série vendedores vencedores: quais as perguntas para ter as respostas desejadas?

17
1 QUAIS AS PERGUNTAS que se faz para ter as respostas que ELBERTO MELLO Executivo de vendas em lojas de varejo por mais de 20 anos. Educador corporativo com visão de século 21, Mais de 1000 palestras para diferentes mercados. Consultor de vendas para equipes de Atacado e Varejo. Palestrante profissional da Canbyo SP Educação Corporativa desde 2003. CONTATOS: elberto.motivador@gma il.com (11) 99221-3885 WhatsApp VENDEDORES VENCEDORES – P2-

Upload: elberto-mello

Post on 11-Apr-2017

50 views

Category:

Sales


3 download

TRANSCRIPT

Slide 1

1 QUAIS AS PERGUNTAS que se faz para ter as respostas que se quer?

ELBERTO MELLOExecutivo de vendas em lojas de varejo por mais de 20 anos. Educador corporativo com viso de sculo 21, Mais de 1000 palestras para diferentes mercados. Consultor de vendas para equipes de Atacado e Varejo. Palestrante profissional da Canbyo SP Educao Corporativa desde 2003. CONTATOS: [email protected] (11) 99221-3885 WhatsApp VENDEDORES VENCEDORES P2-

1

Por que no chegamos a 1.000.000,00 de vendas em SPFaltou R$230.000,00 que correspondem a R$8.534,00 de vendas por vendedorpalestra para VENDEDORES VENCEDORES2

palestra para VENDEDORES VENCEDORES3QUATRO (4) PASSOS PARA ESTE TRABALHO DAR CERTO

4Sejam BEM VINDOS a este Trabalho TRABALHE 1 SOZINHO TRABALHE EM EQUIPEAPLAUDA A SI E A OUTROSPENSE, PENSE, PENSE

Responda como se fosse para o seu cliente

palestra para VENDEDORES VENCEDORES4DINAMICaVERBAL

Motivos para o cliente comprar MAIS DE MIM que dos outros ........palestra para VENDEDORES VENCEDORES5

DINAMICaESCRITA

PRIMEIRAS DESCOBERTASA pessoa mais importante do mundo no negcio de vendas depois de voc ...palestra para VENDEDORES VENCEDORES6

O seu cliente

Mas, quem d acesso ao FEELING COMPRADOR (ou feeling de compra) o CLIENTE. OLHARPENSARPERGUNTAR**********OUVIRCONDUZIRQuem no o maior, precisa ser o mais bem preparado7Mas, quem provoca o FEELING o VENDEDOR.

Ser preparado mais que os outros exige que eu treine mais que os outrospalestra para VENDEDORES VENCEDORES8

PERGUNTAS PARA VOCO SEU cliente movido por desejo de ganhar ou por medo de perder? Voc capaz de fazer a lista deles agora?E VOC? Todos os dias VOC sai para trabalhar e trabalha todo o dia?VOC Avalia quais os clientes do dia seguinte e como vai abord-los?palestra para VENDEDORES VENCEDORES9

Qual a diferena entre o caminho das pedras e as pedras do caminho?

10QUEM EST NO COMANDO DO JOGO QUEM FAZ PERGUNTAS, sim ou no? IMPORTANTE FAZER PERGUNTAS?PERGUNTAS INTELIGENTES

PERGUNTAS CERTAS.

11O objetivo do exerccio conduzir a conversa para que a pessoa d a resposta que queremos, comprovando que quem faz as Perguntas est no controle.

ELBERTO MELLO

Fazer perguntas inteligentes uma arte que voc aprende e se aperfeioaVoc conhece seu CLIENTE? os PRODUTOS seus e os dele? O CONCORRENTE seu e o do seu cliente? as NECESSIDADES de seu cliente? MERCADO, EMPRESA, TUDOAGORA vai ficar fcil perguntar

palestra para VENDEDORES VENCEDORES12

NECESSRIO HOJE SER PROFISSIONAL DE VENDASE NO SER AMADOR

Mas, se o VENDEDOR est vendendo pouco, quais as causas?Ou no est trabalhando Est trabalhando poucoou est despreparado ou tem outros interessesNo sabe COMO perguntare com certeza no est cuidando do seu cliente (amar cura o seu cliente).

palestra para VENDEDORES VENCEDORES13

CUIDAR DO CLIENTE CURA todo tipo de amargura

Para vender +++ e SEMPRE

palestra para VENDEDORES VENCEDORES14

[email protected] DOS SEUS CLIENTES MAIS PROFISSIONAMENTE O Cadastro de TODOS os clientes, Clientes ativos, inativos ou ex-clientesClientes por segmentao geogrfica,Clientes por segmentao comportamental,Clientes por Lucro, os + rentveis, os rentveis,Clientes por Valor, por FidelidadeClientes por risco de perda, Clientes por n. de itens consumidos, Clientes por vendas adicionais, Clientes por potencial de consumo, etc.Clientes por valores R$ comprados

O Pessoal diz que IMPOSSVEL e que no d para fazer. Ser ?

No tem impossvel para quem realmente tem f no que faz, tem foco e quer trabalhar para acontecer

palestra para VENDEDORES VENCEDORES16https://youtu.be/c-uaYyx4mdM

Corra pro ABRAO pr faturar + de 1.000.000,00 em equipepalestra para VENDEDORES VENCEDORES17