customizados

customizados

Programas com foco

no desenvolvimento

de soluções específicas

para organizações do setor

público que buscam resultados

superiores e sustentáveis para

a gestão pública. As soluções

são construídas por meio

de uma metodologia imersiva

e propositiva.

SoluçõesEducacionais Customizadas para o Setor Público

uma das melhores escolas de negócios do mundo, segundo o ranking de educação executiva do Financial times.

Campus Aloysio Faria

Conexão entre teoria e prática, formação acadêmica com experiência empresarial e a sustentabilidade como tema transversal em todos os projetos. É assim que há 40 anos a Fundação Dom Cabral desenvolve executivos, gestores públicos, empresários e organizações de diversos segmentos em vários países. A FDC oferece o que há de mais inovador por meio de soluções educacionais nacionais e internacionais, sustentadas por alianças estratégicas e acordos de cooperação com renomadas instituições na Europa, Estados Unidos, China, Índia, Rússia e América Latina. Essa rede de escolas permite o acesso a modernas ferramentas de gestão, troca de experiências e a geração conjunta de conhecimento.

Nossa filosofia – trabalhar COM o cliente e não apenas para ele – respeita a identidade das organizações, a peculiaridade dos segmentos em que atuam e a dinâmica dos mercados. A FDC se tornou referência internacional, contribuindo para o desenvolvimento sustentável da sociedade por meio da educação e da capacitação: recebemos anualmente em nossos Programas cerca de 40 mil executivos. Todo esse conhecimento de alto valor gerado pela FDC tem relevância estratégica para as organizações, para a sociedade e pode ser convertido em negócios sustentáveis e bem-sucedidos na sua empresa.

Fundação Dom Cabral

customizadas

Soluções Educacionais Customizadas para o Setor Público

a soluçÃo educacIonalcustomIZada Parao setor PÚBlIco

Equipes do cliente e da FDC articulam-se para

construir a Solução Educacional Customizada

que promova o desenvolvimento e/ou a

transformação ativa e intencional da organização.

O caráter educativo do processo é o que torna

as propostas ainda mais pertinentes, alinhadas

com as expectativas e focadas nos resultados.

. O cliente é o protagonista: seu conhecimento

sobre a realidade da organização e o ambiente

no qual ela está inserida é fundamental para

o processo.

. A FDC agrega valor ao processo, mobilizando

os conhecimentos existentes, utilizando

metodologias contemporâneas e aplicando-as

ao contexto da organização.

. O caráter educativo possibilita que os indivíduos

envolvidos construam respostas para

o problema e se apropriem do conhecimento

gerado para aplicação em novas situações.

construçÃo conjuntae PersonalIZadaQue Gera Valor Paratoda a socIedade

Cada organização pública tem uma identidade própria, um nível diferenciado de competências, planos e objetivos de desenvolvimento. E a FDC tem a Solução Educacional adequada para cada uma delas.

Nas Soluções Educacionais Customizadas,

a FDC atua lado a lado com as organizações,

com enfoque na qualidade e na efi cácia,

para garantir o alcance das políticas públicas

propostas, com resultados comprováveis.

Assim, contribui para que o setor público

seja um instrumento gerador de valor

para a sociedade.

As Soluçõesna PráticaTudo começa com a escuta comprometida

(Originação) que norteia cliente e FDC na criação

conjunta da proposta de valor (Estruturação),

levando em conta todo o contexto, resultados

esperados, objetivos, equipes, prazos,

tempo disponível, recursos e metodologias.

O que resulta na Entrega e na Sustentação

que acompanham a implantação das ações

e estratégias no dia a dia organizacional.

E o trabalho não termina aqui: durante

o processo, novas demandas podem

surgir e o ciclo recomeça para encontrar

novas Soluções.

conheça como a fdce a orGanIZaçÃo constroema soluçÃo customIZada: Entrega

Essa é a etapa da execução da Solução Educacional Customizada. Isso não signifi ca que o processo de customização tenha terminado, pois ajustes resultantes do acompanhamento ainda acontecem nessa fase. O local de realização depende da escolha do cliente: em algumas das unidades da FDC ou em outro ambiente.

Originação

No primeiro momento, acontece a escuta comprometida. Organização e FDC dialogam e analisam as necessidades e os desafi os estratégicos de forma a delinear os objetivos e compreender variáveis que infl uenciarão a estruturação da Solução Educacional Customizada.

Estruturação

Com base nas conclusões da primeira etapa e em um processo intenso de construção conjunta com o cliente, fi naliza-se o desenho da Solução Educacional Customizada, que inclui resultado esperado, metodologia, equipe técnica, conteúdo, duração e mecanismos de suporte.

Sustentação

A FDC tem um forte comprometimento com resultados. Nessa etapa, oferece à organização recomendações para a sustentação dos resultados obtidos e para a continuidade de seu processo de desenvolvimento, por meio de acompanhamento pós-projeto.

Nesta etapa, a FDC combina

diferentes eixos representados

no desenho ao lado.

. Resultados

. Metodologias

. Abordagem

. Mecanismos de Suporte

fase de estruturaçÃo:eIXos em sInerGIaPara Gerar resultados

Soluções Educacionais

Metodologia

Resultados

A

bor

dage

m

M

ecanismos de Suporte

Convencionais

Info

rmaç

ão

Experienciais

Form

ação

Sensibilização

Individual

Laboratoriais

Coc

riaçã

o

Alinhamento

Coletiva

Relacionais

Inte

rven

ção

Transformação

Organizacional

Experiênciaque já resultou nos mais diversos projetos A FDC realizou diversos trabalhos

customizados, em diferentes áreas:

Estratégia: apoio à formulação de um modelo

de gestão para a organização, bem como

alinhamento estratégico, isto é, construção

compartilhada de metas e indicadores

vinculados à estratégia da organização,

pelas diversas áreas e departamentos.

Desenvolvimento do corpo de gestores públicos, aprimorando competências gerenciais como: orientação para resultados,

visão sistêmica, liderança de equipes, gestão

de pessoas, compartilhamento de informações

e conhecimentos e capacidade inovadora,

entre outras.

Desenvolvimento de competências específicas: entre elas, comumente

encontram-se projetos para desenvolvimento

da liderança, da gestão de projetos e da gestão

de processos, bem como de construção

compartilhada de rede de negócios.

Além disso, os projetos podem ser realizados

em qualquer uma das instâncias da gestão

pública: municipal, estadual e federal.

Capacitação Intervenção

ÊNFASES DA SOLUÇÃO CUSTOMIZADA

NÍVEIS DE GESTÃO PÚBLICA

Estru

tura

e e

stra

tégi

a

Gestão

Desenvolvimento

de

pess

oas

Federal Estadual Municipal

SOLUÇÕES PARA:

dePoimentos

dePoimento

Mais de 1.200 instituições de todas as

regiões do país desenvolveram Soluções

Educacionais Customizadas com a FDC.

1.200

Cerca de 1.700 Soluções Educacionais

Customizadas foram desenvolvidas

pela FDC.

1.700

A FDC desenvolveu mais de 110.000

executivos por meio de Soluções

Educacionais Customizadas, sendo

que 60% deles estão na alta gestão

das organizações.

110.000

Nos últimos cinco anosA Fundação Dom Cabral atende

organizações e empresas públicas

e privadas, nacionais e multinacionais,

de diversos setores.

O PDG Minas – Programa de Desenvolvimento

dos Gestores Públicos é um exemplo

de sucesso. Realizado pela Secretaria de Estado

de Planejamento e Gestão de Minas Gerais – SEPLAG,

em parceria com a FDC, o Programa favoreceu a elevação

da efetividade de 1.097 gestores públicos e, consequentemente,

contribuiu para que as ações empreendidas pelas entidades

e órgãos da administração direta, autárquica e fundacional

alcançassem os propósitos e os resultados pretendidos para

o atendimento dos anseios e necessidades dos beneficiários

da sociedade mineira. O caráter inovador do PDG Minas

se sustenta em dois pilares. O primeiro contempla a união

do alinhamento estratégico dos gestores com o desenvolvimento

de competências em gestão pública; o segundo soma

a competência técnica e a atuação dos professores

à relevância e à adequação do conteúdo, à metodologia,

ao material didático, à infraestrutura de aprendizagem,

à organização e estruturação dos módulos

e ao profissionalismo da FDC, entre outros.

Trabalhar com a FDC nos Programas

Customizados é uma experiência fantástica.

O compromisso dos profissionais no desenho

dos programas, a excelência dos professores

e a estrutura são diferenciais da FDC. Ao longo de 2015,

realizamos o Programa de Desenvolvimento Gerencial de

nossos gestores, treinamos mais de 800 profissionais e o

retorno que obtivemos foi acima do esperado; a satisfação

e o feedback dos gerentes foi gratificante.

renata VIlhena

secretÁrIa de estado

de Planejamento

e GestÃo – sePlaG - mG

thIaGo a. c. GreGo

secretÁrIo munIcIPal

secretarIa munIcIPal de

Planejamento, orçamento

e InformaçÃo – smPl

dePoimento

dePoimento

Gestão pública eficiente como garantia ao desenvolvimento sustentável do paísO que o Estado precisa fazer para garantiro desenvolvimento sustentável do país? As instituições públicas brasileiras estão aptas para atender às crescentes demandas?

O contexto atual da sociedade exige cada vez mais

dos gestores públicos. Ao mesmo tempo que

o Brasil se revela uma nação com grande potencial,

o processo democrático vem se consolidando

com eleitores mais conscientes de suas escolhas.

Essa maturidade pede uma gestão pública

moderna, responsável e transparente para

o desenvolvimento e a qualidade de vida

da população.

Baseada nos pilares da boa governança, a entrega

diferenciada da FDC traz uma abordagem centrada

nos resultados, nos impactos das políticas

no dia a dia de uma nação e nos próximos

desafios, formando um Estado atento à qualidade,

à efi cácia e ao alcance dos objetivos das políticas

públicas para gerar valor a toda sociedade.

A Fundação Dom Cabral tem sido uma

excelente parceira ao nos ajudar a construir

Soluções Educacionais – principalmente

aquelas relacionadas à internacionalização – para nossos

clientes. Já faz três anos que, com base em pesquisas

internas com mais de 400 empresas, notamos que muitos

de nossos clientes com larga experiência em exportação

estavam ansiosos para atingir mercados externos através

da internacionalização, mas estavam tendo problemas

para formular e implantar uma estratégia para isso.

Foi então que buscamos provedores de educação

executiva com experiência internacional que pudessem

nos ajudar a projetar e entregar um programa para

presidentes e líderes. O objetivo do programa

era o de oferecer os mais atuais conceitos sobre

internacionalização, e a FDC demonstrou que seu

corpo docente e o conteúdo de seu Programa podiam

não só preencher como também ir além de nossas

expectativas. Juntamente com a FDC, desenvolvemos

uma Solução chamada Inter-Com (Internationalization and

Competitiveness), que obteve grande aceitação por parte

do setor privado. Mais de 80 executivos de empresas

brasileiras já foram treinados através da plataforma do

Programa Inter-Com. O próximo passo será uma adição

internacional ao Inter-Com em mercados estratégicos

como os EUA, o Oriente Médio, a China e a Colômbia.

Em todas essas regiões, os Programas serão executados

em parceria com a FDC.

juareZ leal

coordenador

de estratÉGIa

de mercado

aPeX-BrasIl

solução

Por que escolher uma Solução EducacionalCustomizada da FDC para o setor público?Juntas, FDC e organização pública elaboram Soluções sustentadas em uma gestão responsável, transparente e com rígida política de prestação de contas que atende às necessidades dos cidadãos.

Decidir pela Solução Educacional Customizada é articular

a experiência de 40 anos da FDC com a perspectiva

única da organização, para construir práticas efi cazes

para o desenvolvimento social e a superação dos desafi os

atuais e futuros na gestão pública.

alGuns dos PrIncIPaIs Ganhosda orGanIZaçÃo Que decIdePelas soluções educacIonaIscustomIZadas da fdc:

. Aplicação direta na organização

Conhecimento com aplicação imediata no dia a dia

da organização.

. Alinhamento

Aumento da massa crítica na organização: todos os envolvidos

alinhados com os mesmos propósitos, possibilitando, assim,

a construção do conhecimento coletivo.

. Adequação de conteúdos à sua realidade

Alinhada à cultura, ao estilo e aos valores de cada cliente

e considera os projetos em andamento que podem impactar

ou serem impactados pela Solução.

. Flexibilidade

A Solução Educacional Customizada pode ser ajustada

para atender a eventuais mudanças.

. Confidencialidade entre as partes

A FDC garante o sigilo das questões estratégicas das

organizações.

. Experiência

São 40 anos desenvolvendo Soluções Educacionais

Customizadas que garantem a apropriação do conhecimento

pelas organizações e seus gestores.

. Desenvolvimento

O foco é o desenvolvimento da organização e das pessoas

para transformação e alcance de resultados superiores.

. Comprometimento com o resultado

Antes, durante e após a entrega da Solução Educacional

Customizada.

fdc: comPleta Paraatender a sua orGanIZaçÃo

Cidadãos cada vez mais engajados nas práticas públicas exigem gestores preparados e atentos para atender às suas demandas.

A FDC acredita e investe em conhecimento para aprimorar a

atuação nesse contexto com práticas que auxiliam na construção

de estratégias e na elaboração de melhores Soluções Educacionais.

Conteúdo atualizado e atrelado às demandas da sociedade

graças às metodologias, pesquisas, artigos e estudos de casos

produzidos, todos os anos, pelos Núcleos de Desenvolvimento

do Conhecimento da FDC:

. Desenvolvimento de Pessoas e Liderança

. Estratégia e Negócios Internacionais

. Inovação e Empreendedorismo

. Sustentabilidade

. Alianças e Acordos Internacionais

Gerentes de Projetos

Elo entre a FDC e a organização.

É o Gerente quem realiza a escuta

da demanda, a construção das propostas,

faz recomendações e realimenta

o processo sempre que necessário.

Seu foco nas especificidades

da organização permite a adequação

do conteúdo e a escolha da metodologia

mais eficiente para alcançar resultados.

Professores

Equipe de alto nível, com formação

acadêmica sólida e ampla vivência

do dia a dia organizacional. Existe ainda

a possibilidade de acionar professores

de diversas partes do mundo graças

às alianças internacionais da FDC.

Infraestrutura

A FDC mantém uma estrutura completa

para criar conhecimento em conjunto com

as organizações. Em Nova Lima, Minas Gerais,

fica o Campus Aloysio Faria, com salas de aula,

centros de pesquisa, auditório e hotel, numa área

com 35.000 m2. Esse espaço é ideal para

promover a imersão do executivo em um

ambiente de reflexão e aprendizado.

O Campus Belo Horizonte sedia os Programas

de Especialização em Gestão, com uma

completa estrutura física e tecnológica.

No Campus São Paulo, no centro financeiro

e empresarial do país, a FDC dispõe de salas

de aula modulares e salas de reunião para

estar mais perto das organizações e dos clientes,

oferecendo Soluções Educacionais

e promovendo palestras e encontros.

O Campus Rio de Janeiro ocupa um andar

com 1.280 m2 no Leblon, Zona Sul da cidade.

Possui duas salas de aula (com capacidade total

para 100 pessoas), salas de grupo e de reunião

e espaço de convivência.

Presença nacIonal, reconhecImento mundIal

Intercâmbio de professores, networking e geração conjunta de conhecimento colocam a FDC na vanguarda do pensamento corporativo internacional.

Mantemos alianças estratégicas com instituições

consagradas internacionalmente, como o INSEAD

(Europa) e a Kellogg School of Management (EUA).

Há ainda uma extensa rede de cooperação com

escolas de outros países, como Argentina, Peru,

Venezuela, Chile, China, Colômbia, Espanha,

Índia, Inglaterra, Portugal e Rússia.

certIfIcações e assocIações

. Pessoas

. Desenvolvimento Gerencial

. Mudança e Cultura

. Competência

. Equipes

. Sustentabilidade

. Governança

O trabalho conjunto entre FDC e cliente gera Soluções em:. Estratégia

. Inovação

. Projetos

. Processos

. Liderança

. Desenvolvimento da Alta Administração

. Finanças Públicas

Desenvolvimento Gerencial

Internacionalização

Marketing

Inovação

Estratégia

Projetos

Processos

Gestão daperformance

Redes ealianças

Gestão deriscos

Finanças

Gestão e captura de valor

Cadeia de valor

Gestão por Competência

Liderança Coaching

Culturaorganizacional

Desenvolvimento de equipes

Universidade corporativa

Gestão de mudanças

Gestão de pessoas

Abordagem Sistêmica

conheça como as soluções decada Área Podem ser elaBoradas

Ampla e completa, a Solução Customizada começa

com as defi nições básicas da organização (negócio, missão,

visão e valores) e passa pela análise do ambiente de atuação

(macro e setorial), posicionamento, análise da cadeia

de valor, defi nição de estratégias, planejamento

e acompanhamento na execução.

Estratégia

elaBorando a soluçÃo

A FDC auxilia a organização a aprimorar a capacidade

de refl exão e o pensamento estratégico, seja para sensibilizar

sobre o tema, seja para construir estratégias e implementar ações.

$GESTÃO DA PERFORMANCE

DA ORGANIZAÇÃO

ANÁLISE DE

CENÁRIO INTERNO

ANÁLISE DE

CENÁRIO EXTERNO

DEFINIÇÕES

BÁSICAS DA

ORGANIZAÇÃO

Missão

Visão

Valores

Negócios

Objetivos

Diretrizes

OFERTA DE VALOR

E POSICIONAMENTO

ESTRATÉGICO

ESTRATÉGIA

Corporativa

Negócios

Funcional

ALINHAMENTO

Das estratégias

Da visão

Dos valores

Dos negócios

Dos objetivos

Das diretrizes

PROCESSO

DE ADEQUAÇÃO

IMPLEMENTAÇÃO

DA ESTRATÉGIA

Acompanhamento

de indicadores

ESTRUTURA

PESSOAS

PROCESSOS

SISTEMAS

InovaçãoQuando o assunto é ampliar

perspectivas e sintonizar suas ações

com o futuro, inovar é a melhor

resposta e o maior desafio para

as organizações do setor público.

Incorporar novos conceitos, valores

e estratégias de inovação na gestão

pode proporcionar aumento na

qualidade de produtos e serviços,

otimização dos custos e maior

efi ciência na alocação de recursos.

elaBorando a soluçÃo

A FDC faz um diagnóstico da organização

e, a partir daí, estimula a discussão

e a troca de experiências, além de gerar

e disseminar novos conhecimentos

acerca do tema. Para isso, desenvolve

diversos projetos e atividades para maior

compreensão e aprofundamento

em subtemas da inovação.

Médio prazo

Curto prazo

Longo prazo

Cultura de Inovação

Gestão de Inovação

Processo de Inovação

Inovação como Opção Estratégica

Indicadores

elaBorandoa soluçÃo

A FDC auxilia na busca

de uma metodologia própria

para a implementação

das estratégias. Duração,

quantidade e complexidade

dos projetos na organização

são alguns dos fatores

que infl uem o processo.

É baseado neles que são

desenvolvidos o senso

crítico e a cultura voltada

para a implementação

das novas estratégias.

ProjetosPara implementar estratégias,

a capacidade de executar projetos

é fundamental. Novas estratégias,

produtos, serviços, modelos

de gestão, sistemas ou tecnologias

precisam ser introduzidos

e implantados por meio

de processos formais.

Como resultado de uma

boa gestão de processos,

há redução de perdas,

minimização de retrabalho

e maior retorno sobre investimento.

Execuçãoda estratégia

Estratégia

Ges

tão

da

Mu

dan

çaFeedback

estratégico

Gestão de portfólio

Probabilidade de sucesso

Relevância

Desdobramentose controle

Planos

Projetos estratégicos

e táticos

QualidadeRecursosHumanos

Escopo*

* Exemplos modelo PMI

Aquisições Integração Comunicações

Custo Riscos Tempo

Ações gerenciais

ProcessosProcessos alinhados apontam estratégias

e pessoas rumo à excelência profissional.

Com isso, a organização pode otimizar recursos

e evitar o antagonismo entre setores, tornando-se

um sistema processador de produtos e serviços.

O gerenciamento da organização passa a ser

baseado em confi ança, focado nas metas defi nidas.

elaBorando a soluçÃo

A FDC oferece as melhores práticas e ferramentas

para gestores por meio de uma metodologia

simples, que vai além do registro do desenho

dos processos, e atua alinhada ao mercado

e à estratégia da organização para sua melhoria

constante.

aPerfeIçoamento de Processos

1º momento

Clarificação do contexto, considerando mercado,

estratégia, players, relacionamentos relevantes,

processos-chave e oportunidades.

2º momento

Identificação e priorização dos processos

de alto impacto para o negócio

ou para a unidade em questão.

3º momento

Redesenho dos processos priorizados.

4º momento

Planejamento da implantação com definição

de indicadores para acompanhamento.

Clarifi cação do contexto

!Identifi cação e priorização

dos processos

Redesenho dos processos

Planejamento de implantação

liderança

LiderançaLiderança é um dos principais vetores

de desenvolvimento e sustentabilidade

da organização. Uma gestão de excelência

requer líderes preparados atuando em diversos

níveis, comprometidos com resultados

e alinhados às estratégias e aos processos

de desenvolvimento sustentável.

É o investimento no aperfeiçoamento

contínuo, desde o conhecimento pessoal

ao reconhecimento de sua influência sobre

os demais, que permite ao líder evoluir atrelado

à dinâmica do negócio.

elaBorando a soluçÃo

A FDC estimula diversas abordagens, sempre

alinhadas ao ambiente, à organização e aos

seus gestores. A escolha da melhor abordagem

se dá a partir da identifi cação das necessidades

e do momento da organização, como:

. Modelos integrados que desenvolvem

gestores, sucessores, equipes, áreas de RH

e principais dirigentes vinculados aos sistemas

e processos da organização.

. Modelos de trilhas de desenvolvimento

da liderança.

. Modelos convencionais de desenvolvimento.

. Também pode incluir: ações formais

de desenvolvimento, acompanhamento

da “prática do conhecimento”, projetos

aplicativos, coaching, sistemas

de acompanhamento da performance

(análise de desempenho e potencial)

e preparação de sucessores.

Desenvolvimento da Alta AdministraçãoContar com um corpo de dirigentes

preparados é fundamental na tomada

de decisão. Seja nas questões críticas

do dia a dia, seja nos problemas ligados

à longevidade da organização.

Por isso, cada dirigente precisa

compreender seus papéis para alinhar

ações com sua equipe focadas

no desenvolvimento de todos e,

consequentemente, da organização.

elaBorando a soluçÃo

A FDC proporciona a refl exão sobre

a atuação dos dirigentes de maneira

estruturada, permeada por conceitos

e momentos de refl exão. É assim

que a Solução identifi ca o contexto

da equipe e mapeia necessidades

de acordo com forças, fragilidades,

resultados esperados, desafi os

e difi culdades enfrentadas. A partir daí,

temas específi cos são desenvolvidos

e direcionados aos dirigentes para atender

às questões levantadas pela organização.

Desenvolvimento GerencialO propósito do desenvolvimento gerencial

é ampliar e consolidar a atuação

do gestor ante as demandas e os desafios

da organização. E, para isso, o profissional

precisa contar com ferramentas

e conhecimento de modelos avançados

em gestão que permitam analisar seu papel,

rever seus modelos mentais e garantir

resultados para a organização.

elaBorando a soluçÃo

As Soluções Educacionais Customizadas

para o Desenvolvimento Gerencial permitem

atender a demandas com diferentes graus

de complexidade e de natureza diversifi cada.

Metodologias

Conteúdos

Resultados

Soluções Educacionais

As Soluções Educacionais para

o Desenvolvimento Gerencial articulam,

necessariamente, metodologias,

conteúdos e resultados que aprimoram

as práticas gerenciais e facilitam

o alcance dos objetivos estratégicos

de sua organização.

cult ura

PessoasA evolução da organização é proporcional

ao crescimento pessoal e profi ssional

de sua equipe. Mobilizar para o crescimento,

convidar para a refl exão sobre o desempenho

individual e realizar feedbacks é indispensável

na defi nição de ações para o desenvolvimento

da organização.

Para isso, toda organização deve contar

com instrumentos e informações para ampliar

a consciência dos gaps individuais, motivar

e subsidiar a elaboração e a implementação

de ações voltadas para as pessoas.

elaBorando a soluçÃo

A construção conjunta entre a FDC, gestores

e profi ssionais de RH da organização envolve

instrumentos de análise de desempenho,

identifi cação de potencial, planos

de desenvolvimento individual e programas

de sucessão. Esses instrumentos constituem

um sistema para acompanhar a performance

das pessoas, integrado às políticas

de recursos humanos e ao modelo

de gestão da organização.

Mudançae CulturaRápidas ou contínuas, abrangentes

ou episódicas, evolutivas ou

disruptivas: mudanças são essenciais

à sociedade. E todo processo

de transformação afeta as vertentes

de uma organização, desde

suas estruturas até sua cultura

organizacional.

Com essas variações, manter

a equipe internalizada com as regras

e normas presentes no contexto social

e empresarial se torna um desafio.

elaBorando a soluçÃo

A FDC apoia as organizações

em cada etapa da implementação

e sustentação de processos de

mudança, preparando seus executivos

por meio de ações educacionais

voltadas para o contexto social.

CompetênciasCompetências podem

ser organizacionais e individuais.

Combinadas, ambas capacitam

as pessoas para oferecer o aporte

necessário à evolução, alinhado

às estratégias e ao desenvolvimento

da organização e, por consequência,

da sociedade.

elaBorando a soluçÃo

A organização que conta com

a Solução Educacional pode solicitar

tanto o mapeamento quanto

o desenvolvimento das competências.

A primeira opção se refere a identificar,

descrever e classificar as competências

profissionais. Já o desenvolvimento

inclui identificar e trabalhar as lacunas

existentes entre as competências

individuais necessárias à estratégia

da organização, hoje e no futuro.

COMPREENSÃODO ESTRATÉGICO

Desenvolvimentoda equipe

de dirigentes

IDENTIFICAÇÃO E DIAGNÓSTICODAS COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAISQUE DÃO SUSTENTAÇÃO À ESTRATÉGIA

MECANISMOS DE SUSTENTAÇÃO

Objetivo Estratégia MissãoVisão

Desenvolvimentoda equipe de RH

CAP: processo deacompanhamentoda performance

Básicas

Essenciais

Diferenciadoras

PROJETO EDUCACIONALDE DESENVOLVIMENTO

DE COMPETÊNCIAS

Finanças PúblicasTodo gestor precisa focar na melhoria

dos resultados, seja qual for a sua

área de atuação. Ter conhecimento

em fi nanças pode auxiliar na visão

sistêmica dos processos, revelando

como cada setor pode contribuir

para os resultados de toda a organização.

elaBorando a soluçÃo

A Solução Educacional pode

desenvolver uma perspectiva global

das finanças públicas, na profundidade

desejada pela organização, customizada

com os seus planos de contas

e balanços, usando a sua estrutura.

E ainda há outras possíveis ênfases:

. Gestão Orçamentária

. Contabilidade Gerencial

. Análise de Investimento

. Gestão de Risco

AS DIMENSÕES DA EFETIVIDADE DA EQUIPE

Grupos existem em todas as organizações, mas equipes são raras.

O trabalho em equipe envolve a compreensão compartilhada

de objetivos, propósitos estratégicos e responsabilidades, por meio

da comunicação e confiança entre todos.

Desenvolver um ambiente que estimula e fortalece as relações resulta

em ações cooperativas e solidárias em situações críticas e de riscos

necessários. E ainda gera resultados para toda a organização.

elaBorando a soluçÃo

A construção da Solução Educacional Customizada contempla

um diagnóstico do funcionamento da equipe para identifi car

seus pontos de melhoria; o planejamento da intervenção conforme

o impacto da atuação de cada membro; e a defi nição de mecanismos

para acompanhar o seu desenvolvimento.

Equipes

Elaboração do Plano para oDesenvolvimento da Equipe

Reuniões de Equipe

DIAGNÓSTICO DEATUAÇÃO DA EQUIPE

Comunicação

Tomada de Decisão

Negociação

Confiança

Solução de Pro

blem

as

Administração de

Con

flito

s

Motivação

Atribuição de TarefasAbertura

Liderança

Iden

tifi c

ação de Pontos de M

elhoria

IDENTIDADE

VISÃO VALORES MISSÃO

IDENTIFICAÇÃO

POLÍTICAS DE SUSTENTABILIDADE

GESTÃO

MERCADO

SOCIEDADE

PLANETA

CLIENTESFORNECEDORESINVESTIDORESCONCORRENTES

GOVERNOONGsCOMUNIDADESIMPRENSA

REINO VEGETALREINO ANIMALREINO MINERAL

TRANSPARÊNCIA

OPERAÇÃODESAFIO

METAS EINDICADORESESTRATÉGIA

SustentabilidadeCada dia mais, a sociedade pede

das organizações uma gestão responsável,

que leve em conta não só sua sustentabilidade,

mas o desenvolvimento das pessoas

e dos sistemas. E cabe à organização

do setor público propor práticas capazes

de apontar a sociedade para o caminho

da prosperidade econômica, da qualidade

ambiental e do desenvolvimento social.

elaBorando a soluçÃo

Desde a estratégia até a operação, a FDC

considera a transversalidade do tema

em todos os níveis da organização. Por isso,

a organização pode escolher a Sustentabilidade

como etapa de outras Soluções ou ainda

construir propostas específicas em uma

Solução Customizada focada no tema.

O conhecimento se aplica ao contexto

único do negócio para equilibrar

os interesses de todos os públicos: práticas

que articulam a identidade da organização

com a indispensável sustentabilidade

do seu entorno.

emPresas

Algumas Organizações Públicas Parceirasda FDC

. EBC – Empresa Brasil

de Comunicação

. ECT – Empresa Brasileira

de Correios e Telégrafos

. Eletrobras – Centrais

Elétricas Brasileiras

. Embrapa Pesca

e Aquicultura

. Escritório de Prioridades

Estratégicas de Minas Gerais

. Fiocruz – Fundação

Oswaldo Cruz

. GDF – Governo

do Distrito Federal

. Governo do Estado

do Espírito Santo

. Incaper – Instituto Capixaba

de Pesquisa, Assistência

Técnica e Extensão Rural

. INDI – Instituto

de Desenvolvimento

Integrado de Minas Gerais

. Justiça Federal

. Justiça Federal

do Mato Grosso

. Justiça Federal

do Rio Grande do Sul

. Light Serviços

de Eletricidade

. Antaq – Agência Nacional de Transportes Aquaviários

. Apex-Brasil – Agência Brasileira de Promoção de Exportação e Investimentos

. Assembleia Legislativado Estado do Ceará

. Banco do Brasil

. BCB – Banco Central do Brasil

. BDMG – Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais

. BNDES – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social

. Caixa Econômica Federal

. Câmara dos Deputados

. CBTU – Cia. Brasileirade Trens Urbanos

. CDHU – Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano de SP

. Cemig – Companhia Energética de Minas Gerais

. CGU – Controladoria-Geral da União

. CNJ – Conselho Nacional de Justiça

. CNT – Confederação Nacional de Transportes

. Secom – Superintendência de Comunicação do Espírito Santo

. Secopa-MG – Secretaria Extraordinária da Copa do Mundo do Estado de Minas Gerais

. Secretaria da Fazenda da Bahia

. Secretaria da Fazenda do Mato Grosso do Sul

. Secretaria de Economia e Planejamento do Espírito Santo

. Secretaria de Estado de Gestão e Recursos Humanos

. SEPLAG – Secretaria de Planejamento e Gestão do Estado de Minas Gerais

. STJ – Superior Tribunal de Justiça

. TCE-ES – Tribunal de Contas do Estado do Espírito Santo

. TCE-MG – Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais

. TCE-RO – Tribunal de Contas do Estado de Rondônia

. TCU – Tribunal de Contasda União

. TJ-MG – Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais

. Transpetro – Petrobras Transportes

. TSE – Tribunal Superior Eleitoral

. MGS – Minas Gerais Administração e Serviços

. Ministério da Fazenda – Secretaria do Tesouro Nacional

. Ministério Público do Acre

. Ministério Público do Estado de Minas Gerais

. Ministério Público Federal

. Município de Belo Horizonte

. Munícipio de Fortaleza

. Petrobras – BR Distribuidora

. Petrobras - Petróleo Brasileiro

. Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro

. Prefeitura Municipal de Aracaju

. Prefeitura Municipal de Belo Horizonte

. Prefeitura Municipal de Cuiabá

. Prefeitura Municipal de Goiânia

. Prefeitura Municipal de Palmas

. Prefeitura Municipal de Rio Branco

. Prefeitura Municipal de Salvador

. Prefeitura Municipal de São Paulo

. Prefeitura Municipal de Vitória

. Prodest – Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Espírito Santo

. Receita Federal

. Rio 2016

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