software engeman - manutenção prestação de serviços

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A base Prestação de Serviços do software Engeman® é utilizada por empresas que prestam serviços de manutenção ou desejam controlar serviços em geral em uma ou várias unidades remotas. Alguns ramos de empresas atendidas pela base Prestação de Serviços do programa de manutenção Engeman®: - Empresas de Prestação de Serviços (Terceirização); - Facilite Services; - Empresas de Limpeza e Conservação; - Empresas de Refrigeração; - Cozinhas Industriais; - Empresas de Prestação de Serviços em TI/Telecomunicação Teste o software de manutenção para prestação de serviços: http://engeman.com.br/pt-br/demonstrativos/prestacao-de-servicos/

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Page 1: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços
Page 2: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

O que é o Engeman®?O Engeman® é um software de gerenciamento, planejamento e controle da Manutenção e Serviços. Seu nome Engeman® provém da sua principal característica:

Engenharia de Manutenção.

O Engeman® é um Software da empresa Engecompany que conta com know-how de mais de 20 anos e com mais de 1.500 plantas instaladas em todo o Brasil, América Latina e África.

Hoje é o software de manutenção brasileiro com maior atuação e volume de vendas do mercado.

Empresa

Page 3: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

Objetivo

Seu objetivo é sanar problemas crônicos provenientes da ingerência da manutenção e seus recursos induzem à:

Elevar a manutenção, inserindo-a como fator estratégico para o resultado final da empresa;

Aumentar a confiabilidade e disponibilidade dos ativos garantindo mais eficiência, qualidade e redução de custos da produção;

Racionalizar a aplicação de recursos materiais, humanos e financeiros através do planejamento, programação e acesso a relatórios gerenciais;

Page 4: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

Objetivo

Mensurar custos de manutenção;

Aumentar a satisfação dos colaboradores através do engrandecimento das práticas de manutenção e inserção no universo da informação;

Melhorar a prestação de serviços, seja para clientes internos ou externos;

Converter a Engenharia de Manutenção em uma linguagem simples e acessível a todos.

Page 5: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

Principais Funções

Cadastrar qualquer tipo de ativo referente à manutenção; Planejar serviços preventivos, preditivos e corretivos; Nivelar recursos materiais, humanos e financeiros. Controlar Ordens de Serviços e seus desdobramentos; Emitir alarmes automáticos e documentos referentes aos

serviços; Criar históricos dos eventos e elaborar cronogramas e gráficos; Controlar consumo de materiais em estoque e executantes dos

serviços;

Page 6: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

Principais Funções

Calcular custos de materiais e insumos aplicados, hora-homem, contratação de serviços e perda produtiva.

Controlar movimentação de equipamentos, peças e pneu; Analisar falhas e defeitos (efeito, causa e ação); Medir a eficiência da equipe e gerar escalas de trabalho; Programar a execução dos serviços através de controles

automáticos; Controlar Solicitações de Serviços e todas suas etapas de

atendimento;

Page 7: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

Princípio de Funcionamento

Page 8: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

Cadastrar qualquer tipo de ativo referente à manutenção

Page 9: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

Vincular figuras aos ativos cadastrados no sistema

Cadastrar imagens aos equipamentos, permitindo explosões de imagens para detalhamentos.

Page 10: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

Definir Planos de Manutenção

Page 11: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

Vincular mais de um tipo de Plano por Aplicação

Os planos de manutenção são vinculados aos equipamentos de acordo com o planejamento.

Page 12: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

Gerar e Controlar Ordem de Serviço

Ordens de serviços preventivas, preditivas e corretivas, geradas e controladas dentro do sistema;

Page 13: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

Flexibilidade e Independência

O administrador pode incluir qualquer campo dentro do sistema com facilidade e rapidez, sem necessidade de conhecimentos avançados em informática e sem nenhum custo adicional.

Page 14: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

Informações Gerenciais

Gráficos Relatórios Dinâmicos

Indicadores de Desempenho (KPI) Relatórios

Page 15: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

Características Técnicas e Diferenciais

Integração com supervisórios, MS project , ERP’s e outros softwares;

Banco de dados Oracle, MSSQL e Firebird;

Campos personalizáveis e completa edição das telas por perfil de usuário;

Acesso ao banco de dados via client server em rede local, acesso remoto TCP/IP ou Browser-Based em qualquer plataforma;

Solicitação de serviços WEB-Browser ou intranet sem limite de acessos;

Page 16: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

Móbile - Apontamento de OS’s e coleta de dados por Palm, Pocket e Smartphones;

Gerador próprio de relatórios, regras, gráficos e KPI’s;

Help completo e personalizável ;

Módulo de sincronização, possibilitando trabalho em estação offline;

Movimentação e manipulação de equipamentos em ambiente visual.

Características Técnicas e Diferenciais

Page 17: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

Consultoria de implantação: levantamento de necessidades, treinamento e partida assistida; Treinamento nas ferramentas do sistema para equipes de TI; Suporte técnico por telefone, chat e e-mail; Desenvolvimento de regras e relatórios e personalizações em geral; Desenvolvimento de integrações; Atualização constante e estável de versões; Gerência de projetos; Atendimento em Inglês e Espanhol.

Serviços

Page 19: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

Estudo de Caso

Schahin Engenharia S/A:

"Optamos pela utilização do Engeman® devido sua facilidade de personalização que foi de grande importância para o sucesso da implantação. Hoje temos na Schahin Petróleo, um sistema de manutenção bem estruturado que nos ajuda a manter um dos mais baixos índices de Indisponibilidade no Ranking da Petrobras.“

Glauton Nicomedes Mariano – Assistente Técnico Base

Page 20: Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

www.engeman.com.br

[email protected]

(37) 3249-2700