sumÁrio - importadoseatelie.com.br · clientes e fornecedores, depois como o drop-shipping...

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SUMÁRIO

Como dar o primeiro passo 4O que é Drop shipping internacional? 5Iniciando as vendas 6Quer descontos? 7Serviço e prazo de entrega 8Troca e devoluções 9Segurança 11Lista de preços 12

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Todo mundo tem algo que a motiva fazer para ir mais longe. O que e para voce?

A vontade de empreender e ter seu proprio negocio? O sonho de viajar pelo mundo? Criar formas alternativas para conseguir passar mais tempo com as pessoas que sao importantes para voce?

Qualquer que seja a sua motivacao, criar uma loja virtual pode ajudar a alcancar seu objetivo. Foi por isso que voce se cadastrou no Importados e Atelie, certo?

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COMO DAR O PRIMEIRO PASSO

Montar um E-commerce nao e tao complicado assim. Voce precisa de orientacões e e possivel comecar sem in-

vestimentos. Planejamento e o ponto inicial e imprescindivel em qualquer trabalho.

Para iniciar no e-commerce voce precisa saber 3 itens:

• O que voce quer vender• Para quem voce quer vender• Quais serao seus fornecedores

Seu primeiro foco e definir seus produtos, clientes e fornecedores, depois como o Drop-shipping facilita parte desse processo.

Comece fazendo uma pesquisa de mercado e descubra qual produto e mais conveniente para voce. Entao, defina seu publico alvo.

Agora que voce ja sabe, pode contar conosco para trazer esses produtos ate voce!

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O QUE É DROP SHIPPING INTERNACIONAL?

O envio internacional dropshipping direciona o produto do fabricante/ fabrica ao comprador no pais de destino. Assim, voce nao precisa se

preocupar em receber a mercadoria e enviar ao seu cliente. Nao sera co-brado frete de importacao de voce nem do seu cliente. A entrega sera feita normalmente pelo servico postal do seu pais.

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INICIANDO AS VENDAS

A forca de vontade, o sonho e a determinacao mudam a sua vida. Iniciar suas vendas so depende de voce!

Como fazer isso utilizando as redes sociais?

Voce vai precisar de um PLUS no seu Instagram, para automatizar e aumen-tar os seguidores da sua loja. Existem muitas empresas que trabalham com isso. Recomendo a GerenciaGram.

Para o desenvolvimento do seu site oficial, podera contar com um profis-sional de webdesigner. Recomendo [email protected]

Voce pode trabalhar tambem com outras redes sociais como Facebook e WhatsApp, para abranger mais clientes e ampliar seu atendimento.

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QUER DESCONTOS?

Ja ouviu falar do Meliuz? Ele e um site super confiavel que voce pode com-prar atraves dele em diversas lojas como Americanas, Zattini, The Beauty

Box, Hoteis.com, Dafiti, Booking.com, Subway... Entre outras. O importante e que voce recebe uma porcentagem do valor gasto, de volta na sua conta bancaria.

Pode acessar clicando no link a seguir: https://www.meliuz.com.br/i/ref_44711a5f?ref_source=28

Todo mundo gosta de um desconto, entao...

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SERVIÇO E PRAZO DE ENTREGA

Os prazos de entrega podem variar de acordo com o destino, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto.

Todos os nossos prazos sao definidos a partir da data da autorizacao do pa-gamento. Trabalhamos com entregas em todo territorio nacional e internacional, atra-

ves dos servicos postais locais. No Brasil, utilizamos os Cor-reios. O prazo de entrega pode-ra variar conforme as condicões do servico de entrega.

As entregas serao realizadas de segundas as sextas-feiras, em horario comercial (de 08:00 as 18:00).

Nao e possivel agendar horario ou data de entregas, mas elas podem ser por terceiros, desde que estes assi-nem o comprovante de recebimento da mercadoria.

Para as entregas realizadas pelos Correios, serao feitas 03 (tres) tentativas em dias uteis consecutivos e, caso a mercadoria nao seja entregue, ela voltara para o nosso centro de distribuicao. Em seguida, entraremos em contato com a cliente para confirmar o endereco e faremos uma nova tentativa, nesse caso, sera cobrado o custo pelo novo envio.

Em periodo normal, o prazo de entrega pode variar de 15 (quinze) ate 30 (trinta) dias uteis, sujeito a prioridade dos Correios. Ao chegar ao pais, a mer-cadoria podera ficar retida alguns dias para inspecao da Receita Federal. Isso podera alterar a data de entrega por alguns dias.

Em caso de perda do produto, garantimos o reenvio ou o seu dinheiro de vol-ta.

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TROCAS E DEVOLUÇÕES

A politica de trocas e devolucões foi criada para atender aos nossos clien-tes e esta baseada nas orientacões do Codigo de Defesa do Consumidor.

Sempre que receber a sua mercadoria, confi-ra se o produto esta em perfeitas condicões. Nao o receba se a embalagem estiver aberta ou violada, se o produto estiver danificado, se a encomenda estiver em desacordo com seu pedido, ou se a entrega nao for feita de forma completa.

Em caso de devolucao, os produtos serao recebidos em nosso Centro de Distribuicao para uma analise de constatacao do defei-to informado pelo cliente. O novo pedido, vale ou estorno sera encaminhado ao cliente apos essa avaliacao da nossa Equipe de Qua-

lidade. Caso nao seja detectado o defeito informado, ou se houver sido des-cumprida qualquer uma das condicões para troca e/ou devolucao, o produto sera devolvido, nesse caso, sem previa comunicacao.

Trocas ou devolucões nao serao realizadas:

• Quando o produto apresentar indicios de uso;• Quando o produto for alterado de qualquer forma;• Quando o produto nao for devolvido com seus itens e acessorios originais.

No caso de duvidas, entre em contato pelo e-mail:[email protected].

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A devolucao de qualquer produto, deve ser comunicada ao SAC em ate 07 (sete) dias corridos apos o recebimento do mesmo.

O produto nao pode ter sido lavado, nem usado, deve estar sem odores, man-chas e sem nenhuma alteracao da sua configuracao original.

• O prazo para finalizacao da troca e de 30 (trinta) dias corridos, a partir do dia de recebimento do produto em nosso Centro de Distribuicao.

REEMBOLSO:

• O reembolso sera realizado no mesmo valor do produto devolvido, acresci-do do valor do frete (caso este tenha sido computado).• Os valores de reembolso sao restituidos da mesma forma de pagamento es-colhido na compra do produto.• Caso o pagamento tenha sido realizado por boleto bancario, o estorno sera atraves de deposito em conta corrente.

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A Loja Importados e Atelie e certificada pela Certisign, a maior autoridade em seguranca na internet.

Respeitamos o sigilo de suas informacões e garantimos que seus dados nao serao cedidos ou comercializados para nenhuma outra empresa ou pessoa fisica.

Para garantir total seguranca e integridade durante as compras online, todas as operacões financeiras sao efetuadas em ambiente seguro.

Nosso sistema de pagamento e integrado ao MOIP, que te da a garantia de efetuar suas compras com total seguranca, alem do sigilo nas informacões.

Os seus dados financeiros nao sao repassados para a Loja Importados e Ate-lie. Eles serao registrados diretamente no banco de dados da administradora e, por isso, nao temos permissao de acesso aos mesmos.

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