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Seus sonhos começam agora! Filhas do Rei

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Seus sonhos começam agora!

Filhas do Rei

!   Multinacional americana de venda direta de cosméticos. !   Fundada em 13 de setembro de 1963 por uma líder visionária chamada

Mary Kay Ash. Em julho de 1998 iniciou no Brasil. !   Criada para Enriquecer a Vida das Mulheres. !   Presente em mais de 37 países, hoje o Brasil está em 3º no Rankig,

perdendo apenas para China e EUA. !   Possui o faturamento de mais de 3 milhões de dólares. !   No Brasil possui mais de 320 mil Consultoras de Beleza. No mundo essa

marca ultrapassa 3 milhões. !   Mais de 6 mil Diretoras, 76 Nacionais e 900 Carros distribuídos em todo

Brasil. !   Entre as 30 melhores empresas para se trabalhar no mundo. !   Reconhecida pela Revista Época, está entre as 10 melhores

MULTINACIONAIS pra se trabalhar no Brasil.

Bem-vinda à Mary Kay

Uma empresa com coração

1. Regra de Ouro

Ajudar as pessoas sem esperar nada em troca é a definição deste valor.

“Trate as pessoas como você gostaria de ser tratada!”

2. Espírito de Ajuda

3. Faça-me sentir Importante

"Imagine que cada pessoa que encontrar tem uma placa em volta do pescoço que diz: Faça-me sentir importante.”

4. Equilibrio de Prioridades

1º Deus 2º Família 3º Carreira

Regra de Ouro no Negócio

!   Construa relacionamentos sólidos e, para isso, procure guiar-se pelo

bom senso em todas as situações do seu cotidiano. !   Lembre-se sempre de se colocar no lugar dos outros. !   É importante sempre fazer as seguintes perguntas à sua cliente e/ou

potencial iniciada. – Você conhece Mary Kay? – Você já experimentou os produtos Mary Kay? – Alguém já lhe ofereceu a oportunidade Mary Kay?

Garantia de 100% de Satisfação

!   Construir relacionamentos com as clientes significa ter clientes

satisfeitas. Reforce que a Companhia fornece suporte a todos os produtos Mary Kay, garantindo 100% de Satisfação.

!   Caso sua cliente não fique plenamente satisfeita com algum produto adquirido, você poderá oferecer 3 alternativas, a partir do momento da devolução do produto a você:

- O produto será reposto gratuitamente - O produto será trocado por outro - A cliente terá o reembolso do valor total do produto

A Garantia a nossa cliente é dada por nós. Após deixar a cliente satisfeita e efetuar trocas ou devolução do dinheiro, entra-se em contato com a empresa que fará a reposição deste item que você

recolheu.

Sua Melhor Imagem

!   Pele impecável: Use os produtos Mary Kay. !   Roupa: Entenda seu estilo, seja qual for, esteja impecável e tenha bom

senso. Evite saias muito curtas, shorts jeans, roupas muito curtas ou muito decotadas.

!   Ações: seja sempre justa, compreensiva e honrada e pense no que e como falar com as pessoas.

!   Liguagem: Imagem profissional impecável é favorecer a forma como você se expressa. Evite gírias ou palavrões.

!   Atitude: Sorria! Afinal, quem gosta de gente mal humorada? Projete uma atitude positiva, assim todo mundo vai amar estar ao seu lado.

!   Entusiasmo: Mais que um sorriso no rosto, o entusiasmo no coração transforma sua atitude.

Só há uma primeira vez para causar uma boa impressão...

Principais Ferramentas

!   Produtos e amostras; !   Revista Applause; !   Catálogo The Look; !   Guia da consultora; !   Perfil do Cliente; !   DVD sessões de beleza; !   Roteiro para sessões;

Curva de Aprendizado

Para começar qualquer coisa nova é importante estudar antes.

Serviços e Solicitações

Em sintonia > Serviços Online (Ativar)

Pensando como uma Empresária !   Tenha seu Cartão de Visitas e Etiqueta para os Produtos

!   Organize sua pronta entrega semanalmente; !   Tire um dia na semana para agendar e acompanhar suas clientes (ou ligue

para no mínimo 3 clientes/futuras por dia); !   Tenha uma Agenda, anote seus compromissos; !   Anote todos os dias antes de dormir: As 6 coisas mais importantes para se

fazer no próximo dia; !   Aproveite sempre toda oportunidade, peça indicações, tenha sempre em

mãos os materiais da empresa: The look, Applause e Ficha de Iniciação.

Gráficas

ZocPrint: www.zocprint.com.br/l/mary-kay (acessar pelo Em Sintonia)

Dhel Studio: www.facebook.com/dhelstudio ou www.dhelstudio.net

Pink Office: www.pinkoffice.com.br/

Pink Studio: www.pinkstudio.com.br

Etiquetas Vestro: (51) 8594-5177/ 9804-7674/ 3337-5903

E-mail: [email protected]

Início Perfeito

!   Estudar o Guia da Consultora "Seus sonhos começam agora"

!   Assistir ao DVD

!   Participar da Orientação para Novas Consultoras.

!   Faça uma lista de 25 nomes de pessoas que você vai apresentar a Mary Kay. Escolha 10 nomes para compartilhar a oportunidade Mary Kay.

!   Agende 8 Sessões e realize pelo menos 5 nas próximas duas semanas. !   Acompanhe sua Iniciadora ou Diretora 3 sessões de cuidados com a pele

ou maquiagem. (Aulas de Automaquiagem ou SPA Facial contam para o IP)

Lista dos 25 nomes

Agendando uma Sessão

!   Fale que você acabou de começar seu negócio, está em treinamento, e

precisa colher 25 opiniões até a semana que vem sobre a sua linha de produtos. Pergunte se ela já conhece a Mary Kay ou se tem uma Consultora que a atenda. Se ela já tiver uma Consultora, agradeça e passe para a próxima. Horário agendado? Pergunte se ela pode levar mais quatro amigas para aprenderem dicas de beleza e experimentarem os produtos sem custo, assim ela poderá ganhar um presente exclusivo.

!   Perguntas fechadas, use e abuse delas!

!   Não esquecer das palavras: Treinamento, ajuda, opinião, SPA facial.

Não se esqueça: Fazer perguntas abertas dá a oportunidade para a sua cliente dizer um não.

Como Ganhar Dinheiro

!   Venda dos Produtos: Os produtos são o motor da nossa companhia.

Lucros de até 40%.

!   Construa um Time: Convide suas amigas para fazer o que você faz e monte seu time. Conforme ele for crescendo você vai começar a ganhar crédito Mary Kay de acordo com as vendas das suas consultoras.

!   Liderança: Se ganhar o Crédito Mary Kay já é ótimo, imagina crescer na Carreira Independente e se tornar uma Diretora de Vendas? Seus ganhos serão ainda maiores!

5 Maneiras de Vender

!   Na pele Sessões de Beleza; !   No caminho Encontros de aprox. 15’ para demonstrar qualquer produto. !   No papel Compartilhar os produtos por meio do Catálogo The Look. !   Na linha Contato por telefone, e-mail, Facebook, instagram, encaminhando e-cards e

materiais oficiais da empresa. !   No show Oportunidade para trabalhar datas comemorativas, expor produtos e lançamentos,

como festas de natal, dia das mães, encontro entre amigas.

" Custa cinco vezes mais atrair uma nova cliente do que manter uma já conquistada."

A Carreira

4 Pontos da Iniciação

Reconhecimentos

Jóias, viagens, carros e muito mais...

Reconhecimentos

"Aqui nós convidamos você a sonhar sem limites, a imaginar aonde você quer

chegar e a descobrir o que você ama. Por isso, vem com a gente: nós temos

certeza que você pode ir muito longe."

"Almeje grandes coisas e grandes coisas vão acontecer." MK Ash

Denise Lindbeck Diretora F. Executiva de Vendas Independente Mary Kay