relatório mensal das atividades e controle...

OUVIDORIA

DA POLÍCIA

Relatório mensal das Atividades e Controle geral.

01 de JANEIRO de 2017 a 31 de JANEIRO de 2017.

I. Dentre as 120 comunicações recebidas neste período 63 referem-se à PM e 57 referem-se à PC;

II. Do quantitativo de comunicações acima mencionadas, 16 foram de elogios feito à PC; e 04 elogios feito a PM;

III. Do total de 100 reclamações, 59% referem-se à PM e 41% referem-se à PC;

IV. Na Polícia Militar as maiores concentrações, nas que dizem respeito à natureza das Comunicações, referem-se à Qualidade de Atendimento (34% dos casos) e Falta de Policiamento (18% dos casos). No caso da Polícia Civil as maiores concentrações estão em Qualidade de Atendimento (46% dos casos) e Prevaricação (09% dos casos);

V. Do total de comunicações recebidas pela Ouvidoria 56% são anônimas e 44% são identificadas, dentre estas 79% foram feitas por homens e 21% por mulheres;

VI. Dos comunicantes que forneceram seus dados pessoais para fins de estatística desta Ouvidoria, 28% e 13% são das cores branca e parda respectivamente; sendo o grau de escolaridade que mais se destacou foi o superior (25% dos casos) e a faixa etária predominante é entre 21 a 40 anos de idade (24% dos casos).

VII. O Controle Geral da Ouvidoria, exposto em seqüência, logo abaixo dos gráficos e tabelas do Sumário Mensal, demonstram Reclamações e Elogios feitos a policias civis e militares, através de gráficos, denominando a sua natureza, assim como, evidenciando os Batalhões e Delegacias na ordem decrescente do número de ocorrências.

VIII. No presente mês, foram realizados 242 Atendimentos, encaminhados a outros Órgãos e para prestar informações diversas, sendo 172 por telefone e 70 por e-mail.

2

OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004 Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]

http://www.ssp.rj.gov.br/ouvp.htm

TABELA I

PARTICIPAÇÃO DAS POLÍCIAS MILITAR E CIVIL NO UNIVERSO DAS COMUNICAÇÕES.

GRÁFICO I PARTICIPAÇÃO DAS POLÍCIAS MILITAR E CIVIL NO UNIVERSO DAS RECLAMAÇÕES

(JANEIRO - 2017)

JANEIRO 2017

PMERJ PCERJ TOTAL Nº % Nº % Nº %

Elogios 4 20 16 80 20 100

Reclamações 59 59 41 41 100 100

Comunicações 63 52 57 48 120 100

FONTE: Ouvidoria da Polícia-RJ

59%

41%

PMERJ PCERJ

3



TABELA II

NATUREZA DAS COMUNICAÇÕES E SUA DISTRIBUIÇÃO PELAS FORÇAS POLICIAIS

JANEIRO - 2017

Cód NATUREZA DA COMUNICAÇÃO PMERJ PCERJ TOTAL Nº % Nº % Nº %

1 Abuso de autoridade 2 3 0 0 2 2

2 Agiotagem 1 2 0 0 1 1

3 Agressão 3 5 0 0 3 3

4 Ameaça 2 3 0 0 2 2

5 Corrupção passiva 1 2 0 0 1 1

6 Desaparecimento de pessoas 0 0 0 0 0 0

7 Elogio 4 7 16 30 20 17

8 Enriquecimento ilícito 0 0 0 0 0 0

9 Espancamento/Tortura 0 0 0 0 0 0

10 Estelionato 0 0 0 0 0 0

11 Extorsão/Concussão 2 3 0 0 2 2

12 Falta de policiamento 11 18 0 0 11 10

13 Homicídio cometido p/ policial 1 2 0 0 1 1

14 Participação em grupo de extermínio 0 0 0 0 0 0

15 Peculato 0 0 0 0 0 0

16 Prevaricação 2 3 5 9 7 6

17 Qualidade de atendimento 21 34 25 46 46 40

18 Receptação 0 0 0 0 0 0

19 Roubo e/ou furto de veículo 0 0 0 0 0 0

20 Seqüestro 0 0 0 0 0 0

21 Tentativa de Homicídio 0 0 0 0 0 0

22 Tráfico de armas c/ participação de policiais 0 0 0 0 0 0

23 Tráfico de drogas c/ participação de policiais 0 0 0 0 0 0

24 Outros 5 8 1 2 6 5

25 Atividade Paralela Incompatível 0 0 0 0 0 0

26 Ato Libidinoso 0 0 0 0 0 0

27 Contrabando de Arma 0 0 0 0 0 0

28 Corrupção de Menores 0 0 0 0 0 0

29 Crimes Ambientais ou Patrimônio Público 0 0 0 0 0 0

30 Estupro 0 0 0 0 0 0

31 Exploração de Lenocínio 0 0 0 0 0 0

32 Exploração de Transporte Alternativo 0 0 0 0 0 0

33 Facilitação de Fuga 0 0 0 0 0 0

34 Falsificação de Documento 0 0 0 0 0 0

35 Fraude em Geral 0 0 1 2 1 1

36 Jogo do Bicho 0 0 0 0 0 0

37 Lesão Corporal 0 0 0 0 0 0

38 Ofensa a Honra 0 0 0 0 0 0

39 Porte Ilegal de Arma 0 0 0 0 0 0

40 Posse/Uso de Substância Entorpecente 1 2 0 0 1 1

41 Quadrilha/Bando 0 0 0 0 0 0

42 Multa por Infração de Trânsito 1 2 0 0 1 1

43 Infração Disciplinar 4 7 5 9 9 8

44 Sugestão 0 0 1 2 1 1

45 Estacionamento Irregular 0 0 0 0 0 0

TOTAL 61 100 54 100 115 100

4



GRÁFICO II

NATUREZA DAS COMUNICAÇÕES

JANEIRO - 2017

0 0 02

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

33

0 0 1 1

6

0

19

0 0 0 0

39

8

02468

101214161820

Abuso d

e a

uto

ridade

Agio

tagem

Agre

ssão

Am

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Corrupção p

assiva

Desapare

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ento

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Estu

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e

Explo

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l

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Multa

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PMERJ

1 0 1 1

6

0 0 0 0 0 1 0 0

6

0 0 0 0 1 0

9

0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 02

0 0

44 39 57

0

3

6

9

12

15

18

21

24

27

30

Abuso d

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Agio

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Corrupção p

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Multa p

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o

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TOTAL

1 0 0 0 0 0

25

0 0 0 0 0 1 0 0

4

0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 02

0 0

24

0

3

6

9

12

15

18

21

24

27

30

Abuso d

e a

uto

ridade

Agio

tagem

Agre

ssão

Am

eaça

Corrupção p

assiva

Desapare

cim

ento

de

Elo

gio

Enriquecim

ento

ilícito

Espancam

ento

/Tortura

Este

lionato

Exto

rsão/C

oncussão

Falta d

e p

olic

iam

ento

Hom

icíd

io c

om

etido p

/

Particip

ação e

m g

rupo

Pecula

to

Pre

varicação

Qualid

ade d

e

Recepta

ção

Roubo e

/ou furto d

e

Seqüestro

Tenta

tiva d

e

Trá

fico d

e a

rmas c

/

Trá

fico d

e d

rogas c

/

Outros

Ativid

ade P

ara

lela

Ato

Lib

idin

oso

Contrabando d

e A

rma

Corrupção d

e M

enore

s

Crim

es A

mbie

nta

is o

u

Estu

pro

Explo

ração d

e

Explo

ração d

e

Facilita

ção d

e F

uga

Falsificação d

e

Fra

ude e

m G

era

l

Jogo d

o B

icho

Lesão C

orp

ora

l

Ofe

nsa a

Honra

Porte Ile

gal de A

rma

Posse/U

so d

e

Quadrilh

a/B

ando

Multa p

or In

fração d

e

Infração D

iscip

linar

Sugestã

o

Esta

cio

nam

ento

PCERJ

5



TABELA III TIPO DE CONTATO FEITO COM A OUVIDORIA

CONTATO Nº %

telefone 61 51

fax 0 0

pessoalmente 2 1

carta 0 0

disque-denúncia 0 0

ofícios 0 0

e-mail 57 48

outros 0 0

TOTAL 120 100

TABELA IV PERFIL DO COMUNICANTE

IDENTIFICAÇÃO

Nº %

Anônimas 67 56

Identificadas 53 44

Comunicações 120 100

TABELA V PERFIL DO COMUNICANTE

SEXO Nº %

masculino 95 79

feminino 25 21

Comunicações 120 100

TABELA VI PERFIL DO COMUNICANTE

COR Nº %

branca 34 28

parda 15 13

negra 11 9

N/I 60 50

TOTAL 120 100

6



TABELA VII PERFIL DO COMUNICANTE

ESTADO CIVIL Nº %

solteiro 19 16

casado 29 24

separado 0 0

viúvo 0 0

divorciado 7 6

N/I 65 54

TOTAL 120 100

TABELA VIII PERFIL DO COMUNICANTE

ESCOLARIDADE Nº %

analfabeto 0 0

fundamental 6 5

médio 23 20

superior 30 25

N/I 61 50

TOTAL 120 100

TABELA IX PERFIL DO COMUNICANTE

IDADE Nº %

0 a 20 anos 0 0

21 a 40 anos 29 24

41 a 60 anos 27 23

61 a 80 anos 4 3

81 a 99 anos 0 1

N/i 60 49

TOTAL 120 100

7



GRÁFICOS III, IV, V e VI. PERFIL DO COMUNICANTE (%)

JANEIRO / 2 0 1 7

Perfil do Comunicante / Contato

51%

1%0%0%

48%

telefone

pessoalmente

carta

ofícios

e-mail

Perfil do Comunicante / Identificação

44%

56%Anônimas

Identificadas

Perfil do Comunicante / Sexo

79%

21%

masculino

feminino

Perfil do Comunicante / Cor

28%

13%9%

50% branca

parda

Negra

N/I

8



GRÁFICOS VII, VIII E IX

PERFIL DO COMUNICANTE (Nº)

16

24

0

0

6

54

0 10 20 30 40 50 60

solteiro

casado

separado

viúvo

divorciado

N/I

JANEIRO / 2 0 17 (%)

Perfil do Comunicante / ESTADO CIVIL

ESTADO CIVIL

0

5

20

25

0 10 20 30 40 50 60

analfabeto

fundamental

médio

superior

N/I

Perfil do Comunicante / ESCOLARIDADE

ESCOLARIDADE

50

0

24

23

3

149

0 10 20 30 40 50

0 a 20 anos

21 a 40 anos

41 a 60 anos

61 a 80 anos

81 a 99 anos

N/i

Perfil do Comunicante / IDADE

IDADE

9



Controle - Geral da Ouvidoria da Polícia.

Os Gráficos referem-se a dados obtidos através de comunicações feitas a esta

Ouvidoria, no tocante as naturezas das reclamações denominadas, ABUSO

DE AUTORIDADE, AGRESSÃO, AMEAÇA, CORRUPÇÃO PASSIVA,

ELOGIO, ENRIQUECIMENTO ILICITO, ESPANCAMENTO/TORTURA,EXTOR

SÃO/CONCUSSÃO, FALTA DE POLICIAMENTO, HOMICÍDIO COMETIDO

POR POLICIAL, PREVARICAÇÃO, QUALIDADE DE ATENDIMENTO,

TENTATIVA DE HOMICÍDIO E ATIVIDADE PARALELA INCOMPATÍVEL,

cometidos por Policiais Civis e Militares, demonstrando os Batalhões e

Delegacias, na ordem decrescente do número de reclamações e elogios.

Obs.: Os gráficos encontram-se numerados, em algarismo romano, na

seqüência das reclamações citadas acima.

Obs. (2) : As Naturezas estão dispostas numericamente, respectivamente

nesta seqüência: 1, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 11, 12, 13, 16, 17, 21 e 25.

10



GRÁFICO I - Natureza (1) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)

GRÁFICO I - Natureza (1)

TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)

1 1

0

4

8

12

16

20

27

º

UP

P

ABUSO DE AUTORIDADE I

0

4

8

12

16

20

11



GRÁFICO II - Natureza (3) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)

GRÁFICO II - Natureza (3)

TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)

1 1 1

0

4

8

12

16

20

3º

31º

BO

PE

AGRESSÃO II

1

0

4

8

12

16

20

11ª

12



GRÁFICO III - Natureza (4) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)

GRÁFICO III - Natureza (4) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)

1 1

0

4

8

12

16

20

4º

DP

JM

AMEAÇA III

0

4

8

12

16

20

13



GRÁFICO IV- Natureza (5) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)

GRÁFICO IV - Natureza (5) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)

1

0

4

8

12

16

20

23º

CORRUPÇÃO PASSIVA IV

0

4

8

12

16

20

14



GRÁFICO V - Natureza (7) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)

GRÁFICO V - Natureza (7) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)

1 1 1 1

0

4

8

12

16

20

4º

8º

9º

SE

GO

V

ELOGIO V

32 2 2 2

1 1 1 1 1

0

4

8

12

16

20

9ª

15

ª

23

ª

42

ª

SIP

EN

20

ª

26

ª

36

ª

59

ª

63

ª

15



GRÁFICO VI - Natureza (8) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)

GRÁFICO VI - Natureza (8) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)

0

4

8

12

16

20

ENRIQUECIMENTO ILÍCITO VI

0

4

8

12

16

20

16



GRÁFICO VII - Natureza (9) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)

GRÁFICO VII - Natureza (9) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)

0

4

8

12

16

20

ESPANCAMENTO/TORTURA VII

0

4

8

12

16

20

17



GRÁFICO VIII - Natureza (11) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)

GRÁFICO VIII - Natureza (11) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)

1 1

0

4

8

12

16

20

18

º

20

º

EXTORSÃO/CONCUSSÃO VIII

0

4

8

12

16

20

18



GRÁFICO IX - Natureza (12) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)

GRÁFICO IX - Natureza (12) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)

32

1 1 1 1 1 1

0

4

8

12

16

20

6º

5º

8º

11

º

21

º

27

º

41

º

UP

P

FALTA DE POLICIAMENTO IX

0

4

8

12

16

20

19



GRÁFICO X - Natureza (13) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)

GRÁFICO X - Natureza (13) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)

1

0

4

8

12

16

2041

º

HOMICÍDIO COMETIDO POR POLICIAL X

0

4

8

12

16

20

20



GRÁFICO XI - Natureza (16) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)

GRÁFICO XI - Natureza (16) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)

1 1

0

4

8

12

16

20

21

º

CIN

TP

M

PREVARICAÇÃO XI

21 1 1

0

4

8

12

16

20

38

ª

18

ª

36

ª

14

4ª

21



GRÁFICO XII - Natureza (17) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)

GRÁFICO XII - Natureza (17) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)

12

21 1 1 1 1 1 1

0

4

8

12

16

20

19

0 9º

3º

7º

10

º

12

º

19

º

CIN

TP

M

DIP

QUALIDADE DO ATENDIMENTO XII

2 2 2 21 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

0

4

8

12

16

20

24

ª

34

ª

52

ª

DE

AM 9

ª

12

ª

16

ª

18

ª

20

ª

26

ª

35

ª

38

ª

51

ª

59

ª

64

ª

78

ª

14

4ª

DG

PE

DG

PI

DR

CI

IM

L

22



GRÁFICO XIII - Natureza (21) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)

GRÁFICO XIII - Natureza (21) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)

0

4

8

12

16

20

TENTATIVA DE HOMICÍDIO XIII

0

4

8

12

16

20

23



GRÁFICO XIV - Natureza (25) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)

GRÁFICO XIV - Natureza (25) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)

0

4

8

12

16

20ATIVIDADE PARALELA INCOMPATÍVEL XIV

0

4

8

12

16

20

relatório mensal das atividades e controle...

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