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Sintetel vai às ruas para reivindicar Pauta Trabalhista

O Sindicato marcou presença no Dia Nacional de Luta em defesa da democracia e dos direitos dos trabalhadores.

O movimento sindical defendeu durante as manifestações, o fim do fator previdenciário, a jornada de 40 horas semanais para quem tem jornada superior sem redução salarial, reajuste digno para os aposentados, mais investimento em saúde e educação, transporte público de qualidade, o fim do Projeto de Lei 4330, que amplia a terceirização, e a regulamentação da profissão de teleoperador.

Pág.3 Vitória na Atento! Manifestações fazem empresa recuar.

Pág.7 Festa do Teleoperador foi a maior da história.

Pág.8 Sintetel realiza ação sindical na Tivit de Jundiaí.

Págs

4 e 5

AindA neSTA edição:

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No Dia Nacional de Luta ocor-

rido em 11 de julho, o Sintetel foi às ruas em defesa da democracia, pela r e g u l a m e n t a ç ã o da profissão de te-leoperador, pelas 40 horas semanais e pelo fim do fato previdenciário para

que todos tenham uma aposentadoria digna.

Lutamos também pela derrubada do Proje-to de Lei 4330 que amplia a terceirização e que é uma forma de precarizar os serviços e de retirar direitos dos trabalhadores que fo-ram conquistados a duras penas.

Palavra do Presidente

em defesa da cidadania do trabalhadorA principal importância que teve o movi-mento sindical ao sair às ruas foi o de mos-trar que todo movimento precisa ter uma liderança, uma organização e um objetivo a ser alcançado. Não basta apenas reclamar das coisas. Temos que ter a consciência da-quilo que queremos.

Nossos objetivos implicam também que o trabalhador e a população sejam trata-dos com dignidade e com respeito. Pelos impostos que nós pagamos, o mínimo que devemos ter é serviços de qualidade para o trabalhador. Vamos mostrar para aqueles parlamentares de Brasília que o trabalha-dor tem força e tem poder. A luta continua.

Almir MunhozPresidente do Sindicato

A assembleia realizada em 28 de junho, na sede do Sintetel, em São Paulo, aprovou

por unanimidade o balanço do exercício de 2012, o que na prática significa a aprovação das contas do Sindicato.

A atual diretoria, que encerra seu mandato em 31 de julho, demonstrou total transparência nos últimos quatro anos tendo sempre suas contas aprovadas.

Após a assembleia, o presidente do Sintetel, Almir Munhoz, e o diretor de Finanças, José Carlos Guicho, aproveitaram o momento para agradecer a confiança que os associados depo-sitaram na atual diretoria.

AProvAdo o bAlAnço de 2012

eXPedienTeSindicato dos Trabalhadores em empresas de Telecomunicações e operadores de Mesas Telefônicas no estado de São Paulo.Sede: Rua Bento Freitas, 64 - Tel.: (11) 3351-8899SUbSedeS: ABC (11) 4123-8975 – Bauru (14) 3231-1616 – Campinas (19) 3236-1080 - Ribeirão Preto (16) 3610-3015 – Santos (13) 3225-2422 - São José do Rio Preto (17) 3232-5560 – Vale do Paraíba (12) 3939-1620

Órgão de divUlgAção - linhA direTA eSPeciAldePTo. coMUnicAção - diretor resp.: Almir Munhoz, Jornalista resp.: Marco Tirelli (MTb 23.187), redação: Emílio Franco Jr. (MTb 63.311), Marco Tirelli e Cindy Alvares estagiária: Laura Rachid Fotos: Jota Amaro e Robson Fonseca diagramação: Agência Uni, impressão: Unisind - Tiragem 50.000 exemplares

AFiliAdo A:

novA direToriA do SinTeTel toma posse em agosto

Em 26 de julho, a nova diretoria do Sintetel, eleita com 88,5% dos votos, tomará posse. Os trabalha-

dores, que foram as urnas em outubro do ano passado, escolheram a chapa 1 - Unidade na Luta – para dirigir o Sindicato de 2013 à 2017.

Encabeçada pelo presidente Almir Munhoz, a chapa tem como objetivo unir a experiência dos que já estão atuando no Sindicato com a renovação da juventude

para continuar defendendo a valorização do trabalho e a dignidade da categoria.

Em relação à gestão anterior, houve uma renova-ção no quadro geral de diretores. Entre as princi-pais novidades, Cristiane do Nascimento será a primeira vice-presidente mulher da história da entidade. Inclusive, 26% da nova chapa será com-posta por mulheres.

Acompanhe notícias atualizadas pelo

www.sintetel.org

José do Paraíso, guicho, Aurea, Almir, cristiane, Fábio e gilberto dourado compõem a nova diretoria executiva do Sintetel.

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vr, vA e vT: A empresa revogou e não haverá fracionamento;

Plano Médico: A empresa garante que não houve alteração no plano;

Atestados Médicos: A empresa garante solucionar a situação dos trabalhadores que têm que se deslocar para fazer as entregas dos atestados;

Aviso Prévio: A empresa propõe discutir o assunto junto ao Ministério do Trabalho, numa mesa conjunta de entendimentos;

Férias: caso o trabalhador concorde, as férias

poderão ser divididas em dois períodos. o modelo de divisão será validado até o final do ano, com o objetivo de avaliar se o mesmo será benéfico ao trabalhador;

roteirização: A empresa garantiu que as roteirizações injustas que forem apresentadas aos rhs pelos trabalhadores serão reavaliadas;

bloqueios de Salários: o Sintetel solicitou da empresa rapidez no ressarcimento de pagamentos. A empresa se comprometeu a reavaliar o modelo atual;

Parabéns trabalhadores da Atento! A luta valeu a pena!

noSSAS viTÓriAS

EmpresasMAniFeSTAçõeS nA ATenTo gArAnTeM viTÓriA Ao TrAbAlhAdor

No mês de junho, o Sindicato lutou junto com os tra-balhadores da Atento contra alterações no Convê-

nio Médico, VR/VA e VT.

Em 1º de julho, o Sintetel e a Atento se reuniram para negociar. O Sindicato, cumprindo seu papel de defensor dos direitos do trabalhador, convenceu a empresa a voltar atrás nas suas decisões. Tudo foi decidido em favor dos trabalhadores. Veja no qua-dro abaixo:

Em 28 de junho, o Sintetel apresentou 52 no-vos delegados sindicais que representarão

o sindicato em seu local de trabalho. Entre os novos delegados, estão trabalhadores das em-presas de teleatendimento, operadoras e pres-tadoras de serviços.

Eles, enquanto delegados, terão o papel de de-fender os direitos trabalhistas e convenção/acordo da categoria, organizar seu local de tra-balho, além de levar informações do Sindicato ao trabalhador e vice-versa.

“Tragam muita força e disposição para conse-guirmos ampliar nossas conquistas. Vocês têm um papel fundamental nisso”, contou o presi-dente Almir Munhoz ao recepcionar os repre-sentantes sindicais.

O delegado deve buscar juntamente com a Di-retoria do Sindicato soluções para questões identificadas em seu local de trabalho. “Sempre fui fascinada pelo sindicalismo. E agora, pos-so atuar defendendo os direitos e deveres dos meus colegas de trabalho”, declarou Débora Cristina, nova delegada do Sintetel.

O Sintetel organizou protestos na porta da Dominion, em Osasco, contra modifica-

ções nos direitos dos trabalhadores. Os protes-tos se repetiram em duas semanas seguidas da primeira quinzena de julho.

Os trabalhadores reclamam que a empresa deixou de pagar hora extra e a renumeração variável, além do excesso no desconto de avarias de automóveis (no percurso de ida e volta do trabalho).

O Sintetel se reuniu com o RH da empresa para co-brar a solução. A Dominion prometeu que a situação será normalizada. O Sindicato continuará acompa-nhando o caso e, se nada for mudado, voltará à porta da empresa para organizar novas paralisações.

Os trabalhadores da TEL Campo Limpo, da área de Speedy/RTB, cruzaram os braços con-

tra as mudanças propostas pela empresa na escala de revezamento. O Sintetel esteve no canteiro da empresa em 16 de julho para organizar o protesto.

Após a mobilização, a TEL recuou da decisão e fi-cou de apresentar ao Sindicato uma nova fórmula para as folgas de finais de semana.

Acompanhe o desfecho deste caso pelo site do Sin-tetel (www.sintetel.org).

SinTeTel apresenta 52 novos delegAdoS SindicAiS

SinTeTel PArAliSA doMinion conTrA deScASo noS direiToS doS TrAbAlhAdoreS

TrAbAlhAdoreS dA Tel ProTeSTAM contra mudanças na escala de revezamento

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Dia Nacional de Luta

O Sintetel compareceu com centenas de trabalha-dores, parte deles vinda da empresa de teleaten-

dimento Atento, nas manifestações ocorridas em 11 de julho, em São Paulo. A mobilização foi convocada pelas centrais sindicais para pressionar o Congresso Nacional a aprovar a pauta trabalhista, que inclui redução da jor-nada de trabalho e o fim do fator previdenciário. O Sindicato marcou presença no Dia Nacional de Luta para reivindicar principalmente a regulamentação da profissão de teleoperador e para pedir o fim do PL 4330, que amplia a terceirização. O grupo do Sintetel veio à frente, puxando a multidão de trabalhadores da Ave-nida Paulista até a Praça Roosevelt, no final da Rua da Consolação, onde o ato foi encerrado.Diversas categorias profissionais, partidos políticos e movimentos sociais se uniram para pedir mudanças urgentes no Brasil, o que inclui mais investimentos em educação, saúde, transporte e segurança. O Sintetel, por meio de suas subsedes, ainda mobilizou os trabalhadores em diversos locais do Estado, com des-taque para São Bernardo, Mogi das Cruzes, Santos, São

José dos Campos, Campinas, Ribeirão Preto e Bauru.

Na capital, o movimento liderado pelo Sindicato co-meçou simultaneamente no centro da cidade e na zona leste, com mobilização na Atento Belém. Os teleope-radores fecharam por alguns minutos a Radial Leste antes de se juntar à multidão na Avenida Paulista, onde encontrou o grupo que saiu do centro após caminhada desde a porta da Atento República.

A diretoria do Sintetel coletou assinaturas em todo o estado para um abaixo-assinado que pede a regula-mentação da profissão de teleoperador. Milhares de trabalhadores assinaram as listas que serão encaminha-das aos parlamentares. O Sindicato esteve na porta de empresas para facilitar a adesão dos teleoperadores. O abaixo-assinado, coordenado pela Fenattel (Federação Nacional dos Trabalhadores em Telecomunicações), está reunindo assinaturas em todo o Brasil.

Acompanhe a cobertura completa do Dia Nacional de Luta na TV Sintetel. O programa fica disponível no site do Sindicato (www.sintetel.org) a partir de 31 de julho.

SinTeTel mobiliza categoria no diA nAcionAl de lUTA

Trabalhadores das prestadoras de serviço cruzaram os braços em São José dos campos

Manifestantes do Sintetel chegam a dispersão na Praça roosevelt após a caminhada pela Avenida Paulista e pela rua da consolação

Trabalhadores percorreram ruas de bauru para lutar também contra a precarização dos trabalhos

grande quantidade de teleoperadores assinou o abaixo-assinado em campinas.

em ribeirão Preto, Sintetel faz ato na porta da Atento, que jogou sujo para impedir saída dos trabalhadores

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SinTeTel mobiliza categoria no diA nAcionAl de lUTA

o dia nacional de luta, organizado pelas centrais sindicais de forma unitária em 11 de julho, mostrou o papel importante que o movimento sindical exerce na sociedade. É verdade que se comparada aos atos de junho, no qual milhões de jovens foram às ruas, as manifestações trabalhistas reuniram um número menor de pessoas, mas o objetivo foi atingido da mesma forma. As centrais se mostraram capazes de parar setores importantes da sociedade, o que causa prejuízos políticos a quem governa. Por isso, as reivindicações precisam ser ouvidas.

As pautas trabalhistas, focadas principalmente na redução da jornada de trabalho e no fim do fator previdenciário, mecanismo que diminui o valor das aposentadorias, são de interesse de toda a sociedade em busca do resgate da cidadania. Por isso, as críticas de parte da imprensa são descabidas. o movimento sindical luta há anos para alcançar direitos que em muitos países são realidade.

Jornada máxima de 40 horas semanais é fundamental para aumentar a qualidade de vida do trabalhador, principalmente em cidades com infraestrutura deficiente, o que faz o trabalhador perder horas do dia indo de casa para o trabalho e do trabalho para casa. com o aumento expressivo dos empregos formais nos últimos anos, é fundamental discutir e garantir aposentadorias dignas no futuro. Quando as centrais saem às ruas, não saem para fazer baderna ou para ocupar espaço, fazem isso porque precisam dar voz, e incomodar brasília, às pautas que interessem a maioria esmagadora dos brasileiros. estes, por sua vez, precisam entender a importância de tais reivindicações e aumentar a pressão ao lado dos seus sindicatos.

AnáliSe dA redAção

Teleoperadores foram da Atento belém até a radial leste e depois seguiram para a Avenida Paulista

Trabalhadores das prestadoras de serviço cruzaram os braços em São José dos campos

Trabalhadores da Atento caminham até o Paço Municipal de S. b. do campo.

Manifestantes do Sintetel chegam a dispersão na Praça roosevelt após a caminhada pela Avenida Paulista e pela rua da consolação

Presidente Almir Munhoz discursou do alto de caminhão de som sobre a importância de regulamentar a profissão de teleoperador

Manifestantes ocupam rodovia em Mogi durante dia nacional de luta

Sintetel marcou presença na passeata da baixada Santista

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Para “curtir”, basta acessar a página do Sintetel no Facebook

facebook.com/sintetelbrasil

O Sintetel também está no Twitter. Siga a gente! @Sintetel

curta a página do Sintetel no FacebookEm convergência com as mídias sociais, o

Sintetel criou uma nova página no Facebook, rede social sensação da internet.

Após “curtir” a página, o usuário receberá de forma dinâmica informações sobre a instituição, as atividades do setor e a agenda de eventos. O canal

também permitirá um estreitamento nas relações entre a entidade e o trabalhador.

Entre os serviços disponibilizados pela rede, está o envio de mensagem direta e reservada para o Sindicato, visualização das informações postadas diariamente, agenda de eventos, fotos e informações sobre o Sintetel.

você já ouviu falar em TeleTrAbAlho?

Em 1º de julho, a Federação Nacional dos Trabalhadores em Telecom - Fenattel

-entregou, em São Paulo, a Pauta de Reivindi-cações para a renovação do Acordo Coletivo de Trabalho com as empresas do grupo Vivo/Telefônica.

Cada estado também realizou igualmente esse protocolo para efeito legal da negociação coletiva, mesmo que o processo de negocia-ção seja nacional.

A empresa respondeu que após a análise do documento entrará em contato para formali-zar a agenda das reuniões de negociações.

FenATTel entrega PAUTA de reivindicAçõeS para a vivo/Telefônica

Também conhecido como trabalho remoto ou trabalho à distância, o teletrabalho já começa

a surgir na categoria de telecomunicações. Algu-mas empresas dizem a seus funcionários que esta prática é uma excelente oportunidade. Contudo, antes de abraçar esta causa, o trabalhador precisa conhecer e refletir sobre o assunto.

DEfiNiçãOConsidera-se teletrabalho o serviço realizado com apoio na legislação, habitualmente fora da empresa e através de meios tecnológicos de informação e de comunicação. Sendo assim, o trabalho é realizado dis-tante da sede da empresa, e as instruções geralmente são passadas via email, telefone, intranet, etc.

O teletrabalho não se refere somente àquele exercido em domicílio. Ele pode se apresentar de diversas for-mas. Dentre as suas modalidades podemos citar: tele-trabalho no “domicílio” (desenvolvido “em” e a “par-

tir” da casa do trabalhador); “móvel” (desenvolvido conforme a função que desempenha); “deslocaliza-do” (realizado para várias empresas estrangeiras); “telecentro” (funcionários da mesma ou de várias empresas ocupam um escritório alugado, distante da organização principal).

CuiDADO COm O CANTO DA sErEiAPorém, as empresas vendem apenas a ideia de que o tra-balhador executará suas funções profissionais em casa e que, por isso, não vai pegar mais congestionamento e vai ficar perto da família, entre outros encantos.

A possibilidade de fazer o empregado trabalhar em casa ou fora da sede da empresa é claramente uma grande vantagem para o empregador. Reduz custos com as instalações físicas, energia e manutenção, além dos encargos trabalhistas propriamente di-tos como horas extras e vale-transporte. Além de tudo, a dispersão dos trabalhadores para longe da

sede da empresa refreia o sentimento de classe.

O quE OCOrrE NA rEAliDADEO efeito mais insalubre deste processo é que o trabalha-dor estará constantemente e permanentemente no seu ambiente de trabalho, mesmo estando em sua casa.

O limite entre o lado bom e o lado ruim do teletrabalho é muito tênue. Por exemplo, as pressões do chefe serão levadas para casa. O trabalhador poderá ficar 24 horas à disposição da empresa. Será que sua casa é um am-biente adequado para se trabalhar?

Trabalhar em casa por um dia, a princípio, pode até parecer bom. E todos os dias? Você já pensou no afas-tamento do convívio social com seus colegas de traba-lho? E na ausência do trabalho em equipe?

O jornal Linha Direta vai aprofundar este assunto nas próximas edições.

os dirigentes cristiane do nascimento e José carlos guicho entregam a pauta para o diretor de rh da vivo/Telefônica, rildo Silva (ao centro)

Em julho, o Sindicato realizou assembleias de composição de pauta com os trabalhadores

das empresas operadoras com data base em 1º de setembro. Entre elas, Tim, Grupo Algar, GVT, Bri-tish Telecom, Tellfree, IDT Brasil, America Net e Porto Seguro Telecom.

As reivindicações incluem aumento real nos salá-rios, no piso salarial e nos benefícios, como VR / VA, Auxílio Creche/Babá, entre outros.

Aprovada pelos trabalhadores, a pauta será entre-gue às empresas até o dia 26 de julho. Em seguida, começam as negociações.

Acompanhe notícias atualizadas no site sintetel.org

cAMPAnhA SAlAriAl nAS oPerAdorAS

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Cerca de 800 teleoperadores e supervisores de diversas regiões de São Paulo estiveram pre-

sentes na Festa do Teleoperador, realizada pelo Sintetel em 29 de junho, no Sítio Toca do Tuim, em Itapecerica da Serra.

O Sintetel disponibilizou ônibus em diversas regi-ões de São Paulo para os convidados, que foram re-cepcionados com um farto café da manhã e aguar-daram a abertura do evento ao som do DJ Eduardo Herrera.

José Carlos Guicho, diretor de Finanças do Sinte-tel, discursou no início do evento. “Estamos bri-gando para aumentar o salário de vocês”, disse an-tes de abrir oficialmente a comemoração. Dirigentes do Sindicato recepcionaram os convi-dados com breves discursos. “Nas primeiras edi-ções o evento tinha cerca de 300 trabalhadores e hoje estamos quase atingindo a marca de mil pes-soas. A intenção é que cresça cada vez mais”, con-tou Isabel Quáquio, coordenadora da festa e diri-gente do Sindicato.

Num ambiente descontraído, a festa durou a tar-de toda. Os trabalhadores, além de dançarem ao som do DJ e do grupo de pagode Saffle, puderam participar de diversas atrações, como touro mecâ-nico, tatuagem de henna e retrato a lápis. “Adorei a iniciativa do Sindicato, é a primeira festa que par-ticipo. Pretendo voltar sempre”, declarou Vanessa Cardoso, trabalhadora da Atento, site São Bento.

Senhas foram distribuídas no início da festa aos trabalhadores, que concorreram a diversos brin-des, entre eles TV de 42 polegadas, tablet, e finais de semana nas colônias de férias do Sintetel.

FeSTA do TeleoPerAdor é a maior desde sua criação

os convidados dançaram ao som do grupo de pagode Saffle

no sorteio, trabalhadora é contemplada com hospedagem em colônia de férias do Sindicato

Trabalhadora é sorteada e recebe da coordenadora da festa, isabel Quáquio, e dos demais dirigentes do Sintetel, uma Tv 42"

Um farto almoço foi servido aos convidados na parte da tarde

diretor Financeiro do Sintetel, José carlos guicho, recepciona os convidados

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as insatisfações. Áurea Barrence, dirigente do Sinte-tel, foi a convidada do dia. Áurea explica as causas dos protestos e fala sobre os direitos dos trabalhadores.

O quE é O siNTETEl? COmO fuNCiONA A ATuAçãO DO siNDiCATO?Este programa foi especial. Teve o objetivo de esclarecer como funciona o Sintetel e seus diversos departamentos.

A equipe de reportagem percorreu os setores da sede do Sindicato, em São Paulo. Mostrou o dia a dia das pessoas que exercem suas atividades em nome dos trabalhadores em Telecom.

siNTETEl hOmENAgEiA TElEOpErADOrDia 4 de julho é o Dia do Teleoperador. A TV Sintetel dedicou o programa para ressaltar a importância que o teleoperador tem. O programa aborda as condições de trabalho e faz uma análise do perfil destes profissionais.

Outro destaque do programa foi a Festa do Teleope-rador, que reuniu cerca de 800 profissionais do setor, parte deles entrevistada pela TV Sintetel.

COmO AssisTir A TV siNTETEl ?

Ao vivo - Todas as segundas-feiras, a partir das 11h pela Tv geração Z:

www.tvgeracaoz.com.brno momento em que desejar em:

sintetel.org/novo/videoteca/

Tv SinTeTel exibe ProTeSToS e evenToS do setor

Almir Munhoz, presidente do Sintetel, abriu a conferência da Un

A TV Sintetel é o canal exclusivo do trabalhador em Telecom. Nela, o trabalhador assiste às festas

organizadas pelo Sindicato, fica por dentro das mobi-lizações da categoria, esclarece dúvidas e muito mais!

O programa é uma porta para compreender o universo do trabalho, o funcionamento do sindicato e também os temas de interesse dos trabalhadores.

Confira os temas abordados dos últimos programas.

iV CONfErêNCiA rEgiONAl DA uNi AmériCAs iCTs

O programa destacou a IV Conferência Regional da Uni Américas ICTS, realizada em São Paulo, em 27 e 28 de maio. O evento teve como objetivo criar estratégias

para o fortalecimento das lutas sindicais nas Américas.

Cenise Monteiro, dirigente do Sintetel e diretora de Rela-ções Internacionais da Fenattel, foi a convidada em estú-dio deste programa. Ela abordou os principais assuntos do encontro, como a implantação do Selo de Qualidade para as Empresas de Telecomunicações no Brasil.

sEmANA DE prOTEsTOs NAs EmprEsAs DO sETOr TElECOmManifestações na empresa Atento, site Belém, e na empresa Contax, site Barra Funda, marcaram o mês de junho. Os trabalhadores lutaram contra alterações no plano médico, VA, VR e VT.

A equipe de reportagem compareceu às manifesta-ções. Trabalhadores foram entrevistados e relataram

isabel Quáquio, dirigente do Sintetel, relata sua satisfação em receber cerca de 800 convidados na Festa do Teleoperador

Coordenados pelo diretor regional de Campi-nas, Elísio Rodrigues, diversos dirigentes e

ativistas do Sindicato realizaram ação na empresa Tivit, localizada no município de Jundiaí.

A atividade teve como objetivo conscientizar e escla-recer as trabalhadoras a respeito da violência domés-tica, que possui elevados índices naquela cidade.

Os representantes do Sindicato distribuíram a cartilha da Lei Maria da Penha a todas as traba-lhadoras . A iniciativa da ação foi da delegada sin-dical Rosângela da Silva, que convive diariamente com diversas reclamações de violência domésti-ca relatadas pelas trabalhadoras.

Para Maria Edna, secretária da Mulher do Sindi-cato, o evento teve êxito. "Foi um sucesso a entre-ga da cartilha e as mulheres diziam que o material e as informações nela contidas serão muito bem aproveitados”, conta.

SinTeTel realiza Ação SindicAl e SociAl em JUndiAí

lei MAriA dA PenhAentrou em vigor em 22/09/2006 e traz normas para combater a violência doméstica familiar. As medidas previstas visam proteger a mulher, afastando a situação de risco iminente.

o agressor deverá ser submetido a inquérito policial,

os dirigentes do Sintetel Maria edna e elísio rodrigues organizam distribuição de material na Tivit

delegada sindical rosangela (ao centro) explica para trabalhadoras a importância da lei Maria da Penha

processo criminal e poderá ser preso em flagrante delito.

o Sintetel distribui gratuitamente a cartilha da lei Maria da Penha. entre em contato com seu representante sindical ou peça diretamente na sede e subsedes do Sintetel.