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Este resumo Research Insights do ESG foi encomendado pela Dell EMC e pela Intel e é distribuído sob licença do ESG. © 2018 por The Enterprise Strategy Group, Inc. Todos os direitos reservados. Introdução A transformação da TI é um conceito que atrai muito mais a atenção das empresas agora do que há 12 meses. Embora não seja sinônimo de transformação digital, os dois conceitos estão fundamentalmente vinculados, de tal modo que a transformação digital não pode acontecer sem a transformação da TI. As empresas que transformam a infraestrutura de TI não precisam mais depender de tecnologias rígidas, manuais, isoladas e legadas. Elas percebem um aumento na velocidade operacional, eficiência, escala e economia da TI – as tarefas são automatizadas, os processos são simplificados e os recursos são liberados. Essas melhorias no nível da TI impulsionam a transformação digital em maior escala, permitindo que a empresa prospere na atual economia digital. Elas conseguem superar seus concorrentes em ideias, ritmo e inovação – tornando-se, em última análise, as inovadoras, e não as retardatárias. É possível categorizar o grau de transformação da TI de uma empresa de acordo com a amplitude em que ela adotou: Tecnologias de datacenter modernizado – por exemplo, armazenamento totalmente flash, Software Defined Networking e Software-Defined Storage, virtualização de servidor, infraestrutura convergente/hiperconvergente e de scale-out e proteção de dados moderna. Processos de TI automatizados – por exemplo, oferecendo TI como serviço em um modelo operacional de nuvem para a transparência de custo, eficiência e capacidade de resposta, automatizando a configuração de alterações no servidor e o provisionamento do armazenamento e disponibilizando recursos de autoatendimento aos usuários finais. Dinâmica organizacional transformada – por exemplo, inspecionando regularmente os resultados da TI quanto à eficácia e assegurando que o grupo de TI tenha oportunidades de contribuir proativamente para as decisões de estratégia dos negócios. Existe uma relação direta e mensurável entre a transformação da TI e o aumento da agilidade e da capacidade de resposta, o ganho de eficiência nos gastos, mais fundos para inovação, o time-to-market acelerado, o aumento da satisfação dos acionistas e a melhoria da competitividade (consulte a Figura 1). Resumo Research Insights do ESG O armazenamento flash impulsiona a transformação da TI Os impactos quantificados do uso do armazenamento flash organizacional Data: maio de 2018. Autores: Scott Sinclair, analista sênior, Adam DeMattia, diretor de pesquisa, e Monya Keane, analista sênior de pesquisa Enterprise Strategy Group | Getting to the bigger truth.

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Page 1: Resumo Research Insights do ESG O armazenamento flash ... · Figura 3. Benefícios do armazenamento flash Fonte: Enterprise Strategy Group O restante do datacenter atinge níveis

Este resumo Research Insights do ESG foi encomendado pela Dell EMC e pela Intel e é distribuído sob licença do ESG.

© 2018 por The Enterprise Strategy Group, Inc. Todos os direitos reservados.

Introdução

A transformação da TI é um conceito que atrai muito mais a atenção das empresas agora do que há 12 meses. Embora

não seja sinônimo de transformação digital, os dois conceitos estão fundamentalmente vinculados, de tal modo que a

transformação digital não pode acontecer sem a transformação da TI.

As empresas que transformam a infraestrutura de TI não precisam mais depender de tecnologias rígidas, manuais,

isoladas e legadas. Elas percebem um aumento na velocidade operacional, eficiência, escala e economia da TI – as

tarefas são automatizadas, os processos são simplificados e os recursos são liberados. Essas melhorias no nível da

TI impulsionam a transformação digital em maior escala, permitindo que a empresa prospere na atual economia digital.

Elas conseguem superar seus concorrentes em ideias, ritmo e inovação – tornando-se, em última análise, as

inovadoras, e não as retardatárias.

É possível categorizar o grau de transformação da TI de uma empresa de acordo com a amplitude em que ela adotou:

Tecnologias de datacenter modernizado – por exemplo, armazenamento totalmente flash, Software Defined

Networking e Software-Defined Storage, virtualização de servidor, infraestrutura convergente/hiperconvergente

e de scale-out e proteção de dados moderna.

Processos de TI automatizados – por exemplo, oferecendo TI como serviço em um modelo operacional de nuvem

para a transparência de custo, eficiência e capacidade de resposta, automatizando a configuração de alterações

no servidor e o provisionamento do armazenamento e disponibilizando recursos de autoatendimento aos

usuários finais.

Dinâmica organizacional transformada – por exemplo, inspecionando regularmente os resultados da TI quanto

à eficácia e assegurando que o grupo de TI tenha oportunidades de contribuir proativamente para as decisões

de estratégia dos negócios.

Existe uma relação direta e mensurável entre a transformação da TI e o aumento da agilidade e da capacidade

de resposta, o ganho de eficiência nos gastos, mais fundos para inovação, o time-to-market acelerado, o aumento

da satisfação dos acionistas e a melhoria da competitividade (consulte a Figura 1).

Resumo Research Insights do ESG

O armazenamento flash impulsiona a transformação da TI Os impactos quantificados do uso do armazenamento flash organizacional

Data: maio de 2018. Autores: Scott Sinclair, analista sênior, Adam DeMattia, diretor de pesquisa, e Monya Keane, analista sênior de pesquisa

Enterprise Strategy Group | Getting to the bigger truth.™

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Resumo Research Insights: O armazenamento flash impulsiona a transformação da TI 2

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Figura 1. Resultados da transformação da TI

Fonte: Enterprise Strategy Group

O ESG conseguiu estabelecer essas correlações ao conduzir uma pesquisa encomendada pela Dell EMC e pela Intel,

que abrangeu 4.000 executivos de TI de organizações do setor privado e público em 16 países.1 Todos os entrevistados

estavam familiarizados com as conquistas e os planos de modernização da TI da respectiva organização. O ESG fez a

esses profissionais mais de 60 perguntas sobre seus ambientes e processos de TI. Com base em suas respostas, o ESG

atribuiu uma pontuação de maturidade de transformação da TI para a organização de cada participante. Em seguida,

o ESG agrupou as organizações por pontuação de maturidade em uma destas quatro categorias: Legada, Emergente,

Em evolução e Transformada. Apenas 6% das organizações alcançaram a classificação Transformada, embora 81% dos

entrevistados concordem que a respectiva empresa não poderá ser competitiva se não adotar a transformação da TI.

Para saber mais sobre essa pesquisa, leia aqui o relatório do ESG.

O armazenamento flash é um pilar da transformação da TI

Decidir modernizar um ambiente de armazenamento ao incorporar arrays totalmente flash é uma das medidas

de mais alto impacto que uma empresa pode tomar para impulsionar a maturidade da TI.

O armazenamento totalmente flash oferece menos latência e mais IOPS por unidade em comparação com os discos

giratórios legados. Ele acelera drasticamente a velocidade e a eficiência dos aplicativos que ele suporta,

proporcionando vantagens para toda a empresa. E tem mais: a tecnologia totalmente flash possibilita a consolidação

de cargas de trabalho, reduz o espaço ocupado pelo hardware, reduz o consumo de energia e reduz os custos de

gerenciamento. O armazenamento flash também funciona bem com soluções de software e arquiteturas modernas

e repletas de recursos – uma habilidade que ajuda as empresas a atender melhor a suas necessidades específicas

de carga de trabalho nos ambientes de TI altamente dinâmicos.

Um dos principais motivos para o flash não ter ainda eclipsado os HDDs legados é que, correta ou incorretamente,

as pessoas acreditam que ele é muito caro.

Talvez desafiando essa percepção, apenas 1% das empresas Transformadas na Fase 4 pesquisadas pelo ESG não utiliza

o flash; 99% delas utilizam. 69% deram o próximo passo, implementando um ou mais arrays totalmente flash.

Por outro lado, 85% das organizações Legadas na Fase 1 pesquisadas ainda não implementaram nenhuma mídia flash

(consulte a Figura 2).

1 Fonte: documento Research Insights do ESG, Research Proves IT Transformation’s Persistent Link to Agility, Innovation, and Business Value,

março de 2018.

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Resumo Research Insights: O armazenamento flash impulsiona a transformação da TI 3

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Figura 2. Tipo de implementação de armazenamento flash

Fonte: Enterprise Strategy Group

A pesquisa valida os benefícios de transformação do flash

O mercado entende e valoriza os recursos de aceleração de desempenho do armazenamento flash. Quando o ESG pediu para os entrevistados identificarem os benefícios mais significativos que suas organizações alcançaram com o flash, quase três quartos deles (58%) mencionaram as melhorias no desempenho dos aplicativos (consulte a Figura 3).

O desempenho fica mais rápido

Mas qual é o tamanho desse benefício? Para descobrir isso, o ESG pediu para os entrevistados estimarem quantas melhorias eles observaram em termos de tempo de resposta, latência e suporte a usuários simultâneos.

Os usuários do flash relataram coletivamente uma melhoria média de 36% em comparação às velocidades que eles alcançavam antes da implementação do flash. Especificamente, entre os entrevistados que usam o armazenamento totalmente flash, o desempenho dos aplicativos aumentou de modo impressionante em 49%.

As despesas de OPEX são reduzidas

Considerando os conceitos fundamentais da tecnologia flash, ou seja, ausência de peças móveis, produção de calor trivial, mais densidade de desempenho e tamanhos de unidade cada vez maiores, não é de surpreender que 42% dos usuários do flash tenham citado a redução dos custos operacionais como um benefício. Os entrevistados estimaram que reduziram os custos operacionais em 25%, em média. Os custos de energia/refrigeração foram reduzidos. Além disso, não é mais preciso manter quadros completos de HDDs com capacidade subutilizada para atingir o IOPS exigido pelas cargas de trabalho de alto desempenho.

O armazenamento flash acelera a transformação da TI

Ao analisar o nível de maturidade e os benefícios

desfrutados pelas organizações transformadas,

o ESG identificou que as organizações que usam

o flash, especialmente a tecnologia

totalmente flash:

Tinham 3,5 vezes mais chances de tomar

decisões orientadas por dados mais rápidas

e melhoras em comparação aos concorrentes

(22% versus 6%).

Reportaram 24% e 25% de redução no CAPEX

e OPEX de armazenamento, respectivamente.

Tinham 2 vezes mais chances de executar

a maioria das implementações de aplicativos

antes do prazo (28% versus 15%).

Relataram uma média de 36% de melhoria no

desempenho do aplicativo. As empresas que

utilizam os arrays totalmente flash observaram

uma média de 49% de melhoria.

Tinham mais de 2 vezes mais chances de ter

feito excelente progresso na capacitação de

um datacenter flexível e na criação de pools

virtuais de recursos de infraestrutura.

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Resumo Research Insights: O armazenamento flash impulsiona a transformação da TI 4

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Essa vantagem é importante. Para que os HDDs legados funcionem em seu potencial máximo, o número de spindles

precisa ser alto, o que significa mais infraestrutura. Mais infraestrutura significa mais custos com pessoas, espaço

ocupado e refrigeração.

Figura 3. Benefícios do armazenamento flash

Fonte: Enterprise Strategy Group

O restante do datacenter atinge níveis mais altos de utilização

Pense em todos os elementos de um caminho de dados como uma linha de montagem. Antes do flash, o armazenamento

era sempre a seção mais lenta da linha. Os hosts e a rede esperavam infinitamente o armazenamento responder

às solicitações de dados recebidas.

Com o flash, esse problema desaparece. O servidor alcança milhares de transações adicionais por segundo. Os vários

sistemas não ficam mais em um “estado de espera” crônico. Um aplicativo em um soquete ou nó – em execução sob

uma licença de software – pode lidar com mais transações porque o armazenamento rápido agora o impulsiona.

Os custos de depuração do desempenho desaparecem

Com o flash, os administradores de armazenamento podem parar de gastar tanto tempo depurando os problemas

de desempenho. Tradicionalmente, muitas empresas tinham que manter dois ou três administradores de

armazenamento, cujos trabalhos em tempo integral se resumiam a corrigir problemas de desempenho. Com os

flash arrays estabelecidos, os administradores podem aplicar seus esforços fora da manutenção de rotina e rumo

à implementação de aplicativos, ao refinamento da arquitetura ou a outras tarefas de mais valor.

Os custos de CAPEX diminuem

Isso pode parecer inesperado, dadas as percepções comuns sobre o preço especial do flash, mas as organizações que

usam o flash relatam que ele ajudou a reduzir os custos de CAPEX.

Considere o progresso significativo do setor para melhorar a compactação em linha e a desduplicação de dados. Esses

avanços estão agora permitindo que as organizações posicionem, digamos, 10 TB de dados em 1 TB de capacidade

bruta. Até mesmo as cargas de trabalho menos adequadas às tecnologias de eficiência de armazenamento, como

bancos de dados estruturados, geralmente podem alcançar o dobro ou o triplo da eficiência com o armazenamento

totalmente flash. O resultado é que o aumento da eficiência de armazenamento reduz a necessidade de adquirir tanta

capacidade bruta e hardware.

O setor também está vendo um declínio contínuo no custo do flash por terabyte. Os arrays que, há poucos anos eram

vistos como caros, agora não são mais. Graças a essa mudança, o armazenamento flash tem conseguido ir além do

status de “nicho” para se tornar uma tecnologia básica e econômica do datacenter, especialmente entre as empresas

Transformadas.

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Os resultados do ESG validam essa afirmação (consulte a Figura 4). As organizações que usam o armazenamento flash

relatam uma redução média de 24% no CAPEX da infraestrutura de armazenamento. Essas organizações suportam

as cargas de trabalho que exigem alto desempenho ao comprarem apenas a capacidade de flash necessária, em vez

de comprar quatro ou oito vezes mais discos giratórios e, então, subutilizar a capacidade desses HDDs para impulsionar

o IOPS a um nível suficiente.

Figura 4. Redução no CAPEX e OPEX do armazenamento devido ao flash

Fonte: Enterprise Strategy Group

A tomada de decisões se torna mais fácil, rápida e precisa

Alguns dos aplicativos atuais que exigem muito desempenho são aqueles que comportam Big Data Analytics. Esses

aplicativos processam grandes volumes de dados em tempo real ou quase real. Seus requisitos operacionais

correspondem muito bem às características de desempenho do flash. Obviamente, o objetivo do Big Data Analytics

é permitir que os acionistas tomem decisões inteligentes sobre os negócios.

Considere que, com as cargas de trabalho de OLTP compatíveis com o flash, as consultas ao banco de dados custam

menos para serem executadas e são mais eficientes. O flash geralmente é a melhor escolha para um banco de dados

transacional em virtude de sua velocidade. No passado, os DBAs (Database Administrator, administrador do banco

de dados) tinham que empregar um esforço considerável para garantir que cada consulta gravada fosse o mais precisa

possível: cada consulta tinha que revelar exatamente – e apenas – o que os interessados precisavam saber. Mas

mesmo com as consultas otimizadas à perfeição, às vezes, era muito demorado executá-las para que os resultados

fossem úteis e atuais.

As consultas feitas às cargas de trabalho compatíveis com o flash não levam horas para serem executadas.

Os resultados ficam prontos em instantes. Portanto, não apenas os DBAs podem executar muito mais consultas,

mas também podem parar de dedicar tanto tempo ao aperfeiçoamento da estrutura de cada consulta.

Conseguir executar muitas consultas sensíveis ao tempo garante uma vantagem à organização. Os entrevistados

caracterizaram o sucesso da tomada de decisões satisfatórias em relação à concorrência (consulte a Figura 5).

Aparentemente, as organizações que usam o armazenamento flash essencialmente tornaram seus analistas internos

de BI (Business Intelligence) “mais espertos”. As organizações que usam o flash tinham mais de três vezes e meia mais

chances de relatar que tomavam decisões orientados por dados melhores e mais rápidas do que seus concorrentes.

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Resumo Research Insights: O armazenamento flash impulsiona a transformação da TI 6

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Figura 5. Decisões orientadas por dados

Fonte: Enterprise Strategy Group

Ajudando as organizações a integrar as iniciativas de nuvem privada e a agilidade dos aplicativos

A pesquisa do ESG revelou também uma interessante correlação entre o uso do flash e o avanço da nuvem privada

(consulte a Figura 6). Quando os entrevistados responderam sobre o progresso feito para permitir a rápida elasticidade

dos recursos e a criação de pools de recursos de computação, rede e armazenamento, aqueles que usam o flash

tinham mais de duas vezes mais chances de relatar um excelente progresso.

Tais recursos são os princípios fundamentais da operação de um ambiente de nuvem privada. Assim, uma conexão

clara e quantificável fica aparente entre o uso do armazenamento flash e a capacidade de operar um ambiente de

TI de nuvem no local. Da mesma forma (e provavelmente vinculados ao avanço da nuvem privada), os usuários do

armazenamento flash têm quase duas vezes mais chances do que os entrevistados nas organizações que não usam

o flash de relatar que a maioria das implementações de aplicativos acontece antes do prazo.

Figura 6. Progresso da nuvem privada

Fonte: Enterprise Strategy Group

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Resumo Research Insights: O armazenamento flash impulsiona a transformação da TI 7

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A grande verdade

O armazenamento flash como uma opção de infraestrutura moderna pode trazer vários resultados significativos para

as organizações. Ele reduz o OPEX e o CAPEX do datacenter por meio de seus recursos de eficiência de armazenamento

de última geração e os custos de unidades consistentemente decrescentes. O flash melhora expressivamente o

desempenho dos aplicativos, o que potencializa as novas iniciativas digitais que utilizam muitos recursos, como Big

Data Analytics. O flash também exerce um papel significativo ao ajudar as organizações a executar um ambiente

de datacenter ágil e semelhante à TI em nuvem.

Qualquer organização que busca melhorias nessas áreas deve avaliar sua utilização presente de armazenamento flash

e talvez procurar oportunidades para expandir essa utilização.

Afinal de contas, as empresas Transformadas utilizam o flash quase que unanimemente. E, dessa forma, elas estão

economizando dinheiro, tomando decisões melhores, cumprindo a programação de suas implementações e iniciativas

estratégicas – e, em última análise, permanecendo à frente da curva competitiva.

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