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SaaS Negócios e desafios LEANDRO ESCOBAR

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SaaSNegócios e desafios

LEANDRO ESCOBAR

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Soluções pessoais

Soluções para grupos

Soluções empresariais

Houve uma grande mudança, o SW deixou de ser um ativo e passou a ser uma conveniência .

A empresas ainda veem o SW como uma propriedade?

DIFERENÇAS

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A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS

• Precificar é uma atribuição de marketing• O cliente vem antes• As chances de acertar o preço não estão a

nosso favor• A equação custo + margens não é adequada• O valor para o cliente é a chave para o acerto• Necessário demonstrar o ROI para os clientes

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A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS

• Conheça o resultados desejados pelo cliente

• Preços baixos podem reduzir sua credibilidade

• A oferta de valor agregado pode considerar:– O custos evitados para o seu cliente– Os riscos que o seu cliente não sofrerá– O conhecimento que você ou sua empresa possui

sobre a operação

A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS

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A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS

• Conheça o resultados desejados pelo cliente• Preços baixos podem reduzir sua credibilidade• A oferta de valor agregado pode considerar:

– O custos evitados para o seu cliente– Os riscos que o seu cliente não sofrerá– O conhecimento que você ou sua empresa possui sobre a operação

• Lembre o seu cliente que:– Você investe o que ele não investirá– Você sofrerá os riscos que ele não sofrerá

• Lembre a você mesmo que:– Seu produto tem qualidade para ser valorizado junto ao mercado!!!

A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS

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A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS

• Exemplo BIDSKETCH– Como você se sentiria se não pudesse mais usar o

Bidsketch? lista dos valores percebidos pelo clientes

– Qual é o tamanho das equipes?– A quais verticais de mercado os clientes

pertencem?– Qual é a frequência de uso?

A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS

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A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS

• Exemplo BIDSKETCH– Listar as funcionalidades mais importantes– Retirar funcionalidades pouco desejadas– Agrupar as funcionalidades por importância– Determinar o preço por segmento

A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS

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A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS

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A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS

34 M usuários1,4 M premium$ 70 M faturamento

EVERNOTEem números:

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A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS

• CAPTAÇÃO– Apaixone o cliente = Try and buy– Segmente com foco do cliente– Evidencie o valor, facilidades ou benefícios– Transparência– Auto-orçamento– Demonstre quem são os seus clientes apaixonados

A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS

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Muito obrigado!

LEANDRO [email protected]