revista digital km de vantagens dezembro

EDIÇÃO FRQ IPP | DEZEMBRO 2014

Revista Km de

Vantagens/kmdevantagens

Presentes de Natal com até 30% de desconto em mais de 100 mil produtos.Veja na pág. 40

Panettone am/pm Corra e compre o seu.

7,99R$

30+

Veja na pág. 26

Troque o óleo no Jet Oil + e

ganhe uma

ferramenta 8 em 1

multifuncional.

50 Chickenburguer R$ 0,99 + ou Nova Pizza mussarela am/pm 180 g R$ 4,99 + .Veja na pág. 11

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Km de Vantagens e Movida dão a você até 20% de desconto no aluguel do carro.Veja na pág. 49

Garanta já o seu ConectCar e curta as festas de fim de ano.Veja na pág. 6

Central de Atendimento Km de Vantagens:

Custo de uma ligação local.

Tel.: 3003-3451

Capitais e regiões metropolitanas

Tel.: 0800-720-5356

Demais localidades

www.ipiranga.com.brFale conosco

Bem-vindo

ao

KM DE VANTAGENS

O Km de Vantagens é o programa de fidelidade dos Postos Ipiranga. Com ele, suas compras geram pontos, chamados de Km. Veja nesta edição todos os benefícios do programa, como passagens aéreas, desconto em combustível, ingressos para

shows e cinemas e muito mais!

É simples e rápido participar: com apenas um abastecimento, você já tem acesso a

vários benefícios.

Confira nesta revista e em www.ipiranga.com.br todas as vantagens.

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Ganhe 300 Km ao completar seu cadastro no site.Acesse: www.ipiranga.com.br.

E mais 150 Km ao informar os dados do seu veículo!

Todos os limites para o acúmulo e o resgate estão disponíveis no regulamento completo, no fim desta edição, e estão sujeitos a alterações.

O programa Km de Vantagens é válido nos Postos Ipiranga credenciados.

*Posto Favorito é o posto onde você realiza o seu primeiro acúmulo. Para trocá-lo, acesse o ambiente do Km de Vantagens em www.ipiranga.com.br.

Veja onde você pode acumular Km:

Regras de acúmulo de Km no abastecimentoPara pagamentos com

dinheiro ou chequePara pagamentos com

cartões de crédito ou débito

Acúmulo fixo de 100 KmAté R$ 100,00: acúmulo fixo de 100 Km

Acima de R$ 100,00: R$ 1,00 = 1 Km

Regras de acúmulo de Km nas lojas am/pm, Jet Oil e Jet Oil Motos

Para qualquer forma de pagamento

Todo mês, temos acúmulos diferenciados para as ofertas especiais na am/pm e Jet Oil. Confira nesta revista.

R$ 1,00 = 1 Km

No Posto Favorito*, o acúmulo de Km é dobrado.

O acúmulo também é em dobro nas compras pagas com o cartão Ipiranga.

Cadastre seu e-mail no KM DE VANTAGENS.

Fique por dentro dos benefícios e novidades do programa. E mais:

acompanhe por e-mail a confirmação de suas transações de acúmulo,

resgate, seu saldo de Km atualizado, Km a expirar e saldo de crédito

de combustível.

Cadastre-se já e escolha seus assuntos de interesse.

*Válido para novos participantes do programa e participantes sem e-mail cadastrado.

Custo do SMS: R$ 0,31 + tributos. Limite de um bônus por participação. Válido durante o mês de dezembro/2014. O bônus será creditado apenas para CPF e e-mail válidos.

Confira como cadastrar seu e-mail:

Pelo siteAcesse www.kmdevantagens.com.br, complete o seu

cadastro e crie uma senha para acessar a área exclusiva do site.

Complete o seu cadastro e ganhe até 450 Km

para resgatar benefícios.

Por SMS*Envie um SMS com KMV, somente os números de seu CPF

e seu e-mail ao número 22046 e ganhe 300 Km.

Não se esqueça de colocar um espaço entre cada informação.

3

NESTA EDIÇÃO:

Que assuntos você quer receber por e-mail?Acesse www.ipiranga.com.br, clique no ambiente Km de Vantagens, escolha os assuntos do seu interesse

e ganhe 500 Km!

VantagensRevista Km de

12Panettone am/pm

9Promoção Nacional

31Cartão pré-pago


Revista Km de

Vantagens/kmdevantagens

Presentes de Natal com até 30% de desconto em mais de 100 mil produtos.Veja na pág. 40

Panettone am/pm Corra e compre o seu.

7,99R$

30+

Veja na pág. 26

Troque o óleo no Jet Oil + e

ganhe uma

ferramenta 8 em 1

multifuncional.

50 Chickenburguer R$ 0,99 + ou Nova Pizza mussarela am/pm 180 gR$ 4,99 + .Veja na pág. 11

20

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Km de Vantagens e Movida dão a você até 20% de desconto no aluguel do carro.Veja na pág. 49

Garanta já o seu ConectCar e curta as festas de fi m de ano.Veja na pág. 6


5ConectCar

A Revista Km de Vantagens é uma publicação mensal da Ipiranga em parceria com a Arizona.

Supervisora de Contas: Regina Carvalho Diretor de Arte: Rodolfo Guerra Supervisora de Produção: Regina Carvalho Arte-finalista: Lucas F. Junho Revisora: Ana Maria Elisa Choueri Jornalista responsável: Elaine Gazinhato Fotografia: Shutter StockDúvidas e sugestões: Central de Atendimento Km de Vantagens: Tel.: 3003-3451.Distribuição nos Postos Ipiranga.

Pedimos desculpas pelo equívoco ocorrido na edição de Julho/2014, republicamos textos de 2013 sem atualização. Nas edições de Agosto/2014 e Setembro/2014 mencionamos erroneamente o nome da jornalista responsável, quando na verdade os textos das revistas citadas são de autoria da redatora Elaine Gazinhato. Na edição de Julho/2014 também mencionamos erroneamente o nome da jornalista responsável, sendo que naquela edição não houve jornalista responsável.

Vantagens no PostoVantagens no Posto

ConectCar: agora também aceito no Aeroporto de Guarulhos! Encarar a fila do pedágio no meio da viagem ou esquecer

de validar o tíquete do estacionamento antes de sair do

shopping são situações que tiram qualquer um do sério.

É para evitar esses problemas que existe o ConectCar,

um sistema de pagamento eletrônico que permite que

você passe rapidamente pelas cancelas de pedágios e

estacionamentos. Ou seja, filas, nunca mais!

E uma ótima novidade: agora você também pode usar

o ConectCar no GRU Airport, o principal complexo

aeroportuário do País!

Sobre o GRU Airport

Inaugurado em 20 de janeiro de 1985, o Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, está

a caminho de se consolidar como referência na América Latina e como um dos mais importantes

do mundo. A partir do contrato de concessão firmado em 2012 entre o Governo Federal e o

Consórcio Grupar, o complexo adotou a marca GRU Airport e iniciou uma série de transformações

para atender a crescente demanda por viagens aéreas no País.

Em maio deste ano foi entregue o novo Terminal de Passageiros 3, elevando a capacidade

operacional do aeroporto para 42 milhões de passageiros – 40% a mais que o potencial dos outros

três terminais em operação juntos. O número de vagas nos estacionamentos também passou de

3,9 mil para 8 mil; os pátios, que antes tinham capacidade para 61 aeronaves, agora contam com

108 posições; e a área de terminais mais que dobrou: de 191 mil m² para 387 mil m².

Benefícios do ConectCar

Com o ConectCar, você abre cancelas de pedágios e estacionamentos, ganha descontos para

abastecer seu veículo nos Postos Ipiranga e Km de Vantagens para trocar por benefícios em

produtos, passagens aéreas e muito mais! Só com o ConectCar você escolhe o plano que mais se

adequa ao seu perfil, com ou sem mensalidade. E mais: você tem acesso ao seu extrato no site da

ConectCar e recebe alertas gratuitos por e-mail e/ou SMS sobre os níveis de seu saldo.

Veja toda a área credenciada ConectCar em: www.conectcar.com

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Nescau – 184.651

Cappuccino – 184.652

Café com leite – 184.653

Vanilla – 184.528

Alpino achocolatado – 184.530

Alpino cappuccino – 184.531

Classic canela – 184.534

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unid.

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am/pm ovinhos + 20

Cód. Resgate: Original – 183.543No Sugar – 183.544Lime – 183.546Green Apple – 183.547

Limite de 3 resgates diários e 9 mensais

Cód. Resgate: 45.778 Limite de 5 resgates diários

Cód. Resgate: 179.163Limite de 5 resgates diários

GANHE 1 batata am/pm 100 g (sabores) na compra de 1 refrigerante H2O (sabores) 500 ml por

3,49R$

20+

Cód. Resgate: Ondulada tradicional – 181.983Lisa tradicional – 181.978Cebola e salsa – 181.974Churrasco: 181 – 985

Limite de 3 resgates diários e 9 mensais

20+

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Sabores – 100 g

R$5,99unid.

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Cód. Resgate: Comum – 184.900Light – 184.901

Lancamentos

Ruffles Extreme

ou Doritos PowerCheddar e Pepperoni

Steak Grill e Taco Mexicano

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*Somente nos Estados RS,SC,PR,RJ e SP, enquanto durarem os estoques.

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R$3,79unid.

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R$2,99unid.

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ChocolateReese’s Miniaturas*8 g

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AmêWon

Almo43 g

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390 g

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Novo Baton Garoto16 g

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Sabores – 16 g

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FerreroRocher8 unidades

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2.500

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R$1,69unid.

MentosStickSabores – 38 g

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R$ ,69unid.

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Sabores – 140 g

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R$6,19unid.

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45 g

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R$2,99unid.

ChocolateBis Xtra

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BiscoitoBelvita

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SKOLBEATS SENSES

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R$3,99unidade

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Cód. Resgate: 313Ml – 184662269Ml – 184663

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Pack com 12 latas – 350 ml

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ou 12 latas – 343/350 ml

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Pack com 6 long necks – 275ml

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TEMPERATURA

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CervejaItaipava PremiumPack com 6 long necks – 355ml

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Cerveja

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Pack com 12 latas – 350 ml 2

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Cód. Resgate: Importada – 184666 (3155930006015)

Nacional – 185023 (7896045504503)

Có

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Cód. Resgate

: 183.432

Cód. Resgate: 350 ml – 179.630343 ml – 184.664

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Del Valle 1 litro:

Uva – 184.423

Pessego – 184.425

Laranja – 184.4262 Pães de queijo – 183.309

2.500

GANHE

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Refrigerante

Coca-ColaAluminium bottle – 250 ml

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Leve o sabor que faz o Natal feliz.Exclusivo na

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por R$9,9920

Na compra de Guaraná

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Mussarela 180 g

Leve 2 Red Bull

250 ml por

Comum ou zero

Comum ou zero

Cód. Resgate: 184.670

Cód. Resgate: 184.676

Cód. Resgate: Monster – 179.275

Monster locarb – 179.277Monster khaos – 179.279

Cód. Resgate: Original – 183.737Sugar free – 183.738Blue edition – 183.739Red edition – 183.740Silver edition – 183.741

Cód. Resgate: Comum – 184.672Zero – 184.675

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Vantagens na WebVantagens na Web

Controle fi nanceiro com cartão de crédito pré-pagoOs brasileiros conhecem bem o sistema pré-pago, largamente utilizado em celular, vale-refeição

e vale-presente. Atualmente, ganha força também o uso do cartão de crédito pré-pago. Popular

em viagens internacionais, essa forma de pagamento tem atraído consumidores no território

nacional interessados em controlar melhor os gastos do dia a dia.

Assim como no celular, o cliente carrega um valor no cartão pré-pago, começa a usar e realiza

novas recargas sempre que for preciso. Aceito na maioria dos estabelecimentos, o cartão pré-pago

é uma alternativa diferente para pagar a mesada dos fi lhos, presentear alguém, defi nir o gasto

dos funcionários ou empregados domésticos e fazer compras pela internet com mais segurança.

Alguns modelos também podem ser utilizados para contratar serviços e realizar saques em caixas

eletrônicos. E, em todos os casos, é necessário digitar a senha cadastrada pelo usuário.

Em viagens ao exterior, os cartões pré-pagos substituem o papel-moeda e o traveler check, inclusive

em saques em moeda estrangeira, proporcionando maior segurança e controle fi nanceiro para

o turista.

Pessoas que estão com o nome sujo e, por isso, não conseguem abrir conta em banco nem obter

cartões de crédito e débito tradicionais também podem ser benefi ciadas, assim como empresas

que precisam pagar trabalhadores eventuais ou desbancarizados, como jardineiros e pintores.

A única ressalva é com relação aos custos para utilização dos serviços, como taxas de adesão,

mensalidade, recarga, saque e 2ª via. Por isso, é importante que o consumidor pesquise as

diversas opções oferecidas no mercado e escolha o cartão pré-pago que mais se adeque ao seu

orçamento.

Cartão Ipiranga Pré-pago.

Fácil de ter e de usar. Você não precisa comprovar

renda nem ter conta em banco. Carregue com o valor

que desejar e já saia usando na internet ou em milhões

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grandes marcas, com até 30% de desconto na nova loja de pneus do Km de Vantagens.

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1.679 1.850 3.112

1.194 1.315 2.213

806 888 1.494

489 538 905

224 247 415

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De: R$ 326,00 Por:

Pneu 225/45R17 Primacy 3 Extra Load Michelin 94W

Cód.: 10110034

De: R$ 497,90 Por:

62 070007

A quantidade de Km exigida será proporcional ao desconto praticado e irá variar conforme o

preço de venda do produto.

Atendendo à Lei nº 8.078/90 e considerando as constantes variações de preços do mercado

eletrônico, a Ipiranga informa que não pode garantir as melhores condições comerciais do

mercado. O preço “De” publicado poderá sofrer alterações durante a vigência desta edição.

www.ipiranga.com.br

Central do Km de Vantagens

Capital e regiões metropolitanas: 3003-3451 / Demais localidades: 0800-720-5356

Km de Vantagens é o novo programa de fidelidade da Pneustore.

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Cód.: 10110036

Pneu 235/60R18 KL21 Kumho 102H - Original

Hyundai Santa Fé

Cód.: 10040135

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VALIDADE – As ofertas deste catálogo são válidas

até a vigência desta edição e estão sujeitas a

alteração de preços, condições de pagamento e

disponibilidade de estoque, sem aviso prévio.

Mais informações: www.pneustore.com.br/c/kmdevantagens

GANHE

158 KM

GANHE

361 KM

GANHE

546 KM

33

Escolha a oferta de sua preferência.

Acesse o site ipiranga.com.br, escolha entre as

ofertas de crédito de combustível disponíveis e adicione

ao carrinho.

Com apenas 200 Km,

você já ganha desconto.

Escolha a forma de pagamento de sua preferência e finalize

a compra. Você precisa ser cadastrado no programa Km

de Vantagens.

Abasteça com seus créditos.

Abasteça em mais de 6.000 postos da Rede Ipiranga

credenciados. Basta informar seu CPF e a senha de resgate

do programa Km de Vantagens.

Troque seus Kmpor desconto de até

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4%

R$ 600R$ 300R$ 200R$150

DE DESCONTO DE DESCONTO DE DESCONTO DE DESCONTO

200 200 300 2.500 15.000

A validade e as condições das ofertas estão sujeitas a alterações. Venda exclusiva pelo site

www.kmdevantagens.com.br. O abastecimento pode ser feito em qualquer Posto Ipiranga credenciado

no Brasil.

Limites de utilização do crédito de combustível com desconto: máximo de R$ 250,00 em créditos de

combustível por dia e R$ 800,00 em créditos de combustível a cada 7 dias. O percentual de desconto

varia de acordo com a quantidade de Km resgatados e o valor da compra. Os créditos são válidos

por 90 dias.

35

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seu carro.

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Ipiranga e o trânsito nas vias da

sua cidade.

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Acesse www.ipiranga.com.br e entre no ambiente do Km de Vantagens. Clique em “Troque seus Km” e localize o parceiro Tickets for Fun. Escolha o seu show de preferência, efetue o resgate e faça o pagamento. O participante também poderá optar por pagar nos pontos de venda da Tickets for Fun (exceto FNAC) ou na bilheteria da casa de espetáculo. Nessas opções, o participante deverá IMPRIMIR o código de resgate do show e apresentá-lo para troca pelo ingresso. Não serão aceitos códigos escritos à mão. Tenha sempre em mãos um documento que comprove o CPF do participante do Km de Vantagens que resgatou o benefício.

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BRUNO & MARRONE 5, 6 e 7 – dezembro

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GEMINIS6/12

GEMINIS5/12

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GEMINIS 3/12

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4/12

NATAL MÁGICO6, 11, 12, 15 e 16/12

VIDEO GAMES LIVE7/12

220 VOLTS5/12

TERÇA INSANA12/12

GEMINIS4/12

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• Tequila Baby

Dia

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6

8

11

18 e 19

20

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61

REGULAMENTO DO CONSUMIDOR PARA O PROGRAMA DE FIDELIDADE KM DE VANTAGENS

IPIRANGA PRODUTOS DE PETRÓLEO S.A, empresa com sede na Cidade de Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, na Rua Francisco Eugênio, 329, inscrita no CNPJ/MF sob o n.° 33.337.122/0001-27, doravante denominada simplesmente Ipiranga, com base no presente Regulamento, institui o Programa de

Fidelidade Quilômetros de Vantagens, indicado como Programa Km de Vantagens, conforme os termos, cláusulas e condições a seguir estipulados.

I – DEFINIÇÕES1.�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��p�XP�SURJUDPD�GH�¿GHOLGDGH�GD�,SLUDQJD��RIHUHFLGR�DRV�FRQVXPLGRUHV�GD�³5HGH�,SLUDQJD´�H�GH�3DUFHLURV�&UHGHQFLDGRV��D�YLJHU�SRU�SUD]R�LQGHWHUPLQDGR��TXH�SHUPLWH�DR�3DUWLFLSDQWH�R�DF~PXOR�GH�³.P´�D�SDUWLU�GR�FRQVXPR��HP�UHDLV��GH�SURGXWRV�H�VHUYLoRV�QD�³5HGH�,SLUDQJD´��EHP�FRPR�SRU�PHLR�GDV�WUDQVDo}HV�UHDOL]DGDV�FRP�RV�&DUW}HV�,SLUDQJD��2V�³.P´�DFXPXODGRV�VHUmR�XWLOL]DGRV��PHGLDQWH�UHVJDWHV��SDUD�GHVFRQWR�QD�DTXLVLomR�GH�SURGXWRV�H�VHUYLoRV�RIHUHFLGRV��

2.�5HGH�,SLUDQJD��FRPSRVWD�SRU�WRGRV�RV�SRVWRV�TXH�DGHULUHP��DQXDOPHQWH��DR�3ODQR�GH�0DUNHWLQJ�GD�,SLUDQJD�H�TXH�VHMDP�FUHGHQFLDGRV��ID]HP�SDUWH�GD�5HGH�,SLUDQJD�D�UHGH�$030��-(72,/�H�-(72,/�0RWRV�H�RV�FOLHQWHV�GH�GLVWULEXLGRUHV�DXWRUL]DGRV�TXH�H[LEDP�D�PDUFD�,SLUDQJD�HP�VHX�HVWDEHOHFLPHQWR��2.1.�3DUD�HIHLWRV�GHVWH�UHJXODPHQWR��QmR�HVWmR�FRPSUHHQGLGRV�QD�5HGH�,SLUDQJD�RV�3RVWRV�GH�6HUYLoRV�H�FOLHQWHV�GH�'LVWULEXLGRUHV�$XWRUL]DGRV�TXH�QmR�DGHULUHP�DR�3ODQR�GH�0DUNHWLQJ�GD�,SLUDQJD��DLQGD�TXH�RVWHQWHP�D�0DUFD�%DQGHLUD�,SLUDQJD�2.2. 2�FRQVXPLGRU�LQWHUHVVDGR�QD�SDUWLFLSDomR�GR�3URJUDPD�GHYHUi��DQWHV�GH�DEDVWHFHU�VHX�YHtFXOR�RX�GH�DGTXLULU�SURGXWR�H�RX�VHUYLoRV��YHUL¿FDU�MXQWR�DR�3RVWR�GH�6HUYLoRV�RX�QR�VLWH�,SLUDQJD�FRP�EU�VH�DTXHOH�HVWDEHOHFLPHQWR�p�FUHGHQFLDGR�RX�QmR�j�5HGH�,SLUDQJD�3. 3DUWLFLSDQWH��SHVVRD�ItVLFD�FRQVXPLGRUD�GH�SURGXWRV�RX�VHUYLoRV��TXH�VHMD�GHWHQWRUD�GH�&3)�SUySULR�RX�WLWXODU�GH�&DUWmR�,SLUDQJD��H�TXH��L��DSUHVHQWDU�H�GLJLWDU�VHX�&3)�QR�³326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG´�QR�DWR�GD�FRPSUD�QD�³5HGH�,SLUDQJD´��LL��DSUHVHQWDU�H�GLJLWDU�VHX�&3)�QR�VLVWHPD�GH�IUDQTXLDV�GD�$030��-(72,/�H�-(72,/�0RWRV��LLL��DGTXLULU�SURGXWRV�QRV�VLWHV�GR�6KRSYLQKRV��.09�3QHXV�H�3RVWR�,SLUDQJD�QD�:HE��RX��LY��VH�FDGDVWUDU�DWUDYpV�GR�VLWH�ZZZ�LSLUDQJD�FRP�EU��QR�DPELHQWH�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��

4. 0HX�3RVWR�)DYRULWR��p�R�SRVWR�GH¿QLGR�QR�PRPHQWR�HP�TXH�R�³326�,SLUDQJD�2Q�/LQH´��H�R�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��R�VLVWHPD�GH�IUDQTXLDV�$030��FRQIRUPH�GH¿QLomR�SUHYLVWD�QR�LWHP��DFLPD��RX�R�-(72,/�FDSWXUDU�SULPHLUDPHQWH�R�&3)�GR�SDUWLFLSDQWH��SRVWR�HVWH�TXH�SRGHUi�VHU�DOWHUDGR�QR�VLWH�ZZZ�LSLUDQJD�FRP�EU�QR�DPELHQWH�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��VH�DVVLP�R�PHVPR�GHVHMDU�

5. 3HUtRGR�GH�$F~PXOR�GR�3URJUDPD��D�YDOLGDGH�GRV�.P�DFXPXODGRV��SDUD�HIHLWRV�GH�UHVJDWH��p�GH��XP��DQR��PrV�PyYHO��LQLFLDQGR�VH�R�SUD]R�GH�YLJrQFLD�D�SDUWLU�GD�GDWD�GH�FDGD�DTXLVLomR�GRV�SURGXWRV�RX�VHUYLoRV�QD�³5HGH�,SLUDQJD´�6. &DUW}HV�,SLUDQJD��VmR�RV�FDUW}HV�GH�FUpGLWR�)OH[�0DVWHUFDUG��3ULYDWH�/DEHO��&REUDQGHG�,QWHUQDFLRQDO��8QLFDUG��H�&DUERQR�=HUR��DGTXLULGRV�SHORV�SDUWLFLSDQWHV�H�HPLWLGRV�DQWHV�GH�PDLR�GH��DOpP�GRV�FDUW}HV�GH�FUpGLWR�)OH[�,QWHUQDFLRQDO�H�&DUERQR�=HUR�,QWHUQDFLRQDO�DGTXLULGRV�SHORV�SDUWLFLSDQWHV�D�SDUWLU�GH��GH�PDLR�GH��)LFD�H[FOXtGR�GHVWD�GH¿QLomR�R�FDUWmR�3HVVRD�-XUtGLFD�±�0D[�)URWD�

7. (VWDEHOHFLPHQWRV�GLIHUHQWHV�GD�5HGH�,SLUDQJD��WRGR�H�TXDOTXHU�HVWDEHOHFLPHQWR�TXH�FRPHUFLDOL]H�SURGXWRV�PHGLDQWH�SDJDPHQWR�FRP�RV�&DUW}HV�,SLUDQJD��H[FHWR�R�3ULYDWH�/DEHO��HVWDQGR�H[SUHVVDPHQWH�H[FOXtGR�GHVWH�EHQHItFLR�GH�SRQWXDomR�TXDOTXHU�3RVWR�GH�6HUYLoR�H�VHXV�UHVSHFWLYRV�QHJyFLRV�DX[LOLDUHV��TXH�VHMDP�FRQFRUUHQWHV�GD�,SLUDQJD��LQGHSHQGHQWHPHQWH�GD�EDQGHLUD�RVWHQWDGD�RX�QmR�QR�SRVWR�

8. 326�,SLUDQJD�2Q�/LQH�GD�5HGHFDUG��p�XPD�UHGH�GH�FRPXQLFDomR�SUySULD��HP�SDUFHULD�FRP�D�5HGHFDUG��TXH�IXQFLRQD�SRU�PHLR�GH�XP�VLQDO�GH�WHOHIRQLD�PyYHO�H�WHOHIRQLD�¿[D��TXH�LQWHUOLJD�j�,SLUDQJD�RV�SRVWRV�,SLUDQJD�H�HYHQWXDLV�SDUFHLURV��3RU�PHLR�GHVWH�HTXLSDPHQWR�RV�FRQVXPLGRUHV�SRGHP�SDJDU�VXDV�FRPSUDV�QD�³5HGH�,SLUDQJD´�FRP�RV�&DUW}HV�,SLUDQJD�H�FRP�&DUW}HV�GH�&UpGLWR�H�GH�'pELWR�LQWHJUDQWHV�GR�VLVWHPD�GD�5HGHFDUG��DVVLP�FRPR�SDUWLFLSDU�GH�SURPRo}HV�GD�,SLUDQJD��DGTXLULU�SURGXWRV�H�VHUYLoRV�H�DLQGD�VH�FDGDVWUDU�H�SDUWLFLSDU�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV�

9. (TXLSDPHQWRV�GLIHUHQWHV�GR�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��HTXLSDPHQWRV�GH�RXWUDV�HPSUHVDV�TXH�QmR�VHMDP�GD�5HGHFDUG�RX�GD�,SLUDQJD��DSWRV�D�H[HUFHU�DWLYLGDGH�GH�FDSWXUD��URWHDPHQWR��WUDQVPLVVmR��SURFHVVDPHQWR��FRPSHQVDomR�H�OLTXLGDomR�¿QDQFHLUD�GRV�FUpGLWRV�RULXQGRV�GDV�WUDQVDo}HV�HIHWXDGDV�FRP�&DUW}HV�de Crédito e de Débito.

10. 3DUFHLURV�FUHGHQFLDGRV��HPSUHVDV�H�RX�HVWDEHOHFLPHQWRV�FRQYHQLDGRV�DR�SURJUDPD��PHGLDQWH�5HJXODPHQWR�GH�3DUFHULD�HVSHFt¿FR��TXH�RIHUHFHP�SURGXWRV�RX�VHUYLoRV�HP�FRQGLo}HV�HVSHFLDLV�SDUD�UHDOL]DomR�GH�UHVJDWH�RX�DF~PXOR�GH�.P�QR�SURJUDPD��FRQIRUPH�FRQGLo}HV�SUHYLDPHQWH�H[SRVWDV�QR�UHJXODPHQWR�HVSHFt¿FR�

10.1. &RQVLGHUDQGR�DV�SDUWLFXODULGDGHV�H�FDUDFWHUtVWLFDV�HVSHFt¿FDV�TXH�HQYROYHP�DV�3DUFHULDV�UHDOL]DGDV�QR�kPELWR�GHVWH�3URJUDPD��D�,SLUDQJD�H�RV�3DUFHLURV�VH�FRPSURPHWHP�D�FRQWHPSODU�DV�UHVSHFWLYDV�GLQkPLFDV��SUD]RV�GH�YDOLGDGH�H�FRQGLo}HV�FRPHUFLDLV��GHQWUH�RXWUDV�LQIRUPDo}HV�UHOHYDQWHV��HP�5HJXODPHQWRV�SUySULRV�TXH�HVWDUmR�DPSODPHQWH�GLVSRQtYHLV�SDUD�DFHVVR�H�FRQVXOWD�QR�VLWH�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV�

11. 5HJXODPHQWR�GH�3DUFHULD��5HJXODPHQWR�HVSHFt¿FR�TXH�GLVFLSOLQD�D�SDUFHULD�HQWUH�D�,SLUDQJD�H�R�3DUFHLUR�FUHGHQFLDGR�12. 3RVWRV�YROWDGRV�DR�DEDVWHFLPHQWR�GH�YHtFXORV�SHVDGRV��SHU¿O�FRPHUFLDO�GRV�SRVWRV�LQWHJUDQWHV�GD�5HGH�,SLUDQJD�ORFDOL]DGRV�HP�HVWUDGDV�RX�URGRYLDV��FXMR�SULQFLSDO�ÀX[R�VHMD�GH�FOLHQWHV�FDUDFWHUL]DGRV�FRPR�GHWHQWRUHV�GH�YHtFXORV�SHVDGRV�13. 3RVWRV�YROWDGRV�DR�DEDVWHFLPHQWR�GH�YHtFXORV�OHYHV��SHU¿O�FRPHUFLDO�GRV�SRVWRV�LQWHJUDQWHV�GD�5HGH�,SLUDQJD�ORFDOL]DGRV�HP�iUHD�GH�SHUtPHWUR�XUEDQR��FXMR�SULQFLSDO�ÀX[R�VHMD�GH�FOLHQWHV�FDUDFWHUL]DGRV�FRPR�GHWHQWRUHV�GH�YHtFXORV�GH�SDVVHLR�H�RX�XWLOLWiULRV�OHYHV�14. 3LVWD�GH�$EDVWHFLPHQWR��ORFDO�RQGH�RV�YHtFXORV�OHYHV�RX�SHVDGRV�VmR�DEDVWHFLGRV��QD�5HGH�,SLUDQJD��GLYHUVR�GDV�ORMDV�GH�FRQYHQLrQFLD�H�GD�XQLGDGH�GH�WURFD�GH�yOHR�-HW�2LO�RX�/XEUL¿FDomR�3LVWD�15. &OLHQWH�GH�'LVWULEXLGRU�$XWRUL]DGR��HVWDEHOHFLPHQWR�FRPHUFLDO�TXH�PDQWpP�UHODFLRQDPHQWR�MXUtGLFR�FRP�'LVWULEXLGRU�$XWRUL]DGR�,SLUDQJD�H�TXH��FXPXODWLYDPHQWH��DVVLQD�R�³7(502�'(�$'(62�&20�/,&(1d$�'(�862�'(�0$5&$´�H�H[LEH�D�³0DUFD�,SLUDQJD´�HP�VHX�HVWDEHOHFLPHQWR�16. .P��p�D�XQLGDGH�GH�EHQHItFLRV�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��FUHGLWDGD�DRV�SDUWLFLSDQWHV�TXDQGR�KRXYHU�FRQVXPR�FRQFRPLWDQWH�DR�SDJDPHQWR�GH�SURGXWRV�RX�VHUYLoRV�QD�³5HGH�,SLUDQJD´�H��DGLFLRQDOPHQWH��KRXYHU�D�LQVHUomR�GR�VHX�&3)�QR�VLVWHPD��QD�IRUPD�SUHYLVWD�QHVWH�5HJXODPHQWR��REVHUYDGRV�RV�TXDGURV�H[SOLFDWLYRV�DEDL[R��DVVLP�FRPR�R�GLVSRVWR�QDV�FOiXVXODV��H��GHVWH�5HJXODPHQWR�

****

17. 3DUD�DEDVWHFLPHQWR�GH�FRPEXVWtYHLV�H�DTXLVLomR�GH�SURGXWRV�H�VHUYLoRV�QD�3LVWD�GH�DEDVWHFLPHQWR��PHGLDQWH�SDJDPHQWR�HP�GLQKHLUR��FKHTXH�RX�SRU�PHLR�GH�&DUW}HV�GH�&UpGLWR�H�'pELWR�FDSWXUDGRV�HP�HTXLSDPHQWRV�GLYHUVRV�GR�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��TXDQGR�KRXYHU�LQVHUomR�GH�&3)�GR�3DUWLFLSDQWH�QR�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��GH�DFRUGR�FRP�D�UHJUD�SUHYLVWD�QR�FDStWXOR�,,,�GHVWH�5HJXODPHQWR��VHUi�REVHUYDGD�D�VHJXLQWH�IRUPD�GH�DF~PXOR�¿[R�GH�.P��LQGHSHQGHQWHPHQWH�GR�YDORU�GD�WUDQVDomR�¿QDQFHLUD�

18. 3DUD�D�FRPSUD�GH�SURGXWRV�H�VHUYLoRV�QD�5HGH�,SLUDQJD��H[FHWR�5HGH�$P3P��XQLGDGHV�GH�WURFD�-HW2LO��-HW2LO�0RWRV�H�GLVWULEXLGRUHV�DXWRUL]DGRV�TXH�H[LEDP�D�PDUFD�,SLUDQJD��UHDOL]DGDV�SRU�PHLR�GH�SDJDPHQWR�FRP�&DUW}HV�GH�&UpGLWR�H�'pELWR�FDSWXUDGRV�DWUDYpV�GR�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��VHUi�REVHUYDGD�D�VHJXLQWH�UHJUD�GH�DF~PXOR�GH�.P��REVHUYDGRV�RV�OLPLWHV�GH�DF~PXOR�SUHYLVWRV�QD�FOiXVXOD��

19. 3DUD�D�FRPSUD�GH�SURGXWRV�H�VHUYLoRV�QD�5HGH�$P3P��XQLGDGHV�GH�WURFD�GH�yOHR�-HW2LO��-HW2LO�0RWRV�H�VLWH�6KRSWLPH�FRP�EU��LQGHSHQGHQWHPHQWH�GD�IRUPD�GH�SDJDPHQWR��VHUi�REVHUYDGD�D�VHJXLQWH�UHJUD�GH�DF~PXOR�GH�.P��REVHUYDGRV�RV�OLPLWHV�GH�DF~PXOR�SUHYLVWRV�QDV�FOiXVXODV��H��

20. 3DUD�FRPSUD�GH�SURGXWRV�,SLUDQJD�QRV�&OLHQWHV�GH�'LVWULEXLGRUHV�$XWRUL]DGRV�,SLUDQJD�VHUi�REVHUYDGD�D�VHJXLQWH�UHJUD�GH�DF~PXOR�GH�.P�

2EVHUYDomR��%DOGHV�SOiVWLFRV��PHWiOLFRV�H�WDPERUHV�GH�/XEUL¿FDQWHV�QmR�JHUDP�DF~PXOR�GH�.P�

21. 3DUD�FRPSUDV�GH�TXDLVTXHU�SURGXWRV�H�VHUYLoRV�HP�(VWDEHOHFLPHQWRV�GLIHUHQWHV�GD�5HGH�,SLUDQJD�UHDOL]DGDV�SRU�PHLR�GH�SDJDPHQWR�FRP�TXDOTXHU�&DUWmR�,SLUDQJD��H[FHWR�R�&DUWmR�,SLUDQJD�3ULYDWH�/DEHO��VHUi�REVHUYDGD�D�VHJXLQWH�UHJUD�GH�DF~PXOR�GH�.P�

II – PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA2.1. 2�3DUWLFLSDQWH�TXH�GHVHMDU�WHU�DFHVVR�D�WRGRV�RV�EHQHItFLRV�GHYHUi�ID]HU�R�VHX�FDGDVWUR�FRPSOHWR�DWUDYpV�GR�VLWH�ZZZ�LSLUDQJD�FRP�EU��QR�DPELHQWH�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��&DVR�R�3DUWLFLSDQWH�GHVHMH�ID]HU�R�FDGDVWUR�QR�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��GHSHQGHQGR�GD�UHJLmR�HP�TXH�VH�HQFRQWUDU��SRGHUi�HVWDU�VXMHLWR�jV�UHVWULo}HV�GH�IXQFLRQDOLGDGH�GHVWH�HTXLSDPHQWR�H�j�OLPLWDomR�GH�EHQHItFLRV�GHFRUUHQWH�GH�HYHQWXDLV�FDGDVWURV�LQFRPSOHWRV�

2.1.1. 2�HPDLO�FDGDVWUDGR�QR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV�GHYHUi�VHU�GH�WLWXODULGDGH�GR�3DUWLFLSDQWH�QmR�SRGHQGR�VHU�XWLOL]DGR�SRU�RXWUR�3DUWLFLSDQWH�2.2. 8PD�YH]�FRQFOXtGR�R�FDGDVWUR�QR�VLWH��DLQGD�TXH�SDUFLDOPHQWH��R�3DUWLFLSDQWH�UHFHEHUi��QR�H�PDLO�LQIRUPDGR�QR�DWR�GR�FDGDVWUR��D�FRQ¿UPDomR�GD�VXD�LQVFULomR��FRP�VXD�VHQKD�H�GHPDLV�LQIRUPDo}HV�UHOHYDQWHV�VREUH�D�PHFkQLFD�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV�2.3. &DVR�R�3DUWLFLSDQWH�RSWH�SRU�HIHWXDU�VHX�FDGDVWUR�SHOR�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��HVWH�UHFHEHUi�QR�PHVPR�DWR�XP�VOLS�HPLWLGR�QR�3RVWR�RQGH�WHQKD�HIHWXDGR�VHX�FDGDVWUR��FRP�DV�LQIRUPDo}HV�VREUH�VHX�FDGDVWUDPHQWR��PDV�HVWDUi�OLPLWDGR�DRV�EHQHItFLRV�SHUPLWLGRV�D�HVWH�FDGDVWUR�LQFRPSOHWR�2.4. $�VHQKD�IRUQHFLGD�SRGHUi�VHU�DOWHUDGD�SHOR�3DUWLFLSDQWH��D�TXDOTXHU�WHPSR��QR�VLWH�GR�SURJUDPD��RQGH�SRGHUi�LJXDOPHQWH�FRQVXOWDU�VHX�VDOGR��RX�PHVPR�UHVJDWDU�VHXV�.P�GH�9DQWDJHQV��QRV�WHUPRV�GRV�&DStWXORV�VHJXLQWHV�2.5. 6RPHQWH�R�FDGDVWUR�FRPSOHWR�QR�ZZZ�LSLUDQJD�FRP�EU��QR�DPELHQWH�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��SHUPLWLUi�TXH�R�3DUWLFLSDQWH�WHQKD�DFHVVR�D�WRGRV�RV�EHQHItFLRV�GR�3URJUDPD� III – KM ACUMULADO3.1. 2�FUpGLWR�GH�.P�VHUi�IHLWR�WRGD�YH]�TXH�IRU�LQIRUPDGR�H�UHJLVWUDGR�R�&3)�GR�SUySULR�3DUWLFLSDQWH��QR�PRPHQWR�GR�FRQVXPR�FRQFRPLWDQWH�DR�HIHWLYR�SDJDPHQWR�GR�SURGXWR�RX�VHUYLoR�QD�³5HGH�,SLUDQJD´��FRQIRUPH�SUHYLV}HV�FRQVWDQWHV�GRV�LWHQV��H��GHVWH�5HJXODPHQWR��$�SDUWLU�GR�FDGDVWUR�GR�SDUWLFLSDQWH�QR�VLWH�ZZZ�LSLUDQJD�FRP�EU��QR�DPELHQWH�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��H�RX�QR�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��R�3DUWLFLSDQWH�SRGHUi�DFRPSDQKDU�R�VDOGR�GRV�.P�DFXPXODGRV�H�UHVJDWDGRV�

3.1.1.�1DV�FRPSUDV�FRP�&DUWmR�,SLUDQJD�IRUD�GD�5HGH�,SLUDQJD��LQGHSHQGHQWH�GD�FRPSUD�WHU�VLGR�UHDOL]DGD�SHOR�WLWXODU�RX�SHOR�GHSHQGHQWH�GR�FDUWmR��RV�FUpGLWRV�GH�.P�VHUmR�FRPSXWDGRV��DXWRPDWLFDPHQWH��QD�FRQWD�GR�WLWXODU�GR�FDUWmR�3.2. ��2�FUpGLWR�GH�.P�QD�FRQWD�GR�3DUWLFLSDQWH�RFRUUHUi�GH�IRUPD�DXWRPiWLFD�H�LPHGLDWD�TXDQGR�IRUHP�DGTXLULGRV�SURGXWRV�H�VHUYLoRV�YLD�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��D�H[FHomR�GDV�VHJXLQWHV�KLSyWHVHV�3.2.1. ��2V�FUpGLWRV�GH�.P�DGYLQGRV�GDV�FRPSUDV�GH�SURGXWRV�H�VHUYLoRV�QDV�IUDQTXLDV�$030��XQLGDGHV�GH�WURFD�GH�yOHR�-HW2LO�H�-HWRLO�0RWRV��VHUmR�FRPSXWDGRV�HP�DWp��GLDV�FRUULGRV��FRQWDGRV�D�SDUWLU�GR�GLD�VHJXLQWH�j�UHIHULGD�DTXLVLomR�3.2.2. ��2V�FUpGLWRV�GH�.P�DGYLQGRV�GD�FRPSUD�GRV�SURGXWRV�GRV�VLWHV�6KRSYLQKRV��.09�3QHXV�H�3RVWR�,SLUDQJD�QD�:HE�RFRUUHUmR�HP�DWp��GLDV�FRUULGRV��FRQWDGRV�D�SDUWLU�GR�GLD�GR�SHGLGR�GH�FRPSUD�GR�SURGXWR��FRQGLFLRQDGRV�j�VXD�UHVSHFWLYD�FRQ¿UPDomR�SHOD�LQVWLWXLomR�¿QDQFHLUD�UHVSRQViYHO�3.2.3.�2V�FUpGLWRV�GH�.P�DGYLQGRV�GD�FRPSUD�GH�FRPEXVWtYHO�DWUDYpV�GR�3RVWR�,SLUDQJD�QD�:HE��RFRUUHUmR�HP�DWp��GLDV�FRUULGRV��FRQWDGRV�D�SDUWLU�GR�GLD�GD�FRQ¿UPDomR�GR�SDJDPHQWR�SHOD�LQVWLWXLomR�¿QDQFHLUD�UHVSRQViYHO�3.2.4.�2V�FUpGLWRV�GH�.P�DGYLQGRV�GDV�DTXLVLo}HV�HIHWXDGDV�SRU�PHLR�GRV�&DUW}HV�,SLUDQJD�VHUmR�FRPSXWDGRV�HP�DWp��GLDV�FRUULGRV��FRQWDGRV�D�SDUWLU�GR�GLD�VHJXLQWH�j�UHIHULGD�DTXLVLomR�3.3. $�UHJUD�SDUD�FRQYHUVmR�GH�YDORUHV�JDVWRV�HP�5HDLV�HP�SRQWRV�QR�3URJUDPD�DWHQGHUi�LQWHJUDOPHQWH�DRV�FULWpULRV�RUD�GLVSRVWRV�QR�SUHVHQWH�5HJXODPHQWR��GH�IRUPD�TXH�RV�OLPLWHV�H�SDUkPHWURV�TXH�UHJHUmR�WDO�DF~PXOR�VHUmR�OLYUHPHQWH�GH¿QLGRV�SHOD�,SLUDQJD��UHVSHLWDQGR�VH�D�SOHQD�GLYXOJDomR�GHVWDV�LQIRUPDo}HV�DR�3DUWLFLSDQWH��R�TXH�GHYHUi�REHGHFHU�DR�SUD]R�PtQLPR�GH��GLDV��

3.3.1. $�,SLUDQJD�SRGHUi�PRGL¿FDU�RV�OLPLWDGRUHV�GH�DF~PXOR�GH�SRQWRV��D�VHX�H[FOXVLYR�FULWpULR�H�TXDQGR�PHOKRU�OKH�FRQYLHU��LQIRUPDQGR�D�PRGL¿FDomR�SUHYLDPHQWH�DRV�3DUWLFLSDQWHV�DWUDYpV�GRV�PHLRV�GH�FRPXQLFDomR�XWLOL]DGRV�SHOR�3URJUDPD��DVVHJXUDQGR�VH�VHPSUH�FODUH]D��DGHTXDomR�H�WUDQVSDUrQFLD�QD�GLYXOJDomR�GH�tais dados.

3.4. 2V�³FHQWDYRV´�VHUmR�FRQVLGHUDGRV�IUDo}HV�GH�5HDO�FRQVXPLGR��RQGH�DWp�5��TXDUHQWD�H�QRYH�FHQWDYRV�GH�5HDO��VHUmR�DUUHGRQGDGRV�SDUD�EDL[R� ��]HUR��RX�VHMD��QmR�KDYHUi�FUpGLWR�GH�.P��$�SDUWLU�GH�5��FLQTXHQWD�FHQWDYRV�GH�5HDO��LQFOXVLYH��VHUmR�DUUHGRQGDGRV�SDUD�FLPD�H�FUHGLWDU�VH�i��XP��.P��([��3DUD�5��QmR�VHUi�FUHGLWDGR�QHQKXP�.P��HQTXDQWR�TXH�SDUD�5��FUHGLWDU�VH�i��XP��.P�

3.5. 3DUD�FRPSUD�GH�SURGXWRV�H�VHUYLoRV�QD�SLVWD�GH�DEDVWHFLPHQWR��H[HPSOR�QmR�WD[DWLYR��DEDVWHFLPHQWR�GH�FRPEXVWtYHLV�H�D¿QV�H�FRPSUD�GH�SURGXWRV�H�VHUYLoRV�YHQGLGRV�QD�SLVWD�GH�DEDVWHFLPHQWR��PHGLDQWH�SDJDPHQWR�HP�GLQKHLUR��FKHTXH�RX�SRU�PHLR�GH�&DUW}HV�GH�&UpGLWR�H�'pELWR�FDSWXUDGRV�HP�HTXLSDPHQWRV�GLIHUHQWHV�GR�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��VHUi�FUHGLWDGR�QD�FRQWD�GR�FRQVXPLGRU�R�FUpGLWR�¿[R�GH��FHP��.P�SRU�WUDQVDomR��LQGHSHQGHQWHPHQWH�GR�VHX�YDORU�WRWDO��REVHUYDGD�D�UHJUD�GH�DF~PXOR�GREUDGR��HTXLYDOHQWH�D��GX]HQWRV��.P��SDUD�FRPSUDV�UHDOL]DGDV�QR�³0HX�3RVWR�)DYRULWR´��'HVWD�IRUPD��VH�R�

FRQVXPLGRU��SRU�H[HPSOR��DEDVWHFHU�YROXPH�FRUUHVSRQGHQWH�D�YDORU�FRPSUHHQGLGR�HQWUH�5��H�5��VHUi�FUHGLWDGR�R�WRWDO�GH��FHP��.P�HP�VXD�FRQWD��RX�GH��GX]HQWRV��.P�FDVR�R�FRQVXPR�WHQKD�VH�GDGR�QR�³0HX�3RVWR�)DYRULWR´��'D�PHVPD�IRUPD��VH�R�FRQVXPLGRU�DEDVWHFHU�YROXPH�FRUUHVSRQGHQWH�D�YDORU�

VXSHULRU�D�5��VHUi�FUHGLWDGR�R�WRWDO�¿[R�GH��FHP��.P�HP�VXD�FRQWD��RX�GH��GX]HQWRV��.P�FDVR�R�FRQVXPR�WHQKD�VH�GDGR�QR�³0HX�3RVWR�)DYRULWR´��LQGHSHQGHQWHPHQWH�GR�YDORU�WRWDO�SDJR�SHOR�FOLHQWH�

3.5.1. 2�DF~PXOR�GH�.P�UHDOL]DGR�QD�SLVWD�GH�DEDVWHFLPHQWR�GH�SRVWRV�UHYHQGHGRUHV�GH�FRPEXVWtYHLV�YROWDGRV�DR�DEDVWHFLPHQWR�GH�YHtFXORV�OHYHV��SRU�PHLR�GH�SDJDPHQWR�HP�GLQKHLUR�RX�FKHTXH�RX�SRU�PHLR�GH�&DUW}HV�GH�&UpGLWR�H�'pELWR�FDSWXUDGRV�HP�HTXLSDPHQWRV�GLIHUHQWHV�GR�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��p�OLPLWDGR�D��XP��DF~PXOR�GH�.P�SRU�GLD�H��WUrV��DF~PXORV�GH�.P�D�FDGD��VHWH��GLDV�

3.5.2. 2�DF~PXOR�GH�.P�UHDOL]DGR�QD�SLVWD�GH�DEDVWHFLPHQWR�GH�SRVWRV�UHYHQGHGRUHV�GH�FRPEXVWtYHLV�YROWDGRV�DR�DEDVWHFLPHQWR�GH�YHtFXORV�SHVDGRV��SRU�PHLR�GH�SDJDPHQWR�HP�GLQKHLUR�RX�FKHTXH�RX�SRU�PHLR�GH�&DUW}HV�GH�&UpGLWR�H�'pELWR�FDSWXUDGRV�HP�HTXLSDPHQWRV�GLYHUVRV�GR�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��p�OLPLWDGR�D��XP��DF~PXOR�GH�.P�SRU�GLD�H��FLQFR��DF~PXORV�GH�.P�D�FDGD��VHWH��GLDV�

3.5.3.�2�DF~PXOR�GH�.P�UHDOL]DGR�QD�SLVWD�GH�DEDVWHFLPHQWR�GRV�SRVWRV�UHYHQGHGRUHV�GH�FRPEXVWtYHLV�YROWDGRV�DR�DEDVWHFLPHQWR�GH�YHtFXORV�OHYHV��FRPR�WDPEpP�GRV�SRVWRV�UHYHQGHGRUHV�GH�FRPEXVWtYHLV�YROWDGRV�SDUD�RV�YHtFXORV�SHVDGRV��SRU�PHLR�GH�SDJDPHQWR�HP�FDUWmR�GH�FUpGLWR�RX�GpELWR�QR�HTXLSDPHQWR�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��p�OLPLWDGR�D��GRLV��DF~PXORV�GH�.P�SRU�GLD�SDUD�XP�PHVPR�&3)��SRU�3RVWR�

3.5.4.�2�DF~PXOR�GH�.P�UHDOL]DGR�DWUDYpV�GR�VLVWHPD�GD�$P3P�p�OLPLWDGR�D��FLQFR��DF~PXORV�GH�.P�SRU�GLD�SDUD�XP�PHVPR�&3)�HP�XPD�PHVPD�ORMD�$P3P�3.5.5.�2�DF~PXOR�GH�.P�UHDOL]DGR�DWUDYpV�GR�VLVWHPD�GR�-HW2LO�p�OLPLWDGR�D��WUrV��DF~PXORV�GH�.P�SRU�PrV�SDUD�XP�PHVPR�&3)�HP�XPD�PHVPD�XQLGDGH�-HW�2LO�3.5.6.�2�DF~PXOR�GH�.P�UHDOL]DGR�DWUDYpV�GR�VLVWHPD�GR�-HW2LO�0RWRV�p�OLPLWDGR�D��GR]H��DF~PXORV�GH�.P�SRU�PrV�SDUD�XP�PHVPR�&3)�HP�XPD�PHVPD�XQLGDGH�-HW�2LO�0RWRV�

&RPSUDV�UHDOL]DGDV��LQGHSHQGHQWHPHQWH�GR�YDORU�SDJR�SHOR�3DUWLFLSDQWH��.P�GH�9DQWDJHQV��REVHUYDGRV�RV�OLPLWHV�GH�DF~PXOR�SUHYLVWRV�QDV�FOiXVXODV��H��

&RPSUDV�UHDOL]DGDV�QR�³0HX�3RVWR�)DYRULWR´�LQGHSHQGHQWHPHQWH�GR�YDORU�SDJR�SHOR�3DUWLFLSDQWH��.P�GH�YDQWDJHQV��REVHUYDGRV�RV�OLPLWHV�GH�DF~PXOR�SUHYLVWRV�QDV�FOiXVXODV��H��

3DUD�FRPSUDV�HP�YDORU�GH�DWp�5��$F~PXOR�¿[R�GH��.P�GH�9DQWDJHQV

3DUD�FRPSUDV�HP�YDORU�VXSHULRU�D�5��&DGD�5��HP�FRPSUDV� ��.P�GH�9DQWDJHP

3DUD�FRPSUDV�QR�³0HX�3RVWR�)DYRULWR´�HP�YDORU�GH�DWp�5��$F~PXOR�¿[R�GH��.P�GH�9DQWDJHQV

3DUD�FRPSUDV�QR�³0HX�3RVWR�)DYRULWR´�HP�YDORU�VXSHULRU�D�5��&DGD�5��HP�FRPSUDV� ��.P�GH�9DQWDJHQV

3DUD�FRPSUDV�SDJDV�FRP�TXDOTXHU�&DUWmR�,SLUDQJD�HP�YDORU�GH�DWp�5��$F~PXOR�¿[R�GH��.P�GH�9DQWDJHQV

3DUD�FRPSUDV�SDJDV�FRP�TXDOTXHU�&DUWmR�,SLUDQJD�HP�YDORU�VXSHULRU�D�5��&DGD�5��HP�FRPSUDV� ��.P�GH�9DQWDJHQV

3DUD�FRPSUDV�SDJDV�FRP�R�&DUWmR�,SLUDQJD�3ULYDWH�/DEHO�QR�³0HX�3RVWR�)DYRULWR´�HP�YDORU�GH�DWp�5��$F~PXOR�¿[R�GH��.P�GH�9DQWDJHQV

3DUD�FRPSUDV�SDJDV�FRP�R�&DUWmR�,SLUDQJD�3ULYDWH�/DEHO�QR�³0HX�3RVWR�)DYRULWR´�HP�YDORU�VXSHULRU�D�5��&DGD�5��HP�FRPSUDV� ��.P�GH�9DQWDJHQV

3DUD�FRPSUDV�SDJDV�FRP�TXDOTXHU�&DUWmR�,SLUDQJD��H[FHWR�R�&DUWmR�,SLUDQJD�3ULYDWH�/DEHO��QR�³0HX�3RVWR�)DYRULWR´��GH�DWp�5�� $F~PXOR�¿[R�GH��.P�GH�9DQWDJHQV

3DUD�FRPSUDV�SDJDV�FRP�TXDOTXHU�&DUWmR�,SLUDQJD��H[FHWR�R�&DUWmR�,SLUDQJD�3ULYDWH�/DEHO��QR�³0HX�3RVWR�)DYRULWR´��DFLPD�GH�5��&DGD�5��HP�FRPSUDV� ��.P�GH�9DQWDJHQV

3DUD�FRPSUDV�SDJDV�FRP�TXDOTXHU�&DUWmR�,SLUDQJD��H[FHWR�R�&DUWmR�,SLUDQJD�3ULYDWH�/DEHO��QR�³0HX�3RVWR�)DYRULWR´��GH�DWp�5�� $F~PXOR�¿[R�GH��.P�GH�9DQWDJHQV

3DUD�FRPSUDV�SDJDV�FRP�TXDOTXHU�&DUWmR�,SLUDQJD��H[FHWR�R�&DUWmR�,SLUDQJD�3ULYDWH�/DEHO��QR�³0HX�3RVWR�)DYRULWR´��DFLPD�GH�5��&DGD�5��HP�FRPSUDV� ��.P�GH�9DQWDJHQV

5��HP�FRPSUDV� ��.P�GH�9DQWDJHP

5��HP�FRPSUDV�QR�³0HX�3RVWR�)DYRULWR´� ��.P�GH�YDQWDJHQV

5��HP�FRPSUDV�SDJDV�FRP�TXDOTXHU�&DUWmR�,SLUDQJD� ��.P�GH�YDQWDJHQV

5��HP�FRPSUDV�SDJDV�FRP�R�&DUWmR�,SLUDQJD�3ULYDWH�/DEHO�QR�³0HX�3RVWR�)DYRULWR´� ��.P�GH�YDQWDJHQV

5��HP�FRPSUDV�SDJDV�FRP�TXDOTXHU�&DUWmR�,SLUDQJD��H[FHWR�R�&DUWmR�,SLUDQJD�3ULYDWH�/DEHO��QR�³0HX�3RVWR�)DYRULWR´� ��.P�GH�YDQWDJHQV�

5��HP�FRPSUDV�SDJDV�FRP�TXDOTXHU�&DUWmR�,SLUDQJD��H[FHWR�R�&DUWmR�,SLUDQJD�3ULYDWH�/DEHO��HP�(VWDEHOHFLPHQWRV�GLIHUHQWHV�GD�5HGH�,SLUDQJD��.P�GH�9DQWDJHQV

Ï/(2�/8%5,),&$17(�,3,5$1*$�0,1(5$/� ��.P�SRU�OLWUR��REVHUYDGRV�RV�OLPLWHV�GH�DF~PXOR�SUHYLVWRV�QD�FOiXVXOD��

Ï/(2�/8%5,),&$17(�,3,5$1*$�6(0,6,17e7,&2� ��.P�SRU�OLWUR��REVHUYDGRV�RV�OLPLWHV�GH�DF~PXOR�SUHYLVWRV�QD�FOiXVXOD��

Ï/(2�/8%5,),&$17(�,3,5$1*$�6,17e7,&2� ��.P�SRU�OLWUR��REVHUYDGRV�RV�OLPLWHV�GH�DF~PXOR�SUHYLVWRV�QD�FOiXVXOD��

3.5.7.�2�DF~PXOR�GH�.P�UHDOL]DGR�QRV�&OLHQWHV�GH�'LVWULEXLGRUHV�$XWRUL]DGRV�GD�,SLUDQJD��TXDOTXHU�TXH�VHMD�D�IRUPD�GH�SDJDPHQWR��p�OLPLWDGR�D��RLWR��DF~PXORV�SDUD�SDUWLFLSDQWHV�TXH�SRVVXDP�DXWRPyYHLV��H��TXDWUR��DF~PXORV�SDUD�SDUWLFLSDQWHV�TXH�SRVVXDP�PRWRFLFOHWD��GHQWUR�GRV�SHUtRGRV�GH��QRYHQWD��H��WULQWD��dias, respectivamente.

3.6.�$SyV�FRPSOHWDU�VHX�FDGDVWUR�QR�VLWH�ZZZ�LSLUDQJD�FRP�EU�H�WHU�DFHVVR�DR�5HJXODPHQWR�GR�3URJUDPD�QR�DPELHQWH�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��PHGLDQWH�R�XVR�GD�VHQKD�SHVVRDO�FDGDVWUDGD��R�3DUWLFLSDQWH�WHUi�DFHVVR�DR�VHX�H[WUDWR�GH�.P��TXH�¿FDUi�GLVSRQtYHO�QR�VLWH�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV�3.7.�2�VDOGR�HP�.P�SRGHUi�VHU�FRQVXOWDGR�D�TXDOTXHU�PRPHQWR�DWUDYpV�GR�VLWH�ZZZ�LSLUDQJD�FRP�EU��QR�DPELHQWH�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��RX�DWUDYpV�GR�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��QRV�SRVWRV�,SLUDQJD��$�,SLUDQJD�SRGHUi��D�TXDOTXHU�PRPHQWR��H�D�VHX�H[FOXVLYR�FULWpULR��DOWHUDU�D�IRUPD�GH�FiOFXOR�GRV�.P�SDUD�DF~PXOR�GH�FUpGLWRV�QR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��LQFOXVLYH�DGRWDU�XP�FiOFXOR�GLIHUHQFLDGR�SRU�SURGXWR�RX�RXWUR�UHIHUHQFLDO��VHMD�HP�FDUiWHU�GHÀQLWLYR�RX�SURPRFLRQDO��2V�QRYRV�YDORUHV�H�a proporcionalidade dos Km de Vantagens serão informados através do site www.ipiranga.com.br, no ambiente Programa Km de Vantagens, na “Rede Ipiranga” e em outros canais de fácil acesso público que a Ipiranga julgar necessário, com antecedência mínima de 05 (cinco) dias da data de início da efetiva alteração a ser implementada, conforme item 3.3 do presente Regulamento.3.9.�e�YHGDGR�DR�3DUWLFLSDQWH�WUDQVIHULU�RX�DOLHQDU�RV�.P�DFXPXODGRV�3.10.�2�3DUWLFLSDQWH�¿FD�GHVGH�Mi�FLHQWH�GH�TXH�QmR�SRGHUi�DFXPXODU�.P�VH�QmR�IRU�R�UHVSRQViYHO�SHOD�FRPSUD��H�VH�QmR�IRUQHFHU�R�VHX�SUySULR�&3)�QR�PHVPR�DWR��$VVLP��SDUD�¿QV�GH�UHJLVWUR�GR�DF~PXOR�GH�.P��p�IDFXOWDGR�DR�IXQFLRQiULR�GR�HVWDEHOHFLPHQWR�RQGH�D�FRPSUD�WHQKD�VLGR�UHDOL]DGD�UHTXLVLWDU�GRFXPHQWR�TXH�FRQWHQKD�&3)�GR�3DUWLFLSDQWH�

3.11. 3RUWDQWR��R�UHJLVWUR�H�FUpGLWR�GRV�VHXV�.P�HP�GDWD�GLVWLQWD�j�GD�HIHWLYD�DTXLVLomR�GH�SURGXWRV�RX�VHUYLoRV��DLQGD�TXH�PHGLDQWH�D�DSUHVHQWDomR�GR�VHX�&3)�H�FXSRP�¿VFDO��p�WHUPLQDQWHPHQWH�YHGDGR��UHVJXDUGDGD�D�KLSyWHVH�SUHYLVWD�QRV�LWHQV��GHVWH�5HJXODPHQWR�3.12.�1D�HYHQWXDOLGDGH�GH�RFRUUHU�TXDOTXHU�LQWHUUXSomR�WHPSRUiULD�GD�UHGH�TXH�HIHWLYD�R�FUpGLWR�GH�.P�DR�3DUWLFLSDQWH�QR�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��¿FD�GHVGH�Mi�HVWDEHOHFLGR�TXH�R�PHVPR�SRGHUi�ODQoDU�RV�GDGRV�UHIHUHQWHV�j�VXD�FRPSUD��QDTXHOH�DWR��DWUDYpV�GD�LPSUHVVmR�GH�FXSRP�FRP�FyGLJR�HVSHFLDO�FULSWRJUDIDGR��REVHUYDGR�R�FULWpULR�GH�YDOLGDGH�GRV�.P�LQGLFDGR�QR�LWHP��VXELWHP��QR�VLWH�GR�3URJUDPD��ZZZ�LSLUDQJD�FRP�EU��QR�DPELHQWH�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��H�FRQVHTXHQWHPHQWH�FUHGLWDU�VH�GRV�UHVSHFWLYRV�.P�

3.12.1.�1R�FyGLJR�FULSWRJUDIDGR�HPLWLGR�DWUDYpV�GH�FRPSUD�UHDOL]DGD�SRU�PHLR�GH�SDJDPHQWR�FRP�&DUW}HV�GH�&UpGLWR�H�'pELWR�FDSWXUDGRV�SHOR�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��SRU�UD]}HV�HVWULWDPHQWH�WpFQLFDV��VRPHQWH�VHUmR�YiOLGRV�SDUD�¿QV�GH�DF~PXOR�DWUDYpV�GHVWD�PRGDOLGDGH�RV�.P�FRPSXWDGRV�SHOD�UHJUD�JHUDO�GH�HTXLYDOrQFLD�GH�5��XP�UHDO��SDUD��XP��.P��JDUDQWLGR�R�DF~PXOR�PtQLPR�GH��FHP��.P��REVHUYDGD�D�UHJUD�GH�DF~PXOR�GREUDGR��HTXLYDOHQWH�D��GX]HQWRV��.P��SDUD�FRPSUDV�UHDOL]DGDV�QR�³0HX�3RVWR�)DYRULWR´��RX��VH�R�SDJDPHQWR�IRU�UHDOL]DGR�DWUDYpV�GH�GLQKHLUR��FKHTXH�RX�SRU�PHLR�GH�&DUW}HV�GH�&UpGLWR�

H�'pELWR�FDSWXUDGRV�HP�HTXLSDPHQWRV�GLIHUHQWHV�GR�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��QD�SLVWD�GH�DEDVWHFLPHQWR��SHOD�UHJUD�GH��FHP��.P�¿[RV�SRU�WUDQVDomR��REVHUYDGD�D�UHJUD�GH�DF~PXOR�GREUDGR��HTXLYDOHQWH�D��GX]HQWRV��.P��SDUD�FRPSUDV�UHDOL]DGDV�QR�³0HX�3RVWR�)DYRULWR´��¿FDQGR�H[FOXtGDV��SRUWDQWR��DV�

KLSyWHVHV�SURPRFLRQDLV�SUHYLVWDV�QD�5HYLVWD�.P�GH�9DQWDJHQV�RX�DV�TXH�LQFOXDP�R�XVR�GR�&DUWmR�,SLUDQJD�

3.13. 2�3DUWLFLSDQWH�SRGHUi�DFXPXODU�.P�SRU�PHLR�GH�FRPSUDV�GH�SURGXWRV�RX�VHUYLoRV�HP�3DUFHLURV�FUHGHQFLDGRV��DF~PXOR�HVWH�VXMHLWR�jV�UHJUDV�H�OLPLWHV�GH¿QLGRV�SUHYLDPHQWH�SHOD�,SLUDQJD��LQFOXVLYH�QR�TXH�HVWLYHU�HVSHFL¿FDPHQWH�SUHYLVWR�HP�UHJXODPHQWRV�SUySULRV��QRV�FDVRV�GH�SURPRo}HV�H�SDUFHULDV�UHDOL]DGDV�QR�kPELWR�GR�3URJUDPD�H�GLVSRQtYHLV�QR�VLWH�GR�PHVPR�

IV – RESGATE4.1. 2V�.P�DFXPXODGRV�SHOR�3DUWLFLSDQWH�SHUPLWLUmR�TXH�R�PHVPR�REWHQKD�R�GHVFRQWR�HP�SURGXWRV�H�VHUYLoRV�RIHUHFLGRV�D�SUHoRV�RX�FRQGLo}HV�HVSHFLDLV��GH�DFRUGR�FRP�D�TXDQWLGDGH�GH�.P�H[LJLGD��(VVHV�SURGXWRV�H�VHUYLoRV�HVWmR�GLVSRQtYHLV�QR�VLWH�ZZZ�LSLUDQJD�FRP�EU��QR�DPELHQWH�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��QRV�SRVWRV�FUHGHQFLDGRV�DR�3URJUDPD�H�QD�5HYLVWD�.P�GH�9DQWDJHQV��GLVWULEXtGD�JUDWXLWDPHQWH�QD�³5HGH�,SLUDQJD´�

4.2.�3DUD�TXH�R�UHVJDWH�GH�SURGXWRV�RX�VHUYLoRV�VHMD�HIHWXDGR��RV�3DUWLFLSDQWHV�GHYHUmR�ID]HU�R�SUpYLR�H�LQGLVSHQViYHO�FDGDVWUDPHQWR�GH�VHQKD�~QLFD��SHVVRDO�H�LQWUDQVIHUtYHO�DWUDYpV�GR�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��QRV�SRVWRV�FUHGHQFLDGRV�DR�3URJUDPD��RX�QR�VLWH�ZZZ�LSLUDQJD�FRP�EU��QR�DPELHQWH�GR�3URJUDPD�.P�de Vantagens.

4.3. 6RPHQWH�R�3DUWLFLSDQWH�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��GH�SRVVH�GH�DOJXP�GRFXPHQWR�TXH�FRPSURYH�R�VHX�&3)��RULJLQDO�RX�FySLD��SRGHUi�VROLFLWDU�R�GHVFRQWR�QRV�SURGXWRV�RX�VHUYLoRV�FRQVWDQWHV�QD�5HYLVWD�.P�GH�9DQWDJHQV��QRV�SRVWRV�FUHGHQFLDGRV�RX�QDV�SURPRo}HV�H�GHPDLV�VLWXDo}HV�TXH�SHUPLWDP�R�UHVJDWH��VXMHLWDV�DRV�WHUPRV�GHVWH�5HJXODPHQWR�

4.4. 'HQWUR�GR�VHX�SHUtRGR�GH�YDOLGDGH��RV�.P�DFXPXODGRV�SRGHUmR�VHU�XWLOL]DGRV�SDUD�REWHU�GHVFRQWRV�HP�SURGXWRV�RX�VHUYLoRV��D�TXDOTXHU�WHPSR��QR�VLWH�ZZZ�LSLUDQJD�FRP�EU�QR�DPELHQWH�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��RX�QR�³326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG´��3DUD�D�HIHWLYDomR�GR�UHVJDWH�GRV�.P��HP�TXDOTXHU�XP�GRV�PHLRV�GLVSRQtYHLV�SDUD�WDO��VHUi�H[LJLGR�TXH�R�SDUWLFLSDQWH�XWLOL]H�VXD�VHQKD�SHVVRDO�SUHYLDPHQWH�FDGDVWUDGD�

4.5. 2�3DUWLFLSDQWH�SRGHUi�UHVJDWDU�TXDQWRV�GHVFRQWRV�HP�SURGXWRV�RX�VHUYLoRV�GHVHMDU��GHVGH�TXH�WHQKD�VDOGR�GH�.P�GLVSRQtYHO�SDUD�WDO��VXMHLWRV�jV�UHJUDV�H�OLPLWHV�GH¿QLGRV�SUHYLDPHQWH�SHOD�,SLUDQJD��LQFOXVLYH�QR�TXH�HVWLYHU�HVSHFL¿FDPHQWH�SUHYLVWR�HP�UHJXODPHQWRV�SUySULRV��QRV�FDVRV�GH�SURPRo}HV�H�SDUFHULDV�UHDOL]DGDV�QR�kPELWR�GR�3URJUDPD�H�GLVSRQtYHLV�QR�VLWH�GR�PHVPR�

4.5.1. 1R�DWR�GR�UHVJDWH�GH�SURGXWRV�RX�VHUYLoRV�DWUDYpV�GR�³326�,SLUDQJD�2Q�/LQH´�RX�³326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG´��R�3DUWLFLSDQWH�¿FDUi�DGVWULWR�DR�OLPLWH�GH�UHVJDWH�SRU�SURGXWR�GR�3RVWR�FRPSRQHQWH�GD�³5HGH�,SLUDQJD´��2�OLPLWH�SRU�SURGXWR�VHUi�LQIRUPDGR�QD�5HYLVWD�GR�3URJUDPD��HVWDQGR�LJXDOPHQWH�VXMHLWR�DR�HVWRTXH�GLVSRQtYHO�QR�HVWDEHOHFLPHQWR�H�j�YDOLGDGH�GD�RIHUWD�

4.6. $�,SLUDQJD�VH�UHVHUYD�DR�GLUHLWR�GH�SRGHU�DOWHUDU�D�TXDOTXHU�WHPSR��SRU�PHUD�OLEHUDOLGDGH�H�VHP�PRWLYDomR�MXVWL¿FDGD��D�IRUPD�H�TXDQWLGDGH�GH�UHVJDWH�GH�FUpGLWRV�QR�kPELWR�GR�3URJUDPD��LQFOXLQGR�VXDV�UHVSHFWLYDV�3URPRo}HV�H�3DUFHULDV��GHVGH�TXH�GLYXOJXH�DRV�3DUWLFLSDQWHV�FRP�DQWHFHGrQFLD�GH��FLQFR��GLDV��2V�QRYRV�FULWpULRV�SDUD�UHVJDWH�SRGHUmR�VHU�REWLGRV�QR�VLWH�ZZZ�LSLUDQJD�FRP�EU��QR�DPELHQWH�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��QD�³5HGH�,SLUDQJD´�H�HP�RXWURV�FDQDLV�GH�IiFLO�DFHVVR�S~EOLFR�TXH�D�,SLUDQJD�MXOJDU�QHFHVViULR�

4.7.�1R�kPELWR�GR�SUHVHQWH�3URJUDPD�VHUi�IDFXOWDGR�DR�SRVWR�LQWHJUDQWH�GD�5HGH�,SLUDQJD�HIHWXDU�D�PRGDOLGDGH�GH�UHVJDWH�DYXOVR��DWUDYpV�GR�326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG��Do}HV�GH�UHVJDWH�GH�EHQHItFLRV�HP�SURGXWRV�H�RX�VHUYLoRV��SUySULDV�H�DXW{QRPDV�GH�UHVSRQVDELOLGDGH�~QLFD�H�H[FOXVLYD�GR�3RVWR� V - CATÁLOGO DE PRODUTOS E SERVIÇOS5.1.�2�&DWiORJR�GH�3URGXWRV�H�6HUYLoRV�HVWi�GLVSRQtYHO�QR�VLWH�ZZZ�LSLUDQJD�FRP�EU��QR�DPELHQWH�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��H�QD�5HYLVWD�.P�GH�9DQWDJHQV��TXH�VHUi�GLVWULEXtGD�JUDWXLWDPHQWH�QD�³5HGH�,SLUDQJD´�H�HP�RXWURV�ORFDLV�FRP�GLYXOJDomR�GRV�SURGXWRV�H�RIHUWDV�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��5.2.�2�3DUWLFLSDQWH�SRGHUi�REWHU�GHVFRQWR�HP�SURGXWRV�RX�VHUYLoRV��XWLOL]DQGR�SDUD�WDO�D�TXDQWLGDGH�GH�.P�YiOLGD�H�GLVSRQtYHO�QD�VXD�FRQWD�DWp�D�GDWD�GR�UHVJDWH�5.3.�2V�SURGXWRV�FRQVWDQWHV�QD�5HYLVWD�.P�GH�9DQWDJHQV�WrP�FDUiWHU�PHUDPHQWH�LQGLFDWLYR�H�QmR�UHSUHVHQWDP�D�SHUHQH�GLVSRQLELOLGDGH�GR�SURGXWR�HP�HVWRTXH��$�,SLUDQJD�QmR�VH�UHVSRQVDELOL]D�FDVR�DOJXP�SURGXWR�LQGLFDGR�VHMD�UHWLUDGR�GH�OLQKD�RX�QmR�VHMD�HQFRQWUDGR�QR�PHUFDGR�5.4.�$�,SLUDQJD�SRGHUi��D�VHX�H[FOXVLYR�FULWpULR��VXVSHQGHU�RX�UHVFLQGLU�FRQWUDWRV�FRP�SDUFHLURV�GH�SURGXWRV�RX�VHUYLoRV�FRQVWDQWHV�QD�5HYLVWD�.P�GH�9DQWDJHQV�VHP�SUpYLR�DYLVR� VI - ENTREGA DOS PRODUTOS6.1.�$�,SLUDQJD�QmR�VH�UHVSRQVDELOL]D�SRU�HQWUHJDV�UHDOL]DGDV�HP�HQGHUHoRV�LQFRUUHWRV�RX�LQFRPSOHWRV�IRUQHFLGRV�SHOR�3DUWLFLSDQWH��$�HQWUHJD�GRV�SURGXWRV�REVHUYDUi�RV�SUD]RV�LQGLFDGRV�SHORV�SDUFHLURV��VHQGR��SRUWDQWR��GH�LQWHLUD�UHVSRQVDELOLGDGH�GRV�PHVPRV�6.2.�$V�HVSHFL¿FDo}HV��D�TXDOLGDGH�H�D�JDUDQWLD�GRV�SURGXWRV�GR�&DWiORJR�GH�3URGXWRV�VmR�GH�LQWHLUD�H�H[FOXVLYD�UHVSRQVDELOLGDGH�GRV�UHVSHFWLYRV�SDUFHLURV��'HYHUiR�3DUWLFLSDQWH�JXDUGDU�RV�FHUWL¿FDGRV�GH�JDUDQWLD�H�D�QRWD�¿VFDO�GRV�SURGXWRV�SDUD�WURFD�HP�FDVR�GH�GHIHLWRV��PDX�IXQFLRQDPHQWR�RX�SDUD�HYHQWXDO�DVVLVWrQFLD�WpFQLFD�QR�SUD]R�GH�JDUDQWLD�¿[DGR�SHORV�SDUFHLURV�

6.3. 2V�SDUFHLURV�VmR�UHVSRQViYHLV�SHODV�WURFDV��HVWRTXHV��TXDOLGDGH�H�UHSRVLomR�GRV�SURGXWRV��REVHUYDGDV�DV�IRUPDV�H�SUD]RV�SUHYLVWRV�QD�OHJLVODomR�FLYLO�H�GR�FRQVXPLGRU�HP�YLJRU� VII - CADASTRO E COMUNICAÇÕES7.1.�2�3DUWLFLSDQWH�VH�REULJD�D�PDQWHU�DWXDOL]DGRV�VHXV�GDGRV�FDGDVWUDLV�MXQWR�DR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��HP�HVSHFLDO�SDUD�R�UHFHELPHQWR�GH�SURGXWRV�H�FRPXQLFDo}HV�VREUH�R�3URJUDPD�7.2. $R�DGHULU�DR�3URJUDPD��HIHWXDQGR�VHX�FDGDVWUR��R�3DUWLFLSDQWH�DXWRPDWLFDPHQWH�DQXL�LQWHJUDOPHQWH�FRP�WRGRV�RV�WHUPRV�H�FRQGLo}HV�GHVWH�5HJXODPHQWR��VHP�UHVVDOYDV��LQFOXVLYH�FRP�R�UHFHELPHQWR�GH�H�PDLOV�SURPRFLRQDLV�UHODFLRQDGRV�jV�DWLYLGDGHV�GD�,SLUDQJD��EHP�FRPR�H�PDLOV�UHIHUHQWHV�j�FRPXQLFDomR�DFHUFD�GH�DVVXQWRV�UHOHYDQWHV�j�VXD�SDUWLFLSDomR�QR�3URJUDPD��1HVWH�FDVR��RV�H�PDLOV�SRGHUmR�FRQWHPSODU��WDPEpP��DVVXQWRV�UHODFLRQDGRV�jV�DWLYLGDGHV�GD�,SLUDQJD��&DVR�VHMD�GH�LQWHUHVVH�GR�3DUWLFLSDQWH�FHVVDU�R�UHFHELPHQWR�GR�SULPHLUR�JUXSR�GH�H�PDLOV��HVWH�SRGHUi��D�TXDOTXHU�WHPSR��VHP�QHFHVVLGDGH�GH�SUpYLD�MXVWL¿FDWLYD�RX�

TXH�OKH�VHMD�LPSRVWR�HQFDUJR�GH�TXDOTXHU�HVSpFLH��D�SDUWLU�GR�UHFHELPHQWR�GR�SULPHLUR�H�PDLO�SURPRFLRQDO��VROLFLWDU�R�LPHGLDWR�FDQFHODPHQWR�GR�UHFHELPHQWR�GHVWHV��FRQIRUPH�LQVWUXo}HV�GLVSRVWDV�QR�FRUSR�GR�SUySULR�H�PDLO�SURPRFLRQDO�

7.3. Os dados fornecidos pelos Participantes para aderir ao Programa serão mantidos em sigilo e integrará o banco de dados da Ipiranga, podendo, no entanto, ser compartilhados com os Parceiros Comerciais da Ipiranga para que estes possam promover e oferecer promoções, bens e serviços. VIII - CONDIÇÕES GERAIS8.1. $�DGHVmR�DR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV�RX�R�UHVJDWH�GRV�SURGXWRV�RX�VHUYLoRV��QD�IRUPD�SUHYLVWD�QHVWH�5HJXODPHQWR��SHOR�3DUWLFLSDQWH��LPSOLFD�QD�DFHLWDomR�WRWDO�GDV�FRQGLo}HV�GHVFULWDV�QHVWH�5HJXODPHQWR��TXH�VHUi�SULPDULDPHQWH�GLVSRQLELOL]DGR�SDUD�FRQVXOWD�QR�VLWH�ZZZ�LSLUDQJD�FRP�EU��QR�DPELHQWH�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��QD�5HYLVWD�.P�GH�9DQWDJHQV�H�QR�PDWHULDO�SXEOLFLWiULR�GH�PHUFKDQGLVLQJ�H�GH�GLYXOJDomR�H[SRVWRV�QRV�3RVWRV�GD�³5HGH�,SLUDQJD´�FUHGHQFLDGRV�QR�3URJUDPD��2�3DUWLFLSDQWH�WDPEpP�SRGHUi�HVFODUHFHU�HYHQWXDLV�G~YLGDV�VREUH�R�SURJUDPD�QR�)DOH�&RQRVFR�GR�VLWH�ZZZ�LSLUDQJD�FRP�EU��QR�DPELHQWH�GR�

3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��LQFOXVLYH�DWUDYpV�GD�&HQWUDO�GH�$WHQGLPHQWR�DR�&OLHQWH�QR�WHOHIRQH��GLVSRQtYHO�HP�KRUiULR�FRPHUFLDO�

8.2. 2V�.P�FUHGLWDGRV�DR�3DUWLFLSDQWH�QmR�SRGHUmR�VHU�FRQYHUWLGRV�HP�GLQKHLUR�RX�YDORUHV�GH�TXDOTXHU�RXWUD�HVSpFLH��RV�TXDLV�SRVVXHP�FDUiWHU�SHVVRDO��LQHJRFLiYHO�H�LQWUDQVIHUtYHO��VHQGR�YHGDGD�TXDOTXHU�IRUPD�GH�FHVVmR�RX�WUDQVIHUrQFLD�SHOR�3DUWLFLSDQWH��D�TXDOTXHU�WHPSR�H�WtWXOR��D�WHUFHLURV��VXFHVVRUHV�RX�KHUGHLURV�8.3.�$�,SLUDQJD�UHVHUYD�VH�DR�GLUHLWR�GH�DOWHUDU��VXVSHQGHU�RX�PHVPR�HQFHUUDU�R�3URJUDPD�H�GLYXOJDU�DV�LQIRUPDo}HV�QR�VLWH�ZZZ�LSLUDQJD�FRP�EU��QR�DPELHQWH�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��QD�³5HGH�,SLUDQJD´�H�HP�RXWURV�FDQDLV�GH�IiFLO�DFHVVR�S~EOLFR�TXH�D�,SLUDQJD�MXOJDU�QHFHVViULR��FRP�DQWHFHGrQFLD�GH��VHVVHQWD��dias.

8.4. 6HUi�H[FOXtGR�GR�3URJUDPD�H�SHUGHUi�R�GLUHLWR�DRV�VHXV�.P�DFXPXODGRV�R�3DUWLFLSDQWH�TXH�WHQKD�SUHVWDGR�LQIRUPDo}HV�RX�GHFODUDo}HV�IDOVDV�j�,SLUDQJD�8.5. $�SDUWLFLSDomR�QR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV�LPSOLFD�QR�UHFRQKHFLPHQWR�H�LQWHJUDO�DFHLWDomR�GH�WRGRV�RV�WHUPRV�H�FRQGLo}HV�HVWDEHOHFLGDV�QHVWH�5HJXODPHQWR�8.6. e�GH�H[FOXVLYD�UHVSRQVDELOLGDGH�GH�R�3DUWLFLSDQWH�JXDUGDU�RV�GRFXPHQWRV�¿VFDLV�RULJLQDLV�GH�VXDV�GHVSHVDV�HIHWXDGDV�QD�³5HGH�,SLUDQJD´��HVWDEHOHFLPHQWRV�GLIHUHQWHV�GD�5HGH�,SLUDQJD�RX�3DUFHLURV�FUHGHQFLDGRV��UHFLERV�GH�SDJDPHQWR��QRWDV�¿VFDLV�H�RX�IDWXUDV��EHP�FRPR�R�UHVSHFWLYR�VOLS�HPLWLGR�SHOR�³326�,SLUDQJD�2QOLQH�GD�5HGHFDUG´��RQGH�WHQKD�UHJLVWUDGR�VHX�FRQVXPR��(VVHV�GRFXPHQWRV�GHYHUmR�VHU�JXDUGDGRV��SHOR�3DUWLFLSDQWH��DWp�D�YHUL¿FDomR�GRV�ODQoDPHQWRV�GRV�FUpGLWRV�HP�VHX�H[WUDWR��EHP�FRPR�SHOR�UHVSHFWLYR�SUD]R�GH�YDOLGDGH�GR�FUpGLWR��FRQIRUPH�SUHYLVWR�QR�,WHP�,��VXELWHP��GHVWH�5HJXODPHQWR��VRE�SHQD�GH�QmR�SRGHU�

SOHLWHDU�TXDOTXHU�FUpGLWR�RX�UHFODPDomR�VH�DFDVR�QmR�SRVVXLU�WDLV�GRFXPHQWRV�

8.7. (P�FDVR�GH�HYHQWXDO�QmR�ODQoDPHQWR�GRV�.P�QR�([WUDWR�.P�GH�9DQWDJHQV��R�3DUWLFLSDQWH�GHYHUi�VROLFLWDU�MXQWR�DR�)DOH�&RQRVFR�GR�3URJUDPD��QR�SUD]R�Pi[LPR�GH��GLDV��R�ODQoDPHQWR�GR�FUpGLWR�PHGLDQWH�R�HQYLR�GR�GRFXPHQWR�¿VFDO�FRPSURYDQWH�GD�GHVSHVD�8.8. (P�FDVR�GH�GLVFRUGkQFLD�GRV�H[WUDWRV�GH�VDOGR�GH�.P��R�3DUWLFLSDQWH�GHYHUi�VROLFLWDU�MXQWR�DR�)DOH�&RQRVFR�GR�3URJUDPD�D�DYHULJXDomR�VREUH�D�UHIHULGD�GLVFRUGkQFLD��OLPLWDGR�DR�SUD]R�GH�YDOLGDGH�GR�UHIHULGR�VDOGR�GH�.P�SOHLWHDGR�8.9. 2V�SDUWLFLSDQWHV�FDGDVWUDGRV�QR�3URJUDPD�&OXEH�9,3ï�¿FDP�YHGDGRV�GH�SDUWLFLSDU�GR�3URJUDPD�GH�)LGHOLGDGH�.P�GH�9DQWDJHQV�GD�,SLUDQJD�H��FRQVHT<HQWHPHQWH��QmR�SRGHP�DFXPXODU�H�UHVJDWDU�.P�HP�VHX�&3)�HQTXDQWR�HVWLYHUHP�SDUWLFLSDQGR�GDTXHOH�3URJUDPD� IX - CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO:9.1. $�VHQKD�GH�DFHVVR�DR�SURJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV�p�SHVVRDO�H�LQWUDQVIHUtYHO��VHQGR�VXD�XWLOL]DomR�GH�LQWHLUD�UHVSRQVDELOLGDGH�GR�3DUWLFLSDQWH�TXH��SRU�VHJXUDQoD��QmR�GHYHUi�UHYHODU�D�WHUFHLURV�9.2. e�GH�LQWHLUD�UHVSRQVDELOLGDGH�GR�3DUWLFLSDQWH�D�YHUDFLGDGH�H�D�DWXDOL]DomR�GRV�GDGRV�FDGDVWUDLV�LQIRUPDGRV�DR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��e�IDFXOWDGR�j�,SLUDQJD�VROLFLWDU�R�HQYLR�GD�GRFXPHQWDomR�FRPSUREDWyULD�GRV�GDGRV�IRUQHFLGRV�SHOR�3DUWLFLSDQWH��QmR�VHQGR��WRGDYLD��UHVSRQViYHO�SRU�HYHQWXDLV�SHUGDV�RX�DWUDVRV�das correspondências.

9.3. $�LGHQWL¿FDomR�GR�3DUWLFLSDQWH�QR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV�VHUi�IHLWD�DWUDYpV�GR�VHX�Q~PHUR�GH�&3)�SUySULR��2�3DUWLFLSDQWH�GHYHUi�IRUQHFHU�HVWH�Q~PHUR�VHPSUH�TXH�GHVHMDU�WUDQVIRUPDU�VXDV�FRPSUDV�QD�³5HGH�,SLUDQJD´�HP�.P�9.4. e�YHGDGR�DR�3DUWLFLSDQWH�TXDOTXHU�WLSR�GH�FRPHUFLDOL]DomR�GH�.P�RX�SURGXWRV�DGTXLULGRV�SHOR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��VRE�SHQD�GH�VHUHP�WRPDGDV�DV�PHGLGDV�MXGLFLDLV�FDEtYHLV�9.5. 1R�FDVR�GH�QmR�FXPSULPHQWR�GHVWH�5HJXODPHQWR�SRU�SDUWH�GR�3DUWLFLSDQWH��R�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV�VH�UHVHUYD�DR�GLUHLWR�GH�VXVSHQGHU�RX�FDQFHODU�D�UHVSHFWLYD�FRQWD�QR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV�HP�FDUiWHU�WHPSRUiULR��SDUD�YHUL¿FDomR��RX�HP�GH¿QLWLYR��FRPR�WDPEpP�QmR�PDLV�DFHLWDU�TXH�R�LQIUDWRU�XWLOL]H�RV�EHQHItFLRV�RIHUHFLGRV�SHOR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV�

9.6. 2�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV�WHP�YDOLGDGH�SRU�WHPSR�LQGHWHUPLQDGR��QRV�WHUPRV�GR�&DSLWXOR�,��LWHP��(QWUHWDQWR��D�,SLUDQJD�UHVHUYD�VH�DR�GLUHLWR�GH��D�TXDOTXHU�PRPHQWR��VXVSHQGHU�RX�HQFHUUDU�R�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��JDUDQWLQGR�DRV�FOLHQWHV�R�GLUHLWR�GH�UHVJDWDU�RV�.P�DFXPXODGRV�SRU�GHVFRQWRV�QRV��VHVVHQWD��GLDV�DQWHULRUHV�j�GDWD�¿QDO�GHVLJQDGD�SDUD�R�WpUPLQR�GR�3URJUDPD��$SyV�HVWH�SHUtRGR��RV�.P�VHUmR�FDQFHODGRV��SHUGHQGR�GH¿QLWLYDPHQWH�VXD�YDOLGDGH�

9.7. $�,SLUDQJD�UHVHUYD�VH�DR�GLUHLWR�GH�D�TXDOTXHU�PRPHQWR�HIHWXDU�HYHQWXDLV�DOWHUDo}HV�DR�SUHVHQWH�5HJXODPHQWR��TXH�YHQKDP�D�VHU�QHFHVViULDV�j�H[HFXomR�GR�SUHVHQWH�3URJUDPD��H�SDUD�WDQWR��FRPXQLFDUi�RV�3DUWLFLSDQWHV�FRP��FLQFR��GLDV�GH�DQWHFHGrQFLD�9.8. 2�3DUWLFLSDQWH�SRGHUi��D�TXDOTXHU�WHPSR��FDQFHODU�VXD�SDUWLFLSDomR�QR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��PHGLDQWH�VROLFLWDomR�YLD�)DOH�&RQRVFR�GR�VLWH�GR�SURJUDPD��KLSyWHVH�HP�TXH�VHUmR�FDQFHODGRV�WRGRV�RV�FUpGLWRV�ODQoDGRV�HP�VHX�QRPH�QR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV� X – DISPOSIÇÕES FINAIS10.1. 2�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV�WHP�SDUWH�GD�VXD�HVWUXWXUD�WHFQROyJLFD�EDVHDGD�HP�VLVWHPDV�GH�KDUGZDUH�H�VRIWZDUH�PDQWLGRV�HP�DPELHQWH�UHVHUYDGR�H�VHJXUR��6HUmR�DXWRPDWLFDPHQWH�H[FOXtGRV�GR�3URJUDPD�RV�3DUWLFLSDQWHV�TXH�WHQWDUHP�GHVUHVSHLWDU�TXDOTXHU�XP�GRV�LWHQV�GHVWH�5HJXODPHQWR��RX�DLQGD��XWLOL]DUHP�TXDLVTXHU�PHLRV�LOtFLWRV�SDUD�REWHU�EHQH¿FLR�SUySULR�RX�SDUD�WHUFHLUR��LQGHSHQGHQWHPHQWH�GD�SURSRVLWXUD�GDV�PHGLGDV�MXGLFLDLV�FDEtYHLV��LQFOXLQGR�DV�KLSyWHVHV�SUHYLVWDV�QR�LWHP��DEDL[R�

10.2. 2�3DUWLFLSDQWH�DXWRUL]D�GHVGH�Mi�R�XVR�JUDWXLWR�GH�VHX�QRPH��H�PDLO�HP�TXDOTXHU�WLSR�GH�PtGLD��LQFOXLQGR�LQWHUQHW��H�SHoDV�SURPRFLRQDLV�SDUD�¿QV�GH�GLYXOJDomR�GH�HYHQWXDLV�SUHPLDo}HV�UHFHELGDV�QR�kPELWR�GR�3URJUDPD��VHP�TXDOTXHU�{QXV�SDUD�D�,SLUDQJD�10.3. 7HQGR�HP�YLVWD�DV�FDUDFWHUtVWLFDV�LQHUHQWHV�DR�DPELHQWH�GD�,QWHUQHW��D�,SLUDQJD�QmR�WHP�FRPR�JDUDQWLU�TXH�R�DFHVVR�DR�VLWH�GR�3URJUDPD�.P�GH�9DQWDJHQV��LQFOXVLYH�DV�SURPRo}HV�QHOH�HYHQWXDOPHQWH�YHLFXODGDV��HVWHMD�OLYUH�GH�LQYDV}HV��LQWHUUXSo}HV�RX�VXVSHQV}HV��QmR�LQWHLUDPHQWH�VXMHLWDV�DR�VHX�FRQWUROH��VH�H[LPLQGR�GH�TXDOTXHU�UHVSRQVDELOLGDGH�SURYHQLHQWH�GH�WDLV�IDWRV�H�RX�DWRV��R�PHVPR�RFRUUHQGR�QDV�KLSyWHVHV�GH�IRUoD�PDLRU�RX�FDVR�IRUWXLWR�

10.3.1. (P�UD]mR�GR�H[SRVWR�QR�LWHP�DQWHULRU��QD�KLSyWHVH�GH�RFRUUrQFLD�GH�LQWHUUXSo}HV�GH�TXDOTXHU�JrQHUR�QR�VLVWHPD��GXUDQWH�R�SHUtRGR�GH�YLJrQFLD�GR�3URJUDPD�RX�HYHQWXDO�SURPRomR�D�HOH�YLQFXODGD��D�,SLUDQJD�QmR�¿FDUi�REULJDGD�D�SURUURJDU�R�SUD]R�GD�PHVPD��GDQGR�VH�SRU�¿QGD�WDO�SURPRomR�QR�SUD]R�RULJLQDOPHQWH�YHLFXODGR��VDOYR�GHFLVmR�HP�FRQWUiULR�D�H[FOXVLYR�FULWpULR�GD�,SLUDQJD�

10.3.2.�5HFRQKHFH�R�3DUWLFLSDQWH�TXH�GDGD�j�SHFXOLDULGDGH�GR�XVR�GH�VLVWHPD�QR�DPELHQWH�GD�,QWHUQHW��FRP�ULJRURVD�SURWHomR�H�VLJLOR�QR�WUiIHJR�GH�LQIRUPDo}HV��WHUFHLURV�GH�Pi�Ip�SRGHUmR�UHPRWDPHQWH�WHQWDU�XWLOL]DU�VH�GH�VXEWHUI~JLRV�WHFQROyJLFRV�D�¿P�GH�WHUHP�DFHVVR�D�GDGRV�SHVVRDLV�GR�3DUWLFLSDQWH�RX�D�IUDXGDU�R�3URJUDPD�H��SDUD�HVWH�¿P��LJXDOPHQWH�LVHQWD�D�,SLUDQJD�GH�TXDOTXHU�UHVSRQVDELOLGDGH�FRUUHODWD�

10.3.3. $�,SLUDQJD�VH�UHVHUYD�DR�GLUHLWR�GH�HIHWXDU�WRGD�H�TXDOTXHU�DomR�FRUUHWLYD�TXH�VH�DSOLTXH�jV�Do}HV�GH�WHUFHLURV�TXH�YHQKDP�D�LQWHUIHULU�QR�ERP�IXQFLRQDPHQWR�GR�3URJUDPD��FRPR�WDPEpP�VH�UHVHUYD�DR�GLUHLWR�GH�HIHWXDU�DQiOLVHV�SHULyGLFDV��EDVHDGDV�HP�FULWpULRV�REMHWLYRV�DSXUDGRV�QRV�UHJLVWURV�GH�SDUWLFLSDo}HV�GRV�FRQVXPLGRUHV�LQVFULWRV��KLSyWHVH�HP�TXH��VH�FRQVWDWDGDV�LQFRQVLVWrQFLDV��¿FD�OKH�IDFXOWDGR�R�GLUHLWR�GH�HIHWXDU�DXWRPiWLFR�EORTXHLR�GD�UHVSHFWLYD�FRQWD�

10.4. 2�GHVEORTXHLR�GD�FRQWD�VH�GDUi�DSyV�DQiOLVH�D�VHU�HIHWXDGD�SHOD�,SLUDQJD��D�SDUWLU�GR�FRQWDWR�GR�3DUWLFLSDQWH�FRP�D�&HQWUDO�GH�$WHQGLPHQWR�GR�3URJUDPD��RFDVLmR�HP�TXH�D�,SLUDQJD�SRGHUi�VROLFLWDU�DSUHVHQWDomR�GH�GRFXPHQWRV�¿VFDLV�QD�IRUPD�SUHYLVWD�QR�&DStWXOR�9,,,��LWHP��H�UHFHEHU�HVFODUHFLPHQWRV�GR�Participante.

10.4.1.�'XUDQWH�R�SHUtRGR�GH�EORTXHLR��R�3DUWLFLSDQWH�GHYHUi�LJXDOPHQWH�PDQWHU�WRGRV�RV�FRPSURYDQWHV�¿VFDLV�GDV�WUDQVDo}HV�HIHWXDGDV�QR�UHIHULGR�SHUtRGR��SHOR�SUD]R�Pi[LPR�GH�YDOLGDGH�SUHYLVWR�QR�SUHVHQWH�5HJXODPHQWR��RV�TXDLV�SRGHUmR�YLU�D�VHU�XWLOL]DGRV��DSyV�R�GHVEORTXHLR��SDUD�SRVWHULRU�ODQoDPHQWR��D�WtWXOR�GH�DF~PXOR��HP�VHX�H[WUDWR�

10.4.2.�$�,SLUDQJD��GHQWUR�GRV�OLPLWHV�GD�ERD�Ip��DGRWDUi�PpWRGR�V��REMHWLYR�V��SDUD�YHUL¿FDU�D�UD]RDELOLGDGH�GR�FRQVXPR�GH�FRPEXVWtYHO�DSRQWDGR�QRV�KLVWyULFRV�GH�SDUWLFLSDomR�QR�3URJUDPD��D�SDUWLU�GR�DEDVWHFLPHQWR�PpGLR�GR�FRQVXPLGRU�HP�JHUDO��H�GR�SHU¿O�GR�SDUWLFLSDQWH�MXQWR�DR�3URJUDPD��GH�IRUPD�LQFOXVLYH��D�LGHQWL¿FDU�HYHQWXDLV�LQFRQVLVWrQFLDV�QR�VLVWHPD��D�¿P�GH�SURQWDPHQWH�FRUULJLU�GLVWRUo}HV�H�RX�FRLELU�LPSHUIHLo}HV��H�GH�]HODU�SHOD�LQWHJULGDGH�GR�3URJUDPD�

10.4.3.�$�RFRUUrQFLD�GH�EORTXHLR�QmR�LPSOLFD�HP�FDQFHODPHQWR�GRV�FUpGLWRV�GH�.P�DFXPXODGRV�QR�H[WUDWR�GR�3DUWLFLSDQWH��VDOYR�R�GHFXUVR�GR�SUD]R�GH�VXD�UHVSHFWLYD�YDOLGDGH��1R�HQWDQWR��VH�DSyV�DQiOLVH�IXQGDPHQWDGD�GRV�DUJXPHQWRV�GR�3DUWLFLSDQWHV�FRQIRUPH�GHVFULWR�QR�LWHP��VXSUD��UHVWDUHP�FRQVWDWDGDV�LQFRQVLVWrQFLDV�QRV�.P�DFXPXODGRV��RV�PHVPRV�VHUmR�DXWRPDWLFDPHQWH�FDQFHODGRV��VHP�TXH�FDLEDP�DR�3DUWLFLSDQWH�TXDLVTXHU�FRPSHQVDo}HV�

XI – FORO11. 3DUD�GLULPLU�TXDLVTXHU�G~YLGDV�RULXQGDV�GHVVH�UHJXODPHQWR��¿FD�HOHLWR�R�IRUR�GR�GRPLFtOLR�GR�3DUWLFLSDQWH� XII - REGISTRO E VIGÊNCIA12.1. 2�SUHVHQWH�UHJXODPHQWR�HQWUD�HP�YLJRU�QD�GDWD�GH�VHX�UHJLVWUR�MXQWR�D�XP�GRV�&DUWyULRV�GH�2ItFLR�GH�5HJLVWUR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQWRV�GR�ORFDO�GD�VHGH�GD�,SLUDQJD�12.2. $�,SLUDQJD�SRGHUi�LQWURGX]LU�DOWHUDo}HV�QDV�FRQGLo}HV�H�FOiXVXODV��DPSOLDU�RV�EHQHItFLRV�RX�DJUHJDU�OKH�RXWURV�VHUYLoRV�H�SURGXWRV�PHGLDQWH�UHJLVWUR�HP�&DUWyULR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQWRV��GDQGR�SXEOLFLGDGH�D�WDLV�DWRV�H�HIHWXDQGR�FRPXQLFDomR�SUpYLD�DR�3DUWLFLSDQWH��SRU�HVFULWR��DWUDYpV�GH�FRUUHVSRQGrQFLD�RX�SRU�VHXV�FDQDLV�GH�FRPXQLFDomR�HOHWU{QLFRV�RUD�GLVSRQtYHLV�RX�TXH�YHQKDP�D�VHU�FULDGRV�SDUD�WDLV�¿QV�

(VWH�UHJXODPHQWR�HQWUD�HP�YLJRU�HP��GH�RXWXEUR�GH��VRE�R�Q>��UHJLVWUDGR�MXQWR�DR�&DUWyULR�GR��>�2ItFLR�GH�5HJLVWUR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQWRV��VXEVWLWXLQGR�LQWHJUDOPHQWH�R�GH�Q>��TXH�IRL�UHJLVWUDGR�MXQWR�DR�&DUWyULR�GR��>�2ItFLR�GH�5HJLVWUR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQWRV�HP��GH�DEULO�GH��R�GH�Q?�

��TXH�IRL�UHJLVWUDGR�MXQWR�DR�&DUWyULR�GR��>�2ItFLR�GH�5HJLVWUR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQWRV�HP��GH�VHWHPEUR�GH��R�GH�Q?��MXQWR�DR�&DUWyULR�GR��>�2ItFLR�GH�5HJLVWUR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQWRV�HP��GH�MXOKR�GH��R�GH�Q>��UHJLVWUDGR�MXQWR�DR�&DUWyULR�GR��>�2ItFLR�GH�5HJLVWUR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQ-

WRV�HP��GH�MXQKR�GH��R�GH�Q>��UHJLVWUDGR�MXQWR�DR�&DUWyULR�GR��>�2ItFLR�GH�5HJLVWUR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQWRV�HP��GH�$EULO�GH��R�GH�Q�>��UHJLVWUDGR�MXQWR�DR�&DUWyULR�GR��>�2ItFLR�GH�5HJLVWUR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQWRV�HP��GH�)HYHUHLUR�GH��R�GH�Q>��UHJLVWUDGR�MXQWR�DR�&DUWyULR�GR��?�

2ItFLR�GH�5HJLVWUR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQWRV�HP��GH�GH]HPEUR�GH��R�GH�Q?��UHJLVWUDGR�MXQWR�DR�&DUWyULR�GR��?�2ItFLR�GH�5HJLVWUR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQWRV�HP��GH�RXWXEUR�GH��R�GH�Q>��UHJLVWUDGR�MXQWR�DR�&DUWyULR�GR��?�2ItFLR�GH�5HJLVWUR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQWRV�HP��GH�PDLR�GH��R�GH�Q?�

��UHJLVWUDGR�MXQWR�DR�&DUWyULR�GR��?�2ItFLR�GH�5HJLVWUR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQWRV�HP��GH�MXOKR�GH��R�GH�Q>��UHJLVWUDGR�MXQWR�DR�&DUWyULR�GR��?�2ItFLR�GH�5HJLVWUR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQWRV�HP��GH�PDLR�GH��R�GH�Q?��UHJLVWUDGR�MXQWR�DR�&DUWyULR�GR��>�2ItFLR�GH�5HJLVWUR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQWRV�

GR�(VWDGR�GR�5LR�GH�-DQHLUR�HP��GH�GH]HPEUR�GH��R�GH�Q?��UHJLVWUDGR�MXQWR�DR�&DUWyULR�GR��?�2ItFLR�GH�5HJLVWUR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQWRV�GR�(VWDGR�GR�5LR�GH�-DQHLUR�HP��GH�RXWXEUR�GH��R�GH�Q>��UHJLVWUDGR�MXQWR�DR�&DUWyULR�GR��>�2ItFLR�GH�5HJLVWUR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQWRV�GR�(VWDGR�GR�5LR�GH�

-DQHLUR�HP��GH�PDLR�GH��R�GH�Q>��UHJLVWUDGR�MXQWR�DR�&DUWyULR�GR��>�2ItFLR�GH�5HJLVWUR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQWRV�GR�(VWDGR�GR�5LR�GH�-DQHLUR�HP��GH�PDLR�GH��H�R�GH�Q?��UHJLVWUDGR�MXQWR�DR�&DUWyULR�GR��>�2ItFLR�GH�5HJLVWUR�GH�7tWXORV�H�'RFXPHQWRV�GR�(VWDGR�GR�5LR�GH�-DQHLUR�HP��GH�IHYHUHLUR�

de 2009.

1RWD�GH�URGDSp��ï�2�3URJUDPD�&OXEH�9,3�p�XP�SURJUDPD�GH�OLYUH�DGHVmR�H�UHWLUDGD��RIHUHFLGR�SHOD�,SLUDQJD�DRV�3DUFHLURV�&UHGHQFLDGRV�DR�PHVPR��YLVDQGR�DSULPRUDU�D�YHQGD�GRV�SURGXWRV�SRU�HOHV�FRPHUFLDOL]DGRV��DWUDYpV�GR�LQFHQWLYR�GH�VHXV�IXQFLRQiULRV��RIHUHFHQGR�D�HVVHV�~OWLPRV�SUrPLRV�HP�FUpGLWRV�FRQIRUPH�DV�

condições estipuladas através do Regulamento do Programa Clube VIP.

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