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Compras coletivas

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Page 1: Revista Locaweb Ed 25

Capa_Capa Locaweb 11/23/10 1:40 PM Page 2

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Locaweb em Revista Edição 25VP Comercial: Cláudio GoraGerente de Marketing: Victor Sebastian Reis da SilvaCoordenação de Comunicação: Daniela VeroneseCoordenação Editorial: Daniela Pereira

Editora EuropaEditor e Diretor Responsável: Aydano RorizDiretor Executivo: Luiz SiqueiraDiretor Editorial e Jornalista Responsável: Roberto Araújo - MTb.10.766 - [email protected]: Paulo Basso Jr. e Sérgio ViníciusRevisão: Marianna RussoEditor de Arte (projeto gráfico): Alexandre Dias (Nani)Colaboração: Felipe Magalhães, Fernanda Calgaro,Gabriel Dudziak, Leonor Ribeiro e Yan Borowski

Publicidade São Paulo: E-mail: [email protected] de Publicidade: Mauricio Dias (11) 3038-5093Executivos de Negócios: Flavia Pinheiro (coordenadora),Alessandro Donadio, Ângela Taddeo, Claudia Alves,Elisangela Xavier, Renato Peron, Rodrigo Sacomani e Tatiane SaragossaCriação Publicitária: João Paulo Gomes (11) 3038-5103 Tráfego: Renato Peron (11) 3038-5097Circulação e Promoção - Gerente: João AlexandreDesenvolvimento de Pessoal:Tânia Marilia Ribeiro Roriz e Elisangela Tokashiki

Locaweb em Revista é uma publicação da Editora EuropaLtda. e do departamento de comunicação e marketing daLocaweb Serviços de Internet. A Editora Europa não seresponsabiliza pelo conteúdo dos anúncios de terceiros.

Distribuidor Exclusivo para o Brasil:Fernando Chignalia Distribuidora S. A. - Rua Teodoro daSilva, 907 - CEP 20563-900 - Grajaú - RJ

Impressão: Prol Editora Gráfica

Somos Filiados à ANER - Associação Nacional dos Editores de Revistas

Um bom negócio é aquele que traz vantagens paratodas as partes. Por isso, talvez, as compras coletivas

tenham conquistado tantos adeptos em um período tãocurto de existência no Brasil. Os desenvolvedores adoram,porque é uma ideia relativamente simples de ser executada e que tem trazido um bomretorno financeiro para muitos profissionais. As empresas, parceiras na venda, veem aferramenta como um meio eficiente e gratuito de divulgar a marca. E os consumidores,parte mais importante do processo, dão risada à toa diante de ofertas que jamaisesperavam encontrar.

O investimento nessa nova febre da internet, portanto, tem tudo para ser lucrativo,mas como nada nessa vida é simples, é importante ficar atento à movimentação domercado para saber como tirar proveito dele. Não são raros os casos de “oportunidadesinfalíveis” na internet que cresceram a ponto de estourar a bolha e fazer muita gente selamentar. Tudo porque o posicionamento, no momento do auge, não foi adequado.

Para ajudá-lo a aproveitar o momento corretamente, Locaweb em Revista faloucom os responsáveis pelas principais empresas brasileiras de compras coletivas, alémde parceiros e clientes. Você confere o que eles pensam na ótima reportagem de capadesta edição.

Além disso, há uma série de outros assuntos importantes nas próximas páginas,como dicas para desenhar um site de load rápido, como desenvolver aplicativos parasmartphones, criação de páginas com o WebMatrix, a nova ferramenta de loja virtualda Locaweb, o esperado lançamento da Google TV e muito mais. Tudo para você ficarpor dentro do que rola no mundo da internet e entrar com o pé direito em 2011.

Boa leitura, bons negócios e um excelente ano novo!Claudio Gora

[email protected]

ao leitorMáquina de vendas

* Entrevista: Fábio Kung.........................06

* Notícias .................................................10

* Portfólio................................................16

* Espaço ABRADi .....................................18

* Artigo: Marcelo Trípoli.........................20

* Artigo: Guilherme Mazzola .................22

* Produto: WebStore Locaweb...............24

* Novidade: Google TV...........................26

* 10 aplicações do Skype........................28

* Compras coletivas ................................34

* Design: Faça sites de load rápido .......44

* Privacidade x HTML5............................48

* Internet no cinema...............................50

* Como desenvolver para smartphone..54

* WebMatrix............................................58

* Desenhos e animações em HTML5.....62

* Parceiros ...............................................66

O que tem nesta edição...

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•10 aplicações do Skype 28 •Internet no cinema 50

•Compras coletivas 34 •WebStore Locaweb 24

Editorial_Sumario_W2008 12/7/10 11:55 AM Page 4

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Por Gabriel Dudziak

Fenômeno de mercado, ocloud computing vem sendoadotado cada vez mais porempresas brasileiras dos mais

variados tamanhos. Motivos para issonão faltam, como a redução degastos e até mesmo de espaço, umavez que, com o serviço, não énecessário ter máquinas dedicadasou salas para abrigar servidores.Tudo é feito pela internet.

Desde o início da implantação do sistema no País, a Locaweb se destacou como a principalempresa a oferecer soluções de cloudcomputing, mas o que já era bomficou ainda melhor com o lançamentodo Cloud Server Pro (locaweb.com.br/cloudserverpro), a segunda geraçãode serviços em nuvem para os clientesda empresa. As mudanças, feitas nainfraestrutura da ferramenta, têmimpactos significativos na redução degastos e na ampliação das soluções.Fábio Kung, gerente de cloudcomputing da empresa, fala sobre asnovidades do Cloud Server Pro ecomo elas facilitarão a vida do cliente.

Locaweb em Revista – Uma dasbandeiras do Cloud Server Pro daLocaweb é dar autonomia a clientes.De que forma isso é possível? Fábio Kung – Antes, o cloud daLocaweb era fechado. Tratava-se deum pacote composto por capacidadede processamento, mais memória,mais espaço em disco. Todos esses aspectos estavam semprecondicionados ao plano escolhido. Se determinado cliente tivesse

necessidade de mais disco, mas nãode memória, não era possívelatender especificamente a esseobjetivo. O cliente então acabavapagando por mais do que precisavausar. Com o Cloud Pro, esse problemafoi eliminado, porque é possívelcontratar uma máquina com amemória que você precisa, variandode 512 MB a 32 GB e, então,adicionar a quantidade de disconecessária. No caso, pouca ou muita.

O servidor do seu jeitoFábio Kung, gerente de cloud computing da Locaweb, fala sobre o CloudServer Pro, que passou a atender ainda mais às necessidades do cliente

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Entrevista

LR – O que mais mudou do CloudServer para o Cloud Server Pro? Fábio Kung – Muita coisa foi alterada,principalmente na infraestrutura dosistema, que, agora, roda com atecnologia Citrix, compatível com maissistemas operacionais, como Windows2008 e 2003, Ubuntu, Debian eCentOS. Além disso, há a opção Plesk 9.5, que permite a revenda deespaço em nuvem; o Snapshot, que éum ponto de recuperação definidopelo próprio cliente; e tambémmelhorias na parte de segurança,como firewall customizável.

LR – Como funciona o mecanismode revenda Plesk? Fábio Kung – Com o Plesk, o clienteda Locaweb pode contratar umamáquina na nuvem e revenderserviços ofertados por ela a outrosclientes. Entre esses serviços,destacam-se contas de e-mail,

* Com a opção de fazerupgrades e downgradesa qualquer hora, ocliente gasta apenas oque precisa e tem emmãos um serviçoeficiente e seguro para a sua necessidade

Ajuda ao cliente \\ Um dos principais objetivos da Locaweb, segundo o gerente Fábio Kung, éoferecer o Cloud Server Pro para quem quer mais autonomia na hora de ter o servidor e gerenciá-lo

Entrevista_W2008 11/23/10 1:50 PM Page 6

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hospedagem em site, espaço em discopara FTP e por aí vai. Em resumo, oPlesk permite vender hospedagem. Ogerenciamento da máquina e de tudoo que pode ser ofertado por ela étotalmente do cliente.

LR – E o Snapshot, do que se trata?Fábio Kung – Por exemplo, se ocliente pretende fazer uma grandemudança no servidor, é possível tirarum Snapshot e salvar todas os dadosdaquele momento. A qualquer hora, épossível restaurar o sistema naqueleponto e continuar a usá-lo,exatamente da forma como estavaquando foi tirado o snapshot.

LR – Em termos práticos, como ocliente se beneficia com essas novas possibilidades? Fábio Kung – Além da economia cominfraestrutura, já característica doserviço de cloud computing, os novosaspectos do Cloud Server Propermitem que todos os usuáriostenham um serviço personalizado e de acordo com o que precisamnaquele momento. Com a opção de fazer upgrades edowngrades a qualquer hora, o cliente gasta apenas o que precisa e tem em mãos um serviçoeficiente e seguro para suanecessidade, seja ela qual for.

LR – Um dos grandes temores dequem adquire um serviço desses énão saber lidar com a ferramenta.

Em geral, as companhias têm umaequipe de TI, mas o sistema éacessível para quem tem poucosconhecimentos de programação?Fábio Kung – Sim, o público-alvo doCloud Server Pro é composto porusuários que têm alguma capacidade em informática, masnada avançado como programação,por exemplo. A ideia da Locaweb é, justamente, oferecer esse tipo de serviço para quem quer mais autonomia na hora de ter oservidor e gerenciá-lo. De todaforma, quem não se sente seguropara mexer com a nossa ferramentatem à disposição o serviço de Gestão Personalizada.

LR – Os clientes que têm seus servidores operando no CloudServer atualmente continuarãocontando com o serviço e todo osuporte dado hoje a ele? Fábio Kung – Exatamente. Quem já tem o primeiro Cloudcontinuará tendo servidor, suporte e tudo o que tinha antes.Nada muda. O único porém é que não é mais possível contratar esse serviço.

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Entrevista

* Com o Cloud Server Pro, é possívelcontratar uma máquinacom a memória que você precisa,variando de 512 MB a 32 GB e, então,adicionar a quantidadede disco necessária

Inovador \\ A segunda geração de serviços na nuvem desenvolvida pela Locaweb traz uma série deinovações que provocam impactos, como redução de gastos e ampliação de soluções aos clientes

LR – Como você avalia o atualmomento do cloud computing noBrasil e no mundo? Fábio Kung – Acredito que exista umhype muito grande sobre cloudcomputing e isso tem um lado bom eoutro ruim. O bom é que é possíveltrazer novos modelos de negócio paraos clientes, o que proporciona maisvantagens, principalmenteeconômicas, por liberá-los de fazer e manter grandes investimentosem infraestrutura. Com poucosrecursos, as empresas conseguem hojemontar um servidor parrudo econfiável, que cresce junto com aempresa. No caso do negócio não darcerto, é só cancelar o serviço ou fazer o downgrade. Ou seja, há umagrande flexibilidade para quem apostanesse tipo de negócio. O lado ruim,por sua vez, é que essa obsessão pelotema faz com que muita genteimagine que cloud é algo diferentedo que realmente é: um serviço deinfraestrutura mais simples,econômico e flexível. A ferramentaem si tem que ser encarada comohospedagem. O que é possível fazer com ela é que é o “X” da questão.

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Formulário \\ Na hora de validar uma entrada de formulário no Javascript, é necessário chamar o processo no evento onSubmit. O navegador fará essa validação antes que os dados sejam enviados pelo usuário

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Codificaçãode fontes

Estou tendo problemascom a exibição daspáginas do meu site.Descobri que quandoalguém tenta acessar osite por meio do Firefox,palavras acentuadas não aparecem corretamente.Já descobri que precisoindicar o conjunto decaracteres que devo usar,no caso, o ISO-8859-1.Mas em que lugar docódigo HTML isso fica?Lúcio Mar – Por e-mail

Uma vez que vocêtenha escolhido a

codificação que irá usar, épreciso ter certeza de quea informação apropriadaestá sendo passada para o navegador, mecanismosde busca e outrosdispositivos que possamacessar sua páginaeletrônica. Páginas websão entregues por meio do

protocolo HTTP (HyperTextTransfer Protocol). Onavegador manda umarequisição via HTTP e oservidor envia umaresposta de volta via HTTP. A respostaconsiste em duas partes:cabeçalhos e corpo,separados por uma linhaem branco. Os cabeçalhosfornecem informaçõessobre o corpo (conteúdo)da página. Já o corpocontém o recursosolicitado, normalmenteum documento HTML.Para HTML, a informaçãode codificação deve serenviada para o servidorpelo uso do cabeçalhoContent-Type:

Content-Type: text/html;charset=ISO-8859-1

Você também pode desejarfornecer um equivalenteHTTP no HTML, que irádeclarar a codificação

quando a página forvisualizada offline. Issopode ser feito com o uso de um elemento meta na seção <head> de seu documento:

<metahttp-equiv="Content-Type"content="text/html;charset=ISO-8859-1">

Note, entretanto, quequalquer cabeçalho HTTPreal irá sobrescrever umelemento meta, por isso, éimperativo que o servidorweb esteja configuradocorretamente. No Apache,por exemplo, isso pode ser feito por meio doarquivo de configuração/etc/httpd.conf. A diretivadeve ficar assim:

AddDefaultCharset ISO-8859-1

Para XML (incluindo oformato de páginas

XHTML), a codificaçãodeve ser especificada nadeclaração XML no topodo documento. Nessescasos, o cabeçalhoContent-Type não deveconter nenhumainformação. Assim, adeclaração XML deve separecer com a linhaespecificada abaixo.

<?xml version="1.0"encoding="ISO-8859-1"?>

Usando a codificação decaracteres correta, vocêdeixará sua página webacessível a um maiornúmero de usuários edispositivos. Além disso,ela estará menos suscetívela erros de interpretaçãodos navegadores.

FormulárioEstou fazendo um

JavaScript para umformulário, mas o scriptde validação é executadoantes do envio. Comoresolvo isso?Carlos Silva – Por e-mail

Para validar aentrada, sua função devalidação deve serchamada no eventoonSubmit. Quando ousuário envia o formulário,o navegador chamará oevento antes que os dadossejam enviados. Essasinformações só serãopostadas para o server seessa função retornar umvalor verdadeiro (true).

e-mails // Envie seu e-mailSe você tem alguma dúvida, sugestão oucrítica, entre em contato com nossa redaçãopelo e-mail [email protected].

Email_W2008 11/23/10 1:58 PM Page 8

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notícias

O WebChat é uma

ferramenta que pode

ser implementada em

qualquer tipo de site (blogs,

lojas virtuais e páginas

institucionais), com a simples

inserção de um código

javascript gerado pela própria

ferramenta. Com este sistema

de atendimento online,

você pode solucionar as

dúvidas de seus clientes

imediatamente, no momento

em que elas aparecem.

Assim, é possível estreitar

relacionamentos,

fortalecendo a imagem da

marca e, de quebra,

vendendo mais, pois

impedimentos são eliminados

enquanto o cliente está no

seu site e tem a oportunidade

de contatá-lo. Veja as

principais vantagens do

WebChat da Locaweb:

Atendimento simultâneo:

mais agilidade com até três

atendimentos simultâneos.

Configuração: criação de

usuários e configuração dos

perfis dos atendentes.

Monitoração:

acompanhamento do status

da fila, tempo de espera e

quantidade de atendimentos

e abandonos.

Histórico do atendimento:

as conversas são registradas,

e os clientes podem enviá-las

por e-mail.

Relatórios: gráficos de

acompanhamento e

estatísticas de atendimento.

Saiba mais sobre a

ferramenta WebChat em

locaweb.com.br/WebChat.

blog.locaweb.com.brConfira as novidades da maior empresa de serviços de internet do Brasil

em tempo realWebChat: atendimento

Locaweb inova mais uma vez e traz ao mercado uma ferramenta deatendimento em tempo real, simples de usar e fácil de administrar

Prático e funcional \\ Com umasérie de planos que se ajustam às suasnecessidades (acima), o WebChatoferece monitoramento do status dafila e quantidade de atendimentos,entre outras vantagens

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Parceria Locaweb eComedians Clube

ALocaweb fechou parceria com o Comedians Club, bar de comédialocalizado em São Paulo, na Rua Augusta, fundado pelos

comediantes Rafinha Bastos e Danilo Gentili. Trata-se de umestabelecimento que funciona de quinta a domingo, com foco noteatro modelo stand up. A agenda do Comedians Club pode serconferida em www.comedians.com.br. Fique de olho no Twitter daLocaweb (@locaweb), com o qual você pode ganhar convites.

e mais...

• O fundo de

investimentos

Silver Lake, líder

global em

investimentos

privados em

empresas de

tecnologia de

médio porte, se

tornou sócio da Locaweb. Trata-se do maior investidor

privado especializado em tecnologia do mundo, com uma

carteira de investimentos de mais de US$ 14 bilhões, com

nomes como Skype, Seagate, Avaya, SunGard, Business

Objects, Flextronics e outras empresas líderes em

tecnologia, nas quais a Silver Lake tem investido nos

últimos 11 anos.

A Locaweb agora se junta a esse time, com orgulho de

sermos a primeira empresa da América Latina que o Silver

Lake escolheu para investir, motivado pelo crescimento

contínuo nos últimos 12 anos e pelo sucesso em ocupar

uma posição de liderança na internet brasileira.

• A Locaweb, pioneira na oferta de recursos em cloud

computing no Brasil, anuncia sua associação à ODCA

(Open Data Center Alliance), idealizada pela Intel, agregando

seus valores e práticas à aliança formada por mais de

60 das principais empresas do mundo. A iniciativa ambiciona

definir padrões de interoperabilidade e boas práticas de

cloud computing para tornar a tecnologia mais fácil e

segura e, assim, expandir seu uso dentro das empresas.

Confira os principais detalhes da operação no endereço

http://bit.ly/opendatacenteralliance.

RubyConf Brasil by Locawebé sucessode público

Com númerossuperiores ao do

evento realizado em 2009,

a edição de 2010 da RubyConf Brasil by Locaweb, promovida em26 e 27 de outubro, reuniu 700 pessoas e os maiores entusiastasda linguagem de programação Rub no Centro de ConvençõesShopping Frei Caneca, em São Paulo. Quem compareceu aoevento pôde acompanhar palestras de Charles Nutter, DavidChelimksy, Ola Bini e Jim Weirich, além de brasileirosimportantes no setor, como Fábio Akita, José Valim e PedroFranceschi, que tem 14 anos de idade e já trabalha em diversosprojetos em Ruby, entre outros. Confira as fotos do evento emhttp://bit.ly/fotosRubyConf2010.

LOCAWEB SE ASSOCIA À ODCA PARAAPRIMORAR CLOUD COMPUTING

LOCAWEB AGORA TEM NOVO SÓCIO

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O melhor dacultura digital

Apple TVPequeno e fácil de usar, o equipamento é o primeiro conectado aweb capaz de causar medo no setor de TV a cabo. A grandejogada da Apple TV é a facilidade de uso. Isso porque o serviçodispensa sincronia com outros dispositivos já que todo conteúdoé transmitido por streaming. Nos Estados Unidos, a Apple jáfechou acordos com emissora como ABC e Fox, BBC America eDisney Channel. Durante a apresentação do equipamento, SteveJobs não escondeu que outros estúdios e canais de TV tambémdevem aderir em breve. Os filmes estarão disponíveis para venda por US$ 4,99 e serão oferecidos com janela de aluguel de 30 dias em relação ao lançamento em DVD e Blu-ray. O preçosugerido é de U$S 100.Mais informações: www.apple.com

Nesta seção, você confere o que há de mais interessante nasprateleiras ao redor do mundo quando os assuntos são altatecnologia, conectividade com a web e diversão eletrônica

Netbook multifuncionalO netbook LG X130 Champion é mais que um simples computador portátil. Ele sintoniza os canais abertos da TV digital de graça e sem preocupação. Um dos diferenciais do aparelho é a opção de assistir a um programa ao vivo e gravar outro evento da grade ao mesmo tempo. Além disso, o X-130 vem com teclas de atalhos paraacessar fotos, vídeos, músicas e navegar na internet sem a necessidade de iniciar o sistemaoperacional – Windows 7 Starter. O modelo tem tela de 10,1″, HD de 320 GB, memóriade 2 GB, processador Intel Atom N270 (1,6 GHz), webcam 1.3 MP, Wi-Fi, Bluetooth eDLNA. O preço sugerido é de R$ 1,5 mil.Mais informações: www.lge.com.br

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Player portátil com microSDA Sandisk começou a vender nos EUA uma linha de tocadores digitaischamada Sansa Fuze+. Os aparelhos contam com display LCD de 2,4” e umtouch pad (superfície sensível ao toque), no lugar dos botões físicos, quefacilita a navegação e descarta as incômodas manchas que sujam a tela doaparelho. O player portátil reproduz os formatos digitais mais populares (MP3,WMV, JPEG) e também traz sintonizador de rádio FM. Disponível em trêsdiferentes capacidades: 4 GB (US$ 80), 8 GB (US$ 90) e 16 GB (US$ 120).Todos os modelos aceitam cartões de memória microSD de até 32 GB. Mais informações: www.sandisk.com

TV 3D comcertificado THXA LG desenvolveu a primeira TV 3D do mundocertificada pelo Display 3D, selo recém-criado pelaTHX para certificação de equipamentos 3D. Depois de aprovado em todos os testes, o plasmaPX950 recebeu certificação tanto pela altaqualidade de reprodução do conteúdo 3D quantopela reprodução do conteúdo convencional 2D, ou seja, é uma TV que está pronta para encararqualquer parada. Outro destaque do modelo é aquantidade de recursos integrados, que incluidesde reprodução de conteúdos online atécompatibilidade com o protocolo DLNA. O novo televisor já está à venda nos EUA em dois tamanhos, 50” e 60”, que custam,respectivamente, US$ 2 mil e US$ 3 mil. Ainda não há previsão de lançamento no Brasil. Mais informações: www.lge.com

Câmera tridimensionalO 3D também está presente no universo das câmerasfotográficas e filmadoras digitais. A última novidade nogênero é a nova Finepix Real 3D W3, câmera digital 3Dda Fuji que tem o mérito de ser a primeira no mundo aoferecer qualidade HD para fotos e vídeos em 3D.Equipada com duas lentes de captura e dois sensoresCCD de 10 MPixels cada, o modelo grava filmes em 720p e tira fotos com resolução de até 3.648 x2.736 pixels. A novidade chegou ao mercado norte-americano em novembro de 2010. Nos EstadosUnidos, o equipamento está à venda por US$ 500. Mais informações: www.fujifilm.com

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Wishlist

ImpressoracompletaPara quem está pensando em investir em novosequipamentos para o escritório, a dica é a HPPhotosmart C4795, multifuncional que substituiuma série de aparelhos enfadonhos. A máquinaincorpora impressora colorida (jato de tinta), scanner ecopiadora. O produto vem com conexão Wi-Fi, que dispensa fios, USB eleitor de cartões de memória (para imprimir documentos direto do cartão).O mais interessante é que a C4795 custa, lá fora, apenas US$ 100. NoBrasil, o mesmo produto não sai por menos de R$ 700. Mais informações: www.hp.com

Fone hi-end da B&W O headphone P5, lançado pela Bowers & Wilkins, está disponívelpara compra no Brasil pela distribuidora Som Maior. Projetado commateriais especiais, que proporcionam grande conforto e purezasonora para suas músicas, o sofisticado fone de ouvido conta comdesign único. Inspirado no estilo retrô, ele traz um cabo especialpara dispositivos iPod, capaz de controlar as opções mais básicasdo aparelho por meio de um controle remoto. Preço sob consulta. Mais informações: www.sommaior.com.br

Dock retrô e modernoSe você curte o visual nostálgico dos aparelhos de som antigos, certamente vaiadorar o TSX-70, dockstation para iPod da Yamaha. O dispositivo possui designretrô, com botões analógicos grandes e formato característico dos rádios dos anos1960. Além da conexão universal para iPods e iPhones, o dock oferece entradaauxiliar de áudio analógico (P2), sintonizador de rádio AM/FM (com memória paraaté cinco estações) e funciona como rádio-relógio, no qual é possível escolher afonte sonora que será reproduzida ao acionar o alarme. O preço do equipamentonão havia sido divulgado até o fechamento desta edição. Mais informações: www.yamaha.com.br

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Wishlist

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Caixas para PCQue tal jogar games ou curtir um filme no seu computadorcom um sistema de som de altíssima qualidade? A Logitechlançou nos EUA a Z623, kit que traz duas caixas acústicas maisum subwoofer que, juntos, somam potência total de 200 wattsRMS, suficiente para fazer sua cadeira tremer. Além dapotência, o modelo se destaca por oferecer certificação THX,que garante a fidelidade de som do sistema. A Z623 tem duasentradas analógicas de áudio (RCA e P2) e já está à venda naslojas pelo preço camarada de US$ 150.Mais informações: www.logitech.com

Made in BrasilEntre a grande quantidade de netbooks à venda nas lojas, um dos mais interessantes é o NB1232, dafabricante brasileira Microboard. Além de oferecer bom espaço de armazenamento (320 GB) e 2 GBde memória RAM, o pequeno computador conta com as conexões sem fio Wi-Fi e Bluetooth, quegarantem conectividade tanto com as redes sem fio quanto com celulares e outros aparelhos quetenham a tecnologia Bluetooth. O modelo é encontrado no varejo por R$ 900.Mais informações: www.microboard.com.br

Capturememória FlashA Camileo H30, camcorder digital da Toshiba,captura imagens com resolução Full HD (1080p),registra fotos de até 2.048 x 1.536 pixels, tem zoomóptico de até 5x e saída HDMI. Os vídeos podem serrevistos no display de 3” sensível ao toque domodelo, que também conta com estabilizador deimagens. A Camileo HD armazena fotos e vídeos emcartões de memória SD com até 32 GB. O preçosugerido é de US$ 230.Mais informações: www.toshiba.com

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portfólioConfira o cliente do mês, destacado pela Locaweb, por produzirsoluções e produtos diferenciados no ambiente digital

Think4A Think4 planeja, cria,produz e desenvolve ações voltadas para acomunicação digital, comfoco integral em projetospara a mídia online.Recentemente, a empresadesenvolveu uma novaferramenta, chamada Shopin Shop, para ser usada emsites de comércio online,que tem contribuídosignificativamente para o aumento das vendas de produtos.

1Display onlineexclusivo para osprodutos da linhaNike Futebol naslojas virtuais degrandes varejistas

3Hotsite específico devendas de produtosNike, desenvolvido deacordo com ospadrões de qualidadeda multinacional

1

3

2

2Estante onlineexclusiva, quefunciona comouma vitrinediferenciada

Confira outrosclientes da Think4 www.think4.com.br.

Portifolio.qxp_W2008 11/23/10 2:05 PM Page 16

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Até pouco tempo atrás, ao pensarmos em ir a um bom restaurante com baixo investimento,

usávamos revistas ou a internet como guias. Um sitelançado em 2008 nos Estados Unidos, porém, tem feitoesse cenário mudar suas direções aqui no Brasilatualmente. Trata-se do Groupon (www.groupon.com),criado por Eric Lefkofsky com um investimento de 1 milhão de dólares. A missão da página é simples: fazercom que as ofertas cheguem até os consumidores,criando uma incrível comodidade na escolha das ofertas.

Pois bem, essa modalidade de consumo, por meiodos sites de compras coletivas, vem crescendo em umavelocidade muito grande. A divulgação do sistema usasimplesmente três canais em suas formas básicas: asredes sociais, por meio de postagens para a base deseguidores; o e-mail marketing, para a base decadastrados; e o bom e velho boca a boca, pois, quantomaior o número de interessados, melhor se torna aoferta ou em menos tempo ela é oferecida.

Esse mercado tem evoluído tanto e em tão poucotempo, que já foi até necessária a criação de um portalpara organizar o grande número de ofertas. Trata-se doSaveme (www.saveme.com.br), que traz um resumo dossites de compra coletiva e funciona como clube decompras para facilitar a vida do consumidor. Com aferramenta, o cliente tem acesso às principais ofertas viae-mail ou no próprio site, facilitando, assim, o número

de cliques. Dentro desse cenário, podemos começar apensar em novas derivações, como algo que trabalhecom as sobras das ofertas ou mesmo a criação de algo móvel, que acesse o usuário onde ele estiver via geoposicionamento.

No caso do exemplo das sobras, imagine um usuárioque adquiriu um vale desconto no restaurante X e, por"N" motivos, não teve condições de aproveitá-lo.

Por que não deixar o consumidor oferecer essedesconto para outra pessoa que terá condições de usá-lo? Da mesma forma que a Saveme criou o canalpara reunir as ofertas, a necessidade poderia criar umnovo canal para oferecer as sobras das ofertas. E o quedizer, então, de poder chegar a um shopping, abrir umaplicativo no smartphone e, via geoposicionamento(check-ins), ser informado dos estabelecimentos queestão com ofertas-relâmpago? Além de inovadora, aação seria ecologicamente correta, pois o usuárioreceberia a oferta no celular, pagaria via m-commerce ereceberia um vaucher ou código em seu aparelho, quehabilitaria o consumo ou compra da oferta noestabelecimento escolhido.

Com um aplicativo desse tipo, a oferta chegaria ao lugar em que você está e na hora que deseja. Mais do que mobilidade, isso significa uma verdadeiramudança de direção. Assim, passaríamos de caçadorespara receptores de ofertas.

Viabilizar novas formas para facilitar o consumo não é algo tãocomplexo. O complicado é buscar mais uma ideia original

Espaço ABRADi

Mudar adireção

Marcello BarbusciSócio diretor de planejamento

estratégico da wemakeE-mail:

[email protected]: @mbarbusciSite: www.tudosobreplanejamento.com.br

marketing

artigo_assossiacao_W2008 11/23/10 2:06 PM Page 18

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O crescimento das redes sociais no mundo éexplosivo, especialmente no Brasil, onde 84% das

pessoas que acessam a internet entram regularmenteem sites como Orkut, Twitter e Facebook, entre outros.O Brasil, hoje, é o campeão mundial em tempo de usodas redes sociais e, ao que tudo indica, esse fenômenonão deve parar de crescer.

Seguindo o princípio básico da publicidade, no qual as marcas precisam estar no lugar em que osconsumidores marcam presença, podemos observar eentender a atual situação da queda vertiginosa deaudiência dos sites e portais das marcas diante de umaumento de suas páginas dentro das comunidadesformadas pelas redes sociais.

As vantagens de levar produto, serviço e conteúdoelaborado pelas empresas e suas marcas para redescomo o Facebook e o Twitter, por exemplo, sãoinúmeras. A primeira e mais importante é que, nesseambiente, é mais fácil atrair audiência, afinal, as pessoasjá estão lá. Além disso, o formato desses sites permiteautomaticamente que a marca saia do modelo demonólogo e inicie um diálogo constante com oconsumidor. Vale ressaltar ainda que o custooperacional é muito menor, por não envolver grandestecnologias e desenvolvimentos complexos.

Esse fenômeno tem se intensificado nos últimosmeses, e grandes marcas com presença forte nainternet, como Coca-Cola e Starbucks, entre outrosnomes mundialmente conhecidos, já têm mais acessosnas suas fans pages do Facebook que nos seus próprioswebsites. No caso da Coca, nos últimos 12 meses,o tráfego do website da marca nos EUA caiu 40%, enquanto sua fan page já tem mais de 10 milhõesde seguidores em contato diário com a marca.

Mais que isso, cresce em ritmo constante de,aproximadamente, 100 mil pessoas por dia. Secontinuar assim, no período de um ano, a empresaestará se comunicando diretamente com mais ou menos46 milhões de pessoas, ou 15% da população americana(303 milhões de pessoas, segundo dados do governonorte-americano de 2008).

Obviamente, os portais e sites continuam relevantese necessários, pois são a “casa” da marca na internet.Porém, as empresas precisam pensar hoje em toda a sua presença online e estar disponível no lugar em queo consumidor está, seja em redes sociais, celulares ouTVs interativas.

O dia a dia dos gestores de marca na internet estácada dia mais desafiador, porém, por outro lado, cadavez mais divertido.

Se a audiência está migrando para as redes sociais, como Orkut,Twitter e Facebook, é para lá que você deve levar sua marca

opinião/articulista

Muito além doportal da empresa

Marcelo TrípoliPresidente da agência de

marketing digital iThink e autordo blog ifound.com.br

@[email protected]

e-business

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Se você trabalha fora de casa e usa carro, como eu,então deve fazer o mesmo caminho quase todos os

dias. Possivelmente, quando o trânsito está pior, você optapor seguir por um caminho diferente ou ao menosexperimenta uma rota alternativa no trecho maiscomplicado. Caso, algum dia, tenha prestado atenção notempo que levava no caminho original e no alternativo aponto de mudar a rota de todos os dias, parabéns! Você jáfez, conceitualmente, um teste A/B.

Embora bastante simplificada, essa descrição é umaimagem prática para explicar o conceito desse processo, queconsidero fundamental para seus negócios. A metodologianasceu no marketing direto, para medir a eficiência dediferentes versões de mala direta. Depois, foi amplamenteadotada no mundo web, ganhando escala e muitos“praticantes” por conta de todas as facilidades que atecnologia atual oferece para isso.

A intenção de um teste A/B é que você possa conferirqual abordagem pode trazer os melhores resultados parauma ação, antes de espalhá-la para todo mundo. O queisso quer dizer na prática? Voltando ao exemplo docaminho de carro: vamos dizer que, depois de alternar oscaminhos em dias e semanas diferentes (para checar senão foi só “sorte” em um dia específico), você descubraque sua rota alternativa, que agora vamos chamar

“criativamente” de “Rota B”, leva em média dez minutos amenos que a rota original (sim, você já imaginou: a “RotaA”). Se você usar a “Rota B” como seu novo padrão, vaiganhar 25% de tempo no seu dia. É quase uma hora amenos no trânsito em uma semana.

Com o mesmo raciocínio, você pode ter muito maisretorno nas suas ações de marketing, mais vendas oumenos chamados de suporte se passar a testar algumasopções antes de investir tudo em uma nova mala direta,banner ou página do seu site de e-commerce, por exemplo.

Entenda melhor com essa ação que a Locawebexperimentou na prática: disparamos algumas rodadas deenvios de uma peça de e-mail marketing para grupos de milpessoas, com alterações que iam desde o conteúdo até omodo de acesso ao processo de contratação. A primeiraversão rendeu 0,45% de retorno. A melhor chegou a maisde 12% de resultado. Com isso, mandamos uma versãomuito mais eficiente para as 40 mil pessoas restantes.

Faça as contas: se ficássemos só na primeira versão,nosso resultado potencial seria de míseras 180 vendas. Coma versão otimizada pelos testes A/B, podemos chegar a até4.800 conversões. Isso é um aumento de mais de 2.600% nopotencial de resultados. Agora pense: qual caminho você vaipegar amanhã? Como você vai conversar com seus clientes?Boa sorte e sucesso!

Prestar atenção em caminhos alternativos pode ser a chave desucesso para impulsionar seus negócios. Portanto, fique de olho

opinião/articulista

Usar “A” ou “B”: eis a questão

Guilherme MazzolaGerente de Desenvolvimento de

Mercados da Locaweb E-mail: guilherme.mazzola

@locaweb.com.br

e-business

artigo_guilherme_mercado_W2008 11/23/10 4:31 PM Page 22

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Por Gabriel Dudziak

Lançada em outubro de 2010, a WebStore Locaweb(locaweb.com.br/webstore)

permite que qualquer pessoa,mesmo sem grandes conhecimentosde informática e, tampouco, deprogramação, monte a própria lojavirtual online. A ferramenta é umaevolução da Loja Pronta, serviço quea Locaweb já oferecia, mas que,pelas rápidas mudanças do universovirtual, precisava ser repaginado doponto de vista técnico e estético. "Apartir dessa constatação, decidimosdesenvolver uma nova solução dozero, usando uma tecnologia atualpara oferecer um produto fácil deusar, prático e com interfaceagradável para o lojista e para ocomprador", explica Andreza Godoy,gerente de produtos da Locaweb.

Facilidade, de fato é a palavra deordem em todos os aspectos daWebStore Locaweb. A ferramenta é pré-configurada, mas bastante customizável.O cliente pode escolher o layout da lojavirtual, cadastrar e criar categorias esubcategorias de produtos, escreverdescrições do que se está vendendo,colocar imagens, acompanhar pedidos,ver formas de pagamento, entrega, entreoutros aspectos. Tudo isso só com algunscliques. "Durante o desenvolvimento daWebStore, oferecemos a alguns clientes aoportunidade de testar o produto. Todos

Fácil e confiávelDa mesma maneira que a

montagem, o ato de compra evenda é bastante simples. Depois queo cliente acessa o endereço da lojavirtual – também oferecido pelaLocaweb –, escolhe o produto e clicano botão de compra. A partir daí, afunção "carrinho de compras" calculao total do pedido – com um ou maisprodutos – e o frete. Quando ocorre aconfirmação do comprador, o sistemaautomaticamente redireciona ousuário para o site das ferramentas depagamento Paypal ou PagamentoDigital. Essas ferramentas recebem odinheiro do cliente, por meio do

Bem-vindo à WebStore Locaweb

produtos

Ferramenta permite que qualquer pessoa, mesmo sem intimidadecom computadores, monte com facilidade a própria loja digital

tinham pouca intimidade com a web enão sabiam nada de programação, mas,em pouco tempo, conseguiram colocarsuas lojas virtuais em funcionamento",relata Andreza.

Administração prática \\ Bastam alguns cliques para criar uma loja na internet e vender seusprodutos. A WebStore Locaweb tem tudo pronto, inclusive a monitoração de pedidos e pagamentos

* O cliente podeescolher o layout,cadastrar e criarcategorias de produtos,acompanhar pedidos,ver formas depagamento, entrega,entre outros aspectos

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produtos

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cartão de crédito vinculado à contacriada em um dos dois serviços, edepois pagam o valor devido aovendedor, que fica encarregado deenviar o produto (veja o quadroFerramentas de pagamento).

"Nosso objetivo era ter umaplataforma confiável e, principalmente,que inspirasse confiança aos clientes.Com as soluções de loja virtual da Locaweb, economizamosaproximadamente R$ 25 mil para

desenvolver uma ferramentacustomizada de e-commerce", afirmaThiago Doria, diretor financeiro daLivraria Náutica (livrarianautica.webstorelw.com.br), uma das 150 empresas que já aderiram àWebStore desde o seu lançamento. A maioria dos clientes que adquirirama ferramenta é composta porpequenos lojistas, mas Andreza Godoyafirma que, embora esse seja oprincipal público-alvo, existem planospara que, em breve, haja infraestruturapara abrigar as grandes empresas.

Planos distintosE como mesmo entre os pequenos

há diferenças de tamanho e dedemanda, a Locaweb comercializaplanos distintos de acordo com aquantidade de produtos cadastrados.São cinco modalidades, que vão desde

50 produtos até uma quantidadeilimitada. Todos têm valores mensaisfixos, e o único custo adicional é o dastarifas sobre vendas, que são definidaspor Paypal e Pagamento Digital.

Com as vendas na internetrespondendo por cada vez mais espaçodas estratégias de empresas em todoo mundo, fazer parte desse universodo e-commerce já é essencial paraquem quer crescer e lucrar mais, sejaem que segmento for. É um caminhosem volta, que antes era bastantecomplicado pelas dificuldades deinstalação e uso das ferramentas,tanto de banco de dados como depagamento, mas que, agora, estámuito mais simples. Não há maismotivos para ficar de fora dessa.

Ferramentas depagamento Para alguns ainda é novidade, mas ossites de pagamento virtual já existem nainternet há um bom tempo. A ideiacentral de Pay Pal, Pagamento Digital eoutros serviços do tipo é centralizar asoperações de pagamento e recebimentode dinheiro, evitando, assim, que ousuário tenha cadastros em todos ossites em que, porventura, desejecomprar alguma coisa.

É mais ou menos como uma carteiradigital. Seus dados pessoais, de contabancária e cartões de diversas bandeiras,ficam todos armazenados em um só lugar:nas contas criadas nesses sites.

A partir daí, o mecanismo épraticamente o mesmo de uma compraonline qualquer. Tão logo o usuárioescolha a forma de pagamento, confirmeos dados e a compra, uma ordem depedido é enviada para o vendedor. Odinheiro de quem compra é pago aosserviços digitais, que então repassam osvalores ao vendedor, cobrando pequenastaxas por administrar esse "meio decampo". Tanto o Pay Pal quanto oPagamento Digital oferecem suporte paraevitar, e eventualmente resolver, qualquerproblema que possa ocorrer durante oprocesso. Ou seja, é mais fácil, rápido eseguro fazer suas compras e vendas pormeio dessas ferramentas, ambassuportadas pela WebStore Locaweb.

Para mais informações sobre os dois serviços, visite: ● Pay Palwww.paypal.com.br ● Pagamento Digital www.pagamentodigital.com.br

eCamisetas - ecamisetas.webstorelw.com.brLasso Design - lassodesign.webstorelw.com.brAdearte Galeria - adearte.webstorelw.com.br

Cases de sucesso \\ Nada menos que 150 empresas, a maioria composta porpequenos lojistas, aderiram à ferramentapouco após o lançamento. Entre elas, estão a eCamisetas (acima) e a Livraria Náutica

Quem já aderiuConfira algumas empresasque usaram com sucesso aWebstore Locaweb:

Produtos_W2008 11/23/10 2:10 PM Page 25

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26 locaweb

Depois de muita expectativa, omercado norte-americanocomeçou a receber os

primeiros equipamentos compatíveiscom a Google TV, plataformadesenvolvida pelo Google quepromete unir o conforto da TV e aexperiência multimídia da internet.O sistema, alardeado há muitotempo aos quatro ventos, funcionade maneira simples, mas prometerevolucionar a relação dos usuárioscom experiências multimídia.

Basicamente, o Google TVpermite que se veja vídeos pelainternet, como os propagados porcanais voltados exclusivamente para

conveniente. Ainda há muitapolêmica sobre como o serviço vaifuncionar fora dos Estados Unidos, jáque ainda não se sabe como algunscanais transmitirão via streaming,

Enfim, Google TV

novidade

Sony e Logitech lançam primeiros aparelhos adaptados à plataformaque une o conforto da telinha com a experiência na internet

Google TV no iPhoneA partir de um iPhone ou qualquersmartphone com sistema operacionalAndroid, é possível interagir com aplataforma Google TV. Dessa forma, os smartphones podem compartilharconteúdo e também funcionar comocontrole remoto. O sistema permitevisualizar uma página da internet aberta nosmartphone na tela da TV e vice-versa.

* Capaz de “conversar”com decodificadores de TV aberta e a cabo,o sistema une canais de TV fechada e webem apenas um pacote

esse fim ou conteúdos exclusivosdivulgados pelas próprias emissorasde TV, por meio de seus sites. Capazde se conectar ao decodificador daTV aberta ou por assinatura, aferramenta visa juntar, em um sópacote, canais de TV fechado e deinternet, o que parece muito

PioneirosA primeira série deaparelhos da Sony para aGoogle TV tem modelos de24” a 46”. Na página aolado, a TV aparece ao ladodo Blu-ray e do controleremoto, ambos da Sony, edo set-top-box, da Logitech

GoogleTV_W2008 11/23/10 2:13 PM Page 26

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Google TV

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por exemplo, fora da área deexecução. Por enquanto, resta se render (e babar) diante dosprodutos lançados no mercadonorte-americano, como a série deTVs NSX-GT1, da Sony, e o set-top box lançado pela Logitech.

Ao ligar um equipamento com aplataforma Google TV, o que aparecena tela inicial é uma barra de buscas.Basta escrever o nome da atração aqual deseja assistir para que osistema apresente as opções. NosEstados Unidos, o sistema busca porconteúdo na grade de programação,em portais especializados emconteúdo de vídeo por streaming,como Hulu e Pandora, e também emsites de conteúdo on demand, comoNetflix e Amazon. Confira um poucomais sobre os equipamentoslançados para a plataforma:

1Internet TVA primeira série de TVs com a

plataforma Google TV embutida, aNSX-GT1, da Sony, apresenta quatromodelos com telas entre 24” e 46”. Omodelo de entrada (24”) tem LCDtradicional retroiluminado por CCFL,enquanto os outros (32”, 40” e 46”)contam com painel LCD de LED.Todos apresentam resolução Full HD(1.920 x 1.080 pixels), sintonizador

de TV analógico e digital (padrãoATSC americano), memória internade 8 GB, Wi-Fi e recursos de redeDLNA e UPnP. A série de TVs estádisponível para compra no siteamericano SonyStyle.com e nas lojasBest Buy. Os preços vão de US$ 700(modelo de 24”) a US$ 1.900 (46”).

2Blu-rayO leitor de Blu-ray da Sony

NSZ-GT1, que funciona sob aplataforma Google TV, temnavegador Chrome e interação como sistema Android. Além doreprodutor em alta definição, oplayer conta com recursos de mediaplayer. O aparelho é compatível comarquivos de áudio MP3, AAC, vídeosno formato MPEG-4 (empacotadosem H.264) e fotos nos formatosJPEG, GIF e PNG. Preço: US$ 400.

3Controle remotoO controle remoto NSG-MR1,

da Sony, que acompanha as TVs e oBlu-ray player NSZ-GT1, é semelhanteao do controle do PlayStation. Há doisdirecionais na parte superior com osprincipais comandos da Google TV(Home, Guia de Programação,Retornar e Escolher). Os botões emforma de “gatilho” na parte superiorservem para acionar a função

“Zoom” (lado direito) e a barra derolagem (lado esquerdo). O quesobra é ocupado por um teclado.

4Set-top boxPara quem não estiver disposto a

pagar pelas TVs da Sony ou nãodeseja trocar a TV de casa, o set-top box lançado pela Logitech éo opção para desfrutar da GoogleTV, por enquanto, nos EUA. Oequipamento é composto de umreceptor que agrupa a conexão daTV paga, aberta e internet, etransporta tudo para a TV. O Revueacompanha um teclado similar ao deum computador, com o qual ousuário interage com o sistema,e uma webcam. Preço: US$ 300.

Mercado ainda não engoliuO Google não é a primeira empresa detecnologia que tenta unir TV e internet.Entre 1997 e 2004, a Microsoft apostouem serviços similares que não vingaram.Em 2007, a Apple também tentouemplacar a Apple TV, um set-top box comHD interno e serviços integrados aoiTunes, mas que também não foi adiante.Recentemente, a Apple reapresentou suasolução com novas características. Restasaber qual será a estratégia do Googlepara o disputado mercado de TV.

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FUNÇÕES

do

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S

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Por Fernanda Calgaro

T odos os dias, usuários do Skype no mundointeiro ficam 520 milhões de minutos emconversas com outras pessoas de Skype para

Skype ou de Skype para telefone fixo ou celular. Só queas funções do software vão além das ligações normais.

A novidade mais recente é a chamada de vídeo emgrupo, disponível apenas na versão beta do Skype 5.0para Windows e Mac. Outro recurso novo (neste caso,somente para Windows) é a interação com o Facebook.O usuário pode postar atualizações diretamente doSkype e ligar para fixo ou celular ou enviar SMS. Se oamigo do Facebook também tiver Skype, é possível ligargrátis de Skype para Skype. Um serviço que já existe no

exterior e que a empresaestuda trazer ao Brasil é oNúmero Skype to Go. Essafunção consiste em um número de telefone local deatendimento do Skype para oqual o usuário liga e, a partirdas instruções do menugravado, faz chamadas paraqualquer país, mesmo estandolonge do computador.

"O Brasil é um mercadoestratégico para o Skype.Estamos otimistas com oaumento da internet bandalarga e o crescimento do setorde telefonia móvel no País, epretendemos expandir a nossaexperiência de chamadas devoz e vídeo de alta qualidade para esses novosusuários", afirma Alejandro Arnaiz, gerente sênior dedesenvolvimento de negócios para América Latina.

Confira a seguir sugestões de dez aplicações do Skypeque vão facilitar o seu dia a dia. O download do softwarepode ser feito gratuitamente no site www.skype.com.

Mais do que efetuar ligações entre computadores e telefones, o aplicativo oferece uma série de funcionalidades interessantesaos usuários. Confira e divirta-se

//REGISTRO NO SKYPEAo se registrar, o usuárioescolhe login e senhapara o Skype, que serãousados para se conectarao programa. Quanto maisdetalhes forem inseridos,mais fácil será para aspessoas acharem.

//SKYPE MANAGERÉ uma ferramenta degerenciamento na webpara administrar o Skype em ambientesempresariais. Acompanhia pode criarcontas para os seusfuncionários e distribuirCrédito Skype. As contasempresariais sãocontroladas pela empresa,que pode monitorar o usodo Skype e os gastos.

Skype_W2008 11/23/10 3:47 PM Page 29

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Chamadas com vídeo em grupoA versão beta do Skype 5.0para Windows e Mac,lançada recentemente,permite que os usuáriosexperimentem as chamadascom vídeo em grupo. Orecurso tem visualizaçãodinâmica, o que significaque o foco se moveautomaticamente paraquem estiver falando. Alémde manter contato com osamigos e a família, é umaferramenta prática parafazer conferências detrabalho. As chamadas comvídeo em grupo só podemser feitas entre os usuários que tenham a versão 5.0. O serviçoé gratuito pelos primeiros 28 dias e depois será cobrado. Opreço ainda não foi definido pela empresa.

30 locaweb

Skype

Encaminhamento de chamadasPara não correr o risco de não serencontrado, o usuário pode direcionaras ligações que receber no Skype para que toquem no seu celular outelefone fixo graças à função deencaminhamento de chamadas. Comessa ferramenta, mesmo quando ocomputador estiver desligado ou oSkype, desconectado, a chamada vai serredirecionada no tempo previamentedefinido pelo usuário. É preciso tercrédito no Skype para usar a função,mas, para a pessoa que ligar, não haverácusto algum. Para configurar oencaminhamento de chamada, acessewww.skype.com, coloque o login edigite a senha. Em seguida, clique em"Encaminhamento de chamadas" eadicione o número de telefone parareceber as ligações. Também é possívelhabilitar essa função quando estiverusando o Skype. Para isso, é precisoclicar no menu "Skype", escolher"Preferência" e depois "Chamadas".

Skype AccessPelo Skype Access, os usuáriospodem usar os créditos do Skypepara acessar a conexão Wi-Fi dediversos estabelecimentos, comocafés, lanchonetes e aeroportos.No Brasil, o Skype tem umaparceria com a empresa Vex(www.vexcorp.com), que contacom 2.500 hotspots em váriascidades. O recurso está presentena versão 5.0 para Windows e 2.8 para Mac em diante. Épossível se conectar à rede porcelular, notebook ou outroaparelho compatível com Wi-Fi.

Chamadas em conferênciaA função de chamada em conferência é gratuita e permite que outros usuários sejam convidados aparticipar de uma conferência já em andamento. Se ousuário tiver crédito ou uma assinatura Skype, dá paraadicionar pessoas a uma chamada em conferênciamesmo que elas não usem o Skype. O passo a passo ésimples: basta selecionar os contatos e clicar em“adicionar” no campo “Conferência”. Se for fazer issodurante a chamada, selecione o contato que desejaadicionar e vá à “Conferência”. Não é possível usar ovídeo, a não ser que esteja usando a versão beta 5.0.

Transferência de chamadasSe o usuário estiver ocupado quandoreceber uma chamada no Skype, ele tema opção de transferir a ligação para umcontato do Skype de graça ou para umnúmero de telefone usando os créditosdo Skype. Para acionar o recurso, épreciso selecionar no menu a opção detransferência de chamadas. A funçãonão está disponível na versão beta 5.0.

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Identificador de chamadaPara facilitar que as pessoas saibam quem está ligando, ousuário pode configurar o recursode identificação de chamadas noSkype. Assim, toda vez que fizeruma chamada pelo Skype, apareceráo número de telefone cadastrado.

Envio de arquivosO Skype permite o envio gratuito de documentos,vídeos ou fotos de qualquer tamanho. Essa funçãoé prática na hora em que o usuário estiver emuma chamada ou durante um bate-papo.

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Número onlineO Skype oferece números de telefone com o DDD de diversascidades que podem ser comprados a partir de €17,25 (cerca deR$ 40) por três meses. Assim, qualquer pessoa que ligar nessenúmero vai pagar uma tarifa local e a chamada vai sertransferida para o seu Skype, telefone fixo ou celular. Essaferramenta é bastante prática para que familiares, clientes oucontatos profissionais consigam ligar por um preço acessívelmesmo se você estiver em outro país. No Brasil, há númerosdisponíveis das seguintes cidades: Brasília, Belo Horizonte,Campinas, Caxias do Sul, Curitiba, Joinville, Porto Alegre, Rio deJaneiro, Santos, São José dos Campos e São Paulo.

Compartilhamento de telaO serviço de compartilhamento de tela entreusuários de Skype é gratuito. Pode sercompartilhada a tela inteira ou somente umaparte selecionada. Basta clicar no menu decompartilhamento na janela do Skype. A função écompatível com Windows, Mac e Linux.

Envio de mensagem de textoO Skype possibilita o envio de mensagensde texto para telefones celulares a partirde R$ 0,447 por SMS. O usuário podedigitar o texto no teclado do computadortanto pela janela do Skype como pelo site,desde que tenha feito o login na conta.

Dica: Crédito SkypeLigar de Skype para Skype é de graça. No entanto, para fazerchamadas para telefone fixo ou celular, é preciso adicionarcréditos na sua conta, o que pode ser feito online com cartão decrédito ou PayPal, entre outras opções. Além de falar com tarifasreduzidas, o Crédito Skype pode ser usado para comprar umnúmero, enviar mensagens de texto, fazer uma assinatura doSkype ou personalizar o aplicativo com toques de telefone. Asligações são cobradas por minuto e arredondadas para cima.Por exemplo, uma chamada de um 1m10 será arredondada para2m. No Brasil, as chamadas para números fixos de São Paulocustam a partir de R$ 0,069/min (ou R$ 0,079 incluindo o IVA,caso o endereço de cobrança esteja na União Europeia). Confiraas tarifas no site migre.me/264BU. O valor de uma assinaturamensal é a partir de R$ 2,59/mês (R$ 2,98/mês incluindo o IVA).Não é possível fazer chamadas de emergência com o Skype.

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Compras coletivas

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Por Fernanda Calgaro

V ocê passa dias ou até meses querendo comprar algoaté que, de repente, entra em uma loja e descobre queseu sonho de consumo está em promoção. O que

parece improvável no “mundo real” vem se tornando rotina nainternet graças à febre dos sites de compras coletivas, que tododia publicam uma oferta nova, às vezes com descontos quechegam a 90%. Esse modelo de negócios se tornou viável ecomeçou a ganhar espaço (e clientes) graças ao fato de aspromoções serem de serviços em vez de produtos. Dentrodesse cenário, restaurantes, tratamentos de estética eprogramas de lazer estão sempre em alta, mas é possívelencontrar de tudo, de pastel de feira a camarote para ensaio deescola de samba.

O sistema é simples: os internautas se cadastram nos sites erecebem diariamente por e-mail uma newsletter com a ofertado dia. A promoção precisa ser adquirida por um númeromínimo de pessoas em um determinado prazo, em geral, umou dois dias. O pagamento é feito online.

Ao final da promoção, se a compra tiver sido efetuada pelonúmero mínimo de pessoas estipulado pelo site, o usuáriorecebe por e-mail um cupom com um código, que precisa serapresentado para usar o serviço. Caso não seja alcançado onúmero mínimo de interessados, aqueles que já tiverempagado o cupom são reembolsados do valor.

Para fazer a oferta, os estabelecimentos comerciais fechamuma parceria com o site de compra coletiva, que ganha uma

Muita gente está ganhando dinheirocom a mais recente febre da internet noBrasil. Descubra o que desenvolvedores,lojistas e clientes pensam sobre onegócio e as vantagens e desvantagensde fazer parte dessa bolha

*De olho nosbenefícios,

os brasileiros têm cada vez mais aderido

a esse formato de e-commerce. Segundo

o Ibope, 5,5 milhões depessoas visitaram ao

menos um site decompras coletivas em

setembro de 2010

Compra Coletiva_W2008 12/7/10 11:56 AM Page 35

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comissão em cima do valor do cupom. Esse percentualvaria, mas pode chegar a 40% ou 50% do voucher. Avantagem é que, se não for feita nenhuma venda, o lojistanão tem qualquer tipo de gasto. Além disso, seu produtoé promovido, de maneira prática e fácil, para uma série depotenciais clientes.

"É um mercado bastante atrativo porque tem umapelo muito grande para o consumidor final e tambémpara o empreendedor", avalia Pedro Waengertner,professor da Escola Superior de Propaganda e Marketing(ESPM) de São Paulo e especialista em varejo online.

Para Gustavo Borja, 34 anos, sócio do CityBest(www.citybest.com.br), a compra coletiva é um negócioque dá certo porque todo mundo ganha. "O cliente tem50%, 70% de desconto. O comércio atrai clientela semtirar dinheiro do bolso. Antes, um restaurante gastavacom panfletagem e corria o risco de não lotar. Agora, nãoinveste nada e atrai muitos clientes. Sem contar que não étodo mundo que tem verba para investir em marketing."

De olho nos benefícios, os brasileiros têm cada vezmais aderido a esse formato de e-commerce. Segundo oIbope, em setembro de 2010, 5,5 milhões de pessoas, decasa ou do trabalho, visitaram ao menos um site decompras coletivas. O número equivale a quase 14% dototal de internautas brasileiros no mês (40,6 milhões). Emmarço do mesmo ano, 123 mil pessoas (ou 0,3% dosinternautas) haviam acessado esse tipo de site.

Redes sociaisO que também tem contribuído para a expansão do

setor é o impacto das redes sociais, como Twitter,Facebook e Orkut, eficazes para alavancar as ofertas."Como as conexões entre as pessoas e muitos pontos

Passo a passo dacompra coletiva1 Usuários se cadastram nos sites e passam a receber

diariamente newsletter com uma oferta.

2A promoção fica disponível no site por um períododeterminado, geralmente 24 ou 48 horas.

3 O internauta deve ler com atenção as regras de uso e fazer opagamento online. No entanto, para a oferta ter validade, é

preciso atingir um número mínimo de interessados.

4 Ao final do prazo, o usuário recebe um e-mail com umcupom se a oferta tiver sido validada.

5 O cupom precisa ser impresso e apresentado noestabelecimento para usar o serviço. Em casos como os de

salões de beleza ou cursos, é necessário fazer agendamento.

6 Se não tiver sido atingido o número mínimo de compradorespara a oferta, quem já pagou tem o dinheiro de volta.

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Serviços \\ Como a maioria dos sites de compras coletivas, o CityBestfoca em serviços, já que a oferta de produtos não tem se saído bem

Compra Coletiva_W2008 12/7/10 11:56 AM Page 36

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comerciais já estão feitas, opotencial viral é muito grande e apropagação das ofertas ocorre emuma velocidade incrível", analisaWaengertner, da ESPM.

O site Groupon Clube Urbano(www.clubeurbano.com.br), que temum banco de dados com mais deum milhão e meio de usuários cadastrados no Brasil,também aposta no perfil do internauta brasileiro.Segundo Daniel Funis, um dos diretores da empresa, o"brasileiro adora experimentar novidades, é muitosociável e adora recomendar produtos interessantespara os amigos". Em poucos meses no País, Funisressalta que o Brasil perde apenas para o site do gruponos EUA em quantidade de recomendações diárias. OGroupon está presente em 29 países.

A expansão do mercado abriu espaço também parasites agregadores de ofertas ou buscadores de preço,que reúnem promoções de vários sites de compracoletiva em uma só página. "Para o consumidor,selecionar as ofertas e comprar fica muito mais fácil erápido a partir desse formato. Isso porque, em vez deprecisar se cadastrar em cada um dos sites, ele já temtodas as ofertas reunidas", afirma GuilhermeWroclawski, 27 anos, que, com o amigo Heitor Chaves,25 anos, montou o SaveMe (www.saveme.com.br), siteagregador que registra cerca de 100 mil unique visitorspor dia, o que dá 3 milhões por mês.

Wroclawski argumenta que, para o lojista, o sistematambém é vantajoso porque a visibilidade da oferta émaior. "Como a concorrência é grande, pode acontecerde o site não atingir o público desejado. No SaveMe,estão reunidas ofertas de mais de 80 sites, o que atraium público muito grande", diz.

TendênciasDesde o início do primeiro semestre de 2010,

quando surgiram os primeiros sites de compras coletivasno Brasil, o mercado se viu inundado a cada dia pornovas empresas. A expectativa do setor é que o númeropasse de cem até o fim do ano. "O Brasil tem grandeschances de se destacar no cenário mundial. Hoje, temos pouco mais de 80 sites e imagino que, até oinício de 2011, passaremos de 120", calcula Wroclawski.

Compras coletivas

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Fenômeno\\ O GrouponClube Urbano, de Daniel Funis,tem um banco de dados commais de um milhão e meio deusuários cadastrados no Brasil

Criatividade \\A aposta do SaveMeé reunir promoções

de vários sites decompra coletiva em

uma só página. Osurgimento de

páginas como estaatesta o quanto o

mercado está aberto

*Os internautas secadastram nos sites erecebem diariamente

por e-mail umanewsletter com a oferta

do dia. A promoçãoprecisa ser adquirida

por um númeromínimo de pessoas emum determinado prazo,

em geral um ou doisdias. O pagamento é

feito online

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"O potencial do País é muito grande porque o brasileiroestá sempre atrás de ofertas. Basta dar uma olhada nosucesso de sites como o Buscapé", afirma ao se referirao site que comprou 75% do SaveMe, originalmenteZipMe, após menos de três meses em funcionamento.No entanto, a tendência é que haja uma retração dosetor e somente alguns players maiores continuematuando. "Após esse efeito bolha que estamos vivendo,com um site novo a cada dia, é provável que só osgrandes sobrevivam", opina Wroclawski.

"Acho que a disputa já está bastante acirrada",concorda Julio Vasconcellos, sócio-fundador do PeixeUrbano (peixeurbano.com.br), um dos sites de comprascoletivas mais populares do Brasil. "Leva vantagem quemtiver entrado primeiro no mercado"

Nos Estados Unidos, onde o formato de comprascoletivas começou há cerca de dois anos, o número desites gira em torno de 200, diz Wroclawski. No cenáriomundial, Funis, do Groupon Clube Urbano, tambémconcorda que "o mercado terá três ou quatro players grandes e pequenos de forma regionalizada"."Temos uma estimativa de que o Brasil represente 5%no setor. Uma previsão é que, no total, o mercado decompras coletivas gere US$ 7 bilhões nos próximos 5anos", afirma.

Vale a pena montar um site?Boa parte dos primeiros sites brasileiros de compra coletivacomeçou com apenas dois ou três sócios, que tinham a ideia nacabeça e se articularam para ir atrás de parceiros. À medida queo mercado ganhou corpo, com mais usuários cadastrados, asempresas se estruturaram mais e, hoje, o número de pessoas nasequipes é contado na base das dezenas.

Para montar um site, além de um programador, é preciso,principalmente, de uma equipe comercial afinada para ir atrás de boas parcerias, que, afinal, serão a vitrine do site. "Cerca demetade da nossa equipe de 110 pessoas cuida da parte de vendas e parcerias", afirma Marcelo Macedo, 35 anos, CEO do ClickOn(www.clickon.com.br).

No entanto, se antes era possível um grupo pequeno montar umsite de compra coletiva, com o crescimento das empresas no setor,é preciso muito mais do que isso para acompanhar a concorrência,segundo o especialista em varejo online Pedro Waengertner. "Aindaexiste demanda, mas eu não recomendo abrir um site novo se nãohouver um plano muito bem estruturado, de preferência cominvestimento alto. Senão, fica muito arriscado se aventurar."

"Como não há barreiras, o custo para entrar nesse mercado ébaixo. No entanto, o custo para gerir o negócio é alto", diz PauloVeras, sócio do Imperdível (www.imperdivel.com.br). Macedotambém compartilha da mesma opinião de que restam poucasaberturas no mercado. A empresa acabou de lançar uma parceriacom a Editora Abril para criar o Bananarama(www.bananarama.com.br). "Serão oferecidas promoções emrestaurantes, bares e hotéis." Segundo o profissional, leva vantagemquem sai primeiro e puxa a fila atrás.

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*Como cliente da Locaweb,apostamos no serviço de cloudcomputing oferecido pela empresapara diminuir custos estruturais eagilizar as respostas à nossa demandaIsaac Ezra - sócio-fundador do Clube do Desconto

Imperdível \\ Com uma série de ofertas de serviços, site Imperdívelespera fechar o ano de 2010 com presença em 30 cidades brasileiras

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Para Paulo Veras, 38 anos,um dos sócios do Imperdível(www.imperdivel.com.br),presente em 19 cidadesbrasileiras e com a expectativade atingir 30 até o fim de2010, esse novo modelo de e-commerce "não é moda deinternet". "A tendência é queos novos sites tenham comoenfoque mercados regionais e apostem na segmentaçãopor temas", afirma.

A aposta do setor, porém, é continuar focando emserviços. "É muito complicado oferecer produtos. Umsite norte-americano de compras coletivas que vendiaprodutos eletrônicos acabou fechando, porque nãoconseguia juntar clientes suficientes para fazer valer aoferta", avalia Gustavo Borja, do CityBest.

Outro fator importante para sobreviver no mercado éinvestir na estrutura. “Como cliente da Locaweb,apostamos no serviço de cloud computing oferecido pelaempresa para diminuir custos estruturais e agilizar asrespostas à nossa demanda”, conta Isaac Ezra, sócio-fundador do site www.clubedodesconto.com.br.“Fora isso, é preciso ter um time afinado, com gente deponta em áreas como criação, marketing, comercial.Quem vê a página pronta não imagina o trabalho que dápara postar um texto novo a cada dia, com uma ação depublicidade totalmente nova e por aí vai. Esse dinamismofaz do site de compras coletivas algo mais compelexo queuma página de e-commerce normal”, completa.

Dicas para os parceirosPara as empresas que oferecem

serviços com descontos nos sites decompras coletivas que já estãoconsolidados, não há dúvida de quea grande vantagem é a exposição damarca ou produto a um grupoenorme de pessoas. "Somos umamídia capaz de atrair de 500 a

2 mil novos clientes para um estabelecimento. E o melhoré que os parceiros podem medir o resultado de seusinvestimentos, ao contrário de uma mídia tradicional",afirma Funis, do Groupon Clube Urbano. "Os parceirosnão têm prejuízo porque criamos a newsletter e enviamosaos nossos usuários. Caso ele não venda nenhum voucher,não terá gasto nada", diz.

Da parte do lojista, é importante que garanta aqualidade dos serviços para conseguir fidelizar osconsumidores. Uma estratégia é fazer um cadastro dosclientes e mantê-los informados sobre novoslançamentos ou enviar uma pesquisa sobre oatendimento. "É fundamental monitorar se a pessoa foi bem atendida e se voltou a consumir noestabelecimento, para ter um retorno desseinvestimento", afirma Waengertner, especialista emvarejo online. Segundo Marcelo Macedo, do ClickOn(www.clickon.com.br), presente em quase 20 cidades, o fornecedor tem de ter consciência sobre a capacidade de clientes que consegue atender. "Ele tem que respeitar as suas limitações. Se a oferta é

Compras coletivas

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*O impacto das redessociais, como Twitter,

Facebook e Orkut, tem sidoextremamente eficaz para

alavancar as ofertas decompras coletivas graças ao

fenômeno do boca a boca

Gente boa \\ Isaac Ezra, sócio-fundadordo Clube do Desconto, ressalta aimportância de investir em profissionais dealta qualidade, já que a complexidade de umsite de compras coletivas é bem maior doque a de outras modalidades de e-commerce

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*É um mercado atrativo porquetem um apelo grande para oconsumidor final e também para o empreendedor. Como as conexões entre as pessoas e muitospontos comerciais já estão feitas, o potencial viral é muito grandePedro Waengertner - professor da ESPM

Cuidados na hora de comprarAlém do desenvolvedor, o cliente precisa tomar certos cuidadosao lidar com esse novo mercado. Na hora de comprar uma ofertaem sites de compra coletiva, a regra básica é prestar atenção noregulamento de uso do serviço. É preciso ver a partir de quando apromoção vale, até quando fica em vigor, quais dias da semana eque horários estão incluídos, e forma de pagamento.

Os usuários também devem ficar atentos aos e-mails enviadospelo site e, ao se logar na página, acessar as informações sobre osvouchers adquiridos. "Nem sempre as pessoas leem com o devidocuidado as instruções e, às vezes, se decepcionam", diz Paulo Veras,do site Imperdível (www.imperdivel.com.br).

Sobre o pagamento, Guilherme Wroclawski, do SaveMe(www.saveme.com.br), ressalta que os cuidados devem ser osmesmos como em qualquer outra compra na internet. "Para saber sea transação está sendo feita em ambiente seguro, é preciso repararse há um cadeado em um dos cantos do site, o que garante que nãohá risco em colocar o número do cartão nem a senha."

Antes de fechar a compra, pegue referências da empresa queestá oferecendo o serviço. Uma dica é entrar no site Reclame Aqui(www.reclameaqui.com.br) e pesquisar se o estabelecimento temalguma queixa registrada. "É uma maneira útil de saber se outrosclientes passaram por algum tipo de problema", afirma Veras.

Mas e quando ocorre um problema na emissão do cupom, porexemplo? Como evitar dor de cabeça com a qualidade doatendimento do site que comercializa as ofertas? A recomendação é,antes de fechar alguma compra, mandar um e-mail para a equipe dosite com uma dúvida e ver em quanto tempo recebe a resposta devolta. Repare também se há telefone de atendimento ao público.

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para 400 unidades, por exemplo, mas, por causa dointeresse dos clientes, ele quiser aumentar e vender 2 mil, o serviço vai ficar comprometido. E todos sairãoperdendo por colocar em risco a qualidade."

Prazo A periodicidade ideal para lançar uma nova oferta

não é consenso entre os principais sites. Na avaliaçãode Borja, do CityBest, o melhor é aguardar de dois atrês meses antes de repetir uma oferta.

"Essa é uma estratégia para agregar valor à imagemda empresa. Se houver uma oferta atrás da outra, ocliente pode deixar de comprar porque sabe que, embreve, vai aparecer uma nova. Não é bom tambémpara a marca porque, senão, o que é para ser umdesconto acaba virando o preço normal."

No entanto, para Macedo, do ClickOn, não háproblema em fazer ofertas com muita regularidade."Temos um cliente que já está na oitava promoção.Isso não faz diferença porque quem está vendo a

Acima da moda \\ Paulo Veras, do Imperdível, acredita que a tendênciaé voltar o foco para os mercados regionais e a segmentação por temas

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Compras coletivas

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oferta são outras pessoas. A cada semana temos 350 mil novos clientes cadastrados."

No que todos os sites concordam é que é preciso esperar acabar o prazo de uma promoçãoantes de lançar outra. Para garantir certa exclusividade,alguns sites exigem ainda do parceiro a assinatura deum contrato de fidelização por determinado númerode meses, período em que o lojista não pode anunciarem outro site.

A visão dos lojistasOferecer promoções em sites de compras coletivas

é uma ferramenta poderosa de marketing na opiniãode Paula de Lima Azevedo, 48 anos, dona dachocolateria artesanal Sweet Brazil Chocolates, comfábrica e loja em São Paulo. "Vale muito a pena,porque tem um efeito multiplicador. Em poucas horas,é possível vender muitos cupons", diz. Nas duas ofertasque fez nos últimos três meses, a loja vendeu mais de1.600 cupons. "É ótimo para atrair clientes e tambémpara apresentar produtos novos."

Paula, porém, faz uma ressalva: "Quem acha que olojista tem lucro com essas promoções se engana. Parao desconto atrair, tem que ser bem alto, e aí o valor doproduto vai cobrir só o preço de custo. Mesmo assim,recomendo fazer".

Em alguns casos, corre-se até o perigo de ter umcerto prejuízo com as ofertas entregues aos sites. Para o empresário Mauro Silveira Maule, 32 anos,

mesmo assim é compensador. Ele é sócio de umaescola de mergulho em Florianópolis e, em uma únicaação de compra coletiva, vendeu 2.108 cupons demergulho com cilindro. "Como temos um custo fixo desaída por causa do barco, do combustível e do pessoalque orienta os mergulhadores, não importa setivermos uma ou dez pessoas no barco, temos que sairassim mesmo", conta. "Então, não estamos fazendo odesconto para ter um retorno financeiro, mas paratornar a escola mais conhecida", avalia.

A mesma estratégia é adotada por RenataZarnowski, 31 anos, dona do salão de beleza e spaVille Rouge, em Belo Horizonte. O espaço foi abertoem julho de 2009 e passa, atualmente, por umaampliação para chegar a 600 m². "Todos os nossosclientes hoje estão na internet. Então, com as ofertas,eu aproveito para divulgar os tratamentos nos novosespaços ou as novidades em estética. Saímos no zero azero, porque não temos lucro, mas o meu interesse éno médio e longo prazos, porque as clientes bematendidas sempre acabam voltando."

Clientes novosO empresário Juliano Mello Caldeira, 34 anos,

de Belo Horizonte, também aprova o modelo denegócio. Ele é dono do conceituado restaurante Rima dos Sabores, especializado em carnes exóticas,como jacaré, avestruz, búfalo e javali, entre outras."Em um único dia, vendemos 220 cupons com

No seu quadrado \\ Terconsciência sobre a capacidadede clientes que consegueatender é uma das chaves desucesso do ClickOn, presenteem 20 cidades brasileiras

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Clube EuropaSempre atenta às novas tendências do mercado, a Editora Europamais uma vez largou na frente e criou um site de comprascoletivas. Trata-se do Clube Europa (www.clubeeuropa.com.br),com ofertas imperdíveis de revistas, livros, guias e bookzines.Acesse e veja como receber as melhores publicações comdescontos imbatíveis.

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descontos de 50% em qualquer petisco. O retorno foiexcelente para o meu negócio, porque o clientesempre vem acompanhado e, geralmente, consomebebidas e outros pratos", afirma.

Segundo Caldeira, o público que comprou oscupons foi bastante diversificado. "A casa é nova e foiinteressante para mais pessoas conhecerem o serviço.Já estou preparando uma nova oferta."

O retorno com a venda de outros produtos tambémgarante lucro à cervejaria Devassa BH. "Em um únicodia, vendemos 600 cupons com dez chopes pelametade do preço. Apesar do desconto, o valor deconsumo por mesa acaba equilibrando o negócio,porque o cliente pede algum petisco paraacompanhar", afirma Marcelle Santana, 28 anos, uma das sócias da casa.

E mesmo que os ganhos não fiquem nas alturas, aoportunidade de trazer consumidores é sempreatraente. "Um grupo de amigos de futebol veio porcinco semanas seguidas. Cada vez eles usavam ocupom de um deles. Depois que os cupons acabaram,continuaram aparecendo. Fizemos novos clientes",comemora Marcelle.

Mais de 70 cuponsUma planilha no Excel ajuda a advogada Patrícia

Gomes Jardim, 39 anos, a organizar por categoria e datade validade os cupons adquiridos na internet. "Tenhoainda uma pasta vermelha e outra amarela onde colocoos vouchers impressos e os já agendados", explica apaulistana. Ela calcula já ter comprado mais de 70cupons e gasto cerca de R$ 4 mil. "Fiquei viciada. Aprimeira coisa que faço ao chegar ao trabalho é conferira oferta do dia. Meu marido diz que meu apelido agoraé 'Tá Barato', porque toda vez que ele comenta sobrealgum cupom que eu comprei, eu respondo que 'tábarato'", conta, aos risos. Graças aos cupons, Patrícia jáfez de tudo um pouco: de tratamentos de estética(depilação a laser, day spa, bronzeamento artificial,

*O Brasil tem grandes chances de se destacar no cenário mundial de e-commerce. Atualmente,contamos com pouco mais de 80 sites dedicados às comprascoletivas, mas imagino que até o iníciode 2011 esse número passará de 120Guilherme Wroclawski - sócio do SaveMe

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Compras coletivas

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massagem, drenagem, sessão de ofurô, escova emanicure), idas a restaurantes, cinema, teatro e circo(para os sobrinhos), a curso de scrapbook, para citaralguns. "Tenho saído bem mais do que antes. Em vez degastar com roupa ou sapato, faço mais programas commeu marido e cuido mais de mim."

A única oferta que ela se arrepende de ter deixadopassar foi a de um cruzeiro. "Era um preço ótimo, a viagemsaía de Santos, ia até Búzios e outras cidades, mas eu estavaocupada no escritório e precisei ir a uma reunião. Quandofui ver de novo o site no fim do dia, a promoção já tinhaacabado porque o número de lugares era limitado. Agora,

se vejo uma oferta interessante, não penso duas vezes e jálogo compro."

A projetista Maria Cristina Marques, 41 anos, contaque virou referência entre os amigos. "Chegamos amontar um grupo de e-mail para trocarmos informaçõessobre as melhores ofertas. O pessoal sempre vemperguntar a minha opinião, se eu acho que é um bompreço, se a oferta vale. Já aconteceu até de pedirem paraeu comprar e depois revender o cupom. Assim, vou viraruma espécie de cambista", brinca.

Para Maria Cristina, os cupons também são umamaneira criativa de presentear. "Já comprei de surpresapara a minha filha um cupom de escova, que estava de R$ 400 por R$ 78." Como a projetista está sempreviajando de Vitória para Belo Horizonte e Rio de Janeiro,ela fica de olho na oferta dos três lugares. "Fico bematenta às datas de validade para poder aproveitar todosos cupons e não perder dinheiro", afirma. Por conta deuma oferta no café próximo do seu trabalho, opublicitário Fernando Luz, 28 anos, acabou virando clienteregular do local. "Comprei a oferta no site porque vi queera bem perto. Resolvi visitar e retornei lá mais vezes", diz.

Ele aprova o sistema de compra coletiva porque nãodeixa de ser uma maneira de incentivar as pessoas avisitarem mais lugares. "Achei muito legal o lugar. Depoisque conheci o café, gostei e levei mais amigos dotrabalho." Com clientes satisfeitos, lojistas empolgados edesenvolvedores criando novas possibilidades de negóciose empregos, os sites de compras coletivas parecem tervindo para ficar. Agora, é ficar atento ao mercado para

tirar proveito dele nos dois lados damoeda, tanto como estrategista dee-commerce como de consumidor.

Eficaz \\ Com todos os clientes na internet, Renata Zarnowski, dona doVille Rouge, divulga os novos tratamentos nos sites de compras coletivas

Desconto bom para todo mundo \\ Marcelle Santana e Daniel Balesteros, do bar Devassa deBelo Horizonte. Em um único dia, 600 cupons com 10 chopes foram vendidos pela metade do preço

*É preciso esperaracabar o prazo de uma promoção antes de lançar outra. Para garantir certaexclusividade, algunssites exigem ainda do parceiro a assinatura de umcontrato de fidelizaçãopor determinadonúmero de meses

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Por Leonor Ribeiro

S e você quer criar um site que carregue de formarápida, é preciso tomar alguns cuidados. Da mesmamaneira que a moda, quando o assunto é “load”,

menos é mais: quanto menos interferência tiver o site,mais rápido ele será.

Não se preocupe achando que, desta maneira, vocêcorre o risco de fazer um site pobre ou talvez simplesdemais. Acredite, há grandes sites que apostam nestamáxima e não se arrependem do resultado.

Quando se pensa em criar um site, a intenção édivulgar, aparecer, ficar acessível. Muito bem, como se fazisso se o seu site, embora lindo, não carrega? Separamosalgumas dicas importantes para que seu site sejacarregado facilmente.

1 A primeira dica já foi dada: muito cuidadona hora de desenvolver o seu site. De nadaadianta ter uma página linda, mas que

ninguém consegue ver, simplesmente porque elademora horas para carregar ou talvez porque não é

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Evite o excesso em páginaseletrônicas e tenha um site quecarrega sempre rapidamente

Menos é mais

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compatível com este ou comaquele navegador domercado. Além do InternetExplorer, temos Safari,Firefox, Opera e Chrome eexistem, sim, alguns recursosque não carregam direito em certos navegadores “alternativos”.

2 Diminua a utilização deimagens no seu site.Esse é o grande

segredo do sucesso. Sim,imagens são importantes,mas foque apenas nas figurasessenciais para o seu site.Páginas como Yahoo!,Google, eBay, Amazonpossuem poucas imagens porque, para elas, o tempo queo usuário leva para acessar osite é mais importante.Apostar em um designbastante simples pode seruma boa pedida.

* Páginas como Yahoo!,Google, eBay, Amazonpossuem poucas imagensporque, para elas, otempo que o usuário levapara acessar o site é maisimportante que um designrebuscado ou pesado

3 Otimize as imagensque você irá usar emseu site para web. Isso

mesmo. Não são todos osformatos ou, como vocêpreferir, extensões quefuncionam na internet. Não éque não vai carregar, masalgumas extensões deixam o site mais pesado. Prefira os formatos JPEG ou GIF.Outra dica que pode ajudar é minimizar o

TamanhoXVelocidadeFizemos uma seleção de algunssites/portais bastante conhecidos eacessados e verificamos a relação detamanho e velocidade de cada um.Confirma abaixo o ranking a partir dosmais lentos:

Mais lentos

5º Globo.com – Apesar dos seus122,25 KB, este site consegue

carregar em média em 1,260 segundo,uma velocidade considerada boa serelacionarmos com o tamanho do site.Mas, ainda sim, um grande problemanos horário de pico da internet.

4º Terra – Este foi a grande surpresada lista, mesmo possuindo meros

68,30 KB, um pouco mais da metade dotamanho do site da Globo, sua velocidadede carregamento deixa a desejar aodemorar 1,753 segundo para carregarnuma relação de 38,962 KB por segundocontra 97,024 KB por segundo feito pelosite na quinta posição.

3º UOL – Que este site é pesado,não acredito que seja novidade

para alguém, muito menos serianovidade a informação de que sãoprecisos 1,838 segundo para conseguircarregar os 251,14 KB do site. Vocêcom certeza já sofreu um poucotentando carregar este site no seunavegador, agora você sabe o porquê.

2º R7 – O portal R7 pode serconsiderado realmente lento.

Embora possua 81,83 KB, ele carregaem longos 2,204 segundos, uma média de 37,128 KB por segundo, uma média ainda pior que o Terra e, por isso, conquistou o segundo lugardeste ranking.

1º IG – O vencedor deste primeiroranking demora 2,913 segundos

para carregar seus 278,26 KB e éincrível como conseguimos perceber atéos milésimos destes segundos cada vezque tentamos carregar este site.

Confira na página seguinte os cinco mais

rápidos

Rapidez \\ Os grandes portais e as páginas que carregam o mais rápido possível na internet, como oYahoo!, usam imagens com parcimônia; quanto menos figuras e quanto mais leves elas forem, melhor

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Design

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tamanho da imagemescolhendo o número decores ou utilizar ferramentascomo Gif Wizar para otimizaressas imagens.

4 Utilize quadros deforma criativa. Vocêpode inserir alguns

desenhos por meio dequadros, pois, por seremcódigos HTML, eles carregammais rapidamente e podemser inseridos em qualquerlugar que você queira.

5 Evite os gifs animados.Essa é uma dica meioóbvia, mas vale a pena

ser dita. A não ser quandoestritamente necessário, nãouse este recurso. Os gifsanimados demoram muitopara carregar e podem sertambém muito irritantes.

* Você pode inserir alguns desenhos por meio dequadros, pois, por serem códigos HTML, eles carregamrapidamente e podem ser inseridos em qualquer lugar

Como agilizar sitesque estão prontosPara você que já tem um site e querfazer dele o “The Flash” da internet,seguem abaixo algumas dicas:

1 Cerca de 80% do tempo deresposta do site é gasto parabaixar os componentes da

página, imagens, script, Flash, etc., o que resulta em requisições HTTP paraprocessar a página. Reduzir esse númerode requisições é o início de tudo e épossível simplesmente combinandoarquivos. Juntar todos os scripts em umúnico script, combinar todos os estilosCSS em um único, combine imagens.

2 Pode ser novidade, mas aproximidade do usuário temimpacto sobre os tempos de

resposta. A forma de resolver isso maisrapidamente é se valer de uma rede dedistribuição de conteúdo (CDN), quefunciona como uma coleção deservidores web distribuídos em várioslocais para entregar conteúdo de formaeficiente para os usuários.

3 Adicionar um Expires ou Cache-Control Header. É só seguir a regra: para

componentes estáticos, usar o Expires; epara componentes dinâmicos, usarCache-Control Header,. Isso evitapedidos HTTP desnecessários.

4 Utilize um compactador. O Gzip éo método de compressão maispopular e eficaz no momento.

Desenvolvido pelo GNU e padronizadopela RFC 1952, com este compressor épossível reduzir o tempo de resposta emcerca de 70%. Hoje, o tráfego da internetviaja 90% por meio de navegadores quereivindicam apoio gzip.

Essas e mais dicas você pode conferirna obra “High Performance Web Sites:Essential Knowledge for Front-EndEngineers” (“Alta Performance de WebSites: Conhecimentos essenciais paraengenheiros de font-end” em traduçãolivre) de Steve Sounders, que narramedidas adotadas pelo Yahoo!.

Ao lado \\ O NetMechanic é um site quemonitora velocidades e pesos de páginaseletrônicas, ajudando ao desenvolvedorotimizar seu projeto eletrônico

6 Use ícones de designsimples. No lugar decolocar grandes

imagens, opte pelos ícones.Os ícones pequenos podemacrescentar um pouco de core chamam a atenção dovisitante. Podem ser umaalternativa charmosa paradestacar as principais seçõesdo site.

7 Use imagens de fundode forma inteligente.No lugar de aplicar

uma imagem de largura 580,padrão uniforme, você podeescolher uma apenas comopano de fundo e preencher.Esse recurso reduz otamanho da página da web.

8 Divirta-se com estilosCSS (Cascada StyleSheets, ou, em

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português, folhas de estilo).Este simples código de HTMLcarrega muito rápido e vocêpode criar rollovers coolusando CSS.

9Modere na utilizaçãodo Flash. Apesar dehaver vários hypes

sobre Flash, é recomendadoque minimize a suautilização. Não faça um sitetodo usando Flash. Poispode demorar muito paracarregar e acabar por

diminuir o interesse dovisitante. Quando for usarFlash dentro de um siteHTML, teste para verificarsua velocidade decarregamento (load).

10 Procure realizaro design do siteem HTML; é

possível criar desenhosgrandes com HTML e vocêtambém poderá usar quadrosCSS para deixar o seu siteatraente e rápido.

Uma última dica écontrolar o tamanho do site. Antes deconcluir o trabalho,verifique seu tamanhono NetMechanic(netmechanic.com).

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MestreSeo \\ Página ajudao desenvolvedor a criar sites eainda mostra índices develocidade, que podem tornar seu projeto mais leve

Mais rápidos

5º Facebook – O site derelacionamento com mais de

500 milhões de usuários é incrivelmenteleve, com 12,81 KB. A página levamenos de um segundo para carregar,0,868 segundo em média dependendoda sua conexão.

4º Twitter – Um microblog superpopular e atual febre no Brasil, o

Twitter carrega seus 45,66 KB em meros751 milésimos de segundo. Embora àsvezes pareça que demora mais tempoque isso, os números não mentem e osite é um sucesso em 140 toques.

3º Yahoo! – Aqui, temos umasurpresa boa. Nunca imaginamos

o Yahoo! com um site rápido. Masanalisando os dados, faz sentido: são0,520 segundo para carregar 146,79 KB.É rápido ou o quê? Média de 282,288 KBpor segundo, praticamente o “The Flash”.

2º Orkut – Aqui, encontramosnovamente a concorrência entre

Facebook e Orkut, mas nessa batalha oOrkut ganhou: são 0,236 segundo paracarregar os 18,84 KB, ele é mais rápido.Quer comparar? O Orkut faz 79,831 KBpor segundo contra 14,758 KB porsegundo feito pelo Facebook.

1º Google – O “ligeirinho” da rede jáera de se esperar. Ele é tudo, é

rápido e leve. Sim, meus caros, são só11,10 KB facilmente carregados em0,097 segundo. Isso mesmo, segura aí oqueixo porque esse site de busca éfocado no que é importante para você,tempo e, por isso, faz 114,433 KB porsegundo na hora de carregar.

Vale lembrar que...Nesses rankings, percebemos que encher de imagens nemsempre significa que o seu siteterá mais sucesso, da mesmaforma que cuidar só das imagensnão significa que seu site serámais leve. É preciso prestaratenção em tudo na hora de criar oseu site. Se você quer testartamanho e velocidades de outrossites ou criar o seu próprioranking, é só acessar o MestreSeo.

Orkut \\ Site de relacionamento que pertence ao conglomerado Google é um dos que carregam maisrápido na web, deixando para trás o concorrente Facebook e o sistema febre da atualidade, o Twitter

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* Segundo Ian Jacons,chefe de comunicaçãodo W3C, responsávelpelo desenvolvimentodo HTML5, as pessoas vão ter de seacostumar com a faltade privacidade

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Por Leonor Ribeiro

Uma nova era na internetestá se anunciando epromete mudar por

completo a forma como veremos eseremos vistos. Trata-se do HTML5que, segundo James Cox, consultorindependente e desenvolvedor desoftware na Smoke Clouds, é maisque um aperfeiçoamento de códigode web: o HTML5 é a nova internet.

Por mais estranho que pareça,essa afirmação pode não serexagero. A quinta versão doHypertext Markup Language iráinaugurar uma nova era nanavegação na internet dentro dospróximos anos. Nessa versão, serámais fácil para os usuáriosvisualizarem conteúdos multimídiasem que precisem baixar softwaresextras, verificar e-mail ou até mesmo encontrar um restaurantepelo smartphone.

Com tantas promessas, é naturalque usuários de todo o mundo

movimentação domomento não gira em torno das novasfacilidades propostas,mas nas principaisconsequências atreladas a elas.

A grande dúvida quepaira no ar remete aoscookies do novosistema, os sempre

polêmicos “armazenadores dados”que permitem ao usuário fazerlogon em sites sem precisar digitarnovamente seus dados, entre outrasfunções de personalização.

Invasão de privacidade

segurança

Processo de armazenamento em grande escala de cookies do HTML5reascende discussão sobre comodidade versus bisbilhotagem

fiquem ansiosos pelo novo“brinquedinho”, o que justifica toda acomoção que o novo código estácausando no meio digital. Oinusitado, porém, é que a

Discussão \\ O consórcio World Wide Web (W3C) organizou recentemente um workshop de doisdias sobre o tema “Tecnologia e Privacidade”, que propôs a revisão pública da nova linguagem

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* Anunciantes e publicitários poderão ter acesso a semanas ou até meses de dados pessoaiscadastrados, que podem variar desde a localizaçãodo usuário até o histórico de páginas visitadas

segurança

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Ocorre que, em sua quintaversão, o HTML usa um processo quepermite que uma grande quantidadede dados possa ser coletada earmazenada ao mesmo tempo. Comoconsequência, anunciantes epublicitários poderão ter acesso asemanas – ou até meses! – de dadospessoais cadastrados, que podem variar desde localização do usuário,fuso horário, fotografias, textos deblogs e e-mails até o histórico depáginas visitadas na internet.

Discussão das liderançasSegundo Pam Dixon, diretor

executivo do World Privacy Forum,o novo HTML é a verdadeira caixade Pandora de rastreamento dainternet. Outros executivos, comoHakon Wium Lie, diretor detecnologia da Opera, apontam quea nova linguagem dará aosrastreadores espaço maior paraguarda de informações rastreadas.Isso porque a nova versão podearmazenar a informação em pelo

menos dez lugares alocados nocomputador, muito mais do que asedições disponíveis atualmente.

Impulsionado por declaraçõescomo essa, o consórcio World WideWeb (W3C) está com dúvidas sobrea privacidade no uso da linguagem.Para discutir a questão, o órgãoorganizou um workshop de doisdias sobre o tema “Tecnologia ePrivacidade”. Para os membros do E3C, todo o processo dedesenvolvimento da novalinguagem deveria ser revisadopublicamente. Afinal, uma forma decontrolar os rastreadores é ajustaras configurações dos navegadoresda internet.

O problema é que cada browsertem configurações de privacidadediferentes, muitas delas difíceis deserem configuradas. Para Cox, com

o grande número de fontes dearmazenamento de dados, serácomplicado para os fabricantes debrowser lidarem com o processo.Samy Kamkar, programador e “pai”do vírus “Samy Worm”, acredita queos fabricantes de navegadores daweb devem concordar com umcontrole para a eliminação de todosos rastreamentos de uma vez.

Já Ian Jacons, chefe decomunicação da W3C, afirma queesse padrão não é segredo paraninguém e defende que os usuáriospodem ter liberdade de aproveitarmelhor a web. Por outro lado, naspróprias palavras de Jacons, épreciso ter consciência também decomo suas informações poderão serusadas. “É uma questão humana,que as pessoas terão de seacostumar”, profetiza.

Esquerda \\ Na opinião dePam Dixon, diretor executivodo World Privacy Forum, onovo HTML ainda é um grandemistério para o mundo web

Direita \\ HakonWium Lie, diretorde tecnologia da

Opera, está de olhono fato de que o

HTML5 permitirá oarmazenamento de

informações empelo menos dez

lugares docomputador, muito

mais do queocorre atualmente

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Internet no cinema

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Por Leonor Ribeiro

Já se vão aproximadamente 15 anos que a internetse faz realmente presente na vida das pessoas.Hoje, mesmo aqueles que não têm acesso aos

diversos recursos disponíveis na rede sabem ao menoso nome de três pontos de encontro no mundo virtual:Twitter, Orkut e Facebook. No Brasil, especialmente, asredes sociais são uma verdadeira febre. Afinal, a partirdelas, as pessoas aprenderam e começaram a seconectar umas às outras para promover encontros –sociais ou mesmo profissionais – antes inimagináveis.

Claro que a paixão pelas novidades tecnológicasque atrai pessoas em nível global despertou tambémo interesse das grandes produtoras de cinema. Não apenas como uma forma de interação com o público-alvo, mas como uma maneira rentável de fazerdinheiro. Por isso, a bola da vez são os filmes sobre asredes sociais e seu potencial para conectar pessoas eideias em todo o mundo.

Das ondas da web diretopara a telona

Filmes como The SocialNetwork, sucesso nos

Estados Unidos e comestreia no Brasil em

dezembro de 2010, usama temática da evoluçãotecnológica para atrairmultidões aos cinemas

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Prova disso é o lançamento de TheSocial Network, que conta de maneiraromanceada toda a trajetória do Facebook,principal rede social hoje no mundo, com500 milhões de usuários cadastrados emtodo o planeta e a terceira maior redesocial no Brasil, segundo dados doStatCounter (www.statcounter.com). O filme, que estreou nos Estados Unidosarrebatando a crítica norte-americana deprimeira, tem previsão de chegada aoBrasil em dezembro de 2010.

De uma forma geral, a história exploraas trajetórias dos fundadores do Facebook.O que, provavelmente, fez com que oroteiro se tornasse um sucesso, porém, é ofato de ele não endeusar e muito menosaprovar todas as atitudes de MarkZuckerberg, criador da ferramenta. Aprópria rede social também é alvo dealgumas críticas, assim como ocorre nolivro Bilionários Acidentais, escrito por BemMezrich e que inspirou The Social Network.

Com direção de David Fincher e roteiroassinado por Aaron Sorkin, da famosasérie de TV The West Wing, o filme conta ahistória de Zuckerberg, jovem universitáriocom poucas habilidades sociais, talentoem informática e disposição de fazerqualquer coisa para conquistar seuobjetivo. Também estão retratadas as

inúmeras batalhas legais sobre apropriedade da rede social, fatoque obrigou, na vida real,Zuckerberg a pagar dezenas demilhões de dólares na Justiça.

A crítica norte-americanaacredita que a produção pode sercandidata a prêmios no Oscar de2011. A expectativa é de um granderesultado de bilheteria tambémfora do país, pela comoção geradaem torno de seu lançamento nosEstados Unidos. No Brasil, tudoindica que milhares de pessoas irão assisti-lo, o que dará aindamais impulso à propagação dasredes sociais.

Velho novo mundoEssa, entretanto, não é a

primeira vez que os estúdiosdedicados à sétima arte olham com carinho para o universotecnológico. Basta lembrar-se de Os Piratas do Vale do Silício,lançado em 1999, que retrata umaversão dramatizada do nascimentoda era da informática domésticadesde o primeiro PC.

O roteiro explora a históricarivalidade entre a Microsoft e a

Internet no cinema

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//DE BRINCADEIRA

Recentemente, James Gosling,pai do Java, postou em seu bloguma menção ao trailer de Java: ofilme. O vídeo se refere a um filme fictício, cujo roteiro contauma história típica de um garotoque se rebela contra a vida rígidaimposta pelos pais. Claro quetudo dentro de um contextotecnológico. Eddie Larrison, opersonagem principal, cresceusendo educado para usar .Net, atéque ele se enche de dúvidas e seentrega ao mundo Java. No diaem que Gosling fez o post, o vídeo foi visto por mais de 130 mil pessoas, tornando-se umverdadeiro sucesso de audiênciaentre a galera hype. Tamanha foi arepercussão em todo o mundoque o trailer ganhou uma versãolegendada em português, quepode ser vista em youtube.com/watch?v=g1FeAATUJ68.Mesmo que aparente ser apenasuma brincadeira muito bemproduzida, o vídeo inspirado natecnologia Java abre umprecedente bastante divertido.Afinal, pode despertar o “nerd”que existe em você de maneiramuito mais engraçada.

Ao lado \\ Hackers, lançado em 1995, foi umdos primeiros filmes a abordar o ciberespaço.Apesar de ter gosto duvidoso, o filme setransformou em um clássico cult na web

Abaixo \\ Minority Report, de 2005, explorouao máximo as possibilidades da tecnologia erevelou ao grande público o potencial das telastouch screen, hoje difundidas globalmente

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Apple, em paralelo com a evolução da trajetória deseus principais expoentes, Bill Gates e Steve Jobs. Aépoca de seu lançamento, no fim do século 20,coincidiu com o período em que os computadorespessoais adquiriam uma nova importância na vida demilhares de usuários, graças ao surgimento em largaescala da internet.

Mas antes de Os Piratas do Vale do Silício, maisprecisamente em 1995, o filme Hackers já havia setornado um clássico cult da internet com umaimprovável visualização do ciberespaço. Angelina Jolieé a estrela (e heroína) da trama. Seguindo a linha dotempo, em 2001, Startup.com se valeu do “boom” darede mundial para colocar o telespectador na sala de reunião de uma empresa fictícia. A trama sedesenrola a partir do brainstorming de uma equipe de construção de treinamento para os “novos”negócios disponíveis na web.

Me and You and Everyone We Know, por sua vez,data de 2005, época em que a internet já havia sepopularizado em larga escala, e brinca com asconfusões que as redes sociais podem causar. Oroteiro se baseia na história de duas pessoas que seconheceram virtualmente e que estavam diante doimpasse de se encontrar. O problema é que nenhumadelas era exatamente o que a outra esperava.

Há ainda uma lista extensa de filmes que flertaramcom o advento da internet e se permitiram brincarcom as possibilidades reais e ilusórias das redessociais. Títulos como A Rede, a trilogia Matrix eAntitrust ficaram famosos justamente por chamar aatenção de todos os espectadores para as novasaplicações e usos da evolução tecnológica. Há ainda obrasileiro Nome Próprio, dirigido por Murilo Salles,que conta as histórias de uma jovem blogueira vividapela atriz Leandra Leal. Outro que explora aspossibilidades ao extremo é Minority Report, estreladopor Tom Cruise. À época, as telas touch screenapresentadas ao longo da história chamaram aatenção muito antes de migrarem para equipamentoscomo iPhone e iPad.

Sabe-se que mais filmes dedicados ao tema jáestão na fila. O Google, aproveitando a boa onda dofilme sobre o Facebook, anunciou o lançamento deum título que contará a história da empresa, emboraainda sem data prevista para estreia.

Agora, é tentar adivinhar o que virá no futuro. Háquem diga que, em breve, haverá também um filmesobre o Orkut e outro ainda sobre o Twitter. O quepodemos esperar a seguir? Será que também veremosuma história sobre o LinkedIn? Pode ir separando odinheiro da pipoca.

Internet no cinema

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* A bola da vez são os filmes sobre asredes sociais e seu potencial paraconectar pessoas e ideias em todo omundo. Diante do sucesso de The SocialNetwork, o Google já anunciou quedeve lançar um título em breve

Para incluir na listaConfira cinco filmes sobre internet e tecnologia para incluir nasua lista de filmes que devem ser vistos antes de morrer:

1 The Social Network (2010) Sucesso de crítica nos Estados Unidos e provável indicadoao Oscar de 2011, o filme que conta a trajetória do

Facebook estreia em dezembro de 2010 no Brasil.

2 Nome Próprio (2008) Filme brasileiro, dirigido por Murilo Salles. Conta asaventuras e desventuras de uma jovem blogueira e aspirante

a escritora, vivida por Leandra Leal (a atriz também tem blog -alicemepersegue.blogger.com.br).

3 Matrix (1999)Épico da ficção científica baseado em uma alegoria arespeito de onde a tecnologia pode nos levar.

4 Hackers (1995)Clássico cult da comunidade web, este filme apresenta umanova, improvável e pesada estilização do ciberespaço. Entre

os atores principais, figuram Angelina Jolie e Fisher Stevens.

5 Startup.com (2001) Com criatividade, às vezes um pouco além da medida, ofilme faz um bom trabalho ao resumir a era “ponto com” em

apenas 107 minutos.Cinema brasileiro \\ Em Nome Próprio, dirigido por Murilo Salles, a atrizLeandra Leal faz o papel de uma blogueira que vive uma série de aventuras

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A crescente popularização de telefones inteligentes, capitaneada pelo iPhone,gerou o momento ideal de criar aplicações para portáteis

Desenvolva paraequipamentos móveis

Por Felipe Magalhães

D esenvolvedores, há um bom tempo,perceberam a necessidade

de focar as atenções na criação deprogramas não só para uma, mas paramúltiplas plataformas, seja de Windows,Linux ou MacOS. Aqueles quedesenvolvem para a web sabem hátempos como é ter que desenvolverum produto que rode em todos osambientes possíveis, levando emconsideração sistemas operacionais e navegadores diversos.

O tempo muda e o cenário sóse adapta: hoje em dia, temosvárias plataformas mobile paradistribuir aplicações. Estamosem um momento em que oambiente mobile deve serestudado não só computacionalmente, mas mercadologicamente.

Inicialmente, tínhamos plataformas Javapara os celulares, então bastava desenvolver edistribuir o .jar, que você poderia ter novaspossibilidades em seu aparelho. Com o advento Symbiane sua evolução, foi possível desenvolver por meio deJava ME, C++, plataforma .Net e até Python.

Mas a história vai além. Por mais que os primeirossmartphones a se popularizar tenham utilizado aplataforma Symbian, este tipo de aparelho passou afazer parte do cotidiano empresarial por meio da RIM,com o BlackBerry e todos os recursos que a plataformaoferece para este público. Mas, finalmente, a coisa todasó se popularizou pelas mãos da Apple e seubadaladíssimo iPhone, que utiliza como plataforma oiOS (iPhone OS). Depois da maçã, quem também

resolveu aparecer para balançar de vez o mercado desistemas operacionais para smartphones foi a todapoderosa Google, detentora do melhor buscador webda atualidade, e seu Android, que tem populadogrande parcela dos aparelhos disponíveis atualmente.

Programação Mobile

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* Inicialmente, tínhamos plataformasJava para os celulares, então bastavadesenvolver e distribuir o .jar, que vocêpoderia ter novas possibilidades em seuaparelho. Com o Symbian, foi possíveldesenvolver em C++, .Net e Python

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PopularidadeDesde que a Research In Motion (RIM) lançou o

BlackBerry, em 1999, o foco era o público empresarial.De lá para cá, tem sido muito popular entre este tipo deusuários. O sucesso é tanto que o próprio termo“BlackBerry” é mais famoso que o de sua fabricante. Suapopularidade trouxe algumas gírias para os norte-americanos, como “BlackBerry thumb” –indicando que a pessoa possuía as marcas das teclas doaparelho em seu polegar, de tanto utilizá-lo. Emdezembro de 2008, o modelo Curve chegou a ficar àfrente do iPhone nas vendas no varejo dos EUA,segundo pesquisa do instituto AvianResearch. E não sóisso: figuravam na lista dos “top ten” três aparelhosBlackBerry. Fora dos EstadosUnidos, o BlackBerry também temum bom número de usuários, comonos Emirados Árabes, onde existemcerca de meio milhão deproprietários de aparelhos dacanadense RIM.

Quanto ao iPhone, chega adispensar apresentações. Nos EUA,30% dos usuários de BlackBerry e21% dos usuários de Android têm oqueridinho da Apple como pretensãode novo aparelho. É uma margemque impressiona visto o tamanho domercado lá. Sua primeira versão foilançada em janeiro de 2007. Hoje emdia é, sem sombra de dúvida, osmartphone mais conhecido domundo. Os números das vendas sãode cair o queixo: mais de 6 milhões

de vendas do primeiro iPhone em 15 meses, 12 milhõesde iPhones 3G e 3GS, tendo em alguns períodos superadoa RIM em vendas (vale lembrar que os produtos da Applecostumam ter um preço acima da concorrência).

Desde julho deste ano, temos o iPhone 4 disponívelcom um espaço de tela maior, possibilidade de chamadasde vídeo e câmera com capacidade de gravação em HD.Ele é vendido também com a versão mais nova do iPhone

OS: a 4.0.1. E se você nunca pensou em desenvolver paraiPhone, observe bem a informação que a Bill Shrinkcoletou sobre download de aplicações mobile em 2009:99,4% eram da loja de aplicativos da Apple.

Juntamente com o iPhone, outra plataforma que tevegrande aceitação dentre aqueles que pretendem mudarde aparelho foi o Android, do Google. O volume devendas dos Androids tem ganhado bastante percentualde mercado, tendo ultrapassado as vendas do iPhoneem meados de 2010. Lançado em 2008, depois daaquisição da Android Inc. pelo Google em 2005, osistema operacional chegou a superar em 1% a intenção de compra de novos aparelhos, de acordo comuma pesquisa realizada pela empresa especializada emtecnologia ChangeWave.

Mobile Programação

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* O iPhone, de tão popular, chega adispensar apresentações. Nos EUA, porexemplo, 30% dos usuários deBlackBerry e 21% dos usuários deAndroid pretendem trocar suasmáquinas pelo telefone da Apple

Smartphones \\ A força do Android é tanta que ele elevou as vendas da Motorola e começou a serdisputado para ser embarcado em produtos de empresas como Dell, Acer, Sony Ericsson, LG, HTC

iPhone \\ Telefone da Apple foi o responsável por popularizar aplicativospara celular e, com isso, aumentar muito a demanda para mobile

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Segundo a Gartner, nos próximos quatro anos, oAndroid estará em 1 a cada 3 smartphones no mundo.Isso ocorrerá, prevê a companhia de análises, por causada força que as montadoras estão dando para adistribuição de aparelhos com esta plataforma.

E dentre tantos nomes, quem estava desaparecida evoltou à tona em outubro foi a Microsoft, com olançamento da sétima versão do Windows Phone. Osistema operacional foi completamente refeito depois daqueda vertiginosa de popularidade da versão anterior,causada pela ascensão do iOs 4 e do surgimento doAndroid. O foco da nova versão é o social. E é por meiodeste caminho que a Microsoft pretende reaver seupúblico, ainda mais após a tentativa falha do Kin, osmartphone “social” que não emplacou e hoje estámorto e enterrado pela gigante de Redmond.

Enquanto o BlackBerry OS vem em todos osaparelhos da linha BlackBerry (www.gsmarena.com/blackberry-phones-36.php) e o iPhone OS popula toda alinha de aparelhos da Apple, os Androids e WP7 seaproveitam do fato de poderem ser utilizados por umagrande gama de fabricantes. Logo que foi lançado oWP7, a Microsoft anunciou que fabricantes como HTC,Samsung, LG e Dell lançariam aparelhos com suporte a seuOS. A HTC já anunciou os smartphones 7 Surround, HD7, 7 Pro, 7 Mozart, 7 Pro CDMA e Trophy; enquanto a LGlançou o Optimus 7, Optimus 7Q e o Quantum. Já aSamsung colocou no mercado os modelos Focus e Omnia 7e a Dell apresentou o Venue Pro. Questionado sobre oWP7, o vice-presidente de engenharia do Google, AndyRubin, afirmou que “o mundo não precisa de outraplataforma, pois o Android é gratuito e aberto”.

O Android já está distribuído em uma vasta quantidade deaparelhos, incluindo sucessos comoo Nexus One (que já possui suanova versão, o T-Mobile G2), oMotorola Milestone (que tambémestá em nova fase com o Droid2/Milestone 2), Samsung Galaxy (ea nova versão GalaxyS). Além deoutros aparelhos destas fabricantes,outras como Dell, Acer, SonyEricsson, LG, HTC e por aí vai. Osistema se popularizou entre tantasmarcas que o disponibilizam e, atéa chegada do WP7, não viaconcorrentes à altura para disputarespaço entre estas fabricantes. Aúnica montadora que não faz usode WP7 ou Android é a Nokia, quesustenta até hoje seu Symbian OS.

Por onde começar?Para os interessados em desenvolver aplicações

mobile, agora há quatro plataformas de sucesso. Mas como desenvolver? Em geral, as desenvolvedoras de plataformas costumam disponibilizar uma área específica para desenvolvedores em seus sites. Ireifalar um pouco sobre elas a seguir:

BlackBerry Developers Zonehttp://br.blackberry.com/developersA preocupação da RIM com odesenvolvimento de aplicações para o BlackBerry é tanta que aempresa é uma das poucas quepossuem uma página para

desenvolvedores em português. Lá, é possível se orientar sobreas maneiras de se desenvolver uma aplicação, fazer parte dosprogramas focados em desenvolvedores BlackBerry (todos eminglês) e baixar temas para iniciar seu desenvolvimento. Vocêpode desenvolver de duas maneiras:

Java: Pelo site, é possível baixar o BlackBerry JDE ou seu plugin parao ambiente Eclipse, assim como simuladores de ambientes como odos smartphones Bold e Curve. O desenvolvimento se baseia no usodos MIDlets ou, então, dos RIMlets (bibliotecas da RIM), quepermitem a utilização de características como o envio de dados porpush, streaming de mídia e navegação por GPS.

Web: Focado nos desenvolvedores que não estão acostumados a produzir para a plataforma diretamente, ele permite a utilizaçãode recursos como o AJAX para entregar aplicações interativas.

Programação Mobile

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GalaxyS \\ O Android já está distribuído em uma vasta quantidade de aparelhos, incluindo sucessoscomo o Nexus One (que já possui sua nova versão, o T-Mobile G2) e toda a série Galaxy da Samsung

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É possível fazer o download do BlackBerry Widget SDK 1.0 e deuma das duas ferramentas de desenvolvimento web – o BlackBerryWeb plugin para Eclipse e para o Visual Studio. As ferramentasoferecem recursos avançados como debug e profile, além depossuírem integração com a loja BlackBerry App World(http://na.blackberry.com/eng/services/appworld). O site aindadisponibiliza um laboratório com exemplos de aplicações paraservirem de base.

iOS Dev Centerhttp://developer.apple.com/

devcenter/ios/index.action

A plataforma da Apple faz uso deuma linguagem própria, o Objective-C. A API mais famosa para odesenvolvimento é a Cocoa. Em seu

DevCenter, o desenvolvedor encontra uma rica documentação, oSDK mais atual, vídeos explicativos, dicas e tutoriais sobre designde interação, desenvolvimento, alguns tutoriais com o intuito deguiar o desenvolvedor a um primeiro contato com a linguagem –100% do material disponível para desenvolver para iOS está eminglês, então é bom que você tenha um mínimo de conhecimentosobre esta língua. O SDK é compatível apenas com a plataformaMac OS X rodando em cima de um processador Intel.

Não é necessário se cadastrar no site para iniciar os estudos,contudo, algumas opções mais avançadas (como o própriodownload do SDK) só são possíveis perante uma conta de acessoà área de desenvolvedores. E não pense que é fácil para brasileirosconseguirem licença no Programa de Desenvolvimento do iPhone. Existem casos em que desenvolvedores aguardaram três meses para receber a aprovação da equipe da Apple(http://www.mobits.com.br/2009/5/24/dez-mandamentos-para-

obter-a-licenca-de-desenvolvedor-da-apple). Vale lembrar que a licença universitária é gratuita, todas as

outras são pagas anualmente. Depois deste processo, você poderáiniciar o estudo e o desenvolvimento de apps e, assim queentregar seus aplicativos para aprovação, poderá começar a torcerpara que a Apple libere o aplicativo para a famosa loja deaplicativos, em http://www.apple.com/iphone/apps-for-iphone.

App Hub (Windows Phone 7)http://developer.windowsphone.com

A orientação que os interessadosem desenvolver para WP7 têm é:aplicações em Silverlight, jogos emXNA. Basicamente é isto, lembrandoque o Silverlight já é executado em

desktop e o XNA, no Xbox. Em relação a custos, existem dois ladosnesta moeda: o desenvolvimento é gratuito, pois a Microsoft já há umbom tempo abraçou aplicativos free, como SQL Server Express,Visual Studio Express e mais alguns. As versões dos programas paradesenvolvimento, mesmo sendo gratuitas, são completas.

Mobile Programação

locaweb 57

Ou seja, não faltam funcionalidades (como ocorre em algunscasos). Já a comercialização de aplicações implica em umaanuidade de US$ 99 – a mais básica, com permissão de publicaraté cinco aplicativos. Isto foi feito para evitar um “boom” deaplicações e lançamentos exagerados de beta versions. Asatualizações das aplicações já publicadas fazem parte do pacote,sem gerar um custo adicional. Por meio desta anuidade, tambémé possível liberar seu smartphone com WP7 para entrar em“development mode”, dando a ele recursos de depuração e teste.

As ferramentas necessárias para o desenvolvimento seencontram disponíveis no AppHub (http://create.msdn.com/en-

us/education/ documentation), bem como uma vastadocumentação sobre desenvolvimento, Silverlight, XNA GameStudio, Expression Blend e Visual C#. A Microsoft informou que oBrasil está entre os primeiros países que irão possuir seu WindowsPhone 7 Marketplace.

Android Developershttp://developer.android.com/index.html

Na página, é possível se informarnão só para o OS mobile, mastambém sobre a Google TV e algunsaparelhos com suporte a Android.Ela traz gráficos demonstrando a

comparação de mercado entre todas as versões do sistema,tutoriais, fóruns, links para comunidades – até no IRC, acredite! Épossível fazer o download do SDK para Windows, Mac OS X ouLinux gratuitamente e também navegar pela documentação da APIdo Android. Para publicar sua app no Android Market(www.android.com/market), é preciso pagar uma taxa de US$ 25para a utilização e só então você terá a possibilidade dedisponibilizar qualquer aplicação que desenvolver no espaço devendas do Google.

O desenvolvimento para Android é feito por meio de Java e deum plugin para o Eclipse, o ADT (Android Development Tools). Ocódigo produzido em Java é compilado para um bytecode próprio, oda máquina virtual Dalvik (que não é uma JVM). Não énecessariamente obrigatório possuir um aparelho rodando Androidpara que você faça os testes, já que a própria ferramenta dedesenvolvimento possui um emulador. A Motorola também elaborouuma interface de desenvolvimento – o MotoDev Studio – que jáagrupa o Eclipse, o SDK do Android e o ADT, e que, além de tudo,permite desenvolver para aparelhos de qualquer fabricante.

* Quem estava desaparecida e voltou àtona em outubro de 2010 foi a Microsoft,com o lançamento da sétima versão doWindows Phone. O sistema operacionalfoi completamente refeito depois daqueda vertiginosa de popularidade

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Confira as vantagens de usar umsistema simples para a construção desites, que pode criar páginaseletrônicas por meio do Windows

Conheça o WebMatrixe crie sites a jato

Por Yan Borowski

W ebMatrix é tudo que você precisa paraconstruir sites usando o Windows. O pacotede aplicações inclui o IIS Developer Express

(um servidor de desenvolvimento web), ASP.NET (umweb server de desenvolvimento) e o SQL Server Compact(um banco de dados integrado).

Ele simplifica o desenvolvimento do site e faz comque seja fácil começar páginas eletrônicas com

aplicativos de código aberto. As habilidades e o códigoque você desenvolve com WebMatrix possuem umatransição que não gera qualquer tipo de problema parao Visual Studio e o SQL Server.

Você usará o mesmo poderoso servidor web, motorde banco de dados e framework web que irá executar oseu site na Internet, o que torna a transição dodesenvolvimento para a emenda do produto. Além degarantir que tudo simplesmente funcione, o WebMatrixinclui novos recursos que tornam o desenvolvimentoweb mais fácil.

Público-alvoO WebMatrix é para desenvolvedores, estudantes ou

para qualquer um que queira apenas uma forma simplese fácil de criar sites. Iniciar codificação, testes eimplantação de seus próprios sites, sem ter que se

Programação WebMatrix

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InterfaceO usuário tem na mesmaplataforma servidor web,motor de banco de dados eframework web que iráexecutar o site na internet;isso torna a transição dodesenvolvimento para aemenda do produto

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Page 59: Revista Locaweb Ed 25

preocupar em como configurar seu próprio servidorweb, gerenciamento de bancos de dados ou aprenderum monte de conceitos.

InstalaçãoO WebMatrix está na versão Beta 2. Para fazer o

download dele, você precisa do Web Platform Installer(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=195938). Énecessário selecionar o WebMatrix Beta 2 parainstalação, conforme imagem abaixo.

Após o processo de instalação concluído, vocêpoderá observar a seguinte tela de “boas-vindas” do WebMatrix.

Crie aplicativosPara desenvolver sites com o WebMatrix, temos

quatro opções diferentes:

● My Sites: Aqui, você encontra um local com aspastas dos seus projetos que foram criados com oWebMatrix. Ao escolher o projeto, você será

WebMatrix Programação

locaweb 59

FuncionalidadesDesigns em WYSIWYGCria aplicações para a web, bastando arrastar e soltar os controles da caixa de ferramentas.

Amostras de aplicaçõesO projeto WebMatrix traz várias páginas de amostras de aplicações,incluindo páginas de dados, serviços de web, cache de saída,páginas de login.

Integração de dadosO WebMatrix permite a criação muito simples de aplicações da web voltadas a dados por meio da rápida integração de MSDE ou bancos de dados SQL Server. Basta arrastar e soltar tabelas dedados do design, conectando-os à página em desenvolvimento.

Integração com a galeria de controles Uma galeria online de controles do site www.asp.net dá maiorqualidade às aplicações, imprimindo agilidade ao desenvolvimento.

Gerador proxy para serviços de web em XMLTransforme qualquer classe VB.NET ou C# em um serviço de web, automaticamente.

Integração com classes .NETPor meio de uma navegação rápida nas bibliotecas de classes do.NET Framework, o desenvolvedor descobre as classes de queprecisa para a criação de suas aplicações.

Editor colorido de sintaxeO editor de textos, em cores, torna o aprendizado de VB.NET e C#extremamente simples.

Modelos e assistentes baseados em tarefasEsse recurso ajuda a orientar os usuários ao longo das tarefas mais frequentes.

Criadores de códigosO programa gera automaticamente o código das funções maisfrequentes (como enviar um e-mail, por exemplo) a partir daespecificação de apenas alguns parâmetros.

Área de trabalho para arquivos (não requer o projeto)A área de trabalho baseada em arquivos oferece uma alternativamais leve à área de trabalho baseada em projetos.

Suporte a hosting FTPHospede suas aplicações em uma grande variedade de hosts deterceiros, via FTP.

Opção do modo previewPara desenvolvedores que preferem trabalhar em modo de código-fonte (ao contrário do modo de design), o WebMatrix ofereceagora o recurso de preview.

Design de aplicações móveisConstrua aplicações de web móveis a partir da caixa de ferramentasdo Microsoft Mobile Internet Toolkit.

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redirecionado para a área de trabalho do Webmatrix,para fazer as modificações no site escolhido.

● Site from Web Gallery: Nesta opção, podemos criarsites com base em templates prontos que estãodisponíveis na web, como WordPress e DotNetNuke.A galeria web é dividida em categorias. Apósescolher a estrutura desejada, você será direcionadopara a área de trabalho do WebMatrix.

● Site from Template: Ao selecionar esta opção,você poderá escolher um template pronto, comogaleria de fotos, catálogo de produtos, site vazio,site com estrutura básica definida.

● Site from Folder: Esta opção serve paraimportar um projeto de site que foi feito fora,para que você possa manipulá-lo na área detrabalho do WebMatrix.

Mão na massaVamos demonstrar como criar uma estrutura de

blog baseado no template do BlogEngine.NET. Paracomeçar, criamos um novo projeto baseado notemplate do BlogEngine.NET, conforme imagem abaixo.

Após o término da instalação,você receberá uma confirmação eserá redirecionado para a tela deedição do projeto, como a imagemao lado. Feito isso, já temos umblog funcionando no nosso projeto,como podemos ver na imagem notopo da página ao lado.

Programação WebMatrix

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* O WebMatrix não veio para tomar o mercado dos aplicativos maiselaborados. Ele serve para facilitar coisasrotineiras que sempre são solicitadas aodesenvolvedor, que está ocupadoresolvendo um problema mais “sério”

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Agora, podemos editarnosso blog: MasterPage,páginas internas.

Temos também umaferramenta de publicação,com a qual podemos gerarum pacote para atualizaçãomanual ou via FTP.

WebMatrix Programação

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* O pacote deaplicações queacompanha doWebMatrix, que podeser usado via Windows,inclui o IIS DeveloperExpress (um servidor de desenvolvimentoweb), o ASP.NET (um web server dedesenvolvimento) e o SQL Server Compact(um sistema de bancode dados integrado)

Primeiras impressõesPodemos observar nessespequenos passos como oWebMatrix é simples ecompleto. Temos umaferramenta que possuiutilitários de publicação,templates, teste.O WebMatrix não veiopara tomar o mercado dosaplicativos maiselaborados. Ele veio parafacilitar coisas rotineirasque sempre são solicitadasao desenvolvedor, que estáocupado resolvendo umproblema mais “sério”.Cada ferramenta tem seunicho. O do WebMatrix étrabalhar com sistemasrotineiros. Se eu preciso dealgo grande, como umaintranet, muita regra denegócio, eu utilizarei oVisual Studio com tudoque tiver direito. Casocontrário, o WebMatrix éaltamente indicado. Ele fazum bom trabalho.

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Aprenda a integrar a próxima versão da linguagem de marcação – além do CSS 3e do SVG – ao Illustrator CS5 por meio de um pacote de ferramentas especiais

Gerando desenho eanimações em HTML 5

Por Felipe Magalhães

Há muito tempo se comenta no mercado dedesenvolvimento sobre uma

batalha envolvendo o W3C e aAdobe. Afinal, cada um com suasarmas tenta convencer o públicosobre qual a melhor alternativa entreo HTML 5 e o Flash.

Contudo, em um evento recenterealizado nos Estados Unidos, aAdobe demonstrou interesse emapoiar a convergência entre as duastecnologias, calando, assim, muitos“críticos” web afora. Não só o Flash,mas também o Dreamweaverpromete evoluções neste campoassim como, surpreendentemente, oIllustrator, um dos maiores trunfos daAdobe e o aplicativo elogiado pela maioria esmagadorados designers. Em setembro, a Adobe anunciou o pacotede HTML 5, CSS 3 e SVG para o Illustrator e divulgou aferramenta em seu Labs (http://labs.adobe.com/technologies/illustrator_html5/), informando que se tratade um suporte inicial às três tecnologias (especula-se queo próximo Illustrator venha com esta integração nativa).A ferramenta utiliza tudo o que já foi implementado porHTML 5, CSS 3 e SVG, e foca no auxílio aodesenvolvimento de conteúdo para web e mobile.

Após realizar o download do pacote, que vemcompactado, será necessário descarregar o arquivo napasta raiz da instalação do Illustrator (por padrão, éC:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CS5). A Adobeinforma que este plugin só funciona no Illustrator 15.0.1. P;para isso, é necessário que ele seja atualizado por meio domenu Help>Updates ou baixando o atualizador emwww.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4781.

Dica: está disponível na web um documento guiasobre como utilizar o HTML 5 Pack paraIllustrator. O link é http://download.macromedia.com/pub/labs/illustrator_html5/illustrator_html5_userguide.pdf

Muitos recursos do Illustrator conseguem sercapturados pelo CSS que será gerado. Já os elementosSVG e Canvas suportam interação com os chamados“pontos reativos” e têm a possibilidade de zoom.

Programação HTML 5

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Adobe Labs \\ Illustrator, Dreamweaver e Flash podem se integrar às tecnologias HTML 5, além doCSS 3 e do SVG; as próximas versões dos programas devem vir com suporte nativo a elas

* Em um evento recente realizado nosEstados Unidos, a Adobe demonstrouinteresse em apoiar a convergência entreas tecnologias Flash e HTML 5, até entãoconsideradas concorrentes. Issosurpreendeu muitos críticos web afora

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SVG (Scalable Vectorial Graphics): É umaespecificação de XML que permite renderizaruma imagem vetorial, seja ela estática, dinâmicaou animada. Uma das grandes vantagens do SVG énão perder a qualidade quando sofre ampliação. Agrande diferença entre este formato de vetor e osoutros (como .ai e .cdr) é que ele é aberto, tendosido criado pelo W3C. O SVG está atualmente na versão 1.1.

HTML 5: Nova versão da linguagem de marcaçãoutilizada para a criação de páginas web, muitosuperior e mais avançada que o atual HTML. Nãofoi lançada, pois ainda está em fase de testes ede aprovação – a versão final está prometidapara 2012. Já existem algumas versões denavegadores que suportam o que já estáimplementado no HTML 5, que surge com aintenção de dar mais sentido (semântica) aoselementos que compõem a página.

CSS 3: Nova versão da linguagem de formataçãoutilizada nas páginas web. Apesar de suaespecificação ser um tanto antiga, considerandoa velocidade das atualizações da tecnologia –data do ano de 2001 –, muitos navegadoresainda não dão suporte a toda a suapotencialidade. Dentre as inovações do CSS 3,podemos citar o trabalho com sombras, bastanteavançado, elementos com bordas arredondadas,rotação, animação e novas maneiras deselecionar objetos para estilizar.

Canvas: Esta nova tag possui a funcionalidade deum espaço, como se fosse uma folha em branco.Por meio dela, é possível criar desenhos eanimações no HTML 5, tudo controlado viaJavascript. Atualmente, todos os navegadoresmais utilizados dão suporte ao <canvas> em suas

versões mais atuais. Esta é umadas novidades mais exploradasna nova versão do HTML devidoao leque de possibilidades queo <canvas> permite.

Mão na massaCom a instalação do plugin, no

menu Object, haverá a opção Make,responsável por gerar o HTML 5 com base no conteúdo existente nopalco do programa. Para isso,selecione o objeto que você desejaque se torne um canvas e vá aObject > HTML 5 Canvas > Make.Quando isto for feito, aparecerá um ícone na janela “Layers”,indicando que, ao ser exportadocomo HTML, esse item será criadocomo um canvas na página.

HTML 5 Programação

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Linguagem de marcação \\ Com a instalação do plugin, no menu Object, haverá a opção Make, responsável por gerar o HTML 5 com base no conteúdo existente no palco do programa

* O HTML 5 é a nova versão dalinguagem de marcação, muito utilizadapara a criação de páginas web e superior à atual. Em fase de testes e deaprovação, está prometida para 2012

Salvar como \\ Ao ser exportado como HTML, o item com o qual se está trabalhando será criado como um canvas na página em questão

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Programação HTML 5

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Opções \\ Com a exportação do SVG, o Illustrator gerará tambémarquivos .css e .js, para estilização e manipulação do objeto

Código-fonte gerado pelo AI2Canvas \\ A quantidade de códigogerada varia de acordo com a quantidade de itens e recursos existentes no .ai

Código \\ Dentro do campo de “Tipo”, aparecerá a opção<canvas> (.html). Assim que você salvar, o arquivo seráaberto em seu navegador padrão

Com a exportação do SVG, o Illustrator gerará tambémarquivos .css e .js, para estilização e manipulação doobjeto, bem como um .html contendo a pré-visualizaçãodo que foi exportado. A partir daí, basta integrar o que foigerado com a sua página e distribuir normalmente paratodos os navegadores.

Há ainda um método alternativo. Em outubro de 2010, a Mix Online anunciou o Ai2Canvas(http://visitmix.com/labs/ai2canvas/ index.html), um pluginque permite exportar sua arte do Illustrator diretamentepara um Canvas do HTML 5. Existem versões paraWindows e para MacOS do plugin (.aip), bastandodescarregar o arquivo na pasta de plugins do AI (emgeral, C:\Program Files\Adobe\Adobe IllustratorCS5\Plug-ins). Quando você quiser exportar sua artepara um Canvas, basta fazê-lo de acordo com as figurasabaixo. Ao lado, você confere o código.

Menu “File”, opção “Export... \\ Essemétodo alternativo foi indicado pela Mix Online,por meio de seu Air2Canvas; trata-se de umprocesso fácil, compatível com Mac

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dothCom www.dothcom.net

Set Webwww.setweb.com.br

Tekan Marketing www.tekan.com.br

Why Digital www.whydigital.com.br

Divexwww.divex.com.br

WX7 www.wx7.com.br

Parceiros Locaweb.qxp_W2008 11/23/10 2:37 PM Page 66

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Coisas assim não são fáceis de encontrarContrate um plano de hospedagem de sites na Locaweb e ganhe a primeira anuidade de um novo domínio.

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