1

Stand Up Paddle: um estudo sobre perfil e hábitos de consumo esportivo dos membros da

ASUPI. 1

Laís Correa dos SANTOS2 Lígia NAJDZION

3

RESUMO

Um esporte relativamente novo, chamado Stand Up Paddle vem ganhando adeptos no litoral

catarinense e brasileiro. Para entender tal evento, este trabalho se propõe a conhecer o perfil e

hábitos de consumo esportivo do praticante do esporte localizado em Itapema, com objetivo de

identificar o que leva os adeptos deste esporte a praticá-lo. Para tanto desenvolveu-se uma

pesquisa com os membros do grupo ASUPI4 no Facebook

5, cuja metodologia foi exploratória

descritiva, com abordagem quantitativa a partir de dados primários e secundários. Os resultados

apontaram que o público que pratica Stand Up em Itapema são homens e mulheres que residem

no local ou em cidades vizinhas, tem entre 16 e 50 anos, prezam por qualidade em seus

equipamentos e dão preferência a marcas que demonstram responsabilidade social. Os dados

revelam ainda que além dos amigos, o que levou os entrevistados a praticarem o SUP foram os

benefícios recorrentes da prática, como, o bem estar e o relaxamento.

PALAVRAS CHAVE: Stand Up Paddle, Comportamento do consumidor, Consumo esportivo,

Itapema.

INTRODUÇÃO

Novas modalidades de práticas esportivas individuais e coletivas surgiram com o decorrer

dos anos, entre eles, o Stand Up Paddle (SUP), que de acordo com o Blog NavalUnivali6 está

começando a se difundir no Brasil e já atrai vários adeptos. A mesma fonte explica que o esporte

é de origem havaiana e que começou a ganhar espaço no Brasil nos últimos 10 anos. Ainda

segundo a mesma fonte, somente a empresa catarinense Mormaii registrou 300% de aumento nas

vendas de pranchas para a modalidade nesta temporada (2013/2014). Pela facilidade de acesso, a

prática tem se tornado cada vez mais frequente no litoral catarinense, afirma matéria publicada

+pelo G17

em dezembro de 2013.

1

Trabalho apresentado como quesito parcial para aprovação na disciplina de Iniciação Cientifica (TIC) do 6º período do curso de

Publicidade e Propaganda da UNIVALI. 2 Estudante de Graduação 6º. semestre do Curso de Comunicação Social – Habilitação em Publicidade e Propaganda da

Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI), SC, e-mail: laissantospp@gmail.com 3 Possui graduação em Comunicação Social Habilitação em Relações Pública pela Universidade Federal de Santa Maria (1985),

especialização em marketing pela Universidade do Vale do Itajaí (1998) e mestrado em Turismo e Hotelaria pela Universidade do

Vale do Itajaí (2001), e-mail: najdzion@univali.br. 4 Grupo ASUPI no Facebook. https://www.facebook.com/groups/asupi/?fref=ts

5 Facebook é um site de rede social utilizada entre amigos e parceiros para trocar informações diversas.

6O blog é uma das ferramentas do curso de Tecnologia em Construção Naval da Univali (Itajaí – SC)

<http://navalunivali.wordpress.com/quemsomos/> 7 O G1 é um portal de notícias da Globo.com e sob orientação da Central Globo de Jornalismo. <http://g1.globo.com/>

2

Conforme Pitts e Stotlar (2002) a indústria do esporte vem crescendo devido ao aumento

do tempo para o lazer, o ócio criativo, do qual De Masi (2000) explica que as máquinas

trabalharão num ritmo sempre mais acelerado, mas os seres humanos terão sempre mais tempo

para refletir, "bolar" e idear.

Segundo Pitts e Stotlar (2002), outro fator que influencia o crescimento da indústria do

esporte é a expansão do investimento em marketing e a orientação da indústria do esporte em sua

direção. O ambiente de marketing está mudando a um ritmo acelerado, de modo que a

necessidade por informações de mercado em tempo real é maior do que nunca, explica Kotler.

(2005)

Como problema de pesquisa, a inexistência de pesquisas sobre o consumidor praticante de

Stand Up Paddle, bem como poucas as fontes sobre o assunto em questão. Seguindo este

raciocínio, se fez necessária a seguinte pergunta de pesquisa: Quem e quais são os motivos que

levaram a prática do Stand Up Paddle pelos praticantes de Itapema-SC, e como objetivo geral,

descobrir quem e quais são os motivos que levaram a prática do Stand Up Paddle, pelos

praticantes de Itapema-SC. Para isso, foram desenvolvidos objetivos específicos que buscam

responder o objetivo geral, a saber: descrever o perfil demográfico desses praticantes; seus

hábitos de consumo esportivo; objetivos buscados com a prática do Stand Up Paddle e os

resultados obtidos, esperados e conseguidos com a atividade.

Pela afinidade e interesse pessoal da pesquisadora a respeito do tema que é novidade, bem

como a inexistência de pesquisas sobre o assunto e sobre seu público, justifica-se o presente

trabalho. Soma-se ao fato, a importância do conhecimento de um nicho novo sobre mercado e

seus praticantes, que moram ou visitam a cidade de Itapema, apontada como uma das melhores

para a prática da modalidade no litoral sul. Acrescenta-se, o fato da região possuir diversas

pequenas empresas do ramo esportivo náutico, que buscam sem sucesso, informações e

conhecimento sobre o SUP e os seus praticantes em Itapema. Desta feita, o presente trabalho visa

além de cumprir uma atividade acadêmica, fornecer a estas empresas e também a quem mais

interessar, um estudo completo, fundamentado e conclusivo sobre os hábitos de compra e perfil

do objeto de estudo.

Quanto à metodologia de pesquisa utilizada, ela foi exploratória. Aconteceu num primeiro

momento em dados secundários como livros e sites, e em seguida por meio do questionário,

aplicado via Google Docs e presencialmente, com abordagem quantitativa com os membros do

3

grupo ASUPI no Facebook. A população definida foi de 120 pessoas e a amostra não

probabilística por conveniência totalizou 106 respondentes. Para análise foram feitas transcrição

e categorização dos dados na ferramenta Excel, apresentando-se tanto a logística quando as

definições para melhor realização da coleta e avaliação de dados.

Este trabalho está assim construído: primeiro a introdução, que apresenta o tema, justifica

o trabalho e seus objetivos. A fundamentação teórica é tratada no segundo capítulo, com devidas

definições sobre os fatores internos e externos que agem sobre o comportamento do consumidor,

apresentado pelos autores Solomon (2002), Karsaklian (2004), Las Casas (2006), Kotler e

Armstrong (2007), Moore e Pareek (2008), Cobra (2009), Churchill e Petter (2012). Em seguida,

contextualiza-se o marketing esportivo e também o comportamento do consumidor esportivo de

acordo com os autores Contursi (2000), Mulin, Hardy e Sulton (2004), e Esteves (2012). Para

conclusão da fundamentação apresenta-se o histórico, modalidades, benefícios e perfil geral dos

praticantes do Stand Up Paddle no país. O capítulo três descreve a metodologia utilizada. A

apresentação dos resultados é o tema do quarto capítulo. O trabalho encerra-se com as

considerações finais, seguido das referências.

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

Para Kotler (2007) o comportamento do consumidor sofre influência de fatores culturais,

sociais, pessoais e psicológicos. Ainda de acordo com o autor, no processo de compra o iniciador

é quem inicia o processo de compra e o influenciador é a pessoa que influencia na decisão de

compra. Las Casas (2006) acrescenta, que quando um indivíduo vai comprar pela primeira vez,

ele pede opinião de outras pessoas. O processo de compra é apresentado pelos autores em suas

obras como tendo cinco passos, o reconhecimento da necessidade, a busca das informações,

avaliação das alternativas e por fim a avaliação de compra. (LAS CASAS, 2006 E CHURCHILL

E PETTER, 2012) Las Casas afirma que uma das principais fontes de informações é a

propaganda. Para o autor elas podem ser internas ou externas, segundo ele as internas vem da

própria memória do indivíduo. Porém, quando o produto está sendo adquirido pela primeira vez,

é provável que as fontes sejam externas, destaca. O autor assegura que o preço e a marca são

alguns dos quesitos de maior relevância na hora da avaliação das alternativas.

INFLUÊNCIAS EXTERNAS E INTERNAS

4

No que diz respeito à cultura como influência externa, para Kotler e Armstrong (2007) as

mudanças culturais ligadas ao aumento da preocupação com saúde e a boa forma física criaram

um enorme setor de serviços relacionados a esses objetivos. Do mesmo modo, Churchill e Petter

(2012) ressaltam que os grupos têm maior impacto quando o consumidor não conhece o produto

e confia na opinião de algum grupo, que podem ser os amigos.

A família é para Las Casas (2006), a principal responsável por integrar as pessoas à

sociedade, e por esse motivo, considerados fortes influenciadores. Churchill e Petter (2012)

compartilham do mesmo pensamento. Moore e Pareek (2008) por sua vez, resaltam que com o

tempo essa importância diminui.

Na visão de Kotler e Armstrong (2007), a classe social não é determinada somente pela

renda, mas pela combinação de ocupação, riqueza e instrução, entre outras variáveis. Segundo

Cobra (2009) é em função da natureza de seus trabalhos e do tipo de atividade social esportiva

que as pessoas compram roupas, se alimentam e curtem lazer. Ainda segundo o autor, a

preocupação com ecologia predispõe o consumidor a comportamentos de maior responsabilidade

social. No que diz respeito às influências exercidas pelo marketing, os produtos de grande

envolvimento são expostos pelos autores Moore e Pareek (2008) como consumidos com pouca

frequência, e geralmente têm custo maior. Em sequência, os autores Churchill e Petter (2012)

retratam que um produto de alta qualidade é associado com alto valor e pode influenciar a

compra. Quanto ao preço, para os autores, na tomada de decisão é provável que os consumidores

o considerem como apenas um dos atributos relevantes. Para Las Casas (2006), a propaganda

bem feita muda a preferência dos clientes. Churchill e Petter (2012) por sua vez, asseguram que a

mensagem de uma propaganda pode lembrar o consumidor que ele tem um problema, e que o

produto pode resolver esse problema entregando um valor maior que o dos concorrentes.

Quanto às influências internas que agem sobre o comportamento do consumidor, de

acordo com Solomon (2002), Maslow formulou uma hierarquia de necessidades biogênicas e

psicogênicas. O autor ainda cita que devemos primeiro satisfazer as necessidades básicas antes de

avançarmos um degrau. Karsaklian (2004) exemplifica essas necessidades. Na base da pirâmide,

estão as fisiológicas: básicas para a sobrevivência, como fome, sede e sono. Em seguida estão as

necessidades de segurança, logo acima as de aceitação social, depois vem o status e a estima. E

no topo da pirâmide, está a auto realização responsável por desenvolver as potencialidades do ser

humano. A autora acrescenta que as necessidades não podem ser confundidas com os desejos,

5

pois estes são influenciados pelas ações mercadológicas, enquanto a necessidade surge no

começo do processo, dando lugar em um segundo momento, ao desejo. Para Cobra (2009), a

percepção é a interpretação baseada nas sensações de experiências passadas. Para Las Casas

(2006) são as atitudes que permitem avaliar as marcas de forma favorável ou desfavorável,

auxiliando-os na decisão de compra. Churchill e Petter (2012) por sua vez, afirmam que atitude é

o grau de satisfação dos consumidores com alguma coisa, a avaliação geral dos mesmos a

respeito de um comportamento, objeto ou conceito.

MARKETING ESPORTIVO E O SEU CONSUMIDOR

No mix de marketing esportivo, o produto é qualquer serviço, bem, pessoa ou ideia com

atributos tangíveis ou intangíveis que satisfaça os desejos e as necessidades do consumidor com

relação ao esporte (PITTS e STOTLAR, 2002). Para os autores Mullin, Hardy e Sutton (2004)

existe um conjunto de elementos que distingue o produto esportivo, entre os quais estão as

instalações e os equipamentos especiais. No esporte, produtos em forma de serviços, devem ser

transferidos de forma diferente do mercado para o consumidor. Como exemplo, Pitts & Stotler

(2002) citam um jogo esportivo, onde o esporte não existe até que um indivíduo o produza. Neste

caso o consumidor é o participante. Mullin, Hardy e Sutton (2004), enfatizam que cada esporte

tem um ciclo de vida anual e tendência a rápidas mudanças de interesse.

Para Pitts e Stotler (2002), existem quatro fatores a serem considerados na análise do

consumidor esportivo, como demografia: idade, sexo, ocupação, nacionalidade, localização

geográfica, informações sobre o estilo de vida pessoal e educação, psicografia, preferências de

mídia, e por fim, o comportamento de compra. Neste caso, os hábitos de compra do consumidor:

como compra, o que compra, com que frequência compra, onde, e quanto gasta. Mullin, Hardy e

Sutton (2004) adicionam aos fatores culturais, (que pra eles são classificados como ambientais)

as condições climáticas e geográficas que desempenham papeis importantes nas culturas

esportivas regionais e demandam análise. Para Contursi (2000), o gosto dos indivíduos pelas

atividades físicas, roupas e recreação está relacionado com a sua idade. Mullin, Hardy e Sutton

(2004) classificam como etapa da vida ou ciclo familiar as etapas que correspondem às

transformações dos valores do indivíduo, identidade e atitudes. Essas transições têm um profundo

envolvimento no comportamento esportivo. Eles chamam os fatores psicológicos de percepção, e

afirmam que os consumidores estão constantemente filtrando e interpretando informações sobre

6

produtos esportivos. Segundo os autores, a aprendizagem é parte dos fatores individuais, pois

uma pessoa aprende a ser um atleta competente ou habilidoso a despeito da falta do jeito inicial.

Eles ainda citam que classificam o envolvimento do consumidor com o esporte de três formas.

São elas, a comportamental, participando das competições ou treinos, e também assistindo,

escutando ou torcendo. A cognitiva, aquisição de informações e conhecimento sobre o esporte; e

a afetiva, sentimentos, atitudes e emoções que o consumidor tem em relação a uma atividade.

Esteves (2012) explica que existem duas novas formas de consumir o esporte hoje, a mídia e a

internet. Ainda segundo ele, é a internet que predomina entre hábitos dos internautas,

principalmente no que diz respeito as buscas e as redes sociais.

STAND UP PADDLE (SUP)

O Blog NavalUnivali afirma que o Stand Up Paddle como é conhecido atualmente,

popularizou-se no Hawaí no começo da década de 1960, quando os instrutores nativos de surf da

praia de Waikiki, conhecidos como Beach Boys, utilizavam grandes pranchas impulsionadas por

remos para fotografar surfistas na praia. Casey (2011) diz que o Stand Up Paddle tem estado ao

redor do mundo por anos. Porém, ainda de acordo com ele, o entusiasmo de estar ao ar livre

intensificou-se e apenas no séc. XXI o SUP ficou mais popular. Ele explica esse entusiasmo

afirmando que as pessoas querem estar imersas na natureza, em comunhão com os elementos.

Essa simples combinação é equilíbrio para corpo e mente. (CASEY, 2011) De acordo com o

autor, o SUP permite a versatilidade de remar em rios, no surf, ou simplesmente remando ao

redor de suas casas. O site Webventure8 exemplifica as modalidades de SUP da seguinte forma, o

Stand Up Paddle Wave: características das provas de surfe, com regras e juízes avaliando o

desempenho dos atletas, que se desafiam em baterias por tempo. O Stand Up Paddle Race: O

vencedor é o atleta que realiza o percurso estabelecido para prova em menor tempo, e ultrapassa a

linha de chegada à frente dos demais. O Stand Up Paddle Freestyle: modalidade que tem como

objetivo avaliar a variedade de manobras realizadas sobre a prancha de Stand Up Paddle, e o

Stand Up Paddle Rafting.

8 O Webventure é um portal especializado em esportes de aventura, turismo de aventura e ecoturismo. Com atualizações diárias,

oferecemos conteúdo, serviços e produtos relacionados à prática de esportes de aventura. <http://www.webventure.com.br/h/>

7

PERFÍL DOS PRATICANTES E BENEFÍCIOS

O site Usina da Cultura9, afirma que os praticantes buscam qualidade de vida, e que

devido ao Stand Up Paddle ser praticado ao ar livre, contribui para que o corpo se exercite

proporcionando melhorias a saúde e sensação de bem estar. Para o site Abdômen Sarado10

o SUP

pode ser praticado por qualquer pessoa, pois a adaptação é rápida, e com a prática regular os

participantes evoluem fisicamente. O psicólogo Ferraro Junior, especialista em perícia e auditoria

ambiental, praticante do esporte, em entrevista ao site SUP Club explica o ECO SUP, uma forma

de consciência ambiental que visa a conservação e a preservação do meio ambiente. Segundo ele,

por ser um esporte fácil, o praticante observa o meio em que está inserido. Esta percepção

ambiental proveniente da prática do esporte é salientada pelo psicólogo como desencadeadora do

interesse em ações pontuais para a preservação ambiental. Neste caso, um fato que fica evidente

se relacionarmos a fala do psicólogo com os projetos existentes, o SUP Social. O Site projeto

SUP Social afirma que o Stand Up é um esporte de consciência ecológica, fazendo assim com

que a preocupação ambiental de preservação da natureza se torne um hábito dos praticantes. O

projeto SUP social surgiu há aproximadamente três anos, no Paraná, e objetiva levar a inclusão

social e a acessibilidade para jovens e crianças.

O site Abdômen Sarado afirma que o esporte é uma excelente opção de trabalho

cardiovascular que auxilia na saúde e na condição física, além de fortalecer o corpo como um

todo. O fisioterapeuta Ricardo Barbosa Caixeta, em depoimento ao site Clube do Vento,11

cita

como exemplos de benefícios da prática, a definição muscular, a postura, o sistema

cardiovascular, e da coordenação motora. Ele explica que o SUP é uma terapia para a mente pois

durante sua prática são produzidas substancias responsáveis pelas sensações de bem estar e

felicidade, que ao longo do tempo proporcionam qualidade de vida. O site WSCON12

, afirmou

que o esporte proporciona bem-estar, e que em uma pesquisa realizada pela Universidade de

Chiba, (Japão) em 2006 observou que pessoas que têm contato com ambiente natural contaram

com uma concentração de cortisol (hormônio relacionado ao estresse), menor do que de pessoas

que ficaram em ambiente urbano. A educadora física de São José dos Campos, Fernanda

9 No site Usina da Cultura encontram-se as edições online da revista Usina da Cultura, cuja distribuição é gratuita. Os temas

abordados são referentes a cultura, esporte e diversos. <http://usinadacultura.com/> 10

O site Abdômen Sarado é um site que apresenta e divulga dicas de saúde e de academia. <http://www.abdomensarado.com> 11

O site Clube do Vendo apresenta vídeos e diversas informações referente a Stand Up Paddle, Kitesurf e Windsurf.

<http://clubedovento.com/index.php> 12

O site WSCON é uma fonte de informação online de notícias diversas sobre esporte, política, mídia e muitos outros.

<http://www.wscom.com.br/>

8

Monteiro da Silva declarou ao site Educação Física,13

que o esporte traz bem-estar e benefícios a

saúde mental.

METODOLOGIA

Quanto ao tipo de pesquisa realizada neste trabalho, ela em primeiro momento

caracterizou-se como exploratória. Para Mattar (2005) “a pesquisa exploratória é conduzida para

explorar a situação do problema, ou seja, para obter ideias e informações quanto ao problema de

gerência que o pesquisador esteja enfrentando”. A pesquisa classifica-se como quantitativa, pois,

busca uma evidência conclusiva, que é baseada em amostras grandes e representativas.

(MALHOTRA, p. 114, 2005)

Quanto ao método escolhido para a captação de dados, neste caso foi o questionário, para

tanto foi aplicado um pré-teste com os administradores do grupo, e também com a orientadora

geral da pesquisa. O questionário foi aplicado virtualmente via Facebook com os praticantes de

Stand Up Paddle de Itapema membros do grupo ASUPI. No que diz respeito à aplicação dos

questionários, a tipologia de pesquisa é considerada descritiva. Malhotra (2005) afirma que a

pesquisa descritiva é indicada para desenvolver o perfil de um mercado-alvo.

Para a definição da população da pesquisa, que de acordo com (McDaniel e Gates, p. 364,

2003) é o “grupo total de pessoas do qual necessitamos obter informações”, foi utilizado o grupo

do Facebook ASUPI, cuja sigla significa Amigos do Stand Up Paddle de Itapema. É neste grupo

que se encontra grande parte dos praticantes do esporte em Itapema. O grupo conta com incentivo

da prefeitura de Itapema e das pequenas empresas do ramo da região. Durante o período da

pesquisa (12 a 20 de Abril de 2014) aconteceu o primeiro encontro da ASUPI. O evento contou

com patrocínio e apoio, de empresas, e da própria prefeitura. A delimitação da população foi feita

com o número de participantes do grupo até o dia 19 de Abril de 2014, que no caso eram 120

pessoas. Essa delimitação foi feita exatamente visando a data do evento, pois desde o dia 12 de

abril o questionário esteve disponível e foi enviado para todos os membros do grupo tendo como

data final a data do evento (20 de abril), considerando que se caso algum participante não tivesse

respondido via Facebook poderia responder no dia do evento. A amostra final foi de 106

respondentes.

13

O site Educação Física possui diversas informações sobre saúde no meio esportivo, além de notícias e vídeos explicativos e

didáticos sobre a área. <http://www.educacaofisica.com.br/index.php>

9

Definiu-se então a amostra a ser utilizada, a qual foi não probabilística por conveniência.

Segundo Malhotra (2005), a amostragem por conveniência identifica uma amostra de elementos

com base na conveniência do entrevistador. Para a análise de dados foi feita uma tabulação de

dados codificados nos questionários impressos e também por aqueles aplicados em meio online

para o computador, onde foram organizados em gráficos com o programa Excel dando-se então a

análise de acordo com os objetivos da pesquisa.

OS ASUPIANOS14

Para a leitura e análise dos resultados, foram construídos quatro blocos. A saber: o

primeiro bloco, “A” teve como objetivo descrever o perfil demográfico do consumidor. Com

relação ao sexo dos entrevistados, a quantidade de homens e mulheres é muito próxima, notou-se

também variedade neste quesito. Os homens entrevistados totalizaram 52% da pesquisa. Com

idades entre 16 e 50 anos. Como explica Contursi (2000), o gosto dos indivíduos pelas atividades

físicas, roupas e recreação está relacionado com a sua idade. As respostam estão de acordo com o

que foi declarado pelo site Abdômen Sarado, sobre o fato do Stand Up Paddle poder ser praticado

por qualquer pessoa a partir dos quatro anos de idade. Quanto ao estado civil ficou eminente nas

respostas a opção “solteiro” (50%). A maioria afirmou possuir ensino superior completo (58%), o

que indica que os entrevistados contam com maior base acadêmica. Esses dados demonstram, de

acordo com Mullin, Hardy e Sutton (2004), a etapa da vida ou ciclo familiar que correspondem às

transformações dos valores dos indivíduos, competência e atitudes. Ainda para os autores, todas

essas transições têm um envolvimento no comportamento esportivo. De acordo com o que foi

abordado pelos autores, os fatores ambientais, desempenham papeis importantes nas culturas

esportivas regionais e demandam análise. Para tanto, foi questionado aos praticantes qual a sua

naturalidade, tendo se registrado a maior procedência de catarinenses.

Além disso, foi lhes questionado a cidade onde residem atualmente, 58% dos

entrevistados afirmou residir na cidade de Itapema. De acordo com Casey (2011), o SUP permite

a versatilidade de se remar próximo de casa, o que explica o fato da maior parte dos entrevistados

morarem na cidade onde praticam o esporte. Para Cobra, a profissão do indivíduo faz relação

direta com seus hábitos de consumo. A maioria respondeu ser assalariado (44%). Durante o

período de aplicação da pesquisa, observou-se que dentre os respondentes havia diversos

14

Nomenclatura adotada pelos membros do grupo.

10

empresários do ramo esportivo, pois se identificaram e demonstraram interesse pela pesquisa.

Esse grupo representou 22% dos respondentes.

O segundo bloco da pesquisa, identificado como “B”, corresponde aos hábitos de

consumo esportivo dos praticantes. Os entrevistados responderam comprar artigos esportivos

com pouca frequência: apenas uma a duas vezes ao ano (57%). Tal constatação corrobora com

Moore e Pareek (2008) segundo os quais, os produtos de grande envolvimento são os consumidos

com pouca frequência, uma vez que para adquiri-los buscamos mais informações para decisão de

compra, pois geralmente têm um custo maior. Considerando que os equipamentos para a prática

do Stand Up duram um bom tempo, os produtos podem ser classificados como de grande

envolvimento.

Com relação às influências exercidas na decisão de compra, para os entrevistados, os membros da

família exercem pouca influência. A afirmação de Moore e Pareek (2008) adequa-se mais a

questão, pois de acordo com os autores, por mais que essa influência seja forte, com o tempo ela

diminui. Para os entrevistados, os amigos também não apresentaram poder de influência na hora

da compra. De acordo com suas respostas, por outro lado, as propagandas exercem influência

intermediária na hora da compra. Já o conhecimento próprio do indivíduo é exposto por Cobra

(2009) como a interpretação que consiste no julgamento que as pessoas têm de certo produto

baseada nas sensações de experiências passadas. Esse conhecimento próprio, para os

entrevistados, é o fator que mais influi na hora compra, uma vez que afirmaram não se deixar

influenciar nem pela família, nem pelos amigos, apenas um pouco pelas notícias e pela

propaganda, pois acreditam seguir o seu próprio conhecimento, independente das influências

externas. Esse conhecimento próprio é conceituado como fonte interna para Las Casas (2006). O

percentual de respostas nos leva a crer, que os influenciadores do processo de decisão de compra

dos entrevistados são eles mesmos, pois como afirmaram Cobra (2009) e Solomon (2002),

influenciadores são aqueles que mais induzem na hora da compra.

Para Pitts e Stotlar (2002), no mix de marketing esportivo, o produto é qualquer serviço,

lugar ou ideia com atributos tangíveis ou intangíveis que satisfaça os desejos e as necessidades do

consumidor com relação ao esporte. Para tanto, questionou-se aos entrevistados sobre qual a sua

marca esportiva preferida. Em primeiro lugar, escolheram a marca brasileira Mormaii, que possui

forte presença no sul do Brasil de onde se originam e moram a maioria dos respondentes. Quando

questionados sobre a responsabilidade social das marcas, os entrevistados apontaram, em sua

maioria, a preferência por aquelas que têm projetos voltados ao meio ambiente. Neste quesito se

observa que os praticantes têm consciência ambiental, e como salientado pelo psicólogo Ferraro

Junior no site SUP Club, por ser um esporte fácil, o praticante observa o meio em que está

inserido sendo um esporte que pode desenvolver a consciência ecológica. Neste caso, o ambiente

11

preservado proporciona melhores condições à prática, fazendo com que a preocupação ambiental,

quanto à preservação da natureza se torne hábito dos praticantes. Seguindo com os resultados,

89% das escolhas apontaram a qualidade com principal critério na escolha dos equipamentos.

Mullin, Hardy & Sutton (2004) afirmam que os consumidores estão constantemente filtrando e

interpretando informações sobre produtos esportivos. Os respondentes afirmaram anteriormente

que têm marcas preferidas, porém não é um fator determinante na compra e sim a qualidade do

produto em questão, contrapondo a afirmação feita por Las Casas (2006) sobre serem preço e

marca os quesitos de maior relevância na hora da seleção.

No bloco C, o intuito foi identificar quais são os objetivos buscados pelo consumidor com

a prática do Stand Up Paddle. A diversidade nas respostas sobre o tempo de prática variaram de

21 a 29% sendo respectivamente escolhidas as opções: mais de três anos; entre seis meses e um

ano; entre um e seis meses; e entre um e dois anos. Com relação à forma como conheceram o

esporte, a maior parte dos entrevistados afirma ter conhecido o SUP através dos amigos (62%).

Percebe-se que hoje, de alguma forma, as fontes são praticantes do esporte devido aos amigos, o

que contradiz de certa forma a pergunta com relação à influência dos mesmos. Assim como foi

afirmado pelo site Usina da Cultura, os praticantes buscam qualidade de vida, proporcionando

melhorias à saúde e sensação de bem estar. O que ficou evidente quanto ao que levou os

entrevistados a praticarem o esporte foi a região propícia e a escolha de um hobby.

Prezar pela saúde, entretenimento e diversão, são para Contursi (2000) as atitudes que

podem constranger ou encorajar o envolvimento do consumidor com os produtos esportivos. A

maioria afirmou ter aprendido a praticar o SUP sozinho (55%). As modalidades praticadas pelos

respondentes são em maioria o freestyle (51%) ou seja, a modalidade que se pratica apenas com a

mobilidade do corpo e o auxílio do remo como afirmou o site Webventure. Quando questionados

a respeito da frequência com que praticam o esporte, a maior parte das respostas indicou os finais

de semana. Esses dados demonstram que o Stand Up é um esporte que diferencia-se dos

apresentados por Mullin, Hardy e Sutton (2004) nos quais os membros ou praticantes trocam de

atividades durante o ano, pois cada esporte tem um ciclo de vida anual. Graças à relativa

estabilidade de temperaturas na região do litoral catarinense exposta pelo site Climatempo15

e aos

equipamentos como roupa de neopreme que mantém o calor do corpo, o Stand Up é praticado

15

O Clima no litoral sul do Brasil, pode ser definido como: Clima temperado sem estiagem, onde a temperatura

média no mês mais quente é superior a 22 graus, e no mês mais frio, não ultrapassa os 18 graus.

<http://climadeviagem.com.br/litoralsul.html>

12

durante o ano todo.

Os entrevistados afirmaram com 58% das respostas que não viajam para praticar o

esporte, dado este que, como já citado, que está ligado a região dos respondentes já ser propícia

para a prática do esporte, não havendo necessidade de sair da região. Ainda assim, pode-se

analisar a resposta sim, que obteve 42% dos votos, opção escolhida por quem leva o esporte mais

a sério e não somente como um hobby, ou diversão, e também para participar de campeonatos

Neste caso o consumidor é o participante como afirmam Pitts & Stotler (2002), ele

provavelmente terá que ir ao campo para jogar, ou realizar o esporte, assim como os praticantes

de Stand Up, que responderam viajar para praticar o esporte, precisam se dirigir a outras cidades

ou locais para participar de campeonatos. Os equipamentos que os praticantes afirmaram usar

para a prática do Stand Up são em maior parte prancha, leash e remo (37). Como se pode

perceber, os artigos esportivos são equipamentos especiais, assim como explicaram Mullin,

Hardy & Sutton (2004). A maior parte dos entrevistados (81%) afirmou possuir seus próprios

equipamentos para a prática do SUP. Os poucos que não possuem os alugam e costumam fazê-lo

em lojas especializadas (52%).

O nível de experiência mais frequente entre os entrevistados foi o amador (39%), seguido

pelo intermediário (36%). Quando indagados sobre com quem eles praticam a modalidade, 43%

deles afirmaram praticar com os amigos e 25% com a família. Com relação à quantidade de

amigos que também praticam o esporte a opção de “um a cinco” foi a de maior

representatividade. Isto demonstra que mesmo que a quantidade de amigos não seja muito

grande, eles fazem parte de importantes momentos e etapas para a prática do SUP. A maioria dos

entrevistados (93%) afirmou já ter influenciado alguém a praticar o Stand Up. Os resultados

demonstram ainda que os influenciados são em maior parte amigos. Eles dizem não terem sido

influenciados pelos amigos, porém se dizem influenciadores dos amigos. É certamente uma

contradição. Assim como apresentado por Contursi (2000), conhecer o consumidor esportivo não

é simples, pois eles podem declarar suas necessidades e desejos, mas agir de forma diferente. Os

entrevistados, em sua maioria (39%) asseguram que sempre costumam convidar amigos para

praticar o esporte em Itapema. Sobre o que os praticantes buscam com a prática do SUP, o bem

estar, o relaxamento e a saúde foram as opções mais escolhidas. Neste caso, novamente se

fizeram presentes as necessidades exaltadas pela pirâmide de Maslow, citada pelos autores. Para

Casey (2011) o esporte é uma terapia de equilíbrio para corpo e mente, ou seja, o bem estar

13

exposto nos resultados da pesquisa. Dos esportes que praticam além do SUP, a maioria (31%) dos

entrevistados apontam o Surf ou nenhuma outra modalidade.

Em um primeiro momento, para responder ao quarto objetivo de pesquisa questionou-se

os entrevistados sobre quais eram os benefícios que eles já tinham ouvido falar ou conheciam que

eram provenientes deste esporte. Eles foram: bem estar (91), postura (65) e coordenação motora

(62). Nota-se que os praticantes têm buscado na prática, os benefícios que conhecem ou ouviram

falar sobre o esporte. Isso demonstra, de acordo com Contursi (2000), os fatores psicológicos dos

consumidores mais precisamente a percepção envolvida, pois estão constantemente interpretando

e filtrando as estimulações sobre produtos ou serviços esportivos.

Dentre os benefícios que os praticantes já puderam perceber até agora, em primeiro lugar

foi o bem estar (40%). As respostas dos entrevistados fazem jus a afirmativa feita pelo

fisioterapeuta Ricardo Barbosa Caixeta segundo o qual o SUP é uma terapia para a mente, pois

durante sua prática são produzidas substâncias responsáveis pelas sensações de bem estar e

felicidade, que ao longo do tempo proporcionam qualidade de vida. Quanto ao motivo que os

leva à praticar o esporte, os entrevistados responderam que é para melhorar a saúde e aproveitar o

tempo livre. Todos os dados obtidos durante a análise estão de acordo com as afirmações

apresentadas pelo site WSCON e pela educadora física Fernanda Monteiro, sobre o esporte

proporcionar bem-estar. Novamente, quando questionados a respeito de viajar para longe com o

objetivo de praticar a modalidade, a maioria dos entrevistados (42%) negou. Viajar é considerado

um desejo neste caso, pois os desejos são influenciados pelas ações mercadológicas, ao contrário

da necessidade que surge no começo do processo, dando lugar em um segundo momento ao

desejo, explica Karsaklian (2004). Apenas 32% dos respondentes participam de campeonatos

A maioria dos entrevistados (68%) afirmou buscar saber mais sobre o Stand Up Paddle, o

que demonstra o interesse deles em obter informações sobre o esporte. Essa busca pelas

informações é exposta por Mullin, Hardy & Sutton (2004) como envolvimento cognitivo com o

esporte, quando a aquisição de informações e o conhecimento do esporte por meio de jornais,

revistas e televisão são elementos fundamentais para esse envolvimento. Esteves (2012) explica

que a forma de consumo que predomina entre hábitos dos internautas no que diz respeito as

buscas e que representa 86%, é a internet. Ela foi a opção com maior incidência de respostas

(74%), também por ser o meio onde atualmente se encontram mais informações sobre o SUP.

14

Quando questionados se começaram a praticar outros esportes em decorrência do SUP, a

maior parte (88%) afirmou que não. Seguindo essa premissa, percebe-se que a prática do SUP

não desencadeia a prática de outros esportes. A grande maioria (80%) dos praticantes afirmou ter

começado a se preocupar mais com o meio ambiente após começar a praticar o SUP, indicando

novamente que esta atividade pode estimular a consciência ambiental.

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Em que pese à existência de poucos estudos sobre o SUP no Brasil, a partir da pesquisa

com a Associação de Praticantes de Stand Up Paddle de Itapema foi possível obter os resultados

pretendidos por este trabalho.

O cenário da amostra é claro ao descrever que o público que pratica Stand Up Paddle em

Itapema são homens e mulheres que residem no local ou em cidades vizinhas, e têm entre 16 e 50

anos; prezam por qualidade em seus equipamentos e dão preferência a marcas que demonstram

responsabilidade social. Os dados revelam também que além dos amigos, o que levou os

entrevistados a prática do SUP foram os benefícios decorrentes da prática, como bem estar e

relaxamento. Dado a qualidade das informações obtidas, entende-se que os resultados deste

trabalho poderão servir como parâmetro para futuras intervenções acadêmicas, bem como para

referenciar decisões do mercado atual no que diz respeito ao assunto em questão.

Assim como foi salientado no decorrer do presente relatório tanto pelos autores que

explicam o comportamento do consumidor, quanto pelos que o evidenciam em meio ao

marketing, a principal contribuição desta pesquisa para a área de publicidade e propaganda está

na possibilidade dela ser usada para o desenvolvimento de ações voltadas para o público e a

modalidade estudada. Cita-se como exemplos o comércio de SUP e as empresas do ramo

esportivo náutico que crescem cada vez mais na região litorânea devido as condições propícias

para lazer e relaxamento. Entende-se que a principal limitação encontrada pela pesquisadora foi o

recorte da amostra, que inicialmente contemplaria toda a região da Costa Esmeralda, porém,

devido as limitações de tempo, justificou-se a escolha da cidade de Itapema por possuir uma

associação composta pelo público alvo buscado pela pesquisadora. Inclui-se neste contexto, o

fato da aplicação ter sido feita via Google Docs com 85 pessoas e pessoalmente com 21 pessoas.

Como sugestão para futuras pesquisas, indica-se ampliar o universo da amostra para a região da

15

Costa Esmeralda e na sequencia para os restantes do litoral catarinense que apresentem águas

propícias para a prática.

6. REFERÊNCIAS

ARMSTRONG, Gary., KOTLER, Philip. Princípios de Marketing. 12ª ed. São Paulo: Pearson, Prentice Hall, 2007.

CASEY, Rob. Stand Up Paddling: Flatwater to Surf and Rivers. Seattle: The Mountaineers Books, 2011.

CHURCHILL, Gilbert A. Jr., PETTER, Paul Jr. Marketing: Criando valor para os clientes. 3ª ed. São Paulo:

Saraiva, 2012.

COBRA, Marcos. Administração de Marketing no Brasil. 3ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

CONTURSI, Ernani. Marketing esportivo. 2ª ed. Rio de Janeiro: Sprint, 2000.

DE MASI, Domenico. O ócio criativo: entrevista a Maria Serena Palieri. Rio de Janeiro : Sexante, 2000

KARSAKLIAN, Eliane. Comportamento do consumidor. 2ª ed. São Paulo: Atlas, 2004

KOTLER, Philip. Marketing Essencial: Conceitos, estratégias e casos. 2ª ed. São Paulo: Pearson, Prentice Hall,

2005.

LAS CASAS, Alexandre L. Administração de marketing: conceitos, planejamento e aplicações à realidade

brasileira. São Paulo: Atlas, 2006.

MALHOTRA, Naresh. Pesquisa de Marketing: uma orientação aplicada. 4ª ed. Porto Alegre: Bookman, 2004.

MANSUR, Thiago, ZANETTE, Rafael, (orgs.) Marketing esportivo no Brasil. Florianópolis: IBME - Instituto

Brasileiro de Marketing Esportivo, 2012.

MATTAR, Fauze N. Pesquisa de Marketing. 2ª ed. São Paulo: Atlas, 2000.

MCDANIEL, Carl Jr., GATES, Roger. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Thomson,2003

MOORE, Karl, PAREEK, Niketh. Marketing. São Paulo: Ática, 2008.

MULLIN, Brenda J., HARDY, Stephen, SUTON, William A. Marketing esportivo. 2ª ed. Porto Alegre:

Bookman/Artmed, 2004.

PITTS, Brenda G., STOTLAR, David K. Fundamentos de Marketing Esportivo. São Paulo: Porthe Editora, 2002.

SOLOMON. Michael R. O comportamento do Consumidor: Comprando, Possuindo e Sendo. 5ª ed. Porto Alegre:

Bookman, 2002.

Pranchas Stand Up Paddle nas aulas práticas de construção naval com compósitos de madeira. Disponível em

<http://goo.gl/12Q6Zp> Acessado em 25 de março de 2014.

Stand Up Paddle - O esporte do verão. Disponível em <http://goo.gl/TASqbT> Acessado em 25 de março de 2014.

As modalidades básicas do stand up paddle (e as exóticas, como o SUP ioga) Disponível em

<http://goo.gl/0v1MN3> Acessado em 25 de março de 2014.

Stand Up Paddle: benefícios e dicas para praticar o esporte. Disponível em

<http://www.abdomensarado.com/blog/825/> Acessado em 13 de abril de 2014.

Benefícios da Prática do Stand Up Paddle. Disponível em <http://goo.gl/kktcwn> Acessado em 03 de abril de

2014.

Cinco benefícios do Stand Up Paddle para a saúde. Disponível em <http://goo.gl/5Ua35Q> Acessado em 05 de

abril de 2014.

Stand up paddle fortalece barriga, pernas e melhora a postura. Disponível em <http://goo.gl/ahCThC> Acessado

em 05 de abril de 2014.

Conheça os benefícios do Stand Up Paddle. Disponível em <http://goo.gl/orcDTu> Acessado em 05 de abril de

2014.

Projeto SUP Social. Disponível em <http://goo.gl/jGCitQ> Acessado em 05 de abril de 2014.

Stand Up Paddle e meio ambiente no Paraná. Disponível em <http://goo.gl/H8K2ig> Acessado em 06 de abril de

2014.

Stand up paddle: esporte da moda nas praias e lagoas ganha mais adeptos. Disponível em

<http://goo.gl/ZwdQWO> Acessado em 06 de abril de 2014.