revista live marketing 15

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Ano 3 número 15 2015 Consumidor deseja obter experiências com as marcas Sindilive começa a ganhar corpo para ter voz ativa Cenografia está cada vez mais completa Ética é tudo e tem sido um dos pilares dos negócios nas discussões do Live Marketing

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Page 1: Revista Live Marketing 15

Ano 3    número 15 2015

Consumidordeseja obter experiênciascom as marcas Sindilive

começa a ganhar corpo

para tervoz ativa

Cenografiaestá cada vez mais completa

Éticaé tudo e tem sido um dos pilares dos negócios nas discussões doLive Marketing

Page 2: Revista Live Marketing 15

A Fresh tem o ideal de elaborar e desenvolver projetos que gerem encantamento através

da arquitetura, design e tecnologia. A empresa atua na área de criação, desenvolvimento e execução de projetos cenográficos dos mais diversos portes e formatos. Com 3 anos de existência, a Fresh já construiu cenários para as principais agências de eventos do mercado brasileiro.

A utilização do marketing cenográfico, com criatividade e sensibilidade, é a marca registrada da Fresh.

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Rua Wisard, 305 - cj. 53 - Vila Madalena • www.freshdesignprojetos.com.br Fresh Design Cenografia

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Page 3: Revista Live Marketing 15

A Fresh tem o ideal de elaborar e desenvolver projetos que gerem encantamento através

da arquitetura, design e tecnologia. A empresa atua na área de criação, desenvolvimento e execução de projetos cenográficos dos mais diversos portes e formatos. Com 3 anos de existência, a Fresh já construiu cenários para as principais agências de eventos do mercado brasileiro.

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Page 4: Revista Live Marketing 15

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sumário05 Editorial

08 2º Congresso Brasileiro de Live Marketing

12 Aconteceu no Live Marketing

14 Mercado S.A.

16 Ética predomina no mercado

20 Que mercado é esse ?

22 As marcas se aproximam cada vez mais dos consumidores

26 Cenografia se sobressai com inovação, tecnologia,

boas ideias e transparência

32 Setor de vídeo e foto está cada vez mais profissionalizado

34 Caderno Ampro

4 #15 w 2015

Page 5: Revista Live Marketing 15

5 #15 w 2015

editoRial [ ]

Caro leitor

Falar sobre ética é sempre um tema penoso, já que em nosso país o “jeitinho

brasileiro” e a “lei de Gerson” sempre foram sinal de que se pode levar vantagem

em tudo, quando o correto seria manter os valores éticos sempre em evidência.

Não é difícil, por exemplo, encontrar empresas que veem na ética um diferencial,

quando ela deveria ser encarada como obrigação.

No contexto do Live Marketing, um evento realizado recentemente, intitulado Fórum

sobre Ética, mostrou o quanto as empresas estão voltadas para normas de gestão

de conduta e a preocupação em fazer com que todos os envolvidos no processo,

sejam clientes, funcionários ou fornecedores, mantenham-se dentro dos limites

do que pode ser considerado correto.

Ao agir dessa maneira, o consenso geral é de que todos saem vencedores, e quem

mais ganha é o mercado, já que as empresas começam, cada uma a seu modo, a

criar critérios e modelos éticos. Essa maneira de pensar também acaba por refletir

no consumidor, já que as campanhas promocionais, eventos e ativações de ponto

de venda, entre outras atividades, levam essas questões em consideração e, quanto

mais transparente o relacionamento, melhor o resultado final da operação.

O sentido dessa visão está no fato de que as relações entre as pessoas e instituições

também carregar, elementos éticos importantes, capazes de ajudar na formação

e transformação da sociedade e, além disso, a relação de confiança garante a

presença da ética em todos os níveis de hierarquia.

Agora, não podemos viver o conto de Alice no País das Maravilhas. Sabemos que

o Brasil vive uma crise moral sem precedentes em nossa história recente. Os

políticos que deviam dar o exemplo positivo, pois detêm o poder, só conseguem

nos apresentar exemplos negativos. A sorte é que tanto a população quanto as

empresas, de um modo geral, agem de maneira racional e entendem que não

existe mais espaço nas relações comerciais para quem não trabalha de maneira

correta, valorizando e gerando condições para que os consumidores possam ter

uma experiência positiva com as marcas.

Gostaria de agradecer ao empenho de Dil Mota, da Live Marketing Creative Director,

que teve a responsabilidade de criar a capa desta edição.

Boa leitura!Sergio Sanches

Editor

A Revista Live Marketing é um veículo de comunição de propriedade da Growth Comunicações e desenvolvida em parceria com a Associação de Marketing Promocional – AMPRO.

EXPEDIENTE

Conselho Editorial: Kito Mansano, Mauro Camargo, Mônica Schiaschio, Paulo Focaccia e Sergio Sanches

Editor Executivo: Sergio Sanches (MTB 16.338)

Subeditora: Ana Maria Santos

Redação: Eduardo Rodrigues, Nathália da Silva e Robson Castro

Caderno AmproRedação: Camila Barini

Revisão: Palavra Bem Escrita

Projeto Gráfico e Diagramação: Fmais Comunicação e Marketing

Impresão: Leograf Editora Gráfica Ltda.

Criação da capa: Live Marketing Creative DirectorCriação: Dil Mota

Sugestões de pauta podem ser enviadas para: [email protected]

Departamento comercial: Mauro Camargo

Fone: (11) 9 9978.9998 - (11) 2626.0567

Email: [email protected]

Núcleo comercial: [email protected]

As matérias e artigos assinados não representam necessariamente a opinião da Revista e da AMPRO.

Fica proibida a reprodução das matérias sem a expressa autorização dos editores e sem a citação da fonte.

Page 6: Revista Live Marketing 15

Para nós, com mais de 10 anos de experiência e eleitos entre os melhores no mercado brasileiro de live marketing, atender àqueles que realmente entendem do assunto é mais que uma conquista. Ter a Revista Live Marketing como cliente é um orgulho. Um sentimento

corriqueiro de quem leva para o pessoal.

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Page 7: Revista Live Marketing 15

Para nós, com mais de 10 anos de experiência e eleitos entre os melhores no mercado brasileiro de live marketing, atender àqueles que realmente entendem do assunto é mais que uma conquista. Ter a Revista Live Marketing como cliente é um orgulho. Um sentimento

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Page 8: Revista Live Marketing 15

8 #15 w 2015

[ ]ConGresso

O Live Marketing estará novamente em uma grande vitrine

de discussões, negócios e exposições de ideias criativas

neste ano. Previsto para julho de 2015, o 2º Congresso

Brasileiro de Live Marketing deve agitar mais uma vez São Paulo

durante dois dias, com temas, abordagens e depoimentos de

profissionais de destaque no segmento, que movimenta cerca

de R$ 50 bilhões ao ano, conforme estimativas.

A receita de sucesso da primeira edição será seguida novamente.

Para este ano, será adicionado conteúdo criativo e apresentadas

oportunidades de negócios. O objetivo é gerar contato entre

empresas fornecedoras, marcas, agências, profissionais e es-

tudantes envolvidos no universo Live. Há também a presença de

professores, pesquisadores, imprensa especializada, represen-

tantes de multinacionais e colaboradores envolvidos diretamente

ou indiretamente com o tema.

Para as empresas que desejam estreitar o relacionamento

com seu público-alvo, a Associação de Marketing Promocional

(Ampro), organizadora do evento, disponibiliza um pacote comer-

cial sob medida com possibilidades de patrocínio e exposição,

que estima um público atingido superior a 2,5 mil pessoas,

formado principalmente por tomadores de decisões relativas

às atividades que envolvem o Live Marketing.

A diretora executiva da Ampro, Mônica Schiaschio, explica

que o 2º Congresso Brasileiro de Live Marketing contará com

patrocinador master, copatrocinadores, diversos fornecedores

parceiros e entidades apoiadoras. Ela pontua que as empresas

interessadas em participar do congresso podem entrar em

contato pelo telefone (11) 3815-9998, para que sejam enviadas

as opções de participação mais adequadas às necessidades do

interessado.

Além disso, Mônica explica que “as empresas e marcas interes-

sadas em patrocinar o congresso terão a oportunidade de estar

cara a cara com mais de mil donos e profissionais de agências de

Live Marketing – os quais são formadores de opinião, decisores

e consumidores de todo tipo de produtos e serviços diretos e

indiretos para a realização de campanhas promocionais, de

incentivo, ações em PDV, eventos e todas as demais atividades

que o Live Marketing demanda para ser executado.”

Um outro aspecto apontado pela diretora da Ampro é a grande

visibilidade que as empresas interessadas obtêm ao participar

da segunda edição do congresso, já que podem atingir também

professores e estudantes de Comunicação e profissionais atuan-

tes nos departamentos de marketing de empresas de diversos

setores da economia. “Essa interface não acontece somente

nos dias do congresso, mas durante todos os 6 meses que o

precedem, em todas as ações e comunicação que fazemos ao

longo desse período”, diz Mônica.

Seguindo a tendência natural do crescimento do evento e da

amplitude que o congresso atingirá, as possibilidades de patro-

cínio e exposição também cresceram. Mônica Schiaschio afirma

que, desde a conclusão da edição anterior do congresso – em

2013 –, várias empresas manifestaram-se a favor de participar

do evento que ocorre neste ano, ampliando-se assim o leque

de possibilidades e parcerias. “As possibilidades de interação

com o público no evento e mesmo antes e depois dele podem

ter diversas formas, dependendo do tipo de participação que a

empresa escolhe”, conclui a diretora da Ampro. n

Oportunidades estão abertas para o Congresso de Live Marketing

“A interface não acontece somente nos dias do congresso, mas durante todos os 6 meses que o precedem, em todas as ações e comunicação que fazemos ao longo desse período.” (Mônica Schiaschio)

Diretora executiva da Ampro, Mônica Schiaschio

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12 #15 w 201512 #15 w 2015

Aconteceu no Live Marketing

Com o objetivo de impulsionar as vendas de head & shoulders, Gillette

Body, Gillette Venus, Pantene, Oral-B, Old Spice, Blondor, Koleston e Downy na

melhor estação do ano, a New Style coloca no ar a “Promoção Verão P&G”, que

acontece durante o verão e vai premiar consumidores das capitais paulista e

carioca com prêmios especiais. Com o conceito “Tudo de melhor para você na

melhor estação do ano”, a promoção foi desenvolvida com duas mecânicas

diferentes. Nos parceiros da rede de farmácias e drogarias, o consumidor gasta

R$ 30 em produtos P&G das marcas participantes e ganha na hora um cooler

inflável exclusivo. Já nas redes varejistas e no pequeno varejo, os clientes que

compram R$ 30 concorrem ao sorteio de três viagens dos sonhos.

Em uma cerimônia realizada pela MasterCard – patrocinadora oficial da

Copa América –, junto da estrela do futebol chileno e agora também Embaixador

MasterCard para Copa América, Marcelo Salas, a cobiçada taça do torneio foi apre-

sentada no Chile, país sede do campeonato. O evento não só inicia as atividades

ligadas à Copa América, o torneio de futebol mais importante da região, como

também marca o início da turnê da taça em alguns países da América Latina.

Os países que receberão a taça são: Chile, Uruguai, Argentina, Peru, Colômbia

e Brasil. Pela décima vez consecutiva, a MasterCard é a marca de pagamentos

oficial da Copa América. A exclusiva Turnê MasterCard da taça irá levar o torneio

até as populações do Chile e de outros países da região e dar aos fãs de futebol

nestas localidades  a oportunidade de ver o troféu mais de perto.

Com o objetivo de estar mais presente no dia a dia de suas consumidoras,

a marca OX realiza a Blitz OX, em parceria com a agência Mak. A ação conta com

distribuição de amostras dos produtos da marca. A blitz, que tem em sua rota

13 das principais praias do Brasil, já passou pelos estados de Santa Catarina

(Laguna, Itapema e Ingleses) e Rio Grande do Sul (Atlântida e Torres), e

circula agora pelo litoral de São Paulo (Pitangueiras, Enseada, Maresias

e Ilhabela) e Rio de Janeiro (Ipanema, Leblon, Icaraí e Barra da Tijuca).

A BIC® criou um espaço no Shopping RioMar Recife onde cada visitante

pode criar a sua própria caneta BIC® Cristal na hora, conforme o regulamento

da promoção. Para participar basta comprar R$ 30 em produtos BIC® em qual-

quer uma das lojas do shopping, apresentar a nota fiscal de compra e pronto, o

consumidor leva duas canetas customizadas e ainda uma BIC® Cristal Precisão.

No quiosque também estão expostos os lançamentos da BIC® para o Volta às

Aulas 2015, além de um mix de produtos da marca e as novas embalagens de

toda Família BIC® Cristal.

O Seminário Prêmio Caio, que revelou as estratégias dos trabalhos

premiados da indústria de eventos em 2014, contou com a presença

de cerca de 150 estudantes universitários de cursos de Comunicação,

Eventos e Turismo, não só para acompanhar as tendências do setor, mas

também com a oportunidade de atuarem como voluntários, como atividade

prática. O evento proporcionou contato dos estudantes com profissionais

renomados e aprendizado com cases de sucesso de diversas áreas de

atuação do setor de eventos.

O Submarino loja online marcou presença na Campus Party 2015. A

marca montou uma arena blindada para promover a 2ª edição do Ultimate Robot

Combat (URC), que contou com 28 robôs, de três categorias diferentes. Desen-

volvidos por 12 equipes de robótica de todo o país, este ano os robôs serão das

categorias eatherweight (13,6kg), lightweight (27,2kg) e middleweight (54,4kg).

Na arena vale tudo para destruir o adversário, desde lâminas afiadas, potentes

martelos, descargas elétricas e até fogo. O campeão do combate do ano passado,

o General, desenvolvido pela equipe Uai!rrior da Universidade Federal de Itajubá

(UNIFEI), volta a digladiar na arena com outras estrelas de torneios mundiais.

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13 #15 w 2015

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14 #15 w 2015

Mercado S.A.

Sergio Sanches - [email protected]

Crescimento realA Netza comemora os bons resultados do ano de 2014, registrando um cres-

cimento de 23% a mais no faturamento em relação ao mesmo período do ano

passado. De acordo com os diretores da agência, as expectativas para 2015 são

muito boas. A Netza espera crescer 20% a mais que o ano anterior e a perspec-

tiva é de um ano bastante aquecido e de um aumento de verbas destinadas a

campanhas de incentivo e de sell out.

Uma décadaO Grupo M|Checon, um dos maiores do seu setor no Brasil, completa 10 anos

em 2015 com boas expectativas. As perspectivas para a M|Checon Cenografia,

empresa que é o carro-chefe do grupo, são de um aumento de 6% no fatura-

mento. A receita, desde 2005, cresceu mais de 400% e, muitas vezes, de forma

bastante agressiva, apesar das oscilações do mercado.

Nova faseA agência de comunicação integrada Umbigo do Mundo completa 15 anos

comemorando uma nova fase cheia de novidades. Com mais de 150 clientes já

atendidos, a empresa anuncia a chegada de um novo sócio, o diretor de criação

Toni Rodrigues que traz consigo a expertise de já ter passado por agências

como DPZ, Talent, Leo Burnett e Ogilvy. O objetivo da reestruturação da equipe

é formar um time mais sênior, consistente e multitarefa, para oferecer soluções

mais eficientes nas diversas áreas da Comunicação.

Fusão realizadaA Veritas, uma das mais reconhecidas empresas especializadas em produção

técnica de eventos com 32 anos de experiência, acaba de anunciar uma ope-

ração de fusão com a Impacto Vento Norte, empresa gaúcha que também atua

nacionalmente. A união das duas empresas representa a criação de um grupo

com capacidade de atendimento simultâneo a eventos de todo porte em uma

área geográfica de grande abrangência com escritórios unificados em Porto

Alegre e São Paulo. As duas empresas atuam na produção técnica de eventos

utilizando recursos próprios de sonorização, iluminação, vídeo projeção, palcos

e estruturas. No Rio Grande do Sul, a Veritas realiza eventos consagrados como

Planeta Atlântida, Natal Luz e Festival de Cinema de Gramado.

Nova agência Os sócios da Latin Promo, braço promocional do Grupo Latin, resolveram partir

para uma nova empreitada e criaram a Nosotros Live Marketing. A marca é

genuinamente brasiliense, mas promete cruzar as fronteiras. A Nosotros tem

sede em Brasília e atua em todo o Brasil e no exterior, e tem planos de expansão

para atuar na América Latina.

 

Propondo experiênciaSão Paulo é a primeira cidade a ganhar a nova loja Honda Dream, inaugu-

rada no bairro da Lapa. Com o desafio de proporcionar uma experiência de

compra e relacionamento única e envolvente, que fidelize o consumidor e

desperte desejo, a Ana Couto Branding foi contratada para criar um novo

espaço da marca no Brasil. O processo de criação teve foco na experi-

ência do cliente para desenvolver o novo projeto dos pontos de venda

Honda Dream. A partir desta diretriz, foi estabelecida uma plataforma

que destaca a integração dos ambientes e proporcione uma atmosfera

diferenciada para que os amantes de motos de alta cilindrada possam

trocar informações, conhecer novos modelos e acessórios disponíveis

em um espaço de compra.

 

Feliz aniversárioNo ano que o Rio de Janeiro faz 450 anos e Antarctica 130, a marca fará uma

grande homenagem aos notáveis da cidade que a tornam tão especial. Para

Antarctica, são eles as verdadeiras celebridades que merecerem destaque nas

comemorações. Para a primeira delas, a marca reuniu uma dupla de artistas

plásticos do morro do Vidigal, Sonia e Abelardo, para uma grande missão: criar

a arte que irá estampar a edição comemorativa das latas de carnaval. As latas

comemorativas de Antarctica já chegaram ao mercado e podem ser encontradas

nas versões 269ml e 350ml, e podem ser encontradas nos principais pontos

de venda da cidade. 

Page 15: Revista Live Marketing 15

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Page 16: Revista Live Marketing 15

16 #15 w 2015

[ ]CaPa

A ética está em pauta. O tema é recorrente, principalmente

motivado pelo clamor da sociedade perante os escândalos que

envolvem a classe política, empresas de grande porte, relações

entre pessoas com grande poder de influência, corruptores e

corrupção. Evitar a contaminação dos diversos setores da eco-

nomia – e nisso se inclui o Live Marketing –, é uma situação

prioritária para quem está direta ou indiretamente ligado ao

mercado, que envolve uma movimentação anual nas marcas de

dezenas de bilhões de reais.

Conforme consta no dicionário Houaiss, Ética é a “parte da filo-

sofia responsável pela investigação dos princípios que motivam,

distorcem, disciplinam ou orientam o comportamento humano,

refletindo a respeito da essência das normas, valores, prescri-

ções e exortações presentes em qualquer realidade social”. Se

princípios, essência, normas, valores são as palavras que fun-

damentam o conceito, percebe-se que no cotidiano a ética pode

sofrer modificações de acordo com várias questões, variáveis

para cada indivíduo, sua comunidade ou nações.

Porém é essencial que sejam adotadas ideias básicas dentro do

ambiente das agências, que seus colaboradores encarem com

seriedade as regras, e que as relações empresariais entre os

envolvidos em um negócio não ultrapasse o limite do que pode

ser considerado correto – e ético. Quem lucra com atitudes

positivas é o próprio Live Marketing, e todos os que estão direta

ou indiretamente ligados a esse amplo universo.

Já há uma movimentação borbulhante de gente que busca tornar

a ética um dos pilares dos negócios no país. Pesquisadores, espe-

cialistas, profissionais da área jurídica e lideranças empresarias

colaboraram e detalharam quais são os elementos, exemplos,

atitudes e condutas – inclusive sob a luz da lei – para que o

tema dê um passo importante rumo à concretização de muito

mais que apenas discursos, à promoção de condutas e práticas

que beneficiem todos os segmentos envolvidos, além de criar o

controle contra quem age sem ética e prejudica o mercado Live.

Para entender o que está em jogo, e qual a importância da ética

nas relações comerciais das empresas que lidam com o Live

Marketing, identificamos, por meio de palestras, depoimentos,

abordagens jurídicas e compartilhamento de informações, que o

tema “ética” gera impacto no cotidiano das pessoas. Abrangendo

as várias possibilidades e situações da sociedade que devem

ter a atenção do público, é necessário aperfeiçoar as formas de

conter os desvios de conduta, além de formalizar campanhas que

tornem a ética parte primordial de qualquer instituição. Citando o

britânico Oscar Wilde, “chamamos de ética o conjunto de coisas

que as pessoas fazem quando todos estão olhando. O conjunto

de coisas que as pessoas fazem quando ninguém está olhando

chamamos de caráter”.

Wilde inspira uma observação peculiar sobre a ética e a transpa-

rência – que foi uma das atitudes recomendadas nas abordagens

das pessoas que se destacam e colaboram para que ocorram

cada vez menos problemas envolvendo a ética.

AH, O JEITINHO BRASILEIRO...

Há vários detalhes e bases que geram impacto na ética. Isso

depende de inúmeros fatores, inclusive a formação dos povos, as

doutrinas, as regras da sociedade, as heranças culturais e a forma

como cada ser humano vê a vida das comunidades e participa delas.

Valéria Brandini – antropóloga e especialista em Multimeios

(Comunicação e Interdisciplinaridade) pela Unicamp, mestre em

publicidade e propaganda pela ECA-USP, doutora em Ciências

da Comunicação pela ECA-USP em convênio com Universitá

La Sapienza (Roma) e Central Saint Martin’s School of Fashion

(Londres), e pós-doutoranda em Antropologia Empresarial pela

Unicamp – cita um dos exemplos mais conhecidos do mundo: o

código de valores dos japoneses, que é bem diferente da reali-

dade dos brasileiros. Valéria aborda que, curiosamente, o povo

japonês dá grande valor à gratidão, e o simples ato de pegar

um objeto que cai no chão e devolvê-lo ao dono cria um laço de

gratidão eterna, já que essa atitude de gentileza não é tradicional

na terra do Sol nascente.

Ela comenta, ainda, que, se os valores culturais mudam, a ética

também segue a mesma linha, e isso influencia as relações das

Ética no olho do furacão“Se as empresas tratam seus colaboradores como números, não se pode esperar que o colaborador trate a empresa diferentemente.” (Valéria Brandini)

Presidente do Blue Tree Hotels, Chieko Aoki

Page 17: Revista Live Marketing 15

17 #15 w 2015

pessoas com as empresas. Valéria explica que a gratidão eterna

dos orientais também ocorre no ambiente empresarial, onde um

emprego é considerado um presente de grande valor e merece

a devida gratidão e respeito. Essa ideologia é vista pelos dois

lados – de quem emprega e de quem é empregado.

As relações das pessoas com as instituições também compõem

os elementos éticos da sociedade. Valéria comenta que a forma

como ocorre a recíproca entre o povo e as empresas, sejam

estas públicas ou privadas, também define as condutas da

sociedade. “Se as empresas tratam seus colaboradores como

números, não se pode esperar que o colaborador trate a em-

presa diferentemente”, destaca a antropóloga. Essa relação de

confiança garante, de certa forma, que a ética deve estar em

todos os graus de hierarquia.

Porém, quando a realidade é o Brasil, os papéis se invertem. O

código de ética brasileiro baseia-se em decisões mais emocio-

nais que racionais, o que afeta o desempenho das empresas, dos

colaboradores, dando margem à aplicação constante do “jeitinho

brasileiro”, em rotinas das mais simples as mais complexas.

Valéria completa e cita que os alemães são conhecidos pelo alto

grau de pensamento racional no desenvolvimento de atividades,

o que dá a impressão de frieza nas condutas. “Vemos, por exem-

plo, que em um ambiente empresarial alemão, o executivo chega,

dá bom dia e, sem rodeios, dá início à reunião com pedido de

relatórios. No Brasil, o começo de uma reunião ainda passa por

perguntar sobre a família, os amigos, como ‘andam as coisas’

entre outras distrações que afetam o rendimento.”

Porém, se na prática brasileira há uma infinidade de problemas,

na tese a “ética é a regra do bem” e todos a querem. Valéria

completa com a provocação “mas será que cada um é ético?”

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Professora da FGV Direito SP e Fecap, Ângela Donaggio

Page 18: Revista Live Marketing 15

18 #15 w 2015

[ ]CaPa

ASPECTO JURÍDICO

Muito mais que apenas questões teóricas, práticas, culturais, morais e de cará-

ter, a ética deve ser encarada como fator que tem grande impacto jurídico em

organizações – e também na imagem das empresas.

Dentre os pontos destacados pelos profissionais da área de Direito, os casos de

corrupção – que podem envolver a oferta de benefícios diversos, desde brindes,

entretenimento e presente a patrocínios em eventos – devem ser profundamente

analisados sob a luz da ética, para evitar que as condutas ultrapassem o limite

do padrão aceitável.

O advogado Luiz Coelho, sócio da Coelho & Morello Advogados Associados, diz

que existem legislações específicas sobre as ilicitudes que podem ocorrer, e

aponta quais as tendências para que a ética prevaleça: adotar a “Ficha Limpa”;

observar “boas práticas” de gestão e contratação; perceber que preço não é

tudo; e incorporar nas empresas que a ética e a

transparência são essenciais nas organizações.

Já a professora da FGV Direito SP e Fecap, Ângela

Donaggio, diz que o compliance, ou, em tradução livre

“estar em conformidade com leis e regulamentos

internos e externos” é uma necessidade a ser adotada

nas empresas, sejam elas de Live Marketing ou de

outros segmentos. Ela detalha que os investimentos

nesse conjunto de ações, condutas e atitudes redu-

zem os riscos de punições e desvios éticos, além de

fortalecer os mecanismos empresariais de valores

que se transmitem em todos os níveis hierárquicos.

“A transparência, regras internas e regulamentações

para detalhes externos compõem parte da importân-

cia do compliance para as organizações.”

A partir de uma visão internacional, o sócio da banca

Fleury e Coimbra Advogados, Marcelo Coimbra, des-

Diretor geral da Votorantim Wealth Management e diretor do Banco Votorantim Empreendimentos e Participações, Robert Van Dijk

“Na terra do Tio Sam,

existe a possibilidade

de pagamento de

valores para acelerar

o andamento de

processos, o que aqui

seria considerado

corrupção.”

(Marcelo Coimbra)

taca uma diferença entre o Brasil e os Estados Unidos. “Na terra do Tio Sam,

existe a possibilidade de pagamento de valores para acelerar o andamento de

processos, o que aqui seria considerado corrupção.” Outro fato explicado pelo

advogado é que existe a possibilidade de uma empresa processada por não

seguir as regras de conduta cobrar os prejuízos das agências de comunicação.

DESAFIOS

Há vários questionamentos e provocações que ocorrem abertamente e também

nos bastidores dos ambientes empresariais e de quem está antenado ao Live

Marketing.

Responsável pelo Grupo Consultores, professora de Inovação Empresarial na

EISE e tutora em projetos de startups, Graziela Di Giorgi entende que os fatores

emocionais podem influenciar nos aspectos éticos,

seja no dia a dia ou nas empresas.

Graziela explica que é necessário motivar as

pessoas por meio das emoções (fugindo do Efeito

Iguana – sem sentimentos) e de que modo se podem

envolver os colaboradores a ter uma consciência

ética, unindo os valores das marcas às pessoas.

Quando a questão são as fugas dos padrões éticos,

Graziela apresenta o “Marshmallow Test”, um vídeo

que representa quais são as recompensas caso as

regras impostas não sejam quebradas nem etapas

de um processo sejam adiantadas. O material,

disponível no YouTube, traz à tona a importância

de se criar, desde a infância, a consciência de que

fazer o certo e ético agrega maior valor humano,

com pessoas mais conscientes de suas responsa-

bilidades e cidadania.

Antropóloga e especialista em Multimeios, Valéria Brandini

Page 19: Revista Live Marketing 15

19 #15 w 2015

LIDERANÇAS

Já que as melhores práticas nos ambientes corpo-

rativos demonstram que as empresas têm obtido

sucesso por meio de condutas positivas, nada mais

justo e esclarecedor que acompanhar os exemplos

de executivos e empresários que se destacam em

seus segmentos.

Para a presidente do Blue Tree Hotels, Chieko Aoki, a

“ética é como o ar que se respira”. A empresária diz

que em um mundo competitivo não há espaço para

deslizes, e o código de ética faz com que os negócios

sigam seus rumos, sem se apoderarem do que não

faz parte dos planos. “Se a ética é uma necessidade

vital para as pessoas, os ambientes corporativos so-

frem com as tentações, mas cabe ao líder corrigir os

problemas, objetivando o bem maior – os resultados.”

O managing director e CFO do Banco, Consórcio Nacional

e Corretora de Seguros Volkswagen, Rafael Teixeira as-

segura que é válido pontuar que o foco em resultados é

sempre um desafio a ser encarado com seriedade. Para

ele, há um ambiente de conflitos entre perfis de colaboradores, no qual o correto

é que as equipes estejam íntegras, bem orientadas, competentes, e que atinjam

os resultados, criando mecanismos de defesa para os administradores. “Com a

colaboração de todos os envolvidos, a tendência é que as empresas tenham cada

vez mais atitudes corretas e melhores práticas no dia a dia.”

Já diretor geral da Votorantim Wealth Management e diretor do Banco Votorantim

Empreendimentos e Participações, Robert Van Dijk, pontua que a ética compõe a

estrutura dos profissionais que “colaboram potencialmente com a organização,

com foco e objetivo bem transparente, ao ponto de esses profissionais se reco-

nhecerem como parte de uma grande estrutura”.

Responsável pelo Grupo Consultores, Graziela Di Giorgi Managing director e CFO do Banco, Consórcio Nacional e Corretora de Seguros Volkswagen, Rafael Teixeira

“Se a ética é uma necessidade vital para as pessoas, os ambientes corporativos sofrem com as tentações, mas cabe ao líder corrigir os problemas, objetivando o bem maior – os resultados.” (Chieko Aoki)

Nos dias atuais, com o forte apelo da tecnologia,

há outros exemplos de padrões empresariais que

têm normas claras de conduta – o que fortalece a

ética e a imagem de empresas como Apple, Google,

Microsoft, entre outras, que, ao identificarem quais-

quer problemas em seus sistemas de conduta, têm

adotado o maior nível de transparência possível, já

que também passam por fiscalização constante dos

governos de diversos países.

A ética é um tema evidente como patamar para que

todas as empresas, marcas, agências, profissionais,

líderes e executivos, sem esquecer dos colabora-

dores, abandonem velhos hábitos – a exemplo do

jeitinho brasileiro – e tenham como foco a imagem

que representam, com a adoção de medidas diárias

para o bom funcionamento das instituições. Quando

falta ética, todos são prejudicados.

O presidente da Associação do Marketing Promo-

cional (AMPRO) e do Sindicato das Empresas de Live Marketing (Sindilive), Kito

Mansano, preocupado com essa questão, anuncia a criação do Conselho de

Ética no Live Marketing, que irá propor, junto com o Comitê de Ética Ampro, a

criação de uma Carta de Boas Prática, a ser apresentada no 2º Congresso de

Live Marketing, que acontece em julho deste ano.

Segundo Mansano, a ideia é dar maior visibilidade ao tema, para que as

agências de Live Marketing, fornecedores, colaboradores e demais em-

presas ligadas ao mercado adotem perfis éticos, trabalhem para o forta-

lecimento das relações corretas entre os envolvidos nos negócios comer-

ciais e cobrem maior atitude positiva de quem está fora do foco. n

Page 20: Revista Live Marketing 15

20 #15 w 2015

Depois de muitos anos estudando e aprendendo a di-

nâmica deste mercado de Live Marketing, essa é uma

pergunta que com certeza ainda não sei responder

em sua plenitude.

A meu ver, este é um mercado encantador! Especialmente

produtivo, criativo, gerador de empregos e de valores para seus

clientes. É um mercado vivo na sua própria essência e acima

de tudo misterioso.

Mas não é só isso. Existe algo na gênese deste mercado de Live

Marketing que não se consegue explicar ou trazer a definição

para este artigo.

Refiro-me a uma “zona cinzenta”, inexplicável, que paira sobre

(algumas) relações entre (alguns) players deste mercado (leiam-se

agências, clientes, fornecedores, colaboradores, entre outros).

Mesmo após a Associação de Marketing Promocional (Ampro),

completar quase duas décadas de existência, não é raro se de-

parar no dia a dia com a colocação no mercado de concorrências

absolutamente insustentáveis, ou com práticas de formação

de preço / condições prejudiciais às agências ou pior ainda, à

aceitação de regras impostas pelo mercado comprador que pune

severamente as agências de Live Marketing mas que, mesmo

assim, são aceitas sem pestanejar.

Pegando uma carona na matéria de capa dessa edição da

“Revista Live Marketing”, supreendentemente ainda existem

no mercado algumas distorções que podem ser resumidas em

práticas antiéticas e em frontal combate com a sustentabilidade

das relações entre a tríade cliente-agência-fornecedores.

Contudo, desde a criação do festejado “I Congresso de Live Ma-

rketing”, tenho a impressão que o mercado acordou para esse

tema e começaram a surgir discussões mais profundas, com

conteúdo mais denso sobre como se criar relações sustentáveis

e éticas. Esse movimento é irreversível.

É preciso entender de fato e definitivamente que o Live Marketing

cria inestimável valor estratégico para os “anunciantes”. Livrar-

-se dos antigos conceitos onde as agências deste mercado têm

apenas papel operacional ou de produção, devendo entender

de uma vez por todas que essas agências e seus profissionais

Que Mercado É Esse? (Breves reflexões Jurídicas)

têm papel fundamental na criação e fortalecimento de marcas,

aumento de vendas de serviços e produtos, aumento no recall

de marcas, fortalecimento nas relações entre os diversos

stakeholders dos anunciantes, entre outros. Afinal de contas,

esse é o mercado da comunicação “ao vivo”, do contato direto

e em tempo real com o consumidor.

Todavia, a meu ver, essa (essencial) mudança de paradigma só

vai acontecer quando as agências, juntas se derem conta de seu

devido valor e começarem a pedagogicamente levar ao mercado

algumas condições que imponham o seu devido valor.

Obviamente, estes passos devem ser dados respeitando todos

os preceitos das leis aplicáveis, especialmente as leis concor-

renciais, mas deve ser dado, um passo após o outro em busca

de um mercado mais ético, sustentável e justo, para que aquela

“zona cinzenta” à qual me referi no começo deste artigo possa

ser de céu azul, num futuro próximo e este mercado venha defi-

nitivamente ser reconhecido como estratégico, gerando valores

para seus clientes, para seus fornecedores e para todos os que

contribuem para seu crescimento.

Somente a partir deste momento é que questões sensíveis, tam-

bém do ponto de vista ético, tais como as relações tributárias as

relações trabalhistas e as relações contratuais vão poder atingir

um patamar de respeitabilidade plena.

Para finalizar, minha opinião (e talvez recomendação) é que

cada agência, cada cliente e cada fornecedor ao ler esse artigo

reflita sobre assuas práticas atuais, se estão contribuindo para

um mercado mais justo, mais sustentável e que traga o devido

valor ao que está sendo criado e executado. Como fazem as

formigas, juntos e cada uma cuidando de uma pequena parte,

alcançaremos o clímax dessa atividade importante da economia

nacional e só então presenciaremos, ao vivo e a cores, a plenitude

do mercado de Live Marketing

Como advogado e entusiasta desse mercado, não posso me

privar de opinar que a sustentabilidade jurídica também é ab-

solutamente imprescindível, firmar contratos mais justos, cuidar

das relações tributárias e trabalhistas, são (e cada vez mais)

essenciais para a perpetuação do mercado.

[ ]LegisLação

Paulo M. Focaccia, advogado “ao vivo” (Sócio do FAS Advogados e advogado da AMPRO)

Desde a criação do “I Congresso de Live Marketing”, tenho a impressão que o mercado acordou para esse tema e começaram a surgir discussões mais profundas, com conteúdo mais denso sobre como se criar relações sustentáveis e éticas.

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[ ]MerCado

Com a globalização, o excesso de informações e a

variedade de alternativas, as empresas sentem a

necessidade de se aproximar mais das pessoas, de

cuidar ainda mais de seus clientes; estes, por sua vez,

revelam-se altamente exigentes. Buscam-se novas experiências,

com produtos e serviços individualizados e personalizados.

Todos os dias, surgem novas marcas. Assim, construir estratégias

que assegurem a lealdade e a fidelização dos consumidores é

cada vez mais importante. Diante do acirramento da competiti-

vidade, a definição e o planejamento de estratégias tornam-se

necessidades básicas das empresas. O desafio é árduo e as

marcas têm inovado e até se reinventado para estar cada vez

mais presentes na vida das pessoas.

Nesse contexto, é fundamental redirecionar as estratégias para

que as empresas possam receber novas ideias. As marcas,

conforme os especialistas, devem buscar o aperfeiçoamento e

o amadurecimento da sua relação com o consumidor, que há

tempos deixou de ser mecânica, imparcial e impessoal. Hoje,

dizem os estudiosos do mercado, as marcas precisam preocupar-

-se que o cliente as reconheça por seu diferencial, a partir de

uma vivência, de uma experimentação.

Esse cenário leva as empresas a buscar maior interação com

a sociedade. Ações que visam a alcançar o ideário da socie-

dade tornam-se cada vez mais prementes. Assim, surgem, por

exemplo, as iniciativas sociais. Instituições como Grupo Allianz,

Copagaz, Itaú Unibanco e o Sistema Coca-Cola Brasil já fazem

parte das instituições que buscam fidelizar todas as pessoas,

sejam elas clientes ou não.

O Itaú Unibanco, uma das maiores instituições financeiras do

Brasil, é considerado uma das empresas que mais investe em

projetos sociais no país, além de promover ações que oferecem

descontos e premiações para quem tem Cartão Itaú, como meia-

-entrada no cinema e em partidas de futebol.

De acordo com a diretoria do banco, somente em 2013 o Itaú

investiu mais de R$ 420 milhões em ações voltadas à educação,

cultura, esporte e mobilidade urbana. Desse total, cerca de R$

248 milhões correspondem a patrocínios com recursos próprios

das empresas do banco e dos orçamentos próprios, e R$ 174,5

milhões a recursos com incentivo fiscal por meio de leis como

Rouanet, Incentivo ao Esporte e outras.

Ainda em 2013, o banco lançou a plataforma #issomudaomundo,

que tem como objetivo estabelecer um elo entre seu propósito

de transformar o mundo das pessoas para melhor e, as diversas

causas e projetos que recebem investimento do Itaú nos pilares

de educação, cultura, esporte e mobilidade urbana.

A diretora de marketing institucional do Itaú Unibanco, Andrea

Pinotti, afirma que a educação de crianças e jovens é o principal

fator de crescimento sustentável do Brasil. “Por meio da educa-

ção financeira, por exemplo, (um dos projetos desenvolvidos pelo

banco), contribuímos para que as pessoas tenham uma relação

mais saudável com o dinheiro. Mas também temos atuação des-

tacada por meio da Fundação Itaú Social. A cultura é um elemento

de formação do pensamento crítico. Por isso, investimos em

eventos culturais e festas populares. Já o esporte é um grande

aliado na transformação de uma sociedade, pois fortalece nossa

identidade e nos aproxima das pessoas. E a mobilidade urbana

visa a difundir o uso da bicicleta em grandes centros urbanos,

sendo um exemplo de como investimos em ideias que incentivam

as pessoas a repensarem suas práticas.”

Empresas descobrem que o consumidor quer mais que qualidade e preço

Diretora de negócios sociais da Coca-Cola Brasil, Cláudia Lorenzo

“Por meio da educação financeira, por exemplo, contribuímos para que as pessoas tenham uma relação mais saudável com o dinheiro.” (Andréa Pinotti)

Page 23: Revista Live Marketing 15

23 #15 w 2015

Para a executiva, manter a consistência da marca nos mais

diversos pontos de contato com o consumidor é um dos maiores

desafios para o próximo ano. “Sabemos que uma marca ganha

força quando consegue tornar seus valores tangíveis ao consumi-

dor por uma sólida plataforma. Para que ela tenha consistência,

é preciso que a instituição apresente performance sustentável,

com foco na satisfação do cliente e uma cultura corporativa clara,

que determine a atitude de seus colaboradores com os clientes

e a sociedade. É com essa perspectiva que o banco planeja suas

estratégias de marketing, publicidade e comunicação.”

ATRIBUTOS

Ainda de acordo com Andrea, a construção de uma marca é

resultado da soma de atributos tangíveis e intangíveis. E são o

equilíbrio e a consistência entre esses atributos no tempo que

contribuem para que uma marca seja valiosa e líder em seu

setor. O Itaú, complementa ela, é uma empresa que a cada ano

diversifica e moderniza sua estratégia de negócio, para manter-

-se absolutamente coerente a estratégia de longo prazo. “Em

comunicação não é diferente. Nossa comunicação acompanha

a estratégia do negócio, tendo a consistência como principal

diferencial. Temos evoluído e modernizado nossa forma de comu-

nicação, mas mantemos intactos os valores que compõem nosso

DNA, o jeito de ser e de fazer as coisas. A estratégia de negócio

do banco sempre foi baseada na melhoria contínua do atendi-

mento. Isto é, ainda que sejamos uma instituição originariamente

de varejo, hoje estabelecemos múltiplos relacionamentos com

os diferentes perfis de clientes”, comenta a diretora.

E a melhoria contínua em todos os segmentos de atuação,

permite a busca por sinergias que possam trazer valor para o

negócio, sobretudo para os clientes Itaú Unibanco, que norteia as

ações da instituição, lembra Andrea. “Os executivos são atentos a

tudo”, enfatiza, para logo acrescentar: “Nossa estratégia sempre

passa por ajudar todos os negócios do banco crescer e garantir

identidade para cada um deles, de forma que construam valor

para a marca mãe.”

O Sistema Coca-Cola Brasil é outro exemplo de instituição que

busca alcançar um novo patamar nas relações com os clientes. Em

125 anos de história, sendo 70 só no Brasil, a marca mundialmente

conhecida por produzir refrigerantes trabalha com as pessoas e não

somente com os produtos. Segundo sua diretoria, a empresa possui

grande potencial de gerar impacto social em larga escala devido

a sua alta capilaridade e capacidade de conexão com as pessoas.

Sendo assim, ao melhorar as condições de vida nas comunida-

des, a empresa também melhora o ambiente de negócios em que

opera. “No mundo não é mais possível gerir uma empresa sem

um olhar atento para as questões sociais e ambientais. Nesse

cenário, a Coca-Cola Brasil trilhou um caminho singular com

iniciativas de valor compartilhado, que consistem em ganhos

para a sociedade e a empresa. O grau de satisfação é mensurado

por meio de pesquisas internas e pelos expressivos resultados

obtidos”, destaca a diretora de negócios sociais da Coca-Cola

Brasil, Cláudia Lorenzo.

No geral, lembra Cláudia, há um aumento de cerca de 40% na

renda familiar dos que conseguiram emprego ou empreenderam

por meio dos programas do Coletivo. Cada jovem empregado no

Coletivo Varejo, por exemplo, representa uma média de 50% de

incremento no orçamento familiar. Desde o lançamento do Co-

letivo Artes, artesãs de comunidades tiveram sua renda mensal

aumentada em mais de 30%.

VALORIZAÇÃO

O “Coletivo Coca-Cola: Todos Ganham” é uma plataforma de

valor compartilhado que, desde 2009, transforma a realidade

de milhares de pessoas. Ela as torna protagonistas de suas vi-

das e utiliza a cadeia de valor da empresa. O Coletivo promove

oportunidades econômicas nas comunidades de baixa renda,

em parceria com instituições locais, onde oferece treinamento

técnico, empoderamento comunitário e acesso ao mercado de

trabalho. Atualmente, existem sete diferentes modalidades do

Coletivo Coca-Cola: Varejo, Artes, Floresta, Reciclagem, Exce-

lência em Eventos, Logística e Produção, e Empreendedorismo.

O programa está presente em 550 comunidades no Brasil, e já

impactou mais de 70 mil pessoas; a perspectiva da empresa é

de que até o final de 2014 sejam beneficiadas mais de 100 mil

pessoas. “Ao conectar lideranças locais e a cadeia de valor da

empresa com pessoas, é possível gerar desenvolvimento eco-

nômico, social e ambiental de longo prazo”, afirma a executiva.

A Copagaz, uma das maiores distribuidoras do Brasil de gás

liquefeito de petróleo (GLP), o conhecido gás de cozinha, é outra

instituição que busca aproximar-se cada vez mais da sociedade.

Para isso desenvolve, entre outras iniciativas, projetos dedicados

às questões ambientais e sociais. De acordo com os executivos

da empresa, exemplos da importância do consumidor para a

Projeto do Itaú destaca a importância das crianças

Page 24: Revista Live Marketing 15

24 #15 w 2015

[ ]MerCado

Copagaz podem ser vistos em diversas ações, como a criação,

em 1998, da Fundação Ueze Zahran, que atua pela geração e

apoio a programas sociais nas áreas de educação, cultura, ação

comunitária e defesa do meio ambiente. Anualmente, a Copagaz

investe cerca de R$ 1,7 milhão.

Também desde 1998, em parceria com o Sistema SESI, a Co-

pagaz oferece aulas de informática para jovens e adultos em

diversas localidades. De lá para cá, mais de 10 mil alunos já

foram certificados. Das 1,1 mil inscrições anuais, 30% são alunos

da terceira idade. O câncer de mama, mal que assola a vida de

muitas mulheres em todo o Brasil, é outra frente de preocupação

da Copagaz, que aproveita o contato com todas as donas de casa

do país para alertar sobre a campanha de prevenção à doença.

Todos os botijões distribuídos pela empresa no país trazem em

seu lacre uma etiqueta que fala da importância da realização

do autoexame para o diagnostico precoce do câncer de mama.

Os colaboradores também fazem parte das ações da Copagaz.

“Há vários tipos de retornos, como imagem, participação de

mercado, e mesmo produtividade, uma vez que o colaborador

motivado produz mais e melhor. Mas o maior retorno das ações

sociais bem planejadas é o desenvolvimento da comunidade,

que chamamos de lucro social”, realça a presidente do Comitê

de Responsabilidade Social da Copagaz, Elizete Paes.

De acordo com ela, desde sua fundação a Copagaz já tinha

compromissos com a sociedade, expressos por meio de atos e

atitudes dirigidos às comunidades carentes nos locais onde atua,

como a distribuição de gás a entidades filantrópicas e hospitais.

“Atualmente, mais de três toneladas de gás são distribuídas

gratuitamente por mês. A própria criação da Copagaz”, diz ela, “já

traz em si certa característica de ação social voltada ao meio am-

biente, tendo em vista que o uso do GLP na cocção de alimentos,

em vez da lenha, evita o desmatamento o que preserva milhões

de árvores que poderiam ser transformadas em lenha e carvão.”

PARCERIAS

Elizete lembra que a Copagaz passou a implementar cada vez

mais ações que pudessem beneficiar comunidades, funcionários,

natureza, fornecedores e consumidores, a partir de projetos pró-

prios e de outros, em parceria com a Fundação Zahran. Assim,

são mantidos vários projetos sociais, como o Projeto Escolas

de Informática, com quatro escolas gratuitas que oferecem aos

menos favorecidos, o desenvolvimento de uma ação cidadã de

transformação social, em Campo Grande, Corumbá e Bela Vista

(MS) e Cuiabá (MT). “Destaca-se o projeto ‘Bolsa de Estudos’

que erradicou o analfabetismo nas plantas de engarrafamento

da empresa e garante a continuidade dos estudos a todos os

funcionários, seja no ensino Fundamental, Médio, Superior e

abrange ainda pós-graduação, doutorado, MBA, línguas e cursos

técnicos. A empresa custeia ainda 70% das mensalidades do

Ensino Fundamental”, comenta a executiva.

Elizete estima que o contato direto da empresa com o consumidor

final é mantido por meio da rede de concessionários com quase

3 mil revendedores espalhados pelo país. “Somos a primeira

distribuidora de gás a portar o Selo ABRINQ Empresa Amiga da

Criança e participamos do Projeto Abrinq Adotei um Sorriso, que

destina parte da renda na venda dos botijões de 13 kg ao projeto

durante 4 meses do ano. Essas ações nos aproximam cada dia

mais do consumidor, que hoje está atento e prefere produtos

de empresas que cuidam de sua sustentabilidade por meio das

melhores práticas econômicas, sociais e ambientais. Com relação

ao público interno, o resultado é qualitativo, com a melhora da

qualidade do trabalho dos colaboradores nos distintos departa-

mentos, e quantitativo, com a redução dos analfabetos a zero.”

EDUCAÇÃO

Um dos líderes globais em serviços de seguros, financeiros e de

administração de fundos, o Grupo Allianz reúne hoje aproximada-

mente 151 mil colaboradores em todo o mundo e está presente

na vida de mais de 80 milhões de clientes em 70 países. Por

ser uma empresa de seguros, mantém diversos projetos que

trabalham as questões sociais e de sustentabilidade, dentre

eles a Associação Beneficente dos Funcionários do Grupo Allianz

Seguros (ABA), fundada em 1994 por iniciativa dos próprios

colaboradores da companhia.

Conforme a diretoria, a entidade atua no desenvolvimento de

crianças e adolescentes da comunidade Santa Rita, no bairro de

Cangaíba, em São Paulo e já atendeu mais de 6 mil jovens em ativi-

dades complementares ao ensino formal, em 20 anos de existência.

No local são oferecidas atividades como dança, artes plásticas,

informática e esportes, que inclui natação, xadrez e pilates, além

de um programa de capacitação profissional para adolescentes

de escolas públicas da região atendidos pela entidade em 2013.

Diretora de Marketing Institucional do Itaú-Unibanco, Andrea Pinotti

Page 25: Revista Live Marketing 15

25 #15 w 2015

Ao longo dos anos, o projeto foi reformulado, o que ampliou a

capacidade de atendimento. “O objetivo de formar e incentivar

a discussão sobre futuro e profissão foi mantido, mas as oportu-

nidades foram maximizadas com o novo formato. Com os cursos

mais compactos, atendimento diário, aulas com duração de 3

horas, conseguimos atender duas turmas”, explica a diretora de

Projetos Sociais do Grupo Allianz, Rose de Oliveira.

Segundo Rose, a ABA trabalhou a todo vapor no ano passado, cujo

calendário de programas culturais foi intenso. Além de museus

da capital paulista, os integrantes do projeto marcaram presença

no concerto Pedro e o Lobo, da temporada do Mozarteum, no

espetáculo da companhia americana de dança Alvin Ailey Ame-

rican Dance Theater, viajaram à Expoflora, em Holambra (SP) e

à Fazenda Massaranduva, com direito a intenso contato com a

flora e a fauna. Aqueles que se destacaram nas atividades as-

sistiram ao treino do Grande Prêmio de Fórmula 1TM no Brasil,

em novembro, no Allianz VIP Lounge, junto com colaboradores

da seguradora, e visitaram os boxes das escuderias e ainda

tiraram fotos com o piloto Lewis Hamilton.

Outro mecanismo de interação social com a sociedade mantido

pelo Grupo Allianz é o site Sustentabilidade Allianz (www.susten-

tabilidade.allianz.com.br), que visa a promover o conhecimento

e o diálogo sobre importantes questões globais, como energia

renovável, mudanças climáticas, saúde, mobilidade, segurança

e crescimento populacional. Ele também foi reformulado para

ampliar o número de informações e englobar um rico conjunto

de pesquisas, gráficos e imagens que aprofundam os temas

em questão.

A ideia, segundo a diretoria do grupo, é tratar a sustentabilida-

de de maneira abrangente. O tema mudanças climáticas, por

exemplo, é analisado sob diversos pontos de vista, mostrando

suas causas e impactos no planeta, como na seção Multimídia,

que traz o especial ‘Pontos de vulnerabilidade do clima (Tipping

Points)’, que aborda as 12 regiões da Terra que serão mais afeta-

das pelas alterações climáticas. Dessa forma, a Allianz Seguros

pretende disseminar conteúdos ao público brasileiro, em sintonia

com seu compromisso pela sustentabilidade.

Alunas do projeto de informática do Grupo Allianz

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26 #15 w 2015

[ ]CenoGrafia

Toda marca que deseja ser reconhecida precisa trabalhar

sua imagem, pois o ideal é que seu cliente a enxergue

antes mesmo que seu nome seja anunciado. Transfor-

mar um objetivo como esse em um sonho coletivo real

não é tão fácil, mas é uma das metas das empresas de cenografia.

E, segundo o setor, para que o espetáculo se concretize, trabalho,

inovação, tecnologia, boas ideias e transparência são alguns dos

principais ingredientes de uma receita de sucesso.

Com a expectativa de fazer de 2015 um ano pujante, equipes

polivalentes arregaçaram as mangas e trabalham incansavelmente

para aquecer o mercado. Quem frequenta grandes eventos ou

ações promocionais já tem observado que o conceito criativo, a

produção e as peças ilustrativas passam por inúmeras transforma-

ções, de forma que fiquem ainda mais atrativas, surpreendentes,

dimensionais, interativas, enfim, cada vez mais belas e reais.

Há 10 anos no ramo de cenografia, a M|Checon alcançou o

reconhecimento almejado. Mas engana-se quem acha que isso

foi fácil. Nessa década, a empresa já participou da realização de

eventos mundo afora, como é o caso da Copa do Mundo, Rock in

Rio, SPFW, Jornada Mundial da Juventude e Lollapalooza, isso

só no Brasil. A M|Checon, hoje, orgulha-se em colecionar mais

de 5,5 mil projetos, que totalizam quase 500 mil m² construídos

em centenas de eventos espalhados por sete países.

E não para por aí. O presidente da empresa, Marcelo Checon,

começa 2015 cheio de energia, afirmando que as expectativas

são as melhores. “No primeiro trimestre foram confirmados

projetos como o inédito Skol Summer On, o Camarote Salvador,

pelo segundo ano consecutivo, assim como o SAP Fórum Brasil.

A M|Checon fará ainda o estande da Lorenzetti, cliente há 7 anos,

na 21ª Feicon Batimat. No segundo semestre, a empresa será

responsável pela área dos patrocinadores do Rock in Rio e deve

estar presente novamente na Fenatran, entre outros eventos.”

Para ele, o mercado cenográfico atualmente conta com muitos

concorrentes, cuja maioria trabalha na informalidade. “As em-

presas que não se profissionalizarem provavelmente não vão

conseguir suportar a demanda das grandes companhias/clientes

e do próprio mercado. Não dá mais para fazer algo no esquema

‘fundo de quintal’. É necessário que se tornem efetivas ‘empre-

sas’ em tudo, inclusive nas questões tributárias. Muitas fecharam

durante o ano passado com alto índice de informalidade, erros

e preços absurdamente baixos. Dessa forma, os clientes até ‘se

dão bem’ por gastarem menos, mas penalizam as companhias

bem estruturadas.”

Checon acredita que, apesar de todas as perspectivas serem

ruins em relação ao mercado, 2015 será, sim, um ano bom. “Te-

remos Rock in Rio e outros grandes eventos como Tomorrowland

na primeira edição, além de outros exemplos. Acho que teremos

muitos trabalhos, muita concorrência e briga de preços”, pontua,

lembrando alguns dos principais desafios do setor: “A alta do

dólar e os problemas econômicos do país impactam nossa ati-

vidade, na medida em que nossos clientes possuem uma verba

cada vez menor, mas continuam a pedir soluções inovadoras.

Temos de ser mais criativos, para inovar com menos custo”.

TRADIÇÃO

Outra empresa que está otimista em 2015 é a Ayrosa&Co. Há

30 anos no mercado cenográfico, a empresa planeja continuar

a ser sinônimo de tradição e experiência. A presidente, Chris

Abram as cortinas! Em 2015, o espetáculo também é da cenografia

“Sabemos que será um ano com projetos de todos os portes, mas acreditamos que sempre é possível fazer algo bonito e encantador, independente do tamanho do evento.” (Patrícia Stefani)

Diretora da Fresh Design, Patrícia Stefani

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28 #15 w 2015

[ ]CenoGrafia

Ayrosa, conta que para este ano sua equipe tem estudado o

fortalecimento da relação mais humana entre empresas e pes-

soas. Por isso, eventos que estimulem essa relação mais real

serão, certamente, um ponto forte a ser trabalhado, diz ela, que

comemora as novidades que estão por vir, dentre elas a abertura

de mais uma célula do Grupo Ayrosa.

A executiva ressalta que a cenografia tem tido cada vez mais

destaque nos eventos, justamente por ser a representação física

da mensagem a ser passada para o público. “É como se tradu-

zíssemos na cenografia pilares de marcas, atributos de produto

ou diferenciais de serviços para que os convidados pudessem

tocar, sentir e interagir, e por meio dela despertar a conexão

emocional entre a marca e a pessoa. Todo o embasamento do

design de experiência é aplicado à cenografia que usamos em

nossos projetos”, destaca.

Para ela, economicamente o país está num momento compli-

cado, em que não é possível se fazerem projeções de grandes

crescimentos. Mas a executiva acredita que os planos de comu-

nicação das empresas contam com os eventos para fortalecer

o relacionamento com seus clientes. Por isso, aposta na força

do mercado. “Começamos otimistas há 30 anos e continuamos

com esse mesmo espírito. E, este ano, vamos lançar uma quarta

empresa no grupo, o Galpão Ayrosa, que irá locar o acervo cons-

truído nesses 30 anos de história para o mercado. São peças

completamente diferentes do que encontramos por aí, elementos

cenográficos, aéreos e composições extremamente harmônicas,

que visualmente têm o poder de completar um bom projeto de

cenografia e decoração.”

Ela comenta ainda que a Ayrosa tem o objetivo de, este ano,

estruturar essa nova empresa, dar continuidade às duas empre-

sas lançadas no ano passado (Ayrosa Conteúdo Compartilhado,

de palestras e workshops, e AY Home Design, com a linha de

decoração para casa) e, principalmente, continuar a atender

os clientes na Ayrosa Design de Projetos, criando e entregando

cenografias lindas e eficientes.

Chris faz questão de mencionar os projetos da empresa que

obtiveram o sucesso almejado: a decoração de Natal para o

Itaú Personnalité‎, na agência da Avenida Paulista, realizada

em parceria com a agência Tudo, ocasião em que a ideia fez

nevar em São Paulo; e as ações durante a Copa do Mundo, em

parceria com a Agência Planeta Brasil, trabalhos de logística

complicada, que harmonizavam uma cenografia simples, mas

extremamente eficiente. Além da Parada da Disney, realizada

em parceria com a Nestlé e a Agência Maior do Grupo ABC.

“Todos os eventos foram entregues perfeitamente. Uma grande

conquista para nós em 2014. O da Disney, inclusive, rendeu um

prêmio entregue pela Disney.”

PROFISSIONALIZAÇÃO

Já para o diretor da Live Marketing Cenográfico, Edson Gonçal-

ves, o Edinho, ao longo dos anos o mercado evoluiu muito, as

empresas se profissionalizaram, formaram profissionais, setori-

zaram as áreas de logística, compras, produção, criação, admi-

nistrativo e comercial. Para ele, os eventos tomaram proporções

grandes, em que o mercado aprendeu a lidar com um cenário

em que o “contrato” ainda está na simples palavra, na maioria

das vezes. Ainda de acordo com o executivo, 2015 é um ano de

Pré-Olimpíadas, o que permite presumir que os grandes clientes

continuarão a investir em suas marcas, mesmo num mercado

Diretor da GTM Cenografia, Rodrigo Monteiro Barros

Presidente da M|Checon, Marcelo Checon

Page 29: Revista Live Marketing 15

29 #15 w 2015

que aponta retração nas verbas. “Acredito que os grandes pro-

jetos continuarão a pedir automação de sistemas. Os eventos

estão cada vez mais voltados a grandes espetáculos, o uso da

tecnologia aliada à criação surpreende em cada projeto, e isso

tende a crescer cada vez mais. Em cenografia, a novidade está

em cada projeto criado. Usamos o que há de mais moderno em

tecnologia disponível no mercado e, ao mesmo tempo, criamos

um balcão receptivo com painel de fundo e uma plenária com

duas telas. O importante é ser criativo dentro da verba do cliente,

ser ousado onde se permite ser ousado, sair do convencional e

usar a inteligência dos materiais.”

Edinho afiança que as perspectivas da empresa são as melhores.

“Acredito que a Live e a Stage Up se destacarão em 2015. Temos

uma fórmula de sucesso, uma empresa de cenografia altamente

criativa com uma empresa de infraestrutura reconhecida pelo

mercado, que oferece base para a criação. Hoje, nossa expertise

permite transitar no universo corporativo até gravações de DVD.

Vamos construir a cenografia do novo DVD de Victor & Leo, no

Estúdio Quanta. Temos criado estandes diferenciados para feiras

do mercado. Nossa agenda de março e abril já está praticamente

completa. Podemos dizer mais: as expectativas são bem positivas

para os próximos 2 anos.”

Para ele, o desafio do setor em 2015 será driblar os contratempos

do mercado face à situação econômica do país, que não é das

melhores. “Teremos de ser mais criativos do que somos para

fazer bons negócios e surpreender os clientes mesmo com um

budget tão apertado.”

O executivo aponta que o diferencial da Live Marketing Ceno-

gráfico está no planejamento. “Temos o mais caro da cenografia

dentro de casa. Isso facilita e dá asas a nossa criação, brincar

de lego. Ter mais de mil praticáveis e aproximadamente 6 mil

metros lineares de box truss no nosso estoque, e saber usar

isso de forma inteligente na hora de criar, faz com que sejamos

mais competitivos no mercado. Vivo nesse mercado há 20 anos,

e ele sempre foi competitivo, disputado, acirrado. E sempre me

destaquei por não me acomodar com o convencional. Para mim,

projeto difícil é projeto motivador. Não existe ‘não dá’; existe

‘vamos avaliar’.”

ENCANTADOR

O ano começou a todo vapor para a Fresh Design, com o desen-

volvimento de dois importantes projetos: o camarote da Schin,

em Salvador, e a inauguração da Fábrica da Jeep, em Pernam-

buco. “Sabemos que será um ano com projetos de todos os

portes, mas acreditamos que sempre é possível fazer algo bonito

e encantador, independente do tamanho do evento. A sinergia

entre a criação da agência e a cenografia é fundamental para

que o projeto fique bonito, diferenciado e dentro da verba”, diz

a diretora da empresa, Patrícia Stefani.

Para Patrícia, outra questão fundamental para um bom preço é

a definição da data de aprovação e tempo de construção. “Os

clientes finais acostumaram-se a deixar as aprovações para o

último momento. Além de arriscado, o projeto fica mais caro, pois

a cenografia precisa dobrar os recursos e equipe para conseguir

entregar no prazo. Os clientes da Fresh perceberam que, dessa

forma, oferecemos mais por um valor menor.”

Moderado, o diretor responsável da GTM Cenografia, Rodrigo

Monteiro Barros, afirma ver o mercado como altamente com-

petitivo e argumenta que é momento de se determinar quem é

quem: o que é uma empresa de cenografia; o que é uma empresa

de criação de projetos cenográficos; o que é um cenotécnico; e,

principalmente, o que cabe a cada um fazer. Além disso, diz ele,

é hora de se avaliar a competência na realização dos trabalhos,

para que o cliente final não seja prejudicado por conta de uma

entrega atrasada ou mal acabada, ou, até mesmo – por que

não? – um processo trabalhista.

Segundo ele, 2015 será marcado pelas grandes concorrências

para as Olimpíadas. “O ano começou bem. Aliás, não paramos

desde o ano passado. Portanto, acredito que vamos ter um ano

estável, colhendo os frutos das sementes que temos plantado

há algum tempo. Nosso principal desafio será otimizar nossos

recursos atuais, para atender as demandas de São Paulo e

Rio de Janeiro. E, ainda, fidelizar os clientes que gostam de

trabalhar com a equipe da GTM Cenografia, e nos adequar

cada vez mais a eles.” n

“As empresas que não se profissionalizarem provavelmente não vão conseguir suportar a demanda das grandes companhias/clientes e do próprio mercado.” (Marcelo Checon)

Diretor da Live Marketing Cenográfico, Edson Gonçalves

Page 30: Revista Live Marketing 15

Com o objetivo de oferecer mais alternativas, conforto, estrutura e mobilidade para o mercado de eventos,

a Truckvan, líder brasileira no mercado de soluções sobre rodas, ampliou a sua frota de unidades móveis

e investiu em mais um transporte executivo de luxo, a JetVan.

“A JetVan veio para reforçar o nosso atendimento sob medida, dando mais opções para quem vai viajar

sozinho ou com poucas pessoas, além de também funcionar como um escritório móvel”, destaca a

coordenadora do Departamento de Produção e Eventos da Truckvan, Lia Braga.

Assim como o JetBus, o veículo é destinado para o transfer de artistas, celebridades, políticos e

empresários e tem a vantagem de ser discreto, sem nenhuma identificação, para preservar a privacidade

do cliente.

Com sete metros de comprimento e capacidade para seis pessoas, a JetVan está equipada com todos

itens disponíveis em jatinhos de luxo.

PS3 | Apple TV | Som Digital

1 TV de LED 42” | 2 TVs de LED 19”

Câmeras para visualização externa

Persianas automáticas | Frigobar | Bar executivo

2 sofás individuais de canto

Intercom para contato com o motorista

Divisora com sistema privacy-vidro WC Vip

WC Vip | Ar condicionado digital

Entradas hdmi para espelhamento na TV 42”4 poltronas aviation style, sendo duas com massageadores,apoio para as pernas e controle automático do encosto

Page 31: Revista Live Marketing 15

Com o objetivo de oferecer mais alternativas, conforto, estrutura e mobilidade para o mercado de eventos,

a Truckvan, líder brasileira no mercado de soluções sobre rodas, ampliou a sua frota de unidades móveis

e investiu em mais um transporte executivo de luxo, a JetVan.

“A JetVan veio para reforçar o nosso atendimento sob medida, dando mais opções para quem vai viajar

sozinho ou com poucas pessoas, além de também funcionar como um escritório móvel”, destaca a

coordenadora do Departamento de Produção e Eventos da Truckvan, Lia Braga.

Assim como o JetBus, o veículo é destinado para o transfer de artistas, celebridades, políticos e

empresários e tem a vantagem de ser discreto, sem nenhuma identificação, para preservar a privacidade

do cliente.

Com sete metros de comprimento e capacidade para seis pessoas, a JetVan está equipada com todos

itens disponíveis em jatinhos de luxo.

PS3 | Apple TV | Som Digital

1 TV de LED 42” | 2 TVs de LED 19”

Câmeras para visualização externa

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2 sofás individuais de canto

Intercom para contato com o motorista

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WC Vip | Ar condicionado digital

Entradas hdmi para espelhamento na TV 42”4 poltronas aviation style, sendo duas com massageadores,apoio para as pernas e controle automático do encosto

Page 32: Revista Live Marketing 15

32 #15 w 2015

[ ]ForneCedores

Em tempos de apelo cada vez maior da imagem, as

empresas especializadas em produção de vídeos e fo-

tografias encaram a concorrência do mercado e também

do público em geral, que não perde a chance de registrar

cada momento para publicar em redes sociais. A popularização

de aparelhos portáteis é um desafio às empresas, que investem

em equipamentos profissionais e muita criatividade para ficar

bem na foto.

Seguindo o preceito de que uma imagem vale mais que mil

palavras, a elaboração de um vídeo de qualidade ou fotografias

criativas passa pela constante atualização dos profissionais

do setor. E eles apontam quais ideias criativas, tendências e

produtos têm atraído a atenção do público.

O proprietário da Senóide Produções, Marcelo Augusto Garcia,

destaca que já é comum no mercado a captação de imagens

em movimento por meio de câmeras fotográficas – o que evita

o manuseio de equipamentos distintos, com a tecnologia atual

oferecendo equipamentos integrados. Garcia ressalta que tam-

bém há novidades em gravação em 4K, que, no entanto, ainda

apresenta alto custo, e uso de drones. “Os drones também são

usados para fotografar, e existe a tendência de uso de câmeras

pequenas da linha da Fuji”. O empresário completa que as de-

mais marcas começam a observar essa orientação e a produzir

máquinas fotográficas profissionais de mesmo porte.

A Senóide Produções é uma empresa que atua em criações ci-

nematográficas, produção de filme institucional, vídeo de aulas,

palestras, treinamentos e eventos em geral. Em fotografia, a

agência dedica-se à produção fotográfica, fotografia de produtos

(still), moda e eventos.

QUALIDADE

Diretor da Motriz Vídeos Corporativos, com sede no Rio de Janeiro,

Ricardo Wolf destaca que a qualidade, tanto de fotografias quanto

de vídeos, é essencial para que os clientes adquiram os produtos

oferecidos. Ele cita o uso de câmera da japonesa Canon, modelo

5D Mark III, como um bom exemplo de equipamento, além da Bla-

ckmagic Cinema – que permite produção de vídeo com qualidade.

A empresa, com quase uma década de trabalhos desenvolvidos,

tem em seu portfolio a produção de vídeos e fotografias em

congressos, feiras e eventos corporativos; treinamentos e ações

motivacionais e institucionais; perfis corporativos; cursos, pa-

lestras e seminários; making off; DVD promocionais; comerciais;

vídeo clipes e filmagens profissionais em todo Brasil.

Wolf avalia que o 4K chega aos poucos ao ramo corporativo; em

contrapartida, a Internet dá as regras para as empresas, que

precisam oferecer soluções de transmissão ao vivo e postagem

em tempo real de conteúdo para as redes sociais.

CONVERGÊNCIA

A conectividade está cada vez mais comum no cotidiano dos

profissionais de foto e vídeo. É o que afirma a sócia e gestora

da Zerolux Produções, Lúcia Almeida. Ela cita que o panorama

é de convergência digital, que deve afetar o modo de trans-

missão de dados entre equipamentos. “Hoje não existe mais a

câmera que só filma ou que só fotografa. A tendência é o uso

cada vez maior de Wi-Fi e Bluetooth nas conexões externas.

Os cabos estão com os dias contados”, diz. Lúcia aponta que

outro detalhe é que na fotografia, principalmente fora do Brasil,

o segmento de equipamentos mirrorless – câmeras com lentes

intercambiáveis sem visor prismático – cresce bastante, e logo

entrará no circuito profissional.

Quando o foco é vídeo, a empresária destaca o estreitamento com

a grande tela. “A tendência é cada vez mais a aproximação com o

cinema, já que hoje praticamente não existe diferença. Há câmeras

com cada vez mais resolução, e o 4K hoje já é praticamente default no circuito broadcasting. Outro fato importante é a possibilidade

de lentes intercambiáveis de várias marcas, desde as básicas de

foto still até as premium, como as Scheneider, Zeiss, Angenenieux,

entre outras”.

A Zerolux é uma produtora especializada em fotos e vídeos corpo-

rativos para finalidades institucionais e motivacionais, lançamento

de produtos, treinamentos, campanhas de incentivo e vídeos

voltados à Internet. A empresa atende a clientes diretos, como

Nestlé, Purina, e agências de eventos, como Grupo GPSS, Rock e

Great Planejamento.

Lúcia ressalta ainda que o 4K é o futuro do segmento de vídeos. “No

mercado broadcasting já é bastante utilizada a grande resolução,

Empresas de vídeo e foto se preparam para atender ao mercado de eventos corporativo

Diretor da Motriz Vídeos Corporativos, Ricardo Wolf

“Hoje não existe

mais a câmera que

só filma ou que

só fotografa.

A tendência é o

uso cada vez

maior de Wi-Fi

e Bluetooth nas

conexões externas.”

(Lúcia Almeida)

Page 33: Revista Live Marketing 15

33 #15 w 2015

pois permite grande flexibilidade na pós-produção”. Ela completa e pontua que as

mudanças nos hábitos das pessoas – que normalmente usam vários dispositivos

ao mesmo tempo –, também altera o mercado de vídeos. “No mercado de vídeo

corporativo, acho que haverá uma migração cada vez maior para esse formato, com

a utilização cada vez maior de projeções multitelas nos eventos corporativos, afinal

o 4K representa um ganho grande na produção.”

SELFIES

Se não pode vencê-los, junte-se a eles. Em tese é o que a Fábrika de Eventos

tem feito, afinal a produção de fotos é feita pelo público em escalas cada vez

maiores. Em um dos produtos oferecidos a seus clientes, a Estação Selfie é

uma reinvenção de um hábito que se tornou obsoleto com os meios digitais – a

foto impressa.

A sócia da Fábrika de Eventos, Cláudia Caplan explica que a Estação Selfie é

a forma de as pessoas registrarem o momento e ainda levar para casa a foto

como brinde. Ela cita que há também os Totens Fotográficos Interativos, que

agradam ao público.

A empresária explica que, em outras situações, como durante um evento, uma

solução oferecida para agradar os participantes sem perder o foco no aconteci-

mento transforma em lembranças impressas as fotos publicadas no Instagram

com uma hashtag oficial. “A vantagem é que também pode ser aplicado um layout personalizado, e a foto é entregue aos convidados na hora”, explica Cláudia.

A interatividade e a necessidade de publicação do conteúdo o mais rápido pos-

sível, além da criatividade e comodidade, são os fatores essenciais no setor de

fotografias e vídeos. Cláudia reforça o argumento. Ela comenta que, por exemplo,

a Cabine de Fotos é uma das ideias que mais têm sido requisitadas. “A cabine

possui acessórios, como máscaras, tiaras, plumas, para deixar a foto ainda mais

divertida. Dentro da cabine entram grupos de pessoas e fazem caretas, poses

engraçadas, e em poucos segundos a foto é impressa, personalizada com o tema

do evento e entregue ao convidado.”

Cláudia conclui que o mercado de eventos corporativos tem forte demanda

por soluções criativas, e que para atender ao mercado é necessário reforçar a

quantidade de equipamentos disponíveis e estrutura de apoio, sempre com foco

na interatividade e no atendimento do público, que não perde a chance de foto-

grafar e gravar vídeos de suas experiências. n

An_LiveMkt_26x17_02_2015.indd 1 2/4/15 3:22 PM

Sócia e gestora da Zerolux Produções, Lúcia Almeida

Page 34: Revista Live Marketing 15

34 #14 w 2014

Caderno

Portal AMPRO será renovadoNovo layout, com navegação mais amigável e inteligente, além de

novos conteúdos.

O portal da AMPRO está sendo totalmente renovado para atender,

ainda melhor, às necessidades das agências, empresas e profissio-

nais associados.

O projeto está sendo executado por meio de uma parceria da enti-

dade com a Pixel Group, com previsão de subir on-line no final do

mês de março. “O portal, assim como os sites do Globes Awards e do

Congresso de Live Marketing, estão em uma nova plataforma e foram

construídos do zero, de forma totalmente customizada para atender

às necessidades internas da AMPRO e facilitar a vida do associado.

Por trás de todas essas novidades, teremos tecnologia nos auxiliando

a melhorar e otimizar a gestão da AMPRO , garantindo maior qualidade

em nossos processos, especialmente os que envolvem oatendimen-

to dos associados”, afirma a diretora executiva da AMPRO, Mônica

Schiaschio.

Com mais de 20 anos de atuação no mercado Live Ma-

rketing, Kito Mansano, presidente da Associação de Ma-

rketing Promocional (Ampro) em seu segundo mandato,

inicia 2015 com mais uma atribuição: instrumentalizar

o Sindicato das Empresas de Live Marketing (Sindilive),

nova ferramenta de defesa do setor.

Segundo Mansano, a ideia de formar um sindicato surgiu

da necessidade de instituir uma representação maior

junto aos órgãos públicos e ter uma voz mais ativa no que

se refere a concorrências públicas e regime fiscal, entre

outros assuntos. “O Sindilive nasce com grande força e

pronto para interpretar os anseios do setor em Brasília e

nas demais esferas do poder público”, ressalta Mansano.

Para esclarecer quem ainda está confuso a respeito da

criação do sindicato e de sua relação com a Ampro, o

presidente explica: “A Ampro continua a existir e conti-

nuará a desenvolver seu trabalho da mesma forma como

faz hoje. A grande diferença entre a associação e o sindicato é que, a partir

da constituição do Sindilive, seremos reconhecidos como representantes de

um setor da comunicação e não somente de um

grupo de associados”.

Mansano acrescenta que, com a criação do sin-

dicato, a luta do setor para conseguir eliminar a

bitributação terá um reforço. “Já estamos em pro-

cesso avançado em Brasília e temos a convicção de

que nosso pleito será atendido. Isso porque não faz

sentido um setor análogo ao nosso ter um regime

diferenciado. As características são as mesmas e

queremos ter o mesmo tratamento.”

O trabalho agora é o de conscientizar o mercado

sobre a necessidade e valor do Sindilive. “Faremos

um trabalho de conscientização das agências, para

entender a importância de ter um sindicato próprio

alinhado às necessidades do setor de comunicação

que mais cresce no Brasil. Na sequência, iniciare-

mos a criação de normas-padrões e de conduta,

com o objetivo de gerar uma força contrária às ações que o mercado faz para

redução dos ganhos das agências.”

Sindilive, o novo órgão de defesa do mercado de Live Marketing

Presidente da Ampro, Kito Mansano

[ ]SindiCato

Page 35: Revista Live Marketing 15

35 #14 w 2014

Agências e fornecedores terão nova oportunidade de trocar informações e contatos em mais uma edição da Rodada de Negócios AMPRO. O encontro está marcado

para o dia 25 de fevereiro, em São Paulo, no Espaço Quatrocentos – Av. Queiroz filho, 400 – Alto de Pinheiros.

O objetivo das rodadas é incentivar a geração de novos negócios entre agências de Live Marketing, associadas ou não à entidade, e empresas fornecedoras. Em

duas horas e meia, os participantes têm oportunidade de apresentar suas empresas e novidades, em um sistema de rodízio que permite que todos divulguem seus

serviços. Algumas edições abrem também espaço para exposição de produtos. As três edições realizadas em 2014 tiveram a aprovação e o  reconhecimento de

todas as empresas participantes.

Para mais detalhes e inscrições, os interessados devem procurar a AMPRO por meio do e-mail [email protected] ou telefone (11) 3815-9998.

As vagas são limitadas e a participação é aberta a agências e fornecedores de todo o Brasil, associados ou não à AMPRO.

AMPRO certifica agências de Live Marketing a partir de 2015A Associação de Marketing Promocional (AMPRO) lança, em 2015, uma nova

categoria de associação para as agências de Live Marketing: a associação

certificada. A opção, que não terá custo adicional para as empresas que já

são associadas, tem como objetivo identificar aquelas que atuam dentro dos

preceitos legais no que diz respeito à sua estrutura administrativa.

Para tornar-se certificada, a empresa associada terá de apresentar à AMPRO,

anualmente, documentos comprobatórios, como certidões negativas de débito

nas esferas municipal, estadual e federal e carta de um cliente (em papel

timbrado, assinada pelo diretor/gerente de marketing) que ateste a prestação

de um serviço de Live Marketing.

As associadas que quiserem certificar-se em 2015 terão até o dia 27 de fe-

vereiro para apresentar toda a complementação de documentação ao Núcleo

de Relacionamento da AMPRO ([email protected]).

Já as agências que têm interesse em se associar à AMPRO poderão fazer a

opção da certificação no ato da associação.

Ticket cria facilidade para os associadosA Ticket é a nova parceira da AMPRO na oferta de benefícios aos associados

da entidade. Os associados poderão usufruir dos produtos: Ticket Restaurante

Eletrônico, Ticket Alimentação Eletrônico, Ticket Transporte, Ticket Car Ele-

trônico e Ticket Cultura Eletrônico com valores diferenciados. O regulamento

e os detalhes do benefício serão disponibilizados na área do associado do

portal da AMPRO, a partir de fevereiro.

Presente no Brasil desde 1976, a Ticket conquistou a liderança histórica do

setor de refeição-convênio, com o Ticket Restaurante. Nesses 38 anos no

país, a empresa também ampliou seu leque de atuação, com o lançamen-

to de produtos inovadores como o  Ticket Alimentação,  Ticket Car,  Ticket

Transporte e Ticket Cultura. Com abrangência nacional, a empresa atende

a 70 mil clientes e possui  4,3 milhões de cartões eletrônicos em operação,

aceitos em uma rede de 320 mil estabelecimentos credenciados, em 4,8 mil

municípios brasileiros. 

Nova Rodada de Negócios será em São Paulo

RODADAdeNEGÓCIOS

Page 36: Revista Live Marketing 15

36 #13 w 2014

Caderno

Associados AMPRO

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AGÊNCIAS

22 MKT

2D Eventos

2ELLES

3 Active

3 Promo Marketing Promocional

Ability Trade Marketing

Accentiv' Mimetica

ACTION BR

Agência 96 Comunicação

Agencia A Vera!

Agência Gude

Agência MB Marketing Promocional

Agência MKT

Agência Mood

Agência n+

Agência Pimenta

Agência Terruá

Agencia Tudo Comunicação

Agência Um Eventos

Agogô Promoções

Aktuell

Almap BBDO

Ampla Ponto

Applauses

Arandas Marketing Boutique

Arnova

Art Trip Eventos e Turismo

A-Sim Marketing e Comunicação

Askme Live Marketing

ASPN Soluções Legais

Ativação Mkt Promo

Atomo Comunicação

Attach Eventos

Avantgarde Brasil

Azza

B2

Babel

Banco de Eventos

Batuque Promo

Becker Advogados

Bem + Comunicação Integrada

Bendita Agencia!

BFerraz

Blau Tour Turismo

Boanova

Boldness

Borghi/Lowe

BP One

Bullet

Bullet Eventos

Café Comunicação Integrada

Camarote Marketing

Camisa 10

Canalgrafix

CasaNova Comunicação - SP

Case Imagine

CC&M

Cheil Brazil

CiaGroup

Clube AG

Cobram

Commkt

Conceito Live Marketing

Concept Promocional

Connect 2B

Contato Promoções

Corpo5 Comunicação

Creata Brasil

Criativa Promoções e Eventos

D/Mattos Promotion

DM Promoter

DNA Promo

Duetto

Duo Viagens

Ecco Eventos

ED Promoções e Eventos

Eficaz Comunicação Estratégica

Elemental.5

Espalhe

Estalo Promoções

ETC & TAL

Expertise Marketing

FazPromo

Fino Trato Eventos

Flap Mkt Promocional

Fluxxo Comunicação

Freead Comunicação

Futebol Experience

Future Group

GDA.2

Genéricka

Geometry Global

G-i, Grupo de Incentivo

Giz

Gmark | Plano e Ação

GMC

Grupo Celere

Grupo Front 360

Grupo Trilhas

Grupo Yes Promoções

Gruponove Comunicação Ltda

Guia MKT

H2Otierra

Hagua Estratégia e Comunicação Ltda

Hands

Hot Shop Group

Hub Brasil

HUB-LUB

Hype Comunicação

icons4u

Ideal Live Marketing

iMax Eventos

In Loco Marketing Promocional

Innova - All Around the Brand

Invent Produções

Ioio Promo

Iris Router Marketing

IT Mice Travel Solutions

iTrade Marketing Intelligence

Iuhuu Soluções Promocionais

Jchebly Promo

Joes Garage Produções

JPL Trade Marketing

Know-How MKT e Eventos

Lampada Soluções

Latin Promo

Le Donne Comunicação

Life Unidade de Trade Marketing

Log Serviços

Loyal

Luli Hunt Cidadania Corporativa

Manga Comunicação e Marketing

Marcativa

Marco Marketing Consultants

Mark Up

Marketing House

Marprom

Mash Up

Maxima promoções

MC4x

MCI Brazil

MD Eventos&Marketing

Mega Comunicação

Mega Share

Miclets'Way

Momentum Promoções Ltda

Motivare

Must Marketing

Nascimento Eventos e Incentivo

Netza Promoções e Eventos

New Promotion

NewStyle

Nucleo Promoções

Oba Promoções e Eventos

Omelete Inteligência Integrada

One Stop - RJ

Onze MKT

Opção X Mkt

Orbee Viag. Estratégicas

OutPromo

Outra Praia

P7promo Marketing Prom

Parceria Ilimitada

Pepper

PHD Propaganda

Pixelgroup

Plan It Marketing e Comunicação

Plano 1

Plural Marketing Promocional

Pnel - Loucos Pelo Sucesso

Ponto de Criaçao

Ponto Zero Produções

Primecomm Comunicação Ltda

PROGIRO

Promo Brazil

PromoBoo Marketing Promocional e Eventos

Promoeventos

Promolink

Promosorte

Promova I.D.E.I.A.S.

Promoview

Pronto Promoções e Eventos

Queensberry - Agência de viagem e turismo Ilimitada

Red Action

Red Promo - Marketing Promocional

Renase Agência de Viagens e Turismo

Ria Inovação

Rio 360

Rock Comunicação S.A.

Rock It Btl

S&AA

Sallero

Samba.Pro

SD Com

Seidl Hard Promo

Sisters Comunicação e Marketing

Sonora Live Marketing

Sportion Marketing & Esporte

SR Produções

StarsPremium

Superpromo

Tangran

Task Trade

The Front Comunicação e Marketing

The Group

Theam Full Service

Three Mkt

TMSW

Toledo Comunicação

Top Service

Total On Demand

Tour House Eventos

Trade Mais

Traffic Sports

Travel Idea

Trendix

Três Mídias Inteligentes

TV1 Experience

Umbigo do Mundo

Uni3 Eventos

Up Line

V20 Comunicação e Eventos

Web Prêmios

Welcome Marketing Service

Work on Group

Wunderman

Xmarketing

Zero Marketing Promocional

Zum Brasil

FORNECEDORES

Armazém Cenografia

Art&Log Logística Promocional

Askme Live Marketing

Becker Advogados

BR Mobile

Brindz

CPZ Geradores

DGT Promolog

Digipronto

Display Fun

Free Shop

GD3

Hanzo

Innerowrkings Brasil

Kelly Services

Mandala Fábrica de Ideias

MD PromoLog

Midia in the Box

Moving People

MuleBule

Mundial Logistics

Paris Vegas Limousines

Personal Press

Postal Transporte e Armazenagem

Sinpróweb - O Software das Agências!

ThinkPrint

Truckvan

Vale Presente

Villa Vérico

Visual Farm

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Page 37: Revista Live Marketing 15

37 #13 w 2014

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Page 38: Revista Live Marketing 15

38 #14 w 2014

Caderno

AMPRO Globes Awards 2015 abre inscrições em fevereiro

As agências de Live Marketing de todo o país já podem começar a preparar os

cases que concorrerão ao AMPRO Globes Awards 2015. As inscrições da 15ª edição

da maior premiação do Live Marketing brasileiro começam no dia 23 de fevereiro.

Serão 16 categorias premiadas, além dos troféus de Melhor Profissional nas

áreas de Criação, Atendimento, Produção e Planejamento; Melhores Forne-

cedores; Prêmio AMPRO Referência e Prêmio de Melhor Profissional do Ano.

Os trabalhos serão analisados pelo júri composto por anunciantes, jornalistas

de veículos de imprensa especializados, diretores das principais agências do

país e professores universitários, de diferentes regiões do Brasil. Os resulta-

dos serão divulgados em cerimônia no final do mês de julho, em São Paulo.

A edição de 2014 do AMPRO Globes teve 250 trabalhos concorrentes na etapa

Regional e 101 na etapa Nacional. Foram 18 as agências que levaram os

troféus de ouro, prata e bronze e puderam também concorrer à etapa inter-

nacional da premiação, organizada pela – Marketing Agencies Association

Worldwide (MAAW), que ocorre anualmente nos Estados Unidos. O Globes

Awards é realizado em mais de 25 países e aberto a todos os anunciantes,

agências e fornecedores do setor promocional.

As inscrições para a edição de 2015 vão até o dia 6 de abril e poderão ser feitas

a partir de 23/02 diretamente pelo site: www.amproglobesawards.com.br

Empresas de trade que atuam pelo Simples devem estar atentasA Associação de Marketing Promocional (AMPRO), por meio de seu Comitê

de Trade Marketing fez um alerta ao mercado sobre as agências de trade

marketing e merchandising que atuam pelo regime fiscal baseado no Simples

Nacional. De acordo com a assessoria jurídica da entidade, que também re-

presenta as agências de trade em todo o país, esta é uma prática ilegal, com

impedimento expresso previsto no artigo 17, inciso XII, da Lei Complementar

123/06, passível de autuação fiscal e cobrança retroativa de tributos que

indevidamente deixaram de ser recolhidos.

Todas as empresas atuantes no segmento de trade, que prestem serviços de

cessão e/ou locação de mão de obra, não podem obter enquadramento no

regime fiscal do Simples Nacional – o correto é que optem pelos regimes fiscais

do Lucro Presumido ou do Lucro Real.  “A AMPRO tomou conhecimento de

práticas comerciais de algumas agências de trade marketing e merchandising

atuantes no Simples. Essas práticas geram uma série  de riscos aos tomadores

dos serviços (clientes) e às próprias agências, além de colocar as agências

deste  mercado em condições desiguais de concorrência, pois desrespeitam

a legislação existente”, afirma o presidente da AMPRO, Kito Mansano, em

comunicado recentemente enviado às empresas associadas à entidade.

A diretoria da AMPRO afirma que não encontrou irregularidades entre as

agências associadas, e que o documento foi preparado para informar o

mercado sobre as providências tomadas em favor das empresas atualmente

representadas pela Entidade em todo o país.

De acordo com o comunicado, outra prática incorreta encontrada no mercado

é diluir o faturamento em diversos CNPJ, com objetivo de fugir do enquadra-

mento dos regimes de Lucro Real ou Presumido, aplicando as alíquotas do

Simples Nacional. “O fisco comumente tem configurado grupo econômico

e, com base no faturamento total do grupo, aplica o regime adequado ao

volume faturado pelo grupo”, lembra Mansano.

Assim, para as empresas de trade, “atuar por meio do Simples Nacional

configura uma medida de evasão fiscal e não de um planejamento tributário

lícito, configurando desrespeito à legislação tributária. Tais empresas estão

sendo foco de verificação e comunicação às autoridades competentes”,

enfatiza o presidente da AMPRO.

Page 39: Revista Live Marketing 15

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