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Resumo para certificao: Livro Rita/PMBOK

1) Introduo ao Gerenciamento de Projetos.............................................................................................2 2) Processos do Gerenciamento de Projetos..............................................................................................3 3) Gerenciamento da Integrao................................................................................................................5 4) Gerenciamento do Escopo.....................................................................................................................6 5) Gerenciamento do Tempo......................................................................................................................7 6) Gerenciamento do Custo........................................................................................................................9 7) Gerenciamento da Qualidade...............................................................................................................13 8) Gerenciamento dos Recursos Humanos..............................................................................................15 9) Gerenciamento das Comunicaes......................................................................................................17 10) Gerenciamento dos Riscos.................................................................................................................18 11) Gerenciamento das Aquisies..........................................................................................................20 12) Responsabilidade Social e Profissional.............................................................................................23

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Resumo para certificao: Livro Rita/PMBOK 1) Introduo ao Gerenciamento de Projetos - Projetos so temporrios, nicos e criam um produto ou servio, com incio e fim. - Projetos so diferentes de Operaes. - Operaes so rotinas que no resultam em um nico produto. Exemplo: Indstria de carros, produzindo o carro X. - Conceito de Programa: Vrios projetos unidos em um mesmo objetivo e podem usar os mesmos recursos. O resultado de um projeto pode influenciar o outro. - Conceito de PMO ou EGP: Um departamento que centraliza o gerenciamento dos projetos, fornecendo prticas, templates e metodologia. Suporte, treinamento, sendo responsvel direto por estes projetos. - Conceito de restrio tripla: Custo, tempo, escopo, qualidade, risco e satisfao do cliente. - Gerenciamento por objetivos: filosofia de gerenciamento que diz que a empresa deve ser gerenciada por objetivos. - OPM3: PMIs Maturity Model for Project Management. - StakeHolders: partes interessadas no projeto: GP, cliente, organizao executora, equipe do projeto, equipe de GP, patrocinador, PMO. Identificar todos, definir suas expectativas, seus pedidos, Comunic-los. - Projetos possuem seu prprio ciclo de vida com cinco fases distintas: Iniciao, Planejamento, Execuo, Monitoramento e controle e Finalizao ou Fechamento. - Elaborao progressiva: Fornecer maiores nveis de detalhe do escopo medida que o projeto segue para a sua concluso. - Nem todos os projetos so selecionados. Mtodos de seleo de projetos so usados. - 5 grupos de processos: Iniciao, Planejamento, Controle, Execuo, Finalizao. - 44 Processos. - Expedidor do Projeto: assistente de pessoal e coordenador de comunicao. No pode fazer decises. - Coordenador do Projeto: Igual ao de cima, mas toma decises, tem alguma autoridade e reporta ao gerente superior. Estrutura do Gerenciamento de Projetos - Integrao: Foca em gerenciar todas as partes do projeto. - Escopo: Foca em proteger completamente e entregar o escopo do projeto. - Tempo: Foca no agendamento das atividades, monitoramento da agenda do projeto, e trabalhar com a equipe do projeto e os stakeholders para garantir que o projeto ser entregue no prazo. - Custo: Foca em estimar e manter os custos do projeto. - Qualidade: Foca em definir expectativas de qualidade e entregar o produto do projeto com o nvel de qualidade esperado. - Recursos Humanos: Foca em desenvolver a equipe do projeto para trabalhar e entregar o projeto de acordo com o esperado. - Comunicaes: Foca em entregar necessidade de informao as partes certas no tempo certo. - Riscos: Foca em identificar, mitigar e gerenciar os riscos do projeto. - Aquisies: Foca em solicitar, selecionar e gerenciar vendedores para completar um pacote de trabalho ou material para a execuo do projeto. Estrutura Organizacional Funcional Matriz Fraca Matriz Moderada Matriz Forte Poder do GP Pouco ou nenhum Baixo Baixo a Moderado Moderado a Alto Vantagens Gerenciar especialistas, reportar a mais de um supervisor, papis definidos. Organizao projetos eficientes, lealdade ao projeto, comunicao mais efetiva do que funcional. Objetivos do projeto visveis, Autoridade do GP, melhor coordenao, os membros mantm uma casa. Desvantagens Pouco projeto + especialidades, sem carreira em GP, GP no tem autoridade. Sem casa quando o projeto terminar, falta de profissionalismo nas disciplinas, uso menos eficiente dos recursos. Mais administrao, mais de um chefe pro projeto, mais difcil de monitorar, mais conflitante.

Projetizada

Alto a completo

- Ciclo de vida: Progresso de diferentes estgios de desenvolvimento. - Ciclo de vida do produto: um conjunto de fases do produto que no se sobrepem, necessidades de fabricao determinadas pela organizao. O que precisa ser feito. - Ciclo de vida do projeto: conjunto de fases em ordem seqencial, os nomes so determinados pela organizao envolvida pelo projeto. O que precisa ser feito para chegar no produto. - Processo de GP: IPECF.

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Resumo para certificao: Livro Rita/PMBOK 2) Processos do Gerenciamento de Projetos Grupos de processos: Iniciao, Planejamento, Execuo, Controle e Monitoramento, Finalizao ou Encerramento. PDCA: Plan, Do, Check, Act Iniciao inicia o ciclo Planejamento Plan Execuo - Do Controle e Monitoramento Check and Act Finalizao ou Encerramento Finaliza o ciclo.

- RITAS PROCESS CHART IniciaoSelecionar o GP Determinar cultura da empresa e sistemas existentes Coletar processos, procedimentos. E informaes histricas Dividir projetos grandes em fases Identificar stakeholders

Planejamento

Execuo

ControleMedir a performance contra as linhas de base Medir de acordo com os planos de gerenciamento Determinar variaes e se elas garantem aes corretivas ou mudanas Verificao do escopo Gerenciamento de Configurao Recomendar mudanas, Reparos de Defeito, Aes preventivas e corretivas. Controle Integrado de Mudanas Aprovar mudanas, Reparos de Defeito, Aes preventivas e corretivas. Auditorias de Risco Gerenciar Reserva Usar registros de assuntos Facilitar resolues de conflito Medir performance do membro da equipe Reportar a performance Criar previses Administrar Contratos

FinalizaoDesenvolver procedimentos de fechamento Completar fechamento do contrato Confirmar que o trabalho foi feito de acordo com os requisitos Obter aceite formal do produto Reportar Performance final

Determinar como voc far o planejamento - parte dos Contratar equipe final planos de gerenciamento Criar a declarao de escopo Executar o plano de do projeto gerenciamento do projeto Determinar equipe Criar EAP e dicionrio da EAP Criar lista de atividades Completar o escopo do produto Recomendar mudanas e aes corretivas Mandar e receber informaes Implementar mudanas aprovadas. Reparo de defeitos, aes preventivas e corretivas. Melhorias contnuas Seguir processos

Documentar necessidades do Criar o diagrama de rede negocio Determinar os objetivos do projeto Documentar assuntos e restries Estimar requisitos de recursos Estimar tempo e custo

Indexar e fechar arquivos Atualizar lies aprendidas na base de conhecimento Distribuir produtos completos Liberar recursos

Desenvolver o termo de Determinar o caminho crtico. Construo da equipe abertura (project charter) Desenvolver a declarao do Dar reconhecimento e Desenvolver a agenda escopo preliminar do projeto recompensas Promover encontros de Desenvolver o oramento status Determinar padres de Usar o sistema de qualidade, processos e autorizaes mtricas. Determinar papis e Requisitar respostas dos responsabilidades fornecedores Determinar requisitos de Selecionar fornecedores comunicao Identificao de riscos, risco qualitativo e quantitativo e plano de respostas. Interaes Volte Determinar o que comprar Preparar documentos de aquisies Finalizar os aspectos "Como executar e controlar" de todos os planos de gerenciamento Criar plano de melhorias do processo Desenvolver o plano final de GP e executar medies na linha de base Obter aprovao formal Executar a reunio de incio (kick off Meeting)

- Rita: Planejamento o nico processo do GP que tem uma ordem especifica de atividades - Iniciao: Formalmente inicia o projeto ou fase do projeto incorporando todas as necessidades da organizao no project charter na declarao preliminar do escopo. Gerente de projetos e escolhido. Saber as necessidades de negcio.

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Resumo para certificao: Livro Rita/PMBOK - Planejamento: Neste processo que recursos, tempo e dinheiro podem ser economizados. Determina se o project charter pode ou no ser feito. Resultado deste processo o plano de gerenciamento do projeto. Somente aps o gerenciamento de risco ser feito, que custo e prazo podem ser determinados. O tempo gasto aqui deve ser relatado nas necessidades do projeto. Planejamento de ondas sucessivas um tipo de elaborao progressiva: trabalho em curto prazo planejando agora. Execuo: Completar o trabalho do plano de gerenciamento e conseguir os objetivos do projeto. No perguntar % de concluso, gastar mais tempo em prevenir problemas do que confrontar problemas. Trabalhar para o plano do projeto, ser pr-ativo. - Monitoramento e controle: Medir a performance do projeto com o plano de gerenciamento de proje