swot - planejamento estratégico mkt digital - pos facha - nino carvalho
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[email protected] | planejamento estratégico | rj – julho, 2008twitter.com/ninocarvalho planejamento estratégico de mktg digital facha, rj, 09
:: agenda
Introdução
Fundamentos do Planejamento
Fase 1: Onde estamos agora?
Fase 2: Para onde queremos ir?
Fase 3: Formulando a estratégia
Fase 4: Certificando-se do sucesso
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:: swot e outras ferramentas
O objetivo da SWOT é definir estratégias para manter pontos fortes, reduzir a intensidade de pontos fracos, aproveitando oportunidades e protegendo-se de ameaças.
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DIAGNÓSTICOINTERNO
DIAGNÓSTICOINTERNO
STRENGHTS (FORÇAS)
WEAKNESSES (FRAQUEZAS)
A LÓGICA SWOT >> otimizar (1) as potencialidades de ação ofensiva,(2) a capacidade defensiva, (3) as debilidades e (4) as vulnerabilidades
AVALIAÇÃODO AMBIENTE
EXTERNO
AVALIAÇÃODO AMBIENTE
EXTERNO
OPPORTUNITIES (OPORTUNIDADES)
THREATS (AMEAÇAS / RISCOS)
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FORÇASFORÇAS
AMEAÇASAMEAÇASOPORTUNIDADESOPORTUNIDADES
FRAQUEZASFRAQUEZAS
POTENCIALIDADESPOTENCIALIDADESDE AÇÃODE AÇÃOOFENSIVAOFENSIVA
CAPACIDADECAPACIDADEDEFENSIVADEFENSIVA
DEBILIDADESDEBILIDADES VULNERABILIDADESVULNERABILIDADES
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Recursos FinanceirosPortfolio de ProdutosEconomias de Escala
InovaçãoLucratividade
Inteligência de Marketing
Recursos FinanceirosPortfolio de ProdutosEconomias de Escala
InovaçãoLucratividade
Inteligência de Marketing
Falta de profissionaisAlta rotatividade
Falta de investimentosRelação com Fornecedores
Falta de recursosPouco comprometimento
Falta de profissionaisAlta rotatividade
Falta de investimentosRelação com Fornecedores
Falta de recursosPouco comprometimento
Mercados globaisOportunidades de investimento
DiversificaçãoTecnologia
Internet
Mercados globaisOportunidades de investimento
DiversificaçãoTecnologia
Internet
Mercados GlobaisInvestimento dos Competidores
Produtos substitutosSaturação do mercadoResistência à mudança
Mercados GlobaisInvestimento dos Competidores
Produtos substitutosSaturação do mercadoResistência à mudança
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InternoInterno
ExternoExterno
FraquezasFraquezasForçasForças
CONVERTERCONVERTER
CONVERTERCONVERTER
AmeaçasAmeaçasOportunidadesOportunidades
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Melhores oportunidades:empresa deve focar aqui!Melhores oportunidades:empresa deve focar aqui!
Algum interesseÉ necessário que a empresa
examine possibilidadescom cuidado
Algum interesseÉ necessário que a empresa
examine possibilidadescom cuidado
Algum interesseÉ necessário que a empresa
examine possibilidadescom cuidado
Algum interesseÉ necessário que a empresa
examine possibilidadescom cuidado
Oportunidades pequenas oucom poucas chances de sucesso
Oportunidades pequenas oucom poucas chances de sucesso
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AltaAlta
BaixaBaixa
BaixaBaixaAltaAlta
Probabilidade de SucessoProbabilidade de Sucesso
Atra
tivid
ade
Atra
tivid
ade
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Monitorar evolução de perto eter um plano para lidar com as
contigências
Monitorar evolução de perto eter um plano para lidar com as
contigências
Monitorar ameaças para o casode elas se tornarem críticas
Monitorar ameaças para o casode elas se tornarem críticas
Monitorar ameaças para o casode elas se tornarem críticas
Monitorar ameaças para o casode elas se tornarem críticas
Ameaças aqui podemser, geralmente, ignoradas
Ameaças aqui podemser, geralmente, ignoradas
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AltaAlta
BaixaBaixa
BaixaBaixaAltaAlta
Probabilidade de OcorrênciaProbabilidade de Ocorrência
Serie
dade
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dade