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Sumário

CAPÍTULO 1 INTRODUÇÃO AO CARDIONETCLIENT 7

7Avisos sobre Direitos Autorais (Copyright) e informações doFabricante

8SOBRE ESTE MANUAL

Símbolos utilizados neste manual e embalagem 8

Conteúdo 8

Convenções 8

Abrangência e Propósito 8

10Aspectos gerais

11Leia antes de começar

17Compatibilidade Técnica com outros dispositivos

18INICIALIZANDO O SISTEMA

DESCRIÇÃO DAS ÁREAS DAS TELAS 18

CAPÍTULO 2 CONFIGURANDO SISTEMA 29

29CONFIGURAÇÃO DO(S) MÉDICO(S) SOLICITANTE(S)

32CONFIGURAÇÕES DO SISTEMA

CONFIGURAÇÃO DE PASTAS 32

CONEXÃO INTERNET 32

HISTÓRICO DE INTERNET 32

FICHA DO ANALISTA 32

DIÁRIO DE PACIENTE 32

CONFIGURAÇÕES GERAIS 32

EDITAR CABEÇALHO 32

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CAPÍTULO 3 PREPARANDO UMA GRAVAÇÃO 51

51CRIANDO UM EXAME

CAPÍTULO 4 AQUISIÇÃO DE DADOS 61

61ADQUIRINDO DADOS DE UMA GRAVAÇÃO DIGITAL

67DIÁRIO DO PACIENTE

CAPÍTULO 5 ENVIANDO EXAMES 71

71TRABALHANDO COM OS EXAMES

75OUTRAS APLICAÇÕES

75ENVIANDO EXAMES POR HTTPS

80ENVIANDO EXAMES ATRAVÉS DE UMA REDE LOCAL

81ENVIANDO EXAMES VIA E-MAIL

84Codificação de cores nas listas do CardioNet

CAPÍTULO 6 GERENCIANDO RELATÓRIOS 85

85RECEBENDO RELATÓRIOS

86REDE LOCAL

87RECEBENDO RELATÓRIOS DA REDE LOCAL

90RELATÓRIOS NA INTERNET

91RECEBENDO RELATÓRIOS DA INTERNET

93EXCLUINDO RELATÓRIOS

CAPÍTULO 7 MANUTENÇÃO DO SISTEMA 95

95BACKUP DE ARQUIVOS DO SISTEMA

95ELIMINANDO ARQUIVOS

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CAPÍTULO 8 CONFIGURAÇÃO DO GCE 99

99INICIANDO A CONFIGURAÇÃO DO GCE

100CONFIGURAR O GCE APENAS PARA ESTA MÁQUINA

GCE PARA INTERCÂMBIO DE EXAMES 100

GCE RESTRITO PARA USO EM SEU LOCAL DE TRABALHO 100

107CRIAR O PRIMEIRO GCE NA REDE

114CONECTAR A UM GCE JÁ EXISTENTE

117RECONFIGURANDO UM GCE JÁ EXISTENTE

ALTERAR O NÚMERO SEQUENCIAL DE EXAME 117

ATRIBUIR UM NOVO GCE 117

EXCLUIR O GCE EXISTENTE 117

APÊNDICE A - INSTALANDO O SOFTWARE 125

125REQUISITOS BÁSICOS

127INSTALANDO O SOFTWARE

137INSTALAÇÃO DO DISPOSITIVO DE PROTEÇÃO

138EM CASO DE PROBLEMAS COM O DISPOSITIVO DEPROTEÇÃO

APÊNDICE B - LICENÇA DE USO DO SOFTWARE141

141Licença de Uso de Software

APÊNDICE C - TROUBLESHOOTING 149

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CAPÍTULO 1 INTRODUÇÃO AO CARDIONET CLIENT


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1 CAPÍTULO 1 INTRODUÇÃO AO CARDIONETCLIENT

1.1 Avisos sobre Direitos Autorais (Copyright) einformações do Fabricante

DIREITOS AUTORAISO programa objeto desta l icença de uso pertence à CARDIO SISTEMASCOML. INDL. LTDA. e acha-se protegido pelas legislações nacionais einternacionais de programas de computador e por leis e tratadosinternacionais de direito autoral. Os manuais e demais publicaçõesimpressas que acompanham a presente l icença de uso não podem sercopiados e/ou reproduzidos por quaisquer meios ou formas. Não estácompreendido nesta l icença a transferência de qualquer direito,propriedade, título ou interesse sobre o programa objeto da mesma,inclusive qualquer patente, pedido de patente, segredo comercial ouindustrial, marca ou direito autoral.

RESTRIÇÕES LEGAISÉ vedada a comercialização, cessão, modificação, reprodução ou cópia, aterceiros, do programa objeto desta l icença. É proibida qualquer ação deengenharia reversa que vise descompilar o programa ou burlar dequalquer maneira as proteções a ele aplicadas. É permitida apenas ainclusão de atualizações e correções ao programa protegido, desde queestas sejam as fornecidas pela CARDIO SISTEMAS COML. INDL. LTDA.

Fabricante:Cardio Sistemas Coml. Indl. Ltda.Av. Paulista, 509 Andar 1 Andar 2 Cj. 201, 212-214 - Bela Vista01311-910 São Paulo SP BRASILTel. Geral: (11) 3883-3000SSC - Serviço de Suporte ao Cliente: (11) 3883-3010FAX: (11) [email protected]

Responsável Técnico: Rubens P. Silva - CREA: 0600572553

Sistema CardioNet Client®

COMENTÁRIOSComo parte de nosso contínuo esforço para melhorar nossos produtos e

CardioNet Client

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documentação, a Cardios o convida a compartilhar conosco seuscomentários. Se houver alguma sugestão ou crítica, se desejar notificar-nos a respeito de alguma imprecisão ou impropriedade, favorencaminhar-nos seus comentários. Sua colaboração será apreciada.

1.2 SOBRE ESTE MANUAL

1.2.1 Símbolos utilizados neste manual e embalagem

A seguir a descrição dos símbolos util izadas neste manual e embalagem:

Advertências, Precauções & Notificações

Material Reciclável

Frágil O conteúdo da embalagem de transporte é frágil, assim ela deveser manuseada com cuidado.

Este Lado para CimaIndica a posição correta para embalagem de transporte.

Não MolheA embalagem de transporte deve ser mantida longe da água.

Limites de TemperaturasIndica o l imite de temperatura na qual a embalagem detransporte pode ser armazenada ou manuseada.

Limite MáximoIndica o l imite máximo na qual a embalagem de transporte podeser armazenada ou manuseada.

Siga as Instruções de OperaçãoAdverte ao leitor que siga as instruções de operação ao util izaro produto.



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Número de série

Número de lote

Data de fabricação

Não abra a embalagem se a mesma estiver danificada

Peso máximo suportado pela caixa

1.2.2 Conteúdo

Este manual cobre as características do sistema CardioNet® Client em seuestado de evolução na data da revisão do manual. Algumas dascaracterísticas aqui descritas podem ser alteradas sem aviso prévio aosusuários. Se seu sistema não possui alguma das facil idades descritasneste manual, entre em contato com a Cardios para obter informaçõessobre opcional ou “upgrades” de sistema.

1.2.3 Convenções

Este manual pretende trazer as informações necessárias, numalinguagem simples e direta. Para tanto, algumas convenções foramadotadas.Os capítulos descrevem as operações por categoria, acompanhandopasso a passo a criação de exames, a aquisição de dados, a análise e aelaboração e impressão de relatórios, seguindo a sequência natural detrabalho no dia-a-dia.A maioria dos comandos é acessível tanto através do mouse como doteclado, sendo que o manual aborda ambos os métodos. Comandos ouitens de menu aparecem mencionados entre colchetes e em negrito, comopor exemplo; “...pressione a tecla [Enter] ...” ou “...selecione no menu aopção [Dados] e clique sobre [Importar]...”.

CardioNet Client


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1.2.4 Abrangência e Propósito

Este manual se destina a prover informações e referências necessáriassobre a interface do software CardioNet® Client, suas principais funções ecaracterísticas aos usuários. Este manual abrange os aspectos gerais deoperação da interface e é um guia para as funções do sistema.

1.3 Aspectos gerais

O software CardioNet® Client possibil ita a transmissão de examesconforme informado no tópico "Compatibil idade Técnica com OutrosDispositivos", através da Internet a centros de análise, dispensando amovimentação de cartões de memória entre o serviço que gera o exame equem o analisa. Através desse método, elimina-se o tempo necessáriopara que o exame chegue até a central de análise, que recebe os dados,processa-os e retorna o relatório também através da Internet, o qualpode ser impresso pelo serviço solicitante.

É possível assim, num mesmo dia:- Retirar o aparelho de um paciente, após a gravação;- Descarregar os dados no computador;- Verificar se há sinal adequado para a análise;- Enviar os dados para a Internet;- Enviar um aviso via e-mail ao centro de análise de que um novo exame

foi enviado;- Programar e instalar o aparelho no próximo paciente;- Receber o relatório laudado do exame enviado (depende do serviço de

análises);- Imprimir o relatório.

O centro de serviços de análise pode, de acordo com sua disponibil idade,



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receber, analisar, laudar e emitir o relatório em questão de horas após aretirada do exame do paciente. O relatório é enviado de volta através dopróprio sistema (ou através de e-mail), em formato PDF, e impressopelo próprio centro gerador do exame.

1.4 Leia antes de começar

CardioNet® ClientPrimeiramente, parabéns! Ao adquirir o CardioNet® Client de transmissão via Internet de exames deHolter, você está se colocando muitos passos à frente dos serviços deHolter que ainda se util izam do correio convencional para enviar seusexames aos centros de análise.

O Sistema CardioNet® permite que um exame de Holter possa ser recebidopelo centro de análise quase que imediatamente após a retirada dogravador do paciente, através do uso da Internet. Entretanto, é necessárioque alguns passos iniciais sejam cumpridos, no sentido de preparar suaestrutura de trabalho.

O CardioNet® Client, como o nome já indica, visa primariamente a seutil izar da Internet para trafegar arquivos de exames de Holter, os quaissão volumosos (de 12 a 15 MB em média). Assim sendo, é indispensáveluma conexão em banda larga com um provedor de Internet, sem a qual setorna impraticável o tráfego desses arquivos.

Outro pré-requisito para o uso do CardioNet® Client é a disponibil idadede uma área para o envio dos arquivos, que implicará noestabelecimento de um contrato com um fornecedor de análises. Este vailhe designar uma conta no Sistema CardioNet® na qual os exames serãopostados, cujos dados de acesso serão necessários para configurar osoftware CardioNet® Client.

CardioNet Client


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Em resumo, deve-se providenciar ANTES dainstalação do CardioNet® Client:1 - Conexão em banda-larga 2 - Os dados de sua conta no SistemaCardioNet® 3 - Os dados da conta do fornecedor deanálises no Sistema CardioNet®

Sem estes três pré-requisitos, não há comose util izar do sistema para o envio deexames através da Internet, restringindo oseu uso somente à programação do cartãoe à transferência dos dados gravados. Essemodo de operação, sem transmissão viaInternet, pode ser util izado em clínicas oucentros de análise onde a instalação eretirada do gravador é efetuada em umlocal distante do sistema de análises,podendo então se transferir dados via redelocal ou através de mídia removível comcapacidade suficiente para conter osexames (CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW,etc.)

Para assegurar as condições necessáriaspara a implementação do sistema, siga ospassos descritos no fluxo ao lado.



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Para o uso com o CardioNet® Client, é desejável a maiorvelocidade possível de “upload” de dados. Ao selecionar oprovedor de acesso e a velocidade de conexão, não basta queestes garantam uma boa velocidade para "download" dearquivos, pois o enfoque do sistema é exatamente o "upload" enão o "dowload" de arquivos.

O estabelecimento da estrutura, com o cumprimento dos pré-requisitos para a instalação, é de inteira responsabilidade docliente, reservando-se à Cardio Sistemas Ltda. o papel deconsultor na orientação para a instalação, configuração eoperação do sistema.Os custos de implementação e manutenção da estrutura de

trabalho não estão inclusos na l icença do software CardioNet®

Client, nem caberá à Cardio Sistemas qualquerresponsabilidade sobre a util ização do software, sobre aestrutura de trabalho ou sua util ização.

Sem estes dois pré-requisitos, não há como se utilizar do sistema para oenvio de exames através da Internet, restringindo o seu uso somente àprogramação do cartão e à transferência dos dados gravados. Essemodo de operação, sem transmissão via Internet, pode ser utilizado emclínicas ou centros de análise onde a instalação e retirada do gravador éefetuada em um local distante do sistema de análises, podendo então setransferir dados via rede local ou através de mídia removível comcapacidade suficiente para conter os exames (CD-R, CD-RW, DVD-R,DVD-RW, etc.)

Passo-a-passo:1) Selecione um serviço de conexão em banda-larga disponível em suaregião e estabeleça um contrato de conexão. Geralmente esses serviçossão disponibilizados pelas operadoras de telefonia, pelas operadoras deTV a cabo ou mesmo via rádio.

A capacidade da conexão deve ser escolhida de acordo com a suanecessidade. Tenha em mente que um exame, numa conexão de 256Kbps, leva em média 15 a 20 minutos para ser enviado criptografadoatravés do endereço HTTPS.

CardioNet Client


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Ao selecionar o provedor de acesso e a velocidade de

conexão em banda-larga para o CardioNet® Client nãobasta que estes garantam uma boa velocidade paradownload de arquivos, assegure-se que tenha a melhorvelocidade para download e upload de arquivos.

2) Obtenha os dados de sua conta no Sistema CardioNet®, entre emcontato com o Serviço de Suporte ao Cliente da Cardio Sistemas paraobter orientação.

A Cardios, no intuito de facilitar aos clientes oestabelecimento da estrutura de trabalho, disponibiliza o

Sistema CardioNet®, isto é, serviços de “hospedagem deexames” em área a ser acessada via HTTPS. Para sabermais sobre esses serviços, entre em contato com a áreacomercial da Cardios, através de e-mail([email protected]), de FAX (11- 3883-3060) ou pelotelefone (11 - 3883-3030) e solicite informações.

3) Para instalar o software no computador que será usado com o Sistema

CardioNet® siga as orientações de instalação do CardioNet® Client,disponível no apendice deste manual, ou entre em contato com o Serviçode Suporte ao Cliente da Cardio Sistemas para obter orientação.

4) Configurar o software com os dados de sua conta no Sistema

CardioNet®, entre em contato com o Serviço de Suporte ao Cliente daCardio Sistemas para obter orientação.

Advertências Gerais

Como qualquer outro software, o CardioNet® Client

pode ser modificado, seja para correção de problemas,

adaptação a novos recursos computacionais ou melhorias.



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É de responsabilidade do proprietário da licença manter o

sistema atualizado em todos os computadores em que

esteja instalado. A Cardio Sistemas disponibiliza

atualizações periódicas do software e provém suporte

técnico para sua instalação. Recomenda-se ao proprietário

da licença manter contato periódico com a Cardio

Sistemas a fim de verificar se há alguma atualização

disponível, caso não seja contatado.

A Cardio Sistemas não é responsável por erros causados pormau uso ou falta de conhecimento do operador do sistema. Éresponsabilidade do proprietário da l icença cuidar para queos usuários sejam capacitados e treinados.

O proprietário da l icença deve util izar o software e suasatualizações disponibil izados apenas pela Cardio Sistemas.Qualquer outra forma de aquisição e suas consequências sãode responsabilidade do proprietário da l icença.

A Cardio Sistemas recomenda fortemente que o software sejaexecutado em computador com software antivírus e anti-spyware ativos e atualizados, a fim de minimizar o risco deinfecção por vírus, spyware e outros programas não desejados,que podem afetar o desempenho do sistema, de formaimprevisível.

A Cardio Sistemas não garante o funcionamento sem erros do software, nem a corrupção de dados que possam interferir nosresultados finais, no caso de util ização do software em sistemaoperacional virtualizado, como por exemplo Oracle VMVirtualBox©, Parallels©, VMWare©, entre outros.

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O formato das telas e mensagens do sistema podem variar deacordo com a versão do sistema operacional util izado, bemcomo de acordo com as configurações de ambiente adotadaspelo usuário.

Algumas telas e mensagens do sistema poderão estardisponíveis dependendo de configurações que o proprietário dalicença util iza no software. Em caso de dúvida, favor entrar emcontato com o Serviço de Suporte ao Cliente da Cardio Sistemas.

O usuário deverá se certificar de que as instruções de uso(manual do usuário) que está util izando se referem à versão do software correspondente. Essa informação pode ser encontradana capa do manual do usuário e em telas de informação do software. Em caso de dúvida, favor entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente da Cardio Sistemas.

Vida útil do software:A Cardios se responsabiliza em manter o software compatívelcom as seguintes versões do sistema operacional Microsoft-Windows©, até as datas informadas abaixo, correspondentesao fim do suporte oferecido pela desenvolvedora dos referidossistemas operacionais:

Sistemas operacionais (atualizado com asúltimas atualizações disponibil izadas)

Data final

Windows 714 de janeiro de2020

Windows 8 / Windows 8.110 de janeiro de2023

Windows 1014 de outubro de2025

É de total responsabilidade do proprietário da l icençacontinuar a util izar o software em sistema operacional nãomais suportado pela desenvolvedora do mesmo, bem comoutil izá-lo em qualquer outra versão cliente ou servidora quenão esteja l istada na tabela acima. Também é deresponsabilidade do cliente manter o referido sistema



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operacional atualizado. A Cardio Sistemas não poderá serresponsabilizada na esfera judicial ou qualquer outra casoocorra perda de exames ou qualquer outro problema com osmesmos, caso o proprietário da l icença decida continuar autil izar o sistema operacional não mais suportado pelaempresa que o desenvolve.O cliente deverá entrar em contato com o Serviço de Suporte aoCliente da Cardios para obter informações sobre como deveráproceder após as datas mencionadas.

1.5 Compatibilidade Técnica com outrosdispositivos

O software CardioNet Client possui compatibil idade técnica com osseguintes dispositivos:CardioLight (Gravador Digital de Holter), registro no M.S. 10361050006CardioLoop (Gravador de Eventos Cardíacos), registro no M.S.10361050011CardioSeven (Gravador Digital de Holter), registro no M.S. 10361050008

O software CardioNet Client possui compatibil idade técnica com osarquivos magnéticos disponibil izados pelos seguintes dispositivos:Analisador de Holter - Cardios CS 530 / CS 540 / CS 550, registro no M.S.10361050002CardioMAPA (Monitor Ambulatorial), registro no M.S. 10361050012Dyna-MAPA+ (Monitor de Pressão Arterial Não-Invasivo), registro no M.S.10361050010Equipamentos da família FÁCIL, registro no M.S. 80398450002, na versão1.0.3.

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1.6 INICIALIZANDO O SISTEMA

Para inicializar o CardioNet® Client cl ique sobre o ícone [Iniciar] na barrade tarefas do Windows. Em seguida, alterne para a l istagem deaplicativos e localize o grupo [Cardios], cl ique sobre o ícone [CardioNet].

Para executar o programa CardioNet® Client é necessário que oGCE esteja configurado. Para configurá-lo vá até o Capitulo“Configurando o GCE” e siga as instruções de configuração.



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Para executar o CardioNet® Client a partir da área de trabalho doWindows 8.1, basta clicar no ícone como mostra a figura a seguir(exemplo).

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Momentos após a seleção do programa CardioNet® Client, o sistemaexibirá uma tela de abertura e será carregado. Nesta tela, pode-se notarno lado inferior direito o número da versão do software. Na necessidadede contatar o Serviço de Suporte ao Cliente, é comum o analista lhesolicitar essa informação, para facil itar o atendimento.



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Alguns instantes após, a tela principal do programa será exibida,conforme visto abaixo:

Ao executar o programa pela primeira vez, a janela “Configuração doCardioNet” será exibida, clique em [Cancelar], pois iremos configurá-lonos próximos capítulos.

1.6.1 DESCRIÇÃO DAS ÁREAS DAS TELAS

A tela principal é composta de várias áreas, cada qual com sua funçãoespecífica, conforme descrevemos a seguir:

1.6.1.1 Menu Principal

Localizado na parte superior da janela de trabalho, permite-noscomandar o sistema nas operações específicas com arquivos,configuração, visualização de componentes e sistema de ajuda on-line.

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1.6.1.2 Barra de Ferramentas

Funciona como um atalho para se ativar as operações mais comuns dosistema, contendo um ícone para acesso direto a cada uma delas.

Descrevemos aqui as funções de cada ícone:

Preparar para gravação - usado para programar um novoexame no Gravador Digital de Holter.

Transferir uma gravação do dispositivo - usado paraadquirir dados gravados com o Gravador de Holter.

Configura o CardioNet - usado para acessar asconfigurações gerais do sistema.

Ficha do Médico - usado para entrar com as informaçõesde seu serviço de Holter no sistema.

Imprimir Diário de Paciente - imprime o formulário diáriode paciente.

Envia Exame por E-mail - usado para mandar um arquivode exame anexado a uma mensagem de correio eletrônico.

Help - acesso ao arquivo de ajuda on-line do sistema.



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1.6.1.3 Janela de Menus

Permite a navegação entre as telas principal, da rede local e da tela deenvio de exames via Internet. Clicando-se sobre cada um dos ícones,acessa-se a tela correspondente.

Geral: É a tela inicial do sistema, onde temos avisualização das áreas locais de gravações (exames) erelatórios.

Gravações para Envio: Área do gerenciador de exames.Nesta tela controlamos a pasta local de exames, quepode conter tanto as gravações já enviadas quanto asque ainda estão para envio.

Relatórios - Rede Local: Nesta tela podemos gerenciar otráfego de relatórios pela rede interna (rede local) daclínica ou serviço.

Relatórios - Internet: Aqui gerenciamos o recebimentode relatórios através da Internet.

Cada janela selecionada (conforme comentado no item anterior), terá umformato específico, porém sua função básica é l istar os arquivos deexame e relatórios presentes no sistema. Há duas áreas de exibição,sendo que a parte superior da janela gerencia os exames e a inferior osrelatórios. O formato de exibição das informações pode ser configuradode duas maneiras:Exibição em formato de ícones: o sistema mostra um íconecorrespondente ao tipo de exame.

Exame gravado com o CardioFlash®

Exame gravado com o CardioFlash+®

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Exame gravado com o CardioLight®

Exame gravado com o CardioLoop®

Exame gravado com o CardioSeven®

Exame de MAPA. gravado com o monitor de pressão Dyna-MAPA® ou Dyna-MAPA+®

Exame de MAPA, Holter ou MAPA+Holter gravado com o CardioMapa®

Para verificá-las por completo, clique uma vez sobre o íconecorrespondente e será possível visualizar o nome completo do paciente ea data do exame.

Exibição em formato de lista: o sistema mostra uma lista detalhada dosdados de cada exame, acrescentando uma marca colorida aos exames jáenviados.

As informações de cada exame estão inicialmente “truncadas”.



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1.6.1.4 Janela de Exames

É a janela superior da área de trabalho, onde se tem uma visão dosexames que se encontram no computador.

Na área inferior da janela principal, há ainda um botão parase excluir exames que estejam selecionados, na pasta atual.Muito cuidado com este controle, pois exames deletados dosistema não podem mais ser recuperados.

Inicialmente, a janela de exames deverá estar vazia, até que sedescarregue no sistema algum exame realizado.

Exames com símbolo de outras empresas são referentes aexames de equipamentos compatíveis dessas empresas, por

exemplo . Esses exames não são tratados pelos software daCardios, apenas trafegados.

1.6.1.5 Janela de Relatórios

É a janela que se encontra na parte inferior da tela, onde se visualiza osrelatórios que tenham sido recebidos pelo sistema.

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Na área inferior da janela principal, há ainda um botão parase excluir exames que estejam selecionados, na pasta atual.Muito cuidado com este controle, pois exames deletados dosistema não podem mais ser recuperados.

Nestas duas áreas podemos gerenciar o tráfego de exames e relatóriosentre o serviço que gera o exame e o que o analisa.

Em ambas as janelas, podemos selecionar a visualização em ícones ouem formato de lista, facil itando a visualização dos exames. Clique com obotão direito do mouse sobre uma das janelas e selecione [Alterarexibição].

1.6.1.6 Estatísticas - Janela Principal

Na área inferior da janela principal, sob a área de trabalho, existe umajanela de estatísticas do sistema, que nos mostra alguns dados úteis:



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A indicação do número de exames ou do número de relatóriosencontrados refere-se à pasta que no momento estiverfocalizada pelo sistema. Se o sistema estiver visualizandoqualquer outra pasta que não a padrão e nesta foremencontrados exames ou relatórios, o número indicado será oda pasta que no momento está sendo “focalizada” pelosistema.

Total de relatórios na pasta: Indica o número de relatórios encontradosna pasta padrão de relatórios.Espaço livre disponível: Informa o quanto resta de espaço em disco (emmegabytes ou gigabytes).Total de Exames na pasta: Informa o número de exames encontrados napasta-padrão de exames.

1.6.1.7 Outras Informações

Nas janelas de Rede Local e Internet, outras informações e controlesestarão disponíveis na área inferior da tela, sob a l ista de pacientes.Estas informações e controles estão descritos nas seções de Envio deExames, deste manual.

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CAPÍTULO 2 CONFIGURANDO SISTEMA


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2 CAPÍTULO 2 CONFIGURANDO SISTEMAAntes de se iniciar a util ização do sistema, é necessário configurar asinformações de seu serviço de exames e os parâmetros para o envio earmazenagem de arquivos.Seu CardioNet® Client deve ser preparado para trabalhar com os examese relatórios de maneira adequada. Para configurar o sistema, usaremoscomandos no menu principal do sistema, botões disponíveis na barra deferramentas ou atalhos de teclado. Praticamente todo comando dosistema é acessível através destes três métodos.Iniciaremos nas próximas seções as configurações necessárias para ofuncionamento adequado do sistema CardioNet® Client.

2.1 CONFIGURAÇÃO DO(S) MÉDICO(S)SOLICITANTE(S)

Para o CardioNet® Client, Médico Solicitante é o médico que gera oexame, podendo ser alguém externo ao serviço (que encaminhou umpaciente para o exame) ou alguém do próprio serviço. O CardioNet®

Client pode catalogar um ou vários médicos solicitantes, cujos dados sãoarmazenados numa lista. Para configurar os dados, selecione no menuprincipal o item [Configurações] e clique sobre a opção [Ficha do MédicoSolicitante].

Note na figura acima que há uma indicação do atalho de teclado queaciona esse comando diretamente. No caso observado, a combinação deteclas [Ctrl]+[D] ativa a janela de configuração.De maneira análoga, podemos ativar a mesma janela de configuraçãoclicando sobre o ícone correspondente, conforme vemos na figura aseguir.

A ativação do comando abrirá a janela de “Lista de Médicos Solicitantes”,esta janela inicialmente encontra-se vazia, pois não existe nenhumcadastro de médico solicitante na base de dados do CardioNet® Client. Esta janela irá gerenciar todos os médicos solicitantes cadastrados nosistema, conforme estes forem cadastrados. A janela exibirá uma lista

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com os dados dos médicos facil itando assim a seleção e edição destes.

Note que nesta janela encontram-se vários comandos, mas somente trêsdeles estão habilitados. Para executar um destes comandos é necessárioposicionar o mouse sobre um deles.A Lista de Médicos Solicitantes inicialmente estará vazia, sendonecessário que se adicione ao menos um registro de médico solicitante.

Sempre que se transfere um exame, o sistema exige que seassocie a este o registro de um médico solicitante. O médicocom o status de padrão é o primeiro a ser habilitado para estaassociação.

Para tanto, clique sobre o botão [Adicionar].

Isso fará com que se abra a Ficha de Médico Solicitante onde,obrigatoriamente devemos preencher os campos Nome, Clínica e CRM. Érecomendável que se preencha a ficha de maneira mais completapossível.Após preencher a ficha, clique sobre o botão [OK].



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O processo para o cadastro de cada novo médico solicitante é o mesmo,sendo que após cadastrar o segundo médico solicitante, podemosselecionar um deles como sendo o padrão. Para tanto, basta selecionar o registro que se deseja (clicando sobre omesmo) e em seguida clicando sobre o botão [Tornar Padrão].

Além do que já foi descrito, podemos ainda efetuar outras operações nalista de médicos solicitantes, tais como eliminar um registro (botão[Excluir]), ou alterá-lo (botão [Propriedades]).

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2.2 CONFIGURAÇÕES DO SISTEMA

Após configurar a l ista de médicos solicitantes, devemos configurar orestante dos parâmetros do sistema. Para isso, clique no menu principalsobre o item [Configuração] e selecione a opção [Configurações...].

Podemos também usar o botão correspondente na barra de ferramentas.

O sistema abrirá uma janela com diversas opções de configurações. Aprimeira opção de configuração é a Configuração de Pastas, que abresempre por padrão, já com o item Exportação selecionado.



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2.2.1 CONFIGURAÇÃO DE PASTAS

2.2.1.1 Pasta de Exportação

É necessário informar ao sistema qual a pasta padrão a ser usada paraos arquivos de exames que serão enviados pelo software. Antes deacessar a configuração da Pasta de Exportação, você deve criar (usando oExplorer do Windows) uma pasta onde serão armazenados os examesdescarregados dos gravadores e que serão “transmitidos” via Internet.Para exemplificar, criamos uma pasta “Exames” na unidade de disco “C:\” com duas subpastas “Exportados e Relatórios”.

Agora podemos configurar a Pasta de Exportação.

Os exames também podem ser Exportados para uma pastacompartilhada em rede, basta selecionar a pasta na redelocal.

Localize na árvore de diretórios a pasta em que deseja armazenar osarquivos de exames. Uma vez localizada, clique sobre a mesma,selecionando-a como mostra a figura. O botão [Aplicar] será habilitadoapós selecionar a pasta, clique sobre o mesmo para tornar esta pastapadrão.

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Há ainda, no pé da janela um contador de exames que identifica o totalde arquivos existentes na pasta selecionada para exportação.

2.2.1.2 Diretório de Rede

Nesta área podemos configurar uma pasta na rede local para ondeiremos transferir os exames que são descarregados no sistema. OCardioNet® Client possibil ita a preparação de exames numa localidadeou sala de uma clínica ou serviço e transfere os arquivos através de umarede local para uma pasta compartilhada. Essa pasta poderá se localizarna máquina onde está o sistema de análises ou onde esses arquivospodem ser coletados através da rede.Para configurar a pasta compartilhada de uma rede, clique sobre aopção Configuração de Pastas e depois em Diretório de Rede.



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Antes de selecionar a pasta na rede, é necessário que estaesteja compartilhada. Portanto é conveniente consultar oadministrador da rede e identificar qual será a pasta onde osexames serão postados.

Na árvore de diretórios, selecione a pasta compartilhada.

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Há ainda, no pé desta opção de configuração, um controle onde podemosque, quando um exame é enviado para a pasta designada, o sistema envieum e-mail para o endereço configurado na opção Ficha do Analista.

Estando assinalada essa opção, um e-mail será enviado ao endereçoconfigurado na Ficha do Analista quando se enviar um exame para a pastade rede local designada.

2.2.1.3 Pasta de Relatórios

A Pasta de Relatórios define o local na árvore de diretórios docomputador onde os relatórios em PDF recebidos pelo sistema serãoarmazenados. Para configurá-la, é necessário que a pasta já existapreviamente no Windows. Para configurar a pasta de relatórios, clique sobre a opção Configuraçãode Pastas e depois em Relatórios.Na árvore de diretórios selecione a Pasta de Relatórios dentro da PastaExames, que neste caso foi criada para auxil iar no armazenamento deExames Exportados e os Relatórios gerados.



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Há um contador na parte inferior da guia, que mostra o total derelatórios existentes dentro da pasta selecionada, como mostra a figuraa seguir. Neste caso em particular o número de exames é zero.

2.2.2 CONEXÃO INTERNET

É talvez a mais importante área da configuração, onde os dados sãodesignados pelo prestador de serviços de análise. Esta área permite a configuração de uma “carteira” de endereços naInternet, de servidores onde os exames e relatórios serão armazenados(ou “hospedados”) até o momento em que o serviço de análises efetuará o“download” destes no sistema.

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Um endereço de Internet deve ser configurado, para que o sistema possareceber e enviar arquivos. Para configurar um endereço de Internet,clique sobre o botão [Catálogo...], que abrirá o gerenciador de endereços Internet.

Inicialmente, o sistema mostrará uma janela vazia.

Para iniciar o cadastramento de endereços da Internet, clique sobre o



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botão [Adicionar...].

O sistema mostrará uma janela onde entraremos com as informaçõesrelativas à conta que está sendo configurada.

O primeiro campo do formulário corresponde ao nome pelo qual aconexão será identificada. Deve ser um nome através do qual seidentifique facilmente a conexão.

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Servidor: Nome DNS do servidor a ser util izado para enviar os exames. Ovalor padrão é "https://cardionet.cardios.com.br"Caminho: É a pasta física onde serão depositados os exames no servidor.O valor padrão é "/cnet/server/", neste caminho deverá ser adicionado apasta designada pelo prestador de serviço de análise. Script: Pasta no servidor onde se localiza as funções remotas . O valordefault é "/cnet/bin/"Conta: O serviço de análises vai lhe designar um nome para acesso(também chamado de “login”), que deve ser configurado nessa área.

Senha: As contas são protegidas por senha. O serviço de análises deverálhe designar uma senha de acesso, que será configurada aqui.

E-mail: Associa uma conta de e-mail ao endereço da Internet configurado.Esse endereço pode ser usado pelo sistema para envio automático demensagens.

Notificação: Quando habilitado, o sistema envia um e-mailautomaticamente, notificando a transferência de um arquivo para a áreade Internet.

O endereço de e-mail para o qual a notificação será enviada pode ser omesmo da conta HTTPS configurada, conforme visto na figura anterior, ouentão o endereço configurado na Ficha do Analista. Há ainda um campo de observações que pode ser preenchido cominformações referentes ao endereço de Internet que se está configurando.

Para finalizar a configuração da conta, clique sobre o botão [OK].



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É imprescindível que todos os campos sejam preenchidoscorretamente para o bom funcionamento da nova conta.

O endereço configurado passa a fazer parte de um cadastro.

Podemos gerenciar esse cadastro usando os controles que estão nalateral direita da janela, conforme descrito a seguir:

Propriedades: Este botão comanda a janela deedição de informações da conexão da internet.Ao acioná-lo, a janela de informações seráexibida, permitindo-se a alteração de dadosreferentes à conexão.Remover: Este controle deleta as informações daconta que estiver selecionada no momento emque for acionado. Uma janela de confirmação éexibida, solicitando que se confirmeexplicitamente a eliminação do registro.Tornar Padrão: Quando se tem várias contasconfiguradas no sistema, uma delas deve serselecionada como padrão. A qual inicialmenteestará disponível no controle de conexão(conforme veremos oportunamente). Para tornaruma conta padrão, selecione o registro desejadoe clique sobre o controle tornar padrão.Reverter: Este é um controle bastante útil, quepermite que se desfaça a última alteraçãoefetuada no cadastro de conexões de Internet. NOTA: O comando somente desfaz a última

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alteração efetuada. Caso mais de uma alteraçãotenha sido feita, as anteriores serão perdidas.Fechar: Este comando encerra o gerenciador decontas para as conexões de internet, retornandoà janela inicial de configurações.

Após criar as conexões de internet (contas) vimos anteriormente que umadessas contas será a Padrão. É possível realizar uma avaliação da taxade Download e Upload através do recurso “Avaliação da Conexão”.

Clique no botão [Iniciar] para verificar o estado da usa conta Padrão.

Para habilitar a atualização automática da l ista de exames e relatóriosapós a conexão com a conta desejada, marque a opção "habilitar" noquadro "Atualizar automaticamente lista remota quando conectado". Ointervalo de atualização pode ser configurado a cada 10, 20 ou 30minutos.

2.2.3 HISTÓRICO DE INTERNET

Esta seção permite que se configurem os arquivos de “log” de atividades,sendo extremamente útil para o suporte técnico no diagnóstico deproblemas inerentes à conexão de internet.É possível configurar dois tipos de histórico:- Histórico de Eventos, e- Histórico de Internet.



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A configuração do Histórico de Eventos é acumulativa, mas com formasdiferentes de gravar o arquivo de log. Podemos gravar as informações dolog em arquivos separados por data ou realizar a gravação no mesmoarquivo.Para isso deve-se escolher uma das opções apresentadas na Configuraçãodo Histórico de Eventos.

Já na Configuração do Histórico de Internet o arquivo de log do históricopode ser acumulado ou sobrescrito.Preferencialmente, devemos manter a configuração em “Sempre acumularhistórico de eventos de internet”, o que permite que, em caso deproblemas, tenhamos uma lista de todas as operações efetuadas.

Embora esta configuração implique em ter um arquivo de histórico

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crescente, podemos facilmente diagnosticar problemas operacionaisatravés desse histórico arquivado.Lembre-se de que as configurações aplicadas acima somente terão efeitose o sistema CardioNet® Client for reinicializado.

Ainda nessa janela, temos uma configuração de endereço de e-mail parasuporte técnico, para preencher este campo é necessário entrar emcontato com o administrador do serviço de análises, então o botão[Enviar por e-mail] pode ser pressionado.

O recurso de enviar o histórico por e-mail só deverá serusado mediante a solicitação do suporte técnico.

Ao se pressionar o botão, o arquivo do histórico de internet será anexadoa uma mensagem e enviado ao endereço configurado, permitindo que osuporte técnico estude esse arquivo para resolver eventuais problemasde conexão ou operação do sistema.

2.2.4 FICHA DO ANALISTA

Ao configurar o CardioNet® Client, o serviço de análises que receberá osexames já deve ter sido definido. Para configurar os dados do serviço deanálises, selecione a opção Ficha do Analista.



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Os dados para preencher todos os campos da Ficha doAnalista são fornecidos pelo administrador do serviço deanálises, portanto antes de configurar os campos entre emcontato e solicite todas as informações possíveis.

A configuração destes dados define o serviço para o qual os examesserão encaminhados. Preencha a ficha da maneira a mais completapossível. É importante se preencher o campo E-mail do serviço deanálises, pois sempre que um exame for enviado, o sistema enviará um e-mail de aviso para o endereço especificado nesse campo.

2.2.5 DIÁRIO DE PACIENTE

Nesta versão o CardioNet® Client passa a oferecer suporte ao Diário dePaciente, permitindo que se digite numa área específica, as atividades eos sintomas relatados pelo paciente em seu diário de exame.Na opção de configuração do Diário de Paciente, temos os recursosnecessários para gerenciar um cadastro de atividades e outro de

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sintomas, com controles para inserir, excluir ou modificar qualquer umdos registros das l istas.

Inserindo, Editando e Excluindo registros:Para inserir, editar ou excluir uma atividade no cadastro, clique sobre osbotões correspondentes, na parte superior da janela.

Na inserção o sistema adicionará, na janela do cadastro, uma linha jáselecionada, contendo o texto “Digite aqui uma nova atividade”. Bastadigitar, então, o texto desejado e este passará a fazer parte do cadastro.

Pode-se ainda ativar a inserção de um registro clicando-se com o botãodireito do mouse sobre a área vazia da tela e selecionando-se a opção[Adicionar].



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Caso deseje modificar um registro do cadastro, selecione o registrodesejado e clique sobre o botão correspondente, ou clique com o botãodireito do mouse.

Através do botão direito do mouse, temos acesso ás opções vistas nafigura a seguir:

Para se excluir uma atividade ou sintoma das l istas, procede-se demaneira análoga, selecionando-se o registro desejado e clicando-sesobre o botão de [Exclusão] ou através do botão direito do mouse,selecionando [Remover].

2.2.6 CONFIGURAÇÕES GERAIS

Ao selecionar a opção Configurações Gerais é aberta a seguinte janela,como mostrado:

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2.2.7 EDITAR CABEÇALHO

O editor de cabeçalho permite definir os dados e o logotipo da clínica oudo consultório médico que serão impressos no cabeçalho do diário depaciente, definindo assim um padrão de impressão para este documento.Selecione Editar Cabeçalho para inserir o texto de cabeçalho e o logotipocomo mostra a figura a seguir.



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O editor de cabeçalho vem com os dados da Cardio Sistemas comopadrão para exemplificar como inserir o texto de cabeçalho. Para alterá-lo basta selecionar as l inhas e inserir o novo texto.

Para alterar o logotipo clique com o mouse sobre a figura e selecione anova imagem que fará parte do cabeçalho. Lembre-se de que a imagem aser usada no logotipo deverá estar no seguinte formato: BMP ou JPG. Aopção [Sem logotipo] exclui o logo na impressão do diário de paciente.

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A figura a seguir mostra como será impresso um diário de paciente comtodos os dados do cabeçalho e o logotipo da clínica ou consultóriomédico.

CAPÍTULO 3 PREPARANDO UMA GRAVAÇÃO


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3 CAPÍTULO 3 PREPARANDO UMAGRAVAÇÃO

3.1 CRIANDO UM EXAME

Quando se util iza um gravador digital para gravar um exame de Holter ouEventos a ser transmitido com o CardioNet® Client, deve-se primeiramentepreparar o aparelho que efetuará a gravação.Para tanto, deve-se selecionar no menu principal a opção [Arquivo],selecionando-se em seguida a opção [Criar novo exame]. Isso tambémpode ser feito através da combinação das teclas [Ctrl]+[N].

Se desejar, poderá util izar a barra de ferramentas do CardioNet® Client,basta apenas um clique do mouse para acionar [Criar novo exames].

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O sistema mostrará então uma janela, onde devemos selecionar amodalidade e o dispositivo de gravação a ser util izado no exame.

Na modalidade Holter, o CardioNet® Client suporta a preparação deexames com os gravadores digitais CardioFlash®, CardioFlash+®,CardioLight®, CardioSeven® e CardioMapa®.



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Na modalidade Eventos, o CardioNet® Client suporta a preparação deexames com os gravadores digitais CardioFlash®, CardioFlash+® eCardioLoop®.No caso de exames realizados com os gravadores digitais, éimprescindível que se programe o aparelho para o exame a ser realizado,antes de se instalar o gravador no paciente. Isso faz com que o sistemainsira no cartão de memória do gravador a identificação do paciente aser examinado. Deste modo, garante-se que um exame de um determinadopaciente não seja transferido como se fosse de outro, inadvertidamente.Ao selecionar um dispositivo digital de gravação, o sistema iráautomaticamente procurar pela presença da leitora digital e de umcartão de memória conectado a esta (caso o gravador util ize essemétodo).

Caso não encontre, o sistema exibirá uma tela de mensagem orientando-oa colocar o cartão na leitora.

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Uma vez localizado o cartão, o passo seguinte é definir a configuração donúmero de canais do exame a ser criado.

Configuração na modalidade Holter.



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Configuração na modalidade Eventos.

No CardioFlash® não havia o recurso do relógio interno, agorapresente no CardioFlash+®, CardioLight®, CardioLoop®, CardioSeven®

e CardioMapa®. Entretanto, o horário util izado para o ajuste dorelógio interno é determinado pela hora do microcomputador que oestá programando. Verifique sempre se o horário de seucomputador está correto, antes de selecionar a opção de ajusta ahora.

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Quando o dispositivo selecionado é o CardioFlash® da primeira geração, aopção “Holter de 3 canais e ajusta a Hora” não tem qualquer efeito sobreo horário da gravação, pois essa versão do CardioFlash® não possuirelógio embarcado.Para o CardioFlash+®, CardioLight®, CardioLoop®, CardioSeven® eCardioMapa® essa opção permite ajustar o relógio interno do gravador,de acordo com o horário do computador que está preparando o exame.Na parte inferior da janela, observamos algumas informações relativas àconfiguração do exame.

Conhecer o horário de início do exame é fundamental para aanálise.



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O próximo passo é o preenchimento dos dados do paciente, que serãodigitados numa tela como a que se segue. Procure preencher os dados damaneira mais completa possível. Isso auxil ia muito o médico analista.Minimamente, deve-se preencher o nome e o sobrenome do paciente.Informações sem as quais o sistema não prossegue na criação do exame.

Após o preenchimento desses dados, clique sobre o botão [Concluir]. Osistema o avisará que os dados contidos no cartão serão apagados epedirá uma confirmação para continuar.Clique sobre o botão [Sim] se realmente deseja criar um novo exame eaguarde a preparação do cartão conforme a figura.

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Se você selecionou a opção de ajustar hora, o sistema emitirá um aviso deque é necessário se iniciar o exame dentro de no máximo 3 minutos. Issovai garantir que não haverá defasagem significativa entre a horaprogramada no cartão e o horário real.

Pressione o botão [OK] para continuar.

O sistema então gravará os dados do exame preparado no dispositivo.



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Logo a seguir o sistema notificará sobre a impressão do Diário dePaciente. Clique em [Sim] para imprimir e em [Não] para ignorar.

Instale o aparelho no paciente e instrua-o sobre como se comportardurante o exame e como operar o botão de eventos (se for o caso). Paramaiores detalhes, consulte o manual de operação do gravador digital.

O sucesso do exame depende essencialmente da qualidade dainstalação dos eletrodos no paciente e da compreensão domesmo quanto à operação do aparelho e ao comportamento aser adotado durante o exame.

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CAPÍTULO 4 AQUISIÇÃO DE DADOS


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4 CAPÍTULO 4 AQUISIÇÃO DE DADOS

4.1 ADQUIRINDO DADOS DE UMA GRAVAÇÃODIGITAL

Após a gravação de um exame, é necessário transferir os dados gravadosno cartão para o sistema. Para isso, clique sobre o ícone correspondentena barra de ferramentas do sistema.

Você pode também acionar a transferência de dados através do menu[Arquivos], selecionando o item [Transferir Gravação]. Uma tela de seleçãodo dispositivo de gravação será exibida. Selecione a modalidade e o tipode dispositivo que gravou o exame.

É necessário que o cartão ou o aparelho estejam conectados.No caso dos gravadores digitais os cartões deverão estarconectados na leitora digital. Só então podemos iniciar oprocesso de aquisição de dados.

Após ter selecionado o dispositivo, clique em [OK] para que o sistemaverifique o conteúdo do cartão, este exibirá uma janela confirmando as

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informações contidas no cartão, como por exemplo, o nome do paciente,o computador onde este cartão foi preparado, etc.Esta janela poderá ter vários status diferentes, dependendo do conteúdodo cartão digital.Se o status apresentado estiver conforme o esperado, basta clicar nobotão [Avançar] para continuar a aquisição de dados do cartão, casocontrário basta clicar sobre o botão [Cancelar] para descartar o processode aquisição de dados.

NOTA: Caso o cartão inserido no sistema possua dados de algumamaneira diferente da esperada, o sistema mostrará uma tela de aviso(Tabela Comparativa), comparando os dados do cartão com os dosistema.

Analise as informações apresentadas e tome as ações corretivas, senecessário. Tecle [Avançar>] para a ficha do paciente ser exibida.



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Observe que os campos de dados do paciente estão em cinza,inacessíveis para a edição. Caso necessite alterar qualquer informaçãosobre o paciente, clique em [Editar dados do Paciente].O sistema habilitará a edição dos campos de informação do paciente.Digite os dados corretos nos campos que deseja alterar ou completar.Ao terminar as modificações necessárias nos campos do paciente, cliquesobre o botão [Avançar].A tela seguinte mostra os dados do médico solicitante e do serviço deanálises para o qual o exame será enviado.

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Os dados do médico analista NÃO PODEM SER ALTERADOS.

Os dados do médico solicitante podem ser alterados, mediante a seleçãona base de dados. Veja o exemplo abaixo.

Você pode, neste ponto, alterar os dados da identificação do exame,bastando para isso digitar os novos dados sobre os antigos nos espaçoscorrespondentes.



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Se tudo estiver correto, clique no botão [Avançar].Na tela seguinte, preencha a indicação do exame se necessário e cliqueno botão [Concluir].

O sistema vai mostrar uma prévia do sinal da gravação, para que vocêverifique se há sinal de ECG válido no cartão.

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Existe a opção de alterar o ganho nos controles laterais da janela e adensidade do gráfico no controle localizado no canto inferior esquerdoda janela.

Verifique se o sinal de ECG está adequado ou não, pois casonão haja sinal analisável, será necessário repetir o exame. Éconveniente que se faça essa verificação ANTES de dispensaro paciente e, caso seja necessário um novo exame, jáaproveitar a ocasião para remarcar.

Se houver sinal gravado e este estiver adequado, clique sobre o botão[OK] e o sistema fará a transferência dos dados do cartão para ocomputador. Uma barra de progresso mostrará o andamento daoperação.

Logo após a transferência de dados do cartão de memória para o PC, o



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sistema lhe mostrará uma tela oferecendo a possibil idade de sepreencher o diário do paciente. Caso deseje fazê-lo, leia a seçãocorrespondente ao item Diário do Paciente.

4.2 DIÁRIO DO PACIENTE

Esta versão do CardioNet® Client permite a criação de um diário dopaciente que pode ser preenchido logo imediatamente após atransferência dos dados do exame ou posteriormente.Para se acessar o editor do diário do paciente, selecione qualquer telaonde se visualize a área local de exames.Clique com o botão direito do mouse sobre o exame para o qual desejaentrar com os dados do diário. Um menu será exibido.

Selecione a opção [Diário do Paciente]. Uma janela se abrirá.

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Nessa janela, o horário de início da gravação já vem preenchido com ohorário do arquivo de exame.Esse diário é uma espécie de planilha, com áreas pré-definidas para adigitação de horários, descrição de atividades e de sintomas. Os dadosde identificação do exame, contendo o nome do paciente, a identificaçãodo arquivo de exame, a hora de início e a data são obtidos diretamentedo arquivo de dados de ECG, sendo que não se pode alterá-los. Portanto éimportante que se registre corretamente esses dados na criação doexame.Logo abaixo, temos a primeira célula do diário previamente preenchida,contendo o horário de início da gravação. Para acessar as outras células,podemos “navegar” pelo diário com a tecla [Tab] para avançar para apróxima célula ou com a combinação [Shift]+[Tab] para retroceder àcélula anterior. Com o mouse, podemos apontar para qualquer céluladisponível na planilha.Para inserir texto ou horário, basta “focalizar” a célula desejada e digitardiretamente dentro dela.Os horários deverão ser preenchidos com 4 dígitos, sendo que osseparadores de hora e minuto são colocados automaticamente.

Note-se também que, ao preencher um sintoma (ou evento), o editoravança automaticamente para a célula seguinte e preenche o próximohorário.



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Se o preenchimento de alguma célula estiver incorreto ou nãocorresponder ao desejado, basta selecionar seu conteúdo e pressionar[Delete].Nas células correspondentes às atividades e sintomas, há l istas pré-preenchidas, que podem ser usadas para facil itar a elaboração dodiário. Basta clicar com o mouse sobre a célula, que um botão apareceráà direita da área de texto.Clique sobre esse botão e uma lista de frases ou palavras será exibida.Selecione o texto desejado localizando-o na l ista e clicando sobre omesmo.

Caso não encontre na l ista o que deseja descrever, basta digitar o texto eesse será incorporado à l ista, podendo ser usado sempre que necessário.Caso deseje deletar uma linha do diário, clique sobre a marcacorrespondente ao número da l inha e pressione a tecla [Delete].

O sistema pedirá uma confirmação da operação. Caso esteja seguro deque deseja realmente efetuar a operação, clique sobre o botão [Sim].

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Após terminar a edição do diário, clique sobre o botão [Salvar]. Osdados serão armazenados juntamente com o exame e o médicoanalista poderá vê-lo após importar o exame em seu sistema.

Caso a opção de envio de notificação estiver marcada nasconfigurações, o médico analista receberá um e-mail informandosobre a postagem do arquivo em sua área de dados.

O correto preenchimento dos dados do diário do paciente éfundamental para a correlação entre atividades/sintomas eeventuais achados da análise. Sempre que possível, envie odiário preenchido detalhadamente.

CAPÍTULO 5 ENVIANDO EXAMES


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5 CAPÍTULO 5 ENVIANDO EXAMES

5.1 TRABALHANDO COM OS EXAMES

Após a realização da gravação e a transferência dos dados dos examespara a máquina, estamos prontos para enviar os exames aos serviços deanálise. Isso pode ser feito pelo CardioNet® Client de 3 maneirasdistintas; através de protocolo HTTPS (transferência via Internet), atravésde uma rede local ou através de e-mail. Este último método não é usual,uma vez que está sujeito a l imitações de volume de arquivos comumenteimposta pelos provedores de Internet. É muito comum os provedoreslimitarem a 5 MB o tamanho máximo de um e-mail, o que inviabiliza ouso deste método para enviar exames, na maioria dos casos.O CardioNet® Client possui algumas facil idades de gerenciamento dearquivos de exames, sendo que para acessarmos os controles de enviodevemos colocar o sistema na janela de Gravações para envio, bastandopara isso clicar sobre o ícone correspondente na barra de menus dosistema (lateral esquerda da janela principal).

O sistema abrirá a janela de gerenciamento de exames para envio, ondetemos várias informações úteis.Na área principal da janela, temos um controle semelhante ao “WindowsExplorer”, com uma janela à esquerda contendo a visualização da árvorede diretórios do computador, e ao seu lado, na direita, uma área devisualização de arquivos.

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Na janela de arquivos, podemos usar o modo de exibição em ícones oudetalhada, bastando clicar com o botão direito do mouse para abrir omenu de seleção.Aqui, vemos a janela em modo de visualização de ícones.

Se quisermos alterá-la para exibir os detalhes dos exames, devemosclicar sobre a janela com o botão direito do mouse.



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No modo de visualização em ícones, temos menos informação visívelpara os arquivos de exames. Posicionando-se o mouse sobre um arquivode exame, o sistema exibe informações extras sobre aquele arquivo (“tooltips”).

No modo de visualização em lista, isso também é válido.

Outra característica interessante sobre o modo de visualização em lista éque podemos alterar a ordenação ou realocar as colunas, de acordo coma nossa conveniência.

Para alterar a ordenação, basta clicar sobre o nome da coluna pela qualdesejamos ordenar a l ista. Para ordenar por nome, por exemplo, devemosclicar sobre a coluna correspondente, com vemos acima.Observe que há uma pequena marca que indica o sentido da ordenação

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(crescente ou decrescente)

Para inverter o sentido da ordenação, basta clicar novamente sobre onome da coluna.

Para se realocar as colunas, basta clicar sobre a coluna que se desejarealocar e arrastá-la para a posição desejada. Abaixo, vemos umexemplo onde a coluna “Sobrenome do Paciente” está sendo realocadapara a primeira posição na janela.

Após arrastar a coluna para a posição desejada, ao se soltar o botão domouse esta permanece na nova posição.

As alterações efetuadas são gravadas como “preferências” de



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configuração do sistema.Para facil itar o gerenciamento dos exames, o sistema identifica osarquivos, diferenciando os exames já transmitidos dos que ainda nãoforam enviados. Exames na cor azul são aqueles que ainda não foramenviados. Os exames já enviados são mostrados na cor preta e com umamarca de destaque.

5.2 OUTRAS APLICAÇÕES

O CardioNet® Client, além de prover os meios para se criar, descarregar ecompactar os exames, fornece a interface para o gerenciamento datransferência de arquivos de exames de Holter e MAPA entre a unidadegeradora do exame e a unidade de análise, permitindo a criação de umaestrutura flexível e sem limitações geográficas.

A capacidade de transferência de exames e relatórios entre localidadesnão se l imita ao uso através da Internet, podendo-se util izar o CardioNet®

Client para outras situações em que a localidade de preparação deexames seja diferente de onde se situa o sistema de análise. Seja entrecomputadores situados numa mesma localidade ou entre duas (ou mais)localidades situadas cada qual num continente diferente.

Além do envio de exames através de um dos meios descritosanteriormente, podemos ainda usar o CardioNet® Client, por exemplo,para preparar e descarregar exames em um computador, gravando-seposteriormente os arquivos em alguma mídia removível (CD-R / RW, etc.).Estas mídias podem ser enviadas para o sistema de análises, queimportará e analisará os exames.

5.3 ENVIANDO EXAMES POR HTTPS

O HTTPS é um protocolo muito util izado na Internet para a transferênciade dados entre dispositivos de rede, sendo o método para se trabalharcom o Sistema CardioNet® . Para se enviar exames através do Sistema CardioNet®, acesse a janela de“Gravações para envio”, onde se deve selecionar o(s) exame(s) que sedeseja transferir.

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Em seguida, na área inferior da janela, na região correspondente àInternet, clique sobre o botão [Conectar].

Note que o sistema alterna a conexão entre a rede local e a Internet,sendo que quando uma está conectada, a outra está desconectada.Ao clicar sobre o botão [Conectar], na área de Internet, o sistema iniciaráo processo de conexão, exibindo na l inha de status uma série demensagens relativas à operação em andamento.Inicialmente, uma mensagem indica que o sistema está efetuando aconexão com o Sistema CardioNet®.

Quando a conexão é estabelecida, a seção é classificada como “ativa” e osistema inicia a verificação do conteúdo da área de exames e relatórios.

O próximo passo é a montagem de uma lista dos relatórios existentes noSistema CardioNet® e que pertencem à identificação de examesconfigurada para o CardioNet® Client.Essa l ista é sempre montada, independentemente de se estar ou nãovisualizando a área de relatórios.

Em seguida, o sistema recupera as informações de identificação dosexames que estão na área remota.

Após verificar a l ista de exames e relatórios, o sistema inicia arecuperação das informações dos relatórios presentes na área remota eque pertencem à faixa de identificação de exames configurada para seusistema.

Ao terminar de montar a l ista e recuperar as informações, o sistemamostra na l inha de status uma mensagem advertindo que a operação está



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completa e o sistema está pronto para trabalhar.

A duração de cada uma dessas fases depende das condiçõesda conexão e do número de exames que está armazenado naárea remota.

Tendo selecionado os exames a serem transmitidos, clique então sobre obotão [Enviar].

Nesse instante, a janela de exames assume uma cor cinza e nenhumaoutra operação poderá ser executada pelo software, até o término datransmissão.

Durante a transmissão, o sistema mostra uma janela que indica oprogresso da operação.

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O tempo de transmissão depende essencialmente davelocidade da conexão de internet util izada e de suaestabilidade. Mesmo conexões de internet em banda-largapodem sofrer instabilidades e “cair” eventualmente. Nessecaso, a transmissão é interrompida e o processo é abortado,exigindo que se efetue novamente a transmissão.

Nestes casos, o sistema detecta que o exame selecionado já existe naárea remota e solicita uma confirmação para prosseguir com atransmissão, sobrescrevendo o arquivo remoto.

Tipicamente, numa conexão ADSL de 256 Kb de banda, umexame demora em torno de 15 a 20 minutos para sertransferido. Essa velocidade depende também da qualidadedo sinal do exame, uma vez que exames ruidosos ou commuitas arritmias tendem a ser maiores em tamanho.

Ao final da operação de transmissão, o sistema exibe uma janelaindicando o resultado da operação efetuada.



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Caso se transmita mais de um exame, na janela serão exibidasinformações sobre todos os arquivos transferidos.

Em alguns sistemas, dependendo das configurações de correio eletrônico,pode-se receber um aviso do sistema de que um programa está tentandoenviar mensagens usando uma determinada identidade.Isso é uma característica do Windows que visa impedir que programasacessem os serviços de mensagens de maneira automática. Como nestecaso essa é uma característica desejável, cl ique sobre o botão [Enviar],caso essa mensagem apareça.

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O Windows pode ser configurado para não exibir a mensagem de avisosobre o serviço de e-mail. Para isso, solicite orientação ao Serviço deSuporte ao Cliente da Cardios.O destinatário da mensagem de notificação de envio de exames é aqueleendereço de e-mail configurado na ficha do médico analista.

O corpo da mensagem contém um texto semelhante ao que se segue:

Em seu sistema, quando no modo de exibição em “lista”, os arquivos játransmitidos estarão destacados por uma pequena marca colorida nalateral esquerda dos dados:

Os arquivos estarão disponíveis para “download” pelo centro deanálises, que também é o responsável pela área util izada para o tráfegode arquivos.

5.4 ENVIANDO EXAMES ATRAVÉS DE UMA REDELOCAL

Outra maneira de enviar exames é através de uma rede local,possibil itando-se que os exames sejam preparados e retirados em umaárea fisicamente separada do sistema de análise, podendo estes estarem



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localizados em salas distintas, em prédios diferentes ou até mesmo emlocalidades diferentes (através do uso de Intranets ou V-LANs).Para isso, designa-se uma pasta da rede local, para onde os exames serãoenviados. Para se enviar exames na rede local, segue-se o mesmoprocesso de seleção de exames visto no item anterior. Por padrão, a conexão de rede local está sempre ativada, como se vê nafigura abaixo

Após selecionar os exames, clique sobre o botão [Enviar]. Isso fará atransferência dos arquivos.

O envio de exames via rede local ou intranet segue os mesmospassos que o envio de exames via HTTPS.

5.5 ENVIANDO EXAMES VIA E-MAIL

O CardioNet® Client possibil ita também o envio de exames anexados amensagens de e-mail. Este método deve ser considerado somente quandose trata de exames de MAPA, pois a maioria dos provedores de Internetlimitam o tamanho dos arquivos anexados aos e-mails em 5MB,impossibil itando seu uso para Holter.

No modo de envio por e-mail, somente um exame por vezpoderá ser enviado.

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Para efetuar o envio de exames por e-mail, selecione o arquivo desejadodo mesmo modo descrito anteriormente para envio por Internet ou porrede local.Tendo já selecionado o arquivo, clique então sobre o botão de envio pore-mail, localizado na barra de ferramentas do sistema.

A tela mudará o formato para o envio por e-mail, adicionando as l inhaspara preenchimento dos dados do destinatário e outros.

Após preencher os dados, clique sobre o botão [Enviar].

Em alguns sistemas, dependendo das configurações de correio eletrônico,pode-se receber um aviso do sistema de que um programa está tentandoenviar mensagens usando uma determinada identidade.Isso é uma característica do Windows que visa impedir que programasacessem os serviços de mensagens de maneira automática. Como nestecaso essa é uma característica desejável, cl ique sobre o botão [Enviar],caso essa mensagem apareça.



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5.6 Codificação de cores nas listas do CardioNet

O sistema identifica com cores e marcações específicas, a situação decada um dos arquivos que se encontram na área de armazenagem.Para exames não transferidos (isto é, ainda não postados ou coletados):

No contexto "local", significa que o exame ainda não foi postado.No contexto de Internet ou de rede, significa que o exame nuncafoi coletado.

No contexto "local", significa que o exame já foi postado pelomenos uma vez.No contexto de Internet ou de rede, significa que o exame foicoletado pelo menos uma vez.

Arquivo de exame corrompido.

Tente o último comando novamente (extremamente raro).

O exame contém algum tipo de defeito (por exemplo, falta algumdado importante).

Falta o arquivo-companheiro de extensão 'bdy' de exame (arquivode sinal+edição XCM)ouFalta o arquivo-companheiro de extensão 'rbd' de laudo médico(arquivo PDF ou RPK).

Caso o exame já tenha sido transferido, vale o mesmo código de cores,porém com tons levemente escuros.Código de cores dos check marks:

O exame já foi postado (transferido).

O exame já foi postado e o relatório já está presente (i.e., foicoletado).

CAPÍTULO 6 GERENCIANDO RELATÓRIOS


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6 CAPÍTULO 6 GERENCIANDO RELATÓRIOS

6.1 RECEBENDO RELATÓRIOS

O CardioNet® Client tem suporte ao gerenciamento de relatórios emformato PDF, que podem ser postados no Sistema CardioNet® ou na pastade rede local pelo prestador de serviços de análises e retirados pelousuário do sistema. Para tanto, foram incluídas algumas novas janelasque não existiam na versão anterior.A janela principal do sistema (Geral), agora é dividida em duas áreasdistintas; Exames e Relatórios.

A área superior (Exames),contém as referências aos arquivos de examesque estão presentemente disponíveis no computador. De maneiraanáloga, a área inferior gerencia os relatórios recebidos a partir dosexames enviados.Todo o tráfego de relatórios pode ser gerenciado através das janelasespecíficas, acessíveis através do menu de navegação.

Relatórios na RedeLocal

Relatórios na Internet

CardioNet Client


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6.2 REDE LOCAL

O tráfego de relatórios na Rede Local é gerenciável através da janelaacionada por este botão:

Na janela de Rede Local, vemos as diversas áreas de controle derelatórios, sendo que algumas como o Menu Principal, a Barra deFerramentas e o Menu de Navegação já foram descritas anteriormente.

As áreas especializadas desta janela são:Janela “Local”Nesta área são referenciados os relatórios que estão no seu computador(na pasta designada nas configurações do sistema).



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Janela “Remoto”É a área de da rede local onde seu sistema irá buscar os relatóriospostados pelo sistema de análises. Essa janela somente mostrará algumconteúdo se houver algum relatório postado na área designada. Porpadrão, a conexão com a pasta da Rede Local está sempre ativa, sendodesativada somente quando se conecta o sistema à Internet.

Note que os botões [Receber] e [Excluir Seleção] inicialmente estãoinativos.

Janela de MensagensÉ a área inferior da tela, sob a janela “Remoto”.

Nela são exibidas as mensagens do sistema, que auxil iam oacompanhamento das operações.

Lembre-se de que todas as janelas de exames e relatóriospodem ser configuradas para o formato “Lista”, usando-se obotão direito do mouse.

6.3 RECEBENDO RELATÓRIOS DA REDE LOCAL

Para receber um relatório disponível na janela “Remoto”, clique sobre omesmo para selecioná-lo. Note que, ao manter o mouse posicionado

CardioNet Client


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sobre uma linha ou um ícone de relatório, o sistema retorna informaçõesestendidas sobre aquele elemento, conforme vemos na figura.

Após selecionar um ou mais relatórios, clique sobre o botão [Receber].

O sistema iniciará a transferência do arquivo de relatório, da árearemota para a área local.

A velocidade da transferência dependerá da disponibil idade de banda darede local, sendo que o sistema mostrará uma janela i lustrando oprogresso da operação.Ao final da transferência, uma janela exibirá o resultado do processo.



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Note que, para identificar o relatório como já tendo sido recebido peloseu sistema, uma marca vermelha será colocada sobre o íconecorrespondente à informação do relatório, conforme na figura.

Se a visualização estiver no modo “ícones”, essa marca apareceráconforme destacado na figura:

Agora, as informações estendidas exibidas no “tooltip” quando seposiciona o cursor sobre o item, mostram também dados sobre a coletado relatório, conforme vemos aqui.

CardioNet Client


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Isso permite um maior controle sobre as operações de transferência derelatórios entre os sistemas. Essas informações estão disponíveistambém na janela “Local”.

6.4 RELATÓRIOS NA INTERNET

A área de gerenciamento de relatórios na Internet é em muito semelhanteà área local. Para acessá-la, basta clicar sobre o ícone correspondenteno menu de navegação do sistema.A janela contém os mesmos elementos da janela de “Relatórios - RedeLocal”.

Janela “Local”

Nesta área estão referenciados os relatórios que estão no seucomputador (na pasta designada nas configurações do sistema).

Janela “Remoto”

É a área de internet onde seu sistema irá buscar os relatórios postadospelo serviço de análises. Essa janela somente mostrará algum conteúdose houver algum relatório postado na área designada. Por padrão, aconexão com a pasta da Internet está sempre inativa, sendo ativadasomente quando comandado.Note que os botões [Receber] e [Excluir Seleção] inicialmente estãoinativos.Há uma área de controle da conexão Internet, na parte superior da janela“Remoto”.

A duração de cada fase depende das condições da conexão edo número de exames que está armazenado na área remota.Quanto maior o número de exames na área Remoto, maior otempo necessário para a operação de conexão.



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6.5 RECEBENDO RELATÓRIOS DA INTERNET

Para receber relatórios postados na área de Internet, clique sobre obotão [Conectar] e aguarde o sistema efetuar a conexão.Ao clicar sobre o botão [Conectar], na área de Internet, o sistema iniciaráo processo de conexão, exibindo na l inha de status uma série demensagens relativas à operação em andamento.Inicialmente, uma mensagem indica que o sistema está efetuando aconexão com o Sistema CardioNet® .

Quando a conexão é estabelecida, a seção é classificada como ativa e osistema inicia a verificação do conteúdo da área de exames e relatórios.

A duração de cada fase depende das condições da conexão edo número de exames que está armazenado na área remota.Quanto maior o número de exames na área Remoto, maior otempo necessário para a operação de conexão.

O sistema exibirá ao fim da operação uma lista de relatórios que estãodisponíveis para download.

Posicionando-se o mouse sobre um dos itens da l ista, permite-nosobservar as informações detalhadas sobre o relatório, inclusive a data ea hora em que este foi disponibil izado na Internet.

CardioNet Client


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Selecione os relatórios que deseja receber clicando sobre o primeiro eselecionando os demais aleatoriamente (mantendo-se pressionada atecla [Ctrl]) ou sequencialmente (pressionando-se [Shift]).Após selecionar os relatórios que deseja receber, clique sobre o botão[Receber].

Para cada relatório transferido, o sistema mostra uma tela de progressoda operação.



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Ao final da transferência dos relatórios selecionados, um resumo daoperação é exibido numa tela com vemos a seguir:

A janela “Local” mostra os exames transferidos, já disponíveis em seucomputador para serem impressos.

O sistema de envio pelo Sistema CardioNet® não impede que,o recebimento dos relatórios através de e-mail, caso sejapreferido.

6.6 EXCLUINDO RELATÓRIOS

Para se excluir relatórios, em qualquer uma dasjanelas (Local ou Remoto), basta selecionar osrelatórios desejados e clicar sobre o botão [ExcluirSeleção] correspondente àquela janela.

CardioNet Client


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CAPÍTULO 7 MANUTENÇÃO DO SISTEMA


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7 CAPÍTULO 7 MANUTENÇÃO DO SISTEMA

7.1 BACKUP DE ARQUIVOS DO SISTEMA

Após algum tempo de uso, o sistema terá acumulado um certo número dearquivos nas pastas de exames e de relatórios, ocupando um mínimo deaproximadamente 10 MB por exame, além do espaço consumido pelorelatório, o que pode começar a l imitar o espaço em disco disponível emsua máquina. Sendo assim, é necessário que de tempos em tempos seelimine os arquivos mais antigos. Entretanto, caso se queira mantercópias das gravações e dos relatórios arquivadas, isso é perfeitamentepossível, gravando-se os arquivos dos exames em qualquer mídiaremovível com capacidade suficiente.

Manter cópias de back-up dos arquivos não é mandatório, porém ésempre uma boa prática, já que assim se mantém um histórico de examese, se necessário, pode-se recuperar os dados para comparações entreexames de um determinado paciente, ou mesmo para uso em pesquisas.

Para efetuar seus backups em CDs, pode-se util izar qualquer programa degravação, sendo que geralmente estes acompanham os gravadores. Bastagravar os arquivos armazenados na pasta padrão do CardioNet® Client,respeitando as l imitações de capacidade em MB da mídia a ser gravada.

Para backup em outras mídias removíveis, o procedimento é o mesmo.

7.2 ELIMINANDO ARQUIVOS

Quando necessário, por l imitações de espaço em disco, ou quandoconveniente, por questões de facil itar a localização de arquivos nosistema, deve-se eliminar os arquivos de exame e/ou relatórios maisantigos, l iberando espaço em disco. Hoje em dia, com a capacidade típicados discos rígidos estando na casa dos terabytes, a questão do espaçoem disco não representa problema. Porém, imagine que em uma lista dearquivos com 500 ou 1000 exames, ficará mais difícil encontrar umexame específico. Além disso, se o objetivo é manter em arquivo todos osexames efetuados, é mais conveniente fazer uma cópia backup em CD-Rou equivalente.

Para eliminar exames do sistema, selecione na área de trabalho (janelaprincipal do sistema) os arquivos que deseja deletar. Para isso, éconveniente que se trabalhe com a visualização em modo “lista”.Caso a área de trabalho esteja em modo “ícones”, clique com o botão

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direito do mouse sobre a mesma e selecione [Alterar Exibição].

No formato “lista”, selecione o modo de ordenação clicando sobre onome do campo pelo qual deseja ordenar. No exemplo abaixo, estamossolicitando a ordenação decrescente por data do exame.

Observe que o sistema exibe marcações diferenciadas para representar asituação dos exames que se encontram no computador. Os exames“ticados” em vermelho são os que já foram enviados para a análise e, emverde, aqueles para os quais há um relatório correspondente, na área derelatórios. Um exame que não possui marcação nem em vermelho ou emverde é um exame que foi somente descarregado no sistema, porém aindanão foi enviado.

Anteriormente mencionamos sobre as demarcações dos exames ticados,porém é importante observar a cor da texto de cada exame descarregado,que segue a l ista abaixo:

Azul celeste tente o último comando novamente (extremamenteraro)

CAPÍTULO 7 MANUTENÇÃO DO SISTEMA


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Azul escuro

* no contexto "local", significa que o exame aindanão foi postado (not uploaded)* no contexto de Internet ou de rede, significa queo exame nunca foi coletado (never downloaded)

Castanho claro

falta o arquivo-companheiro de extensão "bdy" deexame (arquivo de sinal+edição XCM) ou falta oarquivo-companheiro de extensão "rbd" de laudomédico (arquivo PDF ou RPK)

Marromo exame contém algum tipo de defeito (porexemplo, falta algum dado importante)

Preto (padrão)

* no contexto "local", significa que o exame já foipostado pelo menos uma vez (uploaded)* no contexto de Internet ou de rede, significa queo exame foi coletado pelo menos uma vez(downloaded)

Vermelho vivo arquivo de exame corrompido

Selecione os exames que deseja excluir do sistema. A seleção pode serfeita individualmente (pressionando-se a tecla [Ctrl] e clicando-se sobrecada um dos exames) ou em sequência (usando-se a tecla [Shift] eclicando sobre o primeiro e o último exame da sequência). Pode-seexcluir um ou mais exames de cada vez.

Uma vez selecionado(s) o(s) exame(s),clique sobre o botão [Excluir Seleção].

Os exames serão deletados do disco do computador, l iberando espaçopara novos exames. Proceda da mesma forma para excluir os Relatórios(laudos).

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A operação de exclusão é IRREVERSÍVEL, sendo que os examesdeletados somente poderão ser recuperados através de umacópia “backup”, conforme explicado no item Backup dearquivos do sistema. É conveniente se criar o hábito de efetuar “backups”periódicos dos exames e relatórios do sistema, de maneira agarantir que, se necessário, estes possam ser novamenterestaurados.

CAPÍTULO 8 CONFIGURAÇÃO DO GCE


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8 CAPÍTULO 8 CONFIGURAÇÃO DO GCEA Cardio Sistemas pensando sempre em melhorar a qualidade de seussoftware, desenvolveu uma ferramenta para manter a unicidade doscódigos internos dos exames. Esta ferramenta é o Gerador de Código deExame, o “GCE”, que consiste na padronização dos sistemasCardioSmart®, CardioNet® e Dyna-Mapa®.O que significa isso? Significa que os sistemas desenvolvidos pelaCardios util izam a mesma base de dados para a codificação de seusexames.

8.1 INICIANDO A CONFIGURAÇÃO DO GCE

Na instalação dos software desenvolvidos pela Cardios, o instaladorverificará se já existe algum GCE configurado, se existir, este passará aser usado pelo software após a instalação, caso contrário, o instaladorexecutará automaticamente o Configurador do Gerador de Código deExame o “GCE”.A Janela de apresentação do Configurador do GCE será apresentada,conforme a figura.

Clique em [Avançar] para iniciar a configuração do GCE. Na próximajanela de diálogo, o configurador solicitará os tipos de modalidades(opções) que se deseja configurar o GCE.As modalidades são:

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- Configurar o GCE apenas para esta máquina;- Configurar o GCE para uso em rede; e,- Conectar a um GCE já existente.

Veja em detalhes a janela de diálogo das modalidades:Selecione uma das modalidades e clique em [Avançar].

8.2 CONFIGURAR O GCE APENAS PARA ESTAMÁQUINA

Esta modalidade gera um GCE apenas para o computador local, onde oConfigurador GCE está sendo executado. Significa que apenas estaestação de trabalho util izará este código de exame.Para configurar esta modalidade é necessário selecionar uma dasseguintes opções apresentadas:



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- GCE para Intercâmbio de Exames: Configura o GCE para uso exclusivodesta estação de trabalho, além de permitir o envio de exames viainternet através do sistema CardioNet®.- GCE Restrito para uso em seu Local de Trabalho: Configura o GCE apenaspara uso exclusivo desta estação de trabalho, ou seja, não é possívelutil izar o envio de exames via internet através do Sistema CardioNet®.A janela de diálogo exibida a seguir, mostra estas duas opções emdetalhes. Para continuar a configuração selecione uma delas.Clique em [Avançar] para continuar a configuração do GCE.

8.2.1 GCE PARA INTERCÂMBIO DE EXAMES

Esta opção é destinada aosusuários que desejam enviar osexames via internet para umcentro de análise. A mesma requeruma senha fornecida pela CardioSistemas, que se encontra em umaetiqueta fornecida juntamente como CD de instalação do CardioNet

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Client®.

A senha deverá ser digitada na janela apresentada logo a seguir,acompanhando a mesma sequência apresentada na etiqueta. Assim quedigitada corretamente, o botão [Avançar] é habilitado.

Note que o botão [Avançar] está desabilitado, aguardando que a senhaseja digitada corretamente.



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Após digitar a senha, cl ique em [Avançar] para continuar a configuração.

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A janela de diálogo “Configuração Aplicada para o GCE” será exibida. Noteque os três primeiros dígitos são idênticos aos fornecidos na etiqueta,seguido de mais cinco dígitos sequenciais.Com isso a Cardio Sistemas permite uma unicidade nos códigos deexames, permitindo o envio deste via internet, através do sistemaCardioNet®. Assim a existência de conflitos entre exames tende-se a zero.

Basta clicar sobre o botão [Concluir] para finalizar a configuração.

8.2.2 GCE RESTRITO PARA USO EM SEU LOCAL DETRABALHO

Esta opção é destinada aos usuários que util izarão o GCE apenas para olocal de trabalho. Ao configurar sua estação de trabalho com o GCE local,os exames adquiridos com essas sequências de códigos não terãosuporte para envio de exames via internet com o software CardioNet®

Client.Nesta situação é dispensado o uso da senha fornecida pela CardioSistemas, no entanto, uma nova ferramenta possibil itará um sorteio devárias combinações de códigos, bastando o usuário selecionar a quemais lhe agradar.



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A figura apresentada a seguir mostra a opção GCE para uso em seu Localde Trabalho selecionada.

Clique sobre o botão [Avançar] para continuar com a configuração doGCE.

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Clique em [Sortear Novamente] para exibir novos códigos, em seguidaselecione [Avançar].Clique em [Concluir] para finalizar a configuração do GCE.



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8.3 CRIAR O PRIMEIRO GCE NA REDE

Esta modalidade só deve ser selecionada se sua rede interna possuir asseguintes características:- Servidor dedicado;- Administrador de rede; e,- Estações de trabalhos configuradas.

A figura acima mostra o exemplo de uma rede ideal para criarum GCE (Gerador de Código de Exame) em Rede.

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Selecione criar o primeiro GCE da rede, como mostra a figura a seguir.

Clique em [Avançar] para selecionar o local onde será configurado o GCE.



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Clique em [...] para selecionar a pasta na rede.

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O diálogo “Procurar Pasta” será aberto, conforme mostra a figura aseguir. Selecione a pasta apropriada onde será configurado o GCE.

Clique em [OK] para voltar a janela anterior já com a pasta selecionada.



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Para prosseguir, cl ique em [Avançar].

A pasta de rede onde será configurado o GCE deverá estarcompartilhada com as estações de trabalho que terão acessoao GCE de rede.

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A janela de diálogo solicitando a senha será exibida. Digite a senha quese encontra no cartão fornecido pela Cardio Sistemas.Clique em [Avançar] para prosseguir com a configuração do GCE.



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Clique em [Concluir] para finalizar a configuração do GCE em rede.

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8.4 CONECTAR A UM GCE JÁ EXISTENTE

Esta modalidade só pode ser configurada se o item “Criar Primeiro GCE naRede” já estiver configurado no ambiente de rede.Selecione então a opção como mostra a figura.

Clique em [Avançar] para acrescentar uma estação de trabalho à um GCE.

Antes de iniciar esta modalidade é necessário entrar emcontato com o administrador do servidor e confirmar em quepasta encontra-se o GCE, configurado na modalidade de redeinterna. Verifique também se a pasta disponibil izada peloadministrador do servidor ao GCE está compartilhada comsua estação de trabalho.



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A janela para a seleção da pasta será exibida. Normalmente a caixa deedição do caminho da pasta deverá estar vazia, mas pode também vircom um endereço já inserido, como “C:\ProgramData\Cardios\” comomostra a figura apresentada a seguir:

Clique no botão [...] e em seguida selecione a pasta onde se encontra oGCE configurado para a rede.Clique no botão [Ok] para que a pasta seja selecionada e atribuída àcaixa de edição.

Note que o caminho da pasta foi preenchido corretamente, conforme aseleção feita anteriormente.Selecione o botão [Avançar] com um clique.

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Clique [Concluir] para configurar a nova estação de trabalho com o GCEda rede.



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8.5 RECONFIGURANDO UM GCE JÁ EXISTENTE

Para reconfigurar o Gerador de Código de Exames "GCE" é necessárioexecutar o Assistente de configuração, como o da figura:

Para inicializar o GUCWiz®, clique sobre o botão [Iniciar] na barra detarefas do Windows 8.1.

Em seguida, localize em Aplicativos a lista dos aplicativos Cardios.Clique em “Configurador do GCE”.Veja em detalhes na figura a seguir:

Ilustração baseada em Windows8

CardioNet Client


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A janela de diálogo de Reconfiguração do Gerador de Código de Examesserá exibida conforme apresentado a seguir.

Nesta janela existem três opções de reconfiguração do GCE. Estas duasopções são as seguintes:- Alterar o número sequencial de exame: é possível alterar a sequênciado número do exame, ou seja, retroagir ou adiantar a sequênciaapresentada atualmente.- Atribuir um novo GCE: inicia-se um novo processo de configuração doGCE.- Excluir o GCE existe: exclui-se um GCE.

Para realizar a reconfiguração do GCE é indispensável que ousuário esteja ciente do que fará. Uma reconfiguraçãoindevida pode acarretar em conflitos de exames. Portanto,qualquer alteração no GCE é de inteira responsabilidade dousuário.



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8.5.1 ALTERAR O NÚMERO SEQUENCIAL DE EXAME

Para iniciar a alteração do número sequencial de exame, mantenha estaopção selecionada e clique no botão [Avançar].

A seguinte janela será exibida:

CardioNet Client


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- Altere o sequencial da numeração do exame;- Marque a opção "Estou ciente que a escolha de um número incorretopode causar duplicidade de códigos de exames e causar a perda oupermutação de exames";- Clique em [Avançar].

A Cardio Sistemas não se responsabiliza pelo uso indevido dareconfiguração do Gerador de Código de Exames.



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Para finalizar clique em [Concluir].

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8.5.2 ATRIBUIR UM NOVO GCE

Selecione esta opção caso deseje iniciar um novo GCE para util izar comos exames gerados nos sistemas da Cardios.

Clique no botão [Avançar].Note que a janela apresentada a seguir é a mesma apresentada no item“Configurar o GCE apenas para esta máquina”.



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Para continuar a configuração do novo GCE vá para o início destecapítulo.

CardioNet Client


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8.5.3 EXCLUIR O GCE EXISTENTE

Selecione esta opção caso deseje excluir o GCE existente.

Clique no botão [Avançar].O sistema alerta que após a exclusão do GCE existente, será precisoreconfigurar um novo GCE para util izar os sistemas.Clique em [Concluir] se houver certeza sobre a deleção do GCE.

APÊNDICE A - INSTALANDO O SOFTWARE


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9 APÊNDICE A - INSTALANDO O SOFTWARE

9.1 REQUISITOS BÁSICOS

Antes de iniciar a instalação, é necessário que se verifique se osrequisitos básicos de hardware e da conexão de internet são satisfeitospelo computador onde o sistema será instalado.

Hardware: Sugerimos uma configuração mínima para ainstalação como se segue:

CPU Dual Core ou superior

Memória 3GB para sistemas operacionais de 32bits e8GB para sistemas operacionais de 64bits

Disco Rígido 320GB para sistemas operacionais de 32bits e500GB para sistemas operacionais de 64bits

Vídeo Acelerada mínimo 256MB compatível comDirectX 9 e OpenGL

Sistema Operacional Pode-se instalar sob Microsoft Windows® 7(Sete), 8 (Oito), 8.1 ou 10, 32 bits ou 64 bits

Dispositivo para backup Gravadora de CD/DVD (consultórios); discorígido externo, com cópia redundante ou NASRAID dedicado

Conexão de Internet Conforme explicado no capítulo “Antes deIniciar”, recomenda-se, no mínimo, umaconexão em banda larga de 256 Kbps debanda para download e 64 Kbps de bandapara upload. A banda de download podeeventualmente ser menor, pois como oobjetivo primário do sistema é enviar osexames, o que realmente interessa é garantiruma boa velocidade de upload.Para conexões ADSL, normalmente não seespecifica a banda de download, sendo quena contratação o provedor de conexãonormalmente garante 20% da bandacontratada (aproximadamente 56Kbps parauma conexão de 256 Kbps).Para conexões do tipo “cable modem” ou viarádio, é importante se certificar de que abanda de upload seja preferencialmente nomínimo de 64 Kbps.

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Parâmetros deconfiguração

Após instalar o sistema, o mesmo somentepoderá ser util izado para o envio através daInternet se for corretamente configurado comos parâmetros da conta do SistemaCardioNet® a ser acessada via HTTPS para aqual os exames serão enviados. Antes deconfigurar o sistema, portanto, é necessárioestabelecer qual o serviço de análises quereceberá os exames e contatá-lo para obter osdados seguintes dados:· Os dados de sua conta no Sistema

CardioNet® · Os dados da conta do fornecedor de

análises no Sistema CardioNet®

Uma vez obtidos estes dados, a configuração será efetuada conformeexplicado no capítulo correspondente deste manual.



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9.2 INSTALANDO O SOFTWARE

Para instalar o software, coloque o CD-ROM de instalação no drive eaguarde o início automático do menu de instalação. Caso o instaladornão inicie automaticamente, clique em [Meu Computador] e abra o íconeda unidade de CD-ROM, clicando em seguida sobre o ícone do programaMenu.exe.O sistema exibirá a tela inicial do instalador do CardioNet® Client.

Nesta tela há vários ícones:1) CardioNet® versão Cliente: programa de instalação do software2) FoxIt Reader: leitor de arquivos PDF3) TeamViewer Client: software de acesso remoto4) Manual do Usuário (em PDF): É o manual do usuário, em formatoeletrônico5) Sair para o Windows: Encerra o programa do menu do instalador eretorna para o Windows.

Para iniciar o processo de instalação, clique sobre o primeiro ícone datela:

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O programa de instalação se inicia e exibe a seguinte tela:

Para continuar, clique sobre o botão [Próximo].



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A tela seguinte mostra o texto do “Acordo de Licença de Uso do Software”,conforme a legislação vigente sobre o l icenciamento de software. Leia atentamente o texto da l icença de uso, pois ela específica o acordode licenciamento entre a Cardio Sistemas e o usuário final do software,enumerando os direitos e obrigações de cada uma das partes.O texto integral do "Acordo de Licença de Uso" está no final deste manual.

Após ler o texto, caso esteja de acordo com os termos, clique sobre obotão [Eu Concordo] para prosseguir. Se tiver alguma restrição sobre o acordo de licença, clique sobre o botão[Cancelar] para interromper a instalação.

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Após aceitar os termos, a prossiga com a configuração do local deinstalação do executável.

Na tela seguinte, especifique o local aonde serão armazenados osarquivos de exames, se for a primeira instalação do aplicativo, a pastapadrão será configurada como "C:\Exames".



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Também é necessário configurar o local aonde serão armazenados oslaudos dos exames, se for a primeira instalação do aplicativo, a pastapadrão será configurada como "C:\Relatorios".

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Após a configuração dos locais, a instalação dos arquivos será iniciada.



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Dependendo da configuração de seu sistema operacional, um aviso sobrea necessidade de se instalar componentes do Windows poderá serexibido.

O sistema também solicitará a configuração do GCE, como mostra afigura a seguir.

Clique sobre o botão [Sim] para realizar a configuração do GCE junto ao

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processo de instalação do CardioNet® Client. Leia antes o Capítulo“Configuração do GCE”.

Se o usuário optar por não instalar o GCE no momento da instalação dosistema, ao abrí-lo o software exibirá a seguinte mensagem:

Antes de util izar o sistema será preciso impreterivelmente configurar oGCE.

Na tela de instalação existe o botão [Mostrar Detalhes]. Clicando nele,um arquivo de “log” será exibido, mostrando todos os passos realizadospelo instalador. O processo de instalação será retomado e finalizado conforme mostra afigura, clique no botão [Próximo].



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CardioNet Client


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A janela “Completando o Assistente de Instalação do CardioNet Client”será exibida. Esta janela indica que o sistema CardioNet® Client e seuscomponentes foram instalados corretamente.

Para finalizar a instalação clique em [Terminar].



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9.3 INSTALAÇÃO DO DISPOSITIVO DE PROTEÇÃO

O CardioNet® Client necessita para o seu funcionamento, que umdispositivo de proteção seja colocado na máquina onde o software estáinstalado. Esse dispositivo, também conhecido como “hard-lock” ou“dongle”, é o que habilita a l icença de uso do software adquirida pelousuário na compra do sistema. O software somente funciona na presençadesse dispositivo, que deve ser instalado numa porta USB disponível nomicrocomputador.

Para habilitar o software, após a instalação insira o dispositivo deproteção numa das portas USB disponíveis no micro. O sistema irádetectar a presença de um novo dispositivo USB.

Em seguida, o Windows irá instalar o driver de sistema correspondenteao dispositivo.

Normalmente, essa detecção e instalação são automáticas, caso hajaalguma dificuldade durante a instalação, entre em contato com o Serviçode Suporte ao Cliente da Cardio Sistemas.Após instalar o dispositivo, abra o programa CardioNet® Client everifique que o mesmo não lhe mostre nenhuma mensagem de erro ou deoperação em modo de demonstração.

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9.4 EM CASO DE PROBLEMAS COM ODISPOSITIVO DE PROTEÇÃO

Na instalação de seu software, um programa específico para a resoluçãode problemas do dispositivo de proteção é instalado automaticamente nodiretório onde reside o CardioNet® Client.

Este programa somente deve ser util izado sob a orientação do Serviço deSuporte ao Cliente especializado da Cardio Sistemas. Caso seja solicitado a util izá-lo, procure na pasta de instalação dosistema (usualmente “C:\Arquivos de Programas\CardioNet”), o ícone deacesso ao programa “Edlock.exe” ou acesse diretamente através do menude programas Cardios.

Para inicializar o "Edlock.exe"clique sobre o botão [Iniciar] nabarra de tarefas do Windows8.1.Em seguida, localize em Aplicativos a lista dosaplicativos Cardios.Clique em “Gestor de Licenças”.



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Veja em detalhes na figura a seguir: Uma tela como a seguinte será exibida:

O analista de suporte técnico que estará acompanhando-o ao telefonesolicitará que o código da proteção seja informado.

Esse código contém as informações sobre seu sistema, e é gerado umnovo código a cada vez que se executa esse programa. É importante que ocódigo seja informado corretamente para o analista que está lheatendendo, pois qualquer erro implicará em recomeçar todo o processo.

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O analista então lhe informará um contra-código a ser digitado noespaço correspondente.Digite cuidadosamente as informações. Após isso, outros códigospoderão ter de ser digitados nos espaços correspondentes, dependendoda operação a ser executada.

APÊNDICE B - LICENÇA DE USO DO SOFTWARE


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10 APÊNDICE B - LICENÇA DE USO DOSOFTWARE

10.1 Licença de Uso de Software

© 2016 Cardio Sistemas Coml. Indl. Ltda

Revisão Outubro/14

ACORDO DE LICENÇA DE USO

IMPORTANTE - LEIA COM CUIDADO: Este termo constitui um compromissolegal entre você (seja um indivíduo ou empresa) e a CARDIO SISTEMASCOML. INDL. LTDA. para o software que ora está sendo ativado.

Ao instalar, reinstalar, ativar ou usar este sistema você estáconcordando em cumprir os termos dessa l icença. Se você não concordarcom estes termos, devolva o produto em sua íntegra ou, no caso daversão para avaliações, destrua o arquivo de instalação.

Este sistema pode ser acompanhado por um dispositivo de hardware(“hardlock”) que se destina a proteger a l icença de uso de programas decomputador.

I) OBJETO

Constitui objeto do presente ACORDO DE LICENÇA DE USO a autorizaçãoem favor do CLIENTE, sem exclusividade, na Cessão de Uso deste sistema,bem como a prestação de serviços dele decorrentes, seja sua instalação,reinstalação, configuração ou outros serviços, que também poderão serprestados através de terceiros (desde que devidamente autorizados ouhomologados pela CARDIO SISTEMAS COML. INDL. LTDA.) ou pelo própriousuário (desde que sob a orientação da CARDIO SISTEMAS COML. INDL.LTDA.).

II) DESCRIÇÃO

LICENÇA DE USO: Refere-se ao direito não exclusivo de uso de softwareproduzido e/ou comercializado pela CARDIO SISTEMAS COML. INDL. LTDA.

SERVIÇOS ESSENCIAIS: Refere-se à instalação, reinstalação, configuraçãoou adequação de software produzido e/ou comercializado pela CARDIOSISTEMAS COML. INDL. LTDA.

TREINAMENTO OPERACIONAL: Refere-se ao conjunto de instruções

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recebidas pelo usuário através de uma ou mais das diferentes formasviabilizadas pela Cardio Sistemas Ltda, isto é; manuais em formatoimpresso ou em mídia eletrônica; “help on-line” disponível no software;cursos ministrados pela Cardio Sistemas Coml. Indl. Ltda. ou prestadoresde serviços por ela devidamente credenciados; e qualquer outra formaque venha a surgir, objetivando capacitar os usuários/operadores nosprocedimentos de uso de cada software.

REQUISITOS BÁSICOS: Referem-se aos MEIOS FÍSICOS (hardware) e aoSISTEMA OPERACIONAL sob o qual o software será instalado, devendoambos ser compatíveis com o software, aos requisitos específicos de cadasistema (estrutura de INTERNET, hardware adicional, etc.), caso essesexistam, bem como o pessoal capacitado para o aprendizado e operaçãodo(s) sistema(s).

III) TERMOS DA LICENÇA

A concessão da l icença de uso do software obedecerá aos seguintestermos:

1. CONCESSÃO DA LICENÇA DE USO

Pelo presente instrumento particular a CARDIO SISTEMAS COML. INDL.LTDA., doravante denominada LICENCIANTE, l icencia o uso da cópia doprograma de computador que ora está sendo ativado, em caráter nãoexclusivo e intransferível, à V.Sa., doravante denominado LICENCIADO.

Software. Há duas modalidades aplicáveis, havendo o LICENCIADO optadopor uma delas no ato da compra do sistema e estando, portanto, cientede qual modalidade se aplica a seu sistema, a saber:

1.1 LICENCIAMENTO POR USUÁRIO:

Cada unidade do software possui identificação pré-gravada pelodesenvolvedor do programa protegido e pode ser usado por qualquerpessoa (o LICENCIADO ou pessoa por ele autorizada), desde que sejagarantido que não exista a possibil idade de simultaneidade de execuçãodo programa por usuários diferentes.

1.2 LICENCIAMENTO POR ESTAÇÃO DE TRABALHO:

O software poderá ser movido para outro computador, desde queassegurado que a instalação prévia tenha sido devidamente desativada eo dispositivo de proteção removido da máquina, garantindo assim quenão exista a possibil idade de estar sendo usado simultaneamentecomputadores diferentes. A instalação do software em um novo



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computador deverá ser sucedida por nova ativação do produto, ficandosempre o uso do software restrito ao hardware para o qual este tenhasido ativado.

Em qualquer outra circunstância estará ocorrendo violação das leisnacionais e internacionais em vigor, que protegem os direitos autoraisda LICENCIANTE.

2. VALIDADE DA LICENÇA

O LICENCIADO terá direito à util ização temporária da LICENÇA DE USO atéa l iquidação final do pagamento da mesma, quando passará a ter direitoao uso definitivo e sem restrições do software, nas condições previstaspelos termos deste ACORDO DE LICENÇA DE USO. A falta de pagamento dosvalores estabelecidos no ato da compra do sistema implica naSUSPENSÃO DO DIREITO DE UTILIZAÇÃO do mesmo, sem direito areclamações ou questionamentos por parte do LICENCIADO inadimplente.

O início da validade desta l icença ocorrerá no momento da aquisição dosoftware. É de total responsabilidade do LICENCIADO a guarda da viaoriginal do documento fiscal de aquisição.

3. DIREITOS AUTORAIS

O programa (software) objeto desta l icença de uso pertence àLICENCIANTE e acha-se protegido pelas legislações nacionais einternacionais de programas de computador e por leis e tratadosinternacionais de direito autoral. Os manuais e demais publicaçõesimpressas ou eletrônicas que acompanham a presente l icença de uso nãopodem ser copiados e/ou reproduzidos por quaisquer meios ou formas.

Não está compreendida nesta l icença a transferência de qualquer direito,propriedade, título ou interesse sobre o programa objeto da mesma,inclusive qualquer patente, pedido de patente, segredo comercial ouindustrial, marca ou direito autoral.

4. RESTRIÇÕES LEGAIS

É vedada a comercialização, cessão, modificação, reprodução ou cópia, aterceiros, do programa objeto desta l icença. É proibida qualquer ação deengenharia reversa que vise decompilar o programa ou burlar, dequalquer maneira, as proteções a ele aplicadas.

É permitida apenas a inclusão de atualizações e correções ao programaprotegido, desde que estas sejam as fornecidas pela CARDIO SISTEMASCOML. INDL. LTDA.

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5. CONDIÇÕES DE GARANTIA

A LICENCIANTE, de acordo com a legislação própria e vigente, garante queo programa desempenhará integralmente as funções descritas no manualdo usuário, fornecido juntamente com o programa, em forma impressa ouem mídia eletrônica, sendo de direito a revisão gratuita dos eventuaiserros verificados dentro do período de garantia, contados a partir dadata da aquisição, ou dentro do período de contrato de manutenção,contados a partir de sua aquisição ou renovação

A garantia oferecida pela LICENCIANTE se aplica aos sistemas cujosSERVIÇOS ESSENCIAIS de instalação, configuração e verificação dasfuncionalidades tenham sido executado pela LICENCIANTE, por pessoaldevidamente autorizado/credenciado pela mesma ou pelo usuário, sob aorientação/supervisão da mesma. A aplicabilidade da garantia estáainda vinculada aos REQUISITOS BÁSICOS determinados pelaLICENCIANTE e que deverão ser atendidos para o correto funcionamentodos sistemas. A inobservância de qualquer uma dessas condiçõesimplica na invalidação da garantia oferecida.

O atendimento das condições da garantia, a critério da LICENCIANTE, seráefetivado mediante o reparo e/ou a substituição do programa. Neste casoa garantia será l imitada ao restante do prazo da garantia original.

A LICENCIANTE se reserva o direito de modificar ou revisar o conteúdodeste documento a qualquer tempo.

6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O LICENCIADO reconhece, de forma expressa e irrevogável, que aLICENCIANTE não se responsabiliza por quaisquer danos, prejuízos,perdas ou lucros cessantes e/ou emergentes, diretos ou indiretos,decorrentes do uso, ou da inabilidade de usar, os programas descritosnesta l icença. Em qualquer caso de responsabilidade integral daLICENCIANTE sob este contrato, está l imitada ao valor efetivamente pagopelo programa.

O LICENCIADO tem plena ciência de que o software que ora está sendoativado realiza as funções contidas e explicitadas nos respectivosmanuais e “help on-line”. A LICENCIANTE, por consequência, não seresponsabiliza por eventuais necessidades específicas do usuário,desobrigando-se, portanto, de efetuar alterações ou adendos ao softwarepara atender a essas necessidades específicas.

O LICENCIADO está ciente de que software de diagnóstico médico são



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somente ferramentas destinadas ao auxíl io na análise de dados, cabendoa correta interpretação dos resultados ao médico especializado edevidamente treinado na util ização dos mesmos. A LICENCIANTE se eximede qualquer responsabilidade pela incorreção na interpretação dosdados analisados.

É de inteira responsabilidade do LICENCIADO a manutenção dos dadoscontidos em seu equipamento, incluindo os procedimentos de BACKUP epreservação dos mesmos, tanto no ato da instalação quanto na rotina detrabalho. Quando da instalação do software em equipamento (hardware),o LICENCIADO é responsável pelo BACKUP dos dados já existentes nosistema, sobre os quais a LICENCIANTE não se responsabiliza em caso deperda em nenhuma hipótese.

O LICENCIADO tem ciência de que o equipamento no qual o software seráutil izado deve ser protegido e preservado contra mau uso, incluindo,porém não se l imitando a: util ização do equipamento para finsrecreativos (jogos, acesso à INTERNET, etc.); “contaminação” por vírus,“cavalos-de-tróia” e semelhantes (com ou sem ação destrutiva);instalação elétrica inadequada ou sujeita a picos e/ou transientes quepossam danificar o equipamento; util ização por pessoal não treinado/habilitado; util ização de acessórios (mídias de gravação de dados, etc.)que não sejam os recomendados pela LICENCIANTE; enfim, qualquerutil ização diversa da aplicação profissional a que se destina o sistema.

A LICENCIANTE oferece ao LICENCIADO a garantia de suporte técnico ecientífico permanente ao produto, sendo gratuito durante o período dagarantia do mesmo, l imitando-se entretanto ao atendimento via telefone,fax, e-mail ou outro meio de comunicação, prestado em horáriocomercial por pessoal qualificado da LICENCIANTE. A LICENCIANTE sedesobriga de qualquer atendimento em campo, exceto quando estipuladocontratualmente, seja para suporte técnico, científico ou qualquermanutenção, preventiva ou corretiva.

Os SERVIÇOS ESSENCIAIS e a assistência técnica aos sistemas em garantiaserão prestados a partir das instalações da LICENCIANTE,preferencialmente de forma remota, via Internet. Caso isso não sejapossível, por motivos justificáveis, serão prestados nas instalações daLICENCIANTE, sendo que qualquer despesa de transporte, despacho e/ouserviços de terceiros correrão por conta do LICENCIADO.

Caso o software seja acompanhado de dispositivo deproteção(“hardlock”), ou o mesmo tenha sido fornecido posteriormente,considerando-se que o referido dispositivo de proteção de hardware à

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l icença de uso (“hardlock”) é a prova física do direito de uso da referidalicença, é de inteira responsabilidade do LICENCIADO a preservação eguarda do mesmo. Em caso de perda, extravio, roubo ou furto, issoimplicará na perda total dos direitos da l icença de uso do software, semcondições de recurso em contrário por parte do LICENCIADO. Nessescasos, a LICENCIANTE poderá fornecer outro dispositivo compatível, sobpagamento por parte do LICENCIADO. Esses casos não são cobertos porgarantia ou contrato de manutenção, que apenas preveem a troca dodispositivo em caso de defeito.

7. GARANTIA E MANUTENÇÃO CORRETIVA DO PROGRAMA

De acordo com a legislação vigente é garantida a revisão de errosverificados no programa objeto dessa l icença, gratuitamente, inclusivesua manutenção corretiva, dentro do período de garantia do programa.

IV) SOBRE O USO DO SERVIÇO PORTAL CARDIONET MANTIDO EMOPERAÇÃO PELA CARDIOS SISTEMAS COML. INDL. LTDA.

A Cardio Sistemas disponibil iza na WWW (World Wide Web), porliberalidade, um serviço para transferência eletrônica (download /upload) de exames e laudos, doravante chamado PORTAL CARDIOS, emequipamentos gerenciados por terceiros, nas seguintes condições:

1 - Por l iberalidade entende-se que a compra de nenhum software daCardios dará direitos ao uso permanentemente gratuito do PORTALCARDIOS, ou seja, a Cardio Sistemas Coml. Indl. Ltda. oferece o serviço eacesso gratuito ao mesmo por l ivre e espontânea vontade.

2 - Não é garantida sob nenhuma hipótese a continuidade oudisponibil idade do PORTAL CARDIOS, nem tampouco a ausência de erros.Entretanto, a fim de oferecer bons serviços aos seus clientes, a CardioSistemas Coml. Indl. Ltda. fará esforços comerciais razoáveis paraoferecer continuidade e disponibil idade, estando a disponibil idadesujeita às condições impostas pelos terceiros administradores dainfraestrutura na qual está instalada o Portal. A Cardio Sistemas Coml.Indl. Ltda. também procurará corrigir erros porventura descobertos,dentro de tempo razoável.

3 - A Cardio Sistemas Coml. Indl. Ltda. procurará informar aos seusclientes, tão logo tenha conhecimento, de interrupções nadisponibil idade do Portal, necessárias para manutenção, seja corretivaou evolutiva, de qualquer um dos componentes (servidores, conexões,programas, etc.).



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4 - Caso algum cliente entenda que a disponibil idade oferecida pelaCardio Sistemas Coml. Indl. Ltda. não lhe é satisfatória, a Cardios oferece,para aquisição, o código executável do PORTAL CARDIOS, criptografado,para instalação em equipamentos do próprio cliente. Para tanto, ocliente deverá entrar em contato com o Departamento Comercialinformando sobre sua decisão.

5 - Sobre o valor a ser cobrado para uso do PORTAL CARDIOS pode serconcedido um desconto, mesmo integral, que pode ser cancelado aqualquer momento, por decisão da Cardio Sistemas Coml. Indl. Ltda.,comprometendo-se esta a informar os usuários com trinta dias deantecedência.

6 - A Cardio Sistemas Coml. Indl. Ltda. não tem nenhumaresponsabilidade, inclusive nem a de dar suporte técnico, sobre aconexão dos computadores dos clientes à Internet para acesso ao Portal,nem tampouco sobre a qualidade dessa conexão (meio físico util izado,velocidade, capacidade, l imites técnicos).

Em resumo:

· O funcionamento do PORTAL CARDIOS não tem continuidade garantida,e sua disponibil idade depende daquela oferecida pelos terceirosgestores do ambiente onde o Portal está instalado;

· A Cardio Sistemas Coml. Indl. Ltda. procurará tomar atitudescomerciais e de suporte razoáveis para o mantenimento do Portaldentro de boas condições de uso;

· A Cardio Sistemas Coml. Indl. Ltda. fornecerá para aquisição, nascondições citadas anteriormente, código executável criptografado queexecute as funções do PORTAL CARDIOS aos clientes que desejaremmanter sua própria estrutura;

· O uso do PORTAL CARDIOS está atualmente isento de pagamento, maspode vir a ser cobrado no futuro, sob aviso prévio da Cardio SistemasComl. Indl. Ltda.;

· A responsabilidade de conexão à Internet para uso do Portal é deexclusiva responsabilidade do cliente usuário do SOFTWARE, ou seja,do LICENCIADO.

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APÊNDICE C - TROUBLESHOOTING


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11 APÊNDICE C - TROUBLESHOOTING

Na operação do Sistema CardioNet®, podem ocorrer problemas emensagens serem apresentadas. A tabela abaixo apresenta as mensagensesperadas, bem como maiores informações sobre a mesma e possívelsolução no caso de problema.

Mensagem / SituaçãoInformação / Sugestão parasolução

A "Ficha do Analista" deve teros campos de "Nome" e"Clínica" devidamentepreenchidos.

Favor preencher os camposcitados no cadastro do MédicoAnalista. Se já estiverempreenchidos, favor entrar emcontato com o Serviço de Suporteao Cliente da Cardios.

A chave de exportação [chave] éessencial e não foiespecificada.

Por favor informe a chave deexportação desejada.

A conexão via [protocolo]tornou-se indisponível devido ainstabilidade. Favor reconectarantes de continuar.

Ocorreu uma falha decomunicação. Verifique se háconexão internet disponível.Caso não haja, entre em contatocom seu provedor. Se houver,favor entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios.

A configuração de geração deidentificações de exames aindanão foi iniciada.

Configurar a numeração deexames. Favor entrar em contatocom o Serviço de Suporte aoCliente da Cardios.

A entrada não representa umcomando válido de discagem!Os caracteres permitidos são:1-9, P, T, W, A-D, !, hífen, vírgulae espaço.

Necessário verificar asconfigurações de discagem. Casoestejam corretas, favor entrar emcontato como Serviço de Suporteao Cliente da Cardios.

A ficha da conexão de rede nãoestá preenchida! Para criaruma nova conexão, esta fichajá deve estar pré-preenchida.

Necessário preenchercorretamente o cadastro deconexão de rede. Se estiverpreenchido, favor entrar emcontato com o Serviço de Suporteao Cliente da Cardios.

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A ficha de identificação doMédico Solicitante ainda nãofoi estabelecida. Impossívelcontinuar.

Necessário preencher os dadosdo Médico Solicitante paracontinuar.

A ficha do médico solicitantenão está preenchida! Paragerar um novo exame, estaficha já deve estar pré-preenchida.

Necessário preencher o cadastrode Médico Solicitante. Se jáestiver preenchido e o erropersistir, entre em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios.

A ficha do médico solicitantenão está preenchida! Paragerar um novo exame, estaficha já deve estar pré-preenchida.

Necessário preencher o cadastrode Médico Solicitante. Se jáestiver preenchido e o erropersistir, entre em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios.

A gravação no cartão pode nãocorresponder ao exameselecionado.

Ocorreu algumaincompatibil idade entre o examee o controle. Favor entrar emcontato com o Serviço de Suporteao Cliente da Cardios.

A importação falhou, verifiqueo arquivo de importação e tentenovamente.

Ocorreu um erro durante aimportação. Necessário tentarnovamente e, se o erro persistir,entrar em contato com o Serviçode Suporte ao Cliente da Cardios.

A [l inha] do arquivo decabeçalho não é reconhecidaou está com formato inválido.Verifique se o arquivo écompatível com o sistema.

O formato do arquivo éincompatível com o esperado.Verifique a versão do arquivoutil izado e caso o erro persista,favor entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios.

A [l inha] será perdida pois elanão está preenchidacorretamente. Desejacontinuar?

A configuração do protocolo deexame de MAPA não foipreenchida corretamente. Se vocêcontinuar, o exame serápreparado sem esse dado.



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A linha 'ADCBits' só pode contero valor 8. Esta versão doproduto não suporta valoresdiferentes.


A l inha 'AmpCalibratedFlag'contém um valor diferente de'TRUE'. Este software só podemanipular sinais corretamentecalibrados.


A l inha 'BitPackedFlag' doarquivo de cabeçalho deveconter o valor 'FALSE' ou 'TRUE'.Qualquer outro conteúdoespecificado não éreconhecido.


A l inha 'CompressionMode' doarquivo de cabeçalho deveconter o valor'NOCOMPRESSION' ou 'TP'.Qualquer outro conteúdoespecificado não é reconhecidonesta versão do programa.


A l inha 'ExtractedFlag' doarquivo de cabeçalho deveconter o valor 'FALSE' ou 'TRUE'.Qualquer outro conteúdoespecificado não éreconhecido.


A l inha 'Format' do arquivo decabeçalho só pode conter ovalor 'AOB'. Nenhum outroformato é suportado napresente versão


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A linha 'Mill ivolts' do arquivode cabeçalho só pode conter aunidade 'Mill ivolts'. Estesoftware não trabalha comoutras unidades.


A l inha 'NumSamps' do arquivode cabeçalho deve conter ovalor 2 ou superior. NOTA:Valores negativos não sãoaceitos.


A l inha 'SampFreq' deve conterum valor entre 50 e 1000.Outros valores não sãopráticos para a finalidade dearmazenamento de ECG.


A l inha 'StartDate' do arquivode cabeçalho contém uma datainválida. NOTA: Esta data deveestar no formato local ouamericano.


A l inha 'StartTime' do arquivode cabeçalho contém uma horainválida. NOTA: Esta data deveestar no formato local ouamericano.


A máscara de arquivo util izadana funçãoCtbSignals::GetFreeFileTemplate() não está configuradaadequadamente (ou faltacaptura de exceção). Consulte osuporte técnico.

Ocorreu um erro no formato doexame. Necessário recriar oexame. Caso persista, favorentrar em contato com o Serviçode Suporte ao Cliente da Cardios.



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A operação falhou.

Não foi possível receber oarquivo de forma íntegra.Necessário repetir a operação. Seo erro persistir, verifique se hácomunicação como local remotoe entre em contato com o Serviçode Suporte ao Cliente da Cardios.

A outra ponta da conexão estáinacessível ou não respondeuao comando [comando].


A outra ponta não respondeuao comando [comando]


A pasta de exportação aindanão foi configurada! Antes derecuperar exames, é necessárioespecificar esta pasta.

Configure a pasta de exportação.

A recepção do arquivo[arquivo] fi le foi rejeitada.


A sequência de identificação deexames foi completamenteutil izada. Você deve contatar aClínica de Análise para podercontinuar o uso do CardioNet.

Necessário iniciar uma novanumeração de exames. Favorentrar em contato com o Serviçode Suporte ao Cliente daCardios.

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A soma dos intervalos de pré epós eventos não podeultrapassar 300 segundos.

Necessário corrigir o parâmetrode pós e pré-evento. Caso estejacorreto, favor entrar em contatocom o Serviço de Suporte aoCliente da Cardios.

A versão ativa do programanão é compatível.

Favor entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios.

A versão do CardioFlash® ésuperior a esperada. Seránecessário atualizar ogerenciador de dispositivo"RECORDER.DLL" para umaversão mais nova. Contate oSuporte Técnico.

Necessário atualizar o aplicativoCardioNet. Favor entrar emcontato com o Serviço de Suporteao Cliente da Cardios.

Arquivo de dicionário não foiencontrado ou especificado.Verifique a configuração deimportação XML.

O arquivo dicionário XML não foiencontrado. Entre em contatocom o Serviço de Suporte aoCliente da Cardios.

Arquivo XML inválido ou malespecificado.

Necessário corrigir a estruturado arquivo XML de entrada. Entreem contato com o Serviço deSuporte ao Cliente da se tiverdúvidas sobre a configuração.

Atenção! O Cardionet seráexecutado no "Modo deDemonstração".

Não foi encontrada uma licençade software (dongle USB)compatível ou em perfeito estadode funcionamento.

Atenção: A notificação detransferência não serárealmente habilitada, devidoao fato de que não foifornecido um endereço de e-mail válido na "Ficha doAnalista."

Necessário corrigir o endereçode e-mail no cadastro do MédicoAnalista.

Aviso! O prazo de validade daaferição do equipamentoexpirou!

Sugere-se o envio do gravadorpara a Assistência Técnicaautorizada para aferição.

Bateria baixa

Desligamento do gravadordevido à bateria baixa.Necessário recarregar ousubstituir a bateria.



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Causa desconhecida

Desligamento do gravador porcausa desconhecida. Necessárioentrar em contato com o Serviçode Suporte ao Cliente da Cardios.

Desconhecido

Tipo de gravador desconhecido.Necessário entrar em contatocom o Serviço de Suporte aoCliente da Cardios.

Destinatário ambíguoHá mais de um destinatário paracadastrado para esta conta.Favor verificar.

Destinatário não reconhecido%s

Verifique as configurações do e-mail cadastrado. Caso estejamcorretas, favor entrar em contatocom o Serviço de Suporte aoCliente da Cardios.

Erro ao acessar arquivos...Código do erro: [código] Mensagem: [mensagem]

Necessário entrar em contatocom o Serviço de Suporte aoCliente da Cardios, informando ocódigo do erro.

Erro ao acessar arquivos...Código do erro: [erro] Mensagem: [mensagem]

Pode ter ocorrido um erro defalta de arquivo ou de direito deacesso. Favor verificar e casopersista, favor entrar em contatocom o Serviço de Suporte aoCliente da Cardios.

Erro ao gravar informações noregistro do Windows. Paraefetuar esta operação ousuário precisa ter privilégiosde administrador. Consulte oadministrador de rede de suaclínica para realizar estaoperação.

Necessário executar a operaçãotendo direitos de Administradordo computador. Procure oadministrador de sua rede.

Erro de e-mail (sistema MAPI)


Erro de medição [código]Ocorreu um erro de medição.Favor consultar a tabela [tabelade erros de MAPA].

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Erro durante a inicialização do"Flash Memory Card".

Ocorreu um erro na operaçãocom o cartão. Verifique se omesmo está inserido e omantenha assim durante aoperação. Caso o erro persista,favor entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios.

Erro durante leitura dos dadosdo "Flash Memory Card".

Ocorreu um erro na leitura docartão, que pode estar ausenteou corrompido. Favor entrar emcontato com o Serviço de Suporteao Cliente da Cardios.

Erro durante leitura dos dadosdo cartão de memória"CompactFlash".


Erro durante leitura dos dadosdo cartão de memória "SD".


Erro interno

Ocorreu uma falha que não podeser recuperada. Favor entrar emcontato com o Serviço de Suporteao Cliente da Cardios,reportando a situação em que oerro ocorreu.

Erro na configuração do GCE(Gerador de Código de Exame),pois o diretório é inválido. Se aconfiguração do sistema for emrede, verifique o cabeamento ese o ponto remoto estáoperando.

O código do GCE parece serinválido ou incorretamenteconfigurado. Necessário verificaro GCE fornecido pelo Serviço deSuporte ao Cliente da Cardios.



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Erro: a conexão de Internet nãopode ser estabelecida.


Erro: a conexão de Internet nãopode ser fechada.


Erro: a conexão não pode serconfigurada.


Erro: a criação de "RequestHeader HTTP" falhou.


Erro: não foi possível adquirir alista de exames ou laudosremota...

Necessário verificar a conexãocom o local onde estão osexames / laudos.

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Erro: não foi possível completara operação de Internet!


Está faltando o nome do "host"no endereço eletrônico!

Necessário verificar o endereçode e-mail digitado. Caso esteja,favor entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios.

Está faltando um "[" ou "]" nodomínio

Necessário verificar se o domínioinformado está correto. Casoesteja, entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios.

Este aplicativoautomaticamente removeu oarquivo de [exame / laudo]LOCAL, pois este provavelmenteestava corrompido/incompleto.Obs: a integridade do arquivode exame remoto não foiafetada por esta operação.

Se tiver dúvidas, entre emcontato com o Serviço de Suporteao Cliente da Cardios.

Exceção de Memória!


Exceção não suportada!




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Existe pelo menos um númerode octeto inválido no endereçoIP

Necessário verificar se oendereço IP informado estácorreto. Caso esteja, entrar emcontato com o Serviço de Suporteao Cliente da Cardios.

Exportação de exame nãosuportado pela versão deexportação ativa.

Necessário verificar a versão.Favor entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios

Falha de MAPI (sistema decorreio eletrônico)


Falha na recepção do arquivo[arquivo].

Não foi possível receber oarquivo de forma íntegra.Necessário repetir a operação. Seo erro persistir, verifique se hácomunicação como local remotoe entre em contato com o Serviçode Suporte ao Cliente da Cardios

Falha na recepção do arquivo.


Falha no envio do arquivo[arquivo].

Não foi possível transmitir oarquivo de forma íntegra.Necessário repetir a operação. Seo erro persistir, verifique se hácomunicação como local remotoe entre em contato com o Serviçode Suporte ao Cliente da Cardios

Falta de espaço em memória

Desligamento do gravadordevido à falta de espaço emmemória. Necessário verificar amemória disponível noequipamento.

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Falta de memória!

A memória disponível nocomputador é insuficiente para aexecução do software. Favorverificar a configuração mínimarecomendada.

Falta de memória!

A memória disponível nocomputador é insuficiente para aexecução do software. Favorverificar a configuração mínimarecomendada.

Favor configurar o módulo deHolter antes de transferir umexame. Para isso selecione omenu "Módulo" e a opção"Configurar Sistema..."

Necessário configurar o sistemapara trabalhar com exames deHolter.

Fonte com tensão baixa

Desligamento do gravadordevido à baixa tensão.Necessário recarregar ousubstituir a bateria, favor entrarem contato com o Serviço deSuporte ao Cliente da Cardios.

Foram encontrado muitoscartões tipo CardioFlash2!Favor remover o cartão nãodesejado da leitora.

Há um limite para o número decartões do tipo CardioFlash2.Necessário retirar o(s)cartão(ões) não desejado(s) daleitora.

Houve um erro de "socket".


Houve um erro durante aleitura do arquivo de ECG.Verifique se a mídia estácorretamente conectada.

Ocorreu um erro de leitura docartão, que pode estar ausenteou corrompido. Favor verificar eentrar em contato com o Serviçode Suporte ao Cliente da Cardios



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Houve um erro genérico deInternet.


Houve um problema com aconexão. Portanto, o arquivo[arquivo] REMOTOprovavelmente está incompleto.Obs: O arquivo local não foiafetado pela operação,portanto, continua íntegro.

Necessário retransmitir oarquivo.

Leitura não suportado pelaversão de exportação ativa.

Necessário checar a versão emuso. Favor entrar em contato como Serviço de Suporte ao Clienteda Cardios

Licença móvel impossibil itaconfiguração remota!

Necessário entrar em contatocom o Serviço de Suporte aoCliente da Cardios

Modo de formatação inválido:[modo de formatação]

O cartão parece ter sidoformatado de maneiraincompatível. Necessário entrarem contato com o Serviço deSuporte ao Cliente da Cardios,para reformatá-lo.

Não foi encontrado nenhumexame ou laudo no servidor.

Não há arquivos no local remoto.

Não foi possível abrir a portaserial [porta]. Verifique asalternativas: - Algumprograma/módulo já estáacessando este dispositivo. -Reconfigure o seu sistema parauma porta serial disponível.

Tente l iberar e/ou reconfigurar aporta serial no seu sistema. Casoo erro persista, favor entrar emcontato com o Serviço de Suporteao Cliente da Cardios

Não foi possível abrir oarquivo: [arquivo]

Ocorreu um erro de arquivo, quepode ter sido excluído oucorrompido. Favor entrar emcontato com o Serviço de Suporteao Cliente da Cardios

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Não foi possível abrir umaseção de Internet. Favorverificar a configuração deInternet.


Não foi possível atualizar oarquivo auxil iar do [arquivo].


Não foi possível copiararquivos anexados ao exameao cartão. (Verifique o espaçodisponível no cartão)

O cartão parece estar semespaço disponível ou ocorreualgum erro inesperado. Favorverificar o espaço disponível.Caso haja, o cartão deverá sersubstituído

Não foi possível encontrar oregistro de identificação docartão.

Ocorreu algumaincompatibil idade entre o examee o controle. Favor entrar emcontato com o Serviço de Suporteao Cliente da Cardios

Não foi possível garantir aintegridade da transferência do[arquivo].


Não foi possível identificar oexame deste cartão e o examefoi criado em outra instalaçãode Banco de Dados.

O cartão está vazio, ocorreualguma falha na leitura domesmo ou o exame criado emversão anterior de software.Favor entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios



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Não foi possível localizar ocartão no drive especificado

Ocorreu um erro de leitura docartão, que pode estar ausenteou corrompido. Favor verificar eentrar em contato com o Serviçode Suporte ao Cliente da Cardios

Não há conexão de Internet

Tente acessar algum site outransferir algum arquivo paraoutro serviço. Se não conseguir,entre em contato com seuprovedor de acesso à internet.

Não há espaço suficiente nocartão para comportar umexame desta duração.

Favor entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios.

Não há informação dos canaisno arquivo de cabeçalho. Não épossível importar dados de ECGse não forem definidos canais.


Não há mais arquivos de ECGcomprimido disponíveis. Seránecessário a remoção de algumexame do seu sistema e sóentão você poderá fazer atransferência.

O limite de exames em disco foiatingido. Aumente o l imite oufaça backup e remova exames dodisco.

Nenhuma mensagem foienviada!


O "CompactFlash" estápossivelmente corrompido.Repita a operação novamente. Se o problema persistir contateo suporte técnico.

O cartão está possivelmentecorrompido. Repita a operaçãonovamente. Se o problemapersistir contate o Serviço deSuporte ao Cliente da Cardios.

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O "CompactFlash" não foilocalizado. Nota: Se o cartãoestiver inserido, considere asseguintes possibil idades: - O leitor do cartão não estáconfigurado corretamente; - O cartão está com suaestrutura danificada, sendonecessário a sua inicializaçãoem nossos laboratórios.

Ocorreu problema deconfiguração do leitor ou ocartão está corrompido. Favorverificar a configuração doleitor. Se estiver correta,substitua o cartão. Se oproblema persistir, entre emcontato com o Serviço de Suporteao Cliente da Cardios.

O "Flash Memory Card" não foilocalizado. Nota: Se o cartãoestiver inserido, considere asseguintes possibil idades: - O leitor do cartão não estáconfigurado corretamente; - O cartão está com suaestrutura danificada, sendonecessário a sua inicializaçãoem nossos laboratórios.

Necessário reconfigurar o leitorou substituir o cartão.

O "Flash Memory Card" pareceestar corrompido. Repita aoperação novamente. Se oproblema persistir contate osuporte técnico.


O arquivo [arquivo] existenteno "site" remoto parece serresultado de uma préviatransmissão incompleta doarquivo local. Você desejacompletá-lo ("Sim") ou reiniciar("Não")?


O arquivo contendo a l ista deConexões de Rede estácorrompido! Deseja removê-loe recuperar os dados a partirdo arquivo de segurança?

Ocorreu um erro na leitura doarquivo de conexões de rede. Sedesejar, pode substituí-lo com acópia de segurança.



165

O arquivo contendo a l ista deMédicos Solicitantes estácorrompido! Deseja removê-loe recuperar os dados a partirdo arquivo de segurança?

Ocorreu um erro na leitura doarquivo de médicos solicitantes.Se desejar, pode substituí-lo coma cópia de segurança.

O arquivo de ECG comprimidoinformado no cabeçalho nãofoi encontrado. Deseja procurá-lo manualmente?

Ocorreu uma falha na carga outransmissão do arquivoespecificado. Necessáriolocalizá-lo manualmente.

O arquivo de exportação[arquivo] possui pelo menosum campo essencial nãopreenchido.

Ocorreu um problema nageração do arquivo deexportação, que pode ter sidocausado por um erro decadastro. Favor verificar. Sepersistir, entre em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios

O arquivo de importação estáconfigurado para um tipo deexame e você está tentandorealizar outro tipo de exame.

Necessário alterar o exameconfigurado.

O arquivo de importação estárelacionado a um dispositivode exame desconhecido (ID =[id]).

Ocorreu um problema nageração do arquivo deexportação, que pode ter sidocausado por um erro decadastro. Favor verificar. Sepersistir, entre em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios

O arquivo de segurançacontendo a l ista de MédicosSolicitantes está corrompido!Deseja removê-lo?

Ocorreu um erro na leitura nacópia de segurança do arquivode médicos solicitantes. Sedesejar, pode excluí-lo. Favorentrar em contato com o Serviçode Suporte ao Cliente da paraanálise do arquivo.

O campo de endereçoeletrônico está vazio


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166

O cartão de memória estápossivelmente corrompido.Repita a operação novamente. Se o problema persistir contateo suporte técnico.

O cartão está possivelmentecorrompido. Repita a operaçãonovamente. Se o problemapersistir contate o Serviço deSuporte ao Cliente da Cardios.

O cartão de memória nãocontém dados.

Ocorreu perda de dados ou ocartão nunca foi util izado.Verifique se este é o cartãocorreto e caso o erro persista,favor entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios

O cartão de memória nãocontém nenhum exame.

Ocorreu um erro na leitura dosdados. Pode ter ocorridoproblema no cartão ou no exame.Favor entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios

O cartão de memóriaprovavelmente foi removido! Ocartão DEVE permanecerinserido durante toda aoperação de leitura.

Ocorreu um erro na operaçãocom o cartão. Verifique se omesmo está inserido e omantenha assim durante aoperação. Caso o erro persista,favor entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios

O cartão está vazio.

O cartão está vazio ou ocorreualguma falha na leitura domesmo. Favor entrar em contatocom o Serviço de Suporte aoCliente da Cardios

O cartão não contém um examede ECG de 12 derivações.

Verifique se o cartão desejadofoi inserido. Caso o seja, favorentrar em contato com o Serviçode Suporte ao Cliente da Cardios.

O cartão não contém um examede ECGAR.




167

O cartão não contém um examede Eventos/Looper.


O cartão não contém um examede Holter.


O cartão não está em modoECGAR.

Necessário verificar o tipo deexame realizado. Caso estejacorreto, favor entrar em contatocom o Serviço de Suporte aoCliente da Cardios.

O cartão não está no modo deEventos/ECG.


O cartão não está no modoHolter.


O cartão não possui dados. Ocartão deverá ser colocado emum CardioFlash para gravar umexame antes que se possa lerseus dados.

O cartão está vazio. Pode ter sidoformatado incorretamente ounão há gravação no mesmo.

O cartão não possui dados. Ocartão deverá ser colocado emum gravador compatível paragravar um exame antes que sepossa ler seus dados.

O cartão está vazio. Pode ter sidoformatado incorretamente ounão há gravação no mesmo.

O cartão possui setoresdefeituosos. Esta versão nãopode registrá-los na FAT. Tenterecuperá-los util izando aopção 'F'. Se o erro persistir,util ize o ScanDisk pararegistrá-los como clustersdefeituosos.


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168

O cartão que você estáimportando possui menoseventos do que o exameselecionado. Não é possívelcontinuar!

Ocorreu um erro na leitura dosdados. Pode ter ocorridoproblema no cartão ou no exame.Favor entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios.

O código de exame util izado oufornecido é inválido. Podehaver um problema deconfiguração do GCE (Geradorde Código de Exames)

O código do GCE do exameparece ser inválido ouincorretamente configurado.Necessário verificar o GCEfornecido pelo Serviço de Suporteao Cliente da Cardios.

O domínio não parece serválido.

Necessário verificar se o domínioinformado está correto. Casoesteja, entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios.

O e-mail de suporte não estádefinido. Impossível continuar.

Necessário preencher o e-mail desuporte

O endereço de e-mail pareceestar incorreto (verifique @ e.'s)


O endereço IP de destino éinválido

Necessário verificar se oendereço IP informado estácorreto. Caso esteja, entrar emcontato com o Serviço de Suporteao Cliente da Cardios.

O endereço não termina em umdomínio (3 letras) ou em umpaís (duas letras). Deseja usareste endereço mesmo assim?


O exame foi criado em umamáquina diferente da atual,porém com o mesmo código deBanco de Dados.




169

O GCE (Gerador de Código deExame) não foi configuradopara este software. Execute o"Configurador do Gerador deCódigos de Exames", disponívelna instalação do software.


O GCE (Gerador de Código deExames) ainda não gerounenhum identificador deexame.


O gravador foi desligadoincorretamente, podendocausar perda de dados.Consulte o manual para maisinformações.

Se o erro persistir mesmo apósserem tomadas as medidascabíveis informadas no manual,entre em contato com o Serviçode Suporte ao Cliente da Cardios

O modo de ECGAR só suportaoperações com 1000 amostraspor segundo em 10 bits.Provável falha do móduloCardioFlash®.

Necessário entrar em contatocom o Serviço de Suporte aoCliente da Cardios.

O módulo não suporta aconfiguração fornecida.

Necessário corrigir aconfiguração informada. Emcaso de dúvida, entre em contatocom o Serviço de Suporte aoCliente da Cardios

O nome do usuário não pareceser válido. Deseja continuarmesmo assim?


O número de exame atual estáfora da faixa válida

Necessário verificar anumeração válida para exames ecorrigi-lo.

O número do exame é maior doque aquele existente nocontrole de numeração deexame.


CardioNet Client


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O objeto remoto nãoencontrado


O objeto remoto permanecenão coletado


O parâmetro "canalcomplementar" é inválido.

Necessário corrigir o parâmetrode canal complementar. Casoesteja correto, favor entrar emcontato com o Serviço de Suporteao Cliente da Cardios.

O parâmetro de frequência deamostragem fornecido éinvalido para o modo de ECG.Possível erro no móduloCardioFlash®.


O parâmetro de frequência deamostragem fornecido éinvalido para o modo deeventos. Possível erro nomódulo CardioFlash®.


O parâmetro de intervalo degravação do ECG complementardeve estar entre 0 e 30segundos.

Necessário corrigir o parâmetrode ECG complementar. Casoesteja correto, favor entrar emcontato com o Serviço de Suporteao Cliente da Cardios.

O parâmetro para detecção demarcapasso deve ser um valorentre 1 (máximo) e 7(desligado).

Necessário corrigir o parâmetropara detecção de marcapasso.Caso esteja correto, favor entrarem contato com o Serviço deSuporte ao Cliente da Cardios.



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O parâmetro pós-evento deveestar entre 10 e 300 segundos.

Necessário corrigir o parâmetrode pós-evento. Caso estejacorreto, favor entrar em contatocom o Serviço de Suporte aoCliente da Cardios.

O parâmetro pré-evento deveestar entre 0 e 100 segundos.

Necessário corrigir o parâmetrode pré-evento. Caso estejacorreto, favor entrar em contatocom o Serviço de Suporte aoCliente da Cardios.

O registro de identificação docartão está corrompido.Considere a possibil idade devírus!

Ocorreu um erro de identificaçãodo cartão. Favor entrar emcontato com o Serviço de Suporteao Cliente da Cardios

O registro de identificação docartão parece ter sido criadopor uma versão mais antigadeste software.

Exame criado em versão anteriorde software. Favor entrar emcontato com o Serviço de Suporteao Cliente da Cardios

O registro de identificação docartão parece ter sido criadopor uma versão mais novadeste software.\r Verifique como Suporte Técnico por umapossível atualização da versãodeste sistema.


O sistema não localizou ocartão "CompactFlash" em seusistema. O cartão deve estarpreparado e conectado a umaleitora digital em seucomputador. NOTA: Consulte aajuda para obter informaçõessobre a conexão do FlashMemory Card em rede.

Prepare o cartão e o deixeconectado a uma leitora pararealizar a operação. Se o erropersistir, entre em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios

O sistema não localizou ocartão SD em seu sistema. Ocartão deve estar preparado econectado a uma leitora digitalem seu computador. NOTA:Consulte a ajuda para obterinformações sobre a conexãodo Flash Memory Card em rede.

Prepare o cartão e o deixeconectado a uma leitora pararealizar a operação. Se o erropersistir, entre em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios

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O(s) endereço(s) de e-mailparece(m) não estar(em)descrito(s) corretamente.Deseja continuar mesmoassim?


Ocorreu um erro durante aarmazenagem dos dados doGCE (Gerador de Código deExame). Verifique se aconfiguração de sua pasta deGCE tem permissão para acessode leitura e escrita.


Ocorreu um erro em seuaplicativo! Provavelmente omesmo não poderá serexecutado de forma segura. Seocorreu uma mensagem de erroantes desta, anote-a em umafolha de papel e qual era aoperação que você estavaexecutando. Contate o suportetécnico.

Este é um erro inesperado. Favorentrar em contato com o Serviçode Suporte ao Cliente da Cardiospara reportá-lo.

Ocorreu um erro em seuaplicativo! Provavelmente omesmo não poderá serexecutado de forma segura. Seocorreu uma mensagem de erroantes desta, anote-a em umafolha de papel e qual era aoperação que você estavaexecutando. Contate o suportetécnico.

Este é um erro inesperado. Favorentrar em contato com o Serviçode Suporte ao Cliente da Cardiospara reportá-lo.

Ocorreu um erro interno doCardioManager®. O exame queestá sendo solicitado paratransferência de dados nãoexiste. Contate o suportetécnico para verificar se aversão dos módulos instaladossão compatíveis.

Pode ter ocorridoincompatibil idade entre osmódulos instalados, ou o examefoi excluído ou está corrompido.Entre em contato com o Serviçode Suporte ao Cliente da Cardios.



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Ocorreu um erro na leitura doarquivo XML de entrada, porfavor verifique se o arquivoestá válido.

É possível que seja necessáriocorrigir a estrutura do arquivoXML de entrada. Entre em contatocom o Serviço de Suporte aoCliente da se tiver dúvidas sobrea configuração.

Os dados compactados estãoirrecuperavelmentecorrompidos.

Ocorreu um erro na leitura dosdados. Pode ter ocorridoproblema no cartão ou no exame.Favor entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios.

Os recursos de monitoração deECG através de caboinfravermelho estãodesabilitados. Util ize o menu"Módulo" e a opção"Configurar Sistema" paraativar a monitorizaçãoinfravermelha.

Necessário ativar a monitoraçãovia cabo infravermelho, se omesmo estiver disponível, emconfiguração do sistema.

Quantidade de sinalinsuficiente! É necessário aomenos 15 minutos de sinalpara realizar uma análise. Épossível que a gravação nãotenha sido realizadacorretamente.

O exame é muito curto paraanálise. Pode ter ocorrido algumproblema na gravação outransmissão dos dados, ousimplesmente o gravador foiconfigurado erroneamente. Entreem contato com o Serviço deSuporte ao Cliente da paraverificação.

Tamanho de clusterinválido...Para detalhes, digite:CFCard -?X


Tamanho de diretórioinválido...Para detalhes, digite:CFCard -?X


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174

Tipo de recipiente inválido


Um anexo ("attachment") nãopode ser escrito em um arquivotemporário. Verifique aspermissões de diretório.

Pode ter ocorrido um erro defalta de arquivo, caminhoincorreto ou de direito de acesso.Favor verificar e caso persista,favor entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios.

Um anexo ("attachment") nãopode ser localizado nocaminho especificado

Pode ter ocorrido um erro defalta de arquivo, caminhoincorreto ou de direito de acesso.Favor verificar e caso persista,favor entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente daCardios.

Um trecho do arquivocomprimido está corrompido.Você deseja tentar continuar aimportação do exame mesmoassim?

Ocorreu um erro na leitura dosdados. Pode ter ocorridoproblema no cartão ou no exame.Favor entrar em contato com oServiço de Suporte ao Cliente da

Uma das l inhas que começacom 'SIG' indica um número decanal inválido. O número deveser entre 1 e 3. NOTA: Suporte asinais com mais de 3 canaisesta previsto para versõesfuturas.


OBSERVAÇÃO: palavras entre [colchetes] significam que o conteúdo damensagem é variável.



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sumário - seven-md · 2019. 9. 12. · gce restrito para uso em seu local de trabalho 1 0 c ri aop...

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