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RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DA

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI PERNAMBUCO

RELATÓRIO INTEGRAL DE AUTOAVALIAÇÃO

INSTITUCIONAL

(ANO BASE 2017)

Recife, março de 2018.

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CONSELHO REGIONAL DO SENAI DE PERNAMBUCO

Presidente

Ricardo Essinger

ADMINISTRAÇÃO DO DEPARTAMENTO REGIONAL

Diretor Regional

Sérgio Gaudêncio Portela de Melo

Diretora Técnica

Ana Cristina Cerqueira Dias

Diretor Administrativo e Financeiro

Xistofanes Pessoa de Luna

DIRETORIA DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI PERNAMBUCO

Diretora

Maria Cristina Silva Barbosa dos Santos

MEMBROS DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

Representante do Corpo Técnico-Administrativo e Coordenadora da Comissão

Ana Carla Figueirôa Costa

Representante do Corpo Docente

Augusto Cézar Costa Pelzer

Representante do Corpo Discente

Marcos Antônio da Silva

Representante da Sociedade Civil

Ketilly Gomes da Silva

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SUMÁRIO

1. Apresentação 04

2. Dados da Instituição 05

3. Perfil Institucional 06

4. Composição da CPA 07

5. Planejamento Estratégico da Avaliação 08

6. Metodologia 09

7. Resultados 11

8. Descritivo para Construção do Relatório das Avalições 57

9. Relatório das Avaliações Realizadas por Dimensões 57

12. Divulgação dos Resultados 60

13. Conclusão da Comissão Própria de Avaliação – CPA 60

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1 - APRESENTAÇÃO

A Faculdade de Tecnologia SENAI Pernambuco, em consonância com o

estabelecido pela Nota Técnica INEP/DAES/CONAES nº 065, apresenta o

relatório integral de autoavaliação institucional referente ao triênio 2015-2017.

Seguindo as diretrizes estabelecidas pelo MEC, a Faculdade SENAI, através

da Comissão Própria de Avaliação – CPA, está sempre atenta às

oportunidades de melhoria contínua dos seus serviços e essa preocupação

nos impulsiona a atender de forma satisfatória nossos discentes, docentes e

colaboradores da equipe técnica-administrativa.

Assumindo um compromisso com a qualidade na construção do saber,

entendemos que para estabelecermos uma faculdade dinâmica e integrada

com a sociedade se faz necessário um processo contínuo de autoavaliação

institucional, onde poderemos identificar a realidade que permeia a Faculdade

de Tecnologia SENAI Pernambuco e de certa forma fazer-se presente nas

demais esferas da sociedade, garantindo assim uma integração com diversas

instituições e movimentos sociais.

A Comissão Própria de Avaliação da Faculdade de Tecnologia SENAI

Pernambuco entende a Autoavaliação como uma metodologia de

aperfeiçoamento contínuo para melhoria institucional, onde os resultados

devem ser utilizados para o planejamento da gestão acadêmica e, também,

para a prestação de contas à sociedade no que se refere à formação

acadêmico-científica, ética e política dos seus discentes, à produção e à

socialização de conhecimentos e promoção do avanço da ciência, da

tecnologia e da cultura, necessárias para a formulação de políticas

acadêmicas de mais largo alcance.

Portanto, a pesquisa constitui um processo diagnóstico interno que tem como

objetivo sistematizar informações para análise e interpretação na busca pela

qualidade acadêmica e desenvolvimento institucional, transformando-se em um

importante instrumento de gestão educacional. Nesse sentido, é importante

que exista, também, efetiva articulação entre a avaliação, o planejamento e o

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processo de tomada de decisões, para autoavaliação possa cumprir seu papel

como instrumento de mudança e de correção de rumos.

Espera-se que os resultados apresentados sejam, de fato, orientadores para

elaboração e aprimoramento das políticas e das práticas acadêmicas da

Instituição, garantindo a eficiência administrativa e, desta forma, colaborando

com a manutenção da Faculdade como espaço de formação e socialização.

2. DADOS DA INSTITUIÇÃO

NOME/ CÓDIGO DA IES

Faculdade de Tecnologia Senai Pernambuco / 14412

Endereço: Avenida Norte Miguel Arraes de Alencar, 539

Bairro: Santo Amaro

CEP: 50.100-000

Cidade: Recife

Estado: Pernambuco

Telefone: (081) 3202. 5121/5132

E-mail: [email protected]

Site: www.pe.senai.br/faculdade

Caracterização da IES

Instituição privada sem fins lucrativos.

mailto:[email protected]

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3. PERFIL INSTITUCIONAL

O grande avanço do desenvolvimento industrial no Brasil aconteceu no inicio

da Era Vargas em 1930, foi a partir deste governo que o Brasil passou a

modificar seu padrão econômico de agrário-exportador para industrial. No inicio

da década de 40, o Estado patrocinou a fundação de empresas estatais que

ocasionou efeitos socioeconômicos positivos no país: avanços nas áreas de

transportes e infraestrutura, geração de empregos na indústria e criação de

sindicatos industriais.

Com toda essa evolução industrial no Brasil o Serviço Nacional de

Aprendizagem da Indústria (SENAI), foi instituído no Brasil em 22 de janeiro de

1942 através do Decreto Lei nº 4.048, tendo em vista na época a ascendência

do mercado industrial para atender a formação de futuros trabalhadores da

indústria, onde os mesmos são norteados para conduzir a vida profissional

com: proatividade, criticidade e reflexão acerca da melhoria gradativa de

qualidade de trabalho e vida.

Em 16 de Abril de 1943 foi fundado o Departamento Regional do SENAI

Pernambuco, iniciando sua trajetória de educação profissional com a promoção

dos cursos de aprendizagem industrial: Serralheiro, Torneiro Mecânico,

Moldador, Soldador e o curso de Leitura de Desenho Mecânico. A partir deste

momento o Departamento Regional SENAI/PE passou a ofertar cursos técnicos

de nível médio (atualmente com mais de 22 cursos, da referida modalidade) e

de formação inicial continuada (este com uma oferta de mais de 400 cursos em

seu portfólio), além de oferecer serviços técnicos e tecnológicos para soluções

de problemas empresariais, crescendo de forma significativa para melhoria do

desenvolvimento social e econômico do Estado.

Em atenção ao desenvolvimento socioeconômico do Estado atualmente o

SENAI/PE conta com dez Escolas Técnicas instaladas da região metropolitana

ao sertão pernambucano, visando atender o mercado industrial nas demandas

específicas de cada região.

7

Em 2013 o SENAI Pernambuco inaugura a Faculdade de Tecnologia SENAI

Pernambuco, em sintonia com o crescimento do Estado, oferecendo o Curso

Superior Tecnólogo em Mecatrônica Industrial, visando aprimorar e

acompanhar as modificações da nossa região, a Faculdade SENAI lança em

2016 dois cursos MBA, o primeiro em Gestão Estratégica em Logística, o

segundo em Gestão da Produção e Automação Industrial; para o ano de 2018,

a Faculdade pretende lançar, o MBA em Segurança e Tecnologia de Alimentos,

e a Especialização em Sistemas Fotovoltaicos em concordância com a

necessidade das indústrias do Estado de Pernambuco.

4. COMPOSIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA

A Comissão Própria de Avaliação da Faculdade de Tecnologia SENAI

Pernambuco é composta conforme preconiza o seu regimento:

“Artigo 6º A Comissão Própria de Avaliação (CPA) será constituída por ato do

Diretor(a) da Faculdade de Tecnologia SENAI Pernambuco”

“Artigo 5º A Comissão Própria de Avaliação será constituída por quatro

integrantes, dos quais:

QUADRO 1 – COMPOSIÇÃO DA CPA

REPRESENTAÇÃO NOME

Coordenadora e Representante do

Corpo Técnico Administrativo Ana Carla Figueirôa Costa

Representante do Corpo Docente Augusto Cézar Costa Pelzer

Representante do Corpo Discente Marcos Antônio da Silva

Representante da Sociedade Civil Ketilly Gomes da Silva

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5. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA AUTOAVALIAÇÃO

O planejamento estratégico da autoavaliação na Faculdade de Tecnologia

SENAI Pernambuco para o triênio 2015-2017 foi realizado de modo que nos

três anos do período avaliativo, todas as dimensões avaliativas propostas pelo

Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES fossem

apontados da comunidade acadêmica nas respostas aos questionários de

avaliação e instrumentos de análise da CPA a cada ano. Assim, o presente

relatório apresenta os resultados obtidos na avaliação realizada no ano base

2017, e após consolidação dos resultados obtidos nos anos anteriores, servirá

à CPA também como um indicador de satisfação da comunidade acadêmica

para com a gestão participativa da IES.

O principal objetivo é criar subsídios e nortear a gestão institucional visando

promover a melhoria permanente no atendimento com qualidade das atividades

acadêmicas desenvolvidas nos segmentos: discente, docente, técnico

administrativo e sociedade civil.

Abaixo, relacionamos os princípios dos procedimentos de autoavaliação

institucional indicados no Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) onde:

A avaliação será desenvolvida de acordo com três âmbitos principais: a

institucional, de curso e de aprendizagem.

A avaliação institucional reunirá indicadores que aferem a qualidade da

formação, desde o projeto de curso, a produtividade, os custos e a

inserção dos estudantes no mundo do trabalho.

A avaliação da aprendizagem constitui a base sobre a qual se assentam

os demais níveis de avaliação. Terá caráter essencialmente diagnóstico,

na medida em que visa à identificação das qualidades e das

necessidades de melhorias, tendo em vista o aperfeiçoamento contínuo

9

da formação e o alcance de altos desempenhos por parte dos

estudantes.

A avaliação de desenvolvimento do curso focaliza, especificamente, a

atuação dos docentes, do apoio e acompanhamento pedagógico e

psicopedagógico, desenvolvimento das aulas e demais atos letivos,

condições dos ambientes de aprendizagem (salas de aula, laboratórios,

biblioteca) e demais estruturas de apoio aos estudantes, recursos

didáticos aplicados.

6. METODOLOGIA

Seguindo o formato dos anos anteriores, a Pesquisa de Avaliação da CPA, da

Faculdade de Tecnologia SENAI Pernambuco, solicitou à mantenedora um

aprimoramento no programa responsável pela coleta das informações que

deram subsídios para esta pesquisa institucional.

Para isso, participaram da revisão do instrumento de avalição, a equipe

técnica e pedagógica da faculdade bem como os analistas de estatística e TI

da mantenedora, foram observados com exatidão os critérios técnicos

envolvidos e a forma de análise e apresentação dos mesmos de forma que

pudéssemos garantir a confiabilidade do estudo.

Através do bom emprego do instrumento de avaliação, que foram preenchidos

eletronicamente, sem identificação do respondente, para garantir a

transparência dos resultados, os dados coletados resultaram na construção

deste relatório. A CPA foi responsável pela divulgação e orientação de todo

processo avaliativo, monitorando o preenchimento e esclarecendo as

possíveis dúvidas ocorridas.

Os respondentes foram informados da importância de sua opinião e da atitude

voluntária em participar, pois as informações prestadas poderão subsidiar

melhorias significativas em seu caminhar acadêmico na IES.

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O instrumento desenvolvido pela Faculdade SENAI de Tecnologia foi

constituído em concordância com a sequência dos eixos orientados pela Nota

Técnica nº 065 INEP/DAES/CONAES:

Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional

Dimensão 8: Planejamento e Avaliação

Eixo 2: Desenvolvimento Institucional

Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional

Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição

Eixo 3: Políticas Acadêmicas

Dimensão 2: Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão

Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade

Dimensão 9: Política de Atendimento aos Discentes

Eixo 4: Políticas de Gestão

Dimensão 5: Políticas de Pessoal

Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição

Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira

Eixo 5: Infraestrutura Física

Dimensão 7: Infraestrutura Física

Os instrumentos estruturados por 05 eixos que contemplam as 10 dimensões a

serem avaliadas propostas pelo MEC, recebem como critério de satisfação dos

segmentos (discentes, docente, técnico administrativo e sociedade civil) os

parâmetros:

X < 6 = insatisfeito

6 < x < 8 = satisfeito

8 < x < 10 = muito satisfeito.

Os resultados dos instrumentos aplicados aos seguimentos foram analisados

separadamente, constituído:

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59 discentes, correspondente a 71,9%

09 docentes, correspondente a 100%

06 técnicos administrativos, correspondente a 100%

03 sociedade civil, correspondente a 100%.

7. RESULTADOS

Após a aplicação dos instrumentos foram obtidos os resultados descritos a

seguir:

AVALIAÇÃO REALIZADA PELOS DISCENTES

(ANO BASE 2017)

EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DIMENSÃO 8: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO

1. Como você avalia a divulgação do processo de autoavaliação?

Ótimo 15 25,4%

Bom 30 50,9%

Regular 12 20,3%

Ruim 2 3,4%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 7,97

12

2. Como você avalia a divulgação dos resultados das avaliações

realizadas?

Ótimo 11 18,6%

Bom 34 57,6%

Regular 10 17,0%

Ruim 4 6,8%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 7,76

3. Como você avalia as ações de melhoria que a Faculdade realiza em

função dos resultados das avaliações institucionais?

Ótimo 13 22,0%

Bom 30 50,9%

Regular 14 23,7%

Ruim 2 3,4%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 7,83

O eixo: Planejamento e avaliação institucional obteve média = 7,85

13

EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL DIMENSÃO 1: MISSÃO E PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL

4. Como você avalia as informações que a Faculdade divulga sobre o

acompanhamento, avaliação e atualização do Plano de Desenvolvimento

Institucional da Faculdade?

Ótimo 8 13,6%

Bom 40 67,8%

Regular 10 17,0%

Ruim 1 1,7%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 7,86

5. Como você avalia a missão Institucional: "Promover a educação superior, a inovação e a transferência de tecnologias industriais contribuindo para elevar a competitividade da indústria brasileira"?

Ótimo 21 35,6%

Bom 33 55,9%

Regular 4 6,8%

Ruim 1 1,7%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,51

14

EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL DIMENSÃO 3: RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO

6. Como você avalia a priorização dos valores democráticos, o respeito à

diferença e à diversidade na política administrativa da Faculdade?

Ótimo 21 35,6%

Bom 31 52,5%

Regular 7 11,9%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,48

7. Como você avalia a contribuição da Faculdade para a cidadania,

inclusão social e desenvolvimento econômico na região?

Ótimo 27 45,8%

Bom 19 32,2%

Regular 13 22,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,48

15

8. Como você avalia a Faculdade SENAI ao realizar práticas de

desenvolvimento de ações em defesa do meio ambiente?

Ótimo 17 28,8%

Bom 29 49,2%

Regular 12 20,3%

Ruim 1 1,7%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,10

O eixo: Desenvolvimento institucional obteve média = 8,29

EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS DIMENSÃO 2: POLÍTICAS PARA O ENSINO, A PESQUISA, A PÓS-

GRADUAÇÃO E A EXTENSÃO 9. Como você avalia a divulgação do Projeto Pedagógico do Curso (PPC)?

Ótimo 15 25,4%

Bom 34 57,6%

Regular 8 13,6%

Ruim 2 3,4%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,10

16

10. Qual seu grau de conhecimento do Projeto Pedagógico do Curso (PPC)?

Ótimo 10 17,0%

Bom 26 44,1%

Regular 22 37,3%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 1 1,7%

TOTAL 59 100%

Média = 7,49

11. Como você avalia as demandas de desenvolvimento local e regional

contidas no Projeto Pedagógico?

Ótimo 10 17,0%

Bom 33 55,9%

Regular 16 27,1%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 7,80

12. Como você avalia a forma como estão adequados os conteúdos ao

desenvolvimento do perfil profissional?

Ótimo 19 32,2%

Bom 30 50,9%

Regular 10 17,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

17

Média = 8,31

13.Como você avalia a divulgação do Regimento da Faculdade?

Ótimo 12 20,3%

Bom 31 52,5%

Regular 15 25,4%

Ruim 1 1,7%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 7,83

14. Qual seu grau de conhecimento sobre o Regimento da Faculdade?

Ótimo 10 17,0%

Bom 31 52,5%

Regular 15 25,4%

Ruim 2 3,4%

Péssimo 1 1,7%

TOTAL 59 100%

Média = 7,59

15. Como você avalia a Faculdade com relação as ações entre os projetos

de pesquisa, extensão e ensino na Instituição?

Ótimo 13 22,0%

Bom 27 45,8%

Regular 18 30,5%

Ruim 1 1,7%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 7,76

18

16. Como você considera a divulgação do programa institucional de

incentivo às atividades de pesquisa e extensão?

Ótimo 13 22,0%

Bom 25 42,4%

Regular 19 32,2%

Ruim 2 3,4%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 7,66

17. Como você avalia a participação da Faculdade em eventos

acadêmicos, publicações e divulgação dos trabalhos?

Ótimo 18 30,5%

Bom 18 30,5%

Regular 20 33,9%

Ruim 3 5,1%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 7,73

19

EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS DIMENSÃO 4: COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE

18. Como você avalia a comunicação interna entre os diversos setores da

Faculdade (site, e-mails, quadro de aviso, documentos oficiais e outros)?

Ótimo 16 27,1%

Bom 28 47,5%

Regular 13 22,0%

Ruim 2 3,4%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 7,97

19. Como você avalia os serviços da Ouvidoria?

Ótimo 14 23,7%

Bom 24 40,7%

Regular 20 33,9%

Ruim 1 1,7%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média 7,73

20

EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS DIMENSÃO 9: POLÍTICA DE ATENDIMENTO AOS ESTUDANTES

20. Como você avalia o atendimento do Núcleo de Pesquisa e Extensão?

Ótimo 16 27,1%

Bom 26 44,1%

Regular 16 27,1%

Ruim 1 1,7%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 7,93

21. Como você avalia o atendimento do Núcleo Administrativo?

Ótimo 21 35,6%

Bom 30 50,9%

Regular 8 13,6%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,44

22. Como você avalia o atendimento da Biblioteca?

Ótimo 27 45,8%

Bom 24 40,7%

Regular 7 11,9%

Ruim 1 1,7%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,61

21

23. Como você avalia o atendimento do Núcleo de Ensino?

Ótimo 17 28,8%

Bom 34 57,6%

Regular 8 13,6%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,31

24. Como você avalia o programa de atendimento as necessidades

pedagógicas dos estudantes?

Ótimo 15 25,4%

Bom 31 52,5%

Regular 12 20,3%

Ruim 1 1,7%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,03

25. Como você avalia o atendimento psicopedagógico?

Ótimo 9 15,3%

Bom 36 61,0%

Regular 14 23,7%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 7,83

O eixo: Políticas Acadêmicas obteve média = 7,95

22

EIXO 4: POLÍTICAS DE GESTÃO DIMENSÃO 6: ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO

26. Como você avalia a forma como a Faculdade estimula as propostas de

melhoria nas práticas de gestão?

Ótimo 12 20,3%

Bom 33 55,9%

Regular 14 23,7%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média 7,93

27. Como você avalia a adequação da gestão ao cumprimento dos

objetivos e projetos institucionais?

Ótimo 12 20,3%

Bom 36 61,0%

Regular 11 18,6%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,03

23

28. avalie a forma como ocorre a participação dos segmentos da

comunidade acadêmica nos processos decisórios (gestão, política de

desenvolvimento e expansão institucional).

Ótimo 9 15,3%

Bom 36 61,0%

Regular 14 23,7%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 7,83

O eixo: Políticas de Gestão obteve média = 7,93

EIXO 5: INFRAESTRUTURA FÍSICA DIMENSÃO 7: INFRAESTRUTURA FÍSICA

29. Como você avalia a adequação dos laboratórios de informática?

Ótimo 24 40,7%

Bom 27 45,8%

Regular 8 13,6%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,54

24

30. Como você avalia a adequação das oficinas/laboratórios específicos?

Ótimo 19 32,2%

Bom 24 40,7%

Regular 15 25,4%

Ruim 1 1,7%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,07

31 Como você avalia a limpeza e organização das salas de aula?

Ótimo 24 40,7%

Bom 29 49,2%

Regular 6 10,2%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,61

32. Como você avalia as instalações do auditório?

Ótimo 24 40,7%

Bom 24 40,7%

Regular 10 17,0%

Ruim 1 1,7%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,41

25

33. Como você avalia a conservação e limpeza da instituição?

Ótimo 23 39,0%

Bom 29 49,2%

Regular 7 11,9%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,54

34. Como você avalia o atendimento dos serviços de apoio (Vigilância e

Zeladoria).

Ótimo 30 50,9%

Bom 22 37,3%

Regular 7 11,9%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,78

35. Como você avalia a adequação da quantidade do acervo disponível na

biblioteca?

Ótimo 23 39,0%

Bom 29 49,2%

Regular 7 11,9%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,54

26

36. Como você avalia a adequação da qualidade do acervo disponível na

biblioteca?

Ótimo 24 40,7%

Bom 29 49,2%

Regular 6 10,2%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,61

37. Como você avalia o acesso à base de dados online da biblioteca?

Ótimo 25 42,4%

Bom 26 44,1%

Regular 8 13,6%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 59 100%

Média = 8,58

38. Como você avalia o serviço prestado pelos funcionários da cantina na

Faculdade?

Ótimo 17 28,8%

Bom 26 44,1%

Regular 8 13,6%

Ruim 4 6,8%

Péssimo 4 6,8%

TOTAL 59 100%

Média = 7,63

O eixo: Infraestrutura obteve média = 8,43

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AVALIAÇÃO REALIZADA PELOS DOCENTES

(ANO BASE 2017)

EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

DIMENSÃO 8: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO

1.Como você avalia a divulgação do processo de autoavaliação?

Ótimo 4 44,4%

Bom 4 44,4%

Regular 1 11,1%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL. 9 100%

Média = 8,67

2. Como você avalia a divulgação dos resultados de avaliações

realizadas?

Ótimo 4 44,4%

Bom 3 33,3%

Regular 1 11,1%

Ruim 1 11,1%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média =8,22

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3. Como você avalia as ações de melhoria que a Faculdade desenvolve em função dos resultados das avaliações institucionais?

Ótimo 4 44,4%

Bom 2 22,2%

Regular 3 33,3%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,22

O eixo: Planejamento e avaliação institucional obteve média = 8,37


4. Como você avalia as informações divulgadas sobre o

acompanhamento, avaliação e atualização do PDI da faculdade?

Ótimo 3 33,3%

Bom 4 44,4%

Regular 1 11,1%

Ruim 1 11,1%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100% Média = 8

29

5. Como você avalia a missão institucional?

Ótimo 6 66,7%

Bom 2 22,2%

Regular 1 11,1%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 9,11

EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL

DIMENSÃO 3: RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO

6. Como você avalia a priorização dos valores democráticos, o respeito à diferença e a diversidade na política administrativa da Faculdade?

Ótimo 4 44,4%

Bom 5 55,6%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,89

7. Como você avalia a contribuição da faculdade SENAI com a cidadania,

inclusão social e o desenvolvimento econômico na região?

Ótimo 4 44,4%

Bom 2 22,2%

Regular 3 33,3%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,22

30

8. Como você avalia a faculdade SENAI ao realizar a prática de

desenvolvimento de ações em defesa do meio ambiente?

Ótimo 5 55,6%

Bom 3 33,3%

Regular 1 11,1%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,89

O eixo: Desenvolvimento Institucional obteve média = 8,62

EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS DIMENSÃO 2: POLÍTICAS PARA O ENSINO, A PESQUISA, A PÓS-

GRADUAÇÃO E A EXTENSÃO

09. Como você avalia a divulgação do Projeto Pedagógico do Curso (PPC)?

Ótimo 5 55,6%

Bom 3 33,3%

Regular 1 11,1%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,89

31

10. Como você avalia as demandas de desenvolvimento local e regional contidas no projeto pedagógico?

Ótimo 3 33,3%

Bom 5 55,6%

Regular 0 0,0%

Ruim 1 11,1%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,22

11. Como você avalia a adequação dos conteúdos estudados no curso ao desenvolvimento do perfil profissional do aluno?

Ótimo 5 55,6%

Bom 4 44,4%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 9,11

12. Como você avalia a divulgação do Regimento da faculdade SENAI?

Ótimo 3 33,3%

Bom 5 55,6%

Regular 1 11,1%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,44

32

13. Como você avalia a Faculdade com relação as ações entre os projetos de ensino, pesquisa e extensão na Instituição?

Ótimo 3 33,3%

Bom 4 44,4%

Regular 1 11,1%

Ruim 1 11,1%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,0

14. Como você considera a divulgação do programa institucional de incentivo às atividades de pesquisa e extensão?

Ótimo 3 33,3%

Bom 4 44,4%

Regular 1 11,1%

Ruim 1 11,1%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,0

15. Como você avalia a participação da Faculdade em eventos

acadêmicos, publicações e divulgação dos trabalhos?

Ótimo 3 33,3%

Bom 1 11,1%

Regular 4 44,4%

Ruim 1 11,1%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 7,33

33


16. Como você avalia a comunicação interna entre os diversos setores da Faculdade (site, e-mail, quadro de aviso, documentos oficiais e outros)?

Ótimo 6 66,7%

Bom 2 22,2%

Regular 1 11,1%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 9,11

17. Como você avalia os serviços da ouvidoria?

Ótimo 5 55,6%

Bom 3 33,3%

Regular 1 11,1%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,89

34

EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS DIMENSÃO 9: POLÍTICA DE ATENDIMENTO AOS ESTUDANTES

18. Como você avalia o atendimento do Núcleo Ensino, Pesquisa e

Extensão?

Ótimo 5 55,6%

Bom 4 44,4%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 9,11

19. Como você avalia o atendimento do Núcleo Administrativo e Financeiro?

Ótimo 6 66,7%

Bom 3 33,3%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 9,33

20. Como você avalia o atendimento da Biblioteca?

Ótimo 7 77,8%

Bom 2 22,2%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 9,56

35

21. Como você avalia o atendimento psicopedagógico?

Ótimo 5 55,6%

Bom 0 0,0%

Regular 4 44,4%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,22

O eixo: Politicas acadêmicas obteve média = 8,63

EIXO 4: POLÍTICAS DE GESTÃO DIMENSÃO 5: POLÍTICAS DE PESSOAL

22. Como você avalia a política institucional de estímulos à melhoria do ensino através da capacitação docente?

Ótimo 4 44,4%

Bom 4 44,4%

Regular 0 0,0%

Ruim 1 11,1%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,44

23. Como você avalia o grau de satisfação com o clima organizacional?

Ótimo 2 22,2%

Bom 5 55,6%

Regular 2 22,2%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,0

36

24. Como você avalia o grau de satisfação com as relações interpessoais?

Ótimo 6 66,7%

Bom 2 22,2%

Regular 1 11,1%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 9,11


25. Avalie a forma como a faculdade estimula as propostas de melhoria nas práticas de gestão.

Ótimo 4 44,4%

Bom 1 11,1%

Regular 4 44,4%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,0

37



Ótimo 4 44,4%

Bom 3 33,3%

Regular 2 22,2%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,44

27. Avalie a forma como ocorre a participação dos segmentos da comunidade acadêmica nos processos decisórios (gestão, políticas de desenvolvimento e expansão institucional).

Ótimo 2 22,2%

Bom 5 55,6%

Regular 1 11,1%

Ruim 1 11,1%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 7,78

38

EIXO 4: POLÍTICAS DE GESTÃO DIMENSÃO 10: SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA

28. Como você avalia os Investimentos realizados para atualização de

acervo, equipamentos de informática e atualização tecnológica de

laboratórios?

Ótimo 3 33,3%

Bom 5 55,6%

Regular 1 11,1%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,44

29. Como você avalia a eficiência da aplicação dos recursos financeiros na instituição?

Ótimo 3 33,3%

Bom 4 44,4%

Regular 2 22,2%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,22

A dimensão: Política de Gestão obteve média = 8,31

39


30. Como você avalia a adequação dos laboratórios de informática?

Ótimo 2 22,2%

Bom 3 33,3%

Regular 4 44,4%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 7,56

31. Como você avalia a adequação das oficinas/laboratórios específicos?

Ótimo 3 33,3%

Bom 4 44,4%

Regular 2 22,2%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média =8,22

32. Como você avalia a limpeza e organização das salas de aula?

Ótimo 7 77,8%

Bom 2 22,2%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 9,56

40

33. Como você avalia as instalações do auditório?

Ótimo 6 66,7%

Bom 3 33,3%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 9,33

34. Como você avalia a conservação e limpeza da instituição?

Ótimo 3 33,3%

Bom 6 66,7%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,67

35. Como você avalia o atendimento dos serviços de apoio (Vigilância e

Zeladoria)?

Ótimo 6 66,7%

Bom 2 22,2%

Regular 0 0,0%

Ruim 1 11,1%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 8,89

41

36. Como você avalia a adequação da quantidade de acervo disponível na biblioteca?

Ótimo 6 66,7%

Bom 3 33,3%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 9,33

37. Como você avalia a adequação da qualidade do acervo disponível na biblioteca?

Ótimo 6 66,7%

Bom 3 33,3%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 9,33

38. Como você avalia o acesso a base de dados on line da biblioteca?

Ótimo 7 77,8%

Bom 2 22,2%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 9,56

42

39. Como você avalia o serviço prestado pelos funcionários da cantina na faculdade?

Ótimo 7 77,8%

Bom 0 0,0%

Regular 2 22,2%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 9 100%

Média = 9,11

A dimensão: Infraestrutura Física obteve média = 8,96

43

AVALIAÇÃO REALIZADA PELO CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO

(ANO BASE 2017)

EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DIMENSÃO 8: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO

1.Como você avalia a divulgação do processo de autoavaliação?

Ótimo 1 16,7%

Bom 5 83,3%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 8,33

2. Como você avalia divulgação dos resultados de avaliações realizadas?

Ótimo 1 16,7%

Bom 5 83,3%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 8,33

44

3.Como você avalia as ações de melhoria que a Faculdade divulga em

função dos resultados das avaliações?

Ótimo 0 0,0%

Bom 6 100%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 8,00

O eixo: Planejamento e Avaliação Institucional obteve média = 8,22


4. Como você avalia a forma pela qual a Faculdade apresenta e divulga o Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI?

Ótimo 2 33,3%

Bom 3 50,0%

Regular 1 16,7%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 8,33

45

5. Como você avalia a forma de divulgação da Missão da Faculdade?

Ótimo 3 50,0%

Bom 2 33,3%

Regular 1 16,7%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 8,67

6. Como você avalia a missão da Faculdade?

Ótimo 3 50,0%

Bom 3 50,0%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 8,67

EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL DIMENSÃO 3: RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO

7. Como você avalia a priorização dos valores democráticos, o respeito às

diferenças e à diversidade na política administrativa da Faculdade?

Ótimo 3 50,0%

Bom 2 33,3%

Regular 1 16,7%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 8,67

46

8. Como você avalia a contribuição da Faculdade SENAI para a cidadania, inclusão social e o desenvolvimento econômico na região?

Ótimo 1 16,7%

Bom 4 66,7%

Regular 1 16,7%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 8,00

9. Como você avalia a Faculdade SENAI ao realizar a prática de desenvolvimento de ações em defesa do meio ambiente?

Ótimo 1 16,7%

Bom 2 33,3%

Regular 3 50,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 7,33

O eixo: Desenvolvimento Institucional obteve média = 8,33

47

EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS DIMENSÃO 2: POLÍTICAS PARA O ENSINO, PESQUISA E A EXTENSÃO

10.Como você avalia a divulgação do Regimento da faculdade SENAI?

Ótimo 1 16,7%

Bom 4 66,7%

Regular 1 16,7%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 8,00

11.Qual seu grau de conhecimento sobre o Regimento da Faculdade SENAI?

Ótimo 3 50,0%

Bom 3 50,0%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 9,00

48


12.Como você avalia a comunicação interna entre os diversos setores da Faculdade (site, e-mails, quadro de avisos, documentos oficiais e outros)?

Ótimo 1 16,7%

Bom 4 66,7%

Regular 1 16,7%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 8,00

13. Como você avalia os serviços da Ouvidoria?

Ótimo 4 66,7%

Bom 2 33,3%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 9,33

O eixo: Políticas Acadêmicas obteve média = 8,58

49

EIXO 4: POLÍTICAS DE GESTÃO DIMENSÃO 5: POLÍTICAS DE PESSOAL

14.Como você avalia a política de estímulos a capacitação técnica?

Ótimo 0 0,0%

Bom 5 83,3%

Regular 1 16,7%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 7,67

15. Como você avalia o grau de satisfação com o clima organizacional?

Ótimo 0 0,0%

Bom 4 66,7%

Regular 2 33,3%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 7,33

16. Como você avalia o grau de satisfação com as relações interpessoais?

Ótimo 0 0,0%

Bom 4 66,7%

Regular 2 33,3%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 7,33

50


17.Como você avalia a forma como a Faculdade estimula as propostas de

melhoria nas práticas de gestão?

Ótimo 1 16,7%

Bom 4 66,7%

Regular 1 16,7%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 8,00



Ótimo 1 16,7%

Bom 4 66,7%

Regular 1 16,7%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 8,00

51

19.Avalie a forma como ocorre a participação dos segmentos da

comunidade acadêmica nos processos decisórios (gestão, políticas de

desenvolvimento e expansão institucional).

Ótimo 1 16,7%

Bom 4 66,7%

Regular 1 16,7%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 8,00

EIXO 4: POLÍTICAS DE GESTÃO DIMENSÃO 10: SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA

20.Como você avalia os Investimentos realizados para atualização de acervo, equipamentos de informática e atualização tecnológica de laboratórios?

Ótimo 3 50,0%

Bom 3 50,0%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 9,00

52

21.Como você avalia a eficiência da aplicação dos recursos financeiros na

instituição?

Ótimo 4 66,7%

Bom 1 16,7%

Regular 1 16,7%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 9,00

A dimensão: Política de Gestão obteve média = 8,04


22.Como você avalia a conservação e limpeza da instituição?

Ótimo 2 33,3%

Bom 4 66,7%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 8,67

53

23.Como você avalia o atendimento dos serviços de apoio (Vigilância e Zeladoria)?

Ótimo 4 66,7%

Bom 2 33,3%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 9,33

24. Como você avalia a adequação da quantidade de acervo disponível na biblioteca?

Ótimo 4 66,7%

Bom 2 33,3%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 9,33 25. Como você avalia a adequação da qualidade do acervo disponível na biblioteca?

Ótimo 5 83,3%

Bom 1 16,7%

Regular 0 0,0%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 9,67

54

26. Como você avalia o acesso a base de dados on line da biblioteca?

Ótimo 4 66,7%

Bom 1 16,7%

Regular 1 16,7%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 9,00 27. Como você avalia o serviço prestado pelos funcionários da cantina na faculdade?

Ótimo 3 50,0%

Bom 2 33,3%

Regular 1 16,7%

Ruim 0 0,0%

Péssimo 0 0,0%

TOTAL 6 100%

Média = 8,67

O eixo: Infraestrutura física obteve média = 9,11

55

AVALIAÇÃO REALIZADA PELA SOCIEDADE CIVIL

(ANO BASE 2017)

1. A Faculdade SENAI tem contribuído para o desenvolvimento social e econômico da região Pernambucana, valorizando, apoiando e desenvolvendo ações socialmente responsáveis.

Concordo plenamente 3 100%

Concordo parcialmente 0 0,0%

Discordo 0 0,0%

Não tenho conhecimento 0 0,0%

TOTAL 3 100%

2. A Faculdade SENAI está cumprindo a sua Missão: Formar profissionais capazes de contribuir para o desenvolvimento do país, embasados na responsabilidade social e na ética, visando o bem-estar e a qualidade de vida dos cidadãos.

Concordo plenamente 3 100%

Concordo parcialmente 0 0,0%

Discordo 0 0,0%

Não tenho conhecimento 0 0,0%

TOTAL 3 100%

56

3. Qual o seu nível de satisfação com a Faculdade SENAI Pernambuco?

Muito satisfeito 2 66,7%

Satisfeito 1 33,3%

Indiferente 0 0,0%

Insatisfeito 0 0,0%

Muito insatisfeito 0 0,0%

TOTAL 3 100%

Media = 9,33

8. DESCRITIVO PARA CONSTRUÇÃO DO RELATÓRIO DAS AVALIAÇÕES

O relatório do processo de autoavaliação é composto pelo resultado das

discussões, da análise dos dados e da interpretação das informações. Os

destinatários desses relatórios são os membros da comunidade acadêmica, a

CONAES, o MEC e a sociedade civil. Portanto, considerando a diversidade de

leitores, este documento deve ter clareza na comunicação das informações e

possuir caráter analítico e interpretativo dos resultados obtidos.

Como dito anteriormente, no item que define a metodologia da autoavaliação, a

fórmula que define a satisfação do cliente e superação das necessidades dos

membros da comunidade acadêmica é:

X < 6 = insatisfeito

6 ≤ x < 8 = satisfeito

8 ≤ x ≤ 10 = muito satisfeito

57

9. RELATÓRIO DAS AVALIAÇÕES REALIZADAS POR DIMENSÕES

EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

Este eixo foi avaliado da seguinte forma pelos segmentos da comunidade

acadêmica:

Corpo Discente: 7,85

Corpo Docente: 8,37

Corpo Técnico-Administrativo: 8,22

Neste eixo, podemos verificar que o nível de contentamento da comunidade

acadêmica permeia entre “satisfeito” e “muito satisfeito”, obtendo média geral

8,32, analisando-se os três grupos.

Ainda assim, com o objetivo de manter sempre a transparência nos resultados

obtidos e trazer cada vez mais a CPA para dentro dos processos de gestão

integrada da IES, estamos planejando, além dos eventos já programados e

realizados em anos anteriores, tais como o “CPA em Foco” (evento de

devolutiva dos resultados de análise da CPA, plano de ação e ações

decorrentes dos processos de avaliação) e a publicação do relatório no site da

Faculdade, outras atividades de divulgação para os públicos interno e externo.

EIXO2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL


acadêmica:


Corpo Docente: 8,62


58

Neste eixo, pode-se verificar a partir da análise de dados obtidos em anos

anteriores que houve uma melhoria significativa nos resultados. O que

demonstra uma evolução nas atividades ofertadas em prol do estímulo às

ações de responsabilidade social, respeito à diversidade e inclusão social.

EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS


acadêmica:


Corpo Docente: 8,63


Embora, assim como no eixo que trata sobre “desenvolvimento institucional”, a

Faculdade tenha obtido resultados melhores no ano referência 2017 em

relação aos anos anteriores, é possível notar que ainda há algumas ações que

precisam ser realizadas.

A faculdade tem desenvolvido um trabalho amplamente maior de divulgação

dos documentos institucionais e informações importantes à comunidade

acadêmica, disseminando informações importantes da IES para o

conhecimento de todos.

Notamos que ainda há uma necessidade de ampliar a oferta e divulgação de

atividades de extensão, especialmente ao corpo discente.

EIXO 4: POLÍTICAS DE GESTÃO


acadêmica:

59


Corpo Docente: 8,31


Nesta dimensão a Faculdade de Tecnologia SENAI Pernambuco alcançou

resultados satisfatórios por parte dos respondentes, houve uma evolução com

relação aos anos anteriores, o que representa um entendimento da

comunidade acadêmica sobre o trabalho que está sendo desenvolvido.

EIXO 5: INFRAESTRUTURA FÍSICA


acadêmica:


Corpo Docente: 8,96


Como pode-se perceber, a partir dos resultados obtidos, a comunidade

acadêmica, de modo geral, está muito satisfeita com a infraestrutura ofertada

pela Faculdade.

Através dos resultados apresentados por dimensão concluímos que a

Faculdade de Tecnologia SENAI Pernambuco está consciente de sua

responsabilidade no tocante ao desenvolvimento da sua região, desta forma,

após uma análise das avaliações, a Comissão Própria de Avaliação criará junto

com a comunidade acadêmica um plano de ação observando o fazer

pedagógico da faculdade, repensando algumas ações e processos na busca da

excelência em seus resultados.

Com base na análise dos dados destaca-se:

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Média Geral das Avaliações:

a) Discentes: 8,09 – Muito Satisfeito

b) Docentes: 8,57 – Muito Satisfeito

c) Técnico Administrativo: 8,45 – Muito Satisfeito

10. OUTROS INSTRUMENTOS E AÇÕES DECORRENTES DOS

PROCESSOS DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

A atividade da Comissão Própria de Avaliação – CPA da Faculdade SENAI

objetiva ampliar e fortalecer a relação entre a avaliação e os processos de

gestão, aprimorando as atividades de ensino, pesquisa e extensão.

O intuito é buscar o desenvolvimento integral e garantir a melhoria constante

na qualidade do processo educacional da IES. Para isso, faz-se necessário,

além de uma comissão atuante que possa não só proceder a uma avaliação

interna eficaz, uma garantia de que os processos de gestão da Instituição

estarão caminhando em conformidade com os resultados diagnosticados pela

CPA.

Neste sentido, a CPA está sempre atenta às legislações vigentes do Ministério

da Educação, para criar as condições de subsidiar as atividades regulatórias da

Faculdade, tais como os instrumentos de avaliação externa para avaliações de

cursos e avaliações institucionais, além da lei do SINAES, como documentos

balizadores das atividades da comissão, especialmente no sentido de

orientações às coordenações de cursos e aos representantes da gestão da IES

nas potencialidades de melhorias.

A partir do ano de 2017, a CPA da Faculdade SENAI é parte da comissão

organizadora do Fórum das CPAs do Estado de Pernambuco, grupo que se

reúne periodicamente para discussão dos processos de avaliação e legislação

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educacional e que promove todos os anos o Fórum das CPAs de Pernambuco,

que em 2017 apresentou sua 5ª edição, juntamente com a 3ª edição do

Seminário de Autoavaliação das IES de Pernambuco e o 1º Encontro das

CPAs do Nordeste.

É importante ressaltar também que a Faculdade SENAI sempre demonstrou

preocupação com os resultados oriundos das avaliações internas e sempre

manteve um comportamento de receptividade quanto às propostas de

melhorias apontadas pela CPA. Dentre as ações realizadas pela Instituição,

está a determinação em seu regimento institucional que na composição dos

colegiados dos cursos sempre haverá um representante da Comissão de

Avaliação. Desta forma, não apenas torna mais fácil o diálogo entre os grupos,

como auxilia a CPA na elaboração de planos de ação e sugestão de

estratégias às reivindicações dos corpos docentes e discentes.

Foi a partir destas reuniões, que foi verificada a necessidade de criação de

alguns documentos norteadores e reformulação de outros, realizado pela

equipe de gestão da IES com o apoio da CPA. Estes documentos foram

avaliados e aprovados pelo CONSUP em reunião realizada em 29 de setembro

de 2016.

A Faculdade também tem promovido diversas capacitações através da

plataforma da UNIDUSTRIA, promovendo o diálogo e amadurecimento

pedagógico da comunidade acadêmica. Estas capacitações atendem também

a parte dos planos de ação estabelecidos pela CPA nos dois primeiros anos do

ciclo avaliativo.

11. DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS

A Faculdade de Tecnologia SENAI Pernambuco publicará os resultados desta

CPA em diversos meios de comunicação, tais como: reuniões com o corpo

discente, através do CPA em foco, evento promovido pela Comissão, que

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acontece ao menos uma vez por ano, documentos informativos (impressos e

eletrônicos), emails, sites e outros.

A exposição dos resultados da instituição para a comunidade interna e externa

demonstra transparência e respeito com a sociedade. Esta interação implicará

em resultados de fundamental importância para a instituição planejar-se para o

futuro, com maior qualidade acadêmica e pertinência social.

12. PLANO DE MELHORIAS A PARTIR DOS RESULTADOS AVALIADOS

Apresentamos a seguir os pontos de melhoria apontados pela CPA com base

nos resultados obtidos na avaliação institucional aplicada no ano de 2017. Ao

longo do ano, outras ações poderão ser propostas pela comissão ou por

demandas apresentadas pela comunidade acadêmica:

AÇÕES

01 Ampliar a divulgação dos resultados e ações decorrentes dos

processos de autoavaliação

02 Ampliar a disseminação do projeto pedagógico do curso

03 Ampliar as ações de conscientização e responsabilidade social

04 Promover e estimular a participação em atividades de extensão

05 Melhorar a estrutura dos laboratórios de informática

06 Estimular mais ações de educação ambiental e sustentabilidade

07 Aumentar a oferta de capacitação técnica ao corpo docente

08 Promover atividades que estimulem a participação da comunidade

acadêmica na gestão institucional

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13. CONCLUSÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

Através dos resultados apresentados referente ao triênio 2015-2017

concluímos que a Faculdade de Tecnologia SENAI Pernambuco passa a ter a

avaliação como um componente intrínseco e que precisa cada vez mais ser

incorporado na rotina de toda sociedade acadêmica. Manter os grupos

sensibilizados e conscientes da importância da sua participação é a única

forma de garantir resultados concretos e por isso possíveis de serem corrigidos

quando necessário.

Apesar das melhorias evidenciadas nas dimensões avaliadas sabemos que

devemos atuar nas fragilidades que surgem mesmo que sutilmente, para isso a

Comissão Própria de Avaliação propõe envolver todo corpo gerencial e de

coordenação com o objetivo de melhorar sua prática de planejamento e ser

mais eficaz no acompanhamento das ações, desta forma poderemos ter as

respostas para dificuldades que possam surgir por parte de qualquer membro

da academia.

Como já dito anteriormente, o objetivo maior da CPA é a busca pela melhoria

constante na qualidade do processo educacional na Instituição. Assim, faz-se

necessário manter sempre uma comissão atuante e atualizada com as

necessidades da comunidade acadêmica e os documentos norteadores da

legislação educacional.

Nossa intenção é fazer dos diagnósticos decorrentes dos processos de

avaliação uma constante presente nas tomadas de decisão da Instituição,

promovendo assim uma participação ativa de toda a comunidade acadêmica

nos processos de gestão participativa, sempre buscando a melhoria da nossa

IES.

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