sigres 1.1.2

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  • 7/13/2019 SIGRES 1.1.2

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    Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

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    Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    O SIGRES a ferramenta que fornece o inventrio de rede de um determinado acesso, ou seja,todos os equipamentos/elementos de rede envolvidos no funcionamento de um acesso sorelacionados no Sigres. So exemplos desses elementos:

    DSLAM,BPX,Switch Concentrao

    Switch DistribuioSABAERX

    O Sigres tambm fornece algumas informaes bsica do cadastro comercial do Cliente, como:Nome do Cliente, Endereo de Instalao, Velocidade do Speedy etc.

    O SIGRES uma ferramenta web, ou seja, ele um aplicativo acessado via Navegador Web. Oacesso ao sistema se d atravs de credenciais individuais.

    SIGRESSistema de Gerencia e Aprovisionamento de Redes e Servios

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    Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    SIGRESSistema de Gerencia e Aprovisionamento de Redes e Servios

    Funcionalidades Bsicas:

    Consulta de Inventrio tcnico dos acessos Speedy, equipamentos e elementos de rede envolvidos nofuncionamento do acesso esto relacionados no SIGRES (DSLAM, BPX, ERX etc.).

    Consulta de alguns dados do cadastro comerciais importantes ao nosso atendimento (nome do Cliente,

    endereo, velocidade contratada etc.).

    Consulta de Massivas

    Massiva: Ocorrncia em algum equipamento necessrio distribuio e funcionamento doSpeedy.

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    Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    SIGRESAcesso ao Sistema

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    Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    Credenciais de Acesso

    usurio: E0000000br

    senha: (Portal de Senhas)

    SIGRESAcesso ao Sistema

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    Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    Inventrio >> Consulta de Cliente

    SIGRESAcesso ao Circuito

  • 7/13/2019 SIGRES 1.1.2

    7/28Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    Formato da consulta: DDD+Terminal (0000000000)

    SIGRESAcesso ao Circuito

  • 7/13/2019 SIGRES 1.1.2

    8/28Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    Informaes de Cadastro

    SIGRESAcesso ao Circuito

  • 7/13/2019 SIGRES 1.1.2

    9/28Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    Estado do Cliente

    SIGRESInformaes do Acesso

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    10/28Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    SIGRESInformaes do Acesso (Massiva)

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    11/28Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    SIGRESInformaes do Acesso (Massiva)

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    12/28Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    Informaes sobre o Servio

    SIGRESInformaes do Acesso

  • 7/13/2019 SIGRES 1.1.2

    13/28Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    Informaes sobre o Servio

    SIGRESInformaes do Acesso

  • 7/13/2019 SIGRES 1.1.2

    14/28Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    DSLAM

    BPX

    NISIP

    SIGRESCircuito de Rede ATM

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    15/28Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    Conexo do Lado Master (DSLAM - BPX)Slot/Carto e Porta + VP e VC (DSLAM - BPX)

    Ficar atento a localidade da ConexoConexo do Lado Slave (BPX - NISIP)

    Slot/Carto e Porta + VP e VC (BPX - NISIP)Ficar atento a localidade da Conexo

    DSLAM

    RedeATM

    vp x vcDSLAM

    vp x vcBPX

    vp x vcusurio

    SIGRESCircuito de Rede ATM (sem concentrador)

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    16/28Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    Monte a Conexo

    Colete as informaes

    do Agregador:

    N:

    Agregador:

    Slot: /Porta:

    ou

    PCCx:

    SIGRESCircuito de Rede ATM

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    17/28Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    DSLAM

    BPX

    NISIP

    Concentrador

    SIGRESCircuito de Rede ATM (Concentrador)

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    Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    Conexo do Lado Master (Concentrador - BPX)Slot/Carto e Porta + VP e VC (Conc.- BPX)

    Ficar atento a localidade da Conexo

    Conexo do Lado Slave (BPX - NISIP)Slot/Carto e Porta + VP e VC (BPX - NISIP)

    Ficar atento a localidade da Conexo

    DSLAM

    RedeATM

    vp x vcDSLAM

    vp x vcBPX

    vp x vcusurio

    Concentrador

    SIGRESCircuito de Rede ATM (Concentrador)

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    Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    Monte a Conexo

    SIGRESCircuito de Rede ATM (Concentrador)

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    Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    DSLAM

    NISIP

    Colete as informaes do Agregador:

    N:

    Agregador:

    Slot: /Porta:

    ou

    PCCx:

    SIGRESCircuito de Rede ADS

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    Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    Colete as informaes do Agregador:

    N:

    Agregador:Slot: /Porta:

    ou

    PCCx:

    SIGRESCircuito de Rede (Agregador)

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    Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    DSLAM

    SWC

    SWD

    SIGRESCircuito de Rede MetroEthernet

  • 7/13/2019 SIGRES 1.1.2

    23/28

    Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    SWC

    SWD

    NISIP

    SIGRESCircuito de Rede MetroEthernet (continuao)

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    Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    Informaes DSLAM

    N:

    DSLAM:

    Fabricante:

    Porta:

    VP:

    VC:

    SIGRESCircuito de Rede (DSLAM)

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    Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    SIGRESCircuito de Rede (prtica)

    Relacione as informaes dos Elementos do Circuito de Rede abaixo

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    Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    VP/VC de

    Entrada naDSLAM

    VP/VC do

    SABA

    Line

    Slave

    Line

    Master

    BPX

    -

    SABA

    DSLAM

    -

    BPX

    CLIENT

    E

    -

    DSLAM

    BPX

    SABA

    DSLA

    M

    Fabricante

    DSLAM

    Nome do SABA

    VP/VC da

    sada da

    DSLAM

    CROSS

    SIGRESCircuito de Rede (prtica)

  • 7/13/2019 SIGRES 1.1.2

    27/28

    Lder SAT - Produtos e Servios em Telecomunicaes

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    ATENO

    SIGRESDivergncia de Cadastro no SIGRES

  • 7/13/2019 SIGRES 1.1.2

    28/28

    d d i l i

    Capacitao para Atendimento RTB e ADSL - Telefonica

    SIGRESDivergncia de Cadastro no SIGRES