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CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS – NÍVEL SUPERIOR LÍNGUA PORTUGUESA

Cargos: Analista de Gestão-Administrador, Analista de Gestão-Advogado, Analista de Gestão-Analista de Sistemas, Analista de Gestão-Contador, Analista de Gestão-Economista, Analista Técnico-Engenheiro Eletricista, Analista de Saúde-Médico do Trabalho, Analista Técnico-Químico, Analista Técnico-Engenheiro Eletrônico. 1. Linguagem como instrumento de ação e interação presente em todas as atividades humanas; Funções da linguagem na

comunicação; Diversidade lingüística (língua padrão, língua não-padrão). 2. Leitura: Capacidade de compreensão e interpretação do contexto social, econômico e cultural (leitura de mundo). 3. Texto: Os diversos textos que se apresentam no cotidiano das pessoas, escritos nas mais diferentes linguagens verbais e

não-verbais (jornais, revistas, fotografias, esculturas, músicas, vídeos, entre outros). 4. Estrutura textual: Organização e hierarquia das idéias: idéia principal e idéias secundárias; Relações lógicas e formais

entre elementos do texto: a coerência e a coesão textual; Defesa do ponto de vista: a argumentação e a intencionalidade; Elementos da narrativa; discurso direto; discurso indireto e indireto livre; Semântica - o significado das palavras e das sentenças: linguagem denotativa e conotativa; Sinonímia, antonímia e polissemia.

Obs.: Questões de gramática estarão inseridas no conteúdo programático. CONHECIMENTOS BÁSICOS EM INFORMÁTICA

Cargos: Analista de Gestão-Administrador, Analista de Gestão-Advogado, Analista de Gestão-Contador, Analista de Gestão-Economista, Analista Técnico-Engenheiro Eletricista, Analista de Saúde-Médico do Trabalho, Analista Técnico-Químico. 1. Evolução e fundamentos da Informática. 2. Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias. 3. Organização de Sistemas Informatizados. 4. Organização de informação. 5. Ferramentas e aplicação de informática. 6. Softwares (sistema operacional, planilhas eletrônicas, editor de texto). 7. Conceitos de hardware. 8. Redes de computadores. 9. Segurança de informação. INGLÊS TÉCNICO

Cargos: Analista Técnico-Engenheiro Eletrônico, Analista de Gestão-Analista de Sistemas. 1. A prova de língua inglesa testará a capacidade do(a) candidato(a) de ler e interpretar textos relacionados à área do

concurso e áreas afins, de diferentes gêneros e de fontes variadas, originais e/ou adaptados. A prova testará também o conhecimento do(a) candidato(a) de recursos lingüísticos presentes nos textos, como marcadores de enunciados e estruturas gramaticais.

RESOLUÇÃO ANEEL N.º 456, DE 29/11/2000 (ANEXO I)

Cargos: Analista de Gestão-Administrador, Analista de Gestão-Advogado, Analista de Gestão-Contador, Analista de Gestão-Economista, Analista Técnico-Engenheiro Eletricista, Analista Técnico-Químico.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

CARGO: ANALISTA DE GESTÃO-ADMINISTRADOR

1. Processos Administrativos. 2. Objetos da Administração. 3. Ética Profissional. 4. Liderança e seus estilos. 5. Decisão Administrativa. 6. Planejamento Estratégico. 7. Administração Proativa. 8. Administração do Ambiente Natural. 9. Administração da Força de Trabalho Diversificada.

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10. Comportamento Organizacional. 11. Comunicação Empresarial. 12. Relações Humanas. 13. Globalização e suas conseqüências. 14. Novas Tecnologias da Informação e suas influências. CARGO: ANALISTA DE GESTÃO-ADVOGADO

1. Direito Administrativo. 2. Direito Econômico. 3. Direito Civil. 4. Direito do Consumidor. 5. Direito Penal 6. Direito Constitucional. 7. Diteito Trabalhista. 8. Direito Proc. Civil. 9. Direito Proc. Trabalhista.

CARGO: ANALISTA DE GESTÃO-CONTADOR

1. Contabilidade Geral: Procedimentos Contábeis Fundamentais; Escrituração e Técnicas Contábeis; Variações do

Patrimônio Líquido; Amortizações, Depreciações e Exaustões; Operações com Mercadorias: Inventário Periódico e Permanente; Descontos e Abatimentos; Fatos que Modificam compras e Vendas; Tributos Incidentes sobre Compras e Vendas.

2. Teoria da Contabilidade e Ética Profissional: Evolução Histórica da Contabilidade; Princípios e Convenções Contábeis; Código de ética Profissional do Contabilista; Regulamentação da Atividade Profissional e Prerrogativas Profissionais.

3. Demonstrações Contábeis segundo a Lei n. 6.404/76 – Lei das Sociedades por Ações. 4. Análise das Demonstrações Contábeis: Índices de Liquidez – Endividamento – Atividade e Rentabilidade 5. Contabilidade de Custos: Terminologia; Fatores de Produção – Materiais Diretos – Mão-de-Obra e Custos Indiretos de

Fabricação; Sistemas de Custeio – Absorção – Variável ou Direto e ABC. 6. Auditoria: Fundamentos da Auditoria; Testes de Auditoria; Controle Interno; Papéis de Trabalho; Normas Brasileiras

de Contabilidade Aplicadas à Auditoria. CARGO: ANALISTA DE GESTÃO-ECONOMISTA

1. MACROECONOMIA: Fundamentos da Teoria e Política Macroeconômica – Metas de política macroeconômica,

estrutura da análise macroeconômica, instrumentos de política macroeconômica, desenvolvimento da macroeconomia: evolução e situação atual; Agregados Macroeconômicos: Contabilidade Social e Balanço de Pagamentos – Principais agregados macroeconômicos: o fluxo circular de renda, produto real e produto nominal, identidades básicas da contabilidade social, sistemas de contabilidade social, balanço de pagamentos, números-índices e análise de séries temporais; Determinação do Produto e da Renda Nacional – O modelo clássico, o modelo Keynesiano simples de determinação da renda a curto prazo (o lado real), o lado monetário, o modelo IS-LM, a interligação entre o lado real e o lado monetário, consumo, poupança, investimento, teoria da inflação, o setor externo, política fiscal e setor publico, noções de crescimento e desenvolvimento econômico: modelos de crescimento de Harrod-Domar, Solow e Kalecki.

2. MICROECONOMIA: Mercado – A curva de Demanda, a curva de Oferta, o equilíbrio de mercado, a eficiência de Pareto, restrição orçamentária, impostos, subsídios e racionamento; Preferências do Consumidor – Pressupostos sobre preferências, Curvas de Indiferenças, Taxas Marginal de substituição, Utilidade cardinal, utilidade marginal; Bens normais e inferiores, Curvas de renda-consumo e curvas de Engel, bens Substitutos e complementares, o efeito substituição, o efeito renda, A Lei de Demanda, Elasticidade e demanda, elasticidade e renda, Impostos, O ônus de um imposto; Lucros, maximização dos lucros a curto prazo e a longo prazo, rendimentos de escala, Minimização do custo, rendimentos de escala e função custo, curvas de custo, a oferta da industria no curto prazo e no longo prazo, a política de energia, Monopólio e Monopólio Natural, discriminação de preços: Primeiro grau, Segundo grau e Terceiro grau, Oligopólios: modelos de oligopólios; Teoria dos jogos: equilíbrio de Nash, Estratégias mistas; Externalidades, Regulamentação: agências de regulamentação governamental; Incertezas: Aversão ao Risco, diversificação, distribuição do risco, o papel do mercado de ações; Análise de Investimento: Métodos determinísticos de análise de investimentos, Valor anual uniforme equivalente, taxa mínima de atratividade, valor presente líquido, Métodos não-exatos, taxa interna de retorno, investimentos excludentes e investimentos independentes, análise de sensibilidade. CARGO: ANALISTA TÉCNICO-ENGENHEIRO ELETRICISTA

1. Mercado de Energia Elétrica. 2. Consumo. 3. Demanda. 4. Tipos de Carga. 5. Curvas de Carga.

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6. Fator de Carga. 7. Fator de Potência. 8. Fator de Diversidade. 9. Fator de Utilização. 10. Sazonalidade. 11. Classes de Consumo. 12. Sistemas Elétricos (Projetos, Construção e Manutenção). 13. Linhas de Transmissão e Distribuição. 14. Automação. 15. Novo Modelo do Sistema Elétrico. 16. Auto Cad. 17. Projetos de Subestação, Sistemas de Comando e Controle. 18. Automação de sistemas elétricos. 19. Equipamentos de Subestação. 20. Transformadores para instrumentos, Transformadores de Força, Disjuntores, Chaves Seccionadores, Pára-raio, Banco

de Capacitores, Malha de Terra, etc. 21. Máquinas Elétricas. 22. Proteção de Sistemas Elétricos. 23. Geração de Energia. 24. Circuitos Elétricos. 25. Medidas Elétricas. 26. Materiais Elétricos. 27. Equipamentos Elétricos de Extra, Alta, Média e Baixa Tensão. 28. Simulação computacional em Sistemas de Potência (Anarede, Anaten, Pacdin, ATP, Anafas). 29. Subestações (Arranjos Típicos; Diagramas Unifilares, Funcionais, Trifilares; Tipos de Barramentos, etc). 30. Análise de Sistemas de Energia Elétrica. 31. Instalações Elétricas. 32. Funcionamento e especificação dos equipamentos de AT. 33. Linhas de Transmissão. 34. Eletrônica de Potência. 35. Operação do Sistema de Potência. 36. Princípios de comunicação. 37. Protocolos de comunicação de dados, rede de dados. 38. Automação Industrial. 39. Legislação Ambiental. 40. Conhecimentos de Processos de Licitação – Lei nº 8.666/1993. 41. Conhecimentos de Processos ISO 9001/2000 – sistemas da qualidade. 42. Responsabilidade Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL, Operador Nacional do Sistema – ONS, Agência

Goiana de Regulação – AGR e Agentes. 43. Conhecimento dos Procedimentos de Rede do ONS. 44. Conceitos de Rede Básica, de Operação e Complementar. CARGO: ANALISTA TÉCNICO-ENGENHEIRO ELETRÔNICO

1. Conhecimento de projeto de:

1.1. Fontes. 1.2. Conversores. 1.3. Controladores lógicos. 1.4. Retificadores. 1.5. Banco de baterias. 1.6. Eletrônica de potência. 1.7. Circuitos digitais e analógicos. 1.8. Microprocessadores. 1.9. Automação de Sistemas Elétricos. 1.10. Manutenção de instrumentos de medidas elétricas. 1.11. Capacidade de leitura e interpretação de documentação técnica na língua inglesa. CARGO: ANALISTA TÉCNICO-QUÍMICO

1. Operação de equipamentos e manipulação de reagentes e resíduos químicos, com segurança. 2. Técnicas laboratoriais e amostragem. 3. Erros e tratamentos estatísticos de dados analíticos. 4. Análise Titrimétrica: Preparação, padronização e fatoração de soluções; Titulações de neutralização; Curvas de

titulação; Teoria de indicadores; Reações de oxi-redução: permanganimetria, iodometria, dicromatometria, volumetria de precipitação, volumetria de complexação.

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5. Análise qualitativa: cátions e ânions. Gravimetria. 6. Calibração de equipamentos, vidrarias e instrumentos de laboratórios. 7. Análise Instrumental: Cromatografia: princípios gerais e principais aplicações: Cromatografia líquida; Cromatografia

em Camada Delgada; Espectroscopia: Absorção atômica, Infravermelho, Ultravioleta/visível; Espectroscopia de absorção em chama e atômica.

8. Materiais: estrutura e principais aplicações (argilas, vidros, compósitos e ligas metálicas). 9. Monitoramento de Equipamentos Eletromecânicos. Ensaios físico-químicos de papéis isolantes. 10. Óleos isolantes, hidráulicos e lubrificantes: características gerais e específicas para aplicação elétrica, aditivos,

contaminição e ensaios. Gases dissolvidos em óleos isolantes. Bifenilas policloradas-PCBs (Ascaréis): propriedades e legislação.

11. Higiene e segurança: controle ambiental e avaliação do impacto de rejeitos. CARGO: ANALISTA DE SAÚDE-MÉDICO DO TRABALHO

1. Moléstias ocupacionais:

1.1. Fatores causadores. 1.2. Exames subsidiários. 1.3. Semiologia. 1.4. Tratamento. 1.5. Prevenção.

2. Aspectos médicos, sociais e de relações de trabalho. 3. Conduta médica – Administrativa. 4. Aspectos legais.

CARGO: ANALISTA DE GESTÃO-ANALISTA DE SISTEMAS

1. Conceitos de processamento de dados. 2. Análise de negócios e requisitos. 3. Análise e projeto de sistemas (Análise Essencial e Orientada a Objetos). 4. Metodologias de desenvolvimento de sistemas. 5. Modelagem de dados. 6. Gerência de projetos. 7. Engenharia de software e qualidade de software. 8. Organização e Arquiteturas de computadores (RISC e SISC). 9. Sistemas Operacionais e ferramentas (Linux, Unix, Windows NT, Windows 2000, Windows 2003 e Windows XP). 10. .Sistemas Operacionais de Mainframes (IBM-OS390, IBM zOS, IBM zVM). 11. Bancos de Dados e ferramentas (SQL Server, DB2, MySQL e Oracle). 12. Modelagem de Dados e administração de SGBD. 13. Business Intelligence: Sistemas de Apoio à Decisão, OLAP, Data Warehouse, Data-Mining, Inteligência competitiva,

Inteligência Artificial aplicada aos negócios, Sistemas Especialistas e ERP. 14. Arquiteturas de componentes e ambientes de desenvolvimento de análise, projeto e implementação de sistemas:

Microsoft COM, J2EE, Visual Studio (6 e .Net),Eclipse, C++, Java, JSP, Java Script, Cobol, XML, HTML, Rose e Erwin.

15. Comércio Eletrônico. 16. Redes de Computadores: LANS, MANs e WANs. 17. Segurança da informação: autenticação, assinatura digital, criptografia, firewall, backup, controle de acesso,

gerenciamento de serviços etc. 18. Arquiteturas e protocolos de redes de Computadores. 19. Modelos OSI e Internet. 20. Conceito, instalação e configuração das principais aplicações do modelo Internet (mail, servidor Web, proxy, ftp,

terminal remoto, DNS etc.). 21. Redes públicas. 22. Sistemas operacionais de redes. 23. Arquiteturas IEEE 802.x. 24. Meios de transmissão. 25. Serviços de comunicação. 26. Gerência, Projeto e configuração de redes de Computadores. 27. Configuração e manutenção de redes Unix, Linux, Windows 2003, Windows 2000 e Windows NT. 28. Arquitetura Cliente/Servidor. 29. Sistemas Distribuídos. 30. Tipos de sinais de comunicação de dados. 31. Qualidade do meio de comunicação. 32. Técnicas de modulação e comunicação. 33. Redes ATM. 34. Elementos de Teleprocessamento.

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CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS – NÍVEL MÉDIO LÍNGUA PORTUGUESA

Cargos: Assistente de Gestão-Auxiliar Administrativo, Assistente de Gestão-Aux.de Enfermagem do Trabalho, Assistente de Gestão-Técnico em Informática, Assistente de Operações-Operador de Instalações, Assistente de Operações-Técnico Industrial em Edificações, Assistente de Operações-Técnico Industrial em Eletrônica, Assistente de Operações-Técnico Industrial em Eletrotécnica, Assistente de Operações-Técnico Industrial em Telecomunicações.

1. Linguagem como instrumento de ação e interação presente em todas as atividades humanas; Funções da linguagem na

comunicação; variação lingüística (língua padrão, língua não padrão). 2. Leitura: Capacidade de compreensão e interpretação do contexto social, econômico e cultural (leitura de mundo). 3. Texto: Os diversos textos que se apresentam no cotidiano das pessoas, escritos nas mais diferentes linguagens verbais e

não verbais (jornais, revistas, fotografias, esculturas, músicas, vídeos, entre outros). 4. Estrutura textual: Organização e hierarquia das idéias: idéia principal e idéias secundárias; Relações lógicas e formais

entre elementos do texto: a coerência e a coesão textual; Defesa do ponto de vista: a argumentação e a intencionalidade; Elementos da narrativa; discurso direto; discurso indireto e indireto livre; Semântica - o significado das palavras e das sentenças: linguagem denotativa e conotativa; sinonímia, antonímia e polissemia. Obs.: Questões de gramática estarão inseridas no conteúdo programático. MATEMÁTICA

Cargos: Assistente de Gestão-Auxiliar Administrativo, Assistente de Gestão-Técnico em Informática, Assistente de Operações – Operador de Instalações.

1. Teoria dos conjuntos – relações de pertinência e inclusão; operações de reunião, intersecção e diferença. 2. Números – números naturais, números inteiros, números racionais e números reais. Operações fundamentais;

divisibilidade, potenciação, fatoração, radiciação, MDC e MMD. Razões e proporções, juros, porcentagens, regras de três simples e compostas; unidades de medidas. Números complexos – conceituação, operações, forma trigonométrica, potências e raízes. Aplicações.

3. Cálculos algébricos – produtos notáveis. fatoração de expressões algébricas; equações, inequações e sistemas polinomiais de 1º e 2º graus.

4. Estudo das funções – conceito de função, análise de gráficos, função crescente e função decrescente, função injetora e função sobrejetora, função par e função ímpar, função composta, função inversa, função polinomial de 1º e 2º grau, função modular, função exponencial, função logarítmica e suas propriedades.

5. Geometria – figuras geométricas planas: retas, paralelismo, perpendicularismo, semi-retas, segmentos, ângulos, polígonos, circunferência, círculo; relação métrica nos polígonos regulares; áreas de polígonos, círculos e partes do círculo; figuras geométricas espaciais: retas e planos, paralelismo, perpendicularismo, ângulos diédricos e poliédricos; poliedros e poliedros regulares; prismas, pirâmides, cilindros, cones, cálculo de áreas e volumes; semelhança de figuras planas e espaciais; razão entre comprimento, áreas, volumes e aplicações.

6. Geometria analítica – representação analítica de lugares geométricos: retas, circunferência, elipse, hipérbole e parábola; posições relativas; distância entre pontos e distância entre ponto e reta, perpendicularismo, paralelismo; áreas; aplicações.

7. Trigonometria – ângulos e áreas trigonométricas; funções trigonométricas; relações trigonométricas fundamentais; adição e subtração de arcos; equações trigonométricas; resolução de triângulos – lei dos senos e dos co-senos e relações métricas.

8. Seqüências numéricas – conceitos e operações; casos particulares: P.A e P.G; aplicações. 9. Sistemas de equações lineares – matrizes: classificação, operações e inversão de matrizes; determinantes; resolução e

discussão de sistemas lineares; aplicações. 10. Polinômios – propriedades e operações; fatoração: raízes, relações entre raízes e coeficientes; equações algébricas. 11. Princípio de contagem – princípio multiplicativo, arranjos, permutações e combinações. 12. Noções de probabilidade – probabilidade de um evento; interseção e reunião de eventos; probabilidade condicional.

Noções de estatística – distribuição de freqüência, histograma, médias, mediana, moda, desvio médio e desvio padrão. CONHECIMENTOS BÁSICOS EM INFORMÁTICA

Cargos: Assistente de Gestão-Auxiliar Administrativo, Assistente de Gestão-Aux.de Enfermagem do Trabalho, Assistente de Operações-Operador de Instalações, Assistente de Operações-Técnico Industrial em Edificações, Assistente de Operações-Técnico Industrial em Eletrônica, Assistente de Operações-Técnico Industrial em Eletrotécnica, Assistente de Operações-Técnico Industrial em Telecomunicações. 1. Evolução e fundamentos da Informática. 2. Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias.

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3. Organização de Sistemas Informatizados. 4. Organização de informação. 5. Ferramentas e aplicação de informática. 6. Softwares (sistema operacional, planilhas eletrônicas, editor de texto). 7. Conceitos de hardware. 8. Redes de computadores. 9. Segurança de informação. RESOLUÇÃO ANEEL N.º 456, DE 29/11/2000 (ANEXO I)

Cargos: Assistente de Gestão-Auxiliar Administrativo, Assistente de Operações-Operador de Instalações, Assistente de Operações-Técnico Industrial em Edificações, Assistente de Operações-Técnico Industrial em Eletrônica, Assistente de Operações-Técnico Industrial em Eletrotécnica, Assistente de Operações-Técnico Industrial em Telecomunicações.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS CARGO: ASSISTENTE DE GESTÃO-AUXILIAR DE ENFERMAGEM DO TRABALHO

1. Assistência de Enfermagem em Saúde do Trabalhador

1.1. Aspectos ético – legais da enfermagem – Código de Ética dos Profissionais de Enfermagem/Lei do Exercício Profissional. Lei n.7.498/87 - Atribuições do Auxiliar de enfermagem do trabalho.

1.2. Enfermagem Fundamental. 1.3. Noções de Farmacologia. 1.4. Administração e Controle de medicamento. 1.5. Controle de material e equipamentos. 1.6. Procedimentos Básicos de Enfermagem. 1.7. Biossegurança. 1.8. Assepsia e Antissepsia. 1.9. Esterilização. 1.10. Atribuições do auxiliar de enfermagem do trabalho frente aos processos de admissão, demissão, recuperação e

reabilitação. 2. Pronto Atendimento.

2.1 Situações clínicas que podem ocorrer no ambiente laboral. 2.2 Situações de emergências ligadas ao ambiente laboral. 2.3 Prioridades no atendimento de emergência.

3. Informações e registros sobre acidentes de Trabalho – CAT (Comunicação de Acidentes de Trabalho). 4. Sistema Único de Saúde (SUS) – Saúde do Trabalhador.

4.1 Lei Orgânica da Saúde (LOS) – Lei n. 8.142 e 8.080. 4.2 Portaria n. 3.908, de 30 de outubro de 1998. 4.3 Portaria n. 3.120 de 1º de julho de 1998. 4.4 Norma operacional de Saúde do Trabalhador (NOST-SUS). 4.5 Programa Saúde do Trabalhador. 4.6 Atenção à saúde do trabalhador nos diversos níveis de saúde. 4.7 Promoção da Saúde, proteção específica, recuperação e reabilitação: Ações do Auxiliar de enfermagem do

trabalho. 4.8 Programa Nacional de Imunização (PNI) na Saúde do Trabalhador.

5. Agravos relacionados à saúde do trabalhador. 5.1 Trabalho Precoce. 5.2 Acidentes de Trabalho. 5.3 Doenças Relacionadas ao Trabalho.

5.3.1 Doenças das vias aéreas. 5.3.2 Perda auditiva induzida por ruído – PAIR. 5.3.3 Lesão por esforço repetitivo /Distúrbio osteomuscular relacionado ao trabalho – LER/DORT. 5.3.4 Intoxicações exógenas. 5.3.5 Picadas por animais peçonhentos. 5.3.6 Distúrbios mentais e trabalho.

6. Instrumentos de Coleta de Informações para a Vigilância em Saúde do Trabalhador. 7. Normas Regulmentadoras de segurança e saúde do trabalhador do Ministério do Trabalho e Emprego.

7.1 NR 1- Disposições Gerais. 7.2 NR 2- Inspeção Prévia. 7.3 NR 4- Serviços Especializados em Engenharia de Segurança em Medicina do Trabalho. 7.4 NR 5- Comissão Interna de Prevenção de Acidentes. 7.5 NR 6- Equipamentos de Proteção Individual -EPI. 7.6 NR 7- Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional. 7.7 NR 9- Programas de Prevenção de Riscos Ambientais.

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7.8 NR 10- Instalações e Serviços em Eletricidade. 7.9 NR 17- Ergonomia. 7.10 NR 18- Condições e Meio Ambiente de Trabalho n Industria da Construção. 7.11 NR 21- Trabalho a Céu Aberto. 7.12 NR 22- Trabalhos Subterrâneos. 7.13 NR 23- Proteção Contra Incêndio. 7.14 NR 26- Sinalização de Segurança. CARGO: ASSISTENTE DE GESTÃO-TÉCNICO EM INFORMÁTICA

CONHECIMENTOS BÁSICOS EM INFORMÁTICA 1. Conceitos de processamento de dados. 2. Sistemas Operacionais e ferramentas (Windows NT, Windows 2000 e Windows XP). 3. Conhecimentos básicos em redes de computadores. 4. Elementos de Teleprocessamento. 5. Cabos (metálicos e ópticos) e conectores de redes de computadores. 6. Meios de comunicação de dados. 7. Componentes de redes de computadores: Hubs, Switches, Repetidores e Roteadores. 8. Cabeamento Estruturado. 9. Protocolos de comunicação de dados. 10. Modelos OSI e Internet. 11. Principais Aplicações/Serviços do modelo Internet. 12. Montagem e configuração de Hardware e periféricos. 13. Instalação e configuração de periféricos/adaptadores. 14. Conhecimentos básicos de Organização e Arquitetura de Computadores. 15. Instalação, suporte e customização de: Windows XP e 2000 professional, Clientes Telnet, Antivírus, Microsoft Office

2000 e Open Office, Microsoft Outlook 2000, Internet Explorer, Netscape e Opera. 16. Domínio do ambiente Windows. 17. Domínio das ferramentas do Microsoft Office 2000 e Open Office. 18. Suporte a clientes utilizando módulos de controle remoto. 19. Configuração local de redes de computadores em ambiente windows. 20. Criação e recuperação de Backup/cópias de segurança.

CARGO: ASSISTENTE DE OPERAÇÕES-OPERADOR DE INSTALAÇÕES

1. Instalações elétricas industriais de alta e baixa tensão. 2. Eletrotécnica (Grandezas elétricas em circuitos de corrente alternada; Lei de Ohm; Circuitos elétricos, série, paralelo,

resistivos, indutivos e capacitivos; Potência e energia em circuitos de corrente alternada; Fator de potência; Sistemas trifásicos).

3. Fluxo de carga (Demanda e suprimento de potência; transferência de potência; Divisão de fluxo de potência; Controle de tensão por transformador, capacitor e reator).

4. Medidas elétricas (Leitura de instrumentos; materiais elétricos; equipamentos elétricos – função e características; arranjo físico de subestações; noções de proteção de sistemas de alta e baixa tensão.

5. Responsabilidades (ANEEL-Agência Nacional de Energia Elétrica; ONS-Operador Nacional do Sistema; AGR-Agência Goiana de Regulação).

6. Conceitos de Rede Básica, de Operação e Complementar. 7. Hierarquia operacional para operação de instalações. 8. Qualidade de energia elétrica. 9. Procedimentos gerais de operação de equipamentos de instalações (Identificação; simbologia; diagramas unifilares;

manobras). CARGO: ASSISTENTE DE OPERAÇÕES-TÉCNICO INDUSTRIAL EM EDIFICAÇÕES

1. Desenho

1.6. interpretação de projetos e convenções do desenho técnico. 1.7. legislação e normas técnicas de desenho. 1.8. elaboração de memoriais, especificações e projetos executivos. 1.9. elaboração de detalhes de projetos arquitetônicos. 1.10. lay-out. 1.11. Leis e posturas locais. 1.12. Código de Edificações da Cidade de Goiânia.

2. Implantação de Canteiros 2.1. implantação, manutenção e gerenciamento de canteiro de obras. 2.2. especificações de máquinas e equipamentos.

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2.3. lay-out do canteiro de obras. 2.4. propriedades dos materiais e solos. 2.5. locação de fundações, baldrames e pilares. 2.6. higiene e segurança no canteiro de obras. 2.7. tipos de dispositivos de segurança e sinalização no ambiente do trabalho. 2.8. códigos de obras, legislação e normas técnicas. 2.9. interpretação dos projetos, especificações e orçamentos da obra. 2.10. processos para o licenciamento da obra. 2.11. classificação da mão-de-obra e remuneração segundo as categorias de serviços. 2.12. composição de BDI, cronograma físico-financeiro, composição de orçamento quantitativo e financeiro, custo

unitário básico (CUB), orçamento estimativo. 2.13. execução de levantamentos de quantitativo e de pesquisa de preços. 2.14. composições e especificações de serviços. 2.15. memorial descritivo. 2.16. características e propriedades dos materiais de construção. 2.17. ensaios de caracterização dos materiais. 2.18. patologias da construções. 2.19. técnicas de restauração e conservação das construções.

3. Instalações Prediais 4.1. Dimensionamento de instalações hidro-sanitárias (levantamentos quantitativos e memorial descritivo). 4.2. Dimensionamento de instalações elétricas (levantamentos quantitativos e memorial descritivo). 4.3. interpretação de projetos e orçamentos de obras.

4. Interpretação de Projetos Estruturais de Concreto Armado 4.1. identificação das armaduras principais nos diversos elementos estruturais de concreto armado. 4.2. identificação e classificação dos aço para concreto armado. 4.3. identificação dos diâmetros das barras e fios para concreto armado. 4.4. identificação e classificação das classes de resistência dos concreto. 4.5. identificação dos esforços atuantes nas estruturas. 4.6. comportamento, tipos e detalhes estruturais das lajes, vigas e pilares. 4.7. fundações. 4.8. escadas e reservatórios.

CARGO: ASSISTENTE DE OPERAÇÕES-TÉCNICO INDUSTRIAL EM ELETRÔNICA

1. Grandezas elétricas. 2. Circuitos Série de Corrente Contínua. 3. Circuito Paralelo de Corrente Contínua. 4. Lei de Ohm. 5. Leis de Kirrchhoff. 6. Análise de Malha e Análise Nodal. 7. Linearidade e Superposição. 8. Teorema da Máxima Transferencia de Potência. 9. Teorema de Thévenin. 10. Teorema de Norton. 11. Formas de onda e Constante de Tempo em circuitos RC e RL série. 12. Princípios de Corrente Alternada. 13. Comportamento de resistores, indutores e capacitores em excitação senoidal. 14. Circuitos RC série e paralelo. 15. Circuitos RL série e paralelo. 16. Circuitos RLC série e paralelo. 17. Filtros RC passa-baixa e passa-alta. 18. Potência e fator de potência. 19. Ressonância série e ressonância paralela. 20. Teoremas de Thévenin e Norton em corrente alternada. 21. Física dos semicondutores. 22. Formação e funcionamento da junção PN. 23. Diodos. 24. Características básicas dos diodos. 25. Diodos retificadores. 26. Diodos de sinais. 27. Diodos especiais: Zener, LED, Varicap, Schottky. 28. Diodos Comerciais. 29. Transistores bipolares.

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30. Construção dos transistores bipolares. 31. Efeito transistor. 32. Características básicas de corrente, tensão e potência. 33. Regiões de operação. 34. Tipos de transistores bipolares. 35. Transistores Comerciais e interpretação da folha de dados. 36. Amplificadores de Pequenos Sinais. 37. Amplificadores de Potência. 38. Classes de Amplificação. 39. Transistores FET. 40. Transistores MOSFET. 41. Tiristores. 42. Amplificadores Operacionais. 43. Filtros Ativos. 44. Integradores. 45. Diferenciadores. 46. Dispositivos Optoeletrônicos. 47. Comportamento Analógico e Comportamento Digital. 48. Variáveis e Funções Lógicas. 49. Blocos Lógicos de decisão e Interligações Elementares. 50. Blocos Lógicos Especiais. 51. Relações Circuito/Expressão/Tabela. 52. Diagramas de blocos. 53. Expressões equivalentes. 54. Postulados. 55. Propriedades e Identidades (Teoremas). 56. Funções Booleanas. 57. Sistemas de Numeração. 58. Circuitos Lógicos Combinacionais. 59. Circuitos Lógicos Seqüenciais. 60. Sistemas Baseados em Microprocessadores/ Microcontroladores. 61. Aplicações com Microcontroladores.

CARGO: ASSISTENTE DE OPERAÇÕES-TÉCNICO INDUSTRIAL EM ELETROTÉCNICA

1. Setor Elétrico Brasileiro (Organização Institucional; Responsabilidades da ANEEL-Agência Nacional de Energia

Elétrica, ONS-Operador Nacional do Sistema, AGR-Agência Goiana de Regulação; Conceitos de Rede Básica, Rede de Operações e Rede Complementar; Hierarquia Operacional para a operação do sistema e das instalações; Terminologia e fraseologia de operação).

2. Funções de Operação do Sistema. 3. Procedimentos gerais de operação de equipamentos de usinas e subestações. 4. Medidas Elétricas e Instrumentos de Medição. 5. Sistemas de comando e controle elétricos, hidráulicos e pneumáticos. 6. Noções de equipamentos de subestação (Transformadores de força; transformadores para instrumentos; disjuntores;

chaves seccionadoras; pára-raios; banco de capacitores; malha de terra; relés; religadores; etc). 7. Construção e manutenção de rede urbana aérea e compacta. 8. Magnetismo e eletromagnetismo. 9. Circuitos elétricos (Conceitos e análise; resistivo; capacitivo; indutivo). 10. Potência em corrente alternada. 11. Transformadores. 12. Sistemas trifásicos. 13. Geração de corrente alternada. 14. Fluxo de carga; Demanda de suprimento de potência; Transferência de potência; Divisão de fluxo de potência. 15. Intercâmbio de energia. 16. Controle de geração, transmissão, carga e freqüência. 17. Confiabilidade do sistema. 18. Contigências; Recomposição; Controle de segurança; Gerenciamento de carga. 19. Materiais elétricos. 20. Equipamentos elétricos. 21. Arranjo físico de subestações. 22. Noções de proteção de sistemas. 23. Instalação e retirada de medidores de kWh. 24. Corte e religação de energia elétrica em unidades consumidoras em alta tensão e baixa tensão.

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CARGO: ASSISTENTE DE OPERAÇÕES-TÉCNICO INDUSTRIAL EM TELECOMUNICAÇÕES

1. Canal de voz. 2. Aparelho Telefônico. 3. Comutação Telefônica. 4. Transmissão Digital. 5. Comutação Digital. 6. Sinalização. 7. Telefonia IP. 8. Cabeamento Estruturado. 9. Sistemas de Comunicação. 10. Modulação em Amplitude. 11. Receptores e Transmissores. 12. Modulação em Freqüência. 13. Modulação Codificada em Pulsos. 14. Sistemas Multiplex. 15. Hierarquias PDH e SDH. 16. Transmissão de Sinais Digitais. 17. Codificação de linha. 18. Linhas de Transmissão. 19. Tipos de Antenas. 20. Propagação. 21. Comunicações por Satélite. 22. Comunicações Ópticas. 23. Sinais Analógicos e Sinais Digitais. 24. Comunicações de dados. 25. Meios de Transmissão. 26. Unidades de medida utilizadas em Telecomunicações. 27. Interfaces de Comunicação de Dados. 28. Equipamentos de Comunicação de Dados. 29. Redes Multiserviços (VSAT; CATV, etc.). 30. Conceitos e Aplicação de Protocolos. 31. Topologias de Redes de Computadores. 32. Redes Locais de Computadores (LAN). 33. Tecnologia Ethernet. 34. Modelo de Referência OSI/ISO. 35. Modelo TCP/IP. 36. Equipamentos de Rede. 37. Redes de Longo Alcance (WAN). 38. Arquitetura X-25. 39. Arquitetura Frame-Relay. 40. Arquitetura ATM. 41. Grandezas elétricas. 42. Circuitos Série de Corrente Contínua. 43. Circuito Paralelo de Corrente Contínua. 44. Lei de Ohm. 45. Leis de Kirrchhoff. 46. Análise de Malha e Análise Nodal. 47. Teorema da Máxima Transferencia de Potência. 48. Teorema de Thévenin. 49. Teorema de Norton. 50. Formas de onda e Constante de Tempo em circuitos RC e RL série. 51. Princípios de Corrente Alternada. 52. Comportamento de resistores, indutores e capacitores em excitação senoidal. 53. Circuitos RC série e paralelo. 54. Circuitos RL série e paralelo. 55. Circuitos RLC série e paralelo. 56. Filtros RC passa-baixa e passa-alta. 57. Potência e fator de potência. 58. Ressonância série e ressonância paralela. 59. Teoremas de Thévenin e Norton em corrente alternada.

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60. Física dos semicondutores. 61. Formação e funcionamento da junção PN. 62. Diodos. 63. Características básicas dos diodos. 64. Diodos retificadores. 65. Diodos de sinais. 66. Diodos especiais: Zener, LED, Varicap, Schottky. 67. Diodos Comerciais. 68. Transistores bipolares. 69. Amplificadores de Pequenos Sinais. 70. Amplificadores de Potência. 71. Classes de Amplificação. 72. Transistores FET. 73. Transistores MOSFET. 74. Tiristores. 75. Amplificadores Operacionais. 76. Filtros Ativos. 77. Integradores. 78. Diferenciadores. 79. Dispositivos Optoeletrônicos. 80. Comportamento Analógico e Comportamento Digital. 81. Variáveis e Funções Lógicas. 82. Blocos Lógicos de decisão e Interligações Elementares. 83. Blocos Lógicos Especiais. 84. Relações Circuito/Expressão/Tabela. 85. Diagramas de blocos. 86. Expressões equivalentes. 87. Postulados. 88. Propriedades e Identidades (Teoremas). 89. Funções Booleanas. 90. Circuitos Lógicos Combinacionais. 91. Circuitos Lógicos Seqüenciais. 92. Sistemas Baseados em Microprocessadores/ Microcontroladores 93. Aplicações com Microcontroladores.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS – NÍVEL FUNDAMENTAL LÍNGUA PORTUGUESA

Cargos: Assistente de Operações-Eletricista, Assistente de Operações-Mecânico de Manutenção.

Todas as questões serão exploradas a partir de textos. 1. Leitura, envolvendo interpretação: organização textual: idéias principais e secundárias; relação lógica entre os

elementos do texto: causa e conseqüência, finalidade, temporalidade, oposição, condição, relações de continuidade; noções básicas da linguagem conotativa e denotativa. Coerência e coesão.

2. Vocabulário: sinônimos e antônimos. 3. Conhecimentos lingüísticos básicos das normas gramaticais: pontuação, acentuação, concordância verbal e nominal;

variação lingüística. MATEMÁTICA

Cargos: Assistente de Operações-Eletricista, Assistente de Operações-Mecânico de Manutenção.

1. Números – Operações de adição, subtração, multiplicação, divisão exata e divisão não exata, sistema de numeração

decimal, numeração ordinal e cardinal, números pares e impares, sistema de numeração romano, múltiplos e divisores. 2. Frações – Números mistos, frações impróprias, frações equivalentes, simplificação de fração, adição e subtração de

frações, multiplicação com frações e divisão de frações, porcentagem. 3. Geometria – Retas: retas paralelas e concorrentes, semi-reta, ângulos e medidas de ângulos, polígonos, triângulos,

quadriláteros e circunferências, formas geométricas planas e espaciais. 4. Medidas – Medidas de comprimento, medidas de superfície (áreas), medidas de massa, medidas de volume e medidas

de capacidade. 5. Tempo e dinheiro – Segundos, minutos, horas, dia, semana, mês, ano, etc. e dinheiro.

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RESOLUÇÃO ANEEL N. º 456, DE 29/11/2000 (ANEXO I)

Cargos: Assistente de Operações-Eletricista, Assistente de Operações-Mecânico de Manutenção.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

CARGO: ASSISTENTE DE OPERAÇÕES-ELETRICISTA

1. Noções básicas de eletricidade e circuitos elétricos. 2. Norma Técnica - NTD-04 (Disponível no site da CELG: www.celg.com.br). 3. Medição de tensão e corrente. 4. Manutenção corretiva e preventiva em redes e linhas de distribuição (Substituição de equipamentos, condutores, postes,

isoladores, etc). 5. Construção e Manutenção de redes aéreas de distribuição compactas de alta tensão e baixa tensão isolada (Condutores

multiplexados). 6. Operação de equipamentos (Religadores; chaves fusíveis, faca e disjuntores). 7. Inspeção de redes e linhas de distribuição. 8. Testes (Transformadores em campo; chaves fusíveis; ausência de tensão; procedimentos para localização de defeitos). 9. Vistorias de entrada de energia elétrica em instalações. 10. Levantamentos de dados técnicos (Linhas e redes de distribuição; unidades consumidoras; subestações). 11. Leitura de instrumentos de medição (Voltímetro; amperímetro; medidores de kWh e kVAr; medidor de demanda). 12. Ligação de ramal de unidade consumidora de alta tensão e baixa tensão (Rede compacta e multiplex). 13. Instalação e retirada de medidores de kWh. 14. Corte e religação de energia elétrica em unidades consumidoras em alta tensão e baixa tensão.

CARGO: ASSISTENTE DE OPERAÇÕES-MECÂNICO DE MANUTENÇÃO

1. Desmontagem e montagem de transformadores de força e seus acessórios externos principais (tanque de expansão,

radiadores, relés Brucchholz, válvulas, comutadores, isoladores etc). 2. Desmontagem e montagem de disjuntores, religadores e reguladores de tensão, transformadores de corrente e potencial,

chaves seccionadoras, chaves a óleo, motores e geradores. 3. Torno mecânico, prensa hidráulica plaina, furadeiras de bancada, soldas elétricas e máquinas corte. 4. Partes mecânicas de grupos geradores a diesel de até 250KVA de potência. 5. Turbinas hidráulicas e mancais. 6. Macacos hidráulicos. 7. Trocadores de calor: radiadores e serpentinas. 8. Redutores e engrenagens. 9. Guindaste/Pontes rolantes.