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FACULDADE DE SORRISO - FAIS FACULDADE DE SORRISO Relatório Parcial de Autoavaliação Institucional Exercício 2015 Documento elaborado pela CPA, atendendo às exigências do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior SINAES, instituído pela Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004, e Nota Técnica INEP/DAES/CONAES Nº 65/2014. Março de 2016

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FACULDADE DE SORRISO - FAIS

FACULDADE DE SORRISO

Relatório Parcial de Autoavaliação Institucional

Exercício 2015

Documento elaborado pela CPA, atendendo às exigências do Sistema Nacional de Avaliação

da Educação Superior – SINAES, instituído pela Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004, e Nota

Técnica INEP/DAES/CONAES Nº 65/2014.

Março de 2016

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FACULDADE DE SORRISO - FAIS

COMPOSIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA

Presidente – Ricardo Alves dos Santos

Representante do Corpo Docente – Anderson Ricardo Silvestro

Representante do Corpo Discente – Rosenilda Aparecida de Sousa

Representante dos Funcionários Técnicos Administrativos – Rosangela Batista da Graça

Representante da Sociedade Civil – Eduardo Bazzana

DIREÇÃO DE UNIDADE E COORDENADORES DE DEPARTAMENTO

Andrei Mello

Diretor de Unidade

Rosangela Batista da Graça

Coordenadora Operacional

Mayara Crozetta

Analista de Recursos Humanos

Noemia Francisca de Azevedo

Bibliotecária

Higor Luiz Lourenço

Supervisor de T.I

Ione Ferreira Santos

Supervisora de SAA/SICP

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FACULDADE DE SORRISO - FAIS

COORDENADORES DAS UNIDADES ACADÊMICAS

Debora Mack Moro

CST em Analise e Desenvolvimento de

Sistemas

Aline Ferraz da Silva

CST em Agronegócio e Agronomia

Fernando Mascarello

Direito

Cristiano

Fisioterapia

Fernando Frozza

CST Gestão Financeira e Administração

Adair César Martini

Pedagogia

Anderson Ricardo Silvestro

Ciências Contábeis

Maristela Cuchi

Enfermagem

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

1. Identificação da IES:

Mantenedora : (1280) UNIC SORRISO LTDA

CNPJ : 03.812.746/0001-98

Natureza Jurídica: Sociedade Empresária Limitada

Representante Legal: GISLAINE MORENO (DIRETORA DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL)

IES

Nome da IES - Sigla : (1945) FACULDADE DE SORRISO – FAIS

Endereço: Avenida Noêmia Tonello Dalmolin

Nº: 2499

Complemento:

CEP: 78890-000

Bairro: Parque Universitário

Município Sorriso UF: MT

Telefone: (66) 35447600 Fax:

Organização Acadêmica:

Centro Universitário

Sítio: www.unic.br

Categoria Administrativa:

Privada com fins lucrativos

E-mail: [email protected]; [email protected]

2. Último Ato Regulatório:

ATO REGULATÓRIO

Ato Regulatório: Credenciamento Prazo de validade: Vinculado ao Ciclo Avaliativo

Tipo de documento: Portaria No. Documento: 3.022

Data do Documento: 26/12/2001 Data de Publicação:

27/12/2001

No. Parecer / Despacho:

Data do Despacho:

3. Identificação dos representantes da IES

NOME CARGO E-MAIL TELEFONE

Andrei Mello Direção [email protected] (66) 35447600

Fernando Mascarello

Coordenação Acadêmica

[email protected] (66) 35447600

Site da IES: www.unic.br

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

4. APRESENTAÇÃO DO RELATORIO DE AUTOAVALIAÇÃO

O relatório da Comissão Própria de Avaliação é a ultima etapa de um elaborado processo

avaliativo. Durante o ano de 2015 a Comissão Própria de Avaliação – CPA trabalhou

incessantemente para realizar ações para identificar as potencialidades e fragilidades da

instituição, a fim de priorizar a melhoria contínua nos processos administrativos e no processo

de ensino aprendizagem.

A Avaliação Institucional trata-se de uma sólida base de dados das ações direcionadas pela

Instituição de Ensino Superior - IES, visto que proporciona um feedback das atividades

desenvolvidas no período do ano letivo.

O processo avaliativo é extremamente evolvente, pois coleta dado e opiniões de todos os

stakeholders (usuários) da instituição de ensino. Assim é possível verificar o desempenho da

IES na percepção de todos os envolvidos.

A execução da Avaliação Institucional é de incumbência dos representantes da CPA

(Comissão Própria de Avaliação). Esses utilizam diversas ferramentas quantitativas e

qualitativas para coleta de dados. No exercício de 2015 a comissão utilizou uma excelente

ferramenta de coleta de dados (em especial os quantitativos), denominada como AVALIAR,

no tópico (metodologia) do presente relatório, poderemos observar como este mecanismo

funciona, de maneira eficaz e hábil, para a construção do relatório de autoavaliação.

4. 1 – Introdução da CPA e seus objetivos

A Comissão Própria de Autoavaliação (CPA) da Faculdade de Sorriso (FAIS) tem sua

atuação funcional consubstanciada na Lei 10.861, de 14 de abril de 2004, bem como em seu

regimento interno, comissão instituída pela Portaria nº01/DG/2015.

O objetivo da Comissão Própria de Autoavaliação da Faculdade de Sorriso (FAIS) é:

I. Produzir autoconhecimento que considere o conjunto de atividades e finalidades

cumpridas pela instituição;

II. Identificar as causas dos seus problemas e deficiências,

III. Confirmar e promover a manutenção das forças e potencialidades da IES;

IV. Aumentar a consciência pedagógica e a capacidade profissional do corpo docente

e técnico-administrativo;

V. Fortalecer as relações de cooperação entre os diversos fatores institucionais;

VI. Tornar mais efetiva a vinculação da instituição com a comunidade;

VII. Promover melhorias sistematizadas em todos os processos e procedimentos da

Faculdade.

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

Para apresentação dos resultados obtidos, com a avaliação institucional, a CPA elabora o

presente relatório (RAI – relatório de autoavaliação institucional parcial 2015), em

consonância com a nota técnica nº 65/2014, trata-se de um documento de inenarrável valor

institucional e acadêmico, que contempla informações acerca das potencialidades e

fragilidades com isso a CPA desenvolve ao final um plano de ações e melhorias com o intuito

de potencializar as melhorias e sanar as fragilidades detectadas.

Os elementos avaliados estão estruturados seguindo a Lei 10.861, no seu artigo 3ª, que

determina a avaliação de dez dimensões distintas, sendo:

Dimensão 1: A missão e o plano de desenvolvimento Institucional;

Dimensão 2: A política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão

e as respectivas normas de operacionalização;

Dimensão 3: A responsabilidade social da instituição;

Dimensão 4: A comunicação com a sociedade;

Dimensão 5: As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e do corpo

técnico-administrativo;

Dimensão 6: Organização e gestão da instituição;

Dimensão 7: Infraestrutura física;

Dimensão 8: Planejamento e avaliação

Dimensão 9: Políticas de atendimento aos estudantes;

Dimensão 10: Sustentabilidade financeira;

Visando o melhoramento do processo de autoavaliação, e o presente relatório se fundamenta

na Nota Técnica nº. 65/2014 do INEP/DAES/CONAES, que tem como ideal promover e

estabelecer parâmetros consensuais entre todas as partes envolvidas no processo de

autoavaliação institucional.

Portanto, a suscitada norma técnica orienta que a construção do processo de autoavaliação,

seja, organizada em cinco tópicos, correspondentes a cinco eixos que contemplam as dez

dimensões dispostas no art. 3º da Lei nº 10.861, que institui a lei do SINAES, às quais são:

Eixo 1 (Planejamento e Avaliação Institucional);

Eixo 2 (Desenvolvimento Institucional);

Eixo 3 (Políticas Acadêmicas);

Eixo 4 (Políticas de Gestão);

Eixo 5 (Infraestrutura Física).

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

Mais adiante veremos detalhadamente a inserção de cada Dimensão da Lei do SIANES nos

eixos da Nota Técnica e a sintaxe desse processo no sistema de autoavaliação institucional da

Faculdade de Sorriso.

CRONOGRAMA DAS ATIVIDADES DA CPA NO ANO 2015/2016

AÇÕES DATA

Portaria de Nomeação da CPA.

fevereiro de 2015

Formação da equipe de trabalho.

janeiro de 2015

Reuniões com a Direção, Coordenação Pedagógica e de Cursos para sistematização as ações e composições de grupos de trabalho.

03 de março de 2015 e 06 de abril de 2015

Encontros da equipe CPA para organizar e desenvolver estratégias de maneira integrada a partir da percepção dos diferentes segmentos que compõem a comissão.

03 de março de 2015 e 06 de abril de 2015

Período do Programa Desafio Nota Máxima.

fevereiro a dezembro de 2015

Sensibilização: Encontros com representantes de turmas, visitas em salas de aulas, seminários, exposição de cartazes, informativos, site, entre outros, para alimentar a cultura avaliativa da IES.

fevereiro/2015

abril/2015

junho/2015

agosto/2015

outubro/2015

novembro/2015

Período da Autoavaliação - Programa AVALIAR.

05 a 30 de outubro de 2015

Sensibilização Agosto a outubro de 2015

Análise dos resultados. Dezembro de 2015

Divulgação dos resultados à comunidade acadêmica.

Março de 2016

Plano de Melhorias - ações planejadas a partir dos resultados.

Janeiro a Fevereiro de 2016

ENADE Novembro de 2015

Sensibilização Todo ano letivo de 2015

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Comissão Própria de Avaliação

Prova Unificada fevereiro a dezembro de 2015

Sensibilização

fevereiro/2015

abril/2015

junho/2015

agosto/2015

outubro/2015

novembro/2015

Avaliações externas de curso/IES.

Análise dos relatórios junto aos coordenadores pedagógicos e de cursos.

março de 2015

Reuniões com a Direção, Coordenação Pedagógica e de Cursos para análise do PDI.

Durante todo ano letivo de 2015

Elaboração do relatório parcial.

Fevereiro a março de 2016

Envio do Relatório para a apreciação dos dirigentes da IES e DDI.

Março de 2016

Divulgação dos resultados à comunidade acadêmica.

Março de 2016

Parecer da DDI. Março de 2016

Conclusão do Relatório. Março de 2016

5. CONTEXTUALIZAÇÃO DA FACULDADE DE SORRISO

A Faculdade de Sorriso (FAIS), mantida pela Unic Sorriso Ltda., Instituição associada ao

Grupo Kroton Educacional, foi credenciada pela Portaria MEC nº 3.022, de 26/12/2001,

publicada no DOU em 27/12/2001 e está comprometido com uma formação profissional

engajada em elementos constitutivos com a realidade social da região Centro-Oeste.

Localizada em uma área que abrange os municípios de Vera, Nova Ubiratã, Boa Esperança do

Norte, Santa Rita do Trivelato, Nova Mutum, Lucas do Rio Verde, Tapurah, Ipiranga do

Norte e Cláudia, contemplando um total de 300.000 habitantes.

Faculdade de Sorriso tem por:

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

MISSÃO

“Melhorar a vida das pessoas por meio da educação responsável e de

qualidade, formando cidadãos e preparando profissionais para o mercado

contribuindo para o desenvolvimento de seus projetos de vida”.

VISÃO

“Ser referência em educação atuando de forma inovadora e sustentável, e a

melhor escolha para estudar, trabalhar e investir, líder nos mercados em que

atua”.

VALORES

Os valores da CPA estão atrelados aos valores da IES e de todo Grupo Kroton Educacional,

tudo isso com intuito de contribuir para o crescimento e desenvolvimento sustentável da

cidade de Sorriso e de todo Estado de Mato Grosso.

Grupo Kroton Educacional (holding), empresa privada de capital aberto, o qual a Faculdade

de Sorriso esta inserido é a maior organização educacional privada do Brasil, com uma

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Comissão Própria de Avaliação

trajetória de mais de 45 anos na prestação de serviços no Ensino Básico e 10 anos no Ensino

Superior (presencial e EaD), por meio das marcas Pitágoras, IUNI, UNIC, UNIRONDON,

UNIME, FAMA, UNOPAR, Anhanguera, LFG e UNIDERP. Assim, detentora dessas marcas,

a Kroton está presente hoje em mais de 550 municípios, com 130 unidades presenciais, 726

polos EaD credenciados pelo MEC, 403 polos de cursos livres e preparatórios, e 876 escolas

associadas de educação básica, somando mais de 37.000 colaboradores e 1,4 milhão de

alunos.

No ano de 2015 a Faculdade de Sorriso teve a honraria de receber da ABMES (Associação

Brasileira de Mantenedoras do Ensino Superior) o Selo Instituição Socialmente Responsável,

certificado a participação na 11ª Campanha da Responsabilidade do Ensino Superior.

6. INDICADORES DE QUALIDADE DA EDUCAÇÃO SUPERIOR

Índices Institucionais - IES 2014

Faixa contínua Valor

Índice Geral de Cursos (IGC) 2.8876 3

Conceito Institucional (CI) 3 3

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Comissão Própria de Avaliação

CURSOS

ÍNDICES DE CURSOS

2014

ENADE CPC CC

Bacharelado em Administração x x x

Tecnólogo em Agronegócio x x 4

Bacharelado em Agronomia x x 3

Tecnólogo em Análise e

Desenvolvimento de Sistema 3 4 x

Bacharelado Ciências Contábeis x X x

Bacharelado em Direito x x x

Bacharelado em Enfermagem x x x

Bacharelado em Fisioterapia x x 3

Tecnólogo em Gestão Financeira x x 4

Licenciatura em Pedagogia x x x

Bacharelado em Psicologia x x 3

7. CURSOS EM ATIVIDADES NA GRADUAÇÃO

QUADRO 1 – CURSOS DE GRADUAÇÃO OFERTADOS EM 2015

Início de funcionamento

Denominação do Curso

Grau Modalidade Turno No

Vagas /Ano

Carga Horária

04/03/2002 Administração Bacharelado Presencial Noturno 200 3000

05/02/2007 Agronegócio Tecnológico Presencial Noturno 100 2520

07/07/2015 Agronomia Bacharelado Presencial Noturno 80 3600

25/01/2010

Análise e

Desenvolvimento

de Sistema

Tecnológico Presencial Noturno 100 2100

10/03/2008 Ciências

Contábeis Bacharelado Presencial Noturno 200 3000

26/02/2007 Direito

Bacharelado Presencial Matutino

Noturno 200 3700

02/02/2009 Enfermagem

Bacharelado Presencial Matutino

Noturno 200 4000

17/08/2015 Fisioterapia

Bacharelado Presencial Matutino

Noturno 80 4000

09/09/2006 Gestão

Financeira Tecnológico Presencial Noturno 100 1680

05/02/2007 Pedagogia Licenciatura Presencial Noturno 400 3200

01/12/2015 Psicologia

Bacharelado Presencial Matutino

Noturno 120 4800

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Comissão Própria de Avaliação

QUADRO 2 – CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO OFERTADOS EM 2015

Início de funcionamento

Denominação do Curso

Tipo Modalidade Turno No Vagas

/Ano Carga

Horária

06/02/2015 Liderança e

coaching MBA Presencial

Matutino

Vespertino 100 404

01/02/2015

Fertilidade dos

solos e nutrição

de plantas

Lato

Sensu Presencial

Matutino

Vespertino 100 320

31/01/2015

Gestão e

Planejamento

Tributário

MBA Presencial Matutino

Vespertino 100 364

31/01/2015

Logística e

Comércio

Exterior

Lato

Sensu Presencial

Matutino

Vespertino 100 440

8. METODOLOGIA

No ano de 2015, uma das grandes inovações no processo de autoavaliação foi o AVALIAR

(programa de autoavaliação institucional) nova ferramenta de captação de resultados,

disponibilizada em uma plataforma on-line. Trata-se, de um processo sistêmico de coleta de

informações que visa à melhoria e o aperfeiçoamento dos cursos e da IES.

Os objetivos do AVALIAR são:

Proporcionar o conhecimento da opinião dos alunos e dos colaboradores;

Fornecer uma avaliação da IES, de sua infraestrutura e dos cursos oferecidos;

Ser uma ferramenta de gestão para apoiar os gestores em suas tomadas de decisão.

O modelo conceitual e as dimensões avaliadas no AVALIAR são: instituição, curso e

infraestrutura conforme se pode visualizar a baixo.

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Comissão Própria de Avaliação

Em cada modelo conceitual das dimensões (instituição, curso e infraestrutura) são avaliados

eixos distintos (Instituição, curso, atuação dos professores, infraestrutura e perfil).

É realizada a aplicação online do AVALIAR, a escala usada para as respostas dos itens no

questionário é de 1 a 10. O conceito utilizado para o cálculo dos respondentes é o NPS (net

promoter score), e este cálculo é com base na pergunta “Qual a possibilidade de você indicar

esta INSTITUIÇÃO DE ENSINO a um amigo ou parente, em uma escala de 0 a 10, em que 0

significa que você nunca indicaria e 10 significa que você com certeza”. O gráfico a seguir

apresenta a categorização das notas entre os perfis Detratores, Neutros e Promotores.

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Comissão Própria de Avaliação

A nota do indicador de qualidade para cada eixo analisado é externalizado na escala de 1 a 5.

O índice de qualidade de cada dimensão avaliada será construído com base nos indicadores

obtidos na percepção dos respondentes.

Cada indicador leva em consideração as respostas dadas por todos os respondentes da

Faculdade de Sorriso nos seguintes níveis:

Baixo – notas de 1 a 2,4;

Médio – notas de 2,5 a 3,9;

Alto – notas de 4 a 5.

Através dessa ferramenta fortaleceu-se, o trabalho da CPA, tangibilizando, fragilidades da

IES, e apontando pontos fortes. Assim todos os envolvidos no processo de ensino

aprendizagem podem verificar o nível de eficiência e eficácia do modelo de gestão adotada

pela IES.

Por fim, a CPA deverá apresentar projeto específico, para alcance da eficiência no processo

de autoavaliação, consubstanciado pelo planejamento das ações, mediante plano de trabalho

que inclua cronograma, distribuição de tarefas e recursos humanos, materiais e operacionais.

9. DESENVOLVIMENTO DO PROCESSO DE AUTOAVALIAÇÃO

Destaca-se o alinhamento da CPA aos ditames do Plano de Desenvolvimento Institucional

(PDI). Pois, este é o instrumento que fornece informações relevantes sobre a IES, tais

informações relevam a identidade da instituição, e expressam metas e ações visando à

qualidade de ensino, portanto, passemos a analisar os processos avaliativos da CPA em face

do PDI.

O Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da Faculdade de Sorriso – FAIS tem sua

vigência para período de 2012-2016.

9.1. Da Avaliação e Acompanhamento do Desenvolvimento Institucional

O processo de avaliação institucional da Faculdade de Sorriso procura implementar uma

prática de permanente reflexão autocrítica, estimulando o debate interno entre todos os

agentes envolvidos (alunos, docentes, coordenadores, gestores, técnicos-administrativos e

mantenedora). Esta autoavaliação é depois complementada pelos processos avaliativos

promovidos pelas comissões externas de avaliação do Ministério da Educação (MEC),

fundamental por contribuir com uma visão distanciada, mas respeitando necessariamente a

identidade de cada instituição.

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Comissão Própria de Avaliação

A avaliação institucional é um processo interminável de busca de qualidade da Faculdade de

Sorriso, dos cursos, e do desempenho de cada sujeito interveniente, que pressupõe uma não

acomodação, exigindo uma predisposição à mudança que acompanhe a dinâmica científica,

cultural, organizacional e tecnológica. A avaliação foi implementada na Faculdade de Sorriso,

visando nortear os rumos, futuros da instituição por meio da correção de problemas que serão

detectados, bem como do estabelecimento dos pontos fortes da instituição sendo, portanto, um

instrumento valioso para a consolidação dos desejos, sonhos e aspirações da comunidade

acadêmica.

A ideia principal é que toda a comunidade possa participar da autoavaliação e que está passe a

ser uma atividade cotidiana na comunidade acadêmica, para que todos possam buscar formas

de melhorar o seu desempenho.

9.2. Dos princípios norteadores do PDI nos processos de Autoavaliação

Os princípios norteadores do Plano de Desenvolvimento Institucional da Faculdade de Sorriso

e suas linhas de ação constituem-se no referencial para o desenvolvimento da Avaliação

Institucional. Nesta perspectiva a autoavaliação da Instituição tem por objetivo promover,

conforme previsto nas suas linhas de ação, a participação da comunidade acadêmica no

processo avaliativo no sentido de:

1. Fortalecer a disseminação de resultados e as relações com os processos

decisórios, agilizando os resultados e as práticas por eles recomendadas;

2. Repensar periodicamente os projetos pedagógicos, frente à evolução e

exigências do mercado;

3. Integrar a avaliação interna e externa, para buscar melhores indicadores de

melhoria dos serviços prestados e adequação de objetivos específicos na formação

profissional.

Nesse sentido avaliar significa consolidar-se enquanto instituição universitária com papéis

sociais claramente definidos em seu projeto institucional. As ações desencadeadas no âmbito

da instituição visam a implementação de processos avaliativos e, em seus avanços e recuos,

vem tendo por norte a realização efetiva de uma instituição universitária capaz de oferecer

respostas condizentes às necessidades da sociedade.

O processo de Avaliação Institucional da Faculdade de Sorriso se desenvolveu com a

consideração de alguns princípios básicos:

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1. Conscientização da necessidade da avaliação por todos os segmentos

envolvidos;

2. Reconhecimento da legitimidade e pertinência dos princípios norteadores e

dos critérios adotados;

3. Envolvimento direto dos segmentos da comunidade acadêmica, da

autoavaliação da Instituição como um todo e de cada um dos segmentos nela

envolvidos;

4. Conhecimento dos resultados do processo e participação na decisão acerca da

sua utilização.

9.3. Das atribuições da CPA em consonância com o PDI

A CPA, além de coordenar e articular o processo de autoavaliação institucional é responsável

pelas seguintes atribuições:

1. Coordenar e articular o processo de autoavaliação institucional;

2. Coordenar e articular o processo de Avaliação Interna dos Cursos de Graduação;

3. Organizar os relatórios dos processos de Avaliação;

4. Divulgar os resultados consolidados;

5. Examinar os relatórios da Comissão Externa de Avaliação dos Cursos;

6. Examinar os resultados de desempenho dos alunos no ENADE;

7. Avaliar o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI);

8. Avaliar os Projetos Políticos Pedagógicos dos cursos (PPC);

9. Coordenar pesquisas sobre Perfil do Ingressante e Egresso;

10. Extrair indicativos para tomada de decisão nas diversas instâncias da Faculdade;

11. Atuar como elo entre a Instituição e o MEC.

A Comissão Própria de Avaliação preconiza, entre outras ideias, que a autoavaliação tem

como principais objetivos produzir conhecimentos, pôr em questão os sentidos do conjunto de

atividades e finalidades cumpridas pela instituição, identificar as causas dos seus problemas e

deficiências, aumentar a consciência pedagógica e capacidade profissional do corpo docente e

técnico-administrativo, fortalecer as relações de cooperação entre os diversos fatores

institucionais, tornar mais efetiva a vinculação da instituição com a comunidade, julgar acerca

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Comissão Própria de Avaliação

da relevância científica e social de suas atividades e produtos, além de prestar contas à

sociedade.

9.4. Das Formas de utilização dos Resultados das Autoavaliações

A Faculdade de Sorriso vem buscando aprimorar sua capacidade de gerenciamento das

atividades por meio dos resultados do processo de autoavaliação expressos anualmente nos

relatórios. Os mesmos são permanentemente utilizados para a revisão do planejamento das

ações institucionais e para a elaboração do plano de trabalho de cada curso e de cada setor que

compõe a Faculdade de Sorriso. Além disso, a aprovação dos relatórios e a socialização de

seus resultados entre a comunidade acadêmica tende a permitir ações de aperfeiçoamento nas

diferentes instâncias de organização e gestão da IES.

Assim, preconiza-se que os resultados das avaliações sejam integrados aos processos

decisórios nos diversos âmbitos de gestão da Faculdade de Sorriso, contribuindo, deste modo,

para a busca permanente da qualidade no desempenho acadêmico, no aperfeiçoamento

constante do planejamento e da gestão e no fortalecimento dos compromissos político-sociais

da instituição.

No próximo capitulo será apresentado os resultados gerais da autoavaliação, juntamente com

as potencialidades e fragilidades detectas. E por fim encontra-se o plano de ação e os

principais envolvidos para execução do mesmo.

9.5. DOS EIXOS E DIMENSÕES AVALIADOS

Com base na Nota Técnica nº 65 do INEP/DAES/CONAES, a CPA elabora o presente

Relatório de Autoavaliação Parcial 2015, destacando a relevância da autoavaliação, bem

como os eixos e dimensões avaliados.

9.5.1 Eixo 01: Planejamento e Avaliação Institucional

Dimensão 08: Planejamento e Avaliação

EIXO DIMENSÃO INDICADOR

CONTEMPLADO NO PDI?

CONSIDERAÇÕES REFERENTES A ANÁLISE

DO PDI E SE HOUVE AVALIAÇÃO

INSTITUCIONAL EXTERNA 2015/RECREDENCIAMENTO.

Descrever

SIM NÃO

EIXO 1 Planejamento e

Avaliação Institucional

Dimensão 8 1.1

Evolução institucional a partir dos processos de Planejamento e Avaliação Institucional.

X

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

1.2 Projeto/processo de autoavaliação institucional.

X

1.3

Autoavaliação institucional: participação da comunidade acadêmica.

X

1.4

Autoavaliação institucional e avaliações externas: análise e divulgação dos resultados.

X

1.5 Elaboração do relatório de autoavaliação. X

9.5.2 Autoavaliações Institucionais

Programa Desafio Nota Máxima

Através do modelo de ensino adaptativo, o aluno revisa os conteúdos nos quais possui lacunas

de aprendizagem. A plataforma trilha um caminho que o aluno deve seguir. Não é como uma

revisão de sala de aula, que todos da sala devem seguir o mesmo ritmo. Os desafios trazidos

pelo desafio nota máxima é a preparação para ENADE, preparação para a OAB e preparação

para concursos e provas de processos seletivos, através de ensino adaptativo.

Programa de Avaliação Institucional – AVALIAR

Trata-se de um processo sistemático de obtenção de informações que visa à melhoria e ao

aperfeiçoamento dos Cursos e das Instituições de Ensino Superior da Kroton.

Enade

O Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (Enade) é um dos pilares da avaliação do

Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), criado pela Lei nº 10.861,

de 14 de abril de 2004.

Prova Unificada

O Projeto Prova Unificada compreende a elaboração e aplicação de uma mesma prova, ao

final do semestre letivo, para todos os alunos que cursaram a mesma disciplina, independente

do curso ou unidade.

A prova tem como principais objetivos avaliar os conhecimentos desenvolvidos de acordo

com os conteúdos previstos e a bibliografia indicada no decorrer do semestre; acompanhar a

implementação dos planos de ensino e de aprendizagem e os projetos pedagógicos dos cursos

e possibilitar que o aluno tenha contato ao longo do curso com instrumentos de avaliação

mais próximos às provas a que se submeterá em situações futuras: ENADE, concursos,

processos seletivos.

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

9.5.3 Eixo 02: Desenvolvimento Institucional

Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional

Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição

EIXO DIMENSÃO INDICADOR

CONTEMPLADO NO PDI?

CONSIDERAÇÕES REFERENTES A ANÁLISE DO PDI E SE HOUVE AVALIAÇÃO

INSTITUCIONAL EXTERNA 2015/RECREDENCIAMENTO.

DESCREVER SIM NÃO

EIXO 2 Desenvolvimento

Institucional

Dimensões 1 e

3

2.1 Missão institucional, metas e objetivos do PDI.

X

2.2

Coerência entre o PDI e as atividades de ensino de graduação e de pós-graduação.

X

2.3 Coerência entre o PDI e as práticas de extensão.

X

2.4

Coerência entre o PDI e as atividades de pesquisa/iniciação científica, tecnológica, artística e cultural.

X

2.5

Coerência entre o PDI e as ações institucionais no que se refere à diversidade, ao meio ambiente, à memória cultural, à produção artística e ao patrimônio cultural.

X

2.6

Coerência entre o PDI e as ações institucionais voltadas para o desenvolvimento econômico e social.

X

2.7

Coerência entre o PDI e ações de responsabilidade social: inclusão social.

X

2.8

Coerência entre o PDI e ações afirmativas de defesa e promoção dos direitos humanos e igualdade étnico-racial.

X

2.9

Internacionalização: coerência entre o PDI e as ações institucionais.

X

Não se aplica a nossa realidade.

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

9.5.4 Eixo 03: Políticas Acadêmicas

Dimensão 2: Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão

Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade

Dimensão 9: Política de Atendimento aos Discentes

EIXO DIMENSÃO INDICADOR

CONTEMPLADO NO PDI?

CONSIDERAÇÕES REFERENTES A ANÁLISE DO PDI E SE HOUVE AVALIAÇÃO

INSTITUCIONAL EXTERNA 2015/RECREDENCIAMENTO.

DESCREVER SIM NÃO

Eixo 3 Políticas

Acadêmicas

Dimensões 2, 4 e 9

3.1

Políticas de ensino e ações acadêmico-administrativas para os cursos de graduação.

X

3.2

Políticas de ensino e ações acadêmico-administrativas para os cursos de pós-graduação stricto sensu.

X

3.3

Políticas de ensino e ações acadêmico-administrativas para os cursos de pós-graduação lato sensu.

X

3.4

Políticas institucionais e ações acadêmico-administrativas para a pesquisa ou iniciação científica, tecnológica, artística e cultural.

X

3.5

Políticas institucionais e ações acadêmico-administrativas para a extensão.

X

3.6

Políticas institucionais e ações de estímulo relacionadas à difusão das produções acadêmicas: científica, didático-pedagógica, tecnológica, artística e cultural.

X

3.7 Comunicação da IES com a comunidade externa.

X

3.8 Comunicação da IES com a comunidade interna.

X

3.9 Programas de atendimento aos estudantes.

X

3.10

0 Programas de apoio à realização de eventos internos, externos e à produção discente.

X

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

3.11 Política e ações de acompanhamento dos egressos.

X

3.12 Atuação dos egressos da IES no ambiente socioeconômico.

X

3.13

Inovação tecnológica e propriedade intelectual: coerência entre o PDI e as ações institucionais.

X

9.5.5 Eixo 04: Políticas de Gestão

Dimensão 5: Políticas de Pessoal

Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição

Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira

EIXO DIMENSÃO INDICADOR

CONTEMPLADO NO PDI?

CONSIDERAÇÕES REFERENTES A ANÁLISE DO

PDI E SE HOUVE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

EXTERNA 2015/RECREDENCIAMENTO.

DESCREVER

SIM NÃO

Eixo 4 Políticas de

Gestão

Dimensões 5, 6 e 10

4.1 Política de formação e capacitação docente. X

4.2 Política de formação e capacitação do corpo técnico-administrativo.

X

4.3 Gestão institucional. X

4.4 Sistema de registro acadêmico. X

4.5 Sustentabilidade financeira. X

4.6

Relação entre o planejamento financeiro (orçamento) e a gestão institucional.

X

4.7 Coerência entre plano de carreira e a gestão do corpo docente.

X

4.8 Coerência entre o plano de carreira e a gestão do corpo técnico-administrativo.

X

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

9.5.6 Eixo 05: Infraestrutura

Dimensão 7: Infraestrutura Física

EIXO DIMENSÃO INDICADOR

CONTEMPLADO NO

PDI?

CONSIDERAÇÕES REFERENTES A ANÁLISE DO

PDI E SE HOUVE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

EXTERNA 2015/RECREDENCIAMENTO.

DESCREVER

SIM NÃO

Eixo 5 Infraestrutura

Física Dimensão 7

5.1 Instalações administrativas. X

5.2 Salas de aula. X

5.3 Auditório(s). X

5.4 Sala(s) de professores. X

5.5 Espaços para atendimento aos alunos. X

5.6 Infraestrutura para CPA. X

5.7 Gabinetes/estações de trabalho para professores em Tempo Integral -TI.

X

5.8 Instalações sanitárias. X

5.9 Biblioteca: infraestrutura física. X

5.10 Biblioteca: serviços e informatização. X

5.11 Biblioteca: plano de atualização do acervo. X

5.12 Sala(s) de apoio de informática ou infraestrutura equivalente.

X

5.13 Recursos de Tecnologias de Informação e Comunicação.

X

5.14

Laboratórios, ambientes e cenários para práticas didáticas: infraestrutura física.

X

5.15 Laboratórios, ambientes e cenários para práticas didáticas: serviços.

X

5.16 Espaços de convivência e de alimentação. X

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

10. ANÁLISE DOS DADOS E DAS INFORMAÇÕES

10.1 Da Participação

Para a execução do questionário utilizamos uma participação censitária. Toda a comunidade

acadêmica, técnico-administrativo, docentes e coordenadores de cursos foram convidados a

participar.

A IES obteve os seguintes percentuais de participação:

CATEGORIA

População Prevista

de Alunos

Quantidade de

Alunos Respondentes

(%) Percentual de

Alunos Respondentes

Alunos 2.347 1.865 79,5%

É importantíssimo salientar a participação do aluno no processo de autoavaliação

institucional, pois, este representa com significância a sociedade acadêmica. É da participação

maciça dos alunos, que poderá ser construído com primazia e integridade o presente relatório,

apontando as potencialidades e fragilidades, no que diz respeito às dimensões 6, 7 e 9 da Lei

nº 10.861 de abril de 2014.

Referente ainda aos resultados obtidos na categoria “alunos”, é importante destacar a

participação pormenorizada deste núcleo no que se refere a cada curso da IES.

Participação dos Alunos por Curso no Processo de Autoavaliação

Curso Previsão Quantidade de

Alunos Respondentes

Percentual de Alunos

Respondentes

Administração 209 158 75,6%

Agronomia 95 75 78,9%

Ciências Contábeis 362 302 83,4%

Enfermagem 310 227 73,2%

Direito 810 676 83,5%

Pedagogia 213 167 78,4%

CST em Análise e

Desenvolvimento de

Sistema 58 44 75,9%

CST em Gestão

Financeira 76 56 73,7%

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

CST em

Agronegócio 188 141 75%

Fisioterapia 26 19 73,1%

CATEGORIA

População Prevista

de Professores

Quantidade de

Professores

Respondentes

(%) Percentual de

Professores

Respondentes

Professor 83 x 70%

CATEGORIA

População Prevista

de Coordenador

Quantidade de

Coordenadores

Respondentes

(%) Percentual de

Coordenadores

Respondentes

Coordenadores 08 08 100%

E por fim, outro integrante importantíssimo, no processo de autoavaliação é dos Técnicos-

Administrativos, que atuam como recepcionistas, vigilantes, zeladores, assistentes em

administração, secretários, dentre outras profissões. Estes profissionais são formados por um

conjunto de atribuições e responsabilidades previstas na estrutura organizacional onde atuam

desta maneira contribuem de forma significativa nas atividades da gestão universitária. E da

participação desse grupo solene no processo de autoavaliação se extraem a seguinte

amostragem:

CATEGORIA

População Prevista

de Técnico-

Administrativos

Quantidade de

Técnico-

Administrativos

Respondentes

(%) Percentual de

Técnico-

Administrativos

Respondente

Técnico-

Administrativos 28 20 73%

11. DOS RESULTADOS OBTIDOS

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

Importante destacar que cada indicador leva em consideração as respostas dadas por todos os

respondentes da Faculdade de Sorriso nos seguintes níveis:

Baixo – notas de 1 a 2,4;

Médio – notas de 2,5 a 3,9;

Alto – notas de 4 a 5.

CRITÉRIO – VALORES DA INSTITUIÇÃO

Avalia a percepção dos respondentes sobre aspectos da Instituição, como:

oferta de uma EDUCAÇÃO DE QUALIDADE que melhora a vida das pessoas;

contribuição para o DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS DE VIDA;

FORMAÇÃO DE PROFISSIONAIS PREPARADOS para o mercado de trabalho;

PAIXÃO DOS EDUCADORES em formar e desenvolver pessoas;

RESPEITO ENTRE AS PESSOAS;

INTEGRIDADE nas ações dos educadores.

Percepção Índice de Qualidade

Aluno 3,3

Professor 4,4

Coordenador 4,8

Funcionário 4,3

CRITÉRIO – ATENTIMENTO AOS ALUNOS

Avalia a percepção dos respondentes sobre aspectos da Instituição, como:

QUANTIDADE DE FUNCIONÁRIOS para apoio administrativo e acadêmico;

SOLICITAÇÃO DE DOCUMENTOS ON-LINE;

HORÁRIO DE ATENDIMENTO destinado aos alunos;

CUMPRIMENTO DOS PRAZOS para entrega de documentos;

RESPEITO no atendimento aos alunos;

AGILIDADE na prestação de serviços aos alunos;

INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELOS FUNCIONÁRIOS.

Percepção Índice de Qualidade

Aluno 2,3

Coordenadores 4,5

CRITÉRIO – GESTÃO DA INSTITUIÇÃO

Avalia a percepção dos respondentes sobre aspectos da Instituição, como:

ABERTURA NA COMUNICAÇÃO com os colaboradores;

GESTÃO DOS CURSOS;

MONITORAMENTO DE RESULTADOS por meio de indicadores;

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

REALIZAÇÃO SISTEMÁTICA DE REUNIÕES para alinhamento das informações;

ADOÇÃO DE ATITUDES FAVORÁVEIS A MUDANÇAS;

CLIMA ORGANIZACIONAL que estimula o trabalho com alto padrão de desempenho;

RECONHECIMENTO do trabalho diferenciado dos colaboradores.

Percepção Índice de Qualidade

Professor 4,2

Coordenador 4,8

Funcionário 4,0

CRITÉRIO – ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA

Avalia a percepção dos respondentes sobre aspectos dos cursos da IES, como:

contribuição dos PLANOS DE ENSINO para as atividades acadêmicas e para os estudos;

contribuição dos CONTEÚDOS DAS DISCIPLINAS na iniciação profissional ou nos estágios;

ATIVIDADES PRÁTICAS suficientes para relacionar os conteúdos com a prática;

uso de METODOLOGIAS DE ENSINO que desafiam o aluno a desenvolver competências

reflexivas e críticas;

contribuição das REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS indicadas para os estudos e

aprendizagens;

disponibilidade de MONITORES OU TUTORES para auxiliar os alunos;

exigência de ORGANIZAÇÃO E DEDICAÇÃO frequente aos estudos;

promoção do DESENVOLVIMENTO DA CAPACIDADE DE PENSAR CRITICAMENTE sobre

soluções para os problemas da sociedade;

promoção de ATIVIDADES DE CULTURA, DE LAZER E DE INTERAÇÃO SOCIAL pela

instituição.

Percepção Índice de Qualidade

Alunos 3,7

CRITÉRIO – ATUAÇÃO DO PROFESSOR

Avalia a percepção dos respondentes sobre aspectos dos cursos da IES, como:

APRESENTAÇÃO DO CONTEÚDO de forma dinâmica e envolvente;

promoção de atividades para a APLICAÇÃO PRÁTICA dos conteúdos;

DOMÍNIO dos conteúdos;

USO DE TECNOLOGIAS da informação e comunicação como estratégia de ensino;

DISPONIBILIDADE PARA ATENDIMENTO fora do horário das aulas;

RELAÇÃO PROFESSOR-ALUNO que estimula o estudo e a aprendizagem;

COMPATIBILIDADE DAS AVALIAÇÕES DA APRENDIZAGEM com os conteúdos ou temas

trabalhados.

Percepção Índice de Qualidade

Aluno 4,0

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

CRITÉRIO – ATUAÇÃ DO COORDENADOR

Avalia a percepção dos respondentes sobre aspectos dos cursos da IES, como:

disponibilidade para ORIENTAÇÃO ACADÊMICA dos alunos;

manutenção de um CANAL ABERTO DE COMUNICAÇÃO com os alunos;

DIVULGAÇÃO DE INDICADORES DE QUALIDADE DO CURSO obtidos pela avaliação

institucional para os alunos;

PROMOÇÃO DE MUDANÇAS, quando necessárias, para melhorar a qualidade do ensino;

ATUAÇÃO COMO MEDIADOR DE CONFLITOS entre alunos e professores;

ATUAÇÃO JUNTO AOS ALUNOS COM DIFICULDADES DE PERMANECEREM NO

CURSO.

Percepção Índice de Qualidade

Aluno 3,6

CRITÉRIO – FORMAÇÃO ACADÊMICA

O indicador FORMAÇÃO ACADÊMICA foi obtido com base na avaliação dos seguintes

aspectos do curso:

oportunidade de PARTICIPAÇÃO EM PROGRAMAS, projetos ou atividades de extensão

universitária;

condições para PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS internos e/ou externos à instituição;

acesso a CONHECIMENTOS ATUALIZADOS na área de formação;

oportunidades para SUPERAÇÃO DE DIFICULDADES relacionadas ao processo de

formação;

experiências de APRENDIZAGEM INOVADORAS;

articulação do CONHECIMENTO TEÓRICO COM ATIVIDADES PRÁTICAS;

contribuição para ampliar a capacidade de COMUNICAÇÃO ORAL E ESCRITA;

possibilidade de aumentar a capacidade de REFLEXÃO E ARGUMENTAÇÃO.

Percepção Índice de Qualidade

Aluno 4,1

CRITÉRIO – FORMAÇÃO PROFISSIONAL

O indicador FORMAÇÃO PROFISSIONAL foi obtido com base na avaliação dos seguintes

aspectos do curso:

preparação de profissionais para o MERCADO DE TRABALHO;

contribuição para o desenvolvimento do PROJETO DE VIDA PROFISSIONAL;

ampliação das PERSPECTIVAS PROFISSIONAIS a partir da formação superior;

oportunidade de aprender a TRABALHAR EM EQUIPE;

contribuição para o desenvolvimento da CAPACIDADE DE APRENDER E ATUALIZAR-SE

permanentemente;

contribuição das disciplinas para a FORMAÇÃO INTEGRAL, como cidadão e profissional;

contribuição para o desenvolvimento da CONSCIÊNCIA ÉTICA para o exercício profissional.

Percepção Índice de Qualidade

Aluno 4,2

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

CRITÉRIO – AMBIENTE VIRTUAL

O indicador AMBIENTE VIRTUAL foi obtido com

base na avaliação dos seguintes aspectos:

ACESSO ÀS NOTAS E FREQUÊNCIA;

INTERATIVIDADE entre docentes, tutores e alunos;

NAVEGABILIDADE;

DISPONIBILIDADE DE ACESSO quando os usuários precisam;

ACESSO ÀS AULAS postadas;

disponibilidade das INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS;

ferramenta diferencial para o DESENVOLVIMENTO DA APRENDIZAGEM.

Percepção Índice de Qualidade

Aluno 3,2

CRITÉRIO – BIBLIOTECA

O indicador BIBLIOTECA foi obtido com

base na avaliação dos seguintes aspectos:

DIMENSIONAMENTO DO AMBIENTE para os estudos;

disponibilidade de REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS;

disponibilidade de BIBLIOTECA VIRTUAL ou de acesso a obras de acervos virtuais;

FACILIDADE DE ACESSO para consultas;

ATUALIZAÇÃO DO ACERVO;

estado de CONSERVAÇÃO DOS LIVROS;

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO.

Percepção Índice de Qualidade

Aluno 3,6

CRITÉRIO – LABORATÓRIO DE INFORMÁTICA

O indicador LABORATÓRIO DE INFORMÁTICA foi obtido com base na avaliação dos seguintes

aspectos:

estado de CONSERVAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS;

SOFTWARES DISPONÍVEIS nos computadores;

DISPONIBILIDADE FORA DO HORÁRIO DAS AULAS para uso dos alunos;

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO;

CONEXÃO DE INTERNET.

Percepção Índice de Qualidade

Aluno 3,6

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

CRITÉRIO – LABORATÓRIO DE PRÁTICAS

O indicador LABORATÓRIO DE PRÁTICAS foi obtido com base na avaliação dos seguintes

aspectos:

DISPONIBILIDADE FORA DO HORÁRIO DAS AULAS para uso dos alunos;

PREPARAÇÃO PARA USO nas aulas práticas;

adequação dos EQUIPAMENTOS E MATERIAIS para a quantidade de alunos;

adequação dos AMBIENTES E EQUIPAMENTOS para as aulas práticas do curso;

condições de CONSERVAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS.

Percepção Índice de Qualidade

Aluno 3,3

CRITÉRIO – SALA DE AULA

O indicador SALA DE AULA foi obtido com base na avaliação dos seguintes aspectos:

disponibilidade de RECURSOS AUDIOVISUAIS;

CONFORTO DAS CARTEIRAS;

LIMPEZA;

ILUMINAÇÃO;

VENTILAÇÃO;

ACÚSTICA.

Percepção Índice de Qualidade

Aluno 3,5

CRITÉRIO – INFRAESTRUTURA

O indicador ESPAÇO DE USO COMUM foi obtido com base na avaliação dos seguintes aspectos:

BANHEIROS;

BEBEDOUROS;

LIMPEZA;

MANUTENÇÃO;

SEGURANÇA.

Percepção Índice de Qualidade

Aluno 3,0

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

12. PLANO DE AÇÃO

Neste capítulo a CPA elenca as principais fragilidades da IES, bem como apresenta um plano

de ação e melhorias.

Os indicadores de qualidade inferiores a 04 (quatro) é que iram compor o plano de ação e

melhorias sugeridas pela CPA.

Portanto, cumpre novamente esclarecer que cada indicador leva em consideração as respostas

dadas por todos os respondentes da Faculdade de Sorriso nos seguintes níveis:

Baixo – notas de 1 a 2,4;

Médio – notas de 2,5 a 3,9;

Alto – notas de 4 a 5.

12.1. Divulgação dos Resultados Obtidos

Quanto à divulgação dos resultados da autoavaliação, esta se dá em dois níveis: comunicação

interna e comunicação externa. A comunicação com a comunidade interna ocorre,

principalmente, por meio das campanhas motivadoras e de divulgação, visitas às salas de aula,

reuniões para socialização dos resultados, encontros de planejamento para construção

conjunta do plano de melhorias, seminários de meta-avaliação, e-mails, circulares, quadros de

aviso, site institucional, dentre outros. A comunicação para a comunidade externa se dá

através de jornais, encontros e reuniões com diversos segmentos da sociedade civil organizada

e, também, pela internet. O site apresenta, permanentemente, informações sobre a instituição,

os cursos oferecidos, o corpo docente e notícias sobre o que acontece na Faculdade, tendo um

espaço específico da CPA com sua composição e membros, onde também são postados o

regulamento, a legislação, os relatórios, resultados e plano de melhorias.

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

PLANO DE AÇÃO E MELHORIAS

Indicadores Percepção Índice de Qualidade Ação Proposta pela

CPA Responsável Prazo

Atendimento ao Aluno Aluno 2,3

* Contratação de mais

atendentes para o setor

do SAA como sugestão

a CPA ouvindo alunos

recomenta a contratação

de mais 02 (dois)

funcionários no período

noturno e 01 (um) no

matutino.

* Capacitação dos

funcionários do SAA,

biblioteca, recepção e

SICP, mediante

reuniões regulares.

Palestras motivacionais,

com parceria com o

RH, afim de padronizar

e melhorar o

atendimento como um

todo.

Direção da Unidade Abril de 2016

Valores da Instituição Aluno 3,3

* Diálogo constante

com alunos e toda

sociedade organizada

sobre o papel da IES no

desenvolvimento local

disseminando sua visão,

missão e valores.

* Aproximar toda

sociedade acadêmica

(alunos, professores

funcionários), das

práticas acadêmicas

Direção da Unidade

Direção Acadêmica e

Coordenações de

Cursos

Em andamento

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

com a prática de cursos

de extensão.

* Aumentar a

participação da IES nas

redes sociais realizando

a difusão de seus

valores enquanto

instituição de ensino.

* Aumentar a

participação nas mídias

locais como rádio,

jornais impressos,

revistas e televisões.

Fomentar a parceria da

IES para realizações de

eventos, instituições

seculares como

conselho de classes,

empresas privadas e

públicas.

* Implementação de

quadros de avisos

segmentados por curso

e painéis de notícias

Organização Didático-

Pedagógica Aluno 3,7

* Motivar a realização

de visitas técnicas.

* Feedback individual

ao professores a

respeito dos resultados

do AVALIAR.

* Instigar a participação

docente ao portal

Universidade Kroton

que proporciona cursos

a organização

Direção acadêmica e

coordenações de cursos Em andamento

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

pedagógica.

* Instigar o trabalho

inter e multidisciplinar

nas disciplinas.

Atuação dos

Coordenadores de

Curso

Aluno 3,6

* Promoção de

mudanças quando

necessárias, para

melhorar a qualidade

dos cursos.

* Atuação como

mediador de conflitos.

* Atuação junto aos

alunos com dificuldades

de permanecerem nos

cursos.

* Uma caixa por

coordenador, para que

alunos e professores

possam manifestar suas

sugestões.

* Ampliar o nº de

reuniões com

participação de

docentes e discentes por

curso.

*

Direção Acadêmica e

coordenações de cursos Em andamento

Ambiente Virtual Aluno 3,2

* Treinamento ao aluno

do correto manuseio do

espaço acadêmico

online.

* Aprimoramento

constante das

ferramentas online

como EDs (estudos

dirigidos).

Direção acadêmica e

coordenações de cursos Em andamento

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

* Constante

conscientização das

coordenações de curso

aos docentes da

postagem das aulas

online de estrutura.

* Constante

conscientização ao

discente da importância

das aulas online;

estudos dirigidos e

aulas estruturadas.

Biblioteca Aluno 3,6

* Construção de novo

espaço para o setor da

biblioteca.

* Contratação de mais

uma atendente para o

espaço da biblioteca.

* Treinamento ao aluno

sobre o acesso aos E-

books e periódicos

disponíveis no portal

acadêmico.

* Promover a realização

de feiras do livro.

* Promoção da

biblioteca solidária que

visa à arrecadação e

doação de livros em

orfanatos, abrigos e

escolas da rede pública.

* Investir na

atualização e ampliação

do acervo bem como

dos periódicos.

Direção da Unidade e

Direção Acadêmica e

Coordenadores de

Cursos

Em andamento

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FACULDADE DE SORRISO

Comissão Própria de Avaliação

Laboratório de

Informática Aluno 3,6

* Manutenção constante

dos equipamentos.

* Atualização constante

dos softwares

disponíveis.

* Contratação de um

assistente para o

departamento de T.I

* Instalação de um

data-show nos

laboratórios de

informática para

auxiliar nas aulas

práticas de laboratório.

* Reestruturação física

do CPD (centro de

processamento de

dados).

Direção da Unidade e

Coordenação de T.I Em andamento

Laboratório de

Práticas Aluno 3,3

* Reestruturação do

espaço físico do NPJ

(núcleo de prática

jurídica).

* Melhorar a qualidade

das aulas práticas

através de constante

parceria com os órgãos

públicos.

* Criação do NPJ

itinerante através de

visitas em bairros

carentes da cidade de

Sorriso/MT.

Direção da Unidade

Direção Acadêmica e

Coordenação do Curso

de Direito

Em andamento

Sala de Aula Aluno 3,5

* Instalação de cortinas.

* Manutenção e troca

em equipamentos de

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data-show.

* Troca de quadros

defeituosos.

* Promover

manutenção adequada a

cada virada de semestre

como reparos e

pinturas.

* Instalação de tomadas

para alimentação de

computadores dos

alunos, que vêm,

crescentemente

utilizando

equipamentos para

acompanhar as aulas.

* Instalação de mais

pontos de rede wireless

de modo a abarcar toda

unidade.

Espaço de Uso

Comum Aluno 3,0

* Intensificação na

manutenção e reparo

dos banheiros.

* Melhorias na

infraestrutura do prédio

como: reparo e pintura

na fachada.

* Construção de espaço

seguro para coleta de

lixos e resíduos.

* Manutenção no piso

tátil.

* Aquisição de novos

equipamentos áudio

visuais.

Direção da unidade Em andamento

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13. AÇÕES E MELHORIAS OCORRIDAS NA IES NO ANO DE 2015

A Faculdade de Sorriso, no ano de 2015, realizou diversas ações para a melhoria de seus

cursos e infraestrutura.

Substituição de lâmpadas tradicionais por lâmpadas de led. (A iluminação

LED não emite radiação IV/UV, o que evita danos à pele, plantas e também objetos ou

produtos expostos como roupas, calçados, móveis, decorações e obras de arte).

Melhorando a qualidade visual dos acadêmicos, professores e funcionários;

Processo de jardinagem e paisagismo (gramas, vasos e podas de arvores);

Instalação de cisterna e bomba de água que aumentou a capacidade de

abastecimento em 30 mil litros;

Aquisição de 90 novos computadores para os laboratórios de informática;

Aquisição de 15 novos computadores para as coordenações;

Aquisição de 10 novos computadores para sala dos professores;

Aquisição de 07 novos computadores para a biblioteca;

Aquisição de 4,600 novos livros;

450 novas carteiras escolares para sala de aula;

Troca da fiação da rede de baixa tensão (investimento de R$ 70.000,00);

Instalação de 15 novas cortinas em aulas de aula e coordenações de curso;

Aquisição de balcões para o laboratório de saúde;

Iluminação do estacionamento;

Criação do Canal Conecta (canal de empregabilidade)

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Abaixo seguem imagens das principais ações realizadas pela Faculdade de Sorriso no ano de 2015.

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14 – Considerações Finais

É imprescindível compreender que o processo de avaliação é a melhor ferramenta de gestão

da IES. A mesma apresenta os pontos positivos, mas em especial os frágeis da entidade que

depois de socializado, deve traçar ações estratégicas a fim de melhor as operações

administrativas e acadêmicas da IES.

As informações da avaliação institucional deverão ser divulgadas no site institucional da

unidade. Podendo ser encontrado na página WWW.UNIC.BR. Essas informações também

serão temas de reuniões estratégicas com os coordenadores de cursos, professores e

representantes de classe.

É importante ressaltar que durante o ano de 2016 serão desenvolvidas diversas atividades com

a finalidade de verificar o andamento das práticas educativas e administrativas da instituição,

buscando a melhoria contínua de suas atividades.

Sorriso-MT, 01 de março de 2016.