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29 de Setembro de 2006 Rui Almeida [email protected] Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar

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Page 1: Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar - … · Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 2 Introdução Implementação eH BPF–BP

Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 1

29 de Setembro de 2006

Rui Almeida

[email protected]

Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar

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Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 2

IntroduçãoImplementação– BPF e BPH– Princípios HACCP– Aspectos Relevantes

Benefícios dos Sistemas da Qualidade– Exemplo

ISO 22000– Planeamento

Conclusões

Agenda

BenefBenefíícioscios

IntroduIntroduççãoão

ImplementaImplementaççãoão

ISO 22000

ConclusõesConclusões

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Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 3

Cumprimento Legal – Regulamento (CE) nº 852/2004

Saúde Pública

Avaliação e Minimização de riscos

Produtos Seguros

Optimização dos recursos da Empresa

Fidelização de Clientes

Introdução

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Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 4

Segurança na Cadeia de Abastecimento

Medidas tomadas para prevenir a produção,

recepção, processamento, distribuição e/ou

colocação de produto não conforme à

disposição do consumidor

Todos os operadores das empresas do sector

alimentar ao longo da cadeia de produção devem

garantir a segurança dos géneros alimentícios

Introdução

PRODUPRODUÇÇÃOÃO

TRANSFORM.TRANSFORM.

DISTRIBUIDISTRIBUIÇÇÃOÃO

CONSUMIDORCONSUMIDOR

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Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 5

Perigo de Segurança Alimentar

Introdução

A segurança do consumidor está em risco (perigos físicos, químicos, biológicos, qualidade,...)

Perigo Legal

Não é cumprido um requisito legal, mas a segurança do

consumidor não está em risco (rotulagem)

Perigo da qualidade

O produto está fora das especificações organolépticas, mas a

segurança do consumidor não está em risco (consistência)

Perigos identificados, avaliados e controlados

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Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 6

Planos de Limpeza (instalações,

equipamentos, veículos, ...)

Higiene (Normas de Higiene e Segurança

Alimentar)

Água potável (lavagens, ...)

Planos de análises

Identificação e controlo da origem da

água

Registo de operações

BPF e BPH

Códigos de Boas Práticas (BPF e BPH)

PRODUPRODUÇÇÃOÃO

TRANSFORM.TRANSFORM.

DISTRIBUIDISTRIBUIÇÇÃOÃO

CONSUMIDORCONSUMIDOR

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Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 7

Códigos de Boas Práticas (BPF e BPH)

Correcto manuseamento de produto e embalagens

Conformidade à recepção dos produtos

Procedimentos de manuseamento, embalamento...

Armazenamento

F.I.F.O.

Planos e Acções de Formação

Formação BPF e BPH

Formação Específica ao desempenho da função

Rastreabilidade e Gestão de Incidentes

Exigência legal Reg. ( CE) nº 178/2002

Restrear operações efectuadas

BPF e BPH

PRODUPRODUÇÇÃOÃO

TRANSFORM.TRANSFORM.

DISTRIBUIDISTRIBUIÇÇÃOÃO

CONSUMIDORCONSUMIDOR

Page 8: Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar - … · Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 2 Introdução Implementação eH BPF–BP

Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 8

Implementação e Manutenção do

Programa de Pré Requisitos

Instalações e equipamentos

Planos de Higienização e Manutenção

Boas Práticas de Higiene e de Fabrico

Controlo e monitorização da água utilizada

Plano de Controlo de Pragas

Plano e acções de formação

Princípios HACCP

Legislação aplicável, Codex Alimentarius, Códigos de Boas Práticas do Sector

PRODUPRODUÇÇÃOÃO

TRANSFORM.TRANSFORM.

DISTRIBUIDISTRIBUIÇÇÃOÃO

CONSUMIDORCONSUMIDOR

Aplicação dos Princípios do HACCP

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Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 9

Aplicação dos Princípios do HACCP

PRODUPRODUÇÇÃOÃO

TRANSFORM.TRANSFORM.

DISTRIBUIDISTRIBUIÇÇÃOÃO

CONSUMIDORCONSUMIDOR

Identificação e análise de perigos

Princípios HACCP

Page 10: Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar - … · Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 2 Introdução Implementação eH BPF–BP

Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 10

Aplicação dos Princípios do HACCP

PRODUPRODUÇÇÃOÃO

TRANSFORM.TRANSFORM.

DISTRIBUIDISTRIBUIÇÇÃOÃO

CONSUMIDORCONSUMIDOR

Avaliação de perigos

Princípios HACCP

Page 11: Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar - … · Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 2 Introdução Implementação eH BPF–BP

Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 11

Aplicação dos Princípios do HACCP

PRODUPRODUÇÇÃOÃO

TRANSFORM.TRANSFORM.

DISTRIBUIDISTRIBUIÇÇÃOÃO

CONSUMIDORCONSUMIDOR

Avaliação de perigos

Princípios HACCP

Page 12: Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar - … · Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 2 Introdução Implementação eH BPF–BP

Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 12

Validação, Verificação, Melhoria Contínua e Actualização do Sistema

Aplicação dos Princípios do HACCP

PRODUPRODUÇÇÃOÃO

TRANSFORM.TRANSFORM.

DISTRIBUIDISTRIBUIÇÇÃOÃO

CONSUMIDORCONSUMIDOR

Determinação de Pontos Críticos de Controlo

Princípios HACCP

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Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 13

Sistemas de apoio

Preferencialmente, sistemas de informação com

dados de gestão industrial

Sistema de Rastreabilidade

Factor - chave

Adaptado à realidade da empresa

Comunicação (Interna e Externa)

Claras, concisas e inequívocas

Seguras, honestas e em tempo útil

PRODUPRODUÇÇÃOÃO

TRANSFORM.TRANSFORM.

DISTRIBUIDISTRIBUIÇÇÃOÃO

CONSUMIDORCONSUMIDOR

Outros Aspectos Relevantes

Aspectos Relevantes

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Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 14

Recursos

Identificar necessidades

Possibilidade de externalizar

Formação

ESSENCIALESSENCIAL

TODOS OS DIRECTAMENTE ENVOLVIDOSTODOS OS DIRECTAMENTE ENVOLVIDOS

PRODUPRODUÇÇÃOÃO

TRANSFORM.TRANSFORM.

DISTRIBUIDISTRIBUIÇÇÃOÃO

CONSUMIDORCONSUMIDOR

Outros Aspectos Relevantes

Aspectos Relevantes

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Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 15

0,00

8,00

16,00

0,80 1,40 2,00

Parâmetros de Qualidade

Qu

an

tid

ad

e

A

B

C

D

A - Qualidade elevada e quantidade entregue elevada

B - Qualidade elevada e quantidade entregue reduzida

C - Qualidade reduzida e quantidade entregue elevada

D - Qualidade reduzida e quantidade entregue reduzidaFidelizaçãoIncentivar entregas

de outros produtos

FidelizaçãoIncentivar entregas

de maiores quantidades

Acções de sensibilizaçãoRever fornecedor

em caso de melhoria não efectiva

Rever fornecedorrelativamente ao produtoAnalisar entregas de

outros produtosConsiderar a

eliminação da lista de fornecedores

Aproveitar para ir mais além !

Benefícios dos Sistemas da Qualidade – Exemplo

Avaliação de fornecedores

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Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 16

O Standard tem 4 elementos chave:Requisitos para boas práticas de fabrico ou programa de pré-requisitos

Requisitos para HACCP de acordo com os princípios HACCP enunciados no

Codex Alimentarius

Requisitos para um Sistema de Gestão

Comunicação (Interna e Externa) Contro lo dos per igos e produçãode produtos seguros

Sistema na segurança alimentar

Gestão de recursos

Liderança e gestão

Melhor ia contínua

Processo

Tomada de decisões

Sistema de gestão

Empresa centrada no cliente

Envolvimento do pessoal

Relações cliente- fornecedor

Comunicação

ISO 9001:2000 ISO 22000:2005

Sistema de Gestão IntegradoISO 22000 como complemento (não

uma alternativa) à ISO 9001

FUTURO: Integração dos Standard’s

OportunidadeImagem e prestígio

Melhorar/optimizar procedimentos

Vantagem competitiva

ISO 22000

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Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 17

O Faseamento da Implementação depende da situação da empresa, mas deverá atravessar as seguintes fases:

Metodologia da International Project Management Association

ISO 22000 - Faseamento

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Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 18

Antes de iniciar a Implementação da Norma, é necessário compreender a empresa e as suas expectativas!

ISO 22000 - Faseamento

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Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 19

Nesta fase, o risco de atrasos no processo aumenta consideralvelmente, sendo importante motivar constantemente a equipa envolvida

ISO 22000 - Faseamento

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Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 20

É fundamental que a empresa tenha presente a importância da constante revisão do Sistema!

ISO 22000 - Faseamento

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Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 21

Conclusões

Vantagens directasConformidade com a lei

Elevada Segurança dos Produtos Comercializados

Resposta mais eficiente (reclamações, devoluções e solicitações comerciais)

Melhor relação com os agentes da cadeia (organismos oficiais, agentes económicos e consumidor final)

Qualidade e Segurança na Cadeia de Abastecimento

Imagem e prestígio da empresa e sector:Certificação– HACCP e ISO 22000

Medos iniciaisAumento de documentação a tratar

Reformulação de procedimentos

Processo moroso e “sem fim à vista”

Recursos escassos na empresa

Encargos com Consultores / Certificação

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Rastreabilidade Higiene e Segurança dos Suplementos Alimentares 29 de Setembro de 2006 - 22

Obrigado !

Rui Almeida

[email protected]