA ÁREA DA PESQUISA

Crie um tópico chamado "CARACTERIZAÇÃO DA ÁREA DA PESQUISA"

A estrutura ficaria mais ou menos assim:

4 ESTUDO DE CASO

4.1 CARACTERIZAÇÃO DA ÁREA DA PESQUISA

4.2 APRESENTAÇÃO DOS DADOS

Agora você escreverá dentro do 4.1. (a numeração pode alterar de acordo com seu TCC)

Escreva de 7 a 10 linhas sobre o local que você realizará o seu caso de uso.


O local escolhido para desenvolvimento desta pesquisa foi o campus Serra do Instituto Federal do Espírito Santo - IFES, que faz parte da Rede de Ensino Federal e há mais de 100 anos vem oferecendo ensino público de qualidade em sintonia com as demandas do mercado. Além disso, possui uma excelente infraestrutura, professores qualificados e profissionais administrativos capacitados para atender aos alunos, pois investe constantemente no desenvolvimento de novos métodos pedagógicos, no treinamento de professores e em infraestrutura de apoio.

BLOCO 2 - ABRANGÊNCIA E LIMITAÇÃO

Nesse bloco você vai falar em 5 linhas sobre a abrangência do local de estudo, você falará sobre como amplo é o produto ou serviço prestado deles e depois limite o que você falará.

Por exemplo: Aqui você cita a quantidade de funcionários, filiais, o que oferece de diferencial em relação à concorrência.


O campus Serra oferece cursos Técnico e Superior nas áreas de Informática e Automação Industrial com salas de aula climatizadas, ampla biblioteca, laboratórios bem equipados,

MODELO 1

143

acesso à Internet e recursos multimídia. O campus tem 70 docentes efetivos, sendo que destes, 16 encontram-se afastados ou de licença.

BLOCO 3 - DELIMITAÇÃO

Agora que você já falou do local e da amplitude do local é hora de falar da sua delimitação.

De 7 a 10 linhas, fale sobre sua amostra, por exemplo: Se eles têm 1000

funcionários, fale que sua amostra foi com 100 pessoas etc.

Mostre a limitação do seu trabalho naquele local.

Fale também sobre quantas pessoas responderam aos questionários ou

etc.


Assim, a realização deste estudo teve como sujeitos de pesquisa os professores desse campus pelo fato desta Pós-Graduação em Informática na Educação (PIE) ser ofertada pelo campus Serra, o que facilitou o acesso aos docentes. Corroborando com isso, em janeiro deste ano os 54 professores efetivos que se encontram em exercício receberam os tablets do governo federal, objeto que esta pesquisa visou explorar. Destes, 23 responderam ao questionário.

ANÁLISE DOS DADOS (RESULTADOS DA PESQUISA)

A PARTIR DE AGORA, VOCÊ TERÁ QUE REALIZAR A ANÁLISE DOS DADOS (RESULTADOS DA PESQUISA)

SIGA ESSE MODELO AGORA E COLOQUE ABAIXO DO MODELO ESTUDO DE CASO E BOA SORTE.

NÃO ENTENDEU?

AGORA VOCÊ VAI USAR O MODELO "ANÁLISE DOS DADOS (RESULTADOS DA PESQUISA)".

USAR ABAIXO DO MODELO ESTUDO DE CASO, POIS SERÁ A CONTINUAÇÃO. ELES SÃO MODELOS INDEPENDENTES, PORÉM INTERLIGADOS.

144

ANÁLISE DOS DADOS (INTRODUÇÃO AOS RESULTADOS DA PESQUISA)

BLOCO 1 - METODOLOGIA E MÉTODOS

Em pelo menos 10 linhas explique detalhadamente como você realizou sua

pesquisa.


A pesquisa foi realizada por meio de um questionário virtual, disponibilizado em um link (por meio de um formulário web elaborado a partir do Google Forms, aplicativo do Google que permite a criação, compartilhamento e disponibilização de formulário na web) e encaminhado aos docentes do IFES - Campus Serra, e respondido durante os meses de janeiro e fevereiro de 2014. O universo de pesquisa compreendeu 23 respostas obtidas pelos docentes. Este questionário foi à ferramenta metodológica que norteou a pesquisa, sendo que sua elaboração visou discutir questões relativas a percepção dos docentes quanto ao uso pedagógico do dispositivo tablet.

ANÁLISE DOS DADOS (RESULTADO DA PESQUISA)

BLOCO 1 - INTRODUÇÃO A ANALISE DOS DADOS

Não use esse modelo para seu referencial teórico.

Use o modelo caso já tenha terminado toda a parte teórica do seu TCC e realizado sua pesquisa.

Aqui você relatará os dados obtidos na sua pesquisa, isso através de estudo de caso, questionários e etc...

Neste ponto em algumas linhas pode ser mais de 2, explique como foi dividido seu questionário ou método de pesquisa.


Para coleta de dados utilizou-se questões abertas e fechadas, buscando obter informações mais abrangentes sobre o assunto objeto de pesquisa.

MODELO 1

MODELO 1





145

BLOCO 2 - EXPLIQUE O PERFIL DA SUA AMOSTRAGEM

Em pelo menos 10 linhas explique o perfil da sua pesquisa, detalhe pontos

importantes para que o leitor consiga entender o que verá em seguida. Pois os próximos passos consistem em descrever os gráficos, tabelas, comentários e etc;


Inicialmente para conhecer o perfil dos entrevistados foram disponibilizados 2 campos para resposta: nome e curso(s) em que leciona. Do total de 23 docentes, apenas 2 não quiseram se identificar. Dos que se identificaram, 67% são do sexo masculino e 33% são do sexo feminino. Quanto aos cursos em que lecionam 52% dos entrevistados atuam em cursos da área de informática e 48% em cursos da área de automação industrial.

Para aprofundar no tema deste estudo, foram apresentadas 13 questões com a finalidade de obter um parecer acerca do objetivo da pesquisa.

BLOCO 3 - APRESENTAÇÃO DOS DADOS

A partir de agora você vai seguir uma estrutura que colocarei aqui embaixo

para todos os seus gráficos.

1. Texto introdutório para levantar a pergunta que você fez no questionário, depois coloque a pergunta.

2. Insira a figura do gráfico.

3. Agora explique o gráfico.

4. Comente o que pode ser percebido com esse gráfico.

5. Repita o processo para cada gráfico, tabelas e etc.


A Primeira questão trata de uma análise a respeito da seguinte afirmação do Ministro da Educação, Aloízio Mercadante, quando da distribuição dos tablets: "Precisamos dar acesso às tecnologias novas. O aluno já é digital, nós somos analógicos e o Estado brasileiro é cartorial." Você concorda com essa afirmação do Ministro da Educação, Aloízio Mercadante?

Gráfico 1 - Análise dos entrevistados quanto à afirmação do Ministro da Educação

<Anexe o Gráfico – Não ultrapassar 1/3 da folha>

De acordo com o Gráfico 1, a maioria dos entrevistados, ou seja, 61% concordam em partes com a afirmação do Ministro, seguida de 26% que concorda plenamente e apenas 13% que discorda plenamente do que foi dito pelo Ministro.

Com base nos dados apresentados percebe-se a importância de dar acesso aos professores às tecnologias.





146

BLOCO 4 - OBSERVAÇÕES DOS DADOS

Nesse bloco em pelo menos 10 linhas, escreva o que pode ser observado com

os dados, nesse bloco você colocar dados estatísticos, percentuais e destaques do que foi observado.


Pode-se observar por este quadro que o maior desafio da inserção dos tablets nas escolas públicas segundo os docentes do campus Serra está associado à infraestrutura física, de rede banda larga e sua manutenção com 32,5%, seguido de perto pela conscientização dos alunos e mudanças na maneira da escola se organizar, ambos com 24% e como menor desafio aparece a formação de professores (19,5%). Vale destacar que a conscientização dos alunos e mudanças na maneira da escola se organizar aparece como desafios medianos, com os maiores percentuais de notas 2 e 3.

BLOCO 5 - RELACIONAR RESULTADOS COM OBJETIVOS ESPECIFICOS

Nesse bloco em pelo menos 15 linhas para cada, você deve mostrar que

alcançou se objetivo específico, os passos abaixo devem ser repetidos para cada um dos objetivos específicos.


Identificar as possibilidades do dispositivo tablet quanto aos recursos tecnológicos disponíveis como apoio ao processo de ensino-aprendizagem.

Pode-se observar por este quadro que o maior desafio da inserção dos tablets nas escolas públicas segundo os docentes do campus Serra está associado à infraestrutura física, de rede banda larga e sua manutenção com 32,5%, seguido de perto pela conscientização dos alunos e mudanças na maneira da escola se organizar, ambos com 24% e como menor desafio aparece à formação de professores (19,5%). Vale destacar que a conscientização dos alunos e mudanças na maneira da escola se organizar aparece como desafios medianos, com os maiores percentuais de notas 2 e 3.

Identificar as vantagens e as desvantagens dos tablets em relação ao uso de computadores tradicionais e notebooks.

Dado o perfil dos sujeitos, professores na sua grande maioria com formação tecnológica, entende-se o porquê do baixo destaque dado ao desafio "Formação de professores adequada". A questão que se coloca é a formação não apenas técnica, mas também pedagógica quanto ao uso de recursos tecnológicos na educação. Percebe-se a importância dessa formação pedagógica, dado o confronto, o sair do ensino tradicional, como uma transição, imposta pela inserção da tecnologia, para uma aprendizagem mais participativa, conforme Moran.

As questões que seguem são discursivas e buscaram obter a visão dos docentes a respeito do uso do tablet na educação, mas como a maioria dos professores o recebeu semanas antes do questionário enviado, talvez ainda não tenha utilizado o tablet suficientemente para fornecer maiores detalhes sobre seu uso pedagógico.

Levantar os desafios que se impõe e as sugestões pedagógicas quanto ao uso dos tablets de acordo com a experiência vivenciada pelos docentes do IFES.





147

Com base nas respostas temos que: uma parte dos professores (27%) considera que uma formação específica para orientação de como usar os tablets como apoio ao planejamento pedagógico é de suma importância. Vale ainda destacar que a maioria dos pesquisados (73%) preferiram citar os recursos que consideram relevantes nos tablets, como: permitir maior e mais rápida interação entre professor e alunos; acesso a ambientes de ensino a distância, sites do governo, portais educacionais, ferramentas de busca; possibilidade de acesso rápido a qualquer informação disponível na internet, inclusive durante as aulas; ferramentas para escrita de documentos, planilhas, leitor de livros e pdfs, tomar notas da aula, armazenamento de arquivo, apresentação de slides, tradutores, simuladores, construção colaborativa, junto com a possibilidade de projetar a tela. No nível básico, há várias ferramentas, vídeos e animações que podem facilitar o aprendizado. Nos níveis profissional e superior, não há muito material adaptado aos tablets. Alguns já usam aplicativos como Prezi, YouTube, CaptureNotes 2 e Google Docs e também fazem anotações das aulas (usando caneta stylus).

BLOCO 6 – DESTAQUE

Nesse bloco em pelo menos 15 linhas para cada, você deve destacar algo.

Destaque algo interessante ou importante que foi descoberto com sua pesquisa.


Vale destacar que alguns professores pretendem utilizá-lo para desenvolvimento de softwares para Android, ou seja, o que importa nesse caso é o ambiente operacional. Outros professores apenas utilizam o dispositivo para registrar frequência. Alguns já utilizam planilha eletrônica que fica na nuvem (Dropbox) para controlar o andamento de projetos feitos pelos alunos e também vídeos que são disponibilizados no Portal do Professor, aplicativos para simulação de circuitos eletrônicos, programação, cálculos, elaboração de provas, fechamento de pautas, recurso de pesquisa por voz, jogos educativos, leitor de livros e pdfs, ferramentas de busca, navegadores, YouTube, Facebook, Twitter, Google Drive, Google Tradutor, Google +, Google Acadêmico, Google Docs, Kindle, Hangouts, Acrobat, Office, Kingsoft Office, Evernote Office. 44% dos pesquisados utilizam pouco ou ainda não utilizam com muita frequência os aplicativos do tablet educacional.

Como fechamento, na questão 13 foi solicitado aos professores que apresentassem sugestões quanto à aplicação do uso dos tablets no contexto educacional.





148

BLOCO 7 - CONCLUSÃO E SUGESTÕES

Nesse bloco em pelo menos 15 linhas, você deve deixar sua conclusão,

considerações e sugestões.

Tente relacionar esse trecho com sua justificativa ou tema.


Sendo assim, os docentes apresentaram as seguintes sugestões: infraestrutura adequada de rede sem fio, simuladores e aplicações de testes online, chat e interação com o professor; sistema acadêmico adaptado; construção colaborativa ser mais incentivada; ter um aplicativo para realizar avaliação individualizada e direcionada, de acordo com a evolução e capacidade de cada aluno; facilitar a criação de conteúdo pelo professor para o aluno estudar fora da sala de aula, como vídeos e áudios; avaliação de ferramentas de antivírus para dispositivos Androids; ter projetores multimídia wireless para utilizar os tablets para dar aula; aplicativos a fim de fazer com que os alunos raciocinem sobre situações do mundo real, mas em seu contexto geopolítico. Além disso, pode-se vislumbrar a questão de gravação de vídeos por parte dos alunos, o que pode ser alinhada a alguma estratégia de aprendizagem que possibilite o "olhar" do aluno para alguma questão abordada pelo professor.





149

SOBRE O AUTOR

Douglas Tybel, o autor, é fundador do canal Guia da Monografia, o qual é

considerado o mais confiável e explicado canal sobre TCC, com milhares de

seguidores em menos de 1 mês e também autor do e-book “TCC, uma escrita

em blocos”.

tcc – escrita em blocos - tcc descomplicado · (fora a pesquisa) se você estiver determinado a...

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