SENARSANTA CATARINA

CÓDIGO DE CONDUTA

CÓDIGO DE CÓDIGO DE CONDUTACONDUTA

SUMÁRIOServiço Nacional de Aprendizagem Rural Administração Regional do Estado de Santa Catarina – SENAR-AR/SC

É proibida a duplicação ou a reprodução deste volume, total ou parcialmente, por quaisquer meios, sem a autorização expressa do SENAR-AR/SC.

Informações de Contato:SENAR-AR/SC – SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM RURALRua Delminda Silveira, 200 – Bairro AgronômicaCEP 88025-500 – Florianópolis – SCTelefone: (48) 3331.9700 – FAX: (48) 3333.0105Home Page: senar.com.br – E-mail: senarsc@senar.com.br

Entidades Integrantes do Conselho Administrativo:Senar Administração Central – SENAR CENTRALOrganização da Cooperativas do Estado de Santa Catarina – OCESCFederação dos Trabalhadores na Agricultura do Estado de Santa Catarina – FETAESCAgroindústrias

Entidades Integrantes do Conselho Fiscal:Senar Administração Central – SENAR CENTRALFederação dos Trabalhadores na Agricultura do Estado de Santa Catarina – FETAESCFederação da Agricultura e Pecuária do Estado de Santa Catarina - FAESC

Presidente do Conselho Administrativo: Jose Zeferino PedrozoSuperintendente: Gilmar Antônio Zanluchi

Código de Conduta aprovado pelo Conselho Administrativo em 13/06/2016 – Resolução 01/2016

SUMÁRIO

1. Introdução..............................................................................4

2. Conduta Profissional.........................................................5

2.1. Apresentação pessoal.................................................5

2.2. Relações de trabalho..................................................5

2.3. Conflito de interesse..................................................6

2.4. Segurança da informação........................................6

2.5. Relacionamento com fornecedores....................7

2.6. Relacionamento com a imprensa.........................7

2.7. Relacionamento com o público.............................7

2.8. Relacionamento com o meio ambiente............8

2.9. Medidas disciplinares.................................................8

2.10. Gestão de conduta...................................................8

3. Disposições Finais..............................................................9

4. Anexos ................................................................................. 10

4.1 Termo de Responsabilidade ................................. 10

4.2 Termo de Responsabilidade e Sigilo (Política

de Segurança da Informação) ...................................... 11

4

1. INTRODUÇÃO

Este guia de conduta é direcionado a você e a todos os colaboradores, alta direção, terceirizados, estagiários e aprendizes do SENAR-AR/SC. Seu conteúdo define normas destinadas a orientar o padrão de comportamento profissional esperado.

O SENAR-AR/SC é um Serviço Social Autônomo, instituído sob a forma de entidade de direito privado, sem fins lucrativos ou econômicos, cuja missão é: Realizar Educação Profissional e Promoção Social (PS) das pessoas do meio rural, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida e para o desenvolvimento sustentável do país.

Sob esta orientação, o SENAR-AR/SC espera que as condutas e ações de seus profissionais sejam pautas pelos mais elevados padrões em suas ações e relacionamentos.

Para manutenção de um ambiente salutar é necessária a colaboração de todos no cumprimento das condutas aqui dispostas.

Contamos com você!

José Zeferino PedrozoPresidente do Conselho Administrativo

5

2. CONDUTA PROFISSIONAL

2.1. APRESENTAÇÃO PESSOAL

a) Os colaboradores em exercício de suas atividades profissionais representam a imagem do SENAR-AR/SC e devem trajar-se e comportar-se de forma a valorizar essa imagem;

b) Todos os colaboradores devem manter a boa aparência e vestuário adequado, sendo vedado o uso de camisetas, bermudas, shorts, chinelos e tênis, valorizando a sua imagem e a da Instituição;

c) Para facilitar a identificação, todos os colaboradores devem usar crachá em local visível durante o horário de trabalho nas dependências da instituição, ou mesmo em, serviço externo.

2.2. RELAÇÕES DE TRABALHO

a) As relações de trabalho devem ser norteadas pela boa convivência, pautada no respeito à dignidade, cordialidade e polidez, pois assim teremos um excelente ambiente de trabalho, livre de qualquer tipo de discriminação.

b) Tratar de forma cortês a colegas, clientes, parceiros e fornecedores, sem preconceitos de qualquer origem. Evitar que empatias ou interesses de ordem pessoal interfiram nos relacionamentos;

c) É vedado:

1 - realizar atividade de natureza política, eleitoral ou simplesmente ideológica, nos locais de trabalho, ou utilizar o nome do SENAR-AR/SC para os mesmos fins;2 – Referir-se aos colegas de trabalho de modo depreciativo ou descortês;3 – Agredir física e/ou moralmente qualquer colega, superior ou subordinado;4 – Usar linguagem ou atitudes obscenas, promover ou participar de brincadeiras levianas, quando a serviço do SENAR-AR/SC.

6

2.3. CONFLITO DE INTERESSE

a) O conflito de interesse se dá por qualquer oportunidade de ganho pessoal do colaborador que conflite com as atividades, os interesses e a imagem da Instituição;

b) Manter o compromisso de não desempenhar atividades conflitantes com os interesses da Instituição;

c) Manter a ética e a impessoalidade no tratamento com os fornecedores e parceiros, assegurando uma relação estritamente profissional, preservando, assim, a isenção necessária ao desempenho de suas funções.

2.4. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

a) Os sistemas de informática e equipamentos eletrônicos são bens da instituição e são fornecidos como ferramentas para permitir aos colaboradores melhor desempenho de suas tarefas;

b) Todos colaboradores devem considerar a informação como sendo um ativo da Instituição e um dos recursos críticos para realização de suas atividades, representando um grande valor para a Instituição e por essa razão deve ser tratada profissionalmente;

c) O colaborador deve guardar sigilo sobre os documentos, assuntos e informações internas ou de terceiros, a que tenha ou teve acesso no exercício de suas funções profissionais. Esse compromisso deve ser mantido mesmo com a extinção do contrato de trabalho;

d) É vedado utilizar de forma inapropriada os recursos de TI, disponibilizados pelo SENAR-AR/SC, não sendo permitida a veiculação ou acesso a textos ou imagens pornográficas;

e) É vedado instalar, usar ou permitir o uso de programas de computador (software) não licenciados pelo SENAR-AR/SC;

f) O colaborador deve utilizar o e-mail corporativo para fins profissionais, estando ciente que o SENAR-AR/SC pode realizar o monitoramento e leitura das mensagens trafegadas.

7

2.5. RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES

a) As contratações de parceiros, fornecedores e prestadores de serviços devem ser realizadas de forma estritamente técnica e profissional, não é permitido aos colaboradores obter quaisquer favores ou vantagens indevidas, por meio de ações imorais, ilegais ou antiéticas, devendo, o colaborador, informar imediatamente ao superior hierárquico, qualquer ocorrência de oferecimento dessa natureza por parte dos fornecedores;

b) Zelar pela boa imagem do SENAR-AR/SC perante a sociedade, utilizando seus recursos financeiros e materiais com responsabilidade, economicidade e criatividade;

2.6. RELACIONAMENTO COM A IMPRENSA

a) É vedado fornecer entrevistas, esclarecimentos ou declarações em público em nome da Instituição, sem autorização da chefia imediata;

b) Todo colaborador deve assegurar que a divulgação dos documentos do SENAR-AR/SC ocorra somente com autorização prévia da respectiva chefia.

2.7. RELACIONAMENTO COM O PÚBLICO

a) Os colaboradores deverão tratar o trabalhador, o produtor rural e suas famílias, razão da existência institucional do SENAR-AR/SC, com ética, eficiência, respeito, cortesia e transparência.

8

2.8. RELACIONAMENTO COM O MEIO AMBIENTE

a) Cada colaborador deve se comprometer em promover o uso sustentável da água, e energia elétrica, a reciclagem de materiais e redução de geração de resíduos sólidos, visando minimizar, de forma consciente, o desperdício de insumos e materiais utilizados em suas tarefas diárias e seus impactos ambientais.

2.9. MEDIDAS DISCIPLINARES

a) Qualquer infração ao Guia de Conduta sujeitará seus autores à medidas disciplinares, na forma prevista na CLT;

b) Em caso de estagiários, aprendizes e terceirizados as infrações à este Guia de Conduta serão comunicadas à empresa gestora do seu contrato de Trabalho, que deverá analisar e aplicar as medidas cabíveis.

2.10. GESTÃO DE CONDUTA

a) Caso o Colaborador presencie qualquer irregularidade ou infração às regras da Instituição, o mesmo deverá realizar comunicação à chefia imediata, a qual será mantida em sigilo, resguardado o anonimato do autor da denúncia;

b) As alterações necessárias para a utilização deste guia, bem como a sua divulgação será realizada pelo setor de RH;

c) As situações não previstas neste guia serão encaminhadas ao dirigente da Instituição para análise e decisão.

3. DISPOSIÇÕES FINAIS3. DISPOSIÇÕES FINAIS

9

3. DISPOSIÇÕES FINAIS

• Cuidar dos bens e dos recursos institucionais, zelando pela conservação e pelo uso apropriado;

• Devolver, em caso de desligamento do colaborador, os materiais e/ou equipamentos do SENAR-AR/SC;

• Evitar faltar e/ou ausentar-se do trabalho sem justificativa ou comunicação prévia ao chefe imediato;

• É proibido consumir bebidas alcóolicas, drogas ilícitas ou estar sob o efeito destas durante a jornada de trabalho;

• Comunicar ao setor de RH a ocorrência de qualquer irregularidade ou infração às regras da Instituição.

• É de responsabilidade de todos os Colaboradores comunicar ao setor de RH a ocorrência de qualquer irregularidade ou infração às regras da Instituição.

3. DISPOSIÇÕES FINAIS

11

4.1 TERMO DE RESPONSABILIDADE

Eu, __________________________________________________,

portador do CPF____________________________,

declaro que li o Código de Conduta do SENAR-AR/SC e que me

comprometo a respeitar e zelar pelas regras definidas no Código.

Florianópolis(SC), ____ de _______________ de ______.

___________________________

Assinatura

Nome: ___________________________________________________

Cargo: ___________________________________________________

Departamento: ____________________________________________

4. ANEXOS

13

4.2 TERMO DE RESPONSABILIDADE E SIGILO

Cláusula 1ª – Declaro sob as penas da lei, ter conhecimento da Política de Segurança da Informação, suas regras e procedimentos adotados pelo SENAR-AR/SC para utilização dos bens de informação, comprometendo-me ao fiel cumprimento e observância das normas à ela inerentes em toda a sua abrangência.

Cláusula 2ª – Reconheço que todos os sistemas existentes no SENAR-AR/SC, bem como todas as informações registradas nas bases de dados dos mesmos, são de propriedade exclusiva do SENAR-AR/SC, sendo vedada a sua cópia, divulgação e/ou distribuição, sem sua prévia e formal autorização.

Cláusula 3ª – Comprometo-me a manter sigilo absoluto dos sistemas e das informações a mim confiadas ou que venha a ter conhecimento em função da execução de atividades desenvolvidas por mim, para atendimento dos objetivos do SENAR-AR/SC.

Cláusula 4ª – Estou ciente de que só posso utilizar, nos recintos e equipamentos da Empresa, os softwares fornecidos pelo SENAR-AR/SC e que não me é permitido instalar qualquer software de terceiros que não tenha sido prévia e formalmente autorizado pelo SENAR-AR/SC.

Cláusula 5ª - Estou ciente que o SENAR-AR/SC monitora todas as correspondências enviadas e recebidas nos endereços eletrônicos disponibilizados pela instituição e que só posso usá-los em serviço.

Cláusula 6ª – Estou ciente que a utilização da INTERNET deve ser exclusivamente para apoiar as atividades de interesse da Instituição, sendo vedada a sua utilização que, direta ou indiretamente, não esteja voltada para o atendimento dos objetivos do SENAR-AR/SC.

Cláusula 7ª – Estou ciente que devo utilizar os recursos tecnológicos (equipamentos, programas e sistemas) e as informações que acesso, somente para desempenho das minhas atividades profissionais na Instituição, sendo vedado o seu uso para outros fins.

Florianópolis(SC), _______ de _______________ de ______.

___________________________

Assinatura

Nome: ____________________________________________________________

Cargo: ____________________________________________________________

Departamento: ______________________________________________________