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Avenida Presidente Getúlio Vargas, nº 100 - Centro - Imbituba CEP 88780-0000 (48) 3355-8900 / 8929 - [email protected] SCPAR PORTO DE IMBITUBA S.A. POLÍTICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

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SCPAR PORTO DE IMBITUBA S.A. POLÍTICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

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Sumário

1 MISSÃO DA GERÊNCIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ..................................... 5

2 INTRODUÇÃO .................................................................................................................... 5

3 REFERÊNCIAS NORMATIVAS ......................................................................................... 5

4 OBJETIVO .......................................................................................................................... 6

5 ABRANGÊNCIA .................................................................................................................. 6

6 VIGÊNCIA ........................................................................................................................... 7

7 DECLARAÇÃO DA DIRETORIA ........................................................................................ 7

8 CLASSIFICAÇÃO DA INFORMAÇÃO ............................................................................... 7

9 DADOS PESSOAIS DE FUNCIONÁRIOS ......................................................................... 8

10 DIRETRIZES ESPECÍFICAS .............................................................................................. 9

EQUIPAMENTOS ........................................................................................................ 9

10.1.1 Modificações ................................................................................................................ 9

10.1.2 Limpeza ....................................................................................................................... 9

10.1.3 Remoção ................................................................................................................... 10

10.1.4 Equipamentos Portáteis ............................................................................................ 10

10.1.5 Equipamentos particulares ........................................................................................ 11

SISTEMAS ................................................................................................................ 11

PERMISSÕES E SENHAS ....................................................................................... 12

COMPARTILHAMENTO DE PASTAS E DADOS ..................................................... 13

SEGURANÇA E INTEGRIDADE DE DADOS ........................................................... 13

GESTÃO DA CONTINUIDADE DO NEGÓCIO......................................................... 14

ADMISSÃO / DEMISSÃO DE FUNCIONÁRIOS TEMP. OU ESTAGIÁRIOS ........... 14

REALOCAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS ....................................................................... 15

CÓPIAS DE SEGURANÇA DE ARQUIVOS INDIVIDUAIS ...................................... 15

PROPRIEDADE INTELECTUAL ............................................................................... 15

USO DO AMBIENTE WEB (INTERNET) .................................................................. 15

USO DO CORREIO ELETRÔNICO – E-MAIL .......................................................... 16

NECESSIDADES DE NOVOS SISTEMAS, APLICATIVOS OU EQUIPAMENTOS 17

DATACENTER .......................................................................................................... 18

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RESPONSABILIDADES DOS GERENTES/SUPERVISORES ................................ 19

SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES ..................................................................... 19

USO DE ANTI-VÍRUS ............................................................................................... 19

VIOLAÇÕES DA POLITICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO ......................... 20

11 PENALIDADES ................................................................................................................. 20

12 ANEXOS ........................................................................................................................... 21

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POLITICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO SCPAR PORTO DE IMBITUBA S.A.

A Política de Segurança da Informação, na SCPar Porto de Imbituba S.A,

aplica-se a todos os empregados, prestadores de serviços, sistemas e serviços,

incluindo trabalhos executados externamente ou por terceiros, que utilizem o ambiente

de processamento do Porto, ou acesso a informações pertencentes à SCPar.

Todo e qualquer usuário de recursos computadorizados do Porto tem a

responsabilidade de proteger a segurança e a integridade das informações e dos

equipamentos de informática.

A violação desta política de segurança é qualquer ato que:

Exponha a SCPar Porto de Imbituba S.A. a uma perda monetária

efetiva ou potencial por meio do comprometimento da segurança

dos dados /ou de informações ou ainda da perda de equipamento.

Envolva a revelação de dados confidenciais, direitos autorais,

negociações, patentes ou uso não autorizado de dados

corporativos.

Envolva o uso de dados para propósitos ilícitos, que venham a

incluir a violação de qualquer lei, regulamento ou qualquer outro

dispositivo governamental.

Cause a interrupção temporária ou permanente das atividades

laborais desempenhadas pelos profissionais alocados no Porto de

Imbituba.

É dever de todos os envolvidos:

Considerar a informação como sendo um bem da organização, um dos

recursos críticos para a realização do negócio, que possui grande valor para a

SCPar Porto de Imbituba S.A. e deve sempre ser tratada profissionalmente.

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1 MISSÃO DA GERÊNCIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Gerir o processo de segurança e proteger as informações da organização,

catalisando, coordenando, desenvolvendo e/ou implementando ações para esta

finalidade.

2 INTRODUÇÃO

A informação é um dos principais patrimônios das empresas. Um fluxo de

informação de qualidade é capaz de decidir o sucesso de um empreendimento. Mas

esse poder, somado à crescente facilidade de acesso, faz desse "ativo" um alvo de

constantes ameaças internas e externas.

Quando não gerenciados adequadamente, esses riscos e ameaças podem

causar consideráveis danos às instituições. A Segurança da Informação são esforços

contínuos para a proteção dos ativos de informação, auxiliando as instituições a

cumprir sua missão.

Atentos a isso, publicamos a Política de Segurança da Informação, também

referida como PSI, o alicerce dos esforços de proteção à informação da SCPar Porto

de Imbituba S.A. A Política de Segurança da Informação, é o documento que orienta

e estabelece as diretrizes corporativas do Porto para a proteção dos ativos de

informação e a prevenção de responsabilidade legal para todos os usuários. Deve,

portanto, ser cumprida e aplicada em todas as áreas da instituição.

3 REFERÊNCIAS NORMATIVAS

A presente PSI está baseada nas recomendações propostas pelas normas:

Norma ABNT NBR/ISO/IEC 27002:2005, que institui o código de

melhores práticas para Gestão de Segurança da Informação e

Comunicações.

Norma ABNT NBR/ISO/IEC 27001:2006, que estabelece os elementos

de um Sistema de Gestão de Segurança da Informação e Comunicações

Norma ABNT NBR/ISO/IEC 15999:2007, que institui o código de

melhores práticas para gestão de continuidade de negócios.

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4 OBJETIVO

Estabelecer diretrizes estratégicas, responsabilidades e competências, que

permitam aos colaboradores e clientes da SCPar Porto de Imbituba seguirem padrões

de comportamento relacionados à segurança da informação adequados às

necessidades de negócio e de proteção legal da empresa e do indivíduo.

Assegurar disponibilidade, integridade, confidencialidade, legalidade,

autenticidade e auditabilidade de informações, documentos e conhecimentos

produzidos, armazenados ou transmitidos, por qualquer meio dos sistemas de

informação, de modo a preservar os ativos e, inclusive, a imagem institucional da

SCPar.

Além disso, objetiva estabelecer o comprometimento da alta direção

organizacional da SCPar Porto de Imbituba S.A., com vistas a prover apoio para

implementação e monitoramento da Política de Segurança da Informação (PSI), e

estabelecer um ambiente seguro, proporcionando melhor qualidade nos processos de

gestão e controle dos sistemas de informação e informática.

5 ABRANGÊNCIA

A diretrizes da Política de Segurança da Informação (PSI) aqui estabelecidas

deverão ser seguidas por todos os colaboradores, servidores, funcionários e

colaboradores externos que prestam serviço em razão de contratos administrativos

firmados na forma da Lei e, no que couber, no relacionamento com outros órgãos

públicos ou entidades privadas na celebração de parcerias, acordos de cooperação

de qualquer tipo, convênios e termos congêneres, e se aplicam à informação em

qualquer meio ou suporte.

Esta política dá ciência a cada colaborador de que os ambientes, sistemas,

computadores e redes da empresa poderão ser monitorados e gravados, com prévia

informação, conforme previsto nas leis brasileiras.

É também obrigação de cada colaborador se manter atualizado em relação a

esta PSI e aos procedimentos e normas relacionadas, buscando orientação do seu

gestor ou da Gerência de Tecnologia da Informação sempre que não estiver

absolutamente seguro quanto à aquisição, uso e/ou descarte de informações.

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6 VIGÊNCIA

A Política de Segurança da Informação (PSI) entra em vigor, após a aprovação

da direção, a partir da data de publicação e comunicação aos funcionários da SCPar

Porto de Imbituba S.A.

A PSI tem prazo de validade indeterminado, portanto, sua vigência se

estenderá até a edição de outro marco normativo que a atualize ou a revogue.

7 DECLARAÇÃO DA DIRETORIA

A direção da SCPar Porto de Imbituba S.A, representada pelo Diretor

Presidente, declara seu comprometimento e apoio a aplicação desta Política de

Segurança da Informação, reconhecendo o valor de seus princípios, metas e objetivos

condizentes com os negócios do Porto de Imbituba. Entende-se, assim, a importância

das partes abrangidas pela política de segurança, tais como: acordos de

confidencialidade, uso de contas e senhas, uso de rede, acesso à Internet,

mensagens eletrônicas, acesso remoto, instalação e remoção de software, cópias de

segurança e alienação do equipamento.

8 CLASSIFICAÇÃO DA INFORMAÇÃO

É de responsabilidade do Gerente de cada área estabelecer critérios relativos

ao nível de confidencialidade da informação (relatórios e/ou mídias) gerada por sua

área de acordo com a tabela abaixo:

1 – Pública

2 – Interna

3 – Confidencial

4 – Restrita

Conceitos:

Informação Pública: É toda informação que pode ser acessada por usuários

da organização, clientes, fornecedores, prestadores de serviços e público em geral.

Informação Interna: É toda informação que só pode ser acessada por

funcionários da organização. São informações que possuem um grau de

confidencialidade que pode comprometer a imagem da organização.

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Informação Confidencial: É toda informação que pode ser acessada por

usuários da organização e por parceiros da organização. A divulgação não autorizada

dessa informação pode causar impacto (financeiro, de imagem ou operacional) ao

negócio da organização ou ao negócio do parceiro.

Informação Restrita: É toda informação que pode ser acessada somente por

usuários da organização explicitamente indicado pelo nome ou por área a que

pertence. A divulgação não autorizada dessa informação pode causar sérios danos

ao negócio e/ou comprometer a estratégia de negócio da organização.

Todo Gerente deve orientar seus subordinados a não circularem informações

e/ou mídias consideradas confidenciais e/ou restritas, como também não deixar

relatórios nas impressoras, e mídias em locais de fácil acesso, tendo sempre em

mente o conceito “mesa limpa”, ou seja, ao terminar o trabalho não deixar nenhum

relatório e/ou mídia confidencial e/ou restrito sobre suas mesas.

9 DADOS PESSOAIS DE FUNCIONÁRIOS

A SCPar Porto de Imbituba S.A. se compromete em não acumular ou manter

intencionalmente dados pessoais de funcionários além daqueles relevantes é

necessário na condução do seu negócio.

Todos os Dados Pessoais de Funcionários serão considerados dados

confidenciais.

Dados Pessoais de Funcionários sob a responsabilidade da SCPar Porto de

Imbituba S.A. não serão usados para fins diferentes daqueles para os quais foram

coletados.

Dados Pessoais de Funcionários não serão transferidos para terceiros, exceto

quando exigido pelo nosso negócio, e desde que tais terceiros mantenham a

confidencialidade dos referidos dados, incluindo-se, neste caso a lista de endereços

eletrônicos (e-mails) usados pelos funcionários da SCPar Porto de Imbituba S.A.

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10 DIRETRIZES ESPECÍFICAS

EQUIPAMENTOS

Os equipamentos disponibilizados aos colaboradores são de propriedade da

união, administrados pela SCPar Porto de Imbituba S.A. Cabe a cada um utilizá-los

corretamente para as atividades de interesse da instituição, bem como cumprir as

recomendações constantes nos procedimentos operacionais fornecidos pelas

gerências responsáveis.

É proibido todo procedimento de manutenção física ou lógica, instalação,

desinstalação, configuração ou modificação, sem o conhecimento prévio e o

acompanhamento de um técnico do setor de Tecnologia da Informação, ou de quem

este determinar.

10.1.1 Modificações

É expressamente proibido aos funcionários, ou terceiros, mesmo que

habilitados, realizar qualquer tipo de manutenção ou modificação nos equipamentos,

sistemas ou na rede sem a supervisão do setor de Tecnologia da Informação.

Também é vetado aos funcionários, ou terceiros retirar da tomada qualquer

equipamento que esteja utilizando a mesma, para ligação de equipamentos pessoais,

como carregadores de celular. Somente é permitido o desligamento de qualquer

equipamento em casos emergenciais, onde a segurança física do equipamento possa

vir a ser comprometida.

Os problemas encontrados nos equipamentos, sistema ou na estrutura de rede

devem ser reportados ao setor responsável, sendo que somente a equipe da SCPar

Porto de Imbituba está autorizada a realizar qualquer tipo de modificação ou

manutenção.

10.1.2 Limpeza

A limpeza dos periféricos de computador como Mouse e Teclado e Monitor,

bem como a limpeza externa de gabinetes, é de responsabilidade do usuário.

Cabendo ao mesmo comunicar ao setor de Tecnologia da informação quando, durante

os procedimentos de limpeza detectar anormalidades ou necessidade de

manutenção.

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Para evitar possíveis danos é proibida a ingestão e permanência de líquidos e

alimentos próximos a teclados, mouse, gabinetes e monitores, devendo o usuário

dirigir-se às áreas apropriadas para alimentação nas instalações do Porto.

10.1.3 Remoção

É vetada a remoção de equipamentos e outros itens tecnológicos da sua

localização de origem dentro das dependências do Porto de Imbituba. Os usuários só

poderão manter equipamentos tecnológicos em seu poder ou domicílio mediante a

uma autorização expressa da Gerência de TI ou dos Diretores da SCPar Porto de

Imbituba.

10.1.4 Equipamentos Portáteis

Quando for do seu interesse, a SCPar Porto de Imbituba poderá fornecer

equipamentos portáteis para acompanhar determinados colaboradores em seu

translado ou viagens, tais como notebooks, aparelhos de telefonia móvel e outros. Os

equipamentos portáteis são para uso funcional.

Os usuários que tiverem direito a portarem o uso de computadores portáteis ou

qualquer outro equipamento computacional, sob gestão da SCPar Porto de Imbituba

S.A., devem estar cientes de que:

usuários, têm como objetivo a realização de atividades profissionais;

responsabilidade do próprio usuário;

equipamento, a confidencialidade e disponibilidade da informação

contida no mesmo;

Alguns cuidados que devem ser observados:

Fora do trabalho:

o

o

o o equipamento em automóvel utilize sempre

o porta malas ou lugar não visível;

o

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Em caso de furto ou extravio:

o

o a Gerência de Tecnologia

da Informação;

o a Gerência de Tecnologia

da Informação.

Em caso de dano do equipamento sob posse do colaborador, o mesmo

deverá comunicar imediatamente ao setor de Tecnologia da Informação.

Terminados os serviços ou em caso de rescisão do contrato de trabalho,

o colaborador deverá devolver o equipamento completo e em perfeito

estado de conservação, considerando-se o desgaste natural devido ao

uso, ao setor competente.

Mesmo os equipamentos estando em posse do colaborador, estarão

sujeitos a inspeções sem prévio aviso.

A qualquer momento a empresa poderá solicitar a devolução do

equipamento.

10.1.5 Equipamentos particulares

É dever da SCPar Porto de Imbituba fornece as ferramentas tecnológicas

necessárias para que seus colaboradores possam desempenhar as atividades para

as quais foram designados. É vetada a utilização de equipamentos particulares, de

propriedade dos colaboradores, para armazenar e/ou processar dados relacionados

ao negócio, nem tampouco consumir recursos disponibilizados por meio das redes

lógicas da Organização, salvo as exceções devidamente autorizadas.

É vetado o uso de mídias de armazenamento de dados removíveis, tais como

CDs, DVDs, pen-drives, cartões de memória, ou qualquer outro dispositivo que

armazene arquivos de procedência externa não confiável. Na necessidade de fazê-

lo é imprescindível que seu conteúdo seja analisado pela Gerência de Tecnologia da

Informação.

SISTEMAS

A SCPAr Porto de Imbituba disponibilizará todos os sistemas computacionais

necessários a execução das atividades laborais dos seus colaboradores.

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A empresa tem como política fornecer cópias de sistemas devidamente

licenciadas pelos seus fabricantes.

Os usuários não podem, em hipótese alguma, instalar qualquer tipo de

"software" (programa) nos equipamentos do Porto de Imbituba, independentemente

de possuírem licenças legais ou não, salvo se houver autorização expressa para tal

instalação.

A instalação e configuração de sistema é de responsabilidade única da

Gerência de TI.

Esporadicamente, a Gerência de Tecnologia da Informação fará verificações

nos computadores dos usuários, visando garantir a correta aplicação desta diretriz.

PERMISSÕES E SENHAS

Cada colaborador possui uma conta para acesso à Rede Local da SCPar Porto

de Imbituba. A cada conta é atribuído um conjunto de privilégios que determinam

quais recursos o usuário terá acesso.

Quando da necessidade de cadastramento de um novo usuário, o responsável

pelo setor no qual está lotada deverá solicitar a criação da sua conta ao setor de

Tecnologia da Informação, por meio de memorando ou e-mail. Na solicitação deverá

informar o nome completo e CPF do novo usuário e também os recursos que deverão

ser disponibilizados para o mesmo.

A Gerência da Tecnologia da Informação fará a criação da nova conta e

informará ao novo usuário qual será a sua primeira senha, a qual deverá,

obrigatoriamente, ser alterada a cada 45 (quarenta e cinco) dias.

A política de segurança exige que a senha da conta de usuário possua, no

mínimo, 8 (oito) caracteres alfanuméricos, misturando letras e números.

Todos os usuários responsáveis pela aprovação eletrônica de documentos

(exemplo: pedidos de compra, solicitações e etc.) deverão comunicar ao Setor de

Tecnologia da Informação qual será o seu substituto quando de sua ausência da

SCPar Porto de Imbituba S.A., para que as permissões possam ser alteradas

(delegação de poderes).

O funcionário é responsável por todos os atos executados com a sua conta de

rede. Por isso, os seguintes cuidados devem ser observados:

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Manter a confidencialidade, memorizar e não registrar a senha em lugar

algum. Ou seja, não a revelar a ninguém e não a anotar em papel;

Alterar a senha sempre que existir qualquer suspeita do

comprometimento dela;

Selecionar senhas de qualidade, que sejam de difícil adivinhação;

Impedir o uso do seu equipamento por outras pessoas, enquanto este

estiver conectado/ "logado" com a sua identificação;

Bloquear sempre o equipamento ao se ausentar (Tecla de logotipo do

Windows+L).

COMPARTILHAMENTO DE PASTAS E DADOS

Cada unidade operacional da SCPar Porto de Imbituba possui uma área de

armazenamento de dados localizada nos Servidores. Somente os colaboradores que

desenvolvem atividade em cada unidade operacional têm acesso às suas respectivas

áreas.

Por questão de segurança, não é permitido o compartilhamento de recursos

locais das estações de trabalho sob responsabilidade dos usuários.

SEGURANÇA E INTEGRIDADE DE DADOS

O gerenciamento dos bancos de dados é responsabilidade exclusiva do Setor

de Tecnologia da Informação, assim como a manutenção, alteração e atualização de

equipamentos e programas.

A Política de realização de cópias de segurança de dados deverá ser tratada

em documento específico elaborado e com acesso restrito pelo setor de Tecnologia

da Informação.

DEFINIÇÕES E PROCEDIMENTOS DE BACKUP DE ARQUIVOS E BANCOS

DE DADOS

Todos os backups devem ser automatizados por sistemas de agendamento

automatizado para que sejam preferencialmente executados fora do horário

comercial, nas chamadas “janelas de backup” – períodos em que não há nenhum ou

pouco acesso de usuários ou processos automatizados aos sistemas de informática.

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As mídias de backup devem ser acondicionadas em local seco, climatizado,

seguro e distantes o máximo possível do Datacenter.

GESTÃO DA CONTINUIDADE DO NEGÓCIO

A Gerência da Tecnologia da Informação deverá elaborar, divulgar, instruir

colaboradores, atualizar e manter plano de continuidade do negócio, onde deverão

estar descritos os procedimentos a serem seguidos em casos emergenciais.

Este documento deverá conter as informações relevantes, contatos e meios

para restabelecimento da operação do Porto de Imbituba a qualquer momento.

ADMISSÃO / DEMISSÃO DE FUNCIONÁRIOS TEMP. OU ESTAGIÁRIOS

O setor de recursos humanos do Porto deverá informar a Gerencia de

Tecnologia da Informação, toda e qualquer movimentação de temporários e/ou

estagiários, e admissão/demissão de funcionários, para que os mesmos possam ser

cadastrados ou excluídos no sistema do Porto. Isto inclui o fornecimento de sua senha

("password") e o registro do seu nome como usuário no sistema (user-id).

Cabe ao setor solicitante da contratação a comunicação a gerência de

Tecnologia da Informação sobre as rotinas a que o novo contratado terá direito de

acesso. No caso de temporários e/ou estagiários deverá também ser informado o

tempo em que o mesmo prestará serviço ao Porto, para que na data de seu

desligamento possam também ser encerradas as atividades relacionadas ao direito

de seu acesso ao sistema.

No caso de demissão, o setor de Recursos Humanos deverá comunicar o fato

o mais rapidamente possível à Tecnologia da Informação, para que o funcionário

demitido seja excluído do sistema.

Cabe ao setor de Recursos Humanos dar conhecimento e obter as devidas

assinaturas de concordância dos novos contratados em relação à Política de

Segurança da Informação da SCPar Porto de Imbituba S.A.

Todos os funcionários, estagiário ou temporário, contratados, deverão dar

concordância expressa a presente política de segurança da informação.

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REALOCAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS

Quando um funcionário for promovido ou transferido de seção ou gerência, o

setor de Recursos Humanos deverá comunicar o fato gerência da Tecnologia da

Informação, para que sejam feitas as adequações necessárias para o acesso do

referido funcionário ao sistema informatizado do Porto.

CÓPIAS DE SEGURANÇA DE ARQUIVOS INDIVIDUAIS

É responsabilidade dos próprios usuários a elaboração de cópias de segurança

("backups") de textos, planilhas, mensagens eletrônicas, desenhos e outros arquivos

ou documentos, desenvolvidos pelos funcionários, em suas estações de trabalho, e

que não sejam considerados de fundamental importância para a continuidade dos

negócios da SCPar Porto de Imbituba S.A.

No caso das informações consideradas de fundamental importância para a

continuidade dos negócios da SCPar Porto de Imbituba S.A. a gerência de Tecnologia

da Informação disponibilizará um espaço nos servidores onde cada usuário deverá

manter estas informações. Estas informações serão incluídas na rotina diária de

backup da Tecnologia da Informação.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

São de propriedade da SCPar Porto de Imbituba S.A., todos os projetos,

estudos, designs, criações ou procedimentos desenvolvidos por qualquer funcionário

realizadas em razão das demandas de trabalho no âmbito da SCPar Porto de Imbituba

S.A.

USO DO AMBIENTE WEB (INTERNET)

O acesso à Internet será autorizado para os usuários que necessitarem da

mesma para o desempenho das suas atividades profissionais na SCPar Porto de

Imbituba S.A. Sites que não contenham informações que agreguem conhecimento

profissional e/ou para o negócio não devem ser acessados.

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O uso da Internet será monitorado pela gerência de Tecnologia da Informação,

inclusive através de “logs” (arquivos gerados no servidor) que informam qual usuário

está conectado, o tempo que usou a Internet e qual página acessou.

Não é permitido instalar programas provenientes da Internet nos

microcomputadores da SCPar Porto de Imbituba S.A., sem expressa anuência da

Gerência de Tecnologia da Informação.

Os usuários devem se assegurar de que não estão executando ações que

possam infringir direitos autorais, marcas, licença de uso ou patentes de terceiros.

Quando navegando na Internet, é proibido a visualização, transferência

(downloads), cópia ou qualquer outro tipo de acesso a sites:

Redes sociais, que não sejam necessárias para a execução dos

trabalhos;

gais;

de qualquer

espécie.

relacionados aos negócios da SCPar Porto de Imbituba S.A.;

da SCPar Porto

de Imbituba S.A., a menos que autorizado pela Diretoria;

rmações de nível “Confidencial”;

programas ilegais.

A Gerencia de Tecnologia da Informação poderá restringir ou vedar o

acesso a sites, redes sociais etc. Conforme definido pela Diretoria.

USO DO CORREIO ELETRÔNICO – E-MAIL

O correio eletrônico fornecido pela SCPar Porto de Imbituba S.A. é um

instrumento de comunicação interna e externa para a realização do negócio da SCPar

Porto de Imbituba S.A.

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As mensagens devem ser escritas em linguagem profissional, não devem

comprometer a imagem da SCPar Porto de Imbituba S.A., não podem ser contrárias

à legislação vigente e nem aos princípios éticos da SCPar Porto de Imbituba S.A.

O uso do correio eletrônico é pessoal e o usuário é responsável por toda

mensagem enviada pelo seu endereço.

É terminantemente proibido o envio de mensagens que:

inguagem ofensiva;

equivalentes;

SCPar Porto de Imbituba S.A.

Para incluir um novo usuário no correio eletrônico, a respectiva Gerência

deverá fazer um pedido formal ao Setor de Tecnologia da Informação, que

providenciará a inclusão do mesmo.

A utilização do "e-mail" deve ser criteriosa, evitando que o sistema fique

congestionado.

Em caso de congestionamento no Sistema de correio eletrônico o Setor de

Tecnologia da Informação fará auditorias no servidor de correio e/ou nas estações de

trabalho dos usuários, visando identificar o motivo que ocasionou o mesmo.

O Setor de Tecnologia da Informação poderá, visando evitar a entrada de vírus

na SCPar Porto de Imbituba S.A., bloquear o recebimento de e-mails provenientes de

sites gratuitos.

NECESSIDADES DE NOVOS SISTEMAS, APLICATIVOS OU

EQUIPAMENTOS

A Gerência de Tecnologia da Informação é responsável pela aplicação da

Política da SCPar Porto de Imbituba S.A. em relação a definição de compra e

substituição de “software” e “hardware”.

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Qualquer necessidade de novos programas ("softwares") ou de novos

equipamentos de informática (hardware) deverá ser discutida previamente com o

responsável pela gerência de Tecnologia da Informação.

Não é permitido a compra ou o desenvolvimento de "softwares" ou "hardwares"

diretamente pelos usuários.

DATACENTER

O acesso ao Datacenter somente deverá ser feito por sistema forte de

autenticação. Por exemplo: biometria, cartão magnético entre outros.

Todo acesso ao Datacenter, pelo sistema de autenticação forte, deverá ser

registrado (usuário, data e hora) mediante software próprio.

O acesso de visitantes ou terceiros somente poderá ser realizado com

acompanhamento de um colaborador autorizado.

O acesso ao Datacenter, por meio de chave, apenas poderá ocorrer em

situações de emergência, quando a segurança física do Datacenter for comprometida,

como por incêndio, inundação, abalo da estrutura predial ou quando o sistema de

autenticação forte não estiver funcionando.

Caso haja necessidade do acesso não emergencial, a área requisitante deve

solicitar autorização com antecedência a qualquer colaborador responsável pela

administração de liberação de acesso.

O Datacenter deverá ser mantido limpo e organizado. Qualquer procedimento

que gere lixo ou sujeira nesse ambiente somente poderá ser realizado com a

colaboração do Departamento de Serviços Gerais.

Não é permitida a entrada de nenhum tipo de alimento, bebida, produto

fumígeno ou inflamável.

No caso de desligamento de empregados ou colaboradores que possuam

acesso ao Datacenter, imediatamente deverá ser providenciada a sua exclusão do

sistema de autenticação forte e da lista de colaboradores autorizados.

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RESPONSABILIDADES DOS GERENTES

Os gerentes são responsáveis pelas definições dos direitos de acesso dos

colaboradores a eles subordinados aos sistemas e informações do Porto, cabendo a

eles verificarem se os mesmos estão acessando exatamente as rotinas compatíveis

com as suas respectivas funções, usando e conservando adequadamente os

equipamentos, e mantendo cópias de segurança de seus arquivos individuais,

conforme estabelecido nesta política.

A Gerencia de Tecnologia da Informação fará auditorias periódicas do acesso

dos usuários às informações, verificando:

nada rotina e/ou informação;

rotina ou informação;

ou informação sem estar

autorizado.

SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES

O controle de uso, a concessão de permissões e a aplicação de restrições em

relação aos ramais telefônicos da SCPar Porto de Imbituba S.A., assim como, o uso

de eventuais ramais virtuais instalados nos computadores, é responsabilidade da

Gerência da Tecnologia da Informação, de acordo com as definições da Diretoria da

SCPar Porto de Imbituba S.A.

Ao final de cada mês, para controle, serão enviados relatórios informando a

cada gerência quanto foi gasto por cada ramal.

USO DE ANTI-VÍRUS

Todo arquivo em mídia, proveniente de entidade externa a SCPar Porto de

Imbituba S.A., deve ser verificado por programa antivírus.

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Todo arquivo recebido / obtido através do ambiente Internet deve ser verificado

por programa antivírus.

Todas as estações de trabalho devem ter um antivírus instalado. A atualização

do antivírus será automática, agendada pela Gerencia de Tecnologia da Informação,

via rede.

O usuário não pode em hipótese alguma, desabilitar o programa antivírus

instalado nas estações de trabalho.

VIOLAÇÕES DA POLITICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

As violações de segurança da informação ser informadas à Gerência da

Tecnologia da informação. Toda violação ou desvio é investigado para a determinação

das medidas necessárias, visando a correção da falha ou reestruturação de

processos.

Exemplos que podem ocasionar sanções:

Uso ilegal de software;

Introdução (intencional ou não) de vírus de informática;

Tentativas de acesso não autorizado a dados e sistemas;

Compartilhamento de informações sensíveis do negócio;

Divulgação de informações de clientes e das operações contratadas;

Os princípios de segurança estabelecidos na presente política possuem total

aderência da administração e devem ser observados por todos na execução de suas

funções.

Em caso de dúvidas quantos aos princípios e responsabilidades descritas nesta

norma, deve entrar em contato com da Gerencia da Tecnologia da Informação.

11 PENALIDADES

A não-conformidade com as diretrizes desta política e a violação de normas

administrativas, derivadas da mesma sujeita os Correspondentes às penas de

responsabilidade civil e criminal na máxima extensão que a lei permitir podendo

redundar inclusive, na demissão por justa causa.

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12 ANEXOS

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ANEXO I

TERMO DE RECEBIMENTO E CONCORDÂNCIA

DECLARO, pelo presente termo, que recebi, tomei conhecimento e concordo

com a Política de Segurança da Informação (PSI) da SCPar Porto de Imbituba S.A,

divulgada pela Gerência da Tecnologia da Informação dessa instituição.

Imbituba, ____/______/________

Nome:_________________________________________

CPF:_________________________________________

Assinatura:_________________________________________

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ANEXO II

TERMO DE RESPONSABILIDADE

Eu, NOME COMPLETO, CPF, FUNÇÃO, DECLARO, pelo presente termo, que

recebi da SCPar Porto de Imbituba S.A os equipamentos abaixo listados para

exercício de minhas funções nessa instituição. Comprometendo-me a zelar pelo seu

perfeito estado enquanto fizer uso dos mesmos e a cumprir todas as determinações

da Política de Segurança da Informação (PSI) a mim disponibilizada.

Item 1:

Item 2:

Imbituba, ____/______/________

Assinatura: _________________________________________

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TERMO DE DEVOLUÇÃO DE EQUIPAMENTOS

Declaro a devolução em perfeitas condições de uso dos seguintes

equipamentos:

Item 01:

Item 02:

Item 03:

Imbituba, ____/______/________

_________________________________________

Nome

_________________________________________

Responsável pela guarda