Edição nº 3

ComuniCação interna muito além do jornalzinho

nossos Clientesnossos serviçosPlanejamento e Consultoria• Planejamento de comunicação interna;• Definição das matrizes de canais e linguagem da comunicação interna;• Planejamento de comunicação para stakeholders;• Comunicação e ações de relacionamento com comunidades.

Comunicação • Campanhas de Construção de Cultura Organizacional;• Campanhas Estratégicas e de Programas Institucionais;• Campanhas Temáticas e de celebração de Datas Comemorativas;• Criações de áudio e vídeo para canais de comunicação interna;• Comunicação para Stakeholders;• Comunicação para a comunidade;• Planejamento e produção de eventos corporativos.

Conteúdo• Publicações Impressas: revistas e jornais;• Publicações Digitais: newsletters, intranet, mural eletrônico, blogs e hotsites corporativos, quiz, revistas digitais;• Publicações Eletrônicas: áudio e vídeo, rádio interna, TV corporativa.

Pesquisa e Análise• Pesquisas de Mensuração de Resultados;• Diagnóstico da Comunicação Interna;• Pesquisa de ambiente interno e avaliação de atributos e valores da empresa;• Auditoria de Opinião com a liderança.

Multiplicadores• Workshops de Comunicação Interna para a liderança;• Comunicação Face a Face: capacitação para a média liderança por meio de treinamentos próprios.

editorialO queridinho da vez

Ele sempre existiu, mas talvez nunca tenha sido tão comentado e aplaudido como atualmente. Numa agência de Comunicação Interna Estratégica, quem é esse tal de conteúdo? Ele faz parte de jornalismo ou de redação publicitária? Muitas perguntas surgem, mas não é difícil encontrar as respostas.Produzir conteúdo vai além de redigir uma excelente matéria ou o argumento matador de uma campanha. Produzir conteúdo é uma função que une diferentes estilos e linguagens. E derruba as paredes entre redatores publicitários e jornalistas. Afinal, a matéria precisa estar alinhada à campanha, e ambas devem seguir a mesma matriz de conteúdo.É impossível querer separar redatores publicitários e jornalistas dentro de uma agência de Comunicação Interna Estratégica. Os dois perfis trabalham juntos para identificar, levantar e consolidar as mensagens. Tal união é capaz de produzir uma comunicação mais integrada e clara, que tem a personalidade e a voz da empresa. Talvez este seja o motivo de ele ser o queridinho da vez. Descobriram que só um bom conteúdo é capaz de envolver e engajar o público. E, como já sabemos, público engajado é fundamental para alcançar melhores resultados.É, o conteúdo realmente merece aplausos.

Wagner Marques, Coordenador de Jornalismo, e Vitor Morais, Coordenador de Redação, uniram-se para assumir o Núcleo de Conteúdo da Supera.

Construindo uma nova Cultura organizaCional

para a parker

A Supera Comunicação é responsável pela comunicação interna no processo de mudança organizacional da multinacional Parker Latin America Group, que resultará na transformação da cultura da empresa.A primeira fase da campanha, que irá até

dezembro de 2013, terá três diferentes etapas. Como marco inicial, a Supera

realizou o evento “Novos Ventos, Novos Tempos”, no Royal Palm Plaza, em

Campinas. Todos os líderes da Parker foram envolvidos, para que pudessem

compreender e se engajar nas mudanças pelas quais a organização está passando.

E para que os convidados se sentissem parte dessa nova etapa da companhia, a agência personalizou não apenas os

materiais impressos, mas toda a cenografia e ações realizadas no evento.

A Supera também planejou e implantou novos canais de comunicação para a

Parker, a fim de divulgar as novas diretrizes a todos os públicos da organização.Confira algumas das criações da

agência para o evento de lançamento da campanha.

1 - Salão decorado com o tema da campanha2 - Apresentação da campanha “Novos

Ventos, Novos Tempos”3 - Painel para expor o comprometimento4 - Baile de fechamento com

acompanhante, animado pela banda Rod Hanna

EVENTO

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Planejamento ComPleto para a mudança da Cultura

organizaCional

Para a campanha “Novos Ventos, Novos Tempos”, desenvolvida para a Parker, a

Supera Comunicação planejou ações semanais, que serão aplicadas até

dezembro, para que os novos conceitos da organização sejam incorporados à cultura

da empresa de forma gradual e efetiva. As ações foram separadas em

três etapas, que estão sendo realizadas em datas-chaves. Todo o processo será

acompanhado de maneira sistematizada. A agência fará a mensuração dos resultados

aplicando a metodologia check point, ou seja, as análises serão executadas em

curto espaço de tempo, durante o período da campanha, para medição correta da

assimilação e percepção de mudanças na cultura organizacional.

A campanha utiliza os mais diversos meios de comunicação, entre

impressos e eletrônicos, para chegar aos funcionários. O jornal Parker Inside News é um dos veículos dirigidos aos profissionais

da empresa. A cada dois meses, o impresso, criado e implantado pela Supera

para auxiliar no processo de mudanças, traz informações que ajudam a companhia a disseminar as mensagens da campanha

e fortalecer a nova cultura organizacional.

campaNha

O jornal Parker Inside News foi reformulado pela Supera Comunicação

O papel bandeja é um meio de comunicação visível para a maioria dos funcionários

O e-mail marketing é ferramenta presente em todas as etapas

supera produz revista e enCartes

em três idiomas para a agCo

A equipe de Conteúdo da Supera Comunicação, composta por

jornalistas, redatores, diagramadores, revisores e editores, desenvolveu a 25ª

edição da revista AGCO Terra. Com periodicidade bimestral, o veículo, que conta com 12 páginas, é desenvolvido

em três idiomas, português, inglês e espanhol. Além disso, em parceria com a Fundação Dorina Nowill, a

AGCO disponibiliza o conteúdo em audiodescrição, para deficientes visuais. Simultaneamente à revista, a

agência também elabora, com notícias exclusivas, os encartes “Nossa Terra”. As informações são direcionadas aos

colaboradores das unidades de Santa Rosa, Canoas, Ibirubá, Jundiaí, Mogi

das Cruzes e Argentina.

VEículOs

diagnóstiCo de ComuniCação

Saber como a informação está sendo transmitida e compreendida por

funcionários e stakeholders é uma das grandes preocupações das empresas. Atenta a isso, a Supera Comunicação

desenvolve para seus clientes uma pesquisa qualitativa, que busca

identificar o panorama de comunicação e analisar o impacto da cultura

organizacional nos colaboradores. Com esses dados, a equipe da Supera executa um trabalho de melhorias nos

meios e conteúdos da comunicação interna da empresa. Em agosto, a

AGCO, fabricante e distribuidora global de equipamentos agrícolas, realizou

esse diagnóstico de comunicação interna com seus líderes.

cOmuNicaçãOiNTErNa

agênCia Cria Painéis gigantes para parabenizar

Colaboradores da CoelCe

supera é a agênCia de ComuniCação

interna da Csp

supErafOrTalEza

Pelo oitavo ano consecutivo, a Coelce foi eleita a melhor distribuidora de

energia do Nordeste brasileiro. Para comemorar o prêmio, entregue pela

Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica (Abradee), a

Coelce solicitou à Supera a criação de painéis gigantes que destacassem a

importância dos colaboradores no dia a dia da companhia.

As artes foram criadas com tom motivacional, mostrando aos profissionais que são eles os

responsáveis pelo excelente resultado do trabalho desenvolvido pela empresa.

A criação dos painéis foi um job da Unidade da Supera Comunicação

em Fortaleza, capital do Ceará, onde também está instalada a sede

da Coelce.

Desde novembro de 2012, a Unidade da Supera Comunicação em Fortaleza atende a CSP – Companhia Siderúrgica do Pecém, empresa que é resultado

da união da Vale com duas organizações coreanas, a Dongkuk e a Posco. A agência responde pela totalidade dos serviços de comunicação interna da

organização, desde campanhas, veículos corporativos, sinalização interna, até materiais de comunicação e ambientação para eventos corporativos.

Em construção no Complexo Industrial e Portuário do Pecém, em São Gonçalo do Amarante (CE), a CSP será a primeira usina siderúrgica integrada

do Nordeste brasileiro. A empresa, que já nasce gigante, terá capacidade de produção de três milhões de toneladas de placas de aço por ano na sua

primeira fase e proporcionará um impacto de 12% no PIB do Ceará.

rádio produzida pela supera ConCorre ao

Prêmio aberje

Levar informação aos trabalhadores do campo era um desafio para a Raízen, que junto à Supera encontrou um meio de comunicação eficaz: o rádio. A iniciativa

deu certo, virou case de sucesso e está concorrendo ao prêmio Aberje, da Associação Brasileira de

Comunicação Empresarial, que está em sua 39ª edição. A rádio se chama Raiz do Campo e

é transmitida nos alojamentos, alcançando aproximadamente 15 mil cortadores de cana. Com uma linguagem direta e caráter mais lúdico e popular, o meio de comunicação foi aprovado pelos ouvintes e ajudou a área de Comunicação Interna da Raízen a se aproximar

dos trabalhadores rurais. A cerimônia de entrega do Prêmio está

marcada para o dia 07 de novembro, em São Paulo. Agora, é aguardar e torcer!

ConeCtados às mudanças

cOmuNicaçãOiNTErNa

mídiassOciais

Armindo FerreiraDiretor da Cruz e Ferreira

As novas mídias mudaram a forma como interagimos com as marcas. E não é mais uma

questão de moda, mas sim de sobrevivência. Facebook, Twitter, Linkedin se somam aos sites

informativos e mecanismos de busca. Você, que está me lendo agora, notou como mudamos nossa

forma de comunicação?Atenta a essa necessidade, a Supera Comunicação conta com o apoio e a consultoria da Cruz e Ferreira

para apresentar a seus clientes novas soluções para novos problemas da comunicação corporativa.

Assim, os desafios são pensados sob uma nova ótica, porém sem a perda de foco nas boas práticas

e na experiência de empresas que primam pela excelência na realização de cada trabalho.

E não é só isso! Estamos também fazendo nossa lição de casa internamente, pensando e repensando

como a Supera pode se apropriar das novas tecnologias para gerar sinergia entre sua equipe,

espalhada por todo o Brasil. É o projeto face a face digital, que contará com espaço interno de

colaboração, pensamento coletivo e uso de novos dispositivos conectados. Isso dará mais agilidade na

solução de problemas e ganhos imensos para os clientes da Supera em qualquer parte do país.

Mudar é evoluir, e adequar-se às novas mídias é, hoje, parte desse processo. A Supera muda para

crescer e oferecer, sempre, os melhores serviços aos seus clientes.

suPera em movimento

suPera PatroCina 2ª ConferênCia de Canais digitais de ComuniCação interna

A 2ª edição da Conferência de Canais Digitais de Comunicação Interna, organizada pelo International Business Communications (IBC), vai contar com o patrocínio da Supera no evento que acontece nos dias 17 e 18 de setembro.A agência, que também patrocinou 17ª edição do Congresso de Comunicação Interna, igualmente realizado pelo IBC, visa apoiar eventos e congressos relacionados à Comunicação Interna como parte da estratégia de divulgação de sua marca no mercado de sua especialidade.Para José Luis Ovando, sócio-diretor de planejamento da Supera, são inúmeras as vantagens dessa iniciativa. “Com os patrocínios, fomentamos o benchmarking com diversas empresas e tomamos conhecimento de ações e trabalhos bem-sucedidos, além de podermos ampliar nossa network e fortalecer nossas parcerias”, explica.

aumento da Produção de vídeos

Os clientes da Supera vêm buscando diversificar as ferramentas de comunicação interna para além dos canais convencionais, e por isso a demanda pela produção de vídeos corporativos e institucionais cresce a cada dia.Com esse trabalho, a agência promove sua expertise em roteirização, direção de arte, definição de conteúdo estratégico, entre outros, em uma ferramenta cada vez mais usada em diferentes frentes, como TVs corporativas, intranet, e-mails, revistas digitais e treinamentos, só para citar alguns exemplos. Além disso, vídeos são materiais excelentes para compor portfólio e prospectar novos negócios.

suPera elabora Plano de ComuniCação Para aon

novos Clientes

A Supera participou do lançamento da Campanha “Novos Capítulos”, que visa mudar,

renovar e reinventar a cultura organizacional da Aon Brasil.A elaboração do Plano de Comunicação Estratégica ficou por conta da agência, que criou desde o logotipo e slogans da campanha, passando por peças de comunicação visual, audiovisual e eletrônica, todas com base no mapeamento dos canais mais eficientes para atingir o público-alvo: o cliente interno.A Aon é líder mundial em gestão de riscos, corretagem de seguros e

resseguros e consultoria em capital humano.

A Aon Corporation é uma empresa multinacional, líder mundial em gestão de riscos, corretagem de seguros e resseguros e consultoria em recursos humanos. Conta com mais de 65 mil funcionários em todo o mundo e está presente em mais de 120 países. Em 2011, foi classificada como a maior corretora de seguros do mundo e é o principal parceiro e patrocinador da equipe do Manchester United FC, desde 2010.

O que a Supera fará para a Aon: comunicação interna para o desenvolvimento de canais e campanhas, partindo de um planejamento criado pela agência.

O grupo Serveng trabalha há quase 60 anos contribuindo para o desenvolvimento das regiões em que atua com inúmeras obras de infraestrutura, nos segmentos de engenharia, mineração, transportes, energia, concessões e desenvolvimento imobiliário. A empresa visa contribuir com o desenvolvimento do país, buscando soluções, ampliando os negócios e melhorando a vida das pessoas. Um grande exemplo disso é sua atuação no desenvolvimento do Vale do Paraíba e de Brasília, na construção de rodovias, ferrovias e portos por todo o país, além da contribuição no setor de geração de energia.

O que a Supera fará para a Serveng: campanha interna para auxilia-los na implantação do sistema TOTVS.

mas o que aproxima mesmo é o conteúdo.