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Saraiva Equipamentos Ltda Saraiva Transportes Técnicos Ltda
Balanço Social 2011
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Líder no Nordeste em movimentação vertical e horizontal de cargas especiais,
a Saraiva é referência em prestação de serviços de alta qualidade neste setor.
Desde 2010, visando a consolidação da marca e a expansão a nível nacional, a
Saraiva, iniciou a expansão de suas unidades para o Sul, Sudeste e Centro-
Oeste do Brasil, com investimentos em equipamentos e profissionais
qualificados, pois é nessa região que as decisões de grandes contratos são
fechadas.
Em 2011 um grande foco foi para o setor eólico, com criação de equipes e
equipamentos específicos para a montagem eletromecânica das torres,
aumentando o seu portfólio.
Com mais de 30 anos de atuação, está presente nas grandes obras
estruturadoras do país. Através da Saraiva Equipamentos e da Saraiva
Transportes, atende às necessidades específicas de seus clientes de diversos
segmentos de mercado, em todo território nacional.
Investimentos sistemáticos na estrutura operacional como aquisição de
equipamentos de última geração, maior qualificação da equipe e obtenção de
certificações internacionais fazem da Saraiva uma empresa cada vez mais sólida
e competitiva.
A Saraiva tem sede no Recife desde 1980, onde estão instalados o Escritório
de Negócios, ao lado do Shopping Center Recife, o operacional ao lado do
Aeroporto Internacional dos Guararapes, na saída da BR -101. Também possui
o Setor de Manutenção, responsável por ações preventivas e reparos, no
bairro de Afogados, a serem transferidos para a nova sede em construçãoA
Saraiva atende todo o Brasil. Conta com filiais em sete estados.
Rio Grande do Norte – Mossoró Paraíba – Campina Grande Pernambuco – Recife ( Matriz ) Alagoas – Maceió Sergipe – Carmópolis Bahia – Camaçari Rio de Janeiro - Rio de Janeiro São Paulo – São Paulo
A EMPRESA
SEDES E FILIAIS
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Filial: Rio de Janeiro / RJ Rua do Ouvidor, 60
Conj. 514 Centro – Rio de Janeiro CEP: 20040-030 Telefone: ( 21 ) 2509-0097
Era o ano de 1980 quando em meio a centenas de novos negócios, Recife viu
crescer uma pequena empresa de locação de guindastes, sonho de um
obstinado empreendedor nascia ali, a SARAIVA. O Grupo Saraiva teve suas
atividades iniciadas com a criação da MG Saraiva de Morais sendo
Saraiva Equipamentos Matriz: Recife/PE
Rua Cotunguba, 180 Afogados - Recife/PE
CEP: 50.750-180 Telefax: (81)3081-6900
Av. Recife, nº 4993
Imbiribeira - Recife/PE CEP: 51.190-730
Telefax: (81)3471-5909
Rua Padre Carapuceiro nº 733 , 1º andar Sala 101
Boa Viagem Edifício Empresarial Center 1
CEP: 51020-907 Telefax: (81)3471-3344
Filial: Maceió/Al Av. Araguaia, 500 Taboleiro dos Martins Maceió/AL CEP: 57.081-270 Tel: (82)3324-2225 / 3324-4756
Filial: Mossoró/RN Av. Walter Wanderley, 751 Alto São Manoel Mossoró/RN CEP: 59.633-100 Tel: (84)3312-3222
Filial: Carmopólis/SE Rua Gilberto Amaral Lopes S/N, Centro
Carmopólis/SE CEP: 49.740-000
Telefax: (79)3277-1693
Filial: Camaçari/BA Av. Leste – Polo Apoio
Quadra 01 – Lote 14 Camaçari/BA
CEP: 42.800-000 Tel: (71)3621-2529
Filial: São Paulo/ SP Av. Roque Petroni Junior, 1089
cj. 1010 Brooklin Novo - São Paulo
CEP: 04707-910 Telefone: (11) 3956-2066
HISTÓRICO
Saraiva Transportes Matriz: Recife/PE
Rua Cotunguba,118 Afogados – Recife/PE
Filial:São Paulo/SP
Av. Roque Petroni Junior, 1089 cj. 1010
Brooklin Novo - São Paulo CEP: 04707-910
Telefone: (11) 3956-2066
Filial: Campina Grande / PB
Av. Estácio Tavares Wanderley, 265
Estação Velha
CEP: 58.410-045
Telefax: (81) 3471-3344
Filial: Campina Grande / PB
Av. Estácio Tavares Wanderley, 265
Estação Velha
CEP: 58.410-045
Telefax: (81) 3471-3344
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posteriormente ampliada com a criação da Saraiva Equipamentos Ltda. e
Saraiva Transportes Técnicos Ltda.
Três décadas se passaram desde que o seu idealizador, Sr. Mário Gilberto
Saraiva, iniciou a trajetória que acabou por transformá-la numa empresa de
porte e consagrada nacionalmente. Hoje, a SARAIVA, é uma referência do
Nordeste do Brasil.
A expansão da SARAIVA começou no ano de 1992 quando foi aberta a filial de
Maceió, e com a melhora na agilidade dos serviços, foram abertas no ano de
1998 a Filial Mossoró, em 2000 a Filial da Bahia, em 2002 a Filial de
Carmópolis e a Filial Campina Grande em 2009. Em 2010, com visão
estratégica de mercado expandiu-se com um filial em São Paulo. Em 2011 foi
aberta a filial do Rio de Janeiro.
A Saraiva tem a maior frota para movimentação de cargas especiais do Norte-
Nordeste. Equipamentos importados da Alemanha, Espanha, Estados Unidos,
Japão e China, monitorados por computador, garantem a segurança e
precisão necessárias nas grandes obras. Alguns destes, como o Manitowoc
18000 e o Manitowoc 16000 são únicos na região. No total, são mais de 600
máquinas com capacidades de cargas variadas para o atendimento às
necessidades específicas de cada cliente.
Com uma grande frota de guindastes treliçados sobre esteira, guindastes
rodoviários, guindastes auto-propelidos, pórticos hidráulicos, guindautos,
carretas, linhas de eixo, vigas, empilhadeiras e equipe de remoção a Saraiva
tem as melhores condições para oferecer soluções integradas para cada
atividade. Além destes equipamentos, cavalos mecânicos, carretas para
transportes especiais, linhas de eixo e vigas são disponibilizados
individualmente ou formando conjuntos transportadores.
EQUIPAMENTOS
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A Saraiva oferece serviços de transporte de cargas especiais, içamento,
pórticos hidráulicos, remoção e montagem industrial, Planos de Rigging para
movimentação vertical de cargas, Plano de Transporte de Cargas para
movimentação horizontal, Estudo de Rota e montagem eletromecânica de
torres eólicas.
Movimentação de carga vertical
Para definir a melhor estratégia de cada operação de movimentação de carga
vertical, a Saraiva Equipamentos desenvolve estudos através de Planos de
Rigging que detalha todas as fases, prevendo e antecipando dificuldades.
O Plano de Rigging possibilita ainda o dimensionamento dos guindastes e
acessórios mais indicados para serem utilizados, evitando riscos, retrabalhos e
custos adicionais, sendo economicamente mais viável para o cliente.
Movimentação de carga horizontal
A Saraiva Transportes é o braço da empresa especializado em movimentação
horizontal com total segurança, minimizando riscos e tornando a operação
mais econômica. Quando o excesso de peso ou as dimensões da carga exigem
uma operação com detalhamento do percurso é realizado um Estudo de Rota.
Para isso, uma equipe técnica percorre antecipadamente todo o trajeto, da
origem ao destino, identificando possíveis interferências como linhas de
transmissão, pontes, viadutos, fiação elétrica ou telefônica, entre outros, que
possam se tornar obstáculos ao conjunto transportador durante a
movimentação. É analisada a capacidade de peso, altura da carga, largura das
vias, angulação das curvas, velocidade do vento.
O estudo de Rota prevê, se necessário, o escoramento de pontes, remoção da
fiação por parte da companhia de energia elétrica, entre outras providências.
SERVIÇOS
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A Saraiva atua junto a diversos segmentos. Está presente nos setores de
Construção civil, Construção Eletromecânica, Eólica, Siderurgia, Manutenção
Industrial, Refinação de Petróleo, Construção Naval, Operações Off-Shore,
Montagem de Gasodutos, Montagem de Irrigação, Operação Portuária, Setor
de Telecomunicações, Pedreiras, Engenharia Elétrica e Engenharia de tráfego.
Construção Civil
SEGMENTO DE ATUAÇÃO
Construção do Viaduto na BR101 Norte
Construção da Petroquímica / Suape Construção da Passarela sobre túnel
via Mangue
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Manutenção Industrial
Construção da Industria Eólica / IMPSA
Construção do CAIS 4 Porto de Suape
Manutenção da Fábrica de fertilizantes da Petrobras FAFEN Sergipe
Montagem de Um Silo na BR232
Drilffor
Manutenção da Usina Coruripe
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Indústria Naval
Petroquímica Suape
Engenharia Elétrica
Içamento de Chapas de aço e montagem do Golias no Estaleiro
Atlântico Sul/PE
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Pedreira
Operação Portuária
Eólica
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Outras
A empresa é composta de um Presidente, pela Direção Comercial e
Operacional, Direção Financeira e RH e Direção Técnica. Na cultura interna da
empresa, os valores englobam questões tais como engajamento das partes
interessadas, empreendedorismo e superação de desafios, busca pela
liderança, competitividade e competência tecnológica, além de foco na
obtenção de resultados de excelência.
O Conselho de Administração da Saraiva é formado por:
Presidente;
Diretor Financeiro;
Içamento e Transporte de Caminhão da Shell
Montagem da Antena da Globo Telecomunicações que mede 137
metros.
Transporte do metrô de Salvador / BA
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
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Diretor Comercial/ Operacional;
Diretor Técnico;
Saraiva realizou o transporte de uma máquina de lastro para a Concrenor
Industria e Comercio de Pernambuco ao Maranhão. O equipamento
realizado no transporte, possui linha com 16 eixos. O veiculo transportado
tinha 30.54 metros de comprimento, largura de 3.05 metros, altura de 4.5
metros e pesava 97 toneladas com um PDT total de 200 Toneladas.
A Saraiva realizou aquisição de 02 Manitowoc 12000, 02 Manitowoc 16000,
01 Manitowoc 18000 com capacidade de 300 toneladas.
A Saraiva participa com destaque da Intermoidal 2011 em São Paulo,
maior e mais importante feira do segmento de movimentação e transporte
de cargas da América Latina. A participação da empresa na feira, tinha
como objetivo mostrar ao mercado a consolidação nacional da empresa.
A Saraiva Transportes recebe o prêmio na categoria de “Treinamento” do
prêmio Top Crane. Enquanto a Saraiva Equipamentos recebeu o prêmio na
categoria segurança. Estas premiações são concedidas anualmente pela
revista Crane Brasil, com o objetivo de tornar público o reconhecimento as
empresas que se destacam em serviços de eleveção, movimentação e
transporte de cargas pesadas e especiais.
A Saraiva participa da Parada da UPGN Tecarmo em Sergipe, realizando a
movimentação de cargas em geral. A participação na operação, contou
com o envolvimento de 67 profissionais, entre eles, Operadores, Técnicos
de Segurança, Riggers, Supervisores, Desenhistas de Plano de Rigger.Para
a atividade foram utilizados 13 equipamentos, entre muncks e guindastes
com capacidade para 70 toneladas.
A Saraiva realiza o transporte e montagem eólica, incluindo 171 pás, 57
torres, e 57 nacelles, para a empresa Eurogruas / Alston. As torres estão
sendo transportadas da RM eólica, no Cabo de Santo Agostinho/PE, para o
FATOS MARCANTES
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Parque eólico de Brotas de Macaubas/BA. As demais peças são levados do
Porto de Salvador para o mesmo Parque eólico.
A Saraiva realizou aquisição de 04 Grove RT540, 02 Grove GMK 5220, 01
Grove 6300L, 02 Grove GMK 4100L, 01 Grove GMK 5130.
A Saraiva tem sucesso na auditoria realizada pelo órgão certificador,
BRTUV, em marco e abril de 2011, nas normas OHSAS 18001 e SA 8000. A
manutenção das certificações são garantia na qualidade dos serviços
prestados, sendo também um diferencial competitivo.
Com a finalidade de atender ao crescente mercado de energia eólica, a
Saraiva cria o Departamento de Wind, especializado para atender os
trabalhos relacionados ao Parque de energia eólica, em todo o território
nacional.
ABB Brasil líder em tecnologias de ernergia e automação e Siemens,
qualificam a Saraiva Equipamentos como fornecedora. Foram
inspecionados procedimentos de qualidade e segurança, com a finalidade
de avaliar as ferramentas utilizadas pela Saraiva, para atender aos parques
eólicos da Siemens no Brasil.
Em junho de 2011, a Saraiva recebeu 05 guindastes em um so lote com
capacidades de içamento de 500 a 1.200 toneladas, alem do mais novo
conjunto transportador, dotado de viga articulada com capacidade nominal
de 400 toneladas.
A Saraiva participa do Congresso da Sany Global Hoisting Consultante
Council, na China. Essa participação possibilitou a interação entre as
empresas que possuem equipamentos da Sany. O Supervisor de Heavy
Lift, Humberto Denipoti Beljak, além da participação no congresso, o
colaborador realizou uma visita a fábrica da Sany.
Saraiva realiza montagem da Liebher LTM 11200/9.1, equipamento voltado
a grandes içamentos e montagens de torres eólicas. Inicialmente o
equipamento atenderá a montagem de 22 torres eólicas na cidade de João
Câmara, no Rio Grande do Norte.
Saraiva participa da Parada da Lafarge, companhia de cimento Portland
Lacin, a operação foi realizada com sucesso e sem ocorrência de acidentes.
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A Saraiva fecha no segundo semestre de 2011, contrato com a Vale em
Corumbá/MS, com a atividade de içamento e movimentação de cargas.
Em novembro de 2011, a Saraiva tem resultado positivo na auditoria
realizada pela BRTUV, órgão certificador. A certificação tem duração de 03
ans, mas anualmente a empresa passa por avaliações para assegura a
manutenção das certificações nas normas ISO 9001 e OSHAS 18001.
Saraiva fecha acordo internacional com a General Eletric (GE). O
documento foi assinado no mês de novembro de 2011, em Greenville, nos
Estados Unidos. Será feito o transporte de 75 torres eólicas completas nos
estados do Rio Grande do Norte, Pernambuco, Ceará e São Paulo. A
operação contará com 40 profissionais e ultilizará equipamentos do tipo
prancha e carretas extensíveis.
A Saraiva montou o primeiro aerogerador completo das 61 torres eólicas,
para a Multiner, no Parque Alegria II, em Guamaré, Rio Grande do Norte,
sob a responsabilidade do novo Departamento Wind, especializado na
montagem dos Parques eólicos.
A Saraiva investiu em equipamentos como plataformas articuladas que
será utilizado no contrato com a Vale em Parauapebas/PA; além de outras
aquisições como, 01 manipulador telescópio ; 01 empilhadeira Clark C45.
O Pacto Global advoga dez Princípios universais, derivados da
Declaração Universal de Direitos Humanos, da Declaração da Organização
Internacional do Trabalho sobre Princípios e Direitos Fundamentais no
Trabalho, da Declaração do Rio sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento e da
Convenção das Nações Unidas Contra a Corrupção.
O Pacto Global não é um instrumento regulatório, um código de
conduta obrigatório ou um fórum para policiar as políticas e práticas
gerenciais. É uma iniciativa voluntária que procura fornecer diretrizes para a
promoção do crescimento sustentável e da cidadania, através de lideranças
corporativas comprometidas e inovadoras
PRINCÍPIOS DO PACTO GLOBAL
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Direitos Humanos
1) As empresas devem apoiar e respeitar a proteção de direitos humanos
reconhecidos internacionalmente; e
2) Assegurar-se de sua não participação em violações destes direitos.
Trabalho
3) As empresas devem apoiar a liberdade de associação e o reconhecimento
efetivo do direito à negociação coletiva;
4) A eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou compulsório;
5) A abolição efetiva do trabalho infantil;
6) Eliminar a discriminação no emprego.
Meio Ambiente
7) As empresas devem apoiar uma abordagem preventiva aos desafios
ambientais;
8) Desenvolver iniciativas para promover maior responsabilidade ambiental;
9) Incentivar o desenvolvimento e difusão de tecnologias ambientalmente
amigáveis.
Contra Corrupção
10) As empresas devem combater a corrupção em todas as suas formas,
inclusive extorsão e propina.
A ouvidoria é um canal essencial de comunicação entre as partes
interessadas. Estando disponível no site através do “Fale Conosco”, nas
instalações da empresa através de caixas de sugestões / reclamações,
representantes do colaborador, representante da Direção e equipe de
Planejamento e SGI. No exercício da atividade são buscadas as providências
para resolução de conflitos.
OUVIDORIA
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Site
No site da empresa (www.saraivaequipamentos.com.br) estão disponíveis o
histórico da empresa, portifólio e serviços, informações sobre os
equipamentos, vídeo institucional, políticas do sistema de gestão integrado,
código de conduta e notícias da empresa.
Jornal da Saraiva
O jornal da Saraiva é publicado trimestralmente, contêm matérias sobre a
empresa, investimentos e atividades realizadas, e apresentação do funcionário
destaque. A distribuição é feita entre os colaboradores e clientes.
Quadros de Avisos
Estão dispostos pela empresa diversos quadros de avisos, onde são
divulgadas as informações comuns, como aniversariantes do mês, política do
sistema de gestão integrada, avisos referentes ao plano de saúde, benefícios
e parcerias estabelecidas com a Saraiva, entre outras informações.
DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES CORPORATIVAS
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A Saraiva estabelece, documenta, implementa e mantém um Sistema de
Gestão Integrada que demonstra a capacidade para fornecer serviços que
atendam requisitos especificados, e a melhoria contínua deste sistema de
acordo com os requisitos das Normas ISO9001, OHSAS18001 e SA8000.
O Sistema de Gestão de SST se fundamenta em um processo gerencial que
visa detectar, eliminar ou reduzir os riscos nos locais de trabalho de acordo
com as legislações pertinentes e com o envolvimento da direção e
colaboradores.
CERTIFICAÇÕES
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Para acompanhar o Sistema de Gestão Integrado e a melhoria contínua das
atividades desenvolvidas pelos processos da Saraiva, são realizadas auditorias
internas para promover condições para que todos detectem oportunidades de
melhoria, bem como informações para tomada de ações corretivas e
preventivas e adequação do Sistema de Gestão Integrada da Saraiva.
Melhoria continua do atendimento
Em 2011 obtivemos o desempenho de 96% da satisfação de nossos clientes
externos. Entre os aspectos positivos apontados estão a preocupação com a
Segurança, a pontualidade nos serviços e frota disponível para atuar nos
diversos segmentos.
Avaliação de Desempenho
Foi dado continuidade a Avaliação de Desempenho, promovendo perspectivas
de desenvolvimentos dos nossos colaboradores. Foram avaliados os itens de
Assiduidade, Pontualidade, Conhecimento teórico e prático, Cooperação,
Envolvimento, Iniciativa, Organização, Planejamento, Produtividade, Eficiência
e Responsabilidade.
Treinamentos constantes
Com seu quadro de funcionários atuando em Estados distintos, a qualificação
e atualização de conhecimento são práticas já incorporadas à rotina do
trabalho cotidiano da SARAIVA. A Segurança é fundamental neste ramo de
atividade
Os treinamentos para os colaboradores são relacionados aos seguintes temas:
Segurança, Saúde Ocupacional, Qualidade e temas atuais de interesse geral
fizeram parte dos conhecimentos disseminados na empresa, tais como: Uso e
RESULTADOS OBTIDOS
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Conservação de EPI, Simulados de emergência, Avaliação de Desempenho,
Colesterol e suas implicações, DST/AIDS, Alcoolismo e Tabagismo, Acidentes
de Transito, Direção Defensiva, Prevenções de acidentes no lar, Preservação
ambiental, Segurança nas Operações de Movimentação de Carga com
Guindastes, dentre outros.
Todos esses treinamentos estão listados no controle do Setor de Recursos
Humanos, que sinaliza todos os treinamentos obrigatórios por função e de
acordo com as necessidades de cada setor. A Saraiva parte do principio de
que a qualificação dos colaboradores reflete diretamente na qualidade do
serviço prestado ao cliente.
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Foco na Segurança
No ano de 2011 não foram apontados acidentes com graves riscos ao
colaborador, resultado de uma política forte de Segurança e inspeções diárias
no serviço executado pelos técnicos de Segurança e conscientização de todos
os colaboradores nas melhores práticas de suas atividades.
Indicadores – Saraiva Equipamentos
2011 Meta 2012
Quantidade dos acidentes que resultaram em afastamento temporário de empregados e/ou de prestadores de serviços.
7 0
Quantidade dos acidentes que resultaram em mutilação ou outros danos à integridade física de empregados e/ou prestadores de serviços com afastamento permanente do cargo (incluindo LER).
0 0
Quantidade dos acidentes que resultaram em morte de empregados e/ou prestadores de serviços.
0 0
Indicadores – Saraiva Transportes
2011 Meta 2012
Quantidade dos acidentes que resultaram em afastamento temporário de empregados e/ou de prestadores de serviços.
0 0
Quantidade dos acidentes que resultaram em mutilação ou outros danos à integridade física de empregados e/ou prestadores de serviços com afastamento permanente do cargo (incluindo LER).
0 0
Quantidade dos acidentes que resultaram em morte de empregados e/ou prestadores de serviços.
0 0
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Compromisso com os direitos das crianças
A Saraiva assume em seu Código de Conduta o compromisso
de selecionar seus fornecedores e prestadores de serviços que
recusem práticas de trabalho infantil e quaisquer outras,
contrárias aos seus princípios e valores. A Saraiva não aceita
qualquer forma de exploração de crianças. Segundo a
convenção das Nações Unidas sobre os direitos das crianças,
uma pessoa é criança até completar 18 anos. No Brasil criança
é até 16 anos. A empresa nunca recebeu nenhuma autuação
do Ministério do Trabalho, com relação ao uso de mão de obra
infantil.
Trabalho Forçado ou Análogo ao Escravo
O trabalho forçado é proibido na Saraiva e são recusadas quaisquer práticas
de concorrência desleal, trabalho forçado ou compulsório. Nos processos de
seleção e contratação de fornecedores é exigido das empresas um perfil ético
em suas práticas de gestão e de responsabilidade social. O repúdio ao
trabalho forçado também está descrito no código de conduta da Saraiva. A
empresa não recebeu nenhuma autuação do Ministério do Trabalho com
relação ao uso de trabalho forçado.
RESPEITO AO INDIVÍDUO
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Valorização da Diversidade e Promoção da Equidade Racial e de
Gênero
A Saraiva no seu Código de Conduta compromete-
se a respeitar e promover a diversidade e combater
as formas de preconceito e discriminação, por meio
de uma política transparente de admissão,
treinamento, promoção de carreira e ascensão a
diferentes cargos. Nenhum colaborador da empresa
receberá tratamento discriminatório em
conseqüência da raça, cor
de pele, origem, nacionalidade, posição social, idade, religião, gênero,
orientação sexual, condição física, estado civil, opinião política ou qualquer
outro fator de diferenciação individual.
Valorização da mulher
No Brasil, a mulher tem melhor formação que o homem, mas os preconceitos
a impedem de exercer postos de liderança e terem melhor remuneração. A
Saraiva compromete-se em:
Garantir igualdade de oportunidades de acesso ao emprego e
desenvolvimento de carreira, promovendo, quando necessário, capacitação
específica para permitir o progresso funcional das mulheres na empresa.
Garantir salários iguais para funções iguais ou equivalentes.
Comprometer-se com a proteção da maternidade.
Proteger as funcionárias contra a violência física, sexual ou moral no local
de trabalho.
Sensibilizar os funcionários homens através de palestras, para a divisão
das tarefas domésticas, para a paternidade responsável e para que evitem
toda forma de violência contra mulheres e crianças.
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Perfil de empregados – Saraiva Equipamentos
2011
% de mulheres em relação
ao total de empregados
6%
Perfil de empregados – Saraiva Transportes
2011
% de mulheres em relação ao total de empregados
3%
Proteção ao Idoso
Para a Saraiva o trabalhador idoso pode e deve ser incluído no mercado de
trabalho, pois avalia que as mudanças no mercado de trabalho, passou a
valorizar mais a capacidade intelectual e conhecimento prático do que a
capacidade física do trabalhador e isto possibilita a inserção do mesmo em
variadas funções.
Perfil de empregados –
Saraiva Equipamentos
2011
% de pessoas acima de 45
anos em relação ao total de empregados
22%
Perfil de empregados – Saraiva Transportes
2011
% de pessoas acima de 45 anos em relação ao total de
empregados
10%
Integração de pessoas deficientes
A Saraiva busca garantir o posto de trabalho para o portador de deficiência e
beneficiário reabilitado na empresa, assim como apoiá-los em procedimentos
e cuidados especiais que necessitam, estando sempre em conformidade ao
que diz a Constituição Federal do Brasil.
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Perfil de empregados – Saraiva Equipamentos
2011
% de pessoas com
deficiência em relação ao total de empregados
3%
Perfil de empregados –
Saraiva Transportes
2011
% de pessoas com deficiência em relação ao
total de empregados
1%
Direitos dos Trabalhadores
Todos os colaboradores da Saraiva têm o direito de se organizar em sindicatos
e de negociar acordos coletivos com a entidade patronal.
Ninguém será discriminado devido a religião, orientação sexual, aparência
física, comportamento moral, etc.
Todos os colaboradores têm o direito a ter contrato de trabalho e seus
horários de trabalho não excederá os limites legais, sendo o trabalho
extraordinário facultativo e pago.
Os trabalhadores terão direito às férias legais e a baixa por doença sem que
isso tenha conseqüências negativas.
Segurança e Ambiente de trabalho
A Saraiva firmou uma política de segurança e saúde dos trabalhadores que
tem por base a ação de profissionais especializados, antecipando,
reconhecendo, avaliando e controlando os riscos. Visando garantir a
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segurança, saúde e bem estar dos seus colaboradores, terceirizados,
visitantes e vizinhança.
Dentro dessa visão, desenvolve ações educativas para conscientizar os
colaboradores da sua responsabilidade individual na prevenção de acidentes.
Cuidado com os fornecedores
A Saraiva seleciona seus fornecedores, através de critérios básicos de respeito
à legislação e responsabilidade social. Incentivando a reprodução, por parte
dos fornecedores, das exigências da empresa quanto à responsabilidade social
para seus respectivos fornecedores.
A Saraiva realiza no cadastro de fornecedores uma avaliação do fornecedor
através da auto-avaliação realizada pelos fornecedores para observar o
cumprimento aos requisitos mínimos da ISO9001, OHSAS18001 e SA8000.
São solicitadas sempre que necessário as evidências que comprovem o
atendimento afim de avaliar se os mesmos podem nos fornecer.
A Saraiva tem a responsabilidade de selecionar apenas fornecedores que
possam garantir que ninguém que esteja envolvido com a prestação dos
serviços, seja impedido de desfrutar dos direitos humanos ou sofra outros
danos.
É nosso objetivo que todos os nossos fornecedores atendam as condições
mínimas exigidas segundo a norma internacional SA 8000, referente a
responsabilidade social, e ainda o atendimento a requisitos ambientais e de
Segurança e Saúde do Trabalhador.
SELEÇÃO, AVALIAÇÃO E PARCERIA COM FORNECEDORES E CLIENTES
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A Saraiva em conjunto com seus fornecedores e sub-contratados busca
combater a concorrência desleal, não admitindo:
Utilização da demonstração dos defeitos ou deficiência dos
produtos/serviços dos concorrentes para promover seus
produtos/serviços;
Pirataria;
Sonegação Fiscal;
Contrabando;
Adulteração de produtos ou marcas;
Falsificação de produtos.
Consumidores e Clientes
A Saraiva investe permanentemente no desenvolvimento de seus
colaboradores e serviços, buscando minimizar os riscos de danos á saúde dos
usuários e das pessoas em geral.
A Saraiva possui uma sistemática de pós vendas para atendimento aos
clientes, garantindo assim um suporte aos mesmos durante e após a utilização
dos serviços prestados. Buscando a satisfação dos clientes.
Seleção e Contratação das Pessoas
Na Saraiva a seleção de pessoas é realizada através de entrevistas onde se
avalia os conhecimentos práticos e teóricos, também a disposição de ingressar
na empresa, mas não havendo nenhuma forma de discriminação na hora da
contratação.
PÚBLICO INTERNO
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Vantagens oferecidas
Plano de saúde ambulatorial, hospitalar, obstétrico e odontológico,
incluindo dependentes;
Remuneração compatível com os valores do mercado;
Seguro de Vida;
Assistência Funeral;
Refeição disponibilizada na empresa;
Convênio com farmácia e ótica.
Estimulo ao estudo de filhos dos colaboradores
A Saraiva firmou parceira com a Escola Técnica Regional, custeando parte do
curso técnico para os filhos dos colaboradores seguindo alguns requisitos:
Colaboradores devem ter mais de 1 ano na empresa, será levado em
consideração as práticas dos colaboradores em relação a empresa, aos
fornecedores, clientes, tendo como premissa a Qualidade, Segurança e
Responsabilidade Social.
Festa de aniversariantes
No final de cada mês há a comemoração com a festa de aniversariantes.
Festa Confraternização do Final de Ano
No final de cada ano acontece a tradicional confraternização de final de ano.
Durante o encontro várias atividades são realizadas como brincadeiras
diversas, a exemplo, campeonato de futebol, entre outras. Também há sorteio
de brindes, como bicicletas, TV’S , aparelhos de DVD, etc.
27
“Vejo a Saraiva como uma empresa compromissada na qualidade de seus serviços, focada na satisfação dos seus clientes, preocupada com a segurança e saúde ocupacional dos seus colaboradores, responsabilidade social, e que vem oferecendo muitas oportunidades de empregos, estágios e programa jovem aprendiz. Tudo isso fez da Saraiva uma empresa reconhecida e lembrada por muitos como referência em seu segmento, e não é por acaso seus mais de 30 anos consolidados no mercado, me orgulho em fazer parte deste grupo”. Débora Araújo Analista de Compras Setor Suprimentos-Afogados
A Saraiva para mim representa FOCO e DETERMINAÇÃO.
Me espelho na história da empresa, que com a visão de seus diretores alcançou um crescimento impressionante por estar atento ao desenvolvimento das oportunidades.
Sem foco e determinação não chegariam ao patamar de hoje de estar entre os maiores do país, isso é um exemplo de superação para mim, tanto na minha vida pessoal e profissional.
Karol Castro (Analista de Planejamento e SGI)
A EMPRESA DEFINIDA PELOS COLABORADORES
É uma empresa conceituada no mercado, procurando atender bem seu cliente interno e externo. Sempre procurando capacitar e atualizar seus profissionais como também esta sempre a frente das necessidades dos seus clientes externos, procurando investir na estrutura da empresa e em novos equipamentos e cada vez mais modernos para melhor atender a todos. Carmem Domingos (Encarregada de RH)
28
Mirabilândia Park – Apresentando o crachá ou contra cheque atualizado, o colaborador Saraiva compra o seu passaporte por
R$ 25,00 e para até 04 pessoas.
Veneza Walter Park – Para o colaborador Saraiva, e até 04 pessoas, o valor do ingresso é de R$ 30,00, bastando
apresentar o crachá no ato da compra. SESC – Os colaboradores Saraiva que possuam a carteira do
convenio podem utilizar os espaços e serviços oferecidos pelas unidades Sesc lazer Casa Amarela, São Lourenço, Santa Rita e
Piedade em todo território nacional pagando apenas valores simbólicos.
SESC EJA (Alfabetização, Ensino Fundamental e Médio) – Os colaboradores que possuam convênio podem utilizar os
serviços educacionais, que também podem ser estendidos a seus dependentes. Essa parceria visa executar de forma
integrada e em mútua cooperação o Programa de Educação de Jovens e Adultos implementando as ações do Programa de
Educação do trabalhador na empresa.
ETR – Descontos de 25% à 35% nos cursos de Segurança do Trabalho, Análises clínicas, Farmácia, Meio Ambiente,
Logística, Nutrição e Dietética
Convênios...
29
A Saraiva vem cumprindo com seu programa de
crescimento sustentável. São freqüentes os
investimentos no desenvolvimento, modernização e na
aquisição de equipamentos de última geração,
acompanhando a evolução tecnológica do setor. Um dos
focos do empresa são os programas sociais afirmando o
compromisso e a preocupação com a qualidade de vida
dos funcionários e a constante colaboração com o bem-
estar da nossa sociedade.
O segmento no ano 2011 apresentou extraordinário crescimento de
demanda, se expandindo para Sul, Sudeste e Centro-Oeste do país. Esta
realidade exigiu o planejamento dos investimentos da empresa
antecipando-se na aquisição de novos equipamentos, e profissionais
qualificados a preservar o reconhecido padrão de qualidade da empresa e,
sobretudo, a satisfação dos nossos clientes. Estamos em plena negociação
com fabricantes estrangeiros para aquisição de vários equipamentos novos
visando incrementar a oferta e atender as tendências e perspectivas de
crescimento projetadas para o próximo ano.
Nesse contexto, a Saraiva busca, sistematicamente, a melhoria da
capacidade de seus recursos humanos por meio de programas de
contratação e capacitação de funcionários, corroborados com
procedimentos de reciclagem, atualização das atividades de segurança,
desenvolvimento técnico, comercial, disciplinar e social.
O Balanço Social aqui demonstrado nos mostra a evolução da
Companhia e nossa perspectiva para 2012, o fator que nos possibilitou o
regular crescimento sustentável da empresa foi, sem dúvida, a preparação
dos funcionários, aos quais consideramos nosso maior patrimônio.
Mário Gilberto Saraiva de Moraes
Presidente da Saraiva
Mensagem do Presidente
30
Principais Indicadores Saraiva Equipamentos
BALANÇO SOCIAL
31
32
33
Balanço Social Anual / 2011
Empresa: Saraiva Equipament os
1 - Base de Cálculo
Receita líquida (RL)
Resultado operacional (RO)
Folha de pagamento bruta (FPB)
2 - Indicadores Sociais Internos Valor (mil) % sobre FPB % sobre RL Valor (mil) % sobre FPB % sobre RL
Alimentação 980 3,02% 0,66% 1.377 4,76% 1,03%
Encargos sociais compulsórios 19.173 58,98% 12,93% 7.219 24,97% 5,40%
Previdência privada 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Saúde 4.544 13,98% 3,06% 1.145 3,96% 0,86%
Segurança e saúde no trabalho 1.184 3,64% 0,80% 396 1,37% 0,30%
Educação 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Cultura 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Capacitação e desenvolvimento profissional 92 0,28% 0,06% 12 0,04% 0,01%
Creches ou auxílio-creche 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Participação nos lucros ou resultados 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Outros 86 0,26% 0,06% 330 1,14% 0,25%
Total - Indicadores sociais internos 26.059 80,17% 17,57% 10.480 36,25% 7,83%
3 - Indicadores Sociais Externos Valor (mil) % sobre RO % sobre RL Valor (mil) % sobre RO % sobre RL
Educação 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Cultura 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Saúde e saneamento 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Esporte 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Combate à fome e segurança alimentar 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Outros 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Total das contribuições para a sociedade 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Tributos (excluídos encargos sociais) 36.608 339,02% 24,68% 25.627 86,03% 19,16%
Total - Indicadores sociais externos 36.608 339,02% 24,68% 25.627 86,03% 19,16%
4 - Indicadores Ambientais Valor (mil) % sobre RO % sobre RL Valor (mil) % sobre RO % sobre RL
Investimentos relacionados com a produção/ operação da empresa 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Investimentos em programas e/ou projetos externos 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Total dos investimentos em meio ambiente 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Quanto ao estabelecimento de “ metas anuais” para minimizar
resíduos, o consumo em geral na produção/ operação e
aumentar a eficácia na utilização de recursos naturais, a
empresa5 - Indicadores do Corpo Funcional 2011 2010
Nº de empregados(as) ao f inal do período
Nº de admissões durante o período
Nº de empregados(as) terceirizados(as)
Nº de estagiários(as)
Nº de empregados(as) acima de 45 anos
Nº de mulheres que trabalham na empresa
% de cargos de chefia ocupados por mulheres
Nº de negros(as) que trabalham na empresa
% de cargos de chefia ocupados por negros(as)
Nº de pessoas com deficiência ou necessidades especiais
6 - Informações relevantes quanto ao exercício da
cidadania empresarial
Relação entre a maior e a menor remuneração na empresa
Número total de acidentes de trabalho
Os projetos sociais e ambientais desenvolvidos pela
empresa foram definidos por:
( ) direção ( ) direção e
gerências
( X ) todos os
empregados(as)
( ) direção ( ) direção e
gerências
( X ) todos os
empregados(as)
Os pradrões de segurança e salubridade no ambiente de
trabalho foram definidos por:
( ) direção e
gerências
( ) todos(as)
empregados(as)
( X ) todos (as) + a
Cipa
( ) direção e
gerências
( ) todos(as)
empregados(as)
( X ) todos (as) +
a Cipa
Quanto à liberdade sindical, ao direito de negociação
coletiva e à representação interna dos(as)
( ) não se
envolve
( X ) seguirá as
normas da OIT
( ) incentiva e segue
a OIT
( ) não se
envolverá
( X ) seguirá as
normas da OIT
( ) incentivará e
seguirá a OIT
A previdência privada contempla:( ) direção ( ) direção e
gerências
( ) todos(as)
empregados(as)
( ) direção ( ) direção e
gerências
( ) todos(as)
empregados(as)
A participação dos lucros ou resultados contempla:( x ) direção ( ) direção e
gerências
( ) todos(as)
empregados(as)
( x ) direção ( ) direção e
gerências
( ) todos(as)
empregados(as)
Na seleção dos fornecedores, os mesmos padrões éticos
e de responsabilidade social e ambiental adotados pela
empresa:
( ) não são
considerados
( X ) São sugeridos ( ) são exigidos ( ) não serão
considerado
s
( X ) Serão
sugeridos
( ) serão
exigidos
Quanto à participação de empregados(as) em programas
de trabalho voluntário, a empresa:
( ) não se
envolve
( X ) Apoia ( ) organiza e
incentiva
( ) não se
envolverá
( X ) Apoiará ( ) organizará e
incentivará
Número total de reclamações e críticas de
consumidores(as):
na Empresa
00
no Procon
00
na Justiça
00
na Empresa
00
no Procon
00
na Justiça
00
% de reclamações e críticas atendidas ou solucionadas:
na Empresa
00 %
no Procon
00 %
na Justiça
00%
na Empresa
100 %
no Procon
00 %
na Justiça
00%
Valor adicionado total a distribuir (em mil R$):
Distribuição do Valor Adicionado (DVA):
7 - Outras Informações
2011 Valor (Em mil reais) 2010 Valor (Mil reais)
148.327 133.771
10.798 29.790
32.505 28.911
( ) não possui metas ( ) cumpre de 51 a 75% ( ) cumpre
de 00 a 50% ( X ) cumpre de 76 a 100%
( ) não possui metas ( ) cumpre de 51 a 75%
( ) cumpre de 00 a 50% ( X ) cumpre de 76 a 100%
1.153 919
452 349
5 5
5 2
248 192
66 64
1,00% 21,88%
0
38 41
- 29,00%
31 14
Em 2011: 82.259 Em 2010: 91.856
18 % Governo
40 % Colaboradores
7 % Acionistas
33 % Terceiros
3 % Retido
28 % Governo
32% Colaboradores
22% Acionistas
19% Terceiros
0% Retido
2011 Valor (Em mil reais) Metas 2012
7
34
Principais Indicadores Saraiva Transportes
35
36
37
Balanço Social Anual / 2011
Empresa: Saraiva Transport es Técnicos LTDA
1 - Base de Cálculo
Receita líquida (RL)
Resultado operacional (RO)
Folha de pagamento bruta (FPB)
2 - Indicadores Sociais Internos Valor (mil) % sobre
FPB
% sobre RL Valor (mil) % sobre FPB % sobre RL
Alimentação 15 0,29% 0,05% 10 0,45% 0,06%
Encargos sociais compulsórios 1.505 28,62% 8,05% 624 28,64% 3,66%
Previdência privada 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Saúde 253 4,80% 0,80% 58 2,68% 0,34%
Segurança e saúde no trabalho 0,00% 0,00% 0 0,03% 0,00%
Educação 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Cultura 0 0% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Capacitação e desenvolvimento profissional 0 0% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Creches ou auxílio-creche 0 0% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Participação nos lucros ou resultados 0 0% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Outros 0 0% 0,00% 4 0,16% 0,02%
Total - Indicadores sociais internos 1.773 34% 5,60% 696 31,95% 4,08%
3 - Indicadores Sociais Externos Valor (mil) % sobre RO % sobre RL Valor (mil) % sobre RO % sobre RL
Educação 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Cultura 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Saúde e saneamento 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Esporte 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Combate à fome e segurança alimentar 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Outros 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Total das contribuições para a sociedade 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Tributos (excluídos encargos sociais) 4.428 23,68% 13,99% 2.431 39,26% 14,90%
Total - Indicadores sociais externos 4.428 23,68% 13,99% 2.431 39,26% 14,90%
4 - Indicadores Ambientais Valor (mil) % sobre RO % sobre RL Valor (mil) % sobre RO % sobre RL
Investimentos relacionados com a produção/ operação da empresa 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Investimentos em programas e/ou projetos externos 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Total dos investimentos em meio ambiente 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Quanto ao estabelecimento de “ metas anuais” para minimizar
resíduos, o consumo em geral na produção/ operação e aumentar a
eficácia na utilização de recursos naturais, a empresa
5 - Indicadores do Corpo Funcional 2011 2010
Nº de empregados(as) ao f inal do período
Nº de admissões durante o período
Nº de empregados(as) terceirizados(as)
Nº de estagiários(as)
Nº de empregados(as) acima de 45 anos
Nº de mulheres que trabalham na empresa
% de cargos de chefia ocupados por mulheres
Nº de negros(as) que trabalham na empresa
% de cargos de chefia ocupados por negros(as)
Nº de pessoas com deficiência ou necessidades especiais
6 - Informações relevantes quanto ao exercício da
cidadania empresarial
Relação entre a maior e a menor remuneração na empresa
Número total de acidentes de trabalho
Os projetos sociais e ambientais desenvolvidos pela empresa
foram definidos por:
( ) direção ( ) direção e
gerências
( X ) todos os
empregados(a
s)
( ) direção ( ) direção e
gerências
( X ) todos os
empregados(as)
Os pradrões de segurança e salubridade no ambiente de
trabalho foram definidos por:
( ) direção e
gerências
( ) todos(as)
empregados(a
s)
( X ) todos (as)
+ a Cipa
( ) direção e
gerências
( ) todos(as)
empregados(as)
( X ) todos (as) + a
Cipa
Quanto à liberdade sindical, ao direito de negociação coletiva e à
representação interna dos(as) trabalhadores(as), a empresa:
( ) não se envolve ( X ) seguirá as
normas da OIT
( ) incentiva e
segue a OIT
( ) não se
envolverá
( X ) seguirá as
normas da OIT
( ) incentivará e
seguirá a OIT
A previdência privada contempla:
( ) direção ( ) direção e
gerências
( ) todos(as)
empregados(a
s)
( ) direção ( ) direção e
gerências
( ) todos(as)
empregados(as)
A participação dos lucros ou resultados contempla:
( x ) direção ( ) direção e
gerências
( ) todos(as)
empregados(a
s)
( x ) direção ( ) direção e
gerências
( ) todos(as)
empregados(as)
Na seleção dos fornecedores, os mesmos padrões éticos e de
responsabilidade social e ambiental adotados pela empresa:
( ) não são
considerados
( X ) São
sugeridos
( ) são exigidos ( ) não serão
considerado
s
( X ) Serão
sugeridos
( ) serão exigidos
Quanto à participação de empregados(as) em programas de
trabalho voluntário, a empresa:
( ) não se envolve ( X ) Apoia ( ) organiza e
incentiva
( ) não se
envolverá
( X ) Apoiará ( ) organizará e
incentivará
Número total de reclamações e críticas de consumidores(as):na Empresa
00
no Procon
00
na Justiça
00
na Empresa
00
no Procon
00
na Justiça
00
% de reclamações e críticas atendidas ou solucionadas:na Empresa
00 %
no Procon
00 %
na Justiça
00%
na Empresa
100 %
no Procon
00 %
na Justiça
00%
Valor adicionado total a distribuir (em mil R$):
Distribuição do Valor Adicionado (DVA):
7 - Outras Informações
Em 2011: 26.552 Em 2010: 15.562
20 % Governo
23 % Colaboradores
45 % Acionistas
2 % Terceiros
9 % Retido
16 % Governo
18% Colaboradores
55% Acionistas
5% Terceiros
6% Retido
2011 Valor (Mil reais) Metas 2012
3 2
- 0,00%
1 0
12 19
4 0
2,00% 0,00%
79 13
0 0
0 0
5.258 2.179
( ) não possui metas ( ) cumpre de 51 a 75%
( ) cumpre de 0 a 50 % ( X ) cumpre de 76 a 100%
( ) não possui metas ( ) cumpre de 51 a 75%
( ) cumpre de 0 a 50 % ( X ) cumpre de 76 a 100%
120 59
2011 Valor (Mil reais) 2010 Valor (Mil reais)
31.647 17.048
18.701 10.773