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REPUacuteBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIOacuteN
UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD ldquoGRAN MARISCAL DE AYACUCHOrdquo
EL TIGRE- ESTADO ANZOAacuteTEGUI
SISTEMA OPERATIVO
PROFESOR HAMLET MATA MATA
BACHILLER GUSTAVO ADOLFO CEDENtildeO
EL TIGRE
INTRODUCCIOacuteN
Continuamente podemos hablar acerca del sistema operativo como un
programa para facilitar el funcionamiento y mejoramiento de los
programas que se ejecuten en un computador este proceso maneja y
controlar los programas que se instalen en dicho equipo a continuacioacuten
podremos observar con maacutes detalles informacioacuten acerca del tema
CONCEPTOS BAacuteSICOS
Computadora maquina electroacutenica capaz de procesar informacioacuten
Antes de ser electroacutenicas fueron mecaacutenicas o electromecaacutenicas
Una computadora o tambieacuten denominada ordenador es una maacutequina
electroacutenica que recibe y procesa datos para convertirlos en una
informacioacuten uacutetil
Sistema conjunto de elementos interrelacionados que interactuacutean para
alcanzar un objetivo comuacuten
Programa son conjuntos o estructuras de instrucciones u oacuterdenes
codificados que hacen que la computadora efectuacutee una serie de
operaciones para alcanzar un propoacutesito en especiacutefico
Hardware el hardware de un ordenador lo constituye aquellos
componentes fiacutesicos que lo forman la parte material de un ordenador
el ratoacuten el teclado etc
Software El termino software representa una alusioacuten a la sumatoria de
aquellas reglas programas datos documentacioacuten e instrucciones que
permiten la ejecucioacuten de muacuteltiples tareas en un ordenador Es su parte
loacutegica e intangible y actuacutea como nexo entre el usuario y el hardware es
decir la parte tangible de la computadora
La parte ldquono fiacutesicardquo de un ordenador como los programas usados las
instrucciones y datos internos del ordenador etc Que permiten
aprovechar todas las funciones de un ordenador Asiacute una vez definidos
estos dos conceptos podemos definir Sistema Operativo de la siguiente
forma
Sistema Operativo aquella parte del ldquosoftwarerdquo de un ordenador que
transforma el ldquohardwarerdquo en algo uacutetil es decir el programa o conjunto
de programas que permiten administrar de forma uacutetil el hardware y
software de un ordenador Una vez aclarados estos conceptos ya
podemos empezar a hablar de la historia de los Sistemas Operativos y
nombrar cuales son los maacutes usados actualmente
SISTEMA OPERATIVO
Es un programa que actuacutea como intermediario entre el usuario y el
hardware de un computador y su propoacutesito es proporcionar un entorno
en el cual el usuario pueda ejecutar programas
Programa que una vez cargado normalmente al encender el ordenador
maneja y controla los procesos y los programas (llamados aplicaciones)
Programa empleado para facilitar la ejecucioacuten de otros programas en un
equipo
Aplicacioacuten base de un equipo informaacutetico que interactuara entre la
maacutequina los diferentes procesos y el usuario
Es un programa o conjunto de programas que en un sistema informaacutetico
gestiona los recursos de hardware y provee servicios a los programas de
aplicacioacuten ejecutaacutendose en modo privilegiado respecto de los restantes
y anteriores proacuteximos y viceversa
Noacutetese que es un error comuacuten muy extendido denominar al conjunto
completo de herramientas sistema operativo es decir la inclusioacuten en el
mismo teacutermino de programas como el explorador de ficheros
el navegador web y todo tipo de herramientas que permiten la
interaccioacuten con el sistema operativo tambieacuten llamado nuacutecleo o kernel
Esta identidad entre kernel y sistema operativo es solo cierta si el nuacutecleo
esmonoliacutetico Otro ejemplo para comprender esta diferencia se
encuentra en la plataforma Amiga donde el entorno graacutefico de
usuario se distribuiacutea por separado de modo que tambieacuten podiacutea
reemplazarse por otro como era el caso de directory Opus o incluso
manejarlo arrancando con una liacutenea de comandos y el sistema graacutefico
De este modo al arrancar un Amiga comenzaba a funcionar con
el propio sistema operativo que llevaba incluido en una ROM por lo que
era cuestioacuten del usuario decidir si necesitaba un entorno graacutefico para
manejar el sistema operativo o simplemente otra aplicacioacuten Uno de los
maacutes prominentes ejemplos de esta diferencia es el nuacutecleo Linux usado
en las llamadas distribuciones Linux ya que al estar tambieacuten basadas
en Unix proporcionan un sistema de funcionamiento similar Este error
de precisioacuten se debe a la modernizacioacuten de la informaacutetica llevada a
cabo a finales de los 80 cuando la filosofiacutea de estructura baacutesica de
funcionamiento de los grandes computadores se redisentildeoacute a fin de
llevarla a los hogares y facilitar su uso cambiando el concepto de
computador multiusuario (muchos usuarios al mismo tiempo) por un
sistema monousuario (uacutenicamente un usuario al mismo tiempo) maacutes
sencillo de gestionar (Veacutease AmigaOS beOS o Mac OS como los
pioneros de dicha modernizacioacuten cuando los Amiga fueron bautizados
con el sobrenombre de Video Toasters por su capacidad para la Edicioacuten
de viacutedeo en entorno multitarea round robin con gestioacuten de miles de
colores e interfaces intuitivos para disentildeo en 3D
Uno de los propoacutesitos del sistema operativo que gestiona el
nuacutecleo intermediario consiste en gestionar los recursos de localizacioacuten y
proteccioacuten de acceso del hardware hecho que alivia a los
programadores de aplicaciones de tener que tratar con estos detalles La
mayoriacutea de aparatos electroacutenicos que utilizan microprocesadores para
funcionar llevan incorporado un sistema operativo (teleacutefonos
moacuteviles reproductores de DVD computadoras radios enrutadores
etc) En cuyo caso son manejados mediante una interfaz graacutefica de
usuario un gestor de ventanas o un entorno de escritorio si es un
celular mediante una consola o control remoto si es un DVD y
mediante una liacutenea de comandos o navegador web si es un enrutador
Funciones de todo Sistema Operativo
Suministro de interfaz al usuario es la parte del sistema
operativo que permite comunicarse con eacutel de tal manera que se puedan
cargar programas acceder archivos y realizar otras tareas
Las interfaces baacutesicas de usuario son aquellas que incluye elementos
como menuacutes ventana teclado ratoacuten los beetps y algunos otros
sonidos que la computadora hace y en general todos aquellos canales
por los cuales se permite la comunicacioacuten entre el ser humano y la
computadora La mejor interaccioacuten humano-maquina a traveacutes de una
adecuado interfaz (interfaz de usuario) que le brinde tanto comodidad
como eficiencia
Funciones Principales
- Puesta en marcha y apagado
- Control de las funciones manipulables del equipo
- Manipulacioacuten de archivos y directorios
- Herramientas de desarrollo de aplicaciones
- Comunicacioacuten con otros sistemas
- Informacioacuten de estado
- Configuracioacuten de la propia interfaz y entorno
- Intercambio de datos entre aplicaciones
- Control de acceso
- Sistema de ayuda interactivo
Tipos
Dentro de las interfaces de usuario se puede distinguir baacutesicamente tres
tipos
1 Una interfaz de hardware a nivel de los dispositivos utilizados para
ingresar procesar y entregar los datos teclado ratoacuten y pantalla
visualizadora
2 Una interfaz de software destinada a entregar informacioacuten acerca de
los procesos y herramientas de control a traveacutes de lo que el usuario
observa habitualmente en la pantalla
3 Una interfaz de software-hardware que establece un puente entre la
maacutequina y la persona permite a la maacutequina entender la instruccioacuten y al
hombre entender el coacutedigo binario traducido a informacioacuten legible
Valoracioacuten
El principal objetivo de una interfaz de usuario es que eacuteste pueda
comunicar informacioacuten a traveacutes de ella hacia alguacuten tipo de dispositivo o
sistema Conseguida esta comunicacioacuten el siguiente objetivo es el que
dicha comunicacioacuten se desarrolle de la forma maacutes faacutecil y coacutemoda
posible para las caracteriacutesticas del usuario que utiliza el servicio
Sin embrago las interfaces no siempre cumplen todos los objetivos por
ejemplo como es el caso de las consolas de liacutenea de ordenes (CLI) que
se encuentra en algunos sistemas de ruteadores-como los NOS de
Reuters algunas consolas de administracioacuten con sus Shell de Unix Dos
etc y tambieacuten en las consolas de administracioacuten de algunos servidores
dedicados como Microsoft Exchange Estas interfaces son faacuteciles de
usar sin embargo se necesita un amplio conocimiento de la persona que
las utiliza Por lo que tanto su curva de aprendizaje como el
conocimiento teacutecnico previo a su uso impiden que puedan ser utilizadas
por cualquier persona
Si bien estas interfaces son las primeras que utilizaron los ordenadores
y muchos usuarios podriacutean considerarlas anticuadas siguen siendo
incluidas en nuevos dispositivos y sistemas gracias a las ventajas que
ofrecen al permitir automatizar acciones complejas mediante la creacioacuten
de pequentildeos programas de bajo nivel conocidos como Script o Batch
Administracioacuten de recursos sirven para administrar los recursos de
hardware y de redes de un sistema informaacutetico como la CPU memoria
dispositivos de almacenamiento secundario y perifeacutericos de entrada y de
salida
Administracioacuten de archivos un sistema de informacioacuten contiene
programas de administracioacuten de archivos que controlan la creacioacuten
borrado y acceso de archivo de datos y de programas
Los archivos tienen vida fuera de cualquier aplicacioacuten individual que los
utilice para entrada y salida Los usuarios desean poder acceder a los
archivos guardarlos y mantener la integridad de su contenido Como
ayuda a estos objetivos virtualmente todos los sistemas de
computadores proporcionan sistemas especiacuteficos de gestioacuten de ficheros
Normalmente cada sistema dispone de programas de utilidad que se
ejecutan como aplicaciones privilegiadas Sin embrago un sistema de
gestioacuten de archivos necesita como miacutenimo algunos servicios especiales
del sistema operativo
El sistema de archivos es la parte del sistema de administracioacuten del
almacenamiento responsable principalmente de la administracioacuten de
los archivos del almacenamiento secundario Los archivos (fuente) son
un mecanismo de abstraccioacuten que permite almacenar informacioacuten en el
disco y leerla despueacutes
Esto debe hacerse de modo que el usuario no tenga que enterarse de
los detalles de coacutemo y doacutende estaacute almacenada la informacioacuten y de coacutemo
funciona en los discos de una computadora Los archivos se pueden
estructurar de varias maneras las maacutes comunes son
1 Secuencia de Bytes el archivo es una serie no estructurada de
bytes posee maacutexima flexibilidad El sistema operativo no sabe que
contiene el archivo
2 Secuencias de registros el archivo es una secuencia de registros
de longitud fija cada uno con su propia estructura interna
3 Aacuterbol el archivo consta de un aacuterbol de registros no
necesariamente de la misma longitud Cada registro tiene un campo
llamado key (llaveo clave) en una posicioacuten fija del registro El aacuterbol se
ordena mediante el campo clave para permitir una raacutepida buacutesqueda de
una clave particular
Administracioacuten de tareas es un programa informaacutetico que se utiliza
para proporcionar informacioacuten sobre los procesos y programas que se
estaacuten ejecutando en una computadora y su situacioacuten general Puede
emplearse para finalizar procesos comprobar el uso del CPU de eacutestos
asiacute como terminar programas y cambiar la propiedad entre procesos
Los programas de administracioacuten de tareas de un sistema operativo
administran la realizacioacuten de las tareas de informaacutetica de los usuarios
finales
Servicio de soportes y utilidades los servicios de soporte de cada
sistema operativo dependeraacuten de la implementacioacuten particular de eacuteste
con la que estemos trabajando
Estos servicios de soporte suelen consistir en
- Actualizacioacuten de versiones
- Mejoras de seguridad
- Inclusioacuten de alguna nueva utilidad (un nuevo entorno graacutefico un
asistente para administrar alguna determinada funcioacuten)
- Controladores para manejar nuevos perifeacutericos (este servicio debe
coordinarse a veces con el fabricante del hardware)
- Correccioacuten de errores del software
Sistemas Operativos maacutes difundidos
El MS-DOS
Fue un sistema operativo adaptado por Microsoft para IBM Fue
desarrollado en el antildeo 1979 El que ha tenido maacutes eacutexito es Windows
que ofrece un entorno graacutefico de ventanas y sencillez de manejo
mediante un ratoacuten La principal desventaja de MS-DOS es que es
monousuario y monotarea es decir que solo puede trabajar un usuario
(no admite terminales) y que a su vez este soacutelo puede ejecutar un
programa al mismo tiempo
MS-DOS se desarrolloacute a partir de QDOS tambieacuten conocido como
86DOS Su desarrollo se inicioacute oficialmente en 1981 y fue lanzado en
1982 como MS-DOS 10 Tuvo ocho versiones principales y alcanzo gran
difusioacuten pero fue gradualmente reemplazado por sistemas operativos
que ofreciacutean una interfaz graacutefica de usuario (GUI) en particular por
varias generaciones del sistema operativo Microsoft Windows
Sistema Operativo MS-DOS
Sistema operativo comercializado por Microsoft perteneciente a la
familia DOS Fue un sistema operativo disentildeado para el IMB PC y que
alcanzoacute una gran difusioacuten siendo el maacutes usado a nivel personal A lo
largo de su evolucioacuten ha contado con muchas versiones desde la 10
hasta el 80 la uacuteltima versioacuten del MS-DOS Fue en la versioacuten 60 en la
que se incluyoacute por primera vez el soporte para Microsoft Windows para
proporcionar un ambiente de trabajo maacutes faacutecil
En las versiones posteriores se siguioacute incluyendo soporte para Windows
el cual se iba mejorando cada vez
Fue a partir de la versioacuten Windows XP cuando se dejoacute de utilizar el MS-
DOS ya que Windows ya se convirtioacute en siacute un sistema operativo que no
necesitaba el MS-DOS para funcionar La principal desventaja de este
sistema es que solo puede trabajar un usuario a la vez y ejecutar soacutelo
un programa al mismo tiempo Actualmente ya casi no se comercializa
menos en algunos paiacuteses
Windows
Es una familia de sistemas operativos desarrollados y comercializados
por Microsoft Incorpora diversas aplicaciones como Internet Explorer el
Reproductor de Windows Media Windows Movie Maker Windows Mail
Windows Messenger Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo
maacutes difundido u usado del mundo Windows XP aparecioacute en 2001 sin
embargo Windows Vista y Windows 7 es la versioacuten maacutes reciente para
computadoras personales
Sistema Operativo Windows
Windows es una familia de sistemas operativos creados y
comercializados por Microsoft Existen varias versiones para hogares
empresas servidores Incorpora diversas aplicaciones de las maacutes
famosas Internet Explorer o Windows Movie Make A principio de los
antildeos 90 aparece Microsoft Windows el sistema operativo maacutes utilizado
actualmente
Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo maacutes difundido y usado
del mundo de hecho la mayoriacutea de los programas ya sean comerciales
o gratuitos se crean originalmente para este sistema operativo Este
sistema tambieacuten ha evolucionado surgiendo varias versiones de las
cuales la uacuteltima ha sido Windows 7
Como se dijo antes Windows aparecioacute como un antildeadido en el sistema
MS-DOS tambieacuten de Microsoft hasta la versioacuten Windows XP Fue desde
aquiacute cuando se empezaron a desarrollar como un sistema operativo
independiente
Seguridad
Una de las principales criacuteticas que recibe el sistema operativo Windows
es la debilidad del sistema en lo que a seguridad se refiere y el alto
iacutendice de vulnerabilidades criacuteticas El propio Bill Gates fundador de
Microsoft ha asegurado en repetidas ocasiones que la seguridad es
objetivo primordial para su empresa
Partiendo de la base de que no existe un sistema completamente libre
de errores las criacuteticas se centran en la lentitud con la que la empresa
reacciona ante un problema de seguridad que pueda llegar a meses o
incluso antildeos de diferencia desde que se avisa de la vulnerabilidad hasta
que se publica un parche
Uno de los pilares en que se basa la seguridad de los productos
Windows es la seguridad por ocultacioacuten en general un aspecto
caracteriacutestico del software propietario que sin embargo parece ser uno
de los responsables de la debilidad de este sistema operativo ya que la
propia seguridad por ocultacioacuten constituye una infraccioacuten del principio
de Kerckhoff el cual afirma que la seguridad de un sistema reside en su
disentildeo por parte del atacante
Windows Defender
El 6 de enero de 2005 Microsoft lanzoacute una versioacuten Beta de Microsoft
Antispyware basado en Giant Antispyware publicado anteriormente El
14 de febrero de 2006 Microsoft Antispyware se convirtioacute en Windows
Defender con el lanzamiento de la Beta 2 Windows Defender era un
programa disentildeado para proteger contra spyware y otro software no
deseado Los usuarios de Windows XP y Windows Server 2003 que
tienen copias originales de Microsoft Windows pueden descargar
libremente el programa desde el sitio web de Microsoft y Windows
Defender se suministra como parte de Windows Vista y 7 En Windows
8 Windows Defender y Microsoft Security Essentials se han combinado
en un solo programa denominado Windows Defender Su caracteriacutestica
y la interfaz de usuario se basan en Microsoft Security Essentials Asiacute
mismo Windows Defender se transformoacute en un programa antivirus y
Spyware A pesar de que estaacute activada de forma predeterminada se
puede desactivar para usar otra solucioacuten antivirus
Permisos de Archivos
En todas las versiones de Windows con NT 3 se han basado en un
sistema de permisos de sistema de archivos denominado AGDLP
(cuentas global local permisos) AGLP que en esencia donde se aplican
los permisos de archivo a la carpeta en forma de un grupo local que
luego tiene otros grupos globales como miembros Estos grupos globales
mantienen otros grupos o usuarios seguacuten las diferentes versiones de
Windows que utiliza Este sistema varia de otros productos de
proveedores tales como Linux y NetWare debido a la estaacutetica asignacioacuten
de permiso se aplica directorio para el archivo o carpeta
Sistema Operativo de Apple MAC OS
Sistema operativo de segunda generacioacutenrdquo La idea de MAC OS2 surgioacute
entre IBM y Microsoft a mediados de los 80 en un intento de hacer un
sucesor de MS-DOS (el primer sistema operativo)
Sistema operativo creado por Apple para su liacutenea de ordenadores
Macintosh Aunque parezca mentira es conocido por haber sido el
primer sistema dirigido al gran puacuteblico en contar con una interfaz graacutefica
compuesta por la interaccioacuten del mouse con ventanas iconos y menuacutes
Este sistema fue evolucionado progresivamente hasta la versioacuten 9 Es
aquiacute cuando aparece el MAC OS X que es un sistema derivado de UNIX
(del cual hablaremos tambieacuten) que mantiene en su interfaz graacutefica
varios elementos de las versiones anteriores
En general siempre han existido problemas de compatibilidad entre
MAC OS y Windows pero poco a poco se han ido mejorando los ambos
sistemas de forma que sean maacutes compatibles entre siacute
La liacutenea de ordenadores MAC suele ser maacutes cara que las demaacutes debidos
a su disentildeo y a la velocidad de su sistema operativo (o al menos eso
dicen)
UNIX
En virtud de sus caracteriacutesticas se ha difundido en ambientes
universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha considerado
como un sistema operativo orientados hacia ambientes de investigacioacuten
Unas de las ventajas es que el sistema es multiusuario en consecuencia
un equipo admite gran cantidad de terminales trabajando
simultaacuteneamente ademaacutes de ofrecer seguridad
Sistema Operativo UNIX
Fuedisentildeado en los laboratorios Bell para su empleo en ordenadores
marca digital Dadas sus caracteriacutesticas pronto se difundioacute ampliamente
en ambientes universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha
considerado como un sistema operativo orientado hacia ambientes de
investigacioacuten
Actualmente estaacute muy difundido en todo tipo de equipos aunque
existen muchas versiones que no son compatibles entre siacute
La principal ventaja de este es que admite gran cantidad de terminales
trabajando simultaacuteneamente Tambieacuten destaca su robustez y seguridad
Tambieacuten cuenta con una gran multitud de implementaciones
comerciales como MAC OS X el cual ya hemos nombrado antes
Familias UNIX maacutes significativas
- ATampT la familia que tuvo su origen en el UNIX de ATampT
considerada la familia UNIX pura y original Sus sistemas operativos
mas significativos son UNIX System III y UNIX System V
- BSD familia originada por el licenciamiento de UNIX a Berkely
BSD se reescribioacute para no incorporar propiedad intelectual originaria de
ATampT en la versioacuten 4 La primera implementacioacuten de los protocolos
TCPIP que dieron origen a internet son la pila (stack) TCPIP BDS
- AIX esta familia surge por el licenciamiento de UNIX System III a
IBM
- Xenix familia derivada de la adquisicioacuten de los derechos originales
de ATampT primero por parte de Microsoft y de esta los vendioacute a SCO
- GNU en 1983 Richard Stallman anuncio el proyecto GNU un
ambicioso esfuerzo para crear un sistema similar a UNIX que pudiese
ser distribuido libremente El software desarrollado por este proyecto
por ejemplo GNU Emacs y GCC tambieacuten han sido parte fundamental de
otros sistemas UNIX
Las interrelaciones entre estas familias son las siguientes
aproximadamente en orden cronoloacutegico
- La familia BSD surge del licenciamiento del UNIX original de ATampT
- Xenix tambieacuten surge por licenciamiento del UNIX original de ATampT
aunque auacuten no era propiedad de SCO
- AIX surge por licenciamiento de UNIX System III pero tambieacuten
incorpora propiedad intelectual de BSD
- La familia original ATampT incorpora ilegalmente propiedad
intelectual de BSD en UNIX System III r3
- La familia AIX vuelve a incorporar propiedad intelectual de la
familia ATampT esta vez procedente de UNIX System V
- Linux incorpora propiedad intelectual de BSD gracias a que eacuteste
tambieacuten se libera con una licencia de coacutedigo abierto denominada Open-
source BSD
- Seguacuten SCO Group Linux incorpora propiedad intelectual
procedente de AIX gracias a la colaboracioacuten de IBM en la versioacuten 24
maacutes auacuten no estaacute demostrado hay un proceso judicial al
respecto Disputas de SCO sobre Linux
LINUX
Es un sistema operativo compatible con UNIX Su ventaja es que su
costo es praacutectica mente nulo Ahora supone una gran competencia para
Windows maacutes que para UNIX de hecho en el futuro podriacutea
desbancarlo Su desarrollo es uno de los ejemplos maacutes prominentes de
software libre todo su coacutedigo fuente puede ser utilizado modificado y
redistribuido libremente por cualquiera bajo los teacuterminos de la GPL
(Licencia Publica General)
Componentes
- Entorno Grafico puede funcionar tanto en torno graacutefico como en
modo consola La consola es comuacuten en distribuciones para servidores
mientras que la interfaz graacutefica estaacute orientada al usuario final tanto de
hogar como empresarial Asiacute mismo tambieacuten existen los entornos de
escritorio que son un conjunto de programas conformados por ventas
iconos y muchas aplicaciones que facilitan la utilizacioacuten del computador
- Como sistema de programacioacuten la coleccioacuten de utilidades para la
programacioacuten de GNU es con diferencia la familia de compiladores mas
utilizada en este sistema operativo
- Aplicaciones de usuario las aplicaciones para GNULinux se
distribuyen principalmente en los formatos deb y rpm los cuales
fueron creados por los desarrolladores de Debian y Ret Hat
respectivamente
- Software de coacutedigo cerrado para GNULinux durante la etapa
temprana habiacutea pocas aplicaciones de coacutedigo cerrado para GNULinux
Con el tiempo se fueron portando programas no libres al sistema
GNULinux entre ellos Adobe Reader Adobe Flash Opera entre otros
Sistema Operativo LINUX
Es baacutesicamente un sistema operativo compatible con UNIX que opera
principalmente bajo equipos compatibles con el estaacutendar del mercado y
servidores Es un sistema abierto y estaacutendar que ha sido desarrollado
por varios programadores de forma independiente
Actualmente supone una gran competencia para Windows es maacutes se
dice que en un futuro puede llegar a desbancarlo no solo porque sea
gratis sino por superioridad y maacutes seguridad Actualmente diversas
administraciones publicas lo estaacuten considerando como estaacutendar lo cual
implicara una amplia utilizacioacuten en el futuro
Linux es un sistema operativo disentildeado por cientos de programadores
de todo el planeta aunque el principal responsable del proyecto es Linus
Tovalds Su objetivo inicial es propulsar el software de
libre distribucioacuten junto con su coacutedigo fuente para que pueda ser
modificado por cualquier persona dando rienda suelta a la creatividad
El hecho de que el sistema operativo incluya su propio coacutedigo fuente
expande enormemente las posibilidades de este sistema
Este meacutetodo tambieacuten es aplicado en numerosas ocasiones a los
programas que corren en el sistema lo que hace que podamos
encontrar muchiacutesimos programas uacutetiles totalmente gratuitos y con su
coacutedigo fuente
Linux no sacrifica en ninguacuten momento la creatividad tal y como lo
hacen algunas compantildeiacuteas informaacuteticas Linux es una ventana abierta por
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
INTRODUCCIOacuteN
Continuamente podemos hablar acerca del sistema operativo como un
programa para facilitar el funcionamiento y mejoramiento de los
programas que se ejecuten en un computador este proceso maneja y
controlar los programas que se instalen en dicho equipo a continuacioacuten
podremos observar con maacutes detalles informacioacuten acerca del tema
CONCEPTOS BAacuteSICOS
Computadora maquina electroacutenica capaz de procesar informacioacuten
Antes de ser electroacutenicas fueron mecaacutenicas o electromecaacutenicas
Una computadora o tambieacuten denominada ordenador es una maacutequina
electroacutenica que recibe y procesa datos para convertirlos en una
informacioacuten uacutetil
Sistema conjunto de elementos interrelacionados que interactuacutean para
alcanzar un objetivo comuacuten
Programa son conjuntos o estructuras de instrucciones u oacuterdenes
codificados que hacen que la computadora efectuacutee una serie de
operaciones para alcanzar un propoacutesito en especiacutefico
Hardware el hardware de un ordenador lo constituye aquellos
componentes fiacutesicos que lo forman la parte material de un ordenador
el ratoacuten el teclado etc
Software El termino software representa una alusioacuten a la sumatoria de
aquellas reglas programas datos documentacioacuten e instrucciones que
permiten la ejecucioacuten de muacuteltiples tareas en un ordenador Es su parte
loacutegica e intangible y actuacutea como nexo entre el usuario y el hardware es
decir la parte tangible de la computadora
La parte ldquono fiacutesicardquo de un ordenador como los programas usados las
instrucciones y datos internos del ordenador etc Que permiten
aprovechar todas las funciones de un ordenador Asiacute una vez definidos
estos dos conceptos podemos definir Sistema Operativo de la siguiente
forma
Sistema Operativo aquella parte del ldquosoftwarerdquo de un ordenador que
transforma el ldquohardwarerdquo en algo uacutetil es decir el programa o conjunto
de programas que permiten administrar de forma uacutetil el hardware y
software de un ordenador Una vez aclarados estos conceptos ya
podemos empezar a hablar de la historia de los Sistemas Operativos y
nombrar cuales son los maacutes usados actualmente
SISTEMA OPERATIVO
Es un programa que actuacutea como intermediario entre el usuario y el
hardware de un computador y su propoacutesito es proporcionar un entorno
en el cual el usuario pueda ejecutar programas
Programa que una vez cargado normalmente al encender el ordenador
maneja y controla los procesos y los programas (llamados aplicaciones)
Programa empleado para facilitar la ejecucioacuten de otros programas en un
equipo
Aplicacioacuten base de un equipo informaacutetico que interactuara entre la
maacutequina los diferentes procesos y el usuario
Es un programa o conjunto de programas que en un sistema informaacutetico
gestiona los recursos de hardware y provee servicios a los programas de
aplicacioacuten ejecutaacutendose en modo privilegiado respecto de los restantes
y anteriores proacuteximos y viceversa
Noacutetese que es un error comuacuten muy extendido denominar al conjunto
completo de herramientas sistema operativo es decir la inclusioacuten en el
mismo teacutermino de programas como el explorador de ficheros
el navegador web y todo tipo de herramientas que permiten la
interaccioacuten con el sistema operativo tambieacuten llamado nuacutecleo o kernel
Esta identidad entre kernel y sistema operativo es solo cierta si el nuacutecleo
esmonoliacutetico Otro ejemplo para comprender esta diferencia se
encuentra en la plataforma Amiga donde el entorno graacutefico de
usuario se distribuiacutea por separado de modo que tambieacuten podiacutea
reemplazarse por otro como era el caso de directory Opus o incluso
manejarlo arrancando con una liacutenea de comandos y el sistema graacutefico
De este modo al arrancar un Amiga comenzaba a funcionar con
el propio sistema operativo que llevaba incluido en una ROM por lo que
era cuestioacuten del usuario decidir si necesitaba un entorno graacutefico para
manejar el sistema operativo o simplemente otra aplicacioacuten Uno de los
maacutes prominentes ejemplos de esta diferencia es el nuacutecleo Linux usado
en las llamadas distribuciones Linux ya que al estar tambieacuten basadas
en Unix proporcionan un sistema de funcionamiento similar Este error
de precisioacuten se debe a la modernizacioacuten de la informaacutetica llevada a
cabo a finales de los 80 cuando la filosofiacutea de estructura baacutesica de
funcionamiento de los grandes computadores se redisentildeoacute a fin de
llevarla a los hogares y facilitar su uso cambiando el concepto de
computador multiusuario (muchos usuarios al mismo tiempo) por un
sistema monousuario (uacutenicamente un usuario al mismo tiempo) maacutes
sencillo de gestionar (Veacutease AmigaOS beOS o Mac OS como los
pioneros de dicha modernizacioacuten cuando los Amiga fueron bautizados
con el sobrenombre de Video Toasters por su capacidad para la Edicioacuten
de viacutedeo en entorno multitarea round robin con gestioacuten de miles de
colores e interfaces intuitivos para disentildeo en 3D
Uno de los propoacutesitos del sistema operativo que gestiona el
nuacutecleo intermediario consiste en gestionar los recursos de localizacioacuten y
proteccioacuten de acceso del hardware hecho que alivia a los
programadores de aplicaciones de tener que tratar con estos detalles La
mayoriacutea de aparatos electroacutenicos que utilizan microprocesadores para
funcionar llevan incorporado un sistema operativo (teleacutefonos
moacuteviles reproductores de DVD computadoras radios enrutadores
etc) En cuyo caso son manejados mediante una interfaz graacutefica de
usuario un gestor de ventanas o un entorno de escritorio si es un
celular mediante una consola o control remoto si es un DVD y
mediante una liacutenea de comandos o navegador web si es un enrutador
Funciones de todo Sistema Operativo
Suministro de interfaz al usuario es la parte del sistema
operativo que permite comunicarse con eacutel de tal manera que se puedan
cargar programas acceder archivos y realizar otras tareas
Las interfaces baacutesicas de usuario son aquellas que incluye elementos
como menuacutes ventana teclado ratoacuten los beetps y algunos otros
sonidos que la computadora hace y en general todos aquellos canales
por los cuales se permite la comunicacioacuten entre el ser humano y la
computadora La mejor interaccioacuten humano-maquina a traveacutes de una
adecuado interfaz (interfaz de usuario) que le brinde tanto comodidad
como eficiencia
Funciones Principales
- Puesta en marcha y apagado
- Control de las funciones manipulables del equipo
- Manipulacioacuten de archivos y directorios
- Herramientas de desarrollo de aplicaciones
- Comunicacioacuten con otros sistemas
- Informacioacuten de estado
- Configuracioacuten de la propia interfaz y entorno
- Intercambio de datos entre aplicaciones
- Control de acceso
- Sistema de ayuda interactivo
Tipos
Dentro de las interfaces de usuario se puede distinguir baacutesicamente tres
tipos
1 Una interfaz de hardware a nivel de los dispositivos utilizados para
ingresar procesar y entregar los datos teclado ratoacuten y pantalla
visualizadora
2 Una interfaz de software destinada a entregar informacioacuten acerca de
los procesos y herramientas de control a traveacutes de lo que el usuario
observa habitualmente en la pantalla
3 Una interfaz de software-hardware que establece un puente entre la
maacutequina y la persona permite a la maacutequina entender la instruccioacuten y al
hombre entender el coacutedigo binario traducido a informacioacuten legible
Valoracioacuten
El principal objetivo de una interfaz de usuario es que eacuteste pueda
comunicar informacioacuten a traveacutes de ella hacia alguacuten tipo de dispositivo o
sistema Conseguida esta comunicacioacuten el siguiente objetivo es el que
dicha comunicacioacuten se desarrolle de la forma maacutes faacutecil y coacutemoda
posible para las caracteriacutesticas del usuario que utiliza el servicio
Sin embrago las interfaces no siempre cumplen todos los objetivos por
ejemplo como es el caso de las consolas de liacutenea de ordenes (CLI) que
se encuentra en algunos sistemas de ruteadores-como los NOS de
Reuters algunas consolas de administracioacuten con sus Shell de Unix Dos
etc y tambieacuten en las consolas de administracioacuten de algunos servidores
dedicados como Microsoft Exchange Estas interfaces son faacuteciles de
usar sin embargo se necesita un amplio conocimiento de la persona que
las utiliza Por lo que tanto su curva de aprendizaje como el
conocimiento teacutecnico previo a su uso impiden que puedan ser utilizadas
por cualquier persona
Si bien estas interfaces son las primeras que utilizaron los ordenadores
y muchos usuarios podriacutean considerarlas anticuadas siguen siendo
incluidas en nuevos dispositivos y sistemas gracias a las ventajas que
ofrecen al permitir automatizar acciones complejas mediante la creacioacuten
de pequentildeos programas de bajo nivel conocidos como Script o Batch
Administracioacuten de recursos sirven para administrar los recursos de
hardware y de redes de un sistema informaacutetico como la CPU memoria
dispositivos de almacenamiento secundario y perifeacutericos de entrada y de
salida
Administracioacuten de archivos un sistema de informacioacuten contiene
programas de administracioacuten de archivos que controlan la creacioacuten
borrado y acceso de archivo de datos y de programas
Los archivos tienen vida fuera de cualquier aplicacioacuten individual que los
utilice para entrada y salida Los usuarios desean poder acceder a los
archivos guardarlos y mantener la integridad de su contenido Como
ayuda a estos objetivos virtualmente todos los sistemas de
computadores proporcionan sistemas especiacuteficos de gestioacuten de ficheros
Normalmente cada sistema dispone de programas de utilidad que se
ejecutan como aplicaciones privilegiadas Sin embrago un sistema de
gestioacuten de archivos necesita como miacutenimo algunos servicios especiales
del sistema operativo
El sistema de archivos es la parte del sistema de administracioacuten del
almacenamiento responsable principalmente de la administracioacuten de
los archivos del almacenamiento secundario Los archivos (fuente) son
un mecanismo de abstraccioacuten que permite almacenar informacioacuten en el
disco y leerla despueacutes
Esto debe hacerse de modo que el usuario no tenga que enterarse de
los detalles de coacutemo y doacutende estaacute almacenada la informacioacuten y de coacutemo
funciona en los discos de una computadora Los archivos se pueden
estructurar de varias maneras las maacutes comunes son
1 Secuencia de Bytes el archivo es una serie no estructurada de
bytes posee maacutexima flexibilidad El sistema operativo no sabe que
contiene el archivo
2 Secuencias de registros el archivo es una secuencia de registros
de longitud fija cada uno con su propia estructura interna
3 Aacuterbol el archivo consta de un aacuterbol de registros no
necesariamente de la misma longitud Cada registro tiene un campo
llamado key (llaveo clave) en una posicioacuten fija del registro El aacuterbol se
ordena mediante el campo clave para permitir una raacutepida buacutesqueda de
una clave particular
Administracioacuten de tareas es un programa informaacutetico que se utiliza
para proporcionar informacioacuten sobre los procesos y programas que se
estaacuten ejecutando en una computadora y su situacioacuten general Puede
emplearse para finalizar procesos comprobar el uso del CPU de eacutestos
asiacute como terminar programas y cambiar la propiedad entre procesos
Los programas de administracioacuten de tareas de un sistema operativo
administran la realizacioacuten de las tareas de informaacutetica de los usuarios
finales
Servicio de soportes y utilidades los servicios de soporte de cada
sistema operativo dependeraacuten de la implementacioacuten particular de eacuteste
con la que estemos trabajando
Estos servicios de soporte suelen consistir en
- Actualizacioacuten de versiones
- Mejoras de seguridad
- Inclusioacuten de alguna nueva utilidad (un nuevo entorno graacutefico un
asistente para administrar alguna determinada funcioacuten)
- Controladores para manejar nuevos perifeacutericos (este servicio debe
coordinarse a veces con el fabricante del hardware)
- Correccioacuten de errores del software
Sistemas Operativos maacutes difundidos
El MS-DOS
Fue un sistema operativo adaptado por Microsoft para IBM Fue
desarrollado en el antildeo 1979 El que ha tenido maacutes eacutexito es Windows
que ofrece un entorno graacutefico de ventanas y sencillez de manejo
mediante un ratoacuten La principal desventaja de MS-DOS es que es
monousuario y monotarea es decir que solo puede trabajar un usuario
(no admite terminales) y que a su vez este soacutelo puede ejecutar un
programa al mismo tiempo
MS-DOS se desarrolloacute a partir de QDOS tambieacuten conocido como
86DOS Su desarrollo se inicioacute oficialmente en 1981 y fue lanzado en
1982 como MS-DOS 10 Tuvo ocho versiones principales y alcanzo gran
difusioacuten pero fue gradualmente reemplazado por sistemas operativos
que ofreciacutean una interfaz graacutefica de usuario (GUI) en particular por
varias generaciones del sistema operativo Microsoft Windows
Sistema Operativo MS-DOS
Sistema operativo comercializado por Microsoft perteneciente a la
familia DOS Fue un sistema operativo disentildeado para el IMB PC y que
alcanzoacute una gran difusioacuten siendo el maacutes usado a nivel personal A lo
largo de su evolucioacuten ha contado con muchas versiones desde la 10
hasta el 80 la uacuteltima versioacuten del MS-DOS Fue en la versioacuten 60 en la
que se incluyoacute por primera vez el soporte para Microsoft Windows para
proporcionar un ambiente de trabajo maacutes faacutecil
En las versiones posteriores se siguioacute incluyendo soporte para Windows
el cual se iba mejorando cada vez
Fue a partir de la versioacuten Windows XP cuando se dejoacute de utilizar el MS-
DOS ya que Windows ya se convirtioacute en siacute un sistema operativo que no
necesitaba el MS-DOS para funcionar La principal desventaja de este
sistema es que solo puede trabajar un usuario a la vez y ejecutar soacutelo
un programa al mismo tiempo Actualmente ya casi no se comercializa
menos en algunos paiacuteses
Windows
Es una familia de sistemas operativos desarrollados y comercializados
por Microsoft Incorpora diversas aplicaciones como Internet Explorer el
Reproductor de Windows Media Windows Movie Maker Windows Mail
Windows Messenger Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo
maacutes difundido u usado del mundo Windows XP aparecioacute en 2001 sin
embargo Windows Vista y Windows 7 es la versioacuten maacutes reciente para
computadoras personales
Sistema Operativo Windows
Windows es una familia de sistemas operativos creados y
comercializados por Microsoft Existen varias versiones para hogares
empresas servidores Incorpora diversas aplicaciones de las maacutes
famosas Internet Explorer o Windows Movie Make A principio de los
antildeos 90 aparece Microsoft Windows el sistema operativo maacutes utilizado
actualmente
Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo maacutes difundido y usado
del mundo de hecho la mayoriacutea de los programas ya sean comerciales
o gratuitos se crean originalmente para este sistema operativo Este
sistema tambieacuten ha evolucionado surgiendo varias versiones de las
cuales la uacuteltima ha sido Windows 7
Como se dijo antes Windows aparecioacute como un antildeadido en el sistema
MS-DOS tambieacuten de Microsoft hasta la versioacuten Windows XP Fue desde
aquiacute cuando se empezaron a desarrollar como un sistema operativo
independiente
Seguridad
Una de las principales criacuteticas que recibe el sistema operativo Windows
es la debilidad del sistema en lo que a seguridad se refiere y el alto
iacutendice de vulnerabilidades criacuteticas El propio Bill Gates fundador de
Microsoft ha asegurado en repetidas ocasiones que la seguridad es
objetivo primordial para su empresa
Partiendo de la base de que no existe un sistema completamente libre
de errores las criacuteticas se centran en la lentitud con la que la empresa
reacciona ante un problema de seguridad que pueda llegar a meses o
incluso antildeos de diferencia desde que se avisa de la vulnerabilidad hasta
que se publica un parche
Uno de los pilares en que se basa la seguridad de los productos
Windows es la seguridad por ocultacioacuten en general un aspecto
caracteriacutestico del software propietario que sin embargo parece ser uno
de los responsables de la debilidad de este sistema operativo ya que la
propia seguridad por ocultacioacuten constituye una infraccioacuten del principio
de Kerckhoff el cual afirma que la seguridad de un sistema reside en su
disentildeo por parte del atacante
Windows Defender
El 6 de enero de 2005 Microsoft lanzoacute una versioacuten Beta de Microsoft
Antispyware basado en Giant Antispyware publicado anteriormente El
14 de febrero de 2006 Microsoft Antispyware se convirtioacute en Windows
Defender con el lanzamiento de la Beta 2 Windows Defender era un
programa disentildeado para proteger contra spyware y otro software no
deseado Los usuarios de Windows XP y Windows Server 2003 que
tienen copias originales de Microsoft Windows pueden descargar
libremente el programa desde el sitio web de Microsoft y Windows
Defender se suministra como parte de Windows Vista y 7 En Windows
8 Windows Defender y Microsoft Security Essentials se han combinado
en un solo programa denominado Windows Defender Su caracteriacutestica
y la interfaz de usuario se basan en Microsoft Security Essentials Asiacute
mismo Windows Defender se transformoacute en un programa antivirus y
Spyware A pesar de que estaacute activada de forma predeterminada se
puede desactivar para usar otra solucioacuten antivirus
Permisos de Archivos
En todas las versiones de Windows con NT 3 se han basado en un
sistema de permisos de sistema de archivos denominado AGDLP
(cuentas global local permisos) AGLP que en esencia donde se aplican
los permisos de archivo a la carpeta en forma de un grupo local que
luego tiene otros grupos globales como miembros Estos grupos globales
mantienen otros grupos o usuarios seguacuten las diferentes versiones de
Windows que utiliza Este sistema varia de otros productos de
proveedores tales como Linux y NetWare debido a la estaacutetica asignacioacuten
de permiso se aplica directorio para el archivo o carpeta
Sistema Operativo de Apple MAC OS
Sistema operativo de segunda generacioacutenrdquo La idea de MAC OS2 surgioacute
entre IBM y Microsoft a mediados de los 80 en un intento de hacer un
sucesor de MS-DOS (el primer sistema operativo)
Sistema operativo creado por Apple para su liacutenea de ordenadores
Macintosh Aunque parezca mentira es conocido por haber sido el
primer sistema dirigido al gran puacuteblico en contar con una interfaz graacutefica
compuesta por la interaccioacuten del mouse con ventanas iconos y menuacutes
Este sistema fue evolucionado progresivamente hasta la versioacuten 9 Es
aquiacute cuando aparece el MAC OS X que es un sistema derivado de UNIX
(del cual hablaremos tambieacuten) que mantiene en su interfaz graacutefica
varios elementos de las versiones anteriores
En general siempre han existido problemas de compatibilidad entre
MAC OS y Windows pero poco a poco se han ido mejorando los ambos
sistemas de forma que sean maacutes compatibles entre siacute
La liacutenea de ordenadores MAC suele ser maacutes cara que las demaacutes debidos
a su disentildeo y a la velocidad de su sistema operativo (o al menos eso
dicen)
UNIX
En virtud de sus caracteriacutesticas se ha difundido en ambientes
universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha considerado
como un sistema operativo orientados hacia ambientes de investigacioacuten
Unas de las ventajas es que el sistema es multiusuario en consecuencia
un equipo admite gran cantidad de terminales trabajando
simultaacuteneamente ademaacutes de ofrecer seguridad
Sistema Operativo UNIX
Fuedisentildeado en los laboratorios Bell para su empleo en ordenadores
marca digital Dadas sus caracteriacutesticas pronto se difundioacute ampliamente
en ambientes universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha
considerado como un sistema operativo orientado hacia ambientes de
investigacioacuten
Actualmente estaacute muy difundido en todo tipo de equipos aunque
existen muchas versiones que no son compatibles entre siacute
La principal ventaja de este es que admite gran cantidad de terminales
trabajando simultaacuteneamente Tambieacuten destaca su robustez y seguridad
Tambieacuten cuenta con una gran multitud de implementaciones
comerciales como MAC OS X el cual ya hemos nombrado antes
Familias UNIX maacutes significativas
- ATampT la familia que tuvo su origen en el UNIX de ATampT
considerada la familia UNIX pura y original Sus sistemas operativos
mas significativos son UNIX System III y UNIX System V
- BSD familia originada por el licenciamiento de UNIX a Berkely
BSD se reescribioacute para no incorporar propiedad intelectual originaria de
ATampT en la versioacuten 4 La primera implementacioacuten de los protocolos
TCPIP que dieron origen a internet son la pila (stack) TCPIP BDS
- AIX esta familia surge por el licenciamiento de UNIX System III a
IBM
- Xenix familia derivada de la adquisicioacuten de los derechos originales
de ATampT primero por parte de Microsoft y de esta los vendioacute a SCO
- GNU en 1983 Richard Stallman anuncio el proyecto GNU un
ambicioso esfuerzo para crear un sistema similar a UNIX que pudiese
ser distribuido libremente El software desarrollado por este proyecto
por ejemplo GNU Emacs y GCC tambieacuten han sido parte fundamental de
otros sistemas UNIX
Las interrelaciones entre estas familias son las siguientes
aproximadamente en orden cronoloacutegico
- La familia BSD surge del licenciamiento del UNIX original de ATampT
- Xenix tambieacuten surge por licenciamiento del UNIX original de ATampT
aunque auacuten no era propiedad de SCO
- AIX surge por licenciamiento de UNIX System III pero tambieacuten
incorpora propiedad intelectual de BSD
- La familia original ATampT incorpora ilegalmente propiedad
intelectual de BSD en UNIX System III r3
- La familia AIX vuelve a incorporar propiedad intelectual de la
familia ATampT esta vez procedente de UNIX System V
- Linux incorpora propiedad intelectual de BSD gracias a que eacuteste
tambieacuten se libera con una licencia de coacutedigo abierto denominada Open-
source BSD
- Seguacuten SCO Group Linux incorpora propiedad intelectual
procedente de AIX gracias a la colaboracioacuten de IBM en la versioacuten 24
maacutes auacuten no estaacute demostrado hay un proceso judicial al
respecto Disputas de SCO sobre Linux
LINUX
Es un sistema operativo compatible con UNIX Su ventaja es que su
costo es praacutectica mente nulo Ahora supone una gran competencia para
Windows maacutes que para UNIX de hecho en el futuro podriacutea
desbancarlo Su desarrollo es uno de los ejemplos maacutes prominentes de
software libre todo su coacutedigo fuente puede ser utilizado modificado y
redistribuido libremente por cualquiera bajo los teacuterminos de la GPL
(Licencia Publica General)
Componentes
- Entorno Grafico puede funcionar tanto en torno graacutefico como en
modo consola La consola es comuacuten en distribuciones para servidores
mientras que la interfaz graacutefica estaacute orientada al usuario final tanto de
hogar como empresarial Asiacute mismo tambieacuten existen los entornos de
escritorio que son un conjunto de programas conformados por ventas
iconos y muchas aplicaciones que facilitan la utilizacioacuten del computador
- Como sistema de programacioacuten la coleccioacuten de utilidades para la
programacioacuten de GNU es con diferencia la familia de compiladores mas
utilizada en este sistema operativo
- Aplicaciones de usuario las aplicaciones para GNULinux se
distribuyen principalmente en los formatos deb y rpm los cuales
fueron creados por los desarrolladores de Debian y Ret Hat
respectivamente
- Software de coacutedigo cerrado para GNULinux durante la etapa
temprana habiacutea pocas aplicaciones de coacutedigo cerrado para GNULinux
Con el tiempo se fueron portando programas no libres al sistema
GNULinux entre ellos Adobe Reader Adobe Flash Opera entre otros
Sistema Operativo LINUX
Es baacutesicamente un sistema operativo compatible con UNIX que opera
principalmente bajo equipos compatibles con el estaacutendar del mercado y
servidores Es un sistema abierto y estaacutendar que ha sido desarrollado
por varios programadores de forma independiente
Actualmente supone una gran competencia para Windows es maacutes se
dice que en un futuro puede llegar a desbancarlo no solo porque sea
gratis sino por superioridad y maacutes seguridad Actualmente diversas
administraciones publicas lo estaacuten considerando como estaacutendar lo cual
implicara una amplia utilizacioacuten en el futuro
Linux es un sistema operativo disentildeado por cientos de programadores
de todo el planeta aunque el principal responsable del proyecto es Linus
Tovalds Su objetivo inicial es propulsar el software de
libre distribucioacuten junto con su coacutedigo fuente para que pueda ser
modificado por cualquier persona dando rienda suelta a la creatividad
El hecho de que el sistema operativo incluya su propio coacutedigo fuente
expande enormemente las posibilidades de este sistema
Este meacutetodo tambieacuten es aplicado en numerosas ocasiones a los
programas que corren en el sistema lo que hace que podamos
encontrar muchiacutesimos programas uacutetiles totalmente gratuitos y con su
coacutedigo fuente
Linux no sacrifica en ninguacuten momento la creatividad tal y como lo
hacen algunas compantildeiacuteas informaacuteticas Linux es una ventana abierta por
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
CONCEPTOS BAacuteSICOS
Computadora maquina electroacutenica capaz de procesar informacioacuten
Antes de ser electroacutenicas fueron mecaacutenicas o electromecaacutenicas
Una computadora o tambieacuten denominada ordenador es una maacutequina
electroacutenica que recibe y procesa datos para convertirlos en una
informacioacuten uacutetil
Sistema conjunto de elementos interrelacionados que interactuacutean para
alcanzar un objetivo comuacuten
Programa son conjuntos o estructuras de instrucciones u oacuterdenes
codificados que hacen que la computadora efectuacutee una serie de
operaciones para alcanzar un propoacutesito en especiacutefico
Hardware el hardware de un ordenador lo constituye aquellos
componentes fiacutesicos que lo forman la parte material de un ordenador
el ratoacuten el teclado etc
Software El termino software representa una alusioacuten a la sumatoria de
aquellas reglas programas datos documentacioacuten e instrucciones que
permiten la ejecucioacuten de muacuteltiples tareas en un ordenador Es su parte
loacutegica e intangible y actuacutea como nexo entre el usuario y el hardware es
decir la parte tangible de la computadora
La parte ldquono fiacutesicardquo de un ordenador como los programas usados las
instrucciones y datos internos del ordenador etc Que permiten
aprovechar todas las funciones de un ordenador Asiacute una vez definidos
estos dos conceptos podemos definir Sistema Operativo de la siguiente
forma
Sistema Operativo aquella parte del ldquosoftwarerdquo de un ordenador que
transforma el ldquohardwarerdquo en algo uacutetil es decir el programa o conjunto
de programas que permiten administrar de forma uacutetil el hardware y
software de un ordenador Una vez aclarados estos conceptos ya
podemos empezar a hablar de la historia de los Sistemas Operativos y
nombrar cuales son los maacutes usados actualmente
SISTEMA OPERATIVO
Es un programa que actuacutea como intermediario entre el usuario y el
hardware de un computador y su propoacutesito es proporcionar un entorno
en el cual el usuario pueda ejecutar programas
Programa que una vez cargado normalmente al encender el ordenador
maneja y controla los procesos y los programas (llamados aplicaciones)
Programa empleado para facilitar la ejecucioacuten de otros programas en un
equipo
Aplicacioacuten base de un equipo informaacutetico que interactuara entre la
maacutequina los diferentes procesos y el usuario
Es un programa o conjunto de programas que en un sistema informaacutetico
gestiona los recursos de hardware y provee servicios a los programas de
aplicacioacuten ejecutaacutendose en modo privilegiado respecto de los restantes
y anteriores proacuteximos y viceversa
Noacutetese que es un error comuacuten muy extendido denominar al conjunto
completo de herramientas sistema operativo es decir la inclusioacuten en el
mismo teacutermino de programas como el explorador de ficheros
el navegador web y todo tipo de herramientas que permiten la
interaccioacuten con el sistema operativo tambieacuten llamado nuacutecleo o kernel
Esta identidad entre kernel y sistema operativo es solo cierta si el nuacutecleo
esmonoliacutetico Otro ejemplo para comprender esta diferencia se
encuentra en la plataforma Amiga donde el entorno graacutefico de
usuario se distribuiacutea por separado de modo que tambieacuten podiacutea
reemplazarse por otro como era el caso de directory Opus o incluso
manejarlo arrancando con una liacutenea de comandos y el sistema graacutefico
De este modo al arrancar un Amiga comenzaba a funcionar con
el propio sistema operativo que llevaba incluido en una ROM por lo que
era cuestioacuten del usuario decidir si necesitaba un entorno graacutefico para
manejar el sistema operativo o simplemente otra aplicacioacuten Uno de los
maacutes prominentes ejemplos de esta diferencia es el nuacutecleo Linux usado
en las llamadas distribuciones Linux ya que al estar tambieacuten basadas
en Unix proporcionan un sistema de funcionamiento similar Este error
de precisioacuten se debe a la modernizacioacuten de la informaacutetica llevada a
cabo a finales de los 80 cuando la filosofiacutea de estructura baacutesica de
funcionamiento de los grandes computadores se redisentildeoacute a fin de
llevarla a los hogares y facilitar su uso cambiando el concepto de
computador multiusuario (muchos usuarios al mismo tiempo) por un
sistema monousuario (uacutenicamente un usuario al mismo tiempo) maacutes
sencillo de gestionar (Veacutease AmigaOS beOS o Mac OS como los
pioneros de dicha modernizacioacuten cuando los Amiga fueron bautizados
con el sobrenombre de Video Toasters por su capacidad para la Edicioacuten
de viacutedeo en entorno multitarea round robin con gestioacuten de miles de
colores e interfaces intuitivos para disentildeo en 3D
Uno de los propoacutesitos del sistema operativo que gestiona el
nuacutecleo intermediario consiste en gestionar los recursos de localizacioacuten y
proteccioacuten de acceso del hardware hecho que alivia a los
programadores de aplicaciones de tener que tratar con estos detalles La
mayoriacutea de aparatos electroacutenicos que utilizan microprocesadores para
funcionar llevan incorporado un sistema operativo (teleacutefonos
moacuteviles reproductores de DVD computadoras radios enrutadores
etc) En cuyo caso son manejados mediante una interfaz graacutefica de
usuario un gestor de ventanas o un entorno de escritorio si es un
celular mediante una consola o control remoto si es un DVD y
mediante una liacutenea de comandos o navegador web si es un enrutador
Funciones de todo Sistema Operativo
Suministro de interfaz al usuario es la parte del sistema
operativo que permite comunicarse con eacutel de tal manera que se puedan
cargar programas acceder archivos y realizar otras tareas
Las interfaces baacutesicas de usuario son aquellas que incluye elementos
como menuacutes ventana teclado ratoacuten los beetps y algunos otros
sonidos que la computadora hace y en general todos aquellos canales
por los cuales se permite la comunicacioacuten entre el ser humano y la
computadora La mejor interaccioacuten humano-maquina a traveacutes de una
adecuado interfaz (interfaz de usuario) que le brinde tanto comodidad
como eficiencia
Funciones Principales
- Puesta en marcha y apagado
- Control de las funciones manipulables del equipo
- Manipulacioacuten de archivos y directorios
- Herramientas de desarrollo de aplicaciones
- Comunicacioacuten con otros sistemas
- Informacioacuten de estado
- Configuracioacuten de la propia interfaz y entorno
- Intercambio de datos entre aplicaciones
- Control de acceso
- Sistema de ayuda interactivo
Tipos
Dentro de las interfaces de usuario se puede distinguir baacutesicamente tres
tipos
1 Una interfaz de hardware a nivel de los dispositivos utilizados para
ingresar procesar y entregar los datos teclado ratoacuten y pantalla
visualizadora
2 Una interfaz de software destinada a entregar informacioacuten acerca de
los procesos y herramientas de control a traveacutes de lo que el usuario
observa habitualmente en la pantalla
3 Una interfaz de software-hardware que establece un puente entre la
maacutequina y la persona permite a la maacutequina entender la instruccioacuten y al
hombre entender el coacutedigo binario traducido a informacioacuten legible
Valoracioacuten
El principal objetivo de una interfaz de usuario es que eacuteste pueda
comunicar informacioacuten a traveacutes de ella hacia alguacuten tipo de dispositivo o
sistema Conseguida esta comunicacioacuten el siguiente objetivo es el que
dicha comunicacioacuten se desarrolle de la forma maacutes faacutecil y coacutemoda
posible para las caracteriacutesticas del usuario que utiliza el servicio
Sin embrago las interfaces no siempre cumplen todos los objetivos por
ejemplo como es el caso de las consolas de liacutenea de ordenes (CLI) que
se encuentra en algunos sistemas de ruteadores-como los NOS de
Reuters algunas consolas de administracioacuten con sus Shell de Unix Dos
etc y tambieacuten en las consolas de administracioacuten de algunos servidores
dedicados como Microsoft Exchange Estas interfaces son faacuteciles de
usar sin embargo se necesita un amplio conocimiento de la persona que
las utiliza Por lo que tanto su curva de aprendizaje como el
conocimiento teacutecnico previo a su uso impiden que puedan ser utilizadas
por cualquier persona
Si bien estas interfaces son las primeras que utilizaron los ordenadores
y muchos usuarios podriacutean considerarlas anticuadas siguen siendo
incluidas en nuevos dispositivos y sistemas gracias a las ventajas que
ofrecen al permitir automatizar acciones complejas mediante la creacioacuten
de pequentildeos programas de bajo nivel conocidos como Script o Batch
Administracioacuten de recursos sirven para administrar los recursos de
hardware y de redes de un sistema informaacutetico como la CPU memoria
dispositivos de almacenamiento secundario y perifeacutericos de entrada y de
salida
Administracioacuten de archivos un sistema de informacioacuten contiene
programas de administracioacuten de archivos que controlan la creacioacuten
borrado y acceso de archivo de datos y de programas
Los archivos tienen vida fuera de cualquier aplicacioacuten individual que los
utilice para entrada y salida Los usuarios desean poder acceder a los
archivos guardarlos y mantener la integridad de su contenido Como
ayuda a estos objetivos virtualmente todos los sistemas de
computadores proporcionan sistemas especiacuteficos de gestioacuten de ficheros
Normalmente cada sistema dispone de programas de utilidad que se
ejecutan como aplicaciones privilegiadas Sin embrago un sistema de
gestioacuten de archivos necesita como miacutenimo algunos servicios especiales
del sistema operativo
El sistema de archivos es la parte del sistema de administracioacuten del
almacenamiento responsable principalmente de la administracioacuten de
los archivos del almacenamiento secundario Los archivos (fuente) son
un mecanismo de abstraccioacuten que permite almacenar informacioacuten en el
disco y leerla despueacutes
Esto debe hacerse de modo que el usuario no tenga que enterarse de
los detalles de coacutemo y doacutende estaacute almacenada la informacioacuten y de coacutemo
funciona en los discos de una computadora Los archivos se pueden
estructurar de varias maneras las maacutes comunes son
1 Secuencia de Bytes el archivo es una serie no estructurada de
bytes posee maacutexima flexibilidad El sistema operativo no sabe que
contiene el archivo
2 Secuencias de registros el archivo es una secuencia de registros
de longitud fija cada uno con su propia estructura interna
3 Aacuterbol el archivo consta de un aacuterbol de registros no
necesariamente de la misma longitud Cada registro tiene un campo
llamado key (llaveo clave) en una posicioacuten fija del registro El aacuterbol se
ordena mediante el campo clave para permitir una raacutepida buacutesqueda de
una clave particular
Administracioacuten de tareas es un programa informaacutetico que se utiliza
para proporcionar informacioacuten sobre los procesos y programas que se
estaacuten ejecutando en una computadora y su situacioacuten general Puede
emplearse para finalizar procesos comprobar el uso del CPU de eacutestos
asiacute como terminar programas y cambiar la propiedad entre procesos
Los programas de administracioacuten de tareas de un sistema operativo
administran la realizacioacuten de las tareas de informaacutetica de los usuarios
finales
Servicio de soportes y utilidades los servicios de soporte de cada
sistema operativo dependeraacuten de la implementacioacuten particular de eacuteste
con la que estemos trabajando
Estos servicios de soporte suelen consistir en
- Actualizacioacuten de versiones
- Mejoras de seguridad
- Inclusioacuten de alguna nueva utilidad (un nuevo entorno graacutefico un
asistente para administrar alguna determinada funcioacuten)
- Controladores para manejar nuevos perifeacutericos (este servicio debe
coordinarse a veces con el fabricante del hardware)
- Correccioacuten de errores del software
Sistemas Operativos maacutes difundidos
El MS-DOS
Fue un sistema operativo adaptado por Microsoft para IBM Fue
desarrollado en el antildeo 1979 El que ha tenido maacutes eacutexito es Windows
que ofrece un entorno graacutefico de ventanas y sencillez de manejo
mediante un ratoacuten La principal desventaja de MS-DOS es que es
monousuario y monotarea es decir que solo puede trabajar un usuario
(no admite terminales) y que a su vez este soacutelo puede ejecutar un
programa al mismo tiempo
MS-DOS se desarrolloacute a partir de QDOS tambieacuten conocido como
86DOS Su desarrollo se inicioacute oficialmente en 1981 y fue lanzado en
1982 como MS-DOS 10 Tuvo ocho versiones principales y alcanzo gran
difusioacuten pero fue gradualmente reemplazado por sistemas operativos
que ofreciacutean una interfaz graacutefica de usuario (GUI) en particular por
varias generaciones del sistema operativo Microsoft Windows
Sistema Operativo MS-DOS
Sistema operativo comercializado por Microsoft perteneciente a la
familia DOS Fue un sistema operativo disentildeado para el IMB PC y que
alcanzoacute una gran difusioacuten siendo el maacutes usado a nivel personal A lo
largo de su evolucioacuten ha contado con muchas versiones desde la 10
hasta el 80 la uacuteltima versioacuten del MS-DOS Fue en la versioacuten 60 en la
que se incluyoacute por primera vez el soporte para Microsoft Windows para
proporcionar un ambiente de trabajo maacutes faacutecil
En las versiones posteriores se siguioacute incluyendo soporte para Windows
el cual se iba mejorando cada vez
Fue a partir de la versioacuten Windows XP cuando se dejoacute de utilizar el MS-
DOS ya que Windows ya se convirtioacute en siacute un sistema operativo que no
necesitaba el MS-DOS para funcionar La principal desventaja de este
sistema es que solo puede trabajar un usuario a la vez y ejecutar soacutelo
un programa al mismo tiempo Actualmente ya casi no se comercializa
menos en algunos paiacuteses
Windows
Es una familia de sistemas operativos desarrollados y comercializados
por Microsoft Incorpora diversas aplicaciones como Internet Explorer el
Reproductor de Windows Media Windows Movie Maker Windows Mail
Windows Messenger Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo
maacutes difundido u usado del mundo Windows XP aparecioacute en 2001 sin
embargo Windows Vista y Windows 7 es la versioacuten maacutes reciente para
computadoras personales
Sistema Operativo Windows
Windows es una familia de sistemas operativos creados y
comercializados por Microsoft Existen varias versiones para hogares
empresas servidores Incorpora diversas aplicaciones de las maacutes
famosas Internet Explorer o Windows Movie Make A principio de los
antildeos 90 aparece Microsoft Windows el sistema operativo maacutes utilizado
actualmente
Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo maacutes difundido y usado
del mundo de hecho la mayoriacutea de los programas ya sean comerciales
o gratuitos se crean originalmente para este sistema operativo Este
sistema tambieacuten ha evolucionado surgiendo varias versiones de las
cuales la uacuteltima ha sido Windows 7
Como se dijo antes Windows aparecioacute como un antildeadido en el sistema
MS-DOS tambieacuten de Microsoft hasta la versioacuten Windows XP Fue desde
aquiacute cuando se empezaron a desarrollar como un sistema operativo
independiente
Seguridad
Una de las principales criacuteticas que recibe el sistema operativo Windows
es la debilidad del sistema en lo que a seguridad se refiere y el alto
iacutendice de vulnerabilidades criacuteticas El propio Bill Gates fundador de
Microsoft ha asegurado en repetidas ocasiones que la seguridad es
objetivo primordial para su empresa
Partiendo de la base de que no existe un sistema completamente libre
de errores las criacuteticas se centran en la lentitud con la que la empresa
reacciona ante un problema de seguridad que pueda llegar a meses o
incluso antildeos de diferencia desde que se avisa de la vulnerabilidad hasta
que se publica un parche
Uno de los pilares en que se basa la seguridad de los productos
Windows es la seguridad por ocultacioacuten en general un aspecto
caracteriacutestico del software propietario que sin embargo parece ser uno
de los responsables de la debilidad de este sistema operativo ya que la
propia seguridad por ocultacioacuten constituye una infraccioacuten del principio
de Kerckhoff el cual afirma que la seguridad de un sistema reside en su
disentildeo por parte del atacante
Windows Defender
El 6 de enero de 2005 Microsoft lanzoacute una versioacuten Beta de Microsoft
Antispyware basado en Giant Antispyware publicado anteriormente El
14 de febrero de 2006 Microsoft Antispyware se convirtioacute en Windows
Defender con el lanzamiento de la Beta 2 Windows Defender era un
programa disentildeado para proteger contra spyware y otro software no
deseado Los usuarios de Windows XP y Windows Server 2003 que
tienen copias originales de Microsoft Windows pueden descargar
libremente el programa desde el sitio web de Microsoft y Windows
Defender se suministra como parte de Windows Vista y 7 En Windows
8 Windows Defender y Microsoft Security Essentials se han combinado
en un solo programa denominado Windows Defender Su caracteriacutestica
y la interfaz de usuario se basan en Microsoft Security Essentials Asiacute
mismo Windows Defender se transformoacute en un programa antivirus y
Spyware A pesar de que estaacute activada de forma predeterminada se
puede desactivar para usar otra solucioacuten antivirus
Permisos de Archivos
En todas las versiones de Windows con NT 3 se han basado en un
sistema de permisos de sistema de archivos denominado AGDLP
(cuentas global local permisos) AGLP que en esencia donde se aplican
los permisos de archivo a la carpeta en forma de un grupo local que
luego tiene otros grupos globales como miembros Estos grupos globales
mantienen otros grupos o usuarios seguacuten las diferentes versiones de
Windows que utiliza Este sistema varia de otros productos de
proveedores tales como Linux y NetWare debido a la estaacutetica asignacioacuten
de permiso se aplica directorio para el archivo o carpeta
Sistema Operativo de Apple MAC OS
Sistema operativo de segunda generacioacutenrdquo La idea de MAC OS2 surgioacute
entre IBM y Microsoft a mediados de los 80 en un intento de hacer un
sucesor de MS-DOS (el primer sistema operativo)
Sistema operativo creado por Apple para su liacutenea de ordenadores
Macintosh Aunque parezca mentira es conocido por haber sido el
primer sistema dirigido al gran puacuteblico en contar con una interfaz graacutefica
compuesta por la interaccioacuten del mouse con ventanas iconos y menuacutes
Este sistema fue evolucionado progresivamente hasta la versioacuten 9 Es
aquiacute cuando aparece el MAC OS X que es un sistema derivado de UNIX
(del cual hablaremos tambieacuten) que mantiene en su interfaz graacutefica
varios elementos de las versiones anteriores
En general siempre han existido problemas de compatibilidad entre
MAC OS y Windows pero poco a poco se han ido mejorando los ambos
sistemas de forma que sean maacutes compatibles entre siacute
La liacutenea de ordenadores MAC suele ser maacutes cara que las demaacutes debidos
a su disentildeo y a la velocidad de su sistema operativo (o al menos eso
dicen)
UNIX
En virtud de sus caracteriacutesticas se ha difundido en ambientes
universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha considerado
como un sistema operativo orientados hacia ambientes de investigacioacuten
Unas de las ventajas es que el sistema es multiusuario en consecuencia
un equipo admite gran cantidad de terminales trabajando
simultaacuteneamente ademaacutes de ofrecer seguridad
Sistema Operativo UNIX
Fuedisentildeado en los laboratorios Bell para su empleo en ordenadores
marca digital Dadas sus caracteriacutesticas pronto se difundioacute ampliamente
en ambientes universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha
considerado como un sistema operativo orientado hacia ambientes de
investigacioacuten
Actualmente estaacute muy difundido en todo tipo de equipos aunque
existen muchas versiones que no son compatibles entre siacute
La principal ventaja de este es que admite gran cantidad de terminales
trabajando simultaacuteneamente Tambieacuten destaca su robustez y seguridad
Tambieacuten cuenta con una gran multitud de implementaciones
comerciales como MAC OS X el cual ya hemos nombrado antes
Familias UNIX maacutes significativas
- ATampT la familia que tuvo su origen en el UNIX de ATampT
considerada la familia UNIX pura y original Sus sistemas operativos
mas significativos son UNIX System III y UNIX System V
- BSD familia originada por el licenciamiento de UNIX a Berkely
BSD se reescribioacute para no incorporar propiedad intelectual originaria de
ATampT en la versioacuten 4 La primera implementacioacuten de los protocolos
TCPIP que dieron origen a internet son la pila (stack) TCPIP BDS
- AIX esta familia surge por el licenciamiento de UNIX System III a
IBM
- Xenix familia derivada de la adquisicioacuten de los derechos originales
de ATampT primero por parte de Microsoft y de esta los vendioacute a SCO
- GNU en 1983 Richard Stallman anuncio el proyecto GNU un
ambicioso esfuerzo para crear un sistema similar a UNIX que pudiese
ser distribuido libremente El software desarrollado por este proyecto
por ejemplo GNU Emacs y GCC tambieacuten han sido parte fundamental de
otros sistemas UNIX
Las interrelaciones entre estas familias son las siguientes
aproximadamente en orden cronoloacutegico
- La familia BSD surge del licenciamiento del UNIX original de ATampT
- Xenix tambieacuten surge por licenciamiento del UNIX original de ATampT
aunque auacuten no era propiedad de SCO
- AIX surge por licenciamiento de UNIX System III pero tambieacuten
incorpora propiedad intelectual de BSD
- La familia original ATampT incorpora ilegalmente propiedad
intelectual de BSD en UNIX System III r3
- La familia AIX vuelve a incorporar propiedad intelectual de la
familia ATampT esta vez procedente de UNIX System V
- Linux incorpora propiedad intelectual de BSD gracias a que eacuteste
tambieacuten se libera con una licencia de coacutedigo abierto denominada Open-
source BSD
- Seguacuten SCO Group Linux incorpora propiedad intelectual
procedente de AIX gracias a la colaboracioacuten de IBM en la versioacuten 24
maacutes auacuten no estaacute demostrado hay un proceso judicial al
respecto Disputas de SCO sobre Linux
LINUX
Es un sistema operativo compatible con UNIX Su ventaja es que su
costo es praacutectica mente nulo Ahora supone una gran competencia para
Windows maacutes que para UNIX de hecho en el futuro podriacutea
desbancarlo Su desarrollo es uno de los ejemplos maacutes prominentes de
software libre todo su coacutedigo fuente puede ser utilizado modificado y
redistribuido libremente por cualquiera bajo los teacuterminos de la GPL
(Licencia Publica General)
Componentes
- Entorno Grafico puede funcionar tanto en torno graacutefico como en
modo consola La consola es comuacuten en distribuciones para servidores
mientras que la interfaz graacutefica estaacute orientada al usuario final tanto de
hogar como empresarial Asiacute mismo tambieacuten existen los entornos de
escritorio que son un conjunto de programas conformados por ventas
iconos y muchas aplicaciones que facilitan la utilizacioacuten del computador
- Como sistema de programacioacuten la coleccioacuten de utilidades para la
programacioacuten de GNU es con diferencia la familia de compiladores mas
utilizada en este sistema operativo
- Aplicaciones de usuario las aplicaciones para GNULinux se
distribuyen principalmente en los formatos deb y rpm los cuales
fueron creados por los desarrolladores de Debian y Ret Hat
respectivamente
- Software de coacutedigo cerrado para GNULinux durante la etapa
temprana habiacutea pocas aplicaciones de coacutedigo cerrado para GNULinux
Con el tiempo se fueron portando programas no libres al sistema
GNULinux entre ellos Adobe Reader Adobe Flash Opera entre otros
Sistema Operativo LINUX
Es baacutesicamente un sistema operativo compatible con UNIX que opera
principalmente bajo equipos compatibles con el estaacutendar del mercado y
servidores Es un sistema abierto y estaacutendar que ha sido desarrollado
por varios programadores de forma independiente
Actualmente supone una gran competencia para Windows es maacutes se
dice que en un futuro puede llegar a desbancarlo no solo porque sea
gratis sino por superioridad y maacutes seguridad Actualmente diversas
administraciones publicas lo estaacuten considerando como estaacutendar lo cual
implicara una amplia utilizacioacuten en el futuro
Linux es un sistema operativo disentildeado por cientos de programadores
de todo el planeta aunque el principal responsable del proyecto es Linus
Tovalds Su objetivo inicial es propulsar el software de
libre distribucioacuten junto con su coacutedigo fuente para que pueda ser
modificado por cualquier persona dando rienda suelta a la creatividad
El hecho de que el sistema operativo incluya su propio coacutedigo fuente
expande enormemente las posibilidades de este sistema
Este meacutetodo tambieacuten es aplicado en numerosas ocasiones a los
programas que corren en el sistema lo que hace que podamos
encontrar muchiacutesimos programas uacutetiles totalmente gratuitos y con su
coacutedigo fuente
Linux no sacrifica en ninguacuten momento la creatividad tal y como lo
hacen algunas compantildeiacuteas informaacuteticas Linux es una ventana abierta por
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
aprovechar todas las funciones de un ordenador Asiacute una vez definidos
estos dos conceptos podemos definir Sistema Operativo de la siguiente
forma
Sistema Operativo aquella parte del ldquosoftwarerdquo de un ordenador que
transforma el ldquohardwarerdquo en algo uacutetil es decir el programa o conjunto
de programas que permiten administrar de forma uacutetil el hardware y
software de un ordenador Una vez aclarados estos conceptos ya
podemos empezar a hablar de la historia de los Sistemas Operativos y
nombrar cuales son los maacutes usados actualmente
SISTEMA OPERATIVO
Es un programa que actuacutea como intermediario entre el usuario y el
hardware de un computador y su propoacutesito es proporcionar un entorno
en el cual el usuario pueda ejecutar programas
Programa que una vez cargado normalmente al encender el ordenador
maneja y controla los procesos y los programas (llamados aplicaciones)
Programa empleado para facilitar la ejecucioacuten de otros programas en un
equipo
Aplicacioacuten base de un equipo informaacutetico que interactuara entre la
maacutequina los diferentes procesos y el usuario
Es un programa o conjunto de programas que en un sistema informaacutetico
gestiona los recursos de hardware y provee servicios a los programas de
aplicacioacuten ejecutaacutendose en modo privilegiado respecto de los restantes
y anteriores proacuteximos y viceversa
Noacutetese que es un error comuacuten muy extendido denominar al conjunto
completo de herramientas sistema operativo es decir la inclusioacuten en el
mismo teacutermino de programas como el explorador de ficheros
el navegador web y todo tipo de herramientas que permiten la
interaccioacuten con el sistema operativo tambieacuten llamado nuacutecleo o kernel
Esta identidad entre kernel y sistema operativo es solo cierta si el nuacutecleo
esmonoliacutetico Otro ejemplo para comprender esta diferencia se
encuentra en la plataforma Amiga donde el entorno graacutefico de
usuario se distribuiacutea por separado de modo que tambieacuten podiacutea
reemplazarse por otro como era el caso de directory Opus o incluso
manejarlo arrancando con una liacutenea de comandos y el sistema graacutefico
De este modo al arrancar un Amiga comenzaba a funcionar con
el propio sistema operativo que llevaba incluido en una ROM por lo que
era cuestioacuten del usuario decidir si necesitaba un entorno graacutefico para
manejar el sistema operativo o simplemente otra aplicacioacuten Uno de los
maacutes prominentes ejemplos de esta diferencia es el nuacutecleo Linux usado
en las llamadas distribuciones Linux ya que al estar tambieacuten basadas
en Unix proporcionan un sistema de funcionamiento similar Este error
de precisioacuten se debe a la modernizacioacuten de la informaacutetica llevada a
cabo a finales de los 80 cuando la filosofiacutea de estructura baacutesica de
funcionamiento de los grandes computadores se redisentildeoacute a fin de
llevarla a los hogares y facilitar su uso cambiando el concepto de
computador multiusuario (muchos usuarios al mismo tiempo) por un
sistema monousuario (uacutenicamente un usuario al mismo tiempo) maacutes
sencillo de gestionar (Veacutease AmigaOS beOS o Mac OS como los
pioneros de dicha modernizacioacuten cuando los Amiga fueron bautizados
con el sobrenombre de Video Toasters por su capacidad para la Edicioacuten
de viacutedeo en entorno multitarea round robin con gestioacuten de miles de
colores e interfaces intuitivos para disentildeo en 3D
Uno de los propoacutesitos del sistema operativo que gestiona el
nuacutecleo intermediario consiste en gestionar los recursos de localizacioacuten y
proteccioacuten de acceso del hardware hecho que alivia a los
programadores de aplicaciones de tener que tratar con estos detalles La
mayoriacutea de aparatos electroacutenicos que utilizan microprocesadores para
funcionar llevan incorporado un sistema operativo (teleacutefonos
moacuteviles reproductores de DVD computadoras radios enrutadores
etc) En cuyo caso son manejados mediante una interfaz graacutefica de
usuario un gestor de ventanas o un entorno de escritorio si es un
celular mediante una consola o control remoto si es un DVD y
mediante una liacutenea de comandos o navegador web si es un enrutador
Funciones de todo Sistema Operativo
Suministro de interfaz al usuario es la parte del sistema
operativo que permite comunicarse con eacutel de tal manera que se puedan
cargar programas acceder archivos y realizar otras tareas
Las interfaces baacutesicas de usuario son aquellas que incluye elementos
como menuacutes ventana teclado ratoacuten los beetps y algunos otros
sonidos que la computadora hace y en general todos aquellos canales
por los cuales se permite la comunicacioacuten entre el ser humano y la
computadora La mejor interaccioacuten humano-maquina a traveacutes de una
adecuado interfaz (interfaz de usuario) que le brinde tanto comodidad
como eficiencia
Funciones Principales
- Puesta en marcha y apagado
- Control de las funciones manipulables del equipo
- Manipulacioacuten de archivos y directorios
- Herramientas de desarrollo de aplicaciones
- Comunicacioacuten con otros sistemas
- Informacioacuten de estado
- Configuracioacuten de la propia interfaz y entorno
- Intercambio de datos entre aplicaciones
- Control de acceso
- Sistema de ayuda interactivo
Tipos
Dentro de las interfaces de usuario se puede distinguir baacutesicamente tres
tipos
1 Una interfaz de hardware a nivel de los dispositivos utilizados para
ingresar procesar y entregar los datos teclado ratoacuten y pantalla
visualizadora
2 Una interfaz de software destinada a entregar informacioacuten acerca de
los procesos y herramientas de control a traveacutes de lo que el usuario
observa habitualmente en la pantalla
3 Una interfaz de software-hardware que establece un puente entre la
maacutequina y la persona permite a la maacutequina entender la instruccioacuten y al
hombre entender el coacutedigo binario traducido a informacioacuten legible
Valoracioacuten
El principal objetivo de una interfaz de usuario es que eacuteste pueda
comunicar informacioacuten a traveacutes de ella hacia alguacuten tipo de dispositivo o
sistema Conseguida esta comunicacioacuten el siguiente objetivo es el que
dicha comunicacioacuten se desarrolle de la forma maacutes faacutecil y coacutemoda
posible para las caracteriacutesticas del usuario que utiliza el servicio
Sin embrago las interfaces no siempre cumplen todos los objetivos por
ejemplo como es el caso de las consolas de liacutenea de ordenes (CLI) que
se encuentra en algunos sistemas de ruteadores-como los NOS de
Reuters algunas consolas de administracioacuten con sus Shell de Unix Dos
etc y tambieacuten en las consolas de administracioacuten de algunos servidores
dedicados como Microsoft Exchange Estas interfaces son faacuteciles de
usar sin embargo se necesita un amplio conocimiento de la persona que
las utiliza Por lo que tanto su curva de aprendizaje como el
conocimiento teacutecnico previo a su uso impiden que puedan ser utilizadas
por cualquier persona
Si bien estas interfaces son las primeras que utilizaron los ordenadores
y muchos usuarios podriacutean considerarlas anticuadas siguen siendo
incluidas en nuevos dispositivos y sistemas gracias a las ventajas que
ofrecen al permitir automatizar acciones complejas mediante la creacioacuten
de pequentildeos programas de bajo nivel conocidos como Script o Batch
Administracioacuten de recursos sirven para administrar los recursos de
hardware y de redes de un sistema informaacutetico como la CPU memoria
dispositivos de almacenamiento secundario y perifeacutericos de entrada y de
salida
Administracioacuten de archivos un sistema de informacioacuten contiene
programas de administracioacuten de archivos que controlan la creacioacuten
borrado y acceso de archivo de datos y de programas
Los archivos tienen vida fuera de cualquier aplicacioacuten individual que los
utilice para entrada y salida Los usuarios desean poder acceder a los
archivos guardarlos y mantener la integridad de su contenido Como
ayuda a estos objetivos virtualmente todos los sistemas de
computadores proporcionan sistemas especiacuteficos de gestioacuten de ficheros
Normalmente cada sistema dispone de programas de utilidad que se
ejecutan como aplicaciones privilegiadas Sin embrago un sistema de
gestioacuten de archivos necesita como miacutenimo algunos servicios especiales
del sistema operativo
El sistema de archivos es la parte del sistema de administracioacuten del
almacenamiento responsable principalmente de la administracioacuten de
los archivos del almacenamiento secundario Los archivos (fuente) son
un mecanismo de abstraccioacuten que permite almacenar informacioacuten en el
disco y leerla despueacutes
Esto debe hacerse de modo que el usuario no tenga que enterarse de
los detalles de coacutemo y doacutende estaacute almacenada la informacioacuten y de coacutemo
funciona en los discos de una computadora Los archivos se pueden
estructurar de varias maneras las maacutes comunes son
1 Secuencia de Bytes el archivo es una serie no estructurada de
bytes posee maacutexima flexibilidad El sistema operativo no sabe que
contiene el archivo
2 Secuencias de registros el archivo es una secuencia de registros
de longitud fija cada uno con su propia estructura interna
3 Aacuterbol el archivo consta de un aacuterbol de registros no
necesariamente de la misma longitud Cada registro tiene un campo
llamado key (llaveo clave) en una posicioacuten fija del registro El aacuterbol se
ordena mediante el campo clave para permitir una raacutepida buacutesqueda de
una clave particular
Administracioacuten de tareas es un programa informaacutetico que se utiliza
para proporcionar informacioacuten sobre los procesos y programas que se
estaacuten ejecutando en una computadora y su situacioacuten general Puede
emplearse para finalizar procesos comprobar el uso del CPU de eacutestos
asiacute como terminar programas y cambiar la propiedad entre procesos
Los programas de administracioacuten de tareas de un sistema operativo
administran la realizacioacuten de las tareas de informaacutetica de los usuarios
finales
Servicio de soportes y utilidades los servicios de soporte de cada
sistema operativo dependeraacuten de la implementacioacuten particular de eacuteste
con la que estemos trabajando
Estos servicios de soporte suelen consistir en
- Actualizacioacuten de versiones
- Mejoras de seguridad
- Inclusioacuten de alguna nueva utilidad (un nuevo entorno graacutefico un
asistente para administrar alguna determinada funcioacuten)
- Controladores para manejar nuevos perifeacutericos (este servicio debe
coordinarse a veces con el fabricante del hardware)
- Correccioacuten de errores del software
Sistemas Operativos maacutes difundidos
El MS-DOS
Fue un sistema operativo adaptado por Microsoft para IBM Fue
desarrollado en el antildeo 1979 El que ha tenido maacutes eacutexito es Windows
que ofrece un entorno graacutefico de ventanas y sencillez de manejo
mediante un ratoacuten La principal desventaja de MS-DOS es que es
monousuario y monotarea es decir que solo puede trabajar un usuario
(no admite terminales) y que a su vez este soacutelo puede ejecutar un
programa al mismo tiempo
MS-DOS se desarrolloacute a partir de QDOS tambieacuten conocido como
86DOS Su desarrollo se inicioacute oficialmente en 1981 y fue lanzado en
1982 como MS-DOS 10 Tuvo ocho versiones principales y alcanzo gran
difusioacuten pero fue gradualmente reemplazado por sistemas operativos
que ofreciacutean una interfaz graacutefica de usuario (GUI) en particular por
varias generaciones del sistema operativo Microsoft Windows
Sistema Operativo MS-DOS
Sistema operativo comercializado por Microsoft perteneciente a la
familia DOS Fue un sistema operativo disentildeado para el IMB PC y que
alcanzoacute una gran difusioacuten siendo el maacutes usado a nivel personal A lo
largo de su evolucioacuten ha contado con muchas versiones desde la 10
hasta el 80 la uacuteltima versioacuten del MS-DOS Fue en la versioacuten 60 en la
que se incluyoacute por primera vez el soporte para Microsoft Windows para
proporcionar un ambiente de trabajo maacutes faacutecil
En las versiones posteriores se siguioacute incluyendo soporte para Windows
el cual se iba mejorando cada vez
Fue a partir de la versioacuten Windows XP cuando se dejoacute de utilizar el MS-
DOS ya que Windows ya se convirtioacute en siacute un sistema operativo que no
necesitaba el MS-DOS para funcionar La principal desventaja de este
sistema es que solo puede trabajar un usuario a la vez y ejecutar soacutelo
un programa al mismo tiempo Actualmente ya casi no se comercializa
menos en algunos paiacuteses
Windows
Es una familia de sistemas operativos desarrollados y comercializados
por Microsoft Incorpora diversas aplicaciones como Internet Explorer el
Reproductor de Windows Media Windows Movie Maker Windows Mail
Windows Messenger Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo
maacutes difundido u usado del mundo Windows XP aparecioacute en 2001 sin
embargo Windows Vista y Windows 7 es la versioacuten maacutes reciente para
computadoras personales
Sistema Operativo Windows
Windows es una familia de sistemas operativos creados y
comercializados por Microsoft Existen varias versiones para hogares
empresas servidores Incorpora diversas aplicaciones de las maacutes
famosas Internet Explorer o Windows Movie Make A principio de los
antildeos 90 aparece Microsoft Windows el sistema operativo maacutes utilizado
actualmente
Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo maacutes difundido y usado
del mundo de hecho la mayoriacutea de los programas ya sean comerciales
o gratuitos se crean originalmente para este sistema operativo Este
sistema tambieacuten ha evolucionado surgiendo varias versiones de las
cuales la uacuteltima ha sido Windows 7
Como se dijo antes Windows aparecioacute como un antildeadido en el sistema
MS-DOS tambieacuten de Microsoft hasta la versioacuten Windows XP Fue desde
aquiacute cuando se empezaron a desarrollar como un sistema operativo
independiente
Seguridad
Una de las principales criacuteticas que recibe el sistema operativo Windows
es la debilidad del sistema en lo que a seguridad se refiere y el alto
iacutendice de vulnerabilidades criacuteticas El propio Bill Gates fundador de
Microsoft ha asegurado en repetidas ocasiones que la seguridad es
objetivo primordial para su empresa
Partiendo de la base de que no existe un sistema completamente libre
de errores las criacuteticas se centran en la lentitud con la que la empresa
reacciona ante un problema de seguridad que pueda llegar a meses o
incluso antildeos de diferencia desde que se avisa de la vulnerabilidad hasta
que se publica un parche
Uno de los pilares en que se basa la seguridad de los productos
Windows es la seguridad por ocultacioacuten en general un aspecto
caracteriacutestico del software propietario que sin embargo parece ser uno
de los responsables de la debilidad de este sistema operativo ya que la
propia seguridad por ocultacioacuten constituye una infraccioacuten del principio
de Kerckhoff el cual afirma que la seguridad de un sistema reside en su
disentildeo por parte del atacante
Windows Defender
El 6 de enero de 2005 Microsoft lanzoacute una versioacuten Beta de Microsoft
Antispyware basado en Giant Antispyware publicado anteriormente El
14 de febrero de 2006 Microsoft Antispyware se convirtioacute en Windows
Defender con el lanzamiento de la Beta 2 Windows Defender era un
programa disentildeado para proteger contra spyware y otro software no
deseado Los usuarios de Windows XP y Windows Server 2003 que
tienen copias originales de Microsoft Windows pueden descargar
libremente el programa desde el sitio web de Microsoft y Windows
Defender se suministra como parte de Windows Vista y 7 En Windows
8 Windows Defender y Microsoft Security Essentials se han combinado
en un solo programa denominado Windows Defender Su caracteriacutestica
y la interfaz de usuario se basan en Microsoft Security Essentials Asiacute
mismo Windows Defender se transformoacute en un programa antivirus y
Spyware A pesar de que estaacute activada de forma predeterminada se
puede desactivar para usar otra solucioacuten antivirus
Permisos de Archivos
En todas las versiones de Windows con NT 3 se han basado en un
sistema de permisos de sistema de archivos denominado AGDLP
(cuentas global local permisos) AGLP que en esencia donde se aplican
los permisos de archivo a la carpeta en forma de un grupo local que
luego tiene otros grupos globales como miembros Estos grupos globales
mantienen otros grupos o usuarios seguacuten las diferentes versiones de
Windows que utiliza Este sistema varia de otros productos de
proveedores tales como Linux y NetWare debido a la estaacutetica asignacioacuten
de permiso se aplica directorio para el archivo o carpeta
Sistema Operativo de Apple MAC OS
Sistema operativo de segunda generacioacutenrdquo La idea de MAC OS2 surgioacute
entre IBM y Microsoft a mediados de los 80 en un intento de hacer un
sucesor de MS-DOS (el primer sistema operativo)
Sistema operativo creado por Apple para su liacutenea de ordenadores
Macintosh Aunque parezca mentira es conocido por haber sido el
primer sistema dirigido al gran puacuteblico en contar con una interfaz graacutefica
compuesta por la interaccioacuten del mouse con ventanas iconos y menuacutes
Este sistema fue evolucionado progresivamente hasta la versioacuten 9 Es
aquiacute cuando aparece el MAC OS X que es un sistema derivado de UNIX
(del cual hablaremos tambieacuten) que mantiene en su interfaz graacutefica
varios elementos de las versiones anteriores
En general siempre han existido problemas de compatibilidad entre
MAC OS y Windows pero poco a poco se han ido mejorando los ambos
sistemas de forma que sean maacutes compatibles entre siacute
La liacutenea de ordenadores MAC suele ser maacutes cara que las demaacutes debidos
a su disentildeo y a la velocidad de su sistema operativo (o al menos eso
dicen)
UNIX
En virtud de sus caracteriacutesticas se ha difundido en ambientes
universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha considerado
como un sistema operativo orientados hacia ambientes de investigacioacuten
Unas de las ventajas es que el sistema es multiusuario en consecuencia
un equipo admite gran cantidad de terminales trabajando
simultaacuteneamente ademaacutes de ofrecer seguridad
Sistema Operativo UNIX
Fuedisentildeado en los laboratorios Bell para su empleo en ordenadores
marca digital Dadas sus caracteriacutesticas pronto se difundioacute ampliamente
en ambientes universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha
considerado como un sistema operativo orientado hacia ambientes de
investigacioacuten
Actualmente estaacute muy difundido en todo tipo de equipos aunque
existen muchas versiones que no son compatibles entre siacute
La principal ventaja de este es que admite gran cantidad de terminales
trabajando simultaacuteneamente Tambieacuten destaca su robustez y seguridad
Tambieacuten cuenta con una gran multitud de implementaciones
comerciales como MAC OS X el cual ya hemos nombrado antes
Familias UNIX maacutes significativas
- ATampT la familia que tuvo su origen en el UNIX de ATampT
considerada la familia UNIX pura y original Sus sistemas operativos
mas significativos son UNIX System III y UNIX System V
- BSD familia originada por el licenciamiento de UNIX a Berkely
BSD se reescribioacute para no incorporar propiedad intelectual originaria de
ATampT en la versioacuten 4 La primera implementacioacuten de los protocolos
TCPIP que dieron origen a internet son la pila (stack) TCPIP BDS
- AIX esta familia surge por el licenciamiento de UNIX System III a
IBM
- Xenix familia derivada de la adquisicioacuten de los derechos originales
de ATampT primero por parte de Microsoft y de esta los vendioacute a SCO
- GNU en 1983 Richard Stallman anuncio el proyecto GNU un
ambicioso esfuerzo para crear un sistema similar a UNIX que pudiese
ser distribuido libremente El software desarrollado por este proyecto
por ejemplo GNU Emacs y GCC tambieacuten han sido parte fundamental de
otros sistemas UNIX
Las interrelaciones entre estas familias son las siguientes
aproximadamente en orden cronoloacutegico
- La familia BSD surge del licenciamiento del UNIX original de ATampT
- Xenix tambieacuten surge por licenciamiento del UNIX original de ATampT
aunque auacuten no era propiedad de SCO
- AIX surge por licenciamiento de UNIX System III pero tambieacuten
incorpora propiedad intelectual de BSD
- La familia original ATampT incorpora ilegalmente propiedad
intelectual de BSD en UNIX System III r3
- La familia AIX vuelve a incorporar propiedad intelectual de la
familia ATampT esta vez procedente de UNIX System V
- Linux incorpora propiedad intelectual de BSD gracias a que eacuteste
tambieacuten se libera con una licencia de coacutedigo abierto denominada Open-
source BSD
- Seguacuten SCO Group Linux incorpora propiedad intelectual
procedente de AIX gracias a la colaboracioacuten de IBM en la versioacuten 24
maacutes auacuten no estaacute demostrado hay un proceso judicial al
respecto Disputas de SCO sobre Linux
LINUX
Es un sistema operativo compatible con UNIX Su ventaja es que su
costo es praacutectica mente nulo Ahora supone una gran competencia para
Windows maacutes que para UNIX de hecho en el futuro podriacutea
desbancarlo Su desarrollo es uno de los ejemplos maacutes prominentes de
software libre todo su coacutedigo fuente puede ser utilizado modificado y
redistribuido libremente por cualquiera bajo los teacuterminos de la GPL
(Licencia Publica General)
Componentes
- Entorno Grafico puede funcionar tanto en torno graacutefico como en
modo consola La consola es comuacuten en distribuciones para servidores
mientras que la interfaz graacutefica estaacute orientada al usuario final tanto de
hogar como empresarial Asiacute mismo tambieacuten existen los entornos de
escritorio que son un conjunto de programas conformados por ventas
iconos y muchas aplicaciones que facilitan la utilizacioacuten del computador
- Como sistema de programacioacuten la coleccioacuten de utilidades para la
programacioacuten de GNU es con diferencia la familia de compiladores mas
utilizada en este sistema operativo
- Aplicaciones de usuario las aplicaciones para GNULinux se
distribuyen principalmente en los formatos deb y rpm los cuales
fueron creados por los desarrolladores de Debian y Ret Hat
respectivamente
- Software de coacutedigo cerrado para GNULinux durante la etapa
temprana habiacutea pocas aplicaciones de coacutedigo cerrado para GNULinux
Con el tiempo se fueron portando programas no libres al sistema
GNULinux entre ellos Adobe Reader Adobe Flash Opera entre otros
Sistema Operativo LINUX
Es baacutesicamente un sistema operativo compatible con UNIX que opera
principalmente bajo equipos compatibles con el estaacutendar del mercado y
servidores Es un sistema abierto y estaacutendar que ha sido desarrollado
por varios programadores de forma independiente
Actualmente supone una gran competencia para Windows es maacutes se
dice que en un futuro puede llegar a desbancarlo no solo porque sea
gratis sino por superioridad y maacutes seguridad Actualmente diversas
administraciones publicas lo estaacuten considerando como estaacutendar lo cual
implicara una amplia utilizacioacuten en el futuro
Linux es un sistema operativo disentildeado por cientos de programadores
de todo el planeta aunque el principal responsable del proyecto es Linus
Tovalds Su objetivo inicial es propulsar el software de
libre distribucioacuten junto con su coacutedigo fuente para que pueda ser
modificado por cualquier persona dando rienda suelta a la creatividad
El hecho de que el sistema operativo incluya su propio coacutedigo fuente
expande enormemente las posibilidades de este sistema
Este meacutetodo tambieacuten es aplicado en numerosas ocasiones a los
programas que corren en el sistema lo que hace que podamos
encontrar muchiacutesimos programas uacutetiles totalmente gratuitos y con su
coacutedigo fuente
Linux no sacrifica en ninguacuten momento la creatividad tal y como lo
hacen algunas compantildeiacuteas informaacuteticas Linux es una ventana abierta por
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
Noacutetese que es un error comuacuten muy extendido denominar al conjunto
completo de herramientas sistema operativo es decir la inclusioacuten en el
mismo teacutermino de programas como el explorador de ficheros
el navegador web y todo tipo de herramientas que permiten la
interaccioacuten con el sistema operativo tambieacuten llamado nuacutecleo o kernel
Esta identidad entre kernel y sistema operativo es solo cierta si el nuacutecleo
esmonoliacutetico Otro ejemplo para comprender esta diferencia se
encuentra en la plataforma Amiga donde el entorno graacutefico de
usuario se distribuiacutea por separado de modo que tambieacuten podiacutea
reemplazarse por otro como era el caso de directory Opus o incluso
manejarlo arrancando con una liacutenea de comandos y el sistema graacutefico
De este modo al arrancar un Amiga comenzaba a funcionar con
el propio sistema operativo que llevaba incluido en una ROM por lo que
era cuestioacuten del usuario decidir si necesitaba un entorno graacutefico para
manejar el sistema operativo o simplemente otra aplicacioacuten Uno de los
maacutes prominentes ejemplos de esta diferencia es el nuacutecleo Linux usado
en las llamadas distribuciones Linux ya que al estar tambieacuten basadas
en Unix proporcionan un sistema de funcionamiento similar Este error
de precisioacuten se debe a la modernizacioacuten de la informaacutetica llevada a
cabo a finales de los 80 cuando la filosofiacutea de estructura baacutesica de
funcionamiento de los grandes computadores se redisentildeoacute a fin de
llevarla a los hogares y facilitar su uso cambiando el concepto de
computador multiusuario (muchos usuarios al mismo tiempo) por un
sistema monousuario (uacutenicamente un usuario al mismo tiempo) maacutes
sencillo de gestionar (Veacutease AmigaOS beOS o Mac OS como los
pioneros de dicha modernizacioacuten cuando los Amiga fueron bautizados
con el sobrenombre de Video Toasters por su capacidad para la Edicioacuten
de viacutedeo en entorno multitarea round robin con gestioacuten de miles de
colores e interfaces intuitivos para disentildeo en 3D
Uno de los propoacutesitos del sistema operativo que gestiona el
nuacutecleo intermediario consiste en gestionar los recursos de localizacioacuten y
proteccioacuten de acceso del hardware hecho que alivia a los
programadores de aplicaciones de tener que tratar con estos detalles La
mayoriacutea de aparatos electroacutenicos que utilizan microprocesadores para
funcionar llevan incorporado un sistema operativo (teleacutefonos
moacuteviles reproductores de DVD computadoras radios enrutadores
etc) En cuyo caso son manejados mediante una interfaz graacutefica de
usuario un gestor de ventanas o un entorno de escritorio si es un
celular mediante una consola o control remoto si es un DVD y
mediante una liacutenea de comandos o navegador web si es un enrutador
Funciones de todo Sistema Operativo
Suministro de interfaz al usuario es la parte del sistema
operativo que permite comunicarse con eacutel de tal manera que se puedan
cargar programas acceder archivos y realizar otras tareas
Las interfaces baacutesicas de usuario son aquellas que incluye elementos
como menuacutes ventana teclado ratoacuten los beetps y algunos otros
sonidos que la computadora hace y en general todos aquellos canales
por los cuales se permite la comunicacioacuten entre el ser humano y la
computadora La mejor interaccioacuten humano-maquina a traveacutes de una
adecuado interfaz (interfaz de usuario) que le brinde tanto comodidad
como eficiencia
Funciones Principales
- Puesta en marcha y apagado
- Control de las funciones manipulables del equipo
- Manipulacioacuten de archivos y directorios
- Herramientas de desarrollo de aplicaciones
- Comunicacioacuten con otros sistemas
- Informacioacuten de estado
- Configuracioacuten de la propia interfaz y entorno
- Intercambio de datos entre aplicaciones
- Control de acceso
- Sistema de ayuda interactivo
Tipos
Dentro de las interfaces de usuario se puede distinguir baacutesicamente tres
tipos
1 Una interfaz de hardware a nivel de los dispositivos utilizados para
ingresar procesar y entregar los datos teclado ratoacuten y pantalla
visualizadora
2 Una interfaz de software destinada a entregar informacioacuten acerca de
los procesos y herramientas de control a traveacutes de lo que el usuario
observa habitualmente en la pantalla
3 Una interfaz de software-hardware que establece un puente entre la
maacutequina y la persona permite a la maacutequina entender la instruccioacuten y al
hombre entender el coacutedigo binario traducido a informacioacuten legible
Valoracioacuten
El principal objetivo de una interfaz de usuario es que eacuteste pueda
comunicar informacioacuten a traveacutes de ella hacia alguacuten tipo de dispositivo o
sistema Conseguida esta comunicacioacuten el siguiente objetivo es el que
dicha comunicacioacuten se desarrolle de la forma maacutes faacutecil y coacutemoda
posible para las caracteriacutesticas del usuario que utiliza el servicio
Sin embrago las interfaces no siempre cumplen todos los objetivos por
ejemplo como es el caso de las consolas de liacutenea de ordenes (CLI) que
se encuentra en algunos sistemas de ruteadores-como los NOS de
Reuters algunas consolas de administracioacuten con sus Shell de Unix Dos
etc y tambieacuten en las consolas de administracioacuten de algunos servidores
dedicados como Microsoft Exchange Estas interfaces son faacuteciles de
usar sin embargo se necesita un amplio conocimiento de la persona que
las utiliza Por lo que tanto su curva de aprendizaje como el
conocimiento teacutecnico previo a su uso impiden que puedan ser utilizadas
por cualquier persona
Si bien estas interfaces son las primeras que utilizaron los ordenadores
y muchos usuarios podriacutean considerarlas anticuadas siguen siendo
incluidas en nuevos dispositivos y sistemas gracias a las ventajas que
ofrecen al permitir automatizar acciones complejas mediante la creacioacuten
de pequentildeos programas de bajo nivel conocidos como Script o Batch
Administracioacuten de recursos sirven para administrar los recursos de
hardware y de redes de un sistema informaacutetico como la CPU memoria
dispositivos de almacenamiento secundario y perifeacutericos de entrada y de
salida
Administracioacuten de archivos un sistema de informacioacuten contiene
programas de administracioacuten de archivos que controlan la creacioacuten
borrado y acceso de archivo de datos y de programas
Los archivos tienen vida fuera de cualquier aplicacioacuten individual que los
utilice para entrada y salida Los usuarios desean poder acceder a los
archivos guardarlos y mantener la integridad de su contenido Como
ayuda a estos objetivos virtualmente todos los sistemas de
computadores proporcionan sistemas especiacuteficos de gestioacuten de ficheros
Normalmente cada sistema dispone de programas de utilidad que se
ejecutan como aplicaciones privilegiadas Sin embrago un sistema de
gestioacuten de archivos necesita como miacutenimo algunos servicios especiales
del sistema operativo
El sistema de archivos es la parte del sistema de administracioacuten del
almacenamiento responsable principalmente de la administracioacuten de
los archivos del almacenamiento secundario Los archivos (fuente) son
un mecanismo de abstraccioacuten que permite almacenar informacioacuten en el
disco y leerla despueacutes
Esto debe hacerse de modo que el usuario no tenga que enterarse de
los detalles de coacutemo y doacutende estaacute almacenada la informacioacuten y de coacutemo
funciona en los discos de una computadora Los archivos se pueden
estructurar de varias maneras las maacutes comunes son
1 Secuencia de Bytes el archivo es una serie no estructurada de
bytes posee maacutexima flexibilidad El sistema operativo no sabe que
contiene el archivo
2 Secuencias de registros el archivo es una secuencia de registros
de longitud fija cada uno con su propia estructura interna
3 Aacuterbol el archivo consta de un aacuterbol de registros no
necesariamente de la misma longitud Cada registro tiene un campo
llamado key (llaveo clave) en una posicioacuten fija del registro El aacuterbol se
ordena mediante el campo clave para permitir una raacutepida buacutesqueda de
una clave particular
Administracioacuten de tareas es un programa informaacutetico que se utiliza
para proporcionar informacioacuten sobre los procesos y programas que se
estaacuten ejecutando en una computadora y su situacioacuten general Puede
emplearse para finalizar procesos comprobar el uso del CPU de eacutestos
asiacute como terminar programas y cambiar la propiedad entre procesos
Los programas de administracioacuten de tareas de un sistema operativo
administran la realizacioacuten de las tareas de informaacutetica de los usuarios
finales
Servicio de soportes y utilidades los servicios de soporte de cada
sistema operativo dependeraacuten de la implementacioacuten particular de eacuteste
con la que estemos trabajando
Estos servicios de soporte suelen consistir en
- Actualizacioacuten de versiones
- Mejoras de seguridad
- Inclusioacuten de alguna nueva utilidad (un nuevo entorno graacutefico un
asistente para administrar alguna determinada funcioacuten)
- Controladores para manejar nuevos perifeacutericos (este servicio debe
coordinarse a veces con el fabricante del hardware)
- Correccioacuten de errores del software
Sistemas Operativos maacutes difundidos
El MS-DOS
Fue un sistema operativo adaptado por Microsoft para IBM Fue
desarrollado en el antildeo 1979 El que ha tenido maacutes eacutexito es Windows
que ofrece un entorno graacutefico de ventanas y sencillez de manejo
mediante un ratoacuten La principal desventaja de MS-DOS es que es
monousuario y monotarea es decir que solo puede trabajar un usuario
(no admite terminales) y que a su vez este soacutelo puede ejecutar un
programa al mismo tiempo
MS-DOS se desarrolloacute a partir de QDOS tambieacuten conocido como
86DOS Su desarrollo se inicioacute oficialmente en 1981 y fue lanzado en
1982 como MS-DOS 10 Tuvo ocho versiones principales y alcanzo gran
difusioacuten pero fue gradualmente reemplazado por sistemas operativos
que ofreciacutean una interfaz graacutefica de usuario (GUI) en particular por
varias generaciones del sistema operativo Microsoft Windows
Sistema Operativo MS-DOS
Sistema operativo comercializado por Microsoft perteneciente a la
familia DOS Fue un sistema operativo disentildeado para el IMB PC y que
alcanzoacute una gran difusioacuten siendo el maacutes usado a nivel personal A lo
largo de su evolucioacuten ha contado con muchas versiones desde la 10
hasta el 80 la uacuteltima versioacuten del MS-DOS Fue en la versioacuten 60 en la
que se incluyoacute por primera vez el soporte para Microsoft Windows para
proporcionar un ambiente de trabajo maacutes faacutecil
En las versiones posteriores se siguioacute incluyendo soporte para Windows
el cual se iba mejorando cada vez
Fue a partir de la versioacuten Windows XP cuando se dejoacute de utilizar el MS-
DOS ya que Windows ya se convirtioacute en siacute un sistema operativo que no
necesitaba el MS-DOS para funcionar La principal desventaja de este
sistema es que solo puede trabajar un usuario a la vez y ejecutar soacutelo
un programa al mismo tiempo Actualmente ya casi no se comercializa
menos en algunos paiacuteses
Windows
Es una familia de sistemas operativos desarrollados y comercializados
por Microsoft Incorpora diversas aplicaciones como Internet Explorer el
Reproductor de Windows Media Windows Movie Maker Windows Mail
Windows Messenger Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo
maacutes difundido u usado del mundo Windows XP aparecioacute en 2001 sin
embargo Windows Vista y Windows 7 es la versioacuten maacutes reciente para
computadoras personales
Sistema Operativo Windows
Windows es una familia de sistemas operativos creados y
comercializados por Microsoft Existen varias versiones para hogares
empresas servidores Incorpora diversas aplicaciones de las maacutes
famosas Internet Explorer o Windows Movie Make A principio de los
antildeos 90 aparece Microsoft Windows el sistema operativo maacutes utilizado
actualmente
Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo maacutes difundido y usado
del mundo de hecho la mayoriacutea de los programas ya sean comerciales
o gratuitos se crean originalmente para este sistema operativo Este
sistema tambieacuten ha evolucionado surgiendo varias versiones de las
cuales la uacuteltima ha sido Windows 7
Como se dijo antes Windows aparecioacute como un antildeadido en el sistema
MS-DOS tambieacuten de Microsoft hasta la versioacuten Windows XP Fue desde
aquiacute cuando se empezaron a desarrollar como un sistema operativo
independiente
Seguridad
Una de las principales criacuteticas que recibe el sistema operativo Windows
es la debilidad del sistema en lo que a seguridad se refiere y el alto
iacutendice de vulnerabilidades criacuteticas El propio Bill Gates fundador de
Microsoft ha asegurado en repetidas ocasiones que la seguridad es
objetivo primordial para su empresa
Partiendo de la base de que no existe un sistema completamente libre
de errores las criacuteticas se centran en la lentitud con la que la empresa
reacciona ante un problema de seguridad que pueda llegar a meses o
incluso antildeos de diferencia desde que se avisa de la vulnerabilidad hasta
que se publica un parche
Uno de los pilares en que se basa la seguridad de los productos
Windows es la seguridad por ocultacioacuten en general un aspecto
caracteriacutestico del software propietario que sin embargo parece ser uno
de los responsables de la debilidad de este sistema operativo ya que la
propia seguridad por ocultacioacuten constituye una infraccioacuten del principio
de Kerckhoff el cual afirma que la seguridad de un sistema reside en su
disentildeo por parte del atacante
Windows Defender
El 6 de enero de 2005 Microsoft lanzoacute una versioacuten Beta de Microsoft
Antispyware basado en Giant Antispyware publicado anteriormente El
14 de febrero de 2006 Microsoft Antispyware se convirtioacute en Windows
Defender con el lanzamiento de la Beta 2 Windows Defender era un
programa disentildeado para proteger contra spyware y otro software no
deseado Los usuarios de Windows XP y Windows Server 2003 que
tienen copias originales de Microsoft Windows pueden descargar
libremente el programa desde el sitio web de Microsoft y Windows
Defender se suministra como parte de Windows Vista y 7 En Windows
8 Windows Defender y Microsoft Security Essentials se han combinado
en un solo programa denominado Windows Defender Su caracteriacutestica
y la interfaz de usuario se basan en Microsoft Security Essentials Asiacute
mismo Windows Defender se transformoacute en un programa antivirus y
Spyware A pesar de que estaacute activada de forma predeterminada se
puede desactivar para usar otra solucioacuten antivirus
Permisos de Archivos
En todas las versiones de Windows con NT 3 se han basado en un
sistema de permisos de sistema de archivos denominado AGDLP
(cuentas global local permisos) AGLP que en esencia donde se aplican
los permisos de archivo a la carpeta en forma de un grupo local que
luego tiene otros grupos globales como miembros Estos grupos globales
mantienen otros grupos o usuarios seguacuten las diferentes versiones de
Windows que utiliza Este sistema varia de otros productos de
proveedores tales como Linux y NetWare debido a la estaacutetica asignacioacuten
de permiso se aplica directorio para el archivo o carpeta
Sistema Operativo de Apple MAC OS
Sistema operativo de segunda generacioacutenrdquo La idea de MAC OS2 surgioacute
entre IBM y Microsoft a mediados de los 80 en un intento de hacer un
sucesor de MS-DOS (el primer sistema operativo)
Sistema operativo creado por Apple para su liacutenea de ordenadores
Macintosh Aunque parezca mentira es conocido por haber sido el
primer sistema dirigido al gran puacuteblico en contar con una interfaz graacutefica
compuesta por la interaccioacuten del mouse con ventanas iconos y menuacutes
Este sistema fue evolucionado progresivamente hasta la versioacuten 9 Es
aquiacute cuando aparece el MAC OS X que es un sistema derivado de UNIX
(del cual hablaremos tambieacuten) que mantiene en su interfaz graacutefica
varios elementos de las versiones anteriores
En general siempre han existido problemas de compatibilidad entre
MAC OS y Windows pero poco a poco se han ido mejorando los ambos
sistemas de forma que sean maacutes compatibles entre siacute
La liacutenea de ordenadores MAC suele ser maacutes cara que las demaacutes debidos
a su disentildeo y a la velocidad de su sistema operativo (o al menos eso
dicen)
UNIX
En virtud de sus caracteriacutesticas se ha difundido en ambientes
universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha considerado
como un sistema operativo orientados hacia ambientes de investigacioacuten
Unas de las ventajas es que el sistema es multiusuario en consecuencia
un equipo admite gran cantidad de terminales trabajando
simultaacuteneamente ademaacutes de ofrecer seguridad
Sistema Operativo UNIX
Fuedisentildeado en los laboratorios Bell para su empleo en ordenadores
marca digital Dadas sus caracteriacutesticas pronto se difundioacute ampliamente
en ambientes universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha
considerado como un sistema operativo orientado hacia ambientes de
investigacioacuten
Actualmente estaacute muy difundido en todo tipo de equipos aunque
existen muchas versiones que no son compatibles entre siacute
La principal ventaja de este es que admite gran cantidad de terminales
trabajando simultaacuteneamente Tambieacuten destaca su robustez y seguridad
Tambieacuten cuenta con una gran multitud de implementaciones
comerciales como MAC OS X el cual ya hemos nombrado antes
Familias UNIX maacutes significativas
- ATampT la familia que tuvo su origen en el UNIX de ATampT
considerada la familia UNIX pura y original Sus sistemas operativos
mas significativos son UNIX System III y UNIX System V
- BSD familia originada por el licenciamiento de UNIX a Berkely
BSD se reescribioacute para no incorporar propiedad intelectual originaria de
ATampT en la versioacuten 4 La primera implementacioacuten de los protocolos
TCPIP que dieron origen a internet son la pila (stack) TCPIP BDS
- AIX esta familia surge por el licenciamiento de UNIX System III a
IBM
- Xenix familia derivada de la adquisicioacuten de los derechos originales
de ATampT primero por parte de Microsoft y de esta los vendioacute a SCO
- GNU en 1983 Richard Stallman anuncio el proyecto GNU un
ambicioso esfuerzo para crear un sistema similar a UNIX que pudiese
ser distribuido libremente El software desarrollado por este proyecto
por ejemplo GNU Emacs y GCC tambieacuten han sido parte fundamental de
otros sistemas UNIX
Las interrelaciones entre estas familias son las siguientes
aproximadamente en orden cronoloacutegico
- La familia BSD surge del licenciamiento del UNIX original de ATampT
- Xenix tambieacuten surge por licenciamiento del UNIX original de ATampT
aunque auacuten no era propiedad de SCO
- AIX surge por licenciamiento de UNIX System III pero tambieacuten
incorpora propiedad intelectual de BSD
- La familia original ATampT incorpora ilegalmente propiedad
intelectual de BSD en UNIX System III r3
- La familia AIX vuelve a incorporar propiedad intelectual de la
familia ATampT esta vez procedente de UNIX System V
- Linux incorpora propiedad intelectual de BSD gracias a que eacuteste
tambieacuten se libera con una licencia de coacutedigo abierto denominada Open-
source BSD
- Seguacuten SCO Group Linux incorpora propiedad intelectual
procedente de AIX gracias a la colaboracioacuten de IBM en la versioacuten 24
maacutes auacuten no estaacute demostrado hay un proceso judicial al
respecto Disputas de SCO sobre Linux
LINUX
Es un sistema operativo compatible con UNIX Su ventaja es que su
costo es praacutectica mente nulo Ahora supone una gran competencia para
Windows maacutes que para UNIX de hecho en el futuro podriacutea
desbancarlo Su desarrollo es uno de los ejemplos maacutes prominentes de
software libre todo su coacutedigo fuente puede ser utilizado modificado y
redistribuido libremente por cualquiera bajo los teacuterminos de la GPL
(Licencia Publica General)
Componentes
- Entorno Grafico puede funcionar tanto en torno graacutefico como en
modo consola La consola es comuacuten en distribuciones para servidores
mientras que la interfaz graacutefica estaacute orientada al usuario final tanto de
hogar como empresarial Asiacute mismo tambieacuten existen los entornos de
escritorio que son un conjunto de programas conformados por ventas
iconos y muchas aplicaciones que facilitan la utilizacioacuten del computador
- Como sistema de programacioacuten la coleccioacuten de utilidades para la
programacioacuten de GNU es con diferencia la familia de compiladores mas
utilizada en este sistema operativo
- Aplicaciones de usuario las aplicaciones para GNULinux se
distribuyen principalmente en los formatos deb y rpm los cuales
fueron creados por los desarrolladores de Debian y Ret Hat
respectivamente
- Software de coacutedigo cerrado para GNULinux durante la etapa
temprana habiacutea pocas aplicaciones de coacutedigo cerrado para GNULinux
Con el tiempo se fueron portando programas no libres al sistema
GNULinux entre ellos Adobe Reader Adobe Flash Opera entre otros
Sistema Operativo LINUX
Es baacutesicamente un sistema operativo compatible con UNIX que opera
principalmente bajo equipos compatibles con el estaacutendar del mercado y
servidores Es un sistema abierto y estaacutendar que ha sido desarrollado
por varios programadores de forma independiente
Actualmente supone una gran competencia para Windows es maacutes se
dice que en un futuro puede llegar a desbancarlo no solo porque sea
gratis sino por superioridad y maacutes seguridad Actualmente diversas
administraciones publicas lo estaacuten considerando como estaacutendar lo cual
implicara una amplia utilizacioacuten en el futuro
Linux es un sistema operativo disentildeado por cientos de programadores
de todo el planeta aunque el principal responsable del proyecto es Linus
Tovalds Su objetivo inicial es propulsar el software de
libre distribucioacuten junto con su coacutedigo fuente para que pueda ser
modificado por cualquier persona dando rienda suelta a la creatividad
El hecho de que el sistema operativo incluya su propio coacutedigo fuente
expande enormemente las posibilidades de este sistema
Este meacutetodo tambieacuten es aplicado en numerosas ocasiones a los
programas que corren en el sistema lo que hace que podamos
encontrar muchiacutesimos programas uacutetiles totalmente gratuitos y con su
coacutedigo fuente
Linux no sacrifica en ninguacuten momento la creatividad tal y como lo
hacen algunas compantildeiacuteas informaacuteticas Linux es una ventana abierta por
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
Uno de los propoacutesitos del sistema operativo que gestiona el
nuacutecleo intermediario consiste en gestionar los recursos de localizacioacuten y
proteccioacuten de acceso del hardware hecho que alivia a los
programadores de aplicaciones de tener que tratar con estos detalles La
mayoriacutea de aparatos electroacutenicos que utilizan microprocesadores para
funcionar llevan incorporado un sistema operativo (teleacutefonos
moacuteviles reproductores de DVD computadoras radios enrutadores
etc) En cuyo caso son manejados mediante una interfaz graacutefica de
usuario un gestor de ventanas o un entorno de escritorio si es un
celular mediante una consola o control remoto si es un DVD y
mediante una liacutenea de comandos o navegador web si es un enrutador
Funciones de todo Sistema Operativo
Suministro de interfaz al usuario es la parte del sistema
operativo que permite comunicarse con eacutel de tal manera que se puedan
cargar programas acceder archivos y realizar otras tareas
Las interfaces baacutesicas de usuario son aquellas que incluye elementos
como menuacutes ventana teclado ratoacuten los beetps y algunos otros
sonidos que la computadora hace y en general todos aquellos canales
por los cuales se permite la comunicacioacuten entre el ser humano y la
computadora La mejor interaccioacuten humano-maquina a traveacutes de una
adecuado interfaz (interfaz de usuario) que le brinde tanto comodidad
como eficiencia
Funciones Principales
- Puesta en marcha y apagado
- Control de las funciones manipulables del equipo
- Manipulacioacuten de archivos y directorios
- Herramientas de desarrollo de aplicaciones
- Comunicacioacuten con otros sistemas
- Informacioacuten de estado
- Configuracioacuten de la propia interfaz y entorno
- Intercambio de datos entre aplicaciones
- Control de acceso
- Sistema de ayuda interactivo
Tipos
Dentro de las interfaces de usuario se puede distinguir baacutesicamente tres
tipos
1 Una interfaz de hardware a nivel de los dispositivos utilizados para
ingresar procesar y entregar los datos teclado ratoacuten y pantalla
visualizadora
2 Una interfaz de software destinada a entregar informacioacuten acerca de
los procesos y herramientas de control a traveacutes de lo que el usuario
observa habitualmente en la pantalla
3 Una interfaz de software-hardware que establece un puente entre la
maacutequina y la persona permite a la maacutequina entender la instruccioacuten y al
hombre entender el coacutedigo binario traducido a informacioacuten legible
Valoracioacuten
El principal objetivo de una interfaz de usuario es que eacuteste pueda
comunicar informacioacuten a traveacutes de ella hacia alguacuten tipo de dispositivo o
sistema Conseguida esta comunicacioacuten el siguiente objetivo es el que
dicha comunicacioacuten se desarrolle de la forma maacutes faacutecil y coacutemoda
posible para las caracteriacutesticas del usuario que utiliza el servicio
Sin embrago las interfaces no siempre cumplen todos los objetivos por
ejemplo como es el caso de las consolas de liacutenea de ordenes (CLI) que
se encuentra en algunos sistemas de ruteadores-como los NOS de
Reuters algunas consolas de administracioacuten con sus Shell de Unix Dos
etc y tambieacuten en las consolas de administracioacuten de algunos servidores
dedicados como Microsoft Exchange Estas interfaces son faacuteciles de
usar sin embargo se necesita un amplio conocimiento de la persona que
las utiliza Por lo que tanto su curva de aprendizaje como el
conocimiento teacutecnico previo a su uso impiden que puedan ser utilizadas
por cualquier persona
Si bien estas interfaces son las primeras que utilizaron los ordenadores
y muchos usuarios podriacutean considerarlas anticuadas siguen siendo
incluidas en nuevos dispositivos y sistemas gracias a las ventajas que
ofrecen al permitir automatizar acciones complejas mediante la creacioacuten
de pequentildeos programas de bajo nivel conocidos como Script o Batch
Administracioacuten de recursos sirven para administrar los recursos de
hardware y de redes de un sistema informaacutetico como la CPU memoria
dispositivos de almacenamiento secundario y perifeacutericos de entrada y de
salida
Administracioacuten de archivos un sistema de informacioacuten contiene
programas de administracioacuten de archivos que controlan la creacioacuten
borrado y acceso de archivo de datos y de programas
Los archivos tienen vida fuera de cualquier aplicacioacuten individual que los
utilice para entrada y salida Los usuarios desean poder acceder a los
archivos guardarlos y mantener la integridad de su contenido Como
ayuda a estos objetivos virtualmente todos los sistemas de
computadores proporcionan sistemas especiacuteficos de gestioacuten de ficheros
Normalmente cada sistema dispone de programas de utilidad que se
ejecutan como aplicaciones privilegiadas Sin embrago un sistema de
gestioacuten de archivos necesita como miacutenimo algunos servicios especiales
del sistema operativo
El sistema de archivos es la parte del sistema de administracioacuten del
almacenamiento responsable principalmente de la administracioacuten de
los archivos del almacenamiento secundario Los archivos (fuente) son
un mecanismo de abstraccioacuten que permite almacenar informacioacuten en el
disco y leerla despueacutes
Esto debe hacerse de modo que el usuario no tenga que enterarse de
los detalles de coacutemo y doacutende estaacute almacenada la informacioacuten y de coacutemo
funciona en los discos de una computadora Los archivos se pueden
estructurar de varias maneras las maacutes comunes son
1 Secuencia de Bytes el archivo es una serie no estructurada de
bytes posee maacutexima flexibilidad El sistema operativo no sabe que
contiene el archivo
2 Secuencias de registros el archivo es una secuencia de registros
de longitud fija cada uno con su propia estructura interna
3 Aacuterbol el archivo consta de un aacuterbol de registros no
necesariamente de la misma longitud Cada registro tiene un campo
llamado key (llaveo clave) en una posicioacuten fija del registro El aacuterbol se
ordena mediante el campo clave para permitir una raacutepida buacutesqueda de
una clave particular
Administracioacuten de tareas es un programa informaacutetico que se utiliza
para proporcionar informacioacuten sobre los procesos y programas que se
estaacuten ejecutando en una computadora y su situacioacuten general Puede
emplearse para finalizar procesos comprobar el uso del CPU de eacutestos
asiacute como terminar programas y cambiar la propiedad entre procesos
Los programas de administracioacuten de tareas de un sistema operativo
administran la realizacioacuten de las tareas de informaacutetica de los usuarios
finales
Servicio de soportes y utilidades los servicios de soporte de cada
sistema operativo dependeraacuten de la implementacioacuten particular de eacuteste
con la que estemos trabajando
Estos servicios de soporte suelen consistir en
- Actualizacioacuten de versiones
- Mejoras de seguridad
- Inclusioacuten de alguna nueva utilidad (un nuevo entorno graacutefico un
asistente para administrar alguna determinada funcioacuten)
- Controladores para manejar nuevos perifeacutericos (este servicio debe
coordinarse a veces con el fabricante del hardware)
- Correccioacuten de errores del software
Sistemas Operativos maacutes difundidos
El MS-DOS
Fue un sistema operativo adaptado por Microsoft para IBM Fue
desarrollado en el antildeo 1979 El que ha tenido maacutes eacutexito es Windows
que ofrece un entorno graacutefico de ventanas y sencillez de manejo
mediante un ratoacuten La principal desventaja de MS-DOS es que es
monousuario y monotarea es decir que solo puede trabajar un usuario
(no admite terminales) y que a su vez este soacutelo puede ejecutar un
programa al mismo tiempo
MS-DOS se desarrolloacute a partir de QDOS tambieacuten conocido como
86DOS Su desarrollo se inicioacute oficialmente en 1981 y fue lanzado en
1982 como MS-DOS 10 Tuvo ocho versiones principales y alcanzo gran
difusioacuten pero fue gradualmente reemplazado por sistemas operativos
que ofreciacutean una interfaz graacutefica de usuario (GUI) en particular por
varias generaciones del sistema operativo Microsoft Windows
Sistema Operativo MS-DOS
Sistema operativo comercializado por Microsoft perteneciente a la
familia DOS Fue un sistema operativo disentildeado para el IMB PC y que
alcanzoacute una gran difusioacuten siendo el maacutes usado a nivel personal A lo
largo de su evolucioacuten ha contado con muchas versiones desde la 10
hasta el 80 la uacuteltima versioacuten del MS-DOS Fue en la versioacuten 60 en la
que se incluyoacute por primera vez el soporte para Microsoft Windows para
proporcionar un ambiente de trabajo maacutes faacutecil
En las versiones posteriores se siguioacute incluyendo soporte para Windows
el cual se iba mejorando cada vez
Fue a partir de la versioacuten Windows XP cuando se dejoacute de utilizar el MS-
DOS ya que Windows ya se convirtioacute en siacute un sistema operativo que no
necesitaba el MS-DOS para funcionar La principal desventaja de este
sistema es que solo puede trabajar un usuario a la vez y ejecutar soacutelo
un programa al mismo tiempo Actualmente ya casi no se comercializa
menos en algunos paiacuteses
Windows
Es una familia de sistemas operativos desarrollados y comercializados
por Microsoft Incorpora diversas aplicaciones como Internet Explorer el
Reproductor de Windows Media Windows Movie Maker Windows Mail
Windows Messenger Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo
maacutes difundido u usado del mundo Windows XP aparecioacute en 2001 sin
embargo Windows Vista y Windows 7 es la versioacuten maacutes reciente para
computadoras personales
Sistema Operativo Windows
Windows es una familia de sistemas operativos creados y
comercializados por Microsoft Existen varias versiones para hogares
empresas servidores Incorpora diversas aplicaciones de las maacutes
famosas Internet Explorer o Windows Movie Make A principio de los
antildeos 90 aparece Microsoft Windows el sistema operativo maacutes utilizado
actualmente
Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo maacutes difundido y usado
del mundo de hecho la mayoriacutea de los programas ya sean comerciales
o gratuitos se crean originalmente para este sistema operativo Este
sistema tambieacuten ha evolucionado surgiendo varias versiones de las
cuales la uacuteltima ha sido Windows 7
Como se dijo antes Windows aparecioacute como un antildeadido en el sistema
MS-DOS tambieacuten de Microsoft hasta la versioacuten Windows XP Fue desde
aquiacute cuando se empezaron a desarrollar como un sistema operativo
independiente
Seguridad
Una de las principales criacuteticas que recibe el sistema operativo Windows
es la debilidad del sistema en lo que a seguridad se refiere y el alto
iacutendice de vulnerabilidades criacuteticas El propio Bill Gates fundador de
Microsoft ha asegurado en repetidas ocasiones que la seguridad es
objetivo primordial para su empresa
Partiendo de la base de que no existe un sistema completamente libre
de errores las criacuteticas se centran en la lentitud con la que la empresa
reacciona ante un problema de seguridad que pueda llegar a meses o
incluso antildeos de diferencia desde que se avisa de la vulnerabilidad hasta
que se publica un parche
Uno de los pilares en que se basa la seguridad de los productos
Windows es la seguridad por ocultacioacuten en general un aspecto
caracteriacutestico del software propietario que sin embargo parece ser uno
de los responsables de la debilidad de este sistema operativo ya que la
propia seguridad por ocultacioacuten constituye una infraccioacuten del principio
de Kerckhoff el cual afirma que la seguridad de un sistema reside en su
disentildeo por parte del atacante
Windows Defender
El 6 de enero de 2005 Microsoft lanzoacute una versioacuten Beta de Microsoft
Antispyware basado en Giant Antispyware publicado anteriormente El
14 de febrero de 2006 Microsoft Antispyware se convirtioacute en Windows
Defender con el lanzamiento de la Beta 2 Windows Defender era un
programa disentildeado para proteger contra spyware y otro software no
deseado Los usuarios de Windows XP y Windows Server 2003 que
tienen copias originales de Microsoft Windows pueden descargar
libremente el programa desde el sitio web de Microsoft y Windows
Defender se suministra como parte de Windows Vista y 7 En Windows
8 Windows Defender y Microsoft Security Essentials se han combinado
en un solo programa denominado Windows Defender Su caracteriacutestica
y la interfaz de usuario se basan en Microsoft Security Essentials Asiacute
mismo Windows Defender se transformoacute en un programa antivirus y
Spyware A pesar de que estaacute activada de forma predeterminada se
puede desactivar para usar otra solucioacuten antivirus
Permisos de Archivos
En todas las versiones de Windows con NT 3 se han basado en un
sistema de permisos de sistema de archivos denominado AGDLP
(cuentas global local permisos) AGLP que en esencia donde se aplican
los permisos de archivo a la carpeta en forma de un grupo local que
luego tiene otros grupos globales como miembros Estos grupos globales
mantienen otros grupos o usuarios seguacuten las diferentes versiones de
Windows que utiliza Este sistema varia de otros productos de
proveedores tales como Linux y NetWare debido a la estaacutetica asignacioacuten
de permiso se aplica directorio para el archivo o carpeta
Sistema Operativo de Apple MAC OS
Sistema operativo de segunda generacioacutenrdquo La idea de MAC OS2 surgioacute
entre IBM y Microsoft a mediados de los 80 en un intento de hacer un
sucesor de MS-DOS (el primer sistema operativo)
Sistema operativo creado por Apple para su liacutenea de ordenadores
Macintosh Aunque parezca mentira es conocido por haber sido el
primer sistema dirigido al gran puacuteblico en contar con una interfaz graacutefica
compuesta por la interaccioacuten del mouse con ventanas iconos y menuacutes
Este sistema fue evolucionado progresivamente hasta la versioacuten 9 Es
aquiacute cuando aparece el MAC OS X que es un sistema derivado de UNIX
(del cual hablaremos tambieacuten) que mantiene en su interfaz graacutefica
varios elementos de las versiones anteriores
En general siempre han existido problemas de compatibilidad entre
MAC OS y Windows pero poco a poco se han ido mejorando los ambos
sistemas de forma que sean maacutes compatibles entre siacute
La liacutenea de ordenadores MAC suele ser maacutes cara que las demaacutes debidos
a su disentildeo y a la velocidad de su sistema operativo (o al menos eso
dicen)
UNIX
En virtud de sus caracteriacutesticas se ha difundido en ambientes
universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha considerado
como un sistema operativo orientados hacia ambientes de investigacioacuten
Unas de las ventajas es que el sistema es multiusuario en consecuencia
un equipo admite gran cantidad de terminales trabajando
simultaacuteneamente ademaacutes de ofrecer seguridad
Sistema Operativo UNIX
Fuedisentildeado en los laboratorios Bell para su empleo en ordenadores
marca digital Dadas sus caracteriacutesticas pronto se difundioacute ampliamente
en ambientes universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha
considerado como un sistema operativo orientado hacia ambientes de
investigacioacuten
Actualmente estaacute muy difundido en todo tipo de equipos aunque
existen muchas versiones que no son compatibles entre siacute
La principal ventaja de este es que admite gran cantidad de terminales
trabajando simultaacuteneamente Tambieacuten destaca su robustez y seguridad
Tambieacuten cuenta con una gran multitud de implementaciones
comerciales como MAC OS X el cual ya hemos nombrado antes
Familias UNIX maacutes significativas
- ATampT la familia que tuvo su origen en el UNIX de ATampT
considerada la familia UNIX pura y original Sus sistemas operativos
mas significativos son UNIX System III y UNIX System V
- BSD familia originada por el licenciamiento de UNIX a Berkely
BSD se reescribioacute para no incorporar propiedad intelectual originaria de
ATampT en la versioacuten 4 La primera implementacioacuten de los protocolos
TCPIP que dieron origen a internet son la pila (stack) TCPIP BDS
- AIX esta familia surge por el licenciamiento de UNIX System III a
IBM
- Xenix familia derivada de la adquisicioacuten de los derechos originales
de ATampT primero por parte de Microsoft y de esta los vendioacute a SCO
- GNU en 1983 Richard Stallman anuncio el proyecto GNU un
ambicioso esfuerzo para crear un sistema similar a UNIX que pudiese
ser distribuido libremente El software desarrollado por este proyecto
por ejemplo GNU Emacs y GCC tambieacuten han sido parte fundamental de
otros sistemas UNIX
Las interrelaciones entre estas familias son las siguientes
aproximadamente en orden cronoloacutegico
- La familia BSD surge del licenciamiento del UNIX original de ATampT
- Xenix tambieacuten surge por licenciamiento del UNIX original de ATampT
aunque auacuten no era propiedad de SCO
- AIX surge por licenciamiento de UNIX System III pero tambieacuten
incorpora propiedad intelectual de BSD
- La familia original ATampT incorpora ilegalmente propiedad
intelectual de BSD en UNIX System III r3
- La familia AIX vuelve a incorporar propiedad intelectual de la
familia ATampT esta vez procedente de UNIX System V
- Linux incorpora propiedad intelectual de BSD gracias a que eacuteste
tambieacuten se libera con una licencia de coacutedigo abierto denominada Open-
source BSD
- Seguacuten SCO Group Linux incorpora propiedad intelectual
procedente de AIX gracias a la colaboracioacuten de IBM en la versioacuten 24
maacutes auacuten no estaacute demostrado hay un proceso judicial al
respecto Disputas de SCO sobre Linux
LINUX
Es un sistema operativo compatible con UNIX Su ventaja es que su
costo es praacutectica mente nulo Ahora supone una gran competencia para
Windows maacutes que para UNIX de hecho en el futuro podriacutea
desbancarlo Su desarrollo es uno de los ejemplos maacutes prominentes de
software libre todo su coacutedigo fuente puede ser utilizado modificado y
redistribuido libremente por cualquiera bajo los teacuterminos de la GPL
(Licencia Publica General)
Componentes
- Entorno Grafico puede funcionar tanto en torno graacutefico como en
modo consola La consola es comuacuten en distribuciones para servidores
mientras que la interfaz graacutefica estaacute orientada al usuario final tanto de
hogar como empresarial Asiacute mismo tambieacuten existen los entornos de
escritorio que son un conjunto de programas conformados por ventas
iconos y muchas aplicaciones que facilitan la utilizacioacuten del computador
- Como sistema de programacioacuten la coleccioacuten de utilidades para la
programacioacuten de GNU es con diferencia la familia de compiladores mas
utilizada en este sistema operativo
- Aplicaciones de usuario las aplicaciones para GNULinux se
distribuyen principalmente en los formatos deb y rpm los cuales
fueron creados por los desarrolladores de Debian y Ret Hat
respectivamente
- Software de coacutedigo cerrado para GNULinux durante la etapa
temprana habiacutea pocas aplicaciones de coacutedigo cerrado para GNULinux
Con el tiempo se fueron portando programas no libres al sistema
GNULinux entre ellos Adobe Reader Adobe Flash Opera entre otros
Sistema Operativo LINUX
Es baacutesicamente un sistema operativo compatible con UNIX que opera
principalmente bajo equipos compatibles con el estaacutendar del mercado y
servidores Es un sistema abierto y estaacutendar que ha sido desarrollado
por varios programadores de forma independiente
Actualmente supone una gran competencia para Windows es maacutes se
dice que en un futuro puede llegar a desbancarlo no solo porque sea
gratis sino por superioridad y maacutes seguridad Actualmente diversas
administraciones publicas lo estaacuten considerando como estaacutendar lo cual
implicara una amplia utilizacioacuten en el futuro
Linux es un sistema operativo disentildeado por cientos de programadores
de todo el planeta aunque el principal responsable del proyecto es Linus
Tovalds Su objetivo inicial es propulsar el software de
libre distribucioacuten junto con su coacutedigo fuente para que pueda ser
modificado por cualquier persona dando rienda suelta a la creatividad
El hecho de que el sistema operativo incluya su propio coacutedigo fuente
expande enormemente las posibilidades de este sistema
Este meacutetodo tambieacuten es aplicado en numerosas ocasiones a los
programas que corren en el sistema lo que hace que podamos
encontrar muchiacutesimos programas uacutetiles totalmente gratuitos y con su
coacutedigo fuente
Linux no sacrifica en ninguacuten momento la creatividad tal y como lo
hacen algunas compantildeiacuteas informaacuteticas Linux es una ventana abierta por
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
- Informacioacuten de estado
- Configuracioacuten de la propia interfaz y entorno
- Intercambio de datos entre aplicaciones
- Control de acceso
- Sistema de ayuda interactivo
Tipos
Dentro de las interfaces de usuario se puede distinguir baacutesicamente tres
tipos
1 Una interfaz de hardware a nivel de los dispositivos utilizados para
ingresar procesar y entregar los datos teclado ratoacuten y pantalla
visualizadora
2 Una interfaz de software destinada a entregar informacioacuten acerca de
los procesos y herramientas de control a traveacutes de lo que el usuario
observa habitualmente en la pantalla
3 Una interfaz de software-hardware que establece un puente entre la
maacutequina y la persona permite a la maacutequina entender la instruccioacuten y al
hombre entender el coacutedigo binario traducido a informacioacuten legible
Valoracioacuten
El principal objetivo de una interfaz de usuario es que eacuteste pueda
comunicar informacioacuten a traveacutes de ella hacia alguacuten tipo de dispositivo o
sistema Conseguida esta comunicacioacuten el siguiente objetivo es el que
dicha comunicacioacuten se desarrolle de la forma maacutes faacutecil y coacutemoda
posible para las caracteriacutesticas del usuario que utiliza el servicio
Sin embrago las interfaces no siempre cumplen todos los objetivos por
ejemplo como es el caso de las consolas de liacutenea de ordenes (CLI) que
se encuentra en algunos sistemas de ruteadores-como los NOS de
Reuters algunas consolas de administracioacuten con sus Shell de Unix Dos
etc y tambieacuten en las consolas de administracioacuten de algunos servidores
dedicados como Microsoft Exchange Estas interfaces son faacuteciles de
usar sin embargo se necesita un amplio conocimiento de la persona que
las utiliza Por lo que tanto su curva de aprendizaje como el
conocimiento teacutecnico previo a su uso impiden que puedan ser utilizadas
por cualquier persona
Si bien estas interfaces son las primeras que utilizaron los ordenadores
y muchos usuarios podriacutean considerarlas anticuadas siguen siendo
incluidas en nuevos dispositivos y sistemas gracias a las ventajas que
ofrecen al permitir automatizar acciones complejas mediante la creacioacuten
de pequentildeos programas de bajo nivel conocidos como Script o Batch
Administracioacuten de recursos sirven para administrar los recursos de
hardware y de redes de un sistema informaacutetico como la CPU memoria
dispositivos de almacenamiento secundario y perifeacutericos de entrada y de
salida
Administracioacuten de archivos un sistema de informacioacuten contiene
programas de administracioacuten de archivos que controlan la creacioacuten
borrado y acceso de archivo de datos y de programas
Los archivos tienen vida fuera de cualquier aplicacioacuten individual que los
utilice para entrada y salida Los usuarios desean poder acceder a los
archivos guardarlos y mantener la integridad de su contenido Como
ayuda a estos objetivos virtualmente todos los sistemas de
computadores proporcionan sistemas especiacuteficos de gestioacuten de ficheros
Normalmente cada sistema dispone de programas de utilidad que se
ejecutan como aplicaciones privilegiadas Sin embrago un sistema de
gestioacuten de archivos necesita como miacutenimo algunos servicios especiales
del sistema operativo
El sistema de archivos es la parte del sistema de administracioacuten del
almacenamiento responsable principalmente de la administracioacuten de
los archivos del almacenamiento secundario Los archivos (fuente) son
un mecanismo de abstraccioacuten que permite almacenar informacioacuten en el
disco y leerla despueacutes
Esto debe hacerse de modo que el usuario no tenga que enterarse de
los detalles de coacutemo y doacutende estaacute almacenada la informacioacuten y de coacutemo
funciona en los discos de una computadora Los archivos se pueden
estructurar de varias maneras las maacutes comunes son
1 Secuencia de Bytes el archivo es una serie no estructurada de
bytes posee maacutexima flexibilidad El sistema operativo no sabe que
contiene el archivo
2 Secuencias de registros el archivo es una secuencia de registros
de longitud fija cada uno con su propia estructura interna
3 Aacuterbol el archivo consta de un aacuterbol de registros no
necesariamente de la misma longitud Cada registro tiene un campo
llamado key (llaveo clave) en una posicioacuten fija del registro El aacuterbol se
ordena mediante el campo clave para permitir una raacutepida buacutesqueda de
una clave particular
Administracioacuten de tareas es un programa informaacutetico que se utiliza
para proporcionar informacioacuten sobre los procesos y programas que se
estaacuten ejecutando en una computadora y su situacioacuten general Puede
emplearse para finalizar procesos comprobar el uso del CPU de eacutestos
asiacute como terminar programas y cambiar la propiedad entre procesos
Los programas de administracioacuten de tareas de un sistema operativo
administran la realizacioacuten de las tareas de informaacutetica de los usuarios
finales
Servicio de soportes y utilidades los servicios de soporte de cada
sistema operativo dependeraacuten de la implementacioacuten particular de eacuteste
con la que estemos trabajando
Estos servicios de soporte suelen consistir en
- Actualizacioacuten de versiones
- Mejoras de seguridad
- Inclusioacuten de alguna nueva utilidad (un nuevo entorno graacutefico un
asistente para administrar alguna determinada funcioacuten)
- Controladores para manejar nuevos perifeacutericos (este servicio debe
coordinarse a veces con el fabricante del hardware)
- Correccioacuten de errores del software
Sistemas Operativos maacutes difundidos
El MS-DOS
Fue un sistema operativo adaptado por Microsoft para IBM Fue
desarrollado en el antildeo 1979 El que ha tenido maacutes eacutexito es Windows
que ofrece un entorno graacutefico de ventanas y sencillez de manejo
mediante un ratoacuten La principal desventaja de MS-DOS es que es
monousuario y monotarea es decir que solo puede trabajar un usuario
(no admite terminales) y que a su vez este soacutelo puede ejecutar un
programa al mismo tiempo
MS-DOS se desarrolloacute a partir de QDOS tambieacuten conocido como
86DOS Su desarrollo se inicioacute oficialmente en 1981 y fue lanzado en
1982 como MS-DOS 10 Tuvo ocho versiones principales y alcanzo gran
difusioacuten pero fue gradualmente reemplazado por sistemas operativos
que ofreciacutean una interfaz graacutefica de usuario (GUI) en particular por
varias generaciones del sistema operativo Microsoft Windows
Sistema Operativo MS-DOS
Sistema operativo comercializado por Microsoft perteneciente a la
familia DOS Fue un sistema operativo disentildeado para el IMB PC y que
alcanzoacute una gran difusioacuten siendo el maacutes usado a nivel personal A lo
largo de su evolucioacuten ha contado con muchas versiones desde la 10
hasta el 80 la uacuteltima versioacuten del MS-DOS Fue en la versioacuten 60 en la
que se incluyoacute por primera vez el soporte para Microsoft Windows para
proporcionar un ambiente de trabajo maacutes faacutecil
En las versiones posteriores se siguioacute incluyendo soporte para Windows
el cual se iba mejorando cada vez
Fue a partir de la versioacuten Windows XP cuando se dejoacute de utilizar el MS-
DOS ya que Windows ya se convirtioacute en siacute un sistema operativo que no
necesitaba el MS-DOS para funcionar La principal desventaja de este
sistema es que solo puede trabajar un usuario a la vez y ejecutar soacutelo
un programa al mismo tiempo Actualmente ya casi no se comercializa
menos en algunos paiacuteses
Windows
Es una familia de sistemas operativos desarrollados y comercializados
por Microsoft Incorpora diversas aplicaciones como Internet Explorer el
Reproductor de Windows Media Windows Movie Maker Windows Mail
Windows Messenger Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo
maacutes difundido u usado del mundo Windows XP aparecioacute en 2001 sin
embargo Windows Vista y Windows 7 es la versioacuten maacutes reciente para
computadoras personales
Sistema Operativo Windows
Windows es una familia de sistemas operativos creados y
comercializados por Microsoft Existen varias versiones para hogares
empresas servidores Incorpora diversas aplicaciones de las maacutes
famosas Internet Explorer o Windows Movie Make A principio de los
antildeos 90 aparece Microsoft Windows el sistema operativo maacutes utilizado
actualmente
Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo maacutes difundido y usado
del mundo de hecho la mayoriacutea de los programas ya sean comerciales
o gratuitos se crean originalmente para este sistema operativo Este
sistema tambieacuten ha evolucionado surgiendo varias versiones de las
cuales la uacuteltima ha sido Windows 7
Como se dijo antes Windows aparecioacute como un antildeadido en el sistema
MS-DOS tambieacuten de Microsoft hasta la versioacuten Windows XP Fue desde
aquiacute cuando se empezaron a desarrollar como un sistema operativo
independiente
Seguridad
Una de las principales criacuteticas que recibe el sistema operativo Windows
es la debilidad del sistema en lo que a seguridad se refiere y el alto
iacutendice de vulnerabilidades criacuteticas El propio Bill Gates fundador de
Microsoft ha asegurado en repetidas ocasiones que la seguridad es
objetivo primordial para su empresa
Partiendo de la base de que no existe un sistema completamente libre
de errores las criacuteticas se centran en la lentitud con la que la empresa
reacciona ante un problema de seguridad que pueda llegar a meses o
incluso antildeos de diferencia desde que se avisa de la vulnerabilidad hasta
que se publica un parche
Uno de los pilares en que se basa la seguridad de los productos
Windows es la seguridad por ocultacioacuten en general un aspecto
caracteriacutestico del software propietario que sin embargo parece ser uno
de los responsables de la debilidad de este sistema operativo ya que la
propia seguridad por ocultacioacuten constituye una infraccioacuten del principio
de Kerckhoff el cual afirma que la seguridad de un sistema reside en su
disentildeo por parte del atacante
Windows Defender
El 6 de enero de 2005 Microsoft lanzoacute una versioacuten Beta de Microsoft
Antispyware basado en Giant Antispyware publicado anteriormente El
14 de febrero de 2006 Microsoft Antispyware se convirtioacute en Windows
Defender con el lanzamiento de la Beta 2 Windows Defender era un
programa disentildeado para proteger contra spyware y otro software no
deseado Los usuarios de Windows XP y Windows Server 2003 que
tienen copias originales de Microsoft Windows pueden descargar
libremente el programa desde el sitio web de Microsoft y Windows
Defender se suministra como parte de Windows Vista y 7 En Windows
8 Windows Defender y Microsoft Security Essentials se han combinado
en un solo programa denominado Windows Defender Su caracteriacutestica
y la interfaz de usuario se basan en Microsoft Security Essentials Asiacute
mismo Windows Defender se transformoacute en un programa antivirus y
Spyware A pesar de que estaacute activada de forma predeterminada se
puede desactivar para usar otra solucioacuten antivirus
Permisos de Archivos
En todas las versiones de Windows con NT 3 se han basado en un
sistema de permisos de sistema de archivos denominado AGDLP
(cuentas global local permisos) AGLP que en esencia donde se aplican
los permisos de archivo a la carpeta en forma de un grupo local que
luego tiene otros grupos globales como miembros Estos grupos globales
mantienen otros grupos o usuarios seguacuten las diferentes versiones de
Windows que utiliza Este sistema varia de otros productos de
proveedores tales como Linux y NetWare debido a la estaacutetica asignacioacuten
de permiso se aplica directorio para el archivo o carpeta
Sistema Operativo de Apple MAC OS
Sistema operativo de segunda generacioacutenrdquo La idea de MAC OS2 surgioacute
entre IBM y Microsoft a mediados de los 80 en un intento de hacer un
sucesor de MS-DOS (el primer sistema operativo)
Sistema operativo creado por Apple para su liacutenea de ordenadores
Macintosh Aunque parezca mentira es conocido por haber sido el
primer sistema dirigido al gran puacuteblico en contar con una interfaz graacutefica
compuesta por la interaccioacuten del mouse con ventanas iconos y menuacutes
Este sistema fue evolucionado progresivamente hasta la versioacuten 9 Es
aquiacute cuando aparece el MAC OS X que es un sistema derivado de UNIX
(del cual hablaremos tambieacuten) que mantiene en su interfaz graacutefica
varios elementos de las versiones anteriores
En general siempre han existido problemas de compatibilidad entre
MAC OS y Windows pero poco a poco se han ido mejorando los ambos
sistemas de forma que sean maacutes compatibles entre siacute
La liacutenea de ordenadores MAC suele ser maacutes cara que las demaacutes debidos
a su disentildeo y a la velocidad de su sistema operativo (o al menos eso
dicen)
UNIX
En virtud de sus caracteriacutesticas se ha difundido en ambientes
universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha considerado
como un sistema operativo orientados hacia ambientes de investigacioacuten
Unas de las ventajas es que el sistema es multiusuario en consecuencia
un equipo admite gran cantidad de terminales trabajando
simultaacuteneamente ademaacutes de ofrecer seguridad
Sistema Operativo UNIX
Fuedisentildeado en los laboratorios Bell para su empleo en ordenadores
marca digital Dadas sus caracteriacutesticas pronto se difundioacute ampliamente
en ambientes universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha
considerado como un sistema operativo orientado hacia ambientes de
investigacioacuten
Actualmente estaacute muy difundido en todo tipo de equipos aunque
existen muchas versiones que no son compatibles entre siacute
La principal ventaja de este es que admite gran cantidad de terminales
trabajando simultaacuteneamente Tambieacuten destaca su robustez y seguridad
Tambieacuten cuenta con una gran multitud de implementaciones
comerciales como MAC OS X el cual ya hemos nombrado antes
Familias UNIX maacutes significativas
- ATampT la familia que tuvo su origen en el UNIX de ATampT
considerada la familia UNIX pura y original Sus sistemas operativos
mas significativos son UNIX System III y UNIX System V
- BSD familia originada por el licenciamiento de UNIX a Berkely
BSD se reescribioacute para no incorporar propiedad intelectual originaria de
ATampT en la versioacuten 4 La primera implementacioacuten de los protocolos
TCPIP que dieron origen a internet son la pila (stack) TCPIP BDS
- AIX esta familia surge por el licenciamiento de UNIX System III a
IBM
- Xenix familia derivada de la adquisicioacuten de los derechos originales
de ATampT primero por parte de Microsoft y de esta los vendioacute a SCO
- GNU en 1983 Richard Stallman anuncio el proyecto GNU un
ambicioso esfuerzo para crear un sistema similar a UNIX que pudiese
ser distribuido libremente El software desarrollado por este proyecto
por ejemplo GNU Emacs y GCC tambieacuten han sido parte fundamental de
otros sistemas UNIX
Las interrelaciones entre estas familias son las siguientes
aproximadamente en orden cronoloacutegico
- La familia BSD surge del licenciamiento del UNIX original de ATampT
- Xenix tambieacuten surge por licenciamiento del UNIX original de ATampT
aunque auacuten no era propiedad de SCO
- AIX surge por licenciamiento de UNIX System III pero tambieacuten
incorpora propiedad intelectual de BSD
- La familia original ATampT incorpora ilegalmente propiedad
intelectual de BSD en UNIX System III r3
- La familia AIX vuelve a incorporar propiedad intelectual de la
familia ATampT esta vez procedente de UNIX System V
- Linux incorpora propiedad intelectual de BSD gracias a que eacuteste
tambieacuten se libera con una licencia de coacutedigo abierto denominada Open-
source BSD
- Seguacuten SCO Group Linux incorpora propiedad intelectual
procedente de AIX gracias a la colaboracioacuten de IBM en la versioacuten 24
maacutes auacuten no estaacute demostrado hay un proceso judicial al
respecto Disputas de SCO sobre Linux
LINUX
Es un sistema operativo compatible con UNIX Su ventaja es que su
costo es praacutectica mente nulo Ahora supone una gran competencia para
Windows maacutes que para UNIX de hecho en el futuro podriacutea
desbancarlo Su desarrollo es uno de los ejemplos maacutes prominentes de
software libre todo su coacutedigo fuente puede ser utilizado modificado y
redistribuido libremente por cualquiera bajo los teacuterminos de la GPL
(Licencia Publica General)
Componentes
- Entorno Grafico puede funcionar tanto en torno graacutefico como en
modo consola La consola es comuacuten en distribuciones para servidores
mientras que la interfaz graacutefica estaacute orientada al usuario final tanto de
hogar como empresarial Asiacute mismo tambieacuten existen los entornos de
escritorio que son un conjunto de programas conformados por ventas
iconos y muchas aplicaciones que facilitan la utilizacioacuten del computador
- Como sistema de programacioacuten la coleccioacuten de utilidades para la
programacioacuten de GNU es con diferencia la familia de compiladores mas
utilizada en este sistema operativo
- Aplicaciones de usuario las aplicaciones para GNULinux se
distribuyen principalmente en los formatos deb y rpm los cuales
fueron creados por los desarrolladores de Debian y Ret Hat
respectivamente
- Software de coacutedigo cerrado para GNULinux durante la etapa
temprana habiacutea pocas aplicaciones de coacutedigo cerrado para GNULinux
Con el tiempo se fueron portando programas no libres al sistema
GNULinux entre ellos Adobe Reader Adobe Flash Opera entre otros
Sistema Operativo LINUX
Es baacutesicamente un sistema operativo compatible con UNIX que opera
principalmente bajo equipos compatibles con el estaacutendar del mercado y
servidores Es un sistema abierto y estaacutendar que ha sido desarrollado
por varios programadores de forma independiente
Actualmente supone una gran competencia para Windows es maacutes se
dice que en un futuro puede llegar a desbancarlo no solo porque sea
gratis sino por superioridad y maacutes seguridad Actualmente diversas
administraciones publicas lo estaacuten considerando como estaacutendar lo cual
implicara una amplia utilizacioacuten en el futuro
Linux es un sistema operativo disentildeado por cientos de programadores
de todo el planeta aunque el principal responsable del proyecto es Linus
Tovalds Su objetivo inicial es propulsar el software de
libre distribucioacuten junto con su coacutedigo fuente para que pueda ser
modificado por cualquier persona dando rienda suelta a la creatividad
El hecho de que el sistema operativo incluya su propio coacutedigo fuente
expande enormemente las posibilidades de este sistema
Este meacutetodo tambieacuten es aplicado en numerosas ocasiones a los
programas que corren en el sistema lo que hace que podamos
encontrar muchiacutesimos programas uacutetiles totalmente gratuitos y con su
coacutedigo fuente
Linux no sacrifica en ninguacuten momento la creatividad tal y como lo
hacen algunas compantildeiacuteas informaacuteticas Linux es una ventana abierta por
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
etc y tambieacuten en las consolas de administracioacuten de algunos servidores
dedicados como Microsoft Exchange Estas interfaces son faacuteciles de
usar sin embargo se necesita un amplio conocimiento de la persona que
las utiliza Por lo que tanto su curva de aprendizaje como el
conocimiento teacutecnico previo a su uso impiden que puedan ser utilizadas
por cualquier persona
Si bien estas interfaces son las primeras que utilizaron los ordenadores
y muchos usuarios podriacutean considerarlas anticuadas siguen siendo
incluidas en nuevos dispositivos y sistemas gracias a las ventajas que
ofrecen al permitir automatizar acciones complejas mediante la creacioacuten
de pequentildeos programas de bajo nivel conocidos como Script o Batch
Administracioacuten de recursos sirven para administrar los recursos de
hardware y de redes de un sistema informaacutetico como la CPU memoria
dispositivos de almacenamiento secundario y perifeacutericos de entrada y de
salida
Administracioacuten de archivos un sistema de informacioacuten contiene
programas de administracioacuten de archivos que controlan la creacioacuten
borrado y acceso de archivo de datos y de programas
Los archivos tienen vida fuera de cualquier aplicacioacuten individual que los
utilice para entrada y salida Los usuarios desean poder acceder a los
archivos guardarlos y mantener la integridad de su contenido Como
ayuda a estos objetivos virtualmente todos los sistemas de
computadores proporcionan sistemas especiacuteficos de gestioacuten de ficheros
Normalmente cada sistema dispone de programas de utilidad que se
ejecutan como aplicaciones privilegiadas Sin embrago un sistema de
gestioacuten de archivos necesita como miacutenimo algunos servicios especiales
del sistema operativo
El sistema de archivos es la parte del sistema de administracioacuten del
almacenamiento responsable principalmente de la administracioacuten de
los archivos del almacenamiento secundario Los archivos (fuente) son
un mecanismo de abstraccioacuten que permite almacenar informacioacuten en el
disco y leerla despueacutes
Esto debe hacerse de modo que el usuario no tenga que enterarse de
los detalles de coacutemo y doacutende estaacute almacenada la informacioacuten y de coacutemo
funciona en los discos de una computadora Los archivos se pueden
estructurar de varias maneras las maacutes comunes son
1 Secuencia de Bytes el archivo es una serie no estructurada de
bytes posee maacutexima flexibilidad El sistema operativo no sabe que
contiene el archivo
2 Secuencias de registros el archivo es una secuencia de registros
de longitud fija cada uno con su propia estructura interna
3 Aacuterbol el archivo consta de un aacuterbol de registros no
necesariamente de la misma longitud Cada registro tiene un campo
llamado key (llaveo clave) en una posicioacuten fija del registro El aacuterbol se
ordena mediante el campo clave para permitir una raacutepida buacutesqueda de
una clave particular
Administracioacuten de tareas es un programa informaacutetico que se utiliza
para proporcionar informacioacuten sobre los procesos y programas que se
estaacuten ejecutando en una computadora y su situacioacuten general Puede
emplearse para finalizar procesos comprobar el uso del CPU de eacutestos
asiacute como terminar programas y cambiar la propiedad entre procesos
Los programas de administracioacuten de tareas de un sistema operativo
administran la realizacioacuten de las tareas de informaacutetica de los usuarios
finales
Servicio de soportes y utilidades los servicios de soporte de cada
sistema operativo dependeraacuten de la implementacioacuten particular de eacuteste
con la que estemos trabajando
Estos servicios de soporte suelen consistir en
- Actualizacioacuten de versiones
- Mejoras de seguridad
- Inclusioacuten de alguna nueva utilidad (un nuevo entorno graacutefico un
asistente para administrar alguna determinada funcioacuten)
- Controladores para manejar nuevos perifeacutericos (este servicio debe
coordinarse a veces con el fabricante del hardware)
- Correccioacuten de errores del software
Sistemas Operativos maacutes difundidos
El MS-DOS
Fue un sistema operativo adaptado por Microsoft para IBM Fue
desarrollado en el antildeo 1979 El que ha tenido maacutes eacutexito es Windows
que ofrece un entorno graacutefico de ventanas y sencillez de manejo
mediante un ratoacuten La principal desventaja de MS-DOS es que es
monousuario y monotarea es decir que solo puede trabajar un usuario
(no admite terminales) y que a su vez este soacutelo puede ejecutar un
programa al mismo tiempo
MS-DOS se desarrolloacute a partir de QDOS tambieacuten conocido como
86DOS Su desarrollo se inicioacute oficialmente en 1981 y fue lanzado en
1982 como MS-DOS 10 Tuvo ocho versiones principales y alcanzo gran
difusioacuten pero fue gradualmente reemplazado por sistemas operativos
que ofreciacutean una interfaz graacutefica de usuario (GUI) en particular por
varias generaciones del sistema operativo Microsoft Windows
Sistema Operativo MS-DOS
Sistema operativo comercializado por Microsoft perteneciente a la
familia DOS Fue un sistema operativo disentildeado para el IMB PC y que
alcanzoacute una gran difusioacuten siendo el maacutes usado a nivel personal A lo
largo de su evolucioacuten ha contado con muchas versiones desde la 10
hasta el 80 la uacuteltima versioacuten del MS-DOS Fue en la versioacuten 60 en la
que se incluyoacute por primera vez el soporte para Microsoft Windows para
proporcionar un ambiente de trabajo maacutes faacutecil
En las versiones posteriores se siguioacute incluyendo soporte para Windows
el cual se iba mejorando cada vez
Fue a partir de la versioacuten Windows XP cuando se dejoacute de utilizar el MS-
DOS ya que Windows ya se convirtioacute en siacute un sistema operativo que no
necesitaba el MS-DOS para funcionar La principal desventaja de este
sistema es que solo puede trabajar un usuario a la vez y ejecutar soacutelo
un programa al mismo tiempo Actualmente ya casi no se comercializa
menos en algunos paiacuteses
Windows
Es una familia de sistemas operativos desarrollados y comercializados
por Microsoft Incorpora diversas aplicaciones como Internet Explorer el
Reproductor de Windows Media Windows Movie Maker Windows Mail
Windows Messenger Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo
maacutes difundido u usado del mundo Windows XP aparecioacute en 2001 sin
embargo Windows Vista y Windows 7 es la versioacuten maacutes reciente para
computadoras personales
Sistema Operativo Windows
Windows es una familia de sistemas operativos creados y
comercializados por Microsoft Existen varias versiones para hogares
empresas servidores Incorpora diversas aplicaciones de las maacutes
famosas Internet Explorer o Windows Movie Make A principio de los
antildeos 90 aparece Microsoft Windows el sistema operativo maacutes utilizado
actualmente
Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo maacutes difundido y usado
del mundo de hecho la mayoriacutea de los programas ya sean comerciales
o gratuitos se crean originalmente para este sistema operativo Este
sistema tambieacuten ha evolucionado surgiendo varias versiones de las
cuales la uacuteltima ha sido Windows 7
Como se dijo antes Windows aparecioacute como un antildeadido en el sistema
MS-DOS tambieacuten de Microsoft hasta la versioacuten Windows XP Fue desde
aquiacute cuando se empezaron a desarrollar como un sistema operativo
independiente
Seguridad
Una de las principales criacuteticas que recibe el sistema operativo Windows
es la debilidad del sistema en lo que a seguridad se refiere y el alto
iacutendice de vulnerabilidades criacuteticas El propio Bill Gates fundador de
Microsoft ha asegurado en repetidas ocasiones que la seguridad es
objetivo primordial para su empresa
Partiendo de la base de que no existe un sistema completamente libre
de errores las criacuteticas se centran en la lentitud con la que la empresa
reacciona ante un problema de seguridad que pueda llegar a meses o
incluso antildeos de diferencia desde que se avisa de la vulnerabilidad hasta
que se publica un parche
Uno de los pilares en que se basa la seguridad de los productos
Windows es la seguridad por ocultacioacuten en general un aspecto
caracteriacutestico del software propietario que sin embargo parece ser uno
de los responsables de la debilidad de este sistema operativo ya que la
propia seguridad por ocultacioacuten constituye una infraccioacuten del principio
de Kerckhoff el cual afirma que la seguridad de un sistema reside en su
disentildeo por parte del atacante
Windows Defender
El 6 de enero de 2005 Microsoft lanzoacute una versioacuten Beta de Microsoft
Antispyware basado en Giant Antispyware publicado anteriormente El
14 de febrero de 2006 Microsoft Antispyware se convirtioacute en Windows
Defender con el lanzamiento de la Beta 2 Windows Defender era un
programa disentildeado para proteger contra spyware y otro software no
deseado Los usuarios de Windows XP y Windows Server 2003 que
tienen copias originales de Microsoft Windows pueden descargar
libremente el programa desde el sitio web de Microsoft y Windows
Defender se suministra como parte de Windows Vista y 7 En Windows
8 Windows Defender y Microsoft Security Essentials se han combinado
en un solo programa denominado Windows Defender Su caracteriacutestica
y la interfaz de usuario se basan en Microsoft Security Essentials Asiacute
mismo Windows Defender se transformoacute en un programa antivirus y
Spyware A pesar de que estaacute activada de forma predeterminada se
puede desactivar para usar otra solucioacuten antivirus
Permisos de Archivos
En todas las versiones de Windows con NT 3 se han basado en un
sistema de permisos de sistema de archivos denominado AGDLP
(cuentas global local permisos) AGLP que en esencia donde se aplican
los permisos de archivo a la carpeta en forma de un grupo local que
luego tiene otros grupos globales como miembros Estos grupos globales
mantienen otros grupos o usuarios seguacuten las diferentes versiones de
Windows que utiliza Este sistema varia de otros productos de
proveedores tales como Linux y NetWare debido a la estaacutetica asignacioacuten
de permiso se aplica directorio para el archivo o carpeta
Sistema Operativo de Apple MAC OS
Sistema operativo de segunda generacioacutenrdquo La idea de MAC OS2 surgioacute
entre IBM y Microsoft a mediados de los 80 en un intento de hacer un
sucesor de MS-DOS (el primer sistema operativo)
Sistema operativo creado por Apple para su liacutenea de ordenadores
Macintosh Aunque parezca mentira es conocido por haber sido el
primer sistema dirigido al gran puacuteblico en contar con una interfaz graacutefica
compuesta por la interaccioacuten del mouse con ventanas iconos y menuacutes
Este sistema fue evolucionado progresivamente hasta la versioacuten 9 Es
aquiacute cuando aparece el MAC OS X que es un sistema derivado de UNIX
(del cual hablaremos tambieacuten) que mantiene en su interfaz graacutefica
varios elementos de las versiones anteriores
En general siempre han existido problemas de compatibilidad entre
MAC OS y Windows pero poco a poco se han ido mejorando los ambos
sistemas de forma que sean maacutes compatibles entre siacute
La liacutenea de ordenadores MAC suele ser maacutes cara que las demaacutes debidos
a su disentildeo y a la velocidad de su sistema operativo (o al menos eso
dicen)
UNIX
En virtud de sus caracteriacutesticas se ha difundido en ambientes
universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha considerado
como un sistema operativo orientados hacia ambientes de investigacioacuten
Unas de las ventajas es que el sistema es multiusuario en consecuencia
un equipo admite gran cantidad de terminales trabajando
simultaacuteneamente ademaacutes de ofrecer seguridad
Sistema Operativo UNIX
Fuedisentildeado en los laboratorios Bell para su empleo en ordenadores
marca digital Dadas sus caracteriacutesticas pronto se difundioacute ampliamente
en ambientes universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha
considerado como un sistema operativo orientado hacia ambientes de
investigacioacuten
Actualmente estaacute muy difundido en todo tipo de equipos aunque
existen muchas versiones que no son compatibles entre siacute
La principal ventaja de este es que admite gran cantidad de terminales
trabajando simultaacuteneamente Tambieacuten destaca su robustez y seguridad
Tambieacuten cuenta con una gran multitud de implementaciones
comerciales como MAC OS X el cual ya hemos nombrado antes
Familias UNIX maacutes significativas
- ATampT la familia que tuvo su origen en el UNIX de ATampT
considerada la familia UNIX pura y original Sus sistemas operativos
mas significativos son UNIX System III y UNIX System V
- BSD familia originada por el licenciamiento de UNIX a Berkely
BSD se reescribioacute para no incorporar propiedad intelectual originaria de
ATampT en la versioacuten 4 La primera implementacioacuten de los protocolos
TCPIP que dieron origen a internet son la pila (stack) TCPIP BDS
- AIX esta familia surge por el licenciamiento de UNIX System III a
IBM
- Xenix familia derivada de la adquisicioacuten de los derechos originales
de ATampT primero por parte de Microsoft y de esta los vendioacute a SCO
- GNU en 1983 Richard Stallman anuncio el proyecto GNU un
ambicioso esfuerzo para crear un sistema similar a UNIX que pudiese
ser distribuido libremente El software desarrollado por este proyecto
por ejemplo GNU Emacs y GCC tambieacuten han sido parte fundamental de
otros sistemas UNIX
Las interrelaciones entre estas familias son las siguientes
aproximadamente en orden cronoloacutegico
- La familia BSD surge del licenciamiento del UNIX original de ATampT
- Xenix tambieacuten surge por licenciamiento del UNIX original de ATampT
aunque auacuten no era propiedad de SCO
- AIX surge por licenciamiento de UNIX System III pero tambieacuten
incorpora propiedad intelectual de BSD
- La familia original ATampT incorpora ilegalmente propiedad
intelectual de BSD en UNIX System III r3
- La familia AIX vuelve a incorporar propiedad intelectual de la
familia ATampT esta vez procedente de UNIX System V
- Linux incorpora propiedad intelectual de BSD gracias a que eacuteste
tambieacuten se libera con una licencia de coacutedigo abierto denominada Open-
source BSD
- Seguacuten SCO Group Linux incorpora propiedad intelectual
procedente de AIX gracias a la colaboracioacuten de IBM en la versioacuten 24
maacutes auacuten no estaacute demostrado hay un proceso judicial al
respecto Disputas de SCO sobre Linux
LINUX
Es un sistema operativo compatible con UNIX Su ventaja es que su
costo es praacutectica mente nulo Ahora supone una gran competencia para
Windows maacutes que para UNIX de hecho en el futuro podriacutea
desbancarlo Su desarrollo es uno de los ejemplos maacutes prominentes de
software libre todo su coacutedigo fuente puede ser utilizado modificado y
redistribuido libremente por cualquiera bajo los teacuterminos de la GPL
(Licencia Publica General)
Componentes
- Entorno Grafico puede funcionar tanto en torno graacutefico como en
modo consola La consola es comuacuten en distribuciones para servidores
mientras que la interfaz graacutefica estaacute orientada al usuario final tanto de
hogar como empresarial Asiacute mismo tambieacuten existen los entornos de
escritorio que son un conjunto de programas conformados por ventas
iconos y muchas aplicaciones que facilitan la utilizacioacuten del computador
- Como sistema de programacioacuten la coleccioacuten de utilidades para la
programacioacuten de GNU es con diferencia la familia de compiladores mas
utilizada en este sistema operativo
- Aplicaciones de usuario las aplicaciones para GNULinux se
distribuyen principalmente en los formatos deb y rpm los cuales
fueron creados por los desarrolladores de Debian y Ret Hat
respectivamente
- Software de coacutedigo cerrado para GNULinux durante la etapa
temprana habiacutea pocas aplicaciones de coacutedigo cerrado para GNULinux
Con el tiempo se fueron portando programas no libres al sistema
GNULinux entre ellos Adobe Reader Adobe Flash Opera entre otros
Sistema Operativo LINUX
Es baacutesicamente un sistema operativo compatible con UNIX que opera
principalmente bajo equipos compatibles con el estaacutendar del mercado y
servidores Es un sistema abierto y estaacutendar que ha sido desarrollado
por varios programadores de forma independiente
Actualmente supone una gran competencia para Windows es maacutes se
dice que en un futuro puede llegar a desbancarlo no solo porque sea
gratis sino por superioridad y maacutes seguridad Actualmente diversas
administraciones publicas lo estaacuten considerando como estaacutendar lo cual
implicara una amplia utilizacioacuten en el futuro
Linux es un sistema operativo disentildeado por cientos de programadores
de todo el planeta aunque el principal responsable del proyecto es Linus
Tovalds Su objetivo inicial es propulsar el software de
libre distribucioacuten junto con su coacutedigo fuente para que pueda ser
modificado por cualquier persona dando rienda suelta a la creatividad
El hecho de que el sistema operativo incluya su propio coacutedigo fuente
expande enormemente las posibilidades de este sistema
Este meacutetodo tambieacuten es aplicado en numerosas ocasiones a los
programas que corren en el sistema lo que hace que podamos
encontrar muchiacutesimos programas uacutetiles totalmente gratuitos y con su
coacutedigo fuente
Linux no sacrifica en ninguacuten momento la creatividad tal y como lo
hacen algunas compantildeiacuteas informaacuteticas Linux es una ventana abierta por
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
El sistema de archivos es la parte del sistema de administracioacuten del
almacenamiento responsable principalmente de la administracioacuten de
los archivos del almacenamiento secundario Los archivos (fuente) son
un mecanismo de abstraccioacuten que permite almacenar informacioacuten en el
disco y leerla despueacutes
Esto debe hacerse de modo que el usuario no tenga que enterarse de
los detalles de coacutemo y doacutende estaacute almacenada la informacioacuten y de coacutemo
funciona en los discos de una computadora Los archivos se pueden
estructurar de varias maneras las maacutes comunes son
1 Secuencia de Bytes el archivo es una serie no estructurada de
bytes posee maacutexima flexibilidad El sistema operativo no sabe que
contiene el archivo
2 Secuencias de registros el archivo es una secuencia de registros
de longitud fija cada uno con su propia estructura interna
3 Aacuterbol el archivo consta de un aacuterbol de registros no
necesariamente de la misma longitud Cada registro tiene un campo
llamado key (llaveo clave) en una posicioacuten fija del registro El aacuterbol se
ordena mediante el campo clave para permitir una raacutepida buacutesqueda de
una clave particular
Administracioacuten de tareas es un programa informaacutetico que se utiliza
para proporcionar informacioacuten sobre los procesos y programas que se
estaacuten ejecutando en una computadora y su situacioacuten general Puede
emplearse para finalizar procesos comprobar el uso del CPU de eacutestos
asiacute como terminar programas y cambiar la propiedad entre procesos
Los programas de administracioacuten de tareas de un sistema operativo
administran la realizacioacuten de las tareas de informaacutetica de los usuarios
finales
Servicio de soportes y utilidades los servicios de soporte de cada
sistema operativo dependeraacuten de la implementacioacuten particular de eacuteste
con la que estemos trabajando
Estos servicios de soporte suelen consistir en
- Actualizacioacuten de versiones
- Mejoras de seguridad
- Inclusioacuten de alguna nueva utilidad (un nuevo entorno graacutefico un
asistente para administrar alguna determinada funcioacuten)
- Controladores para manejar nuevos perifeacutericos (este servicio debe
coordinarse a veces con el fabricante del hardware)
- Correccioacuten de errores del software
Sistemas Operativos maacutes difundidos
El MS-DOS
Fue un sistema operativo adaptado por Microsoft para IBM Fue
desarrollado en el antildeo 1979 El que ha tenido maacutes eacutexito es Windows
que ofrece un entorno graacutefico de ventanas y sencillez de manejo
mediante un ratoacuten La principal desventaja de MS-DOS es que es
monousuario y monotarea es decir que solo puede trabajar un usuario
(no admite terminales) y que a su vez este soacutelo puede ejecutar un
programa al mismo tiempo
MS-DOS se desarrolloacute a partir de QDOS tambieacuten conocido como
86DOS Su desarrollo se inicioacute oficialmente en 1981 y fue lanzado en
1982 como MS-DOS 10 Tuvo ocho versiones principales y alcanzo gran
difusioacuten pero fue gradualmente reemplazado por sistemas operativos
que ofreciacutean una interfaz graacutefica de usuario (GUI) en particular por
varias generaciones del sistema operativo Microsoft Windows
Sistema Operativo MS-DOS
Sistema operativo comercializado por Microsoft perteneciente a la
familia DOS Fue un sistema operativo disentildeado para el IMB PC y que
alcanzoacute una gran difusioacuten siendo el maacutes usado a nivel personal A lo
largo de su evolucioacuten ha contado con muchas versiones desde la 10
hasta el 80 la uacuteltima versioacuten del MS-DOS Fue en la versioacuten 60 en la
que se incluyoacute por primera vez el soporte para Microsoft Windows para
proporcionar un ambiente de trabajo maacutes faacutecil
En las versiones posteriores se siguioacute incluyendo soporte para Windows
el cual se iba mejorando cada vez
Fue a partir de la versioacuten Windows XP cuando se dejoacute de utilizar el MS-
DOS ya que Windows ya se convirtioacute en siacute un sistema operativo que no
necesitaba el MS-DOS para funcionar La principal desventaja de este
sistema es que solo puede trabajar un usuario a la vez y ejecutar soacutelo
un programa al mismo tiempo Actualmente ya casi no se comercializa
menos en algunos paiacuteses
Windows
Es una familia de sistemas operativos desarrollados y comercializados
por Microsoft Incorpora diversas aplicaciones como Internet Explorer el
Reproductor de Windows Media Windows Movie Maker Windows Mail
Windows Messenger Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo
maacutes difundido u usado del mundo Windows XP aparecioacute en 2001 sin
embargo Windows Vista y Windows 7 es la versioacuten maacutes reciente para
computadoras personales
Sistema Operativo Windows
Windows es una familia de sistemas operativos creados y
comercializados por Microsoft Existen varias versiones para hogares
empresas servidores Incorpora diversas aplicaciones de las maacutes
famosas Internet Explorer o Windows Movie Make A principio de los
antildeos 90 aparece Microsoft Windows el sistema operativo maacutes utilizado
actualmente
Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo maacutes difundido y usado
del mundo de hecho la mayoriacutea de los programas ya sean comerciales
o gratuitos se crean originalmente para este sistema operativo Este
sistema tambieacuten ha evolucionado surgiendo varias versiones de las
cuales la uacuteltima ha sido Windows 7
Como se dijo antes Windows aparecioacute como un antildeadido en el sistema
MS-DOS tambieacuten de Microsoft hasta la versioacuten Windows XP Fue desde
aquiacute cuando se empezaron a desarrollar como un sistema operativo
independiente
Seguridad
Una de las principales criacuteticas que recibe el sistema operativo Windows
es la debilidad del sistema en lo que a seguridad se refiere y el alto
iacutendice de vulnerabilidades criacuteticas El propio Bill Gates fundador de
Microsoft ha asegurado en repetidas ocasiones que la seguridad es
objetivo primordial para su empresa
Partiendo de la base de que no existe un sistema completamente libre
de errores las criacuteticas se centran en la lentitud con la que la empresa
reacciona ante un problema de seguridad que pueda llegar a meses o
incluso antildeos de diferencia desde que se avisa de la vulnerabilidad hasta
que se publica un parche
Uno de los pilares en que se basa la seguridad de los productos
Windows es la seguridad por ocultacioacuten en general un aspecto
caracteriacutestico del software propietario que sin embargo parece ser uno
de los responsables de la debilidad de este sistema operativo ya que la
propia seguridad por ocultacioacuten constituye una infraccioacuten del principio
de Kerckhoff el cual afirma que la seguridad de un sistema reside en su
disentildeo por parte del atacante
Windows Defender
El 6 de enero de 2005 Microsoft lanzoacute una versioacuten Beta de Microsoft
Antispyware basado en Giant Antispyware publicado anteriormente El
14 de febrero de 2006 Microsoft Antispyware se convirtioacute en Windows
Defender con el lanzamiento de la Beta 2 Windows Defender era un
programa disentildeado para proteger contra spyware y otro software no
deseado Los usuarios de Windows XP y Windows Server 2003 que
tienen copias originales de Microsoft Windows pueden descargar
libremente el programa desde el sitio web de Microsoft y Windows
Defender se suministra como parte de Windows Vista y 7 En Windows
8 Windows Defender y Microsoft Security Essentials se han combinado
en un solo programa denominado Windows Defender Su caracteriacutestica
y la interfaz de usuario se basan en Microsoft Security Essentials Asiacute
mismo Windows Defender se transformoacute en un programa antivirus y
Spyware A pesar de que estaacute activada de forma predeterminada se
puede desactivar para usar otra solucioacuten antivirus
Permisos de Archivos
En todas las versiones de Windows con NT 3 se han basado en un
sistema de permisos de sistema de archivos denominado AGDLP
(cuentas global local permisos) AGLP que en esencia donde se aplican
los permisos de archivo a la carpeta en forma de un grupo local que
luego tiene otros grupos globales como miembros Estos grupos globales
mantienen otros grupos o usuarios seguacuten las diferentes versiones de
Windows que utiliza Este sistema varia de otros productos de
proveedores tales como Linux y NetWare debido a la estaacutetica asignacioacuten
de permiso se aplica directorio para el archivo o carpeta
Sistema Operativo de Apple MAC OS
Sistema operativo de segunda generacioacutenrdquo La idea de MAC OS2 surgioacute
entre IBM y Microsoft a mediados de los 80 en un intento de hacer un
sucesor de MS-DOS (el primer sistema operativo)
Sistema operativo creado por Apple para su liacutenea de ordenadores
Macintosh Aunque parezca mentira es conocido por haber sido el
primer sistema dirigido al gran puacuteblico en contar con una interfaz graacutefica
compuesta por la interaccioacuten del mouse con ventanas iconos y menuacutes
Este sistema fue evolucionado progresivamente hasta la versioacuten 9 Es
aquiacute cuando aparece el MAC OS X que es un sistema derivado de UNIX
(del cual hablaremos tambieacuten) que mantiene en su interfaz graacutefica
varios elementos de las versiones anteriores
En general siempre han existido problemas de compatibilidad entre
MAC OS y Windows pero poco a poco se han ido mejorando los ambos
sistemas de forma que sean maacutes compatibles entre siacute
La liacutenea de ordenadores MAC suele ser maacutes cara que las demaacutes debidos
a su disentildeo y a la velocidad de su sistema operativo (o al menos eso
dicen)
UNIX
En virtud de sus caracteriacutesticas se ha difundido en ambientes
universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha considerado
como un sistema operativo orientados hacia ambientes de investigacioacuten
Unas de las ventajas es que el sistema es multiusuario en consecuencia
un equipo admite gran cantidad de terminales trabajando
simultaacuteneamente ademaacutes de ofrecer seguridad
Sistema Operativo UNIX
Fuedisentildeado en los laboratorios Bell para su empleo en ordenadores
marca digital Dadas sus caracteriacutesticas pronto se difundioacute ampliamente
en ambientes universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha
considerado como un sistema operativo orientado hacia ambientes de
investigacioacuten
Actualmente estaacute muy difundido en todo tipo de equipos aunque
existen muchas versiones que no son compatibles entre siacute
La principal ventaja de este es que admite gran cantidad de terminales
trabajando simultaacuteneamente Tambieacuten destaca su robustez y seguridad
Tambieacuten cuenta con una gran multitud de implementaciones
comerciales como MAC OS X el cual ya hemos nombrado antes
Familias UNIX maacutes significativas
- ATampT la familia que tuvo su origen en el UNIX de ATampT
considerada la familia UNIX pura y original Sus sistemas operativos
mas significativos son UNIX System III y UNIX System V
- BSD familia originada por el licenciamiento de UNIX a Berkely
BSD se reescribioacute para no incorporar propiedad intelectual originaria de
ATampT en la versioacuten 4 La primera implementacioacuten de los protocolos
TCPIP que dieron origen a internet son la pila (stack) TCPIP BDS
- AIX esta familia surge por el licenciamiento de UNIX System III a
IBM
- Xenix familia derivada de la adquisicioacuten de los derechos originales
de ATampT primero por parte de Microsoft y de esta los vendioacute a SCO
- GNU en 1983 Richard Stallman anuncio el proyecto GNU un
ambicioso esfuerzo para crear un sistema similar a UNIX que pudiese
ser distribuido libremente El software desarrollado por este proyecto
por ejemplo GNU Emacs y GCC tambieacuten han sido parte fundamental de
otros sistemas UNIX
Las interrelaciones entre estas familias son las siguientes
aproximadamente en orden cronoloacutegico
- La familia BSD surge del licenciamiento del UNIX original de ATampT
- Xenix tambieacuten surge por licenciamiento del UNIX original de ATampT
aunque auacuten no era propiedad de SCO
- AIX surge por licenciamiento de UNIX System III pero tambieacuten
incorpora propiedad intelectual de BSD
- La familia original ATampT incorpora ilegalmente propiedad
intelectual de BSD en UNIX System III r3
- La familia AIX vuelve a incorporar propiedad intelectual de la
familia ATampT esta vez procedente de UNIX System V
- Linux incorpora propiedad intelectual de BSD gracias a que eacuteste
tambieacuten se libera con una licencia de coacutedigo abierto denominada Open-
source BSD
- Seguacuten SCO Group Linux incorpora propiedad intelectual
procedente de AIX gracias a la colaboracioacuten de IBM en la versioacuten 24
maacutes auacuten no estaacute demostrado hay un proceso judicial al
respecto Disputas de SCO sobre Linux
LINUX
Es un sistema operativo compatible con UNIX Su ventaja es que su
costo es praacutectica mente nulo Ahora supone una gran competencia para
Windows maacutes que para UNIX de hecho en el futuro podriacutea
desbancarlo Su desarrollo es uno de los ejemplos maacutes prominentes de
software libre todo su coacutedigo fuente puede ser utilizado modificado y
redistribuido libremente por cualquiera bajo los teacuterminos de la GPL
(Licencia Publica General)
Componentes
- Entorno Grafico puede funcionar tanto en torno graacutefico como en
modo consola La consola es comuacuten en distribuciones para servidores
mientras que la interfaz graacutefica estaacute orientada al usuario final tanto de
hogar como empresarial Asiacute mismo tambieacuten existen los entornos de
escritorio que son un conjunto de programas conformados por ventas
iconos y muchas aplicaciones que facilitan la utilizacioacuten del computador
- Como sistema de programacioacuten la coleccioacuten de utilidades para la
programacioacuten de GNU es con diferencia la familia de compiladores mas
utilizada en este sistema operativo
- Aplicaciones de usuario las aplicaciones para GNULinux se
distribuyen principalmente en los formatos deb y rpm los cuales
fueron creados por los desarrolladores de Debian y Ret Hat
respectivamente
- Software de coacutedigo cerrado para GNULinux durante la etapa
temprana habiacutea pocas aplicaciones de coacutedigo cerrado para GNULinux
Con el tiempo se fueron portando programas no libres al sistema
GNULinux entre ellos Adobe Reader Adobe Flash Opera entre otros
Sistema Operativo LINUX
Es baacutesicamente un sistema operativo compatible con UNIX que opera
principalmente bajo equipos compatibles con el estaacutendar del mercado y
servidores Es un sistema abierto y estaacutendar que ha sido desarrollado
por varios programadores de forma independiente
Actualmente supone una gran competencia para Windows es maacutes se
dice que en un futuro puede llegar a desbancarlo no solo porque sea
gratis sino por superioridad y maacutes seguridad Actualmente diversas
administraciones publicas lo estaacuten considerando como estaacutendar lo cual
implicara una amplia utilizacioacuten en el futuro
Linux es un sistema operativo disentildeado por cientos de programadores
de todo el planeta aunque el principal responsable del proyecto es Linus
Tovalds Su objetivo inicial es propulsar el software de
libre distribucioacuten junto con su coacutedigo fuente para que pueda ser
modificado por cualquier persona dando rienda suelta a la creatividad
El hecho de que el sistema operativo incluya su propio coacutedigo fuente
expande enormemente las posibilidades de este sistema
Este meacutetodo tambieacuten es aplicado en numerosas ocasiones a los
programas que corren en el sistema lo que hace que podamos
encontrar muchiacutesimos programas uacutetiles totalmente gratuitos y con su
coacutedigo fuente
Linux no sacrifica en ninguacuten momento la creatividad tal y como lo
hacen algunas compantildeiacuteas informaacuteticas Linux es una ventana abierta por
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
Servicio de soportes y utilidades los servicios de soporte de cada
sistema operativo dependeraacuten de la implementacioacuten particular de eacuteste
con la que estemos trabajando
Estos servicios de soporte suelen consistir en
- Actualizacioacuten de versiones
- Mejoras de seguridad
- Inclusioacuten de alguna nueva utilidad (un nuevo entorno graacutefico un
asistente para administrar alguna determinada funcioacuten)
- Controladores para manejar nuevos perifeacutericos (este servicio debe
coordinarse a veces con el fabricante del hardware)
- Correccioacuten de errores del software
Sistemas Operativos maacutes difundidos
El MS-DOS
Fue un sistema operativo adaptado por Microsoft para IBM Fue
desarrollado en el antildeo 1979 El que ha tenido maacutes eacutexito es Windows
que ofrece un entorno graacutefico de ventanas y sencillez de manejo
mediante un ratoacuten La principal desventaja de MS-DOS es que es
monousuario y monotarea es decir que solo puede trabajar un usuario
(no admite terminales) y que a su vez este soacutelo puede ejecutar un
programa al mismo tiempo
MS-DOS se desarrolloacute a partir de QDOS tambieacuten conocido como
86DOS Su desarrollo se inicioacute oficialmente en 1981 y fue lanzado en
1982 como MS-DOS 10 Tuvo ocho versiones principales y alcanzo gran
difusioacuten pero fue gradualmente reemplazado por sistemas operativos
que ofreciacutean una interfaz graacutefica de usuario (GUI) en particular por
varias generaciones del sistema operativo Microsoft Windows
Sistema Operativo MS-DOS
Sistema operativo comercializado por Microsoft perteneciente a la
familia DOS Fue un sistema operativo disentildeado para el IMB PC y que
alcanzoacute una gran difusioacuten siendo el maacutes usado a nivel personal A lo
largo de su evolucioacuten ha contado con muchas versiones desde la 10
hasta el 80 la uacuteltima versioacuten del MS-DOS Fue en la versioacuten 60 en la
que se incluyoacute por primera vez el soporte para Microsoft Windows para
proporcionar un ambiente de trabajo maacutes faacutecil
En las versiones posteriores se siguioacute incluyendo soporte para Windows
el cual se iba mejorando cada vez
Fue a partir de la versioacuten Windows XP cuando se dejoacute de utilizar el MS-
DOS ya que Windows ya se convirtioacute en siacute un sistema operativo que no
necesitaba el MS-DOS para funcionar La principal desventaja de este
sistema es que solo puede trabajar un usuario a la vez y ejecutar soacutelo
un programa al mismo tiempo Actualmente ya casi no se comercializa
menos en algunos paiacuteses
Windows
Es una familia de sistemas operativos desarrollados y comercializados
por Microsoft Incorpora diversas aplicaciones como Internet Explorer el
Reproductor de Windows Media Windows Movie Maker Windows Mail
Windows Messenger Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo
maacutes difundido u usado del mundo Windows XP aparecioacute en 2001 sin
embargo Windows Vista y Windows 7 es la versioacuten maacutes reciente para
computadoras personales
Sistema Operativo Windows
Windows es una familia de sistemas operativos creados y
comercializados por Microsoft Existen varias versiones para hogares
empresas servidores Incorpora diversas aplicaciones de las maacutes
famosas Internet Explorer o Windows Movie Make A principio de los
antildeos 90 aparece Microsoft Windows el sistema operativo maacutes utilizado
actualmente
Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo maacutes difundido y usado
del mundo de hecho la mayoriacutea de los programas ya sean comerciales
o gratuitos se crean originalmente para este sistema operativo Este
sistema tambieacuten ha evolucionado surgiendo varias versiones de las
cuales la uacuteltima ha sido Windows 7
Como se dijo antes Windows aparecioacute como un antildeadido en el sistema
MS-DOS tambieacuten de Microsoft hasta la versioacuten Windows XP Fue desde
aquiacute cuando se empezaron a desarrollar como un sistema operativo
independiente
Seguridad
Una de las principales criacuteticas que recibe el sistema operativo Windows
es la debilidad del sistema en lo que a seguridad se refiere y el alto
iacutendice de vulnerabilidades criacuteticas El propio Bill Gates fundador de
Microsoft ha asegurado en repetidas ocasiones que la seguridad es
objetivo primordial para su empresa
Partiendo de la base de que no existe un sistema completamente libre
de errores las criacuteticas se centran en la lentitud con la que la empresa
reacciona ante un problema de seguridad que pueda llegar a meses o
incluso antildeos de diferencia desde que se avisa de la vulnerabilidad hasta
que se publica un parche
Uno de los pilares en que se basa la seguridad de los productos
Windows es la seguridad por ocultacioacuten en general un aspecto
caracteriacutestico del software propietario que sin embargo parece ser uno
de los responsables de la debilidad de este sistema operativo ya que la
propia seguridad por ocultacioacuten constituye una infraccioacuten del principio
de Kerckhoff el cual afirma que la seguridad de un sistema reside en su
disentildeo por parte del atacante
Windows Defender
El 6 de enero de 2005 Microsoft lanzoacute una versioacuten Beta de Microsoft
Antispyware basado en Giant Antispyware publicado anteriormente El
14 de febrero de 2006 Microsoft Antispyware se convirtioacute en Windows
Defender con el lanzamiento de la Beta 2 Windows Defender era un
programa disentildeado para proteger contra spyware y otro software no
deseado Los usuarios de Windows XP y Windows Server 2003 que
tienen copias originales de Microsoft Windows pueden descargar
libremente el programa desde el sitio web de Microsoft y Windows
Defender se suministra como parte de Windows Vista y 7 En Windows
8 Windows Defender y Microsoft Security Essentials se han combinado
en un solo programa denominado Windows Defender Su caracteriacutestica
y la interfaz de usuario se basan en Microsoft Security Essentials Asiacute
mismo Windows Defender se transformoacute en un programa antivirus y
Spyware A pesar de que estaacute activada de forma predeterminada se
puede desactivar para usar otra solucioacuten antivirus
Permisos de Archivos
En todas las versiones de Windows con NT 3 se han basado en un
sistema de permisos de sistema de archivos denominado AGDLP
(cuentas global local permisos) AGLP que en esencia donde se aplican
los permisos de archivo a la carpeta en forma de un grupo local que
luego tiene otros grupos globales como miembros Estos grupos globales
mantienen otros grupos o usuarios seguacuten las diferentes versiones de
Windows que utiliza Este sistema varia de otros productos de
proveedores tales como Linux y NetWare debido a la estaacutetica asignacioacuten
de permiso se aplica directorio para el archivo o carpeta
Sistema Operativo de Apple MAC OS
Sistema operativo de segunda generacioacutenrdquo La idea de MAC OS2 surgioacute
entre IBM y Microsoft a mediados de los 80 en un intento de hacer un
sucesor de MS-DOS (el primer sistema operativo)
Sistema operativo creado por Apple para su liacutenea de ordenadores
Macintosh Aunque parezca mentira es conocido por haber sido el
primer sistema dirigido al gran puacuteblico en contar con una interfaz graacutefica
compuesta por la interaccioacuten del mouse con ventanas iconos y menuacutes
Este sistema fue evolucionado progresivamente hasta la versioacuten 9 Es
aquiacute cuando aparece el MAC OS X que es un sistema derivado de UNIX
(del cual hablaremos tambieacuten) que mantiene en su interfaz graacutefica
varios elementos de las versiones anteriores
En general siempre han existido problemas de compatibilidad entre
MAC OS y Windows pero poco a poco se han ido mejorando los ambos
sistemas de forma que sean maacutes compatibles entre siacute
La liacutenea de ordenadores MAC suele ser maacutes cara que las demaacutes debidos
a su disentildeo y a la velocidad de su sistema operativo (o al menos eso
dicen)
UNIX
En virtud de sus caracteriacutesticas se ha difundido en ambientes
universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha considerado
como un sistema operativo orientados hacia ambientes de investigacioacuten
Unas de las ventajas es que el sistema es multiusuario en consecuencia
un equipo admite gran cantidad de terminales trabajando
simultaacuteneamente ademaacutes de ofrecer seguridad
Sistema Operativo UNIX
Fuedisentildeado en los laboratorios Bell para su empleo en ordenadores
marca digital Dadas sus caracteriacutesticas pronto se difundioacute ampliamente
en ambientes universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha
considerado como un sistema operativo orientado hacia ambientes de
investigacioacuten
Actualmente estaacute muy difundido en todo tipo de equipos aunque
existen muchas versiones que no son compatibles entre siacute
La principal ventaja de este es que admite gran cantidad de terminales
trabajando simultaacuteneamente Tambieacuten destaca su robustez y seguridad
Tambieacuten cuenta con una gran multitud de implementaciones
comerciales como MAC OS X el cual ya hemos nombrado antes
Familias UNIX maacutes significativas
- ATampT la familia que tuvo su origen en el UNIX de ATampT
considerada la familia UNIX pura y original Sus sistemas operativos
mas significativos son UNIX System III y UNIX System V
- BSD familia originada por el licenciamiento de UNIX a Berkely
BSD se reescribioacute para no incorporar propiedad intelectual originaria de
ATampT en la versioacuten 4 La primera implementacioacuten de los protocolos
TCPIP que dieron origen a internet son la pila (stack) TCPIP BDS
- AIX esta familia surge por el licenciamiento de UNIX System III a
IBM
- Xenix familia derivada de la adquisicioacuten de los derechos originales
de ATampT primero por parte de Microsoft y de esta los vendioacute a SCO
- GNU en 1983 Richard Stallman anuncio el proyecto GNU un
ambicioso esfuerzo para crear un sistema similar a UNIX que pudiese
ser distribuido libremente El software desarrollado por este proyecto
por ejemplo GNU Emacs y GCC tambieacuten han sido parte fundamental de
otros sistemas UNIX
Las interrelaciones entre estas familias son las siguientes
aproximadamente en orden cronoloacutegico
- La familia BSD surge del licenciamiento del UNIX original de ATampT
- Xenix tambieacuten surge por licenciamiento del UNIX original de ATampT
aunque auacuten no era propiedad de SCO
- AIX surge por licenciamiento de UNIX System III pero tambieacuten
incorpora propiedad intelectual de BSD
- La familia original ATampT incorpora ilegalmente propiedad
intelectual de BSD en UNIX System III r3
- La familia AIX vuelve a incorporar propiedad intelectual de la
familia ATampT esta vez procedente de UNIX System V
- Linux incorpora propiedad intelectual de BSD gracias a que eacuteste
tambieacuten se libera con una licencia de coacutedigo abierto denominada Open-
source BSD
- Seguacuten SCO Group Linux incorpora propiedad intelectual
procedente de AIX gracias a la colaboracioacuten de IBM en la versioacuten 24
maacutes auacuten no estaacute demostrado hay un proceso judicial al
respecto Disputas de SCO sobre Linux
LINUX
Es un sistema operativo compatible con UNIX Su ventaja es que su
costo es praacutectica mente nulo Ahora supone una gran competencia para
Windows maacutes que para UNIX de hecho en el futuro podriacutea
desbancarlo Su desarrollo es uno de los ejemplos maacutes prominentes de
software libre todo su coacutedigo fuente puede ser utilizado modificado y
redistribuido libremente por cualquiera bajo los teacuterminos de la GPL
(Licencia Publica General)
Componentes
- Entorno Grafico puede funcionar tanto en torno graacutefico como en
modo consola La consola es comuacuten en distribuciones para servidores
mientras que la interfaz graacutefica estaacute orientada al usuario final tanto de
hogar como empresarial Asiacute mismo tambieacuten existen los entornos de
escritorio que son un conjunto de programas conformados por ventas
iconos y muchas aplicaciones que facilitan la utilizacioacuten del computador
- Como sistema de programacioacuten la coleccioacuten de utilidades para la
programacioacuten de GNU es con diferencia la familia de compiladores mas
utilizada en este sistema operativo
- Aplicaciones de usuario las aplicaciones para GNULinux se
distribuyen principalmente en los formatos deb y rpm los cuales
fueron creados por los desarrolladores de Debian y Ret Hat
respectivamente
- Software de coacutedigo cerrado para GNULinux durante la etapa
temprana habiacutea pocas aplicaciones de coacutedigo cerrado para GNULinux
Con el tiempo se fueron portando programas no libres al sistema
GNULinux entre ellos Adobe Reader Adobe Flash Opera entre otros
Sistema Operativo LINUX
Es baacutesicamente un sistema operativo compatible con UNIX que opera
principalmente bajo equipos compatibles con el estaacutendar del mercado y
servidores Es un sistema abierto y estaacutendar que ha sido desarrollado
por varios programadores de forma independiente
Actualmente supone una gran competencia para Windows es maacutes se
dice que en un futuro puede llegar a desbancarlo no solo porque sea
gratis sino por superioridad y maacutes seguridad Actualmente diversas
administraciones publicas lo estaacuten considerando como estaacutendar lo cual
implicara una amplia utilizacioacuten en el futuro
Linux es un sistema operativo disentildeado por cientos de programadores
de todo el planeta aunque el principal responsable del proyecto es Linus
Tovalds Su objetivo inicial es propulsar el software de
libre distribucioacuten junto con su coacutedigo fuente para que pueda ser
modificado por cualquier persona dando rienda suelta a la creatividad
El hecho de que el sistema operativo incluya su propio coacutedigo fuente
expande enormemente las posibilidades de este sistema
Este meacutetodo tambieacuten es aplicado en numerosas ocasiones a los
programas que corren en el sistema lo que hace que podamos
encontrar muchiacutesimos programas uacutetiles totalmente gratuitos y con su
coacutedigo fuente
Linux no sacrifica en ninguacuten momento la creatividad tal y como lo
hacen algunas compantildeiacuteas informaacuteticas Linux es una ventana abierta por
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
Sistema Operativo MS-DOS
Sistema operativo comercializado por Microsoft perteneciente a la
familia DOS Fue un sistema operativo disentildeado para el IMB PC y que
alcanzoacute una gran difusioacuten siendo el maacutes usado a nivel personal A lo
largo de su evolucioacuten ha contado con muchas versiones desde la 10
hasta el 80 la uacuteltima versioacuten del MS-DOS Fue en la versioacuten 60 en la
que se incluyoacute por primera vez el soporte para Microsoft Windows para
proporcionar un ambiente de trabajo maacutes faacutecil
En las versiones posteriores se siguioacute incluyendo soporte para Windows
el cual se iba mejorando cada vez
Fue a partir de la versioacuten Windows XP cuando se dejoacute de utilizar el MS-
DOS ya que Windows ya se convirtioacute en siacute un sistema operativo que no
necesitaba el MS-DOS para funcionar La principal desventaja de este
sistema es que solo puede trabajar un usuario a la vez y ejecutar soacutelo
un programa al mismo tiempo Actualmente ya casi no se comercializa
menos en algunos paiacuteses
Windows
Es una familia de sistemas operativos desarrollados y comercializados
por Microsoft Incorpora diversas aplicaciones como Internet Explorer el
Reproductor de Windows Media Windows Movie Maker Windows Mail
Windows Messenger Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo
maacutes difundido u usado del mundo Windows XP aparecioacute en 2001 sin
embargo Windows Vista y Windows 7 es la versioacuten maacutes reciente para
computadoras personales
Sistema Operativo Windows
Windows es una familia de sistemas operativos creados y
comercializados por Microsoft Existen varias versiones para hogares
empresas servidores Incorpora diversas aplicaciones de las maacutes
famosas Internet Explorer o Windows Movie Make A principio de los
antildeos 90 aparece Microsoft Windows el sistema operativo maacutes utilizado
actualmente
Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo maacutes difundido y usado
del mundo de hecho la mayoriacutea de los programas ya sean comerciales
o gratuitos se crean originalmente para este sistema operativo Este
sistema tambieacuten ha evolucionado surgiendo varias versiones de las
cuales la uacuteltima ha sido Windows 7
Como se dijo antes Windows aparecioacute como un antildeadido en el sistema
MS-DOS tambieacuten de Microsoft hasta la versioacuten Windows XP Fue desde
aquiacute cuando se empezaron a desarrollar como un sistema operativo
independiente
Seguridad
Una de las principales criacuteticas que recibe el sistema operativo Windows
es la debilidad del sistema en lo que a seguridad se refiere y el alto
iacutendice de vulnerabilidades criacuteticas El propio Bill Gates fundador de
Microsoft ha asegurado en repetidas ocasiones que la seguridad es
objetivo primordial para su empresa
Partiendo de la base de que no existe un sistema completamente libre
de errores las criacuteticas se centran en la lentitud con la que la empresa
reacciona ante un problema de seguridad que pueda llegar a meses o
incluso antildeos de diferencia desde que se avisa de la vulnerabilidad hasta
que se publica un parche
Uno de los pilares en que se basa la seguridad de los productos
Windows es la seguridad por ocultacioacuten en general un aspecto
caracteriacutestico del software propietario que sin embargo parece ser uno
de los responsables de la debilidad de este sistema operativo ya que la
propia seguridad por ocultacioacuten constituye una infraccioacuten del principio
de Kerckhoff el cual afirma que la seguridad de un sistema reside en su
disentildeo por parte del atacante
Windows Defender
El 6 de enero de 2005 Microsoft lanzoacute una versioacuten Beta de Microsoft
Antispyware basado en Giant Antispyware publicado anteriormente El
14 de febrero de 2006 Microsoft Antispyware se convirtioacute en Windows
Defender con el lanzamiento de la Beta 2 Windows Defender era un
programa disentildeado para proteger contra spyware y otro software no
deseado Los usuarios de Windows XP y Windows Server 2003 que
tienen copias originales de Microsoft Windows pueden descargar
libremente el programa desde el sitio web de Microsoft y Windows
Defender se suministra como parte de Windows Vista y 7 En Windows
8 Windows Defender y Microsoft Security Essentials se han combinado
en un solo programa denominado Windows Defender Su caracteriacutestica
y la interfaz de usuario se basan en Microsoft Security Essentials Asiacute
mismo Windows Defender se transformoacute en un programa antivirus y
Spyware A pesar de que estaacute activada de forma predeterminada se
puede desactivar para usar otra solucioacuten antivirus
Permisos de Archivos
En todas las versiones de Windows con NT 3 se han basado en un
sistema de permisos de sistema de archivos denominado AGDLP
(cuentas global local permisos) AGLP que en esencia donde se aplican
los permisos de archivo a la carpeta en forma de un grupo local que
luego tiene otros grupos globales como miembros Estos grupos globales
mantienen otros grupos o usuarios seguacuten las diferentes versiones de
Windows que utiliza Este sistema varia de otros productos de
proveedores tales como Linux y NetWare debido a la estaacutetica asignacioacuten
de permiso se aplica directorio para el archivo o carpeta
Sistema Operativo de Apple MAC OS
Sistema operativo de segunda generacioacutenrdquo La idea de MAC OS2 surgioacute
entre IBM y Microsoft a mediados de los 80 en un intento de hacer un
sucesor de MS-DOS (el primer sistema operativo)
Sistema operativo creado por Apple para su liacutenea de ordenadores
Macintosh Aunque parezca mentira es conocido por haber sido el
primer sistema dirigido al gran puacuteblico en contar con una interfaz graacutefica
compuesta por la interaccioacuten del mouse con ventanas iconos y menuacutes
Este sistema fue evolucionado progresivamente hasta la versioacuten 9 Es
aquiacute cuando aparece el MAC OS X que es un sistema derivado de UNIX
(del cual hablaremos tambieacuten) que mantiene en su interfaz graacutefica
varios elementos de las versiones anteriores
En general siempre han existido problemas de compatibilidad entre
MAC OS y Windows pero poco a poco se han ido mejorando los ambos
sistemas de forma que sean maacutes compatibles entre siacute
La liacutenea de ordenadores MAC suele ser maacutes cara que las demaacutes debidos
a su disentildeo y a la velocidad de su sistema operativo (o al menos eso
dicen)
UNIX
En virtud de sus caracteriacutesticas se ha difundido en ambientes
universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha considerado
como un sistema operativo orientados hacia ambientes de investigacioacuten
Unas de las ventajas es que el sistema es multiusuario en consecuencia
un equipo admite gran cantidad de terminales trabajando
simultaacuteneamente ademaacutes de ofrecer seguridad
Sistema Operativo UNIX
Fuedisentildeado en los laboratorios Bell para su empleo en ordenadores
marca digital Dadas sus caracteriacutesticas pronto se difundioacute ampliamente
en ambientes universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha
considerado como un sistema operativo orientado hacia ambientes de
investigacioacuten
Actualmente estaacute muy difundido en todo tipo de equipos aunque
existen muchas versiones que no son compatibles entre siacute
La principal ventaja de este es que admite gran cantidad de terminales
trabajando simultaacuteneamente Tambieacuten destaca su robustez y seguridad
Tambieacuten cuenta con una gran multitud de implementaciones
comerciales como MAC OS X el cual ya hemos nombrado antes
Familias UNIX maacutes significativas
- ATampT la familia que tuvo su origen en el UNIX de ATampT
considerada la familia UNIX pura y original Sus sistemas operativos
mas significativos son UNIX System III y UNIX System V
- BSD familia originada por el licenciamiento de UNIX a Berkely
BSD se reescribioacute para no incorporar propiedad intelectual originaria de
ATampT en la versioacuten 4 La primera implementacioacuten de los protocolos
TCPIP que dieron origen a internet son la pila (stack) TCPIP BDS
- AIX esta familia surge por el licenciamiento de UNIX System III a
IBM
- Xenix familia derivada de la adquisicioacuten de los derechos originales
de ATampT primero por parte de Microsoft y de esta los vendioacute a SCO
- GNU en 1983 Richard Stallman anuncio el proyecto GNU un
ambicioso esfuerzo para crear un sistema similar a UNIX que pudiese
ser distribuido libremente El software desarrollado por este proyecto
por ejemplo GNU Emacs y GCC tambieacuten han sido parte fundamental de
otros sistemas UNIX
Las interrelaciones entre estas familias son las siguientes
aproximadamente en orden cronoloacutegico
- La familia BSD surge del licenciamiento del UNIX original de ATampT
- Xenix tambieacuten surge por licenciamiento del UNIX original de ATampT
aunque auacuten no era propiedad de SCO
- AIX surge por licenciamiento de UNIX System III pero tambieacuten
incorpora propiedad intelectual de BSD
- La familia original ATampT incorpora ilegalmente propiedad
intelectual de BSD en UNIX System III r3
- La familia AIX vuelve a incorporar propiedad intelectual de la
familia ATampT esta vez procedente de UNIX System V
- Linux incorpora propiedad intelectual de BSD gracias a que eacuteste
tambieacuten se libera con una licencia de coacutedigo abierto denominada Open-
source BSD
- Seguacuten SCO Group Linux incorpora propiedad intelectual
procedente de AIX gracias a la colaboracioacuten de IBM en la versioacuten 24
maacutes auacuten no estaacute demostrado hay un proceso judicial al
respecto Disputas de SCO sobre Linux
LINUX
Es un sistema operativo compatible con UNIX Su ventaja es que su
costo es praacutectica mente nulo Ahora supone una gran competencia para
Windows maacutes que para UNIX de hecho en el futuro podriacutea
desbancarlo Su desarrollo es uno de los ejemplos maacutes prominentes de
software libre todo su coacutedigo fuente puede ser utilizado modificado y
redistribuido libremente por cualquiera bajo los teacuterminos de la GPL
(Licencia Publica General)
Componentes
- Entorno Grafico puede funcionar tanto en torno graacutefico como en
modo consola La consola es comuacuten en distribuciones para servidores
mientras que la interfaz graacutefica estaacute orientada al usuario final tanto de
hogar como empresarial Asiacute mismo tambieacuten existen los entornos de
escritorio que son un conjunto de programas conformados por ventas
iconos y muchas aplicaciones que facilitan la utilizacioacuten del computador
- Como sistema de programacioacuten la coleccioacuten de utilidades para la
programacioacuten de GNU es con diferencia la familia de compiladores mas
utilizada en este sistema operativo
- Aplicaciones de usuario las aplicaciones para GNULinux se
distribuyen principalmente en los formatos deb y rpm los cuales
fueron creados por los desarrolladores de Debian y Ret Hat
respectivamente
- Software de coacutedigo cerrado para GNULinux durante la etapa
temprana habiacutea pocas aplicaciones de coacutedigo cerrado para GNULinux
Con el tiempo se fueron portando programas no libres al sistema
GNULinux entre ellos Adobe Reader Adobe Flash Opera entre otros
Sistema Operativo LINUX
Es baacutesicamente un sistema operativo compatible con UNIX que opera
principalmente bajo equipos compatibles con el estaacutendar del mercado y
servidores Es un sistema abierto y estaacutendar que ha sido desarrollado
por varios programadores de forma independiente
Actualmente supone una gran competencia para Windows es maacutes se
dice que en un futuro puede llegar a desbancarlo no solo porque sea
gratis sino por superioridad y maacutes seguridad Actualmente diversas
administraciones publicas lo estaacuten considerando como estaacutendar lo cual
implicara una amplia utilizacioacuten en el futuro
Linux es un sistema operativo disentildeado por cientos de programadores
de todo el planeta aunque el principal responsable del proyecto es Linus
Tovalds Su objetivo inicial es propulsar el software de
libre distribucioacuten junto con su coacutedigo fuente para que pueda ser
modificado por cualquier persona dando rienda suelta a la creatividad
El hecho de que el sistema operativo incluya su propio coacutedigo fuente
expande enormemente las posibilidades de este sistema
Este meacutetodo tambieacuten es aplicado en numerosas ocasiones a los
programas que corren en el sistema lo que hace que podamos
encontrar muchiacutesimos programas uacutetiles totalmente gratuitos y con su
coacutedigo fuente
Linux no sacrifica en ninguacuten momento la creatividad tal y como lo
hacen algunas compantildeiacuteas informaacuteticas Linux es una ventana abierta por
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
Sistema Operativo Windows
Windows es una familia de sistemas operativos creados y
comercializados por Microsoft Existen varias versiones para hogares
empresas servidores Incorpora diversas aplicaciones de las maacutes
famosas Internet Explorer o Windows Movie Make A principio de los
antildeos 90 aparece Microsoft Windows el sistema operativo maacutes utilizado
actualmente
Desde hace muchos antildeos es el sistema operativo maacutes difundido y usado
del mundo de hecho la mayoriacutea de los programas ya sean comerciales
o gratuitos se crean originalmente para este sistema operativo Este
sistema tambieacuten ha evolucionado surgiendo varias versiones de las
cuales la uacuteltima ha sido Windows 7
Como se dijo antes Windows aparecioacute como un antildeadido en el sistema
MS-DOS tambieacuten de Microsoft hasta la versioacuten Windows XP Fue desde
aquiacute cuando se empezaron a desarrollar como un sistema operativo
independiente
Seguridad
Una de las principales criacuteticas que recibe el sistema operativo Windows
es la debilidad del sistema en lo que a seguridad se refiere y el alto
iacutendice de vulnerabilidades criacuteticas El propio Bill Gates fundador de
Microsoft ha asegurado en repetidas ocasiones que la seguridad es
objetivo primordial para su empresa
Partiendo de la base de que no existe un sistema completamente libre
de errores las criacuteticas se centran en la lentitud con la que la empresa
reacciona ante un problema de seguridad que pueda llegar a meses o
incluso antildeos de diferencia desde que se avisa de la vulnerabilidad hasta
que se publica un parche
Uno de los pilares en que se basa la seguridad de los productos
Windows es la seguridad por ocultacioacuten en general un aspecto
caracteriacutestico del software propietario que sin embargo parece ser uno
de los responsables de la debilidad de este sistema operativo ya que la
propia seguridad por ocultacioacuten constituye una infraccioacuten del principio
de Kerckhoff el cual afirma que la seguridad de un sistema reside en su
disentildeo por parte del atacante
Windows Defender
El 6 de enero de 2005 Microsoft lanzoacute una versioacuten Beta de Microsoft
Antispyware basado en Giant Antispyware publicado anteriormente El
14 de febrero de 2006 Microsoft Antispyware se convirtioacute en Windows
Defender con el lanzamiento de la Beta 2 Windows Defender era un
programa disentildeado para proteger contra spyware y otro software no
deseado Los usuarios de Windows XP y Windows Server 2003 que
tienen copias originales de Microsoft Windows pueden descargar
libremente el programa desde el sitio web de Microsoft y Windows
Defender se suministra como parte de Windows Vista y 7 En Windows
8 Windows Defender y Microsoft Security Essentials se han combinado
en un solo programa denominado Windows Defender Su caracteriacutestica
y la interfaz de usuario se basan en Microsoft Security Essentials Asiacute
mismo Windows Defender se transformoacute en un programa antivirus y
Spyware A pesar de que estaacute activada de forma predeterminada se
puede desactivar para usar otra solucioacuten antivirus
Permisos de Archivos
En todas las versiones de Windows con NT 3 se han basado en un
sistema de permisos de sistema de archivos denominado AGDLP
(cuentas global local permisos) AGLP que en esencia donde se aplican
los permisos de archivo a la carpeta en forma de un grupo local que
luego tiene otros grupos globales como miembros Estos grupos globales
mantienen otros grupos o usuarios seguacuten las diferentes versiones de
Windows que utiliza Este sistema varia de otros productos de
proveedores tales como Linux y NetWare debido a la estaacutetica asignacioacuten
de permiso se aplica directorio para el archivo o carpeta
Sistema Operativo de Apple MAC OS
Sistema operativo de segunda generacioacutenrdquo La idea de MAC OS2 surgioacute
entre IBM y Microsoft a mediados de los 80 en un intento de hacer un
sucesor de MS-DOS (el primer sistema operativo)
Sistema operativo creado por Apple para su liacutenea de ordenadores
Macintosh Aunque parezca mentira es conocido por haber sido el
primer sistema dirigido al gran puacuteblico en contar con una interfaz graacutefica
compuesta por la interaccioacuten del mouse con ventanas iconos y menuacutes
Este sistema fue evolucionado progresivamente hasta la versioacuten 9 Es
aquiacute cuando aparece el MAC OS X que es un sistema derivado de UNIX
(del cual hablaremos tambieacuten) que mantiene en su interfaz graacutefica
varios elementos de las versiones anteriores
En general siempre han existido problemas de compatibilidad entre
MAC OS y Windows pero poco a poco se han ido mejorando los ambos
sistemas de forma que sean maacutes compatibles entre siacute
La liacutenea de ordenadores MAC suele ser maacutes cara que las demaacutes debidos
a su disentildeo y a la velocidad de su sistema operativo (o al menos eso
dicen)
UNIX
En virtud de sus caracteriacutesticas se ha difundido en ambientes
universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha considerado
como un sistema operativo orientados hacia ambientes de investigacioacuten
Unas de las ventajas es que el sistema es multiusuario en consecuencia
un equipo admite gran cantidad de terminales trabajando
simultaacuteneamente ademaacutes de ofrecer seguridad
Sistema Operativo UNIX
Fuedisentildeado en los laboratorios Bell para su empleo en ordenadores
marca digital Dadas sus caracteriacutesticas pronto se difundioacute ampliamente
en ambientes universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha
considerado como un sistema operativo orientado hacia ambientes de
investigacioacuten
Actualmente estaacute muy difundido en todo tipo de equipos aunque
existen muchas versiones que no son compatibles entre siacute
La principal ventaja de este es que admite gran cantidad de terminales
trabajando simultaacuteneamente Tambieacuten destaca su robustez y seguridad
Tambieacuten cuenta con una gran multitud de implementaciones
comerciales como MAC OS X el cual ya hemos nombrado antes
Familias UNIX maacutes significativas
- ATampT la familia que tuvo su origen en el UNIX de ATampT
considerada la familia UNIX pura y original Sus sistemas operativos
mas significativos son UNIX System III y UNIX System V
- BSD familia originada por el licenciamiento de UNIX a Berkely
BSD se reescribioacute para no incorporar propiedad intelectual originaria de
ATampT en la versioacuten 4 La primera implementacioacuten de los protocolos
TCPIP que dieron origen a internet son la pila (stack) TCPIP BDS
- AIX esta familia surge por el licenciamiento de UNIX System III a
IBM
- Xenix familia derivada de la adquisicioacuten de los derechos originales
de ATampT primero por parte de Microsoft y de esta los vendioacute a SCO
- GNU en 1983 Richard Stallman anuncio el proyecto GNU un
ambicioso esfuerzo para crear un sistema similar a UNIX que pudiese
ser distribuido libremente El software desarrollado por este proyecto
por ejemplo GNU Emacs y GCC tambieacuten han sido parte fundamental de
otros sistemas UNIX
Las interrelaciones entre estas familias son las siguientes
aproximadamente en orden cronoloacutegico
- La familia BSD surge del licenciamiento del UNIX original de ATampT
- Xenix tambieacuten surge por licenciamiento del UNIX original de ATampT
aunque auacuten no era propiedad de SCO
- AIX surge por licenciamiento de UNIX System III pero tambieacuten
incorpora propiedad intelectual de BSD
- La familia original ATampT incorpora ilegalmente propiedad
intelectual de BSD en UNIX System III r3
- La familia AIX vuelve a incorporar propiedad intelectual de la
familia ATampT esta vez procedente de UNIX System V
- Linux incorpora propiedad intelectual de BSD gracias a que eacuteste
tambieacuten se libera con una licencia de coacutedigo abierto denominada Open-
source BSD
- Seguacuten SCO Group Linux incorpora propiedad intelectual
procedente de AIX gracias a la colaboracioacuten de IBM en la versioacuten 24
maacutes auacuten no estaacute demostrado hay un proceso judicial al
respecto Disputas de SCO sobre Linux
LINUX
Es un sistema operativo compatible con UNIX Su ventaja es que su
costo es praacutectica mente nulo Ahora supone una gran competencia para
Windows maacutes que para UNIX de hecho en el futuro podriacutea
desbancarlo Su desarrollo es uno de los ejemplos maacutes prominentes de
software libre todo su coacutedigo fuente puede ser utilizado modificado y
redistribuido libremente por cualquiera bajo los teacuterminos de la GPL
(Licencia Publica General)
Componentes
- Entorno Grafico puede funcionar tanto en torno graacutefico como en
modo consola La consola es comuacuten en distribuciones para servidores
mientras que la interfaz graacutefica estaacute orientada al usuario final tanto de
hogar como empresarial Asiacute mismo tambieacuten existen los entornos de
escritorio que son un conjunto de programas conformados por ventas
iconos y muchas aplicaciones que facilitan la utilizacioacuten del computador
- Como sistema de programacioacuten la coleccioacuten de utilidades para la
programacioacuten de GNU es con diferencia la familia de compiladores mas
utilizada en este sistema operativo
- Aplicaciones de usuario las aplicaciones para GNULinux se
distribuyen principalmente en los formatos deb y rpm los cuales
fueron creados por los desarrolladores de Debian y Ret Hat
respectivamente
- Software de coacutedigo cerrado para GNULinux durante la etapa
temprana habiacutea pocas aplicaciones de coacutedigo cerrado para GNULinux
Con el tiempo se fueron portando programas no libres al sistema
GNULinux entre ellos Adobe Reader Adobe Flash Opera entre otros
Sistema Operativo LINUX
Es baacutesicamente un sistema operativo compatible con UNIX que opera
principalmente bajo equipos compatibles con el estaacutendar del mercado y
servidores Es un sistema abierto y estaacutendar que ha sido desarrollado
por varios programadores de forma independiente
Actualmente supone una gran competencia para Windows es maacutes se
dice que en un futuro puede llegar a desbancarlo no solo porque sea
gratis sino por superioridad y maacutes seguridad Actualmente diversas
administraciones publicas lo estaacuten considerando como estaacutendar lo cual
implicara una amplia utilizacioacuten en el futuro
Linux es un sistema operativo disentildeado por cientos de programadores
de todo el planeta aunque el principal responsable del proyecto es Linus
Tovalds Su objetivo inicial es propulsar el software de
libre distribucioacuten junto con su coacutedigo fuente para que pueda ser
modificado por cualquier persona dando rienda suelta a la creatividad
El hecho de que el sistema operativo incluya su propio coacutedigo fuente
expande enormemente las posibilidades de este sistema
Este meacutetodo tambieacuten es aplicado en numerosas ocasiones a los
programas que corren en el sistema lo que hace que podamos
encontrar muchiacutesimos programas uacutetiles totalmente gratuitos y con su
coacutedigo fuente
Linux no sacrifica en ninguacuten momento la creatividad tal y como lo
hacen algunas compantildeiacuteas informaacuteticas Linux es una ventana abierta por
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
Uno de los pilares en que se basa la seguridad de los productos
Windows es la seguridad por ocultacioacuten en general un aspecto
caracteriacutestico del software propietario que sin embargo parece ser uno
de los responsables de la debilidad de este sistema operativo ya que la
propia seguridad por ocultacioacuten constituye una infraccioacuten del principio
de Kerckhoff el cual afirma que la seguridad de un sistema reside en su
disentildeo por parte del atacante
Windows Defender
El 6 de enero de 2005 Microsoft lanzoacute una versioacuten Beta de Microsoft
Antispyware basado en Giant Antispyware publicado anteriormente El
14 de febrero de 2006 Microsoft Antispyware se convirtioacute en Windows
Defender con el lanzamiento de la Beta 2 Windows Defender era un
programa disentildeado para proteger contra spyware y otro software no
deseado Los usuarios de Windows XP y Windows Server 2003 que
tienen copias originales de Microsoft Windows pueden descargar
libremente el programa desde el sitio web de Microsoft y Windows
Defender se suministra como parte de Windows Vista y 7 En Windows
8 Windows Defender y Microsoft Security Essentials se han combinado
en un solo programa denominado Windows Defender Su caracteriacutestica
y la interfaz de usuario se basan en Microsoft Security Essentials Asiacute
mismo Windows Defender se transformoacute en un programa antivirus y
Spyware A pesar de que estaacute activada de forma predeterminada se
puede desactivar para usar otra solucioacuten antivirus
Permisos de Archivos
En todas las versiones de Windows con NT 3 se han basado en un
sistema de permisos de sistema de archivos denominado AGDLP
(cuentas global local permisos) AGLP que en esencia donde se aplican
los permisos de archivo a la carpeta en forma de un grupo local que
luego tiene otros grupos globales como miembros Estos grupos globales
mantienen otros grupos o usuarios seguacuten las diferentes versiones de
Windows que utiliza Este sistema varia de otros productos de
proveedores tales como Linux y NetWare debido a la estaacutetica asignacioacuten
de permiso se aplica directorio para el archivo o carpeta
Sistema Operativo de Apple MAC OS
Sistema operativo de segunda generacioacutenrdquo La idea de MAC OS2 surgioacute
entre IBM y Microsoft a mediados de los 80 en un intento de hacer un
sucesor de MS-DOS (el primer sistema operativo)
Sistema operativo creado por Apple para su liacutenea de ordenadores
Macintosh Aunque parezca mentira es conocido por haber sido el
primer sistema dirigido al gran puacuteblico en contar con una interfaz graacutefica
compuesta por la interaccioacuten del mouse con ventanas iconos y menuacutes
Este sistema fue evolucionado progresivamente hasta la versioacuten 9 Es
aquiacute cuando aparece el MAC OS X que es un sistema derivado de UNIX
(del cual hablaremos tambieacuten) que mantiene en su interfaz graacutefica
varios elementos de las versiones anteriores
En general siempre han existido problemas de compatibilidad entre
MAC OS y Windows pero poco a poco se han ido mejorando los ambos
sistemas de forma que sean maacutes compatibles entre siacute
La liacutenea de ordenadores MAC suele ser maacutes cara que las demaacutes debidos
a su disentildeo y a la velocidad de su sistema operativo (o al menos eso
dicen)
UNIX
En virtud de sus caracteriacutesticas se ha difundido en ambientes
universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha considerado
como un sistema operativo orientados hacia ambientes de investigacioacuten
Unas de las ventajas es que el sistema es multiusuario en consecuencia
un equipo admite gran cantidad de terminales trabajando
simultaacuteneamente ademaacutes de ofrecer seguridad
Sistema Operativo UNIX
Fuedisentildeado en los laboratorios Bell para su empleo en ordenadores
marca digital Dadas sus caracteriacutesticas pronto se difundioacute ampliamente
en ambientes universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha
considerado como un sistema operativo orientado hacia ambientes de
investigacioacuten
Actualmente estaacute muy difundido en todo tipo de equipos aunque
existen muchas versiones que no son compatibles entre siacute
La principal ventaja de este es que admite gran cantidad de terminales
trabajando simultaacuteneamente Tambieacuten destaca su robustez y seguridad
Tambieacuten cuenta con una gran multitud de implementaciones
comerciales como MAC OS X el cual ya hemos nombrado antes
Familias UNIX maacutes significativas
- ATampT la familia que tuvo su origen en el UNIX de ATampT
considerada la familia UNIX pura y original Sus sistemas operativos
mas significativos son UNIX System III y UNIX System V
- BSD familia originada por el licenciamiento de UNIX a Berkely
BSD se reescribioacute para no incorporar propiedad intelectual originaria de
ATampT en la versioacuten 4 La primera implementacioacuten de los protocolos
TCPIP que dieron origen a internet son la pila (stack) TCPIP BDS
- AIX esta familia surge por el licenciamiento de UNIX System III a
IBM
- Xenix familia derivada de la adquisicioacuten de los derechos originales
de ATampT primero por parte de Microsoft y de esta los vendioacute a SCO
- GNU en 1983 Richard Stallman anuncio el proyecto GNU un
ambicioso esfuerzo para crear un sistema similar a UNIX que pudiese
ser distribuido libremente El software desarrollado por este proyecto
por ejemplo GNU Emacs y GCC tambieacuten han sido parte fundamental de
otros sistemas UNIX
Las interrelaciones entre estas familias son las siguientes
aproximadamente en orden cronoloacutegico
- La familia BSD surge del licenciamiento del UNIX original de ATampT
- Xenix tambieacuten surge por licenciamiento del UNIX original de ATampT
aunque auacuten no era propiedad de SCO
- AIX surge por licenciamiento de UNIX System III pero tambieacuten
incorpora propiedad intelectual de BSD
- La familia original ATampT incorpora ilegalmente propiedad
intelectual de BSD en UNIX System III r3
- La familia AIX vuelve a incorporar propiedad intelectual de la
familia ATampT esta vez procedente de UNIX System V
- Linux incorpora propiedad intelectual de BSD gracias a que eacuteste
tambieacuten se libera con una licencia de coacutedigo abierto denominada Open-
source BSD
- Seguacuten SCO Group Linux incorpora propiedad intelectual
procedente de AIX gracias a la colaboracioacuten de IBM en la versioacuten 24
maacutes auacuten no estaacute demostrado hay un proceso judicial al
respecto Disputas de SCO sobre Linux
LINUX
Es un sistema operativo compatible con UNIX Su ventaja es que su
costo es praacutectica mente nulo Ahora supone una gran competencia para
Windows maacutes que para UNIX de hecho en el futuro podriacutea
desbancarlo Su desarrollo es uno de los ejemplos maacutes prominentes de
software libre todo su coacutedigo fuente puede ser utilizado modificado y
redistribuido libremente por cualquiera bajo los teacuterminos de la GPL
(Licencia Publica General)
Componentes
- Entorno Grafico puede funcionar tanto en torno graacutefico como en
modo consola La consola es comuacuten en distribuciones para servidores
mientras que la interfaz graacutefica estaacute orientada al usuario final tanto de
hogar como empresarial Asiacute mismo tambieacuten existen los entornos de
escritorio que son un conjunto de programas conformados por ventas
iconos y muchas aplicaciones que facilitan la utilizacioacuten del computador
- Como sistema de programacioacuten la coleccioacuten de utilidades para la
programacioacuten de GNU es con diferencia la familia de compiladores mas
utilizada en este sistema operativo
- Aplicaciones de usuario las aplicaciones para GNULinux se
distribuyen principalmente en los formatos deb y rpm los cuales
fueron creados por los desarrolladores de Debian y Ret Hat
respectivamente
- Software de coacutedigo cerrado para GNULinux durante la etapa
temprana habiacutea pocas aplicaciones de coacutedigo cerrado para GNULinux
Con el tiempo se fueron portando programas no libres al sistema
GNULinux entre ellos Adobe Reader Adobe Flash Opera entre otros
Sistema Operativo LINUX
Es baacutesicamente un sistema operativo compatible con UNIX que opera
principalmente bajo equipos compatibles con el estaacutendar del mercado y
servidores Es un sistema abierto y estaacutendar que ha sido desarrollado
por varios programadores de forma independiente
Actualmente supone una gran competencia para Windows es maacutes se
dice que en un futuro puede llegar a desbancarlo no solo porque sea
gratis sino por superioridad y maacutes seguridad Actualmente diversas
administraciones publicas lo estaacuten considerando como estaacutendar lo cual
implicara una amplia utilizacioacuten en el futuro
Linux es un sistema operativo disentildeado por cientos de programadores
de todo el planeta aunque el principal responsable del proyecto es Linus
Tovalds Su objetivo inicial es propulsar el software de
libre distribucioacuten junto con su coacutedigo fuente para que pueda ser
modificado por cualquier persona dando rienda suelta a la creatividad
El hecho de que el sistema operativo incluya su propio coacutedigo fuente
expande enormemente las posibilidades de este sistema
Este meacutetodo tambieacuten es aplicado en numerosas ocasiones a los
programas que corren en el sistema lo que hace que podamos
encontrar muchiacutesimos programas uacutetiles totalmente gratuitos y con su
coacutedigo fuente
Linux no sacrifica en ninguacuten momento la creatividad tal y como lo
hacen algunas compantildeiacuteas informaacuteticas Linux es una ventana abierta por
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
luego tiene otros grupos globales como miembros Estos grupos globales
mantienen otros grupos o usuarios seguacuten las diferentes versiones de
Windows que utiliza Este sistema varia de otros productos de
proveedores tales como Linux y NetWare debido a la estaacutetica asignacioacuten
de permiso se aplica directorio para el archivo o carpeta
Sistema Operativo de Apple MAC OS
Sistema operativo de segunda generacioacutenrdquo La idea de MAC OS2 surgioacute
entre IBM y Microsoft a mediados de los 80 en un intento de hacer un
sucesor de MS-DOS (el primer sistema operativo)
Sistema operativo creado por Apple para su liacutenea de ordenadores
Macintosh Aunque parezca mentira es conocido por haber sido el
primer sistema dirigido al gran puacuteblico en contar con una interfaz graacutefica
compuesta por la interaccioacuten del mouse con ventanas iconos y menuacutes
Este sistema fue evolucionado progresivamente hasta la versioacuten 9 Es
aquiacute cuando aparece el MAC OS X que es un sistema derivado de UNIX
(del cual hablaremos tambieacuten) que mantiene en su interfaz graacutefica
varios elementos de las versiones anteriores
En general siempre han existido problemas de compatibilidad entre
MAC OS y Windows pero poco a poco se han ido mejorando los ambos
sistemas de forma que sean maacutes compatibles entre siacute
La liacutenea de ordenadores MAC suele ser maacutes cara que las demaacutes debidos
a su disentildeo y a la velocidad de su sistema operativo (o al menos eso
dicen)
UNIX
En virtud de sus caracteriacutesticas se ha difundido en ambientes
universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha considerado
como un sistema operativo orientados hacia ambientes de investigacioacuten
Unas de las ventajas es que el sistema es multiusuario en consecuencia
un equipo admite gran cantidad de terminales trabajando
simultaacuteneamente ademaacutes de ofrecer seguridad
Sistema Operativo UNIX
Fuedisentildeado en los laboratorios Bell para su empleo en ordenadores
marca digital Dadas sus caracteriacutesticas pronto se difundioacute ampliamente
en ambientes universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha
considerado como un sistema operativo orientado hacia ambientes de
investigacioacuten
Actualmente estaacute muy difundido en todo tipo de equipos aunque
existen muchas versiones que no son compatibles entre siacute
La principal ventaja de este es que admite gran cantidad de terminales
trabajando simultaacuteneamente Tambieacuten destaca su robustez y seguridad
Tambieacuten cuenta con una gran multitud de implementaciones
comerciales como MAC OS X el cual ya hemos nombrado antes
Familias UNIX maacutes significativas
- ATampT la familia que tuvo su origen en el UNIX de ATampT
considerada la familia UNIX pura y original Sus sistemas operativos
mas significativos son UNIX System III y UNIX System V
- BSD familia originada por el licenciamiento de UNIX a Berkely
BSD se reescribioacute para no incorporar propiedad intelectual originaria de
ATampT en la versioacuten 4 La primera implementacioacuten de los protocolos
TCPIP que dieron origen a internet son la pila (stack) TCPIP BDS
- AIX esta familia surge por el licenciamiento de UNIX System III a
IBM
- Xenix familia derivada de la adquisicioacuten de los derechos originales
de ATampT primero por parte de Microsoft y de esta los vendioacute a SCO
- GNU en 1983 Richard Stallman anuncio el proyecto GNU un
ambicioso esfuerzo para crear un sistema similar a UNIX que pudiese
ser distribuido libremente El software desarrollado por este proyecto
por ejemplo GNU Emacs y GCC tambieacuten han sido parte fundamental de
otros sistemas UNIX
Las interrelaciones entre estas familias son las siguientes
aproximadamente en orden cronoloacutegico
- La familia BSD surge del licenciamiento del UNIX original de ATampT
- Xenix tambieacuten surge por licenciamiento del UNIX original de ATampT
aunque auacuten no era propiedad de SCO
- AIX surge por licenciamiento de UNIX System III pero tambieacuten
incorpora propiedad intelectual de BSD
- La familia original ATampT incorpora ilegalmente propiedad
intelectual de BSD en UNIX System III r3
- La familia AIX vuelve a incorporar propiedad intelectual de la
familia ATampT esta vez procedente de UNIX System V
- Linux incorpora propiedad intelectual de BSD gracias a que eacuteste
tambieacuten se libera con una licencia de coacutedigo abierto denominada Open-
source BSD
- Seguacuten SCO Group Linux incorpora propiedad intelectual
procedente de AIX gracias a la colaboracioacuten de IBM en la versioacuten 24
maacutes auacuten no estaacute demostrado hay un proceso judicial al
respecto Disputas de SCO sobre Linux
LINUX
Es un sistema operativo compatible con UNIX Su ventaja es que su
costo es praacutectica mente nulo Ahora supone una gran competencia para
Windows maacutes que para UNIX de hecho en el futuro podriacutea
desbancarlo Su desarrollo es uno de los ejemplos maacutes prominentes de
software libre todo su coacutedigo fuente puede ser utilizado modificado y
redistribuido libremente por cualquiera bajo los teacuterminos de la GPL
(Licencia Publica General)
Componentes
- Entorno Grafico puede funcionar tanto en torno graacutefico como en
modo consola La consola es comuacuten en distribuciones para servidores
mientras que la interfaz graacutefica estaacute orientada al usuario final tanto de
hogar como empresarial Asiacute mismo tambieacuten existen los entornos de
escritorio que son un conjunto de programas conformados por ventas
iconos y muchas aplicaciones que facilitan la utilizacioacuten del computador
- Como sistema de programacioacuten la coleccioacuten de utilidades para la
programacioacuten de GNU es con diferencia la familia de compiladores mas
utilizada en este sistema operativo
- Aplicaciones de usuario las aplicaciones para GNULinux se
distribuyen principalmente en los formatos deb y rpm los cuales
fueron creados por los desarrolladores de Debian y Ret Hat
respectivamente
- Software de coacutedigo cerrado para GNULinux durante la etapa
temprana habiacutea pocas aplicaciones de coacutedigo cerrado para GNULinux
Con el tiempo se fueron portando programas no libres al sistema
GNULinux entre ellos Adobe Reader Adobe Flash Opera entre otros
Sistema Operativo LINUX
Es baacutesicamente un sistema operativo compatible con UNIX que opera
principalmente bajo equipos compatibles con el estaacutendar del mercado y
servidores Es un sistema abierto y estaacutendar que ha sido desarrollado
por varios programadores de forma independiente
Actualmente supone una gran competencia para Windows es maacutes se
dice que en un futuro puede llegar a desbancarlo no solo porque sea
gratis sino por superioridad y maacutes seguridad Actualmente diversas
administraciones publicas lo estaacuten considerando como estaacutendar lo cual
implicara una amplia utilizacioacuten en el futuro
Linux es un sistema operativo disentildeado por cientos de programadores
de todo el planeta aunque el principal responsable del proyecto es Linus
Tovalds Su objetivo inicial es propulsar el software de
libre distribucioacuten junto con su coacutedigo fuente para que pueda ser
modificado por cualquier persona dando rienda suelta a la creatividad
El hecho de que el sistema operativo incluya su propio coacutedigo fuente
expande enormemente las posibilidades de este sistema
Este meacutetodo tambieacuten es aplicado en numerosas ocasiones a los
programas que corren en el sistema lo que hace que podamos
encontrar muchiacutesimos programas uacutetiles totalmente gratuitos y con su
coacutedigo fuente
Linux no sacrifica en ninguacuten momento la creatividad tal y como lo
hacen algunas compantildeiacuteas informaacuteticas Linux es una ventana abierta por
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
Unas de las ventajas es que el sistema es multiusuario en consecuencia
un equipo admite gran cantidad de terminales trabajando
simultaacuteneamente ademaacutes de ofrecer seguridad
Sistema Operativo UNIX
Fuedisentildeado en los laboratorios Bell para su empleo en ordenadores
marca digital Dadas sus caracteriacutesticas pronto se difundioacute ampliamente
en ambientes universitarios por lo que hasta hace poco tiempo se ha
considerado como un sistema operativo orientado hacia ambientes de
investigacioacuten
Actualmente estaacute muy difundido en todo tipo de equipos aunque
existen muchas versiones que no son compatibles entre siacute
La principal ventaja de este es que admite gran cantidad de terminales
trabajando simultaacuteneamente Tambieacuten destaca su robustez y seguridad
Tambieacuten cuenta con una gran multitud de implementaciones
comerciales como MAC OS X el cual ya hemos nombrado antes
Familias UNIX maacutes significativas
- ATampT la familia que tuvo su origen en el UNIX de ATampT
considerada la familia UNIX pura y original Sus sistemas operativos
mas significativos son UNIX System III y UNIX System V
- BSD familia originada por el licenciamiento de UNIX a Berkely
BSD se reescribioacute para no incorporar propiedad intelectual originaria de
ATampT en la versioacuten 4 La primera implementacioacuten de los protocolos
TCPIP que dieron origen a internet son la pila (stack) TCPIP BDS
- AIX esta familia surge por el licenciamiento de UNIX System III a
IBM
- Xenix familia derivada de la adquisicioacuten de los derechos originales
de ATampT primero por parte de Microsoft y de esta los vendioacute a SCO
- GNU en 1983 Richard Stallman anuncio el proyecto GNU un
ambicioso esfuerzo para crear un sistema similar a UNIX que pudiese
ser distribuido libremente El software desarrollado por este proyecto
por ejemplo GNU Emacs y GCC tambieacuten han sido parte fundamental de
otros sistemas UNIX
Las interrelaciones entre estas familias son las siguientes
aproximadamente en orden cronoloacutegico
- La familia BSD surge del licenciamiento del UNIX original de ATampT
- Xenix tambieacuten surge por licenciamiento del UNIX original de ATampT
aunque auacuten no era propiedad de SCO
- AIX surge por licenciamiento de UNIX System III pero tambieacuten
incorpora propiedad intelectual de BSD
- La familia original ATampT incorpora ilegalmente propiedad
intelectual de BSD en UNIX System III r3
- La familia AIX vuelve a incorporar propiedad intelectual de la
familia ATampT esta vez procedente de UNIX System V
- Linux incorpora propiedad intelectual de BSD gracias a que eacuteste
tambieacuten se libera con una licencia de coacutedigo abierto denominada Open-
source BSD
- Seguacuten SCO Group Linux incorpora propiedad intelectual
procedente de AIX gracias a la colaboracioacuten de IBM en la versioacuten 24
maacutes auacuten no estaacute demostrado hay un proceso judicial al
respecto Disputas de SCO sobre Linux
LINUX
Es un sistema operativo compatible con UNIX Su ventaja es que su
costo es praacutectica mente nulo Ahora supone una gran competencia para
Windows maacutes que para UNIX de hecho en el futuro podriacutea
desbancarlo Su desarrollo es uno de los ejemplos maacutes prominentes de
software libre todo su coacutedigo fuente puede ser utilizado modificado y
redistribuido libremente por cualquiera bajo los teacuterminos de la GPL
(Licencia Publica General)
Componentes
- Entorno Grafico puede funcionar tanto en torno graacutefico como en
modo consola La consola es comuacuten en distribuciones para servidores
mientras que la interfaz graacutefica estaacute orientada al usuario final tanto de
hogar como empresarial Asiacute mismo tambieacuten existen los entornos de
escritorio que son un conjunto de programas conformados por ventas
iconos y muchas aplicaciones que facilitan la utilizacioacuten del computador
- Como sistema de programacioacuten la coleccioacuten de utilidades para la
programacioacuten de GNU es con diferencia la familia de compiladores mas
utilizada en este sistema operativo
- Aplicaciones de usuario las aplicaciones para GNULinux se
distribuyen principalmente en los formatos deb y rpm los cuales
fueron creados por los desarrolladores de Debian y Ret Hat
respectivamente
- Software de coacutedigo cerrado para GNULinux durante la etapa
temprana habiacutea pocas aplicaciones de coacutedigo cerrado para GNULinux
Con el tiempo se fueron portando programas no libres al sistema
GNULinux entre ellos Adobe Reader Adobe Flash Opera entre otros
Sistema Operativo LINUX
Es baacutesicamente un sistema operativo compatible con UNIX que opera
principalmente bajo equipos compatibles con el estaacutendar del mercado y
servidores Es un sistema abierto y estaacutendar que ha sido desarrollado
por varios programadores de forma independiente
Actualmente supone una gran competencia para Windows es maacutes se
dice que en un futuro puede llegar a desbancarlo no solo porque sea
gratis sino por superioridad y maacutes seguridad Actualmente diversas
administraciones publicas lo estaacuten considerando como estaacutendar lo cual
implicara una amplia utilizacioacuten en el futuro
Linux es un sistema operativo disentildeado por cientos de programadores
de todo el planeta aunque el principal responsable del proyecto es Linus
Tovalds Su objetivo inicial es propulsar el software de
libre distribucioacuten junto con su coacutedigo fuente para que pueda ser
modificado por cualquier persona dando rienda suelta a la creatividad
El hecho de que el sistema operativo incluya su propio coacutedigo fuente
expande enormemente las posibilidades de este sistema
Este meacutetodo tambieacuten es aplicado en numerosas ocasiones a los
programas que corren en el sistema lo que hace que podamos
encontrar muchiacutesimos programas uacutetiles totalmente gratuitos y con su
coacutedigo fuente
Linux no sacrifica en ninguacuten momento la creatividad tal y como lo
hacen algunas compantildeiacuteas informaacuteticas Linux es una ventana abierta por
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
- Xenix familia derivada de la adquisicioacuten de los derechos originales
de ATampT primero por parte de Microsoft y de esta los vendioacute a SCO
- GNU en 1983 Richard Stallman anuncio el proyecto GNU un
ambicioso esfuerzo para crear un sistema similar a UNIX que pudiese
ser distribuido libremente El software desarrollado por este proyecto
por ejemplo GNU Emacs y GCC tambieacuten han sido parte fundamental de
otros sistemas UNIX
Las interrelaciones entre estas familias son las siguientes
aproximadamente en orden cronoloacutegico
- La familia BSD surge del licenciamiento del UNIX original de ATampT
- Xenix tambieacuten surge por licenciamiento del UNIX original de ATampT
aunque auacuten no era propiedad de SCO
- AIX surge por licenciamiento de UNIX System III pero tambieacuten
incorpora propiedad intelectual de BSD
- La familia original ATampT incorpora ilegalmente propiedad
intelectual de BSD en UNIX System III r3
- La familia AIX vuelve a incorporar propiedad intelectual de la
familia ATampT esta vez procedente de UNIX System V
- Linux incorpora propiedad intelectual de BSD gracias a que eacuteste
tambieacuten se libera con una licencia de coacutedigo abierto denominada Open-
source BSD
- Seguacuten SCO Group Linux incorpora propiedad intelectual
procedente de AIX gracias a la colaboracioacuten de IBM en la versioacuten 24
maacutes auacuten no estaacute demostrado hay un proceso judicial al
respecto Disputas de SCO sobre Linux
LINUX
Es un sistema operativo compatible con UNIX Su ventaja es que su
costo es praacutectica mente nulo Ahora supone una gran competencia para
Windows maacutes que para UNIX de hecho en el futuro podriacutea
desbancarlo Su desarrollo es uno de los ejemplos maacutes prominentes de
software libre todo su coacutedigo fuente puede ser utilizado modificado y
redistribuido libremente por cualquiera bajo los teacuterminos de la GPL
(Licencia Publica General)
Componentes
- Entorno Grafico puede funcionar tanto en torno graacutefico como en
modo consola La consola es comuacuten en distribuciones para servidores
mientras que la interfaz graacutefica estaacute orientada al usuario final tanto de
hogar como empresarial Asiacute mismo tambieacuten existen los entornos de
escritorio que son un conjunto de programas conformados por ventas
iconos y muchas aplicaciones que facilitan la utilizacioacuten del computador
- Como sistema de programacioacuten la coleccioacuten de utilidades para la
programacioacuten de GNU es con diferencia la familia de compiladores mas
utilizada en este sistema operativo
- Aplicaciones de usuario las aplicaciones para GNULinux se
distribuyen principalmente en los formatos deb y rpm los cuales
fueron creados por los desarrolladores de Debian y Ret Hat
respectivamente
- Software de coacutedigo cerrado para GNULinux durante la etapa
temprana habiacutea pocas aplicaciones de coacutedigo cerrado para GNULinux
Con el tiempo se fueron portando programas no libres al sistema
GNULinux entre ellos Adobe Reader Adobe Flash Opera entre otros
Sistema Operativo LINUX
Es baacutesicamente un sistema operativo compatible con UNIX que opera
principalmente bajo equipos compatibles con el estaacutendar del mercado y
servidores Es un sistema abierto y estaacutendar que ha sido desarrollado
por varios programadores de forma independiente
Actualmente supone una gran competencia para Windows es maacutes se
dice que en un futuro puede llegar a desbancarlo no solo porque sea
gratis sino por superioridad y maacutes seguridad Actualmente diversas
administraciones publicas lo estaacuten considerando como estaacutendar lo cual
implicara una amplia utilizacioacuten en el futuro
Linux es un sistema operativo disentildeado por cientos de programadores
de todo el planeta aunque el principal responsable del proyecto es Linus
Tovalds Su objetivo inicial es propulsar el software de
libre distribucioacuten junto con su coacutedigo fuente para que pueda ser
modificado por cualquier persona dando rienda suelta a la creatividad
El hecho de que el sistema operativo incluya su propio coacutedigo fuente
expande enormemente las posibilidades de este sistema
Este meacutetodo tambieacuten es aplicado en numerosas ocasiones a los
programas que corren en el sistema lo que hace que podamos
encontrar muchiacutesimos programas uacutetiles totalmente gratuitos y con su
coacutedigo fuente
Linux no sacrifica en ninguacuten momento la creatividad tal y como lo
hacen algunas compantildeiacuteas informaacuteticas Linux es una ventana abierta por
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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windows
httpwwwproyectosalonhogarcomdiversos_temasIntroduccion_basi
cahtm
httpwwwcadcommxhistoria_de_la_computacionhtm
ANEXOS
maacutes auacuten no estaacute demostrado hay un proceso judicial al
respecto Disputas de SCO sobre Linux
LINUX
Es un sistema operativo compatible con UNIX Su ventaja es que su
costo es praacutectica mente nulo Ahora supone una gran competencia para
Windows maacutes que para UNIX de hecho en el futuro podriacutea
desbancarlo Su desarrollo es uno de los ejemplos maacutes prominentes de
software libre todo su coacutedigo fuente puede ser utilizado modificado y
redistribuido libremente por cualquiera bajo los teacuterminos de la GPL
(Licencia Publica General)
Componentes
- Entorno Grafico puede funcionar tanto en torno graacutefico como en
modo consola La consola es comuacuten en distribuciones para servidores
mientras que la interfaz graacutefica estaacute orientada al usuario final tanto de
hogar como empresarial Asiacute mismo tambieacuten existen los entornos de
escritorio que son un conjunto de programas conformados por ventas
iconos y muchas aplicaciones que facilitan la utilizacioacuten del computador
- Como sistema de programacioacuten la coleccioacuten de utilidades para la
programacioacuten de GNU es con diferencia la familia de compiladores mas
utilizada en este sistema operativo
- Aplicaciones de usuario las aplicaciones para GNULinux se
distribuyen principalmente en los formatos deb y rpm los cuales
fueron creados por los desarrolladores de Debian y Ret Hat
respectivamente
- Software de coacutedigo cerrado para GNULinux durante la etapa
temprana habiacutea pocas aplicaciones de coacutedigo cerrado para GNULinux
Con el tiempo se fueron portando programas no libres al sistema
GNULinux entre ellos Adobe Reader Adobe Flash Opera entre otros
Sistema Operativo LINUX
Es baacutesicamente un sistema operativo compatible con UNIX que opera
principalmente bajo equipos compatibles con el estaacutendar del mercado y
servidores Es un sistema abierto y estaacutendar que ha sido desarrollado
por varios programadores de forma independiente
Actualmente supone una gran competencia para Windows es maacutes se
dice que en un futuro puede llegar a desbancarlo no solo porque sea
gratis sino por superioridad y maacutes seguridad Actualmente diversas
administraciones publicas lo estaacuten considerando como estaacutendar lo cual
implicara una amplia utilizacioacuten en el futuro
Linux es un sistema operativo disentildeado por cientos de programadores
de todo el planeta aunque el principal responsable del proyecto es Linus
Tovalds Su objetivo inicial es propulsar el software de
libre distribucioacuten junto con su coacutedigo fuente para que pueda ser
modificado por cualquier persona dando rienda suelta a la creatividad
El hecho de que el sistema operativo incluya su propio coacutedigo fuente
expande enormemente las posibilidades de este sistema
Este meacutetodo tambieacuten es aplicado en numerosas ocasiones a los
programas que corren en el sistema lo que hace que podamos
encontrar muchiacutesimos programas uacutetiles totalmente gratuitos y con su
coacutedigo fuente
Linux no sacrifica en ninguacuten momento la creatividad tal y como lo
hacen algunas compantildeiacuteas informaacuteticas Linux es una ventana abierta por
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
- Software de coacutedigo cerrado para GNULinux durante la etapa
temprana habiacutea pocas aplicaciones de coacutedigo cerrado para GNULinux
Con el tiempo se fueron portando programas no libres al sistema
GNULinux entre ellos Adobe Reader Adobe Flash Opera entre otros
Sistema Operativo LINUX
Es baacutesicamente un sistema operativo compatible con UNIX que opera
principalmente bajo equipos compatibles con el estaacutendar del mercado y
servidores Es un sistema abierto y estaacutendar que ha sido desarrollado
por varios programadores de forma independiente
Actualmente supone una gran competencia para Windows es maacutes se
dice que en un futuro puede llegar a desbancarlo no solo porque sea
gratis sino por superioridad y maacutes seguridad Actualmente diversas
administraciones publicas lo estaacuten considerando como estaacutendar lo cual
implicara una amplia utilizacioacuten en el futuro
Linux es un sistema operativo disentildeado por cientos de programadores
de todo el planeta aunque el principal responsable del proyecto es Linus
Tovalds Su objetivo inicial es propulsar el software de
libre distribucioacuten junto con su coacutedigo fuente para que pueda ser
modificado por cualquier persona dando rienda suelta a la creatividad
El hecho de que el sistema operativo incluya su propio coacutedigo fuente
expande enormemente las posibilidades de este sistema
Este meacutetodo tambieacuten es aplicado en numerosas ocasiones a los
programas que corren en el sistema lo que hace que podamos
encontrar muchiacutesimos programas uacutetiles totalmente gratuitos y con su
coacutedigo fuente
Linux no sacrifica en ninguacuten momento la creatividad tal y como lo
hacen algunas compantildeiacuteas informaacuteticas Linux es una ventana abierta por
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
la que es posible huir hacia un mundo donde la verdadera informaacutetica
puede ser disfrutada sin liacutemites ni monopolios
Caracteriacutesticas de Linux
- Multitarea varios programas (realmente procesos) ejecutaacutendose
al mismo tiempo
- Multiusuario varios usuarios en la misma maacutequina al mismo
tiempo (y sin licencias para todos)
- Multiplataforma corre en muchas CPU distintas no soacutelo Intel
- Funciona en modo protegido 386
- Tiene proteccioacuten de la memoria entre procesos de manera que
uno de ellos no pueda colgar el sistema
- Carga de ejecutables por demanda Linux soacutelo lee de disco
aquellas partes de un programa que estaacuten siendo usadas actualmente
- Poliacutetica de copia en escritura para la comparticioacuten de paacuteginas entre
ejecutables esto significa que varios procesos pueden usar la misma
zona de memoria para ejecutarse Cuando alguno intenta escribir en esa
memoria la paacutegina (4Kb de memoria) se copia a otro lugar
Esta poliacutetica de copia en escritura tiene dos beneficios aumenta
la velocidad y reduce el uso de memoria
- Memoria virtual usando paginacioacuten (sin intercambio de procesos
completos) a disco una particioacuten o un archivo en el sistema
de archivos o ambos con la posibilidad de antildeadir maacutes aacutereas de
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
intercambio sobre la marcha (se sigue denominando intercambio es en
realidad un intercambio de paacuteginas) Un total de 16 zonas de
intercambio de 128Mb de tamantildeo maacuteximo pueden ser usadas en un
momento dado con un liacutemite teoacuterico de 2Gb para intercambio
- La memoria se gestiona como un recurso unificado para los
programas de usuario y para el cacheacute de disco de tal forma que toda la
memoria libre puede ser usada para cacheacute y eacuteste puede a su vez ser
reducido cuando se ejecuten grandes programas
- Libreriacuteas compartidas de carga dinaacutemica (DLLs) y libreriacuteas
estaacuteticas tambieacuten por supuesto
- Se realizan volcados de estado (core dumps) para posibilitar
los anaacutelisis post-mortem permitiendo el uso de depuradores sobre los
programas no soacutelo en ejecucioacuten sino tambieacuten tras abortar eacutestos por
cualquier motivo
Clases de Sistemas Operativos
Multiusuario permite que dos o maacutes usuarios utilicen su
programa al mismo tiempo Algunos sistemas operativos permiten a
miles de usuarios al mismo tiempo
En contraposicioacuten a los sistemas monousuarios que proveen servicio y
procesamiento a un solo usuario en la categoriacutea de multiusuario se
encuentran todos los sistemas que cumplen simultaacuteneamente las
necesidades de dos o maacutes usuarios que comparten los mismos
recursos Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron
los centralizados que los usuarios compartiacutean a traveacutes del uso de
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
y muacuteltiple Sirve para empresas monitores y teclados)
Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
muacuteltiples dispositivos de interfaz humana (ejemplo una unidad central
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Los recursos que se comparten son normalmente una combinacioacuten de
- Procesador
- Memoria
- Almacenamiento secundario (en disco duro)
- Programas
- Perifeacutericos como impresoras plotters escaacutener etc
De tal modo que muacuteltiples usuarios utilizan una uacutenica computadora
comparten programas y usan un sistema operativo unificado que les
estaacuten dedicados por completo teniendo la impresioacuten de que lo hacen
simultaacuteneamente
Multiprocesador soporta el abrir un mismo programa en maacutes de
un CPULos ordenadores multiprocesador presentan problemas de
disentildeo que no se encuentran en ordenadores monoprocesador Estos
problemas derivan del hecho de que dos programas puedan ejecutarse
simultaacuteneamente y potencialmente pueden interferirse entre siacute
Concretamente en lo que se refiere a las lecturas y escrituras en
memoria Existen dos arquitecturas que resuelven estos problemas
- La arquitectura NUMA donde cada procesador tiene acceso y
control exclusivo a una parte de la memoria
- La arquitectura SMP donde todos los procesadorescomparten toda
la memoria
Esta uacuteltima debe lidiar con el problema de la coherencia de cacheacute Cada
microprocesador cuenta con su propia memoria cache local De manera
que cuando un microprocesador escribe en una direccioacuten de memoria lo
hace uacutenicamente sobre su copia local en cacheacute Si otro microprocesador
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
tiene almacenada la misma direccioacuten de memoria en su cacheacute resultara
que trabaja con una copia obsoleta del dato almacenado
Multitarea es capaz de ejecutar varios procesos al mismo
tiempo Este tipo de SO normalmente asigna los recursos disponibles
(CPU memorias perifeacutericos) de forma alternada a los procesos que los
solicitan de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la
vez de forma concurrente
Tipos de multitarea
- Cooperativa aquiacute son los procesos de usuario los que ceden la
CPU al sistema operativo a intervalos regulares Muy problemaacutetica
puesto que si el proceso de usuario se interrumpe y no cede la CPU al
sistema operativo todo el sistema quedara trabado es decir sin poder
hacer nada Da lugar tambieacuten a latencias muy irregulares y la
imposibilidad de tener en cuenta este esquema en sistemas operativos
de tiempo real
- Apropiativa o preferente el sistema operativo es el encargado
de administrar ellos procesador(es) repartiendo el tiempo de uso entre
los procesos que esteacuten esperando para utilizarlo Cada proceso utiliza el
procesador durante lapsos cortos pero el resultado final es virtualmente
igual a ejecutarse todo al mismo tiempo
- Real solo se da en sistemas con multiprocesador varios procesos
se ejecutan realmente al mismo tiempo en distintos microprocesadores
suelen ser tambieacuten preferente
Multitramo permite que diversas partes de un mismo programa
funcionen al mismo tiempo
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
Tiempo Reales aquel sistema digital que interactuacutea con un
entorno con dinaacutemica conocida en relacioacuten con sus entradas salidas y
restricciones temporales para darle un correcto funcionamiento de
acuerdo con los conceptos de predictibilidad estabilidad controlabilidad
y alcanzabilidad
Los sistemas en tiempo real estaacuten presentes en nuestra vida diaria
praacutecticamente en todo lo que nos rodea en los aviones trenes y
automoacuteviles en el televisor la lavadora o el horno de microondas en
los teleacutefonos celulares y en las centrales telefoacutenicas digitales Son un
elemento imprescindible para garantizar la generacioacuten la transmisioacuten y
distribucioacuten de la energiacutea eleacutectrica y para asegurar la calidad y
seguridad de incontables procesos industriales
La principal caracteriacutesticas que distingue a los STR de otros tipos de
sistemas es el tiempo de interaccioacuten Sin embargo antes de continuar
es necesario aclarar el significado de las palabras ldquotiempordquo y ldquorealrdquo la
palabra ldquotiempordquo significa que el correcto funcionamiento de un sistema
depende no solo del resultado loacutegico que devuelve la computadora
tambieacuten depende del tiempo en que se produce ese resultado La
palabra ldquorealrdquo quiere decir que la reaccioacuten a un sistema a eventos
externos debe ocurrir durante su evolucioacuten Como una consecuencia el
tiempo del sistema (tiempo interno) debe ser medido usando la misma
escala con que se mide el tiempo del ambiente controlado (tiempo
externo)
Los STR se pueden encontrar en lugares muy importantes debido a los
servicios que prestan ellos monitorizan controlan y protegen por
ejemplo los sistemas de transmisioacuten y distribucioacuten que hacen llegar la
energiacutea eleacutectrica a las industrias y tambieacuten a nuestros hogares
Un STR tiene tres condiciones baacutesicas
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
- Interactuacutea con el mundo real (proceso fiacutesico)
- Emite respuestas correctas
- Cumple restricciones temporales
Monotarea solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los
procesos del propio SO) en un momento dado Una vez que empieza a
ejecutar un proceso continuara hacieacutendolo hasta su finalizacioacuten yo
interrupcioacuten
Se dice monotarea a aquel sistema operativo que solamente puede
ejecutar un proceso del programa de computacioacuten a la misma vez Es
unas caracteriacutesticas de los sistemas operativos maacutes antiguos como MS-
DOS pues en la actualidad la mayoriacutea de los sistemas de propoacutesito
general son multitarea
Monousuario si soacutelo permite ejecutar los programas de un
usuario al mismo tiempo Son aquellos que soportan 1 usuario a la vez
sin importar el nuacutemero de procesadores que tenga la computadora o el
nuacutemero de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar en un
mismo instante de tiempo Las computadoras personales tiacutepicamente se
han clasificado en este rengloacuten En otras palabras los sistemas
monousuarios son aquellos que nada maacutes pueda atender a solo un
usuario por las limitaciones del hardware los programas o el tipo de
aplicacioacuten que se esteacute ejecutando un usuario
Funcionamiento de un Sistema Operativo
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software
encima de la cual otro programa llamados aplicaciones pueden
funcionar Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de
un sistema operativo particular por lo tanto la eleccioacuten del sistema
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes
utilizar
Funciones de los Sistemas Operativos
Administracioacuten del procesador el sistema operativo administra la
distribucioacuten del procesador entre los distintos programas por medio de
un algoritmo de programacioacuten El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo seguacuten el objetivo deseado
- Gestioacuten de la memoria de acceso aleatorio el sistema operativo se
encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
aplicacioacuten y para cada usuario si resulta pertinente cuando La memoria
fiacutesica es insuficiente el sistema operativo puede crear una zona de
memoria en el disco duro denominada ldquomemoria virtualrdquo La memoria
virtual permite ejecutar aplicaciones que requieren una memoria
superior a la memoria RAM disponible en el sistema Sin embargo esta
memoria es mucho maacutes lenta
- Gestioacuten de entradassalidas el sistema operativo permite unificar
y controlar el acceso de los programas a los recursos materiales a traveacutes
de los drivers (tambieacuten conocidos como administradores perifeacutericos o de
entradasalida)
- Gestioacuten de ejecucioacuten de aplicacionesel sistema operativo se
encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignaacutendoles
los recursos que estas necesitan para funcionar Esto significa que si una
aplicacioacuten no responde correctamente puede ldquosucumbirrdquo
- Administracioacuten de autorizaciones el sistema operativo se encarga
de la seguridad en relacioacuten con la ejecucioacuten de programas garantizando
que los recursos sean utilizados solo por programas y usuarios que
posean las autorizaciones correspondientes
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
- Gestioacuten de archivos el sistema operativo gestiona la lectura y
escritura en el sistema de archivos y las autorizaciones de acceso a
archivos de aplicaciones y usuarios
- Gestioacuten de la informacioacuten el sistema operativo proporciona cierta
cantidad de indicadores que puedan utilizarse para diagnosticar el
funcionamiento correcto del equipo
Historia de los Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un conjunto de programas destinado a permitir
el uso apropiado de las partes fiacutesicas del ordenador (hardware)
Los sistemas operativos proveen un conjunto de funciones necesarias y
usadas por diversos programas de aplicaciones de una computadora y
los viacutenculos necesarios para controlar y sincronizar el hardware de la
misma En las primeras computadoras que no teniacutean sistema operativo
cada programa necesitaba la maacutes detallada especificacioacuten del hardware
para ejecutarse correctamente y desarrollar tareas estaacutendares y sus
propios drivers para los dispositivos perifeacutericos como impresoras y
lectores de tarjetas perforadas El incremento de la complejidad de
hardware y los programas de aplicaciones eventualmente hicieron del
sistema operativo una necesidad
Los primeros sistemas operativos fueron desarrollados por cada usuario
para el uso de su propia computadora central y es en 1956 que la
General Motors desarrolla lo que es hoy considerado el primer sistema
el GMA-NAA IO para IBM 704
La deacutecada de 1940 a finales de 1940 con lo que se podriacutea
considerar la aparicioacuten de la primera generacioacuten de computadoras se
accediacutea directamente a la consola de la computadora desde la cual se
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
actuaba sobre una serie de micro interruptores que permitiacutean introducir
directamente el programa en la memoria de la computadora
Primera Generacioacuten (finales de la deacutecada de los 50)en esta
eacutepoca aparecen los sistemas de procesamiento por lotes en los que los
trabajos se reuniacutean por grupos o lotes Cuando se ejecutaba alguna
tarea esta teniacutea control total de la maacutequina
Al finalizar cada tarea el control era devuelto al sistema operativo el
mismo limpiaba leiacutea e iniciaba la siguiente tarea Aparece el concepto
de nombres de archivo del sistema para lograr independencia de
informacioacuten
- Monitor resistente su funcionamiento era bastante simple se
limitaba a cargar los programas a la memoria leyeacutendolos de una cinta o
de tarjetas perforadas y ejecutarlos El problema era encontrar una
forma de optimizar el tiempo entre la retirada de un trabajo y el
montaje del siguiente
- Procesamiento por lotes como solucioacuten para optimizar en una
misma cinta o conjunto de tarjetas se cargaban varios programas de
forma que se ejecutaran uno a continuacioacuten de otro sin perder a penas
tiempo en la transicioacuten
- Almacenamiento temporal su objetivo era disminuir el tiempo de
carga de los programas haciendo simultaacutenea la carga del programa o
la salida de datos con la ejecucioacuten de la siguiente tarea Para ello se
utilizaban dos teacutecnicas el buffering y el spooling
Segunda Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 60) en esta
generacioacuten se desarrollan los sistemas compartidos con
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
multiprogramacioacuten en los cuales se utilizan varios procesadores en un
solo sistema con la finalidad de incrementar el poder de procesamiento
de la maacutequina El programa especificaba tan soacutelo que un archivo iba a
ser escrito en una unidad de cinta con cierto nuacutemero de pistas y cierta
densidad El sistema operativo localizaba entonces una unidad de cinta
disponible con las caracteriacutesticas deseadas y le indicaba al operador que
montara una cinta en esa unidad
- Multiprogramacioacuten en un sistema multiprogramado la memoria
principal alberga a maacutes de un programa de usuario La CPU ejecuta
instrucciones de un programa cuando el que se encuentra en ejecucioacuten
realiza una operacioacuten de ES en lugar de esperar a que termine la
operacioacuten de ES se pasa a ejecutar otro programa Si eacuteste realiza a su
vez otra operacioacuten de ES se mandan las oacuterdenes oportunas al
controlador y pasa a ejecutarse otro De esta forma es posible
teniendo almacenado un conjunto adecuado de tareas en cada
momento utilizar de manera oacuteptima los recursos disponibles
- Tiempo compartido en este punto tenemos un sistema que hace
buen uso de la electroacutenica disponible pero adolece la falta de
interactividad para conseguirla debe convertirse en un sistema
multiusuario en el cual existen varios usuarios con un terminal en liacutenea
utilizando el modo de operacioacuten de tiempo compartido En estos
sistemas los programas de los distintos usuarios residen en memoria Al
realizar una operacioacuten de ES los programas ceden la CPU a otro
programa al igual que en la multiprogramacioacuten Pero a diferencia de
eacutesta cuando un programa lleva cierto tiempo ejecutaacutendose el sistema
operativo lo detiene para que se ejecute otra aplicacioacuten
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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ANEXOS
- Tiempo real estos sistemas se usan en entornos donde se deben
aceptar y procesar en tiempos muy breves un gran nuacutemero de sucesos
en su mayoriacutea externos al ordenador Si el sistema no respeta las
restricciones de tiempo en las que las operaciones deben entregar su
resultado se dice que ha fallado El tiempo de respuesta a su vez debe
servir para resolver el problema o hecho planteado El procesamiento de
archivos se hace de una forma continua pues se procesa el archivo
antes de que entre el siguiente sus primeros usos fueron y siguen en
telecomunicaciones
- Multiprocesador disentildeo que no se encuentran en ordenadores
monoprocesador Estos problemas derivan del hecho de que dos
programas pueden ejecutarse simultaacuteneamente y potencialmente
pueden interferirse entre siacute Concretamente en lo que se refiere a las
lecturas y estructuras en memoria
Tercera Generacioacuten en esta eacutepoca surge la familia de computadores
IBM360 disentildeados como sistemas para uso general por lo que
requeriacutean manejar grandes voluacutemenes de informacioacuten de distinto tipo lo
cual provoco una nueva evolucioacuten de los sistemas operativos los
sistemas de modo muacuteltiples que soportan simultaacuteneamente proceso por
lotes tiempo compartido procesamiento en tiempo real y
multiprocesamiento
Cuarta Generacioacuten (mitad de la deacutecada de los 70 hasta nuestros
diacuteas) con estos sistemas operativos aparece el concepto de maacutequinas
virtuales en el cual el usuario no se involucra con el hardware de la
computadora con la que se quiere conectar y en su lugar el usuario
observa una interfaz graacutefica creada por el sistema operativo
- Sistemas operativos desarrolladosademaacutes del Atlas Supervisor y
el OS360 los antildeos 1970 marcaron el inicio de UNIX a mediados de los
60 aparece Multics sistema operativo multiusuario-multitarea
desarrollado por los laboratorios Bell de ATampT y Unix convirtieacutendolo en
uno de los pocos SO escritos en un lenguaje de alto nivel En el campo
de la programacioacuten loacutegica se dio a luz la primera implementacioacuten de
Prolog y en la revolucionaria orientacioacuten a objetos Smalltalk
- Inconvenientes de los sistemas operativos se trataba de sistemas
grandes complejos y costosos pues antes no se habiacutea construido nada
similar y muchos de los proyectos desarrollados terminaron con costos
muy por encima del presupuesto y mucho despueacutes de lo que se marcaba
como fecha de finalizacioacuten Ademaacutes aunque formaban una capa entre el
hardware y el usuario eacuteste debiacutea conocer un complejo lenguaje de
control para realizar sus trabajos Otros de los convenientes es el gran
consumo de recursos que ocasionaban debido a los grandes espacios de
memoria principal y secundaria ocupados asiacute como el tiempo de
procesador consumido Es por esto que se intentoacute hacer hincapieacute en
mejorar las teacutecnicas ya existentes de multiprogramacioacuten y tiempo
compartido
Sistemas de Informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos que interactuacutean
entre siacute con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio
El equipo computacional el hardware necesario para que el sistema de
informacioacuten pueda operar
El recurso humano que interactuacutea con el Sistema de Informacioacuten el cual
estaacute formado por las personas que utilizan el sistema
Un sistema de informacioacuten realiza cuatro actividades baacutesicas entrada
almacenamiento procesamiento y salida de informacioacuten
Un sistema de informacioacuten es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administracioacuten de datos e informacioacuten organizados y
listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u
objetivo Dichos elementos formaraacuten parte de alguna de las siguientes
categoriacuteas
- Personas
- Datos
- Actividades o teacutecnicas de trabajo
- Recursos materiales en general (generalmente recursos
informaacuteticos y de comunicacioacuten aunque no necesariamente)
Todos estos elementos interactuacutean para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automaacuteticos) y dan lugar a informacioacuten maacutes
elaborada que se distribuye de la manera maacutes adecuada posible en una
determinada organizacioacuten en funcioacuten de sus objetivos
Habitualmente el teacutermino se usa de manera erroacutenea como sinoacutenimo
de sistema de informacioacuten informaacutetico en parte porque en la mayoriacutea
de los casos los recursos materiales de un sistema de informacioacuten estaacuten
constituidos casi en su totalidad por sistemas informaacuteticos
Estrictamente hablando un sistema de informacioacuten no tiene por queacute
disponer de dichos recursos (aunque en la praacutectica esto no suela
ocurrir) Se podriacutea decir entonces que los sistemas de informacioacuten
informaacuteticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
informacioacuten en general
Tipos de Sistema de Informacioacuten
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el
desarrollo de las actividades de una organizacioacuten con el fin de ser maacutes
productivos y obtener ventajas competitivas en primer teacutermino se
puede clasificar a los sistemas de informacioacuten en
- Sistemas Competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operacioacuten del negocio
Esta clasificacioacuten es muy geneacuterica y en la praacutectica no obedece a una
diferenciacioacuten real de sistemas de informacioacuten reales ya que en la
praacutectica podriacuteamos encontrar alguno que cumpla varias (dos o las tres)
de las caracteriacutesticas anteriores
Datos Informacioacuten Sistema
- Datos puede ser un nuacutemero una palabra una imagen en el
aacutembito cotidiano se utiliza un plural ldquodatosrdquo los cuales son la materia
prima para la produccioacuten de informacioacuten
- Informacioacuten por su parte son datos que dentro de un contexto
dado tiene un significado para alguien
- Sistema es el mecanismo por el cual se genera informacioacuten
Actividades Baacutesicas
Entrada de la Informacioacuten es el proceso mediante el cual el
sistema de informacioacuten toma los datos que requiere para procesar la
informacioacutenLas entradas pueden ser manuales o automaacuteticasLas
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario mientras que las automaacuteticas son datos o informacioacuten que
provienen o son tomados de otros sistemas o moacutedulos Esto uacuteltimo se
denomina interfaces automaacuteticas
Las unidades tiacutepicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales las cintas magneacuteticas las unidades de diskette los coacutedigos
de barras los escaacuteneres la voz los monitores sensibles al tacto el
teclado y el mouse entre otras
Datos generales del cliente nombre direccioacuten etc Poliacuteticas de creacutedito
liacutemite de creacuteditos plazo de pagos etc Facturas (interfaces automaacutetica)
pagos depuraciones etc
Almacenamiento de la informacioacuten es una de las actividades
maacutes importante que tiene una computadora ya que a traveacutes de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacioacuten guardada en la
sesioacuten o proceso anterior Esta informacioacuten suele ser almacenada en
estructuras de informacioacuten denominadas archivos La unidad tiacutepica de
almacenamiento son los discos magneacuteticos o discos duros los discos
flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM)
Procesamiento de la informacioacuten esta caracteriacutestica de los sistemas
permite la transformacioacuten de los datos fuente e informacioacuten que pueda
ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible entre otras
cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten financiera a
partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un antildeo base
Es la capacidad del sistema de informacioacuten para efectuar caacutelculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas Estos
caacutelculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estaacuten almacenados Esta caracteriacutestica de
los sistemas permite la transformacioacuten de datos fuente en informacioacuten
que pueda ser utilizada para la toma de decisiones lo que hace posible
entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyeccioacuten
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un antildeo base
Salida de la informacioacuten es la capacidad de un sistema de
informacioacuten para sacar la informacioacuten procesada o bien datos de entrada
al exterior Las unidades tiacutepicas de salidas son las impresoras
graficadores cintas magneacuteticas diskettes la voz etc Es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacioacuten puede constituir la
entrada a otro sistema de informacioacuten o moacutedulo En este caso tambieacuten
existe una interface automaacutetica de salida Por ejemplo el Sistema de
Control de Clientes tiene una interface automaacutetica de salida con el
Sistema de Contabilidad ya que genera las poacutelizas contables de los
movimientos procesales de los clientes
Actividades que realiza un Sistema de Informacioacuten
Entradas
Datos generales del cliente nombre direccioacuten tipo de cliente etc
Poliacuteticas de creacutedito liacutemite de creacutedito plazo de pago etc
Facturas (interface automaacutetico)
Pagos depuraciones etc
Proceso
Caacutelculo de antiguumledad de saldos
Caacutelculos de intereses moratorios
Caacutelculo del saldo de un cliente
Almacenamiento
Movimientos del mes (pagos depuraciones)
Cataacutelogo de clientes
Facturas
Salidas
Reporte de pagos
Estados de cuenta
Poacutelizas contables (interface automaacutetica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal
Tipos y usos de los sistemas de operacioacuten
Durante los proacuteximos antildeos los Sistemas de Informacioacuten cumpliraacuten
tres objetivos baacutesicos dentro de las organizaciones
1 Automatizacioacuten de procesos operativos
2 Proporcionar informacioacuten que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones
3 Lograr ventajas competitivas a traveacutes de su implantacioacuten y uso
Los Sistemas de Informacioacuten que logran la automatizacioacuten de procesos
operativos dentro de una organizacioacuten son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales ya que su funcioacuten primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos cobros poacutelizas
entradas salidas etc Por otra parte los Sistemas de Informacioacuten que
apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a
la Toma de Decisiones Sistemas para la Toma de Decisioacuten
de Grupo Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Informacioacuten para Ejecutivos El tercer tipo de sistema de
acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es el de los Sistemas
Estrateacutegicos los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas a traveacutes del uso de la tecnologiacutea de
informacioacuten
A continuacioacuten se mencionan las principales caracteriacutesticas de estos
tipos de Sistemas de Informacioacuten
Sistemas Transaccionales Sus principales caracteriacutesticas son
- A traveacutes de eacutestos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organizacioacuten
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacioacuten que
se implanta en las organizaciones Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacioacuten
- Son intensivos en entrada y salid de informacioacuten sus caacutelculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacioacuten es decir a
traveacutes de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacioacuten
para su explotacioacuten posterior
- Son faacuteciles de justificar ante la direccioacuten general ya que sus
beneficios son visibles y palpables
Sistemas de Apoyo de las Decisiones Las principales
caracteriacutesticas de estos son
- Suelen introducirse despueacutes de haber implantado los Sistemas
Transaccionales maacutes relevantes de la empresa ya que estos uacuteltimos
constituyen su plataforma de informacioacuten
- La informacioacuten que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administracioacuten en el proceso de toma de
decisiones
- Suelen ser intensivos en caacutelculos y escasos en entradas y salidas
de informacioacuten Asiacute por ejemplo un modelo de planeacioacuten financiera
requiere poca informacioacuten de entrada genera poca informacioacuten como
resultado pero puede realizar muchos caacutelculos durante su proceso
- No suelen ahorrar mano de obra Debido a ello la justificacioacuten
econoacutemica para el desarrollo de estos sistemas es difiacutecil ya que no se
conocen los ingresos del proyecto de inversioacuten
- Suelen ser Sistemas de Informacioacuten interactivos y amigables con
altos estaacutendares de disentildeo graacutefico y visual ya que estaacuten dirigidos al
usuario final
- Apoyan la toma de decisiones que por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse Por
ejemplo un Sistema de Compra de Materiales que indique cuaacutendo debe
hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulacioacuten
de Negocios que apoye la decisioacuten de introducir un
nuevo producto al mercado
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participacioacuten operativa de los analistas y
programadores del aacuterea de informaacutetica
Sistemas Estrateacutegicos Sus principales caracteriacutesticas son
- Su funcioacuten primordial no es apoyar la automatizacioacuten de procesos
operativos ni proporcionar informacioacuten para apoyar la toma de
decisiones
- Suelen desarrollarse in house es decir dentro de la organizacioacuten
por lo tanto no pueden adaptarse faacutecilmente a paquetes disponibles en
el mercado
- Tiacutepicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a
traveacutes de su evolucioacuten dentro de la organizacioacuten Se inicia con un
proceso o funcioacuten en particular y a partir de ahiacute se van agregando
nuevas funciones o procesos
- Su funcioacuten es lograr ventajas que los competidores no posean
tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes
y proveedores En este contexto los Sistema Estrateacutegicos son creadores
de barreras de entrada al negocio Por ejemplo el uso de cajeros
automaacuteticos en los bancos en un Sistema Estrateacutegico ya que brinda
ventaja sobre un banco que no posee tal servicio Si un banco nuevo
decide abrir sus puertas al puacuteblico tendraacute que dar este servicio para
tener un nivel similar al de sus competidores
- Apoyan el proceso de innovacioacuten de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos
Un ejemplo de estos Sistemas de Informacioacuten dentro de la empresa
puede ser un sistema MRP (ManufacturingResourePlanning) enfocado a
reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo o bien
un Centro de Informacioacuten que proporcione todo tipo de informacioacuten
como situacioacuten de creacuteditos embarques tiempos de entrega etc En
este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de
Informacioacuten Estrateacutegico si y soacutelo siacute apoyan o dan forma a
la estructura competitiva de la empresa
Por uacuteltimo es importante aclarar que algunos autores consideran un
cuarto tipo de sistemas de informacioacuten denominado Sistemas Personales
de Informacioacuten el cual estaacute enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios
Arquitectura de un Sistema de Informacioacuten
La Arquitectura de la Informacioacuten trata indistintamente del disentildeo de
sitios web interfaces de dispositivos moacuteviles o gadgets (como los
lectores de mp3) CD interactivos videoclips digitales relojes tableros
de instrumentos de aviones de combate o civiles interfaces de
maacutequinas dispensadoras interfaces de juegos electroacutenicos etc
(Laverde A 2005)
Su principal objetivo es facilitar al maacuteximo los procesos de comprensioacuten
y asimilacioacuten de la informacioacuten asiacute como las tareas que ejecutan los
usuarios en un espacio de informacioacuten definido
El teacutermino arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional
por la empresa IBM alrededor del antildeo 1959 Posteriormente en el antildeo
1962 Frederick P Brook escribioacute en su libro titulado Planning a
Computer System Project Stretch que la arquitectura de computadora
como la otra arquitectura es el arte de determinar las necesidades de
los usuarios de una organizacioacuten y luego disentildear para satisfacer esas
necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones
econoacutemicas y tecnoloacutegicas 1 El teacutermino Arquitectura de la informacioacuten
empieza a utilizarse por primera vez tras la definicioacuten que hace Richard
Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975 en su libro titulado
Information Arquitects que fue publicado en 1976 2 en el trabajo de
Lyle R Jonson y Frederick P Brook de IBM No obstante hay que
esperar hasta 1970 cuando Xerox reunioacute a un grupo de cientiacuteficos del
aacutembito de las Ciencias de la Informacioacuten (bibliotecologiacutea exactamente) y
las Ciencias naturales a los que encargoacute la creacioacuten de una Arquitectura
de la Informacioacuten3
En 1976 Richard SaulWurman decidioacute hacer Arquitectura de
Informacioacuten como nombre del tema central de la conferencia del
Instituto Americano de Arquitectos (AIA) Como menciona R E
Wyllys no deja de ser una curiosa coincidencia histoacuterica que este evento
se organizase justo cien antildeos despueacutes del primer encuentro de
la American Library Association
Wurman arquitecto de profesioacuten estaba interesado en la clase de
interaccioacuten que se produciacutea entre las personas y su aacutembito urbano y en
el tipo de medios que podiacutean ayudar a transmitir la informacioacuten de estos
entornos a los profesionales de la arquitectura ingenieros turistas y a
los ciudadanos en general Era una concepcioacuten maacutes proacutexima al mundo
del disentildeo graacutefico a la visualizacioacuten de informacioacuten a la planificacioacuten
urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio
digital
En 1996 Wurman publicoacute su libro Information Architects en el que
aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la
Informacioacuten Sin embargo no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y
Peter Morville (Masters en bibliotecologiacutea) fundadores de Argus-Inc
publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide
Web (tambieacuten conocido como el Libro del Oso Polar) en el que
adoptaron el teacutermino extrapolaacutendolo al aacutembito del disentildeo de sitios web y
sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina
En 1999 en una entrevista con la revista Design Matters Wurman
reclamoacute que diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus
tarjetas de presentacioacuten en sus escritorios en Internet en sus paacuteginas
web Y por supuesto no saben de doacutende salioacute
Elementos de un Sistema de Informacioacuten
Los sistemas de informacioacuten seguacuten Pentildea (2006) tienen 5 elementos
importantes estos son
Financieros
Administrativos
Humanos
Materiales
Tecnoloacutegicos
En la bibliografiacutea consultada sin embargo otro autor (sa 2008a) que
contradice lo planteado por Pentildea (2006) se refiere a que un sistema de
informacioacuten consiste en 3 elementoshumano tecnologiacutea y
organizacioacuten En teoriacutea de sistemas un sistema de informacioacuten es un
sistema automatizado o manual que involucra personas maacutequinas yo
meacutetodos organizados de recoleccioacuten procesos transmisioacuten clasificacioacuten
y divulgacioacuten de datos
Control de operaciones de entrada y salida
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de un
ordenador el cual aloja componentes situados fuera de la computadora
para algunos dispositivos externos a la que pueden dar informacioacuten o
instrucciones Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos
dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que
realiza la computadora (salida de datos) El maacutes comuacuten es la pantalla o
monitor aunque tambieacuten estaacuten las impresoras (imprimen los resultados
en papel) los trazadores graacuteficos oplotters las bocinas etc
Para diferenciar los dispositivos tenemos dos enfoques posibles el
primero de ellos se centra en el modo de almacenar la informacioacuten
(clasificando los dispositivos como de bloque o de caraacutecter)1 y el
segundo enfoque se centra en el destinatario de la comunicacioacuten
(usuario maacutequina comunicadores)
Administracioacuten de la memoria
La administracioacuten de memoria se refiere a los distintos meacutetodos y
operaciones que se encargan de obtener la maacutexima utilidad de
la memoria organizando los procesos y programas que se ejecutan de
manera tal que se aproveche de la mejor manera posible el espacio
disponible
Para poder lograrlo la operacioacuten principal que realiza es la de trasladar
la informacioacuten que deberaacute ser ejecutada por el procesador a la memoria
principal Actualmente esta administracioacuten se conoce como Memoria
Virtual ya que no es la memoria fiacutesica del procesador sino una memoria
virtual que la representa Entre algunas ventajas esta memoria permite
que el sistema cuente con una memoria maacutes extensa teniendo la misma
memoria real con lo que esta se puede utilizar de manera maacutes
eficiente Y por supuesto que los programas que son utilizados no
ocupen lugar innecesario
Las teacutecnicas que existen para la carga de programas en la memoria son
particioacuten fija que es la divisioacuten de la memoria libre en varias partes (de
igual o distinto tamantildeo) y la particioacuten dinaacutemica que son las particiones
de la memoria en tamantildeos que pueden ser variables seguacuten la cantidad
de memoria que necesita cada proceso
Entre las principales operaciones que desarrolla la administracioacuten de
memoria se encuentran la reubicacioacuten que consiste en trasladar
procesos activos dentro y fuera de la memoria principal para maximizar
la utilizacioacuten del procesador la proteccioacuten mecanismos que protegen
los procesos que se ejecutan de interferencias de otros procesos uso
compartido de coacutedigos y datos con lo que el mecanismo de proteccioacuten
permite que ciertos procesos de un mismo programa que comparten una
tarea tengan memoria en comuacuten
Programas de proceso
El sistema operativo contiene programas de servicios que sirven de
apoyo al procesamiento de los trabajos
Recuperacioacuten de errores
Con el registro y recuperacioacuten de transacciones el sistema de archivos
NTFS garantiza que la estructura de volumen no se dantildearaacute de forma
que tendraacute acceso a todos los archivos despueacutes de producirse un error
en el sistema El sistema de archivos NTFS tambieacuten utiliza la teacutecnica de
recuperacioacuten denominada reasignacioacuten de cluacutesteres Cuando el sistema
operativo devuelve un error de sector defectuoso al sistema de archivos
NTFS NTFS reemplaza dinaacutemicamente el cluacutester de disco que contiene
el sector dantildeado y asigna un nuevo cluacutester de disco para los datos Si el
error se produce durante una lectura NTFS devuelve un error de lectura
al programa que realiza la llamada y los datos se pierden (a menos que
esteacuten protegidos mediante la tolerancia a errores de RAID) Cuando el
error se produce durante una operacioacuten de escritura NTFS escribe los
datos en el nuevo cluacutester de disco y no se pierde ninguacuten dato NTFS
incluye la direccioacuten del cluacutester de disco que contiene el sector
defectuoso en su archivo Bad Sector (sector defectuoso) de manera que
dicho sector no se vuelva a utilizar
CONCLUSIOacuteN
Como observamos a continuacioacuten vimos que hablamos acerca del
sistema operativo lo cual es muy importante porque eacutel es el que
maneja y controla la ejecucioacuten de programas con maacutes facilidad Todos
los elementos del sistema operativo y de informacioacuten es fundamental
para el control y maneja miento del equipo para un buen procesamiento
y funcionamiento
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