soluções - agius telecom

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PREMIUM

P l a n o s Corporativos

Fazendo negócios com muita economia

Clientes satisfeitos Atendimento garantido

C O M U N I C A Ç Ã O R E A L I Z A DA C O M S U C E S S O

Rua José Alves Cunha, 115 - Jardim Santana - Americana/SP * Cep: 13478-124 Fone: (19) 3405.4123 / http://[email protected]

Planos de Voz

Os planos VIVO Empresas têm por objetivo otimizar sua comunicação interna (colaboradores) e também externa (clientes e fornecedores). Ideal pois

possui pacote de minutos compartilhados o que garante melhor utilização do pacote contratado, ou seja, o que uma linha do grupo não usar outra utiliza. Fora isso o cliente conta com um pacote de valores para ligações

de longa distancia mais atrativas e competitivas!

O plano também oferece:Bônus para ligações locais (VC1) entre celulares da Vivo.

Isenção total de AD2 (adicional) e DSL2 (deslocamento) por chamadas recebidas e realizadas dentro da área de cobertura nacional da Vivo (Roaming).

Serviços inclusos gratuitamente: Caixa Postal Ilimitada, Chamada em Espera, Conferência de Chamadas, Identificador de Chamadas e Desvio de Chamadas.

Tarifa local (VC1) Flat, ou seja, o mesmo valor para qualquer operadora e fixo.



Internet Móvel

Você conectado com o mundo. Sua empresa conectada nos negócios.

Internet 3G. Mais de 1400 municípios brasileiros conectados com a Vivo e até a Copa 2014100% Cobertura Nacional. 24 horas conectados, 7 dias por semana.



Serviços Adicionais

Com o Vivo Online Empresas, canal de auto -atendimento na internet sua empresa tem serviços gratuitos como: informações sobre pontos de contato direto com a Vivo, sa ldo parcial do contrato e por linha, acesso a segunda via de boleto bancário, resumo de conta e histórico de pagamento.

SoluçõesPREMIUM Nossa experiência,

Sua tranquilidade.

CABEAMENTO ESTRUTURADOPROJETOS DE DADOS

SUPORTE SERVICE DESKCIRCUITO FECHADO DE TELEVISÃO



- PROJETOS DE INTERFONIA E TELEFONIA PARA CONDOMÍNIOS RESIDENCIAIS E CORPORATIVOS

- REDE DE COMPUTADORES

- FIBRAS ÓPTICAS

CIRCUITO FECHADO DE TELEVISÃO - CFTV

- Projeto; - Fornecimento e instalação de sistemas de CFTV digital e analógico; - Manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas; - Gravação remota de imagens em nossos servidores "Back-up Real Time".

CABEAMENTO ESTRUTURADO

SUPORTE SERVICE DESK

SUPORTE A SERVIDORESSUPORTE A COMPUTADORES NO LOCALPROJETOS CUSTOMIZADOSPROFESSIONAL SERVICES (ALOCAÇÃO DE MÃO DE OBRA)

Este serviço tem como objetivo fornecer um ponto único de contato (SPOC - Single Point Of Contact) aos usuários internos do Cliente. O Helpdesk é uma área especializada em suporte técnico a equipamentos de informática e telecomunicações, por telefone ou via acesso remoto, com o objetivo de resolver todos os incidentes e problemas que os clientes possam ter.

O serviço de Helpdesk é recomendado para qualquer empresa, independentemente de seu tamanho e sua área de atuação. Optando pela terceirização do serviço, a empresa ganha com a flexibilidade e com a redução de custos na simplificação de sua estrutura. Livres de todas as preocupações da área de TI, informática, infraestrutura, etc., a empresa pode manter o foco de sua equipe no core business e a u m e n t a r s u a p r o d u t i v i d a d e .

Nossa equipe é composta por profissionais com qualificação nas melhores práticas de suporte telefônico, possuindo conhecimentos e técnicas que lhes permitem diagnosticar e resolver problemas de informática relacionados a "hardware" ou "software".

Reorganizar os cabos e identificá-los não é apenas um capricho, pois muito embora o aspecto estético seja o maior impacto inicial, o mais importante é que um cabeamento organizado e identificado evita problemas de conectividade, além de melhorar a performance da rede.

Nossas Soluções

Projetos de estrutura de redes e Telefonia;Dimensionamento e Instalação de Cabos Ópticos, de acordo com a necessidade especifica;Serviços de triagem, tais como rompimento e emendas de fibras ópticas;Readequação dos cabeamentos, Racks e ativos existentes, sem interferir no trabalho em andamento;Identificação de problemas de lentidão e travamento na rede de dados;Fornecimento de todos os materiais necessários para desenvolver projetos.

S o l u ç õ e sHARDWARE Para uma em sua empresa,

tenha também os

além dos

comunicação integradamelhores profissionais

melhores equipamentos

PABX E EQUIPAMENTOS DE TELEFONIA


PABX

EQUIPAMENTOS DE TELEFONIA

Leucotron Siemens

ANALÓGICO

DIGITAL

HiPath 1100 representa uma revolução nas comunicações empresariais, pois torna soluções completas acessíveis a pequenas e médias empresas.

Pequenas e médias empresas podem se tornar cada vez mais competitivas com uma rede de comunicação de alto desempenho e que seja capaz de lidar com voz e dados em uma estrutura única. O HiPath 3000 é a plataforma ideal para estas empresas.

- Headset- Interfaces Celulares- Aparelhos Telefônicos (IP, Digitais e Analógicos)- Soluções VOIP (ATAS)- Equipamentos de Áudio e Vídeo Conferência


S o l u ç õ e sSOFTWARE Sua empresa vai

facilidadesde tantas

E quem ganha mais com isso é: Qualidade no atendimento e a personalização dos seus clientes

você

SOFTWARES EM TELECOMUNICAÇÃO


Soluções Leucotron Soluções MultiplataformasSoftwares para PABX IP e Active IP Softwares para o Ision IP

É um pacote de produtos que tem por objetivo atender toda necessidade gerencial de um Call Center de pequeno, médio e grande porte.

CLARITY GERENCIAL

CALL CONTROL

DISCADOR AUTOMÁTICO

URA de TRANSBORDO

GATEWAY DE CELULAR

GRAVADOR FULL

URA de ATENDIMENTO

SW Custom (Sob Encomenda)

Produto voltado à telefonista, onde através de uma única tela clicando e arrastando permite visualizar todos os ramais da empresa, saber quem esta ocupado, quem esta falando, com quem esta falando, acampar ligações na espera, transferir a ligação para o ramal ou um grupo de atendimento.

Produto destinado a empresas que realizam grandes quantidades de ligações. De forma configurável é possível trabalhar integrado ou não ao sistema corporativo ou CRM do cliente.

Produto destinado a controlar as ligações não atendidas pelo grupo de atendimento.

Produto destinado a controlar de forma simples e inteligente o uso dos celulares nas empresas. Conectado ao PABX do cliente via SIP ou E-1, os celulares remotos se transformam em ramais da empresa.

Produto destinado a gravar todas as ligações telefônicas dos operadores do Call Center. As gravações são efetuadas num Servidor usando Placas de gravação (hardware).

Produto destinado a receber ligações em um ou mais pilotos, vocalizar as opções do menu para o cliente escolher e de acordo com a opção escolhida a ligação é transferida para um ramal ou um grupo de atendimento.

O SW Custom é o desenvolvimento de Softwares sob encomenda para atender as necessidades especificas da sua empresa.

Call CenterContaction

Contaction Softphone e Videophone

Call Center

Sentinela

CVL

IP CONFERENCE

VR - E1

Contact Phone

Parqview

TGCO

Sentinela

CODEX



SoftwareGESTÃO

O Seller Mobile é uma solução que foi desenvolvidapara automatizar equipes de vendas ou de trabalhoexterno da empresa. O sistema foi projetado paraatender as mais diversas necessidades do mercadoobservando os critérios de negociação de cada cliente.É um software que funciona em equipamentos portáteiscom sistema operacional Windows Mobile, tendo comoprincipal objetivo aumentar as vendas em até 30%.


Rua José Alves Cunha, 115 - Jardim Santana - Americana/SP Cep: 13478-124 Fone: (19) 3405.4123

http://[email protected]

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