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FATEC SENAI CAMPO GRANDE

Av. Afonso Pena, 1.114 – B. Amambaí – Campo Grande/MS – CEP: 79005-001

RELATÓRIO FINAL DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO 2017

Campo Grande/MS – Março de 2018

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CORPO DIRIGENTE

GERENTE DA UNIDADE

Marcos Antonio Costa

COORDENADORA PEDAGÓGICA DO ENSINO SUPERIOR

Professora Rosangela Vargas Cassola

COORDENADOR DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

Professor Luiz Carlos da Silva

COORDENADOR DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA GESTÃO DA PRODUÇÃO

INDUSTRIAL

Professor Joe Alexandro Schmitz

COORDENADOR DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

Professor Lucas Rasi Cunha

COORDENADORA DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO

INDUSTRIAL

Natalie Cole Danielle Bezerra

SECRETÁRIA ACADÊMICA

Liliane Martins de Oliveira Ferreira

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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

Colaboradores Administrativos:

Lucia Helena Siqueira

Rosangela Vargas Cassola

Docentes:

Lucas Rasi Cunha Leite

Angela Maria Frata

Acadêmicos:

Aldírio Sérgio Rodrigues

Sandoval Leonardo Junior

Sociedade Civil Organizada:

Gláucia Lima Vasconcelos

Reinaldo Mesquita Cassiano

Ato de Designação da CPA- Comissão Própria de Avaliação: Resolução FATEC SENAI 01/2015.

Alteração de integrantes da CPA: Resolução FATEC SENAI 05/2015, Resolução FATEC SENAI 01/2016, Resolução FATEC SENAI 02/2016 e Resolução FATEC SENAI 03/2017.

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A ação de avaliar leva o ser humano a enfrentar

um paradoxo: a eterna busca pela evolução e,

consequentemente, pela necessidade de mudar o

que pode e deve ser mudado, em conflito com a

dificuldade de aceitar críticas e navegar com

tranquilidade nas mudanças (Maria Rita Gramigna, 2002).

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SUMÁRIO

CI - INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 09

II - METODOLOGIA .................................................................................................... 13

III - DESENVOLVIMENTO .......................................................................................... 14

EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ...................................... 15

Dimensão 8: Planejamento e Avaliação .................................................................. 15

EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL ....................................................... 19

Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional .............................. 19

Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição .............................................. 22

EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS ............................................................................ 25

Dimensão 2: Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão ............................ 25

Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade ......................................................... 34

Dimensão 9: Política de Atendimento aos Discentes .............................................. 36

EIXO 4: POLÍTICAS DE GESTÃO .............................................................................. 40

Dimensão 5: Políticas de Pessoal ........................................................................... 40

Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição ................................................. 44

Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira ............................................................. 49

EIXO 5: INFRAESTRUTURA FÍSICA .......................................................................... 52

Dimensão 7: Infraestrutura ..................................................................................... 52

IV – ANÁLISE DOS DADOS E DAS INFORMAÇÕES ................................................. 58

V – AÇÕES RECOMENDADAS .................................................................................. 58

VI - CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................................. 61

REFERÊNCIAS ........................................................................................................... 62

ANEXOS ..................................................................................................................... 63

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LISTA DE TABELAS

TABELA 1 - Divulgação dos resultados da Avaliação Institucional .............................. 16

TABELA 2 - Implementação das sugestões apresentadas pela CPA .......................... 16

TABELA 3 - Participação no Planejamento Institucional .............................................. 17

TABELA 4 - Missão da FATEC SENAI ........................................................................ 19

TABELA 5 - Divulgação do Plano de Desenvolvimento Institucional ........................... 20

TABELA 6 - A divulgação da missão da FATEC SENAI CG ........................................ 20

TABELA 7 - Projeto Pedagógico Institucional (PPI) e do Projeto Pedagógico de Curso (PPC) .......................................................................................................................... 21

TABELA 8 - Ações que visam à inclusão das pessoas com deficiência ..................... 22

TABELA 9 - Ações de responsabilidade social - recursos para bolsas de estudo ........ 23

TABELA 10 - Ações de responsabilidade social ........................................................ 24

TABELA 11 - Avaliação da Política de Incentivo a Pesquisa na Instituição ................. 26

TABELA 12 - Auxílio ao ensino ................................................................................... 27

TABELA 13 - Divulgação do Projeto Pedagógico de Curso ......................................... 28

TABELA 14 - Práticas pedagógicas............................................................................. 28

TABELA 15 - Adequação da Matriz Curricular ............................................................. 29

TABELA 16 - Recursos envolvendo multimídia ........................................................... 29

TABELA 17 - Participação dos docentes em congressos ............................................ 30

TABELA 18 - Política de capacitação continua ............................................................ 30

TABELA 19 - Política institucional de articulação entre ensino e extensão .................. 31

TABELA 20 - A divulgação dos cursos da FATEC SENAI ........................................... 34

TABELA 21 - A Ouvidoria ............................................................................................ 35

TABELA 22 - Política de participação dos acadêmicos em atividades como monitoria, estágio, iniciação científica .......................................................................................... 37

TABELA 23 - A oferta do Curso de Libras pode ser considerada como ....................... 37

TABELA 24 - A oferta de Curso de Nivelamento pode ser considerada como ............. 38

TABELA 25 - O acesso aos regulamentos .................................................................. 38

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TABELA 26 - O acesso online a atividades, notas, faltas, histórico ............................. 39

TABELA 27 - Política de capacitação continuada ........................................................ 40

TABELA 28 - Prática de pesquisa ............................................................................... 41

TABELA 29 - Plano de Cargos, Carreira e Salários ..................................................... 41

TABELA 30 - A política de bolsas ................................................................................ 42

TABELA 31 - Política de aperfeiçoamento................................................................... 43

TABELA 32 - Órgãos colegiados ................................................................................. 47

TABELA 33 - O atendimento das demandas da Faculdade ......................................... 47

TABELA 34 - Participação dos colaboradores e da comunidade na gestão da FATEC SENAI ......................................................................................................................... 48

TABELA 35 - O planejamento da Instituição ................................................................ 48

TABELA 36 - Gestão dos recursos orçamentários da Instituição ................................. 50

TABELA 37 - Transparência sobre a aplicação dos recursos financeiros .................... 50

TABELA 38 - Infraestrutura das salas de aula ............................................................. 52

TABELA 39 - Opções de alimentação ......................................................................... 52

TABELA 40 - Estacionamento ..................................................................................... 53

TABELA 41 - Recursos de informática ........................................................................ 53

TABELA 42 - Ambientes e a estrutura de informática da Biblioteca............................. 54

TABELA 43 - Laboratórios de informática.................................................................... 54

TABELA 44 - Acesso na instituição às pessoas com deficiências ............................... 55

TABELA 45 - As áreas de convivência disponibilizadas .............................................. 55

TABELA 46 - Acesso na instituição às pessoas com deficiências ............................... 56

TABELA 47 - O espaço destinado a execução das atividades .................................... 56

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DADOS DA INSTITUIÇÃO

Nome da IES: Faculdade de Tecnologia SENAI Campo Grande

Código da IES: 4532

Endereço: Av. Afonso Pena nº 1.114

Bairro: Amambaí

Município: Campo Grande

Estado: MS

CEP: 70.005–001

Caracterização da IES: Instituição Privada sem fins lucrativos

Site: www.fatec.ms.senai.br

Telefone: (67) 33129400

Ouvidoria: http://www.ms.senai.br/ouvidoria/view/ouvidoria/

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I – INTRODUÇÃO

O Relatório de Autoavaliação da FATEC SENAI Campo Grande, elaborado pela Comissão

Própria de Avaliação (CPA) da FATEC SENAI Campo Grande tem por objetivo, avaliar o

desempenho e atuação da instituição nos anos de 2015, 2016 e 2017.

A FATEC SENAI Campo Grande foi criada e instalada na escola do SENAI de Campo Grande –

o Centro de Formação Profissional Marechal Rondon - escola que, desde 1949, atua no

município, oferecendo Educação Profissional em diversas modalidades, tais como:

Aprendizagem Industrial, Qualificação e Aperfeiçoamento Profissional e Habilitação Técnica de

Nível Médio.

No início de seu funcionamento, a FATEC foi estruturada como um Centro de responsabilidade

contábil, e um setor da escola. A partir de 1º de janeiro de 2010, com a implantação do Regimento

Escolar das Unidades Operacionais do SENAI-DR/MS, o Centro de Formação Profissional

Marechal Rondon deixou de existir, tornando-se, Faculdade de Tecnologia SENAI Campo

Grande. Assim, as atividades das diversas modalidades de educação profissional e tecnológica

passam a ser um segmento da Faculdade.

Vale ressaltar, que o SENAI – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - Departamento

Regional de Mato Grosso do Sul, pessoa jurídica de direito privado, sem fins lucrativos, com sede

e foro no Município de Campo Grande/MS, na Avenida Afonso Pena, número 1.206, 4º andar,

Bairro Amambaí, e com seu Regimento aprovado pelo Decreto Federal nº 494, de 10/01/62, é a

Entidade Mantenedora e responsável perante as autoridades públicas e a sociedade em geral,

pela Faculdade de Tecnologia SENAI Campo Grande. O SENAI/MS, integrante do Sistema

Industrial do Estado, tem as funções de apoio: jurídico, marketing, suprimentos, planejamento

estratégico, recursos humanos, contabilidade e financeiro, centralizadas na organização

corporativa do sistema. Presta serviços de apoio às instituições que compõem o sistema como

SESI/MS, IEL e as suas unidades subordinadas, caso da FATEC.

O SENAI tem como foco, a atuação em educação profissional e tecnológica e serviços

colaboradores e tecnológicos direcionados à indústria, e é nacionalmente reconhecido pelos

serviços que oferece. Em Mato Grosso do Sul, a atuação da instituição, vinculada ao atendimento

às indústrias, possibilita à FATEC SENAI Campo Grande, aproximação com o mercado de

trabalho.

A FATEC SENAI Campo Grande iniciou, oficialmente, suas atividades com educação superior,

quando foi credenciada pela Portaria MEC n. 1.474, de 4 de dezembro de 2008. Em 2009,

ofereceu o processo seletivo para a primeira turma do curso superior de Tecnologia em

Processos Gerenciais, primeiro curso autorizado pelo MEC, por meio da Portaria n.522, de 11

de dezembro de 2008.

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Atualmente a instituição, conta com os seguintes cursos:

Curso Superior de Tecnologia em Automação Industrial Resolução 95/2015 - DR

Em fase de reconhecimento Processo 201708858

Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Produção Industrial

Portaria N° 1340 de 15 de dezembro de 2017.

Reconhecido

Curso Superior de Tecnologia em Logística

Portaria nº 383, de 27 de abril de 2017

Reconhecido

Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais

Portaria nº 268, de 3 de abril de 2017

Reconhecido

Em conformidade com o PDI – 2015/2019 a FATEC SENAI abriu processo seletivo e em fevereiro

de 2015 três novas turmas tiveram início: Curso Superior de Tecnologia em Processos

Gerenciais, Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Produção Industrial e Curso Superior

de Tecnologia em Logística.

A FATEC SENAI abriu processo seletivo e em fevereiro de 2016 e duas novas turmas tiveram

início: Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais e Curso Superior de Tecnologia

em Logística.

A FATEC SENAI abriu processo seletivo e em fevereiro de 2017 duas novas turmas tiveram

início: Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais e Curso Superior de Tecnologia

em Automação Industrial, e em julho iniciou uma turma Curso Superior de Tecnologia em

Logística.

Composição da CPA

A CPA foi organizada com a participação paritária de colaboradores administrativos, docentes e

acadêmicos da FATEC SENAI Campo Grande e por representantes da sociedade civil

organizada. É constituída por 8 membros que têm como responsabilidade a realização do

processo de autoavaliação da FATEC.

Os acadêmicos são representantes eleitos por seus pares e oriundos dos cursos Superiores de

Tecnologia em Processos Gerenciais e em Logística, conforme a Ata de Reunião de Discente

nº. 01/2014 do Livro Ata do Conselho de Curso do Curso de Logística, que traz a indicação de

seus representantes, e Ata de Reunião de Discente nº. 07/2014 do Livro Ata de Assuntos

Diversos do Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, que traz a indicação de seus

representantes. Em 2015, os representantes discentes foram substituídos conforme Ata de

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Reunião de Discente nº. 14/2015 do Livro Ata de Assuntos Diversos da FATEC SENAI e Ata de

Reunião de Discente nº. 16/2016 do Livro Ata de Assuntos Diversos da FATEC SENAI.

A Ata de Reunião de Discente nº.: 20/2016 e 24/2017 do Livro Ata de Assuntos Diversos da

FATEC SENAI, que traz a substituição dos representantes discentes na Comissão Própria de

Avaliação Aldírio Sérgio Rodrigues em substituição ao representante do corpo discente

Leonardo Augusto Goulart Lima e Sandoval Leonardo Junior em substituição a representante

do corpo discente Letícia Almeida.

Os docentes pertencem ao quadro desta Instituição e foram indicados por seus pares. Os

colaboradores administrativos atuam na FATEC e foram indicados pela gerência da FATEC

SENAI. Os representantes da sociedade civil organizada foram indicados pela Mantenedora da

instituição.

Essa Comissão é coordenada pela Coordenadora Pedagógica e Pesquisadora Institucional da

FATEC professora Rosangela Vargas Cassola.

De acordo com o Regimento Comissão Própria de Avaliação (CPA), a CPA, é instituída por Ato

da gerência da Faculdade de Tecnologia SENAI Campo Grande, e deve ser constituída pelos

seguintes membros: 02 (dois) dos docentes, 02 (dois) dos discentes, 02 (dois) dos colaboradores

técnico-administrativos e 02 (dois) dos representantes da sociedade civil organizada.

Desta forma, a CPA da FATEC SENAI Campo Grande, é assim constituída:

Nome Segmento

Roseli dos Santos

Lucas Rasi Cunha Leite


Sandoval Leonardo Junior

Lucia Helena Siqueira

Rosangela Vargas Cassola

Reinaldo Mesquita Cassiano

Gláucia Lima Vasconcelos

Docente

Docente

Discente

Discente

Técnico-administrativo

Técnico-administrativo

Sociedade civil organizada

Sociedade civil organizada

Quadro 1: CPA – Comissão Própria de Avaliação.

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Planejamento estratégico

Os trabalhos da CPA, relativos a 2017, iniciaram-se no primeiro semestre de 2017 e tiveram

continuação a partir da reunião da CPA onde foi proposto o desenvolvimento dos trabalhos em

quatro etapas: Etapa de sensibilização, Etapa de aplicação dos questionários, Etapa da análise

dos dados e Etapa de feedback, conforme descrito na Metodologia.

Os representantes da sociedade civil organizada têm o importante papel de, ao participarem da

reunião de análise crítica, propor alternativas e ações que contribuam com a melhoria da

educação oferecida pela instituição.

O balanço crítico deverá acontecer, após todo o processo, como uma forma de se refletir sobre

as ações realizadas e de verificar a aprendizagem adquirida, como estratégia de melhoria para

os demais processos de autoavaliação.

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METODOLOGIA

A pesquisa e a coleta de dados, no ano de 2017, buscaram contemplar colaboradores

administrativos, docentes e acadêmicos da modalidade de Educação Tecnológica.

A pesquisa e a coleta de dados foram realizadas em quatro etapas: Etapa de sensibilização,

Etapa de aplicação dos questionários, Etapa da análise dos dados e Etapa de feedback.

Etapa da sensibilização: reuniões enfatizando a importância da participação de todos os

integrantes da FATEC SENAI no processo de autoavaliação e esclarecimentos quanto aos

instrumentos.

- Reunião com colaboradores administrativos realizada pela técnica Lucia Helena Siqueira

realizada no dia 01 de setembro de 2017, conforme livro Ata de Registro de Eventos, página 21

verso.

- Reunião com os acadêmicos e docentes realizada pela coordenadora da CPA professora

Rosangela Vargas Cassola, professor Lucas Rasi e os acadêmicos Aldírio Sérgio Rodrigues e

Sandoval Leonardo Junior, realizada no dia 04 de setembro de 2017, conforme livro Ata de

Registro de Eventos, página 22 frente e verso.

Etapa de aplicação dos questionários: as questões elaboradas pelos membros da CPA foram

implementadas via on-line, disponibilizadas no site da instituição Fatec SENAI Campo Grande

(endereços eletrônicos descritos abaixo) o que proporcionou maior facilidade/agilidade de

acesso aos acadêmicos, docentes e colaboradores que participaram deste processo:

Colaboradores: http://www.fatec.ms.senai.br/avaliacao/avaliacao_cpa/colaborador.php

Acadêmicos: http://www.fatec.ms.senai.br/avaliacao/avaliacao_cpa/academico.php

Docentes: http://www.fatec.ms.senai.br/avaliacao/avaliacao_cpa/docente.php

A instituição disponibilizou o acesso aos questionários nos laboratórios de informática e na

biblioteca. A coleta de dados, no ano de 2017, buscou contemplar, docentes, acadêmicos e

colaboradores administrativos diretamente ligados ao ensino superior.

Etapa da análise dos dados, nesta etapa, realizamos o levantamento das propostas de

intervenção para sanar os problemas detectados e a realizamos a elaboração do Relatório Final

da Autoavaliação Institucional para encaminhamento ao e-MEC, até a data de 31/03/2017 (Nota

Técnica INEP/DAES/CONAES n°65).

Etapa de feedback: divulgação dos resultados via informativo impresso, envio do Relatório Final

no e-mail, divulgação no site da FATEC e entrega da versão impressa para o gerente da IES.

Este Relatório será entregue à gerência da FATEC e enviado à Direção Regional do SENAI/MS,

mantenedora da FATEC e ao Conselho Superior da FATEC SENAI Campo Grande para análise

do documento. O Relatório da Autoavaliação Institucional deverá postado no e-MEC até 31 de

março de 2018.

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III - DESENVOLVIMENTO

Nesta parte do Relatório serão analisadas em cinco eixos, as dez Dimensões dispostas no Art.

3º da Lei º 10.861, conforme orientação da NOTA TÉCNICA INEP/DAES/CONAES Nº O65/

datada de 09 de outubro de 2014.

EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

Dimensão 8: Planejamento e Avaliação

EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL

Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional

Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição

EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS

Dimensão 2: Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão

Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade

Dimensão 9: Política de Atendimento aos Discentes

EIXO 4: POLÍTICAS DE GESTÃO

Dimensão 5: Políticas de Pessoal

Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição

Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira

EIXO 5: INFRAESTRUTURA FÍSICA

Dimensão 7: Infraestrutura

Com a finalidade de apresentar, de forma objetiva, as potencialidades e as fragilidades

identificadas no decorrer do processo de autoavaliação institucional, a partir de um processo

coletivo de reflexão-ação sobre esta Instituição, cada dimensão será informada, com os

respectivos dados coletados ou com base nos documentos institucionais.

Na sequência, será apresentado um quadro, com as potencialidades, fragilidades e com a

recomendação institucional sugerida pelos integrantes da CPA.

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EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

Dimensão 8: Planejamento e Avaliação

O planejamento é estabelecido no PDI - Plano de Desenvolvimento Institucional da instituição.

O processo de planejamento e avaliação precisa levar em consideração a pesquisa de avaliação

da FATEC realizada pela CPA diretamente com os sujeitos atuantes na Educação Tecnológica.

Além dos dados obtidos na avaliação realizada pela CPA, a IES considera, também, o

desempenho dos alunos no ENADE.

Além desses dois processos avaliativos, é importante ressaltar que as avaliações realizadas

pelas Comissões de Avaliadores do MEC contribuem para a implementação de ações de

intervenção, visando a melhoria da qualidade de ensino, pretendida pela Instituição.

O Curso de Processos Gerenciais obteve a pontuação 3,0 na sua autorização e 4,0 no processo

de reconhecimento. Obteve, de forma automática, a renovação do reconhecimento.

Os Cursos Superiores de Tecnologia em Gestão da Produção Industrial e Tecnologia em

Logística obtiveram no processo de autorização, 3,0 e 4,0 respectivamente. O Curso de Logística

obteve 4,0 no processo de reconhecimento.

O Relatório da Autoavaliação deve nortear não só o Planejamento da IES, como direcionar as

ações interventivas para o ano 2018.

Com relação à Avaliação Institucional, participaram da pesquisa, 99 acadêmicos, 12 docentes,

18 colaboradores, ou seja, 100% dos colaboradores administrativos, 80 % dos docentes e

73% dos acadêmicos. A partir da aplicação dos instrumentos obteve-se o seguinte resultado:

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A tabela 1 evidencia a satisfação dos acadêmicos e dos docentes relacionada à divulgação dos

resultados da avaliação Institucional nos anos 2015 e 2016. Entretanto, o número de

acadêmicos, colaboradores e docentes que consideram a divulgação dos resultados da

avaliação Institucional, insuficientes ou ruins aumentou consideravelmente em 2017. Nesse

sentido, pode-se afirmar que os dados indicam a necessidade de repensar as práticas de

divulgação dos resultados da avaliação institucional. Nos anos 2015 e 2016 a divulgação foi

realizada em reunião aberta no Auditório da IES. Com relação aos resultados da Avaliação

Institucional 2017 diferentemente dos anos anteriores a Etapa de feedback aconteceu por meio

de informativo impresso, envio do Relatório Final no e-mail de toda comunidade acadêmica,

divulgação no site da FATEC e entrega da versão impressa para o gerente da IES.

Os indicadores da tabela 2 referem-se à forma de implementação das sugestões apresentadas

pela Comissão Própria de Avaliação e expõem o crescimento, em 2016, do índice percentual de

satisfação entre os acadêmicos e docentes, apesar do aumento do percentual avaliado como

“insuficiente (s) ou ruim (ns) entre os acadêmicos. Por outro lado, considerando que houve o

aumento do número de acadêmicos em 2017, ocorreu a diminuição do percentual de alunos que

desconhecem a forma de implementação das sugestões apresentadas pela Comissão Própria

de Avaliação. Vale ressaltar, não obstante dos bons índices percentuais nesta dimensão entre

os acadêmicos e colaboradores, os docentes ainda apresentam um alto índice de

descontentamento, materializado nas respostas “insuficiente (s) ou ruim (s) e desconheço” com

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 11 14,1 8 13,8 6 6,1 3 30 3 37,5 0 0 6 27,3 0 0 0 0

Bom(ns) ou Boa(s) 44 56,4 26 44,8 21 21,2 7 70 5 62,5 2 16,7 8 36,4 7 31,8 4 22,2

Suficiente(s) ou Regular(es) 20 25,6 15 25,9 48 48,5 0 0 0 0 3 25 5 22,7 4 18,2 11 61,1

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 1 1,3 8 13,08 19 19,2 0 0 0 0 7 58,3 0 0 3 13,6 1 5,6

Desconheço 2 2,6 1 1,7 5 5,1 0 0 0 0 0 0 3 13,6 8 36,4 2 11,1

Tabela 1: Divulgação dos resultados da Avaliação In stitucional

Respostas 2015 2016 2017 2015 2016

Acadêmicos Docentes Colaboradores

2017 2015 2016 2017

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 5 6,500 6 10,3 5 5,1 3 0,3 0 0 0 0 1 4,8 0 0 0 0

Bom(ns) ou Boa(s) 36 4,680 12 20,7 19 19,2 4 0,4 4 50 3 25 12 57,1 7 31,8 5 27,8

Suficiente(s) ou Regular(es) 24 3,120 22 37,9 53 53,5 2 0,2 2 25 3 25 5 23,8 4 18,2 8 44,4

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 10 1,300 9 15,5 13 13,1 1 0,1 2 25 5 41,7 2 9,5 2 9,1 3 16,7

Desconheço 2 2,600 9 15,5 9 9,1 0 0 0 0 1 8,3 1 4,8 9 40,9 2 11,1

2016 2017 2015

Tabela 2: Implementação das sugestões apresentadas pela Comissão Própria de Avaliação

Respostas 2015


2016 20172016 2017 2015

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uma taxa de 50%. Em decorrência deste cenário, torna-se mais emblemática as ações para a

busca da superação relacionada às fragilidades da dimensão 8 planejamento e avaliação.

De modo geral esta pergunta sinaliza que as sugestões apresentadas pela CPA foram

devidamente consideradas pela IES na medida em que a avaliação ao longo destes três anos

pode ser considerada positiva. Num comparativo por perfil dos 3 anos, em 2017 houve certo

declínio desta análise, indicando possível limitação de gestão nas implementações.

A análise dos dados da tabela 3 permite fazer observações importantes sobre a participação dos

acadêmicos e docentes na elaboração do Planejamento Institucional. Dentre elas, um aumento

no percentual da participação dos acadêmicos, em 2016, se considerarmos os quesitos “ótimos

e bons”. Este aumento pode ser explicado pela diminuição do percentual no quesito “suficiente

ou regular”, entre os anos de 2015 e 2016. Contudo, nota-se um aumento no percentual de

alunos que consideraram a participação no Planejamento Institucional “suficiente (s) ou regular

(es)” e consequentemente uma diminuição relevante do desconhecimento dos acadêmicos.

Sendo assim, consideramos que este cenário positivo, aponta que a Instituição tem oportunizado

a participação dos acadêmicos nesta dimensão, sobretudo dos professores com um percentual

de 100% nesta categoria.

Com base nos quesitos de avaliação positiva e/ou regulares podemos considerar que a questão

apresentada foi bem avaliada por todos os perfis participantes, possibilitando perceber que os

princípios de gestão democrática estão presentes na rotina da IES, dando voz e vez aos seus

participantes dentro do limite de sua autonomia acadêmica, mas apresentando pontos negativos

que necessitam de um olhar diferenciado por parte da IES.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 6 7,8 4 6,9 8 8,1 3 30 - - 2 16,7 - - 0 0 3 16,7

Bom(ns) ou Boa(s) 27 35,1 22 37,9 30 30,3 7 70 - - 2 16,7 - - 5 22,7 8 44,4

Suficiente(s) ou Regular(es) 27 35,1 17 29,3 41 41,4 0 0 - - 5 41,7 - - 8 36,4 3 16,7

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 13 16,9 14 24,1 12 12,1 0 0 - - 3 25 - - 1 4,5 1 5,6

Desconheço 4 5,2 1 1,7 8 8,1 0 0 - - 0 0 - - 8 36,4 3 16,7

2015 2016 2017 2015 2016 2017

Tabela 3: Participação no Planejamento Instituciona l

Respostas 2015 2016 2017


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DIMENSÃO 8: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO

Potencialidades Fragilidades Recomendações Institucionais

Gestão democrática da IES, uma vez que esta oportuniza a participação dos acadêmicos nesta dimensão.

Constata-se um número considerável e preocupante no descontentamento com a forma de divulgação da avaliação institucional. Diminuição da implementação das sugestões apresentadas pela Comissão Própria de Avaliação.

Melhorar a forma de divulgar a Avaliação Institucional.

19



EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL

O Eixo 2, refere-se ao Desenvolvimento Institucional, é composto pela Dimensão 1 – Missão e

Plano de Desenvolvimento Institucional e Dimensão 3 – Responsabilidade Social da Instituição.

Dimensão 1 – Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional

A Faculdade de Tecnologia SENAI Campo Grande considera o Plano de Desenvolvimento

Institucional como documento norteador dos propósitos evidenciados na sua missão, pois nele

estão expressas as diretrizes e metas para 2015-2019, bem como, as ações voltadas para o

ensino, a pesquisa, a extensão e a pós-graduação. Nele estão contidos a Missão e os objetivos

gerais da IES.

Missão: “Promover a educação profissional e tecnológica, a inovação e a transferência de

tecnologias industriais, contribuindo para elevar a competitividade da indústria”.

Objetivos Gerais da Instituição:

“Consolidar-se como líder estadual em educação profissional e tecnológica e ser reconhecido

como indutor de inovação e da transferência de tecnologias para a indústria, atuando com padrão

internacional de excelência”.

Com relação à Dimensão 1 - Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional, aplicou-se

instrumento aos acadêmicos, docentes e colaboradores administrativos.

A tabela 4, demonstra que os alunos acreditam que a Instituição tem cumprido com a missão

proposta no PDI. Os resultados evidenciam um número significativo, em 2016, nos conceitos

“ótimo (s) ou ótima (s), Bom (ns) ou Boa (s). Entretanto, quando tomamos como foco desta

análise as respostas dos docentes, em 2016, chama a atenção o número de 25% dos docentes

que problematizam o cumprimento da missão pela instituição como “insuficientes” ou “ruins”.

Todavia, nota-se que este número tem uma queda significativa quando se analisa as respostas

dos colaboradores. Percebe-se de modo geral que este quesito teve uma evolução negativa ao

longo dos últimos 3 anos, período deste Relatório Final. A maior queda de avaliação é constatada

entre os acadêmicos, maior percentual entre o grupo participante da Avaliação Institucional. Isto

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 22 28,2 10 17,2 1 1 4 40 1 12,5 0 0 4 19 2 9,1 0 0

Bom(ns) ou Boa(s) 37 47,4 30 51,7 15 15,2 3 30 3 37,5 1 8,3 8 38,1 6 27,3 9 50

Suficiente(s) ou Regular(es) 15 19,2 15 25,9 38 38,4 3 30 2 25 7 58,3 7 33,3 11 50 8 44,4

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 4 5,1 3 5,2 45 45,5 0 0 2 25 4 33,3 2 9,5 3 13,6 1 5,6

Desconheço 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

2017 2015 2016 20172016 2017 2015 2016


Tabela 4: Missão da FATEC SENAI

Respostas 2015

20



deve despertar uma reflexão interna acerca da efetividade da missão eleita, buscando

implementá-la no fazer pedagógico de seus cursos assim como na postura de seus

colaboradores. Salientamos que estes dados provocam a instituição, a refletir sobre o significado

e as implicações da missão da Instituição na sua própria prática docente.

A tabela 5 aponta que houve um crescimento da satisfação dos acadêmicos relacionado à

divulgação do Plano de Desenvolvimento Institucional, se comparado com os resultados obtidos

em 2015. Porém, o número de acadêmicos que considera a divulgação do Plano de

Desenvolvimento Institucional, insuficientes ou ruins aumentou consideravelmente em 2016,

mesmo se levarmos em consideração a diminuição do percentual de acadêmicos que

desconhecem a divulgação do PDI e a satisfação demonstrada nas respostas assinadas como

“Bom (ns) ou Boa (s), “Suficiente (s) ou Ruim (ns)”. Em 2017 o corpo docente, o grupo de

colaboradores e os acadêmicos posicionaram-se favoráveis à forma de divulgação do PDI. Fato

que indica a necessidade, da Instituição manter os mecanismos e/ou estratégias de divulgação

do PDI para toda a comunidade acadêmica.

O PDI é o documento que norteia todas as ações de uma Instituição bem como projeto novos

desafios a serem superados. Dada sua importância é fundamental que este documento seja

apropriado por toda a comunidade acadêmica situação que precisa ser melhorada considerando

a avaliação recebida.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 11 14,5 0 0 3 3 1 4,8 - - 1 8,3 - - 0 0 1 5,6

Bom(ns) ou Boa(s) 35 46,1 31 53,4 18 18,2 7 33,3 - - 4 33,3 - - 7 31,8 6 33,3

Suficiente(s) ou Regular(es) 22 28,9 14 24,1 52 52,5 11 52,4 - - 5 43,7 - - 4 18,2 8 44,4

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 3 3,9 10 17,2 19 19,2 2 9,5 - - 2 16,7 - - 1 4,5 0 0

Desconheço 5 6,6 3 5,2 7 7,1 0 0 - - 0 0 - - 10 45,5 3 16,7

Tabela 5: Divulgação do Plano de Desenvolvimento In stitucional

Respostas 2015 2016 20172016

Colaboradores

2017 2015 2016 2017 2015

Acadêmicos Docentes

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 3 30 1 8,3

Bom(ns) ou Boa(s) 2 20 2 16,7

Suficiente(s) ou Regular(es) 5 50 5 41,7

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 0 0 3 25

Desconheço 0 0 1 8,3

2015 2016 2017 2015 2016 2017

Tabela 6: A divulgação da missão da FATEC SENAI CG

Respostas 2015 2016 2017


21



A tabela 6, demonstra que, em se tratando da divulgação da missão FATEC SENAI-CG os

docentes legitimam as ações da instituição. Vale notar que tais ações colaboram com o número

significativo de alunos que acreditam no cumprimento da missão pela instituição.

Considerando os números obtidos nesta pergunta, os quais indicam que mais de 66,7% dos

docentes consideram satisfatória a divulgação da missão da IES. Isto impacta diretamente na

apropriação e seus princípios, estes fundamentais na condução de práticas pedagógicas por

parte dos docentes. É possível explorar diversos instrumentos de divulgação e de efetivação

destes princípios nas rotinas dos cursos.

A análise dos dados da tabela 7, expressa a participação dos docentes na elaboração do Projeto

Pedagógico Institucional (PPI) e do Projeto Pedagógico de Curso (PPC). Em 2016, no quesito

“bom (ns) ou boa (s), ocorreu uma diminuição da satisfação dos docentes, quando os dados são

comparados com o ano de 2015 e um crescimento significativo na elaboração do PPC em 2016.

Entretanto, os demais dados da tabela 7, validam a participação dos docentes nas ações

relacionadas a elaboração dos documentos PPI e PPC. Desta forma, inferimos que as práticas

da Instituição possibilitam o diálogo e o protagonismo para a maioria do corpo docente no

ambiente acadêmico, no entanto, é necessário refletir sobre o posicionamento dos demais

docentes que afirmam ser insuficiente (s) ou ruim (ns) a sua participação no PPI e PPC.

Os documentos citados nesta pergunta fazem parte da base estrutural de toda Instituição de

Ensino Superior. Neles estão refletidos conceitos elementares de educação, ensino, avaliação e

outros aspectos que direcionam o desenvolvimento tanto dos cursos quanto da própria

instituição. Resultados de construção em conjunto, é preciso que sejam apropriados por toda a

comunidade acadêmica e a avaliação recebida demonstra que é preciso avançar nesta

participação o que depende dos esforços dos docentes, da coordenação e da direção como um

todo.

Tabela 7: Elaboração do Projeto Pedagógico Instituc ional (PPI) e do Projeto Pedagógico de Curso (PPC)

N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 1 10 1 12,5 2 16,7 3 33,3 1 12,5 1 8,3

Bom(ns) ou Boa(s) 7 70 3 37,5 2 16,7 5 55,5 5 62,5 1 8,3

Suficiente(s) ou Regular(es) 1 10 3 37,5 5 41,7 0 0 1 12,5 6 50

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 1 10 1 12,5 3 25 1 11,1 1 12,5 4 33,3

Desconheço 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

2016Respostas

2015 2016 20152017 2017

Projeto Pedagógico Institucional (PPI)

Projeto Pedagógico de Curso (PPC)

22



DIMENSÃO 1: MISSÃO E PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL


Favoráveis à forma de divulgação do PDI Mais de 66,7% dos docentes consideram satisfatória a divulgação da missão da IES. A participação dos docentes nas ações relacionadas a elaboração dos documentos PPI e PPC foi considerada satisfatória.

Desconhecimento da Missão equipada as práticas da Instituição. Falta de apropriação e direcionamento das práticas pedagógicas aos docentes.

Definir estratégias salutares de divulgação do Plano de Desenvolvimento Institucional da FATEC SENAI CG junto aos acadêmicos e colaboradores. Definir estratégias para a participação de 100% dos docentes na elaboração e acompanhamento do PPI e PPC.

Dimensão 3 – Responsabilidade Social da Instituição

A FATEC SENAI Campo Grande por meio de seus convênios tem um bom relacionamento com

instituições governamentais e com o mercado de trabalho, principalmente com empresas

industriais contribuintes.

Atua, sempre que possível, em ações de natureza social, com o objetivo da formação com vistas

à inserção no trabalho, geração de renda e formação de quadros profissionais para o

atendimento às demandas industriais do Estado. O contato com o mercado de trabalho ocorre

por meio de supervisores junto às empresas, levantando necessidades e propondo formas de

atendimento.

Suas metas de gratuidade oportunizam a possibilidade de qualificação profissional e a inserção

no mercado de trabalho para o público de baixa renda, e sua política de bolsa, conforme consta

nos dados apresentados demonstra oportunidade de formação profissional em várias

modalidades de educação profissional para os trabalhadores da indústria.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 11 14,1 9 15,5 4 4 2 20 1 12,5 0 0 0 0 1 5,9 1 5,6

Bom(ns) ou Boa(s) 18 23,1 16 27,6 16 16,2 7 70 4 50 2 16,7 8 38,1 4 23,5 9 50

Suficiente(s) ou Regular(es) 17 21,8 14 24,1 32 32,3 0 0 2 25 8 66,7 6 28,6 4 23,5 4 22,2


Desconheço 24 30,8 11 19 14 14,1 1 10 1 12,5 0 0 2 9,5 3 17,6 1 5,6

Respostas 2015

Tabela 8: Ações que visam à inclusão das pessoas co m deficiência


2016 2017 2015 2016 2017 2015 2016 2017

23



Os dados da tabela 8, mostram que a maioria dos alunos, docentes e colaboradores reconhecem

as ações da Instituição que visam à inclusão das pessoas com deficiência na Instituição. É

importante ressaltar ainda que uma boa parte da comunidade acadêmica, entre os acadêmicos,

docentes e colaboradores, considera insuficiente ou desconhece tais ações de inclusão. Assim,

nos remete ao entendimento de que está implícita que a política de inclusão da pessoa com

deficiência necessita de fortalecimento na instituição.

A inclusão de pessoas com deficiência faz parte da política de Responsabilidade Social da IES

presente tanto em aspectos ergonômicos, estruturais e pedagógicos, quanto no relacionamento

interpessoal e inserção do tema como conteúdo transversal em todos os cursos. É preciso

considerar que os anos em que houve uma avaliação menor pode ser resultado da ausência ou

menor incidência de pessoas com deficiência, cujas intervenções não foram necessárias.

Ao observarmos, especificamente, o quantitativo dos dados da tabela 9, relacionados às ações

de responsabilidade social, recursos para bolsas de estudo, identificamos um cenário

contraditório entre os acadêmicos, docentes e colaboradores. Vale notar, que um número

expressivo de acadêmicos, acreditam que estas ações são insuficientes ou até mesmo a

desconhecem, enquanto os docentes e colaboradores apresentam um percentual baixo de

ocorrência negativa sobre esta dimensão. De modo geral, os números apresentados na

tabulação da avaliação colocam a FATEC SENAI numa posição confortável visto que em 2017

este indicador foi bem avaliado pelos participantes.

Em relação a dimensão ações de responsabilidade social que defendem o Meio Ambiente, a

Memória da Cultura, das Produções Artísticas e do Patrimônio Cultural, de um modo geral, a

partir dos dados levantados na tabela 10, a maioria dos acadêmicos expressam que a instituição

tem adotado as políticas de responsabilidade social. Em especial no ano de 2017 as ações foram

consideradas positivamente pela maioria dos acadêmicos.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 11 14,5 5 8,6 10 10,1 3 30 2 25 0 0 3 14,3 0 0 1 5,6

Bom(ns) ou Boa(s) 20 26,3 17 29,3 24 24,2 3 30 3 37,5 3 0,25 8 38,1 5 29,4 8 44,4

Suficiente(s) ou Regular(es) 18 23,7 17 29,3 29 29,3 2 20 3 37,5 5 0,417 3 14,3 9 52,9 9 50

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 21 27,6 14 24,1 20 20,2 0 0 0 0 1 0,083 6 28,6 1 5,9 0 0

Desconheço 6 7,9 5 8,6 16 16,2 2 20 0 0 3 0,25 1 4,8 2 11,8 0 0

2015 2016 2017

Tabela 9: Ações de responsabilidade social - recurs os para bolsas de estudo


2015 2016 2017 2015 2016 2017Respostas

24



Dentre as ações de responsabilidade social, no que se refere às pessoas com necessidades

especiais a FATEC SENAI Campo Grande proporciona o acesso a seus processos seletivos com

o devido apoio necessário, conforme preveem os editais desses processos. O SENAI

nacionalmente desenvolve o Programa PSAI - Programa SENAI de Ações Inclusivas,

coordenado pelo SENAI Departamento Nacional, que tem como objetivo incluir nos cursos do

SENAI, pessoas com necessidades especiais (deficientes/condutas típicas e altas habilidades),

expandir o atendimento a negros/índios, oportunizar acesso das mulheres aos cursos

estigmatizados para homens e vice-versa, bem como, requalificar na educação profissional

pessoas acima de 45 anos e idosos.

Esse programa é parte, desde 1999, por intermédio da UNIEP-Unidade de Educação

Profissional, do Projeto Estratégico Nacional "Inclusão das Pessoas com Necessidades

Especiais nos Programas de Educação Profissional", que estabeleceu o amplo atendimento aos

deficientes físicos, mentais, auditivos, visuais e múltiplos, bem como, superdotados (altas

habilidades) nas unidades operacionais dos seus 27 Departamentos Regionais. Antes projeto,

hoje designado Programa SENAI de Ações Inclusivas- PSAI, além de atender ao contingente de

pessoas com necessidades especiais, promove o acesso aos cursos do SENAI para mulheres,

negros e índios e a requalificação profissional de pessoas idosas. O grande foco é oportunizar a

educação profissional para todos os cidadãos que por algum motivo sociocultural, econômico ou

por preconceito, são tolhidos de exercer esse Direito Constitucional.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 7 9,2 3 5,2 5 5,1

Bom(ns) ou Boa(s) 30 39,5 23 39,7 21 21,2

Suficiente(s) ou Regular(es) 21 27,6 15 25,9 41 41,4

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 8 10,5 9 15,5 19 19,2

Desconheço 10 13,2 8 13,8 13 13,1

2015 2016 2017Respostas 2015 2016 2017 2015 2016 2017


Tabela 10: Ações de responsabilidade social

25



DIMENSÃO 3: RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO


O reconhecimento por parte de docentes e colaboradores das ações de inclusão para pessoas deficientes. A percepção dos acadêmicos, docentes e colaboradores sobre a política de bolsas de estudos da instituição. Reconhecimento positivo dos acadêmicos sobre a política de responsabilidade social da instituição, no que tange a defesa do meio ambiente, da memória cultura, artística e do patrimônio cultural.

Equipamentos instalados, porém necessitando de manutenção.

Fortalecer a política de inclusão da pessoa com deficiência. Ampliação de recursos: como aquisição/melhorias de equipamentos que possibilitem maior qualidade nos serviços prestados as pessoas deficiência. Ampliar os recursos de políticas de bolsas direcionadas a industriários e não-industriários, abrangendo maior público acadêmico. Implementar e divulgar as ações de responsabilidade social para todos os acadêmicos.

26



EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS O Eixo 3, que trata das políticas acadêmicas da instituição, é composto pelas dimensões: 2 –

Políticas para o ensino, a pesquisa e a extensão; 4 – Comunicação com a sociedade; 9 –

Atendimento aos Discentes.

Dimensão 2 – Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão

As Políticas para o Ensino de Graduação Tecnológica da Faculdade de Tecnologia do SENAI

Campo Grande estimulam a inquietação, o querer aprender, a busca de novas ideias e métodos

que comprometem o acadêmico com o fortalecimento e o desenvolvimento pleno e sustentável

do setor industrial do Estado de Mato Grosso do Sul. Considerando que o conhecimento é

dinâmico, plural, coletivo e transitório, procura-se proporcionar aos acadêmicos, além de uma

excelente formação profissional, uma formação que visa à integralidade do homem,

considerando-se as práticas sociais democráticas, o respeito à identidade individual e coletiva, a

construção da solidariedade, o respeito ao ambiente natural e, sobretudo, busca-se uma

formação ética e cidadã.

Desse modo as políticas para o ensino de graduação da Faculdade de Tecnologia do SENAI

Campo Grande são articuladas com o objetivo da formação para o trabalho, científico-tecnológica

e ética dos acadêmicos. Para atingir os pressupostos da Política para o Ensino, a

operacionalização das atividades didáticas está alicerçada no arcabouço de características,

diretrizes, normas e procedimentos descritos no PDI, PPI, PPC, Regimento Interno da Faculdade

de Tecnologia SENAI, Regimento da CPA, Regulamento da Biblioteca e Regimento de TCC.

As principais características da Política de Ensino da Faculdade de Tecnologia SENAI Campo

Grande são: ensino modular; avaliação baseada em competências; integração entre teoria e

prática por meio de estudos de casos; integração com a Pesquisa Tecnológica e a Extensão;

Projeto Integrador visando à interdisciplinaridade e à integração dos temas abordados nos

módulos e Capacitação continuada dos docentes na metodologia de formação com base em

competência do SENAI.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 12 15,6 7 12,1 6 6,1 2 20 1 12,5 7 58,3

Bom(ns) ou Boa(s) 38 49,4 22 37,9 20 20,2 2 20 3 37,5 3 25

Suficiente(s) ou Regular(es) 14 18,2 19 32,8 35 35,4 2 20 0 0 2 16,7

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 10 13 6 10,3 29 29,3 3 30 4 50 0 0

Desconheço 3 3,9 4 6,9 9 9,1 1 10 0 0 0 0

Respostas 2015 2016 2017 2015 2015 2016 20172016 2017

Tabela 11: Avaliação da Política de Incentivo a Pes quisa na InstituiçãoAcadêmicos Docentes Colaboradores

27



Em relação à dimensão “Avaliação de incentivo a pesquisa na Instituição”, os dados levantados

na tabela 11 demonstram que a maioria dos acadêmicos acreditam no fortalecimento e na

expansão da pesquisa na instituição. Entretanto 17,2% dos acadêmicos, não enxergam ações

relevantes na instituição com foco na pesquisa. Por sua vez, um número expressivo de docentes,

consideram as políticas de incentivo a pesquisa na instituição como insuficientes ou ruins. Há,

portanto, uma movimentação contraditória entre acadêmicos e docentes, uma vez que existe

uma discrepância entorno das ações vinculadas à pesquisa como fator de construção do

conhecimento. As respostas apresentadas pelos participantes da Avaliação demonstram que são

olhares diferentes sobre o mesmo assunto considerando que os dois públicos são impactados

de formas distintas. A política de incentivo à pesquisa foi bem avaliada pelos acadêmicos nos

dois primeiros anos, porém sofreu ligeiro declínio em 2017; ao passo em que os docentes

percebiam esta política de forma negativa, mas sua avaliação melhorou significativamente no

último, ultrapassando os 50% como ótimo. A Instituição precisa encontrar uma forma de que

ambos os públicos fiquem satisfeitos e contemplados de forma positiva nestas políticas

específicas, considerando a importância da pesquisa para a IES.

Diante deste cenário, é mister, a instituição buscar mecanismos para o incentivo à inovação,

sobretudo em áreas tecnológicas avançadas, item da Missão Institucional e presente no Plano

de Desenvolvimento da Instituição e Projeto Pedagógico do Curso e, assim, possibilitar o acesso

científico a toda comunidade acadêmica.

Os dados da tabela 12, voltados para o auxílio ao ensino, permite concluir que os acadêmicos

estão constantemente satisfeitos com o apoio que recebido durante o processo educativo. Os

acadêmicos sempre perceberam que a instituição oferece um auxílio satisfatório em relação ao

ensino embora uma parte de aproximadamente 30% tenha emitido uma avaliação insuficiente

no ano de 2017, sinalizando que o cuidado perene com questões diretamente vinculada ao

ensino não devem ser desconsideradas. É fundamental que o atendimento às necessidades

pedagógicas dos acadêmicos esteja em pauta diária do trabalho da instituição.

Nota-se que a instituição, especialmente, os docentes e equipe pedagógica buscam construir

uma práxis pedagógica com compromisso e voltada para formação do acadêmico.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 20 26 10 17,2 3 3

Bom(ns) ou Boa(s) 32 41,6 23 39,7 15 15,2


Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 7 9,1 11 19 29 29,3

Desconheço 2 2,6 0 0 3 3

Respostas 2015 2016 2017 2015 2016 2017 2015 2016 2017

Tabela 12: Auxílio ao ensino Acadêmicos Docentes Colaboradores

28



O Projeto Pedagógico do Curso é o documento central que norteia as ações técnicas e

pedagógicas no desenvolvimento do mesmo, envolvendo toda a comunidade acadêmica em sua

construção e em sua efetivação. Este item recebeu, ao longo dos 3 anos desta Avaliação

Institucional, uma avaliação que pode ser considerada positiva embora seja possível perceber

que a divulgação deste documento é um item que precisa de investimento de esforços para ser

ampliado. É muito importante que todos os envolvidos tenham conhecimento do PPC e se

aproprie de conceitos e ideias ali registradas.

Por meio da análise dos dados da tabela (14), podemos inferir que os docentes assumem um

posicionamento e compromisso institucional a favor de uma educação de qualidade no ensino

superior. As práticas pedagógicas desenvolvidas pelo corpo docente da FATEC CAMPO

GRANDE foram bem avaliadas por seus pares na medida em que o que está proposto no PPI e

no PPC vem sendo praticado junto aos alunos dos cursos da Faculdade. Além desta efetivação

sua aplicabilidade e funcionalidade vem ao encontro das demandas pedagógicas e didáticas

tanto dos docentes quanto dos discentes, conseguindo dar vida ao que foi planejado pela

instituição, em cumprimento à sua missão e visão de instituição.

As respostas dos docentes sinalizam que as práticas pedagógicas na instituição, tem como

objetivo a busca da superação de uma metodologia tradicional que separa a teoria da prática

como forma de reprodução de conhecimentos.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 12 15,4 6 10,3 4 4

Bom(ns) ou Boa(s) 39 50 30 51,7 22 22,2


Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 7 9 4 6,9 26 26,3

Desconheço 2 2,6 4 6,9 3 3

Respostas 2015 2016 2017 2015 2016 2017

Tabela 13: Divulgação do Projeto Pedagógico de Curs o


2015 2016 2017

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 4 40 1 12,5 0 0

Bom(ns) ou Boa(s) 6 60 7 87,5 3 25

Suficiente(s) ou Regular(es) 0 0 0 0 7 58,3

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 0 0 0 0 2 16,7

Desconheço 0 0 0 0 0 0

2016 2017


Tabela 14: Práticas pedagógicas

2015 2016 2017 2015 2016 2017Respostas 2015

29



Quantitativamente os dados da tabela 15, nos remete ao entendimento de que está implícita uma

forte afirmação de que a matriz curricular para os docentes já esteve adequada. No entanto,

houve um breve declínio da avaliação recebida pelos docentes ao longo dos 3 anos. É um

relevante sinal de que seja necessária a discussão e revisão das matrizes curriculares dos cursos

desenvolvidos pela Faculdade por seus colegiados internos. A importância destes setores dentro

da IES configura uma gestão democrática de direito e de fato cujo objetivo principal seja o de

promover ensino de qualidade e a possibilidade de discussão e contribuições sobre as matrizes

curriculares asseguram este direito de toda a comunidade acadêmica. Há visível necessidade

da instituição, tecer diálogos e/ou debates reflexivos com os demais docentes sobre o assunto.

Como se observa, na tabela 16 grande parte dos acadêmicos pontuam que os recursos

tecnológicos são suficientes para facilitar o processo de ensino aprendizagem. Já com relação a

internet menos de 30% dos professores consideram insuficiente.

Os serviços oferecidos pela IES em relação à internet e recursos tecnológicos receberam um

olhar mais próximo da administração da instituição. Considerando a realidade educacional por

que passa o país, e adequando ao perfil de sua clientela, não é possível que existam gaps em

assuntos de tecnologia dentro do ambiente pedagógico. Tanto docente quanto discentes

necessitam de recursos atualizados e a sua disposição promovendo a construção e

disseminação do conhecimento em quantidade e qualidade que possam competir com seus

pares dentro do mercado profissional, neste quesito, nos parece que a IES avançou.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 6 60 1 12,5 0 0

Bom(ns) ou Boa(s) 1 10 5 62,5 2 16,7

Suficiente(s) ou Regular(es) 0 0 2 25 6 50



2015 2016 2017Respostas 2015 2016 2017 2015 2016 2017

Tabela 15: Adequação da Matriz Curricular


N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 4 40 1 12,5 6 6,1 0 0 0 0 0 0

Bom(ns) ou Boa(s) 3 30 2 25 13 13,1 1 10 0 0 5 41,7

Suficiente(s) ou Regular(es) 1 10 1 12,5 34 34,3 3 30 2 25 4 33,3

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 2 20 4 50 28 28,3 6 60 6 75 3 25

Desconheço 0 0 0 0 18 18,2 0 0 0 0 0 0

Respostas 2015 2016 2015 2016

Tabela 16: Recursos envolvendo multimídia

Recursos “Tecnológicos” Internet

2017 2017

30



É possível, observar ainda, nos dados da tabela 17 que os docentes consideraram muito boa a

participação em congressos, ou seja, um número expressivo afirma que a participação dos

docentes nos eventos educacionais ótimo em 2017, fato que demonstra uma melhora

significativa neste quesito.

Certamente houve uma evolução satisfatória no atendimento às necessidades de formação

complementar e de atualização do corpo docente nestes últimos 3 anos. Esta evolução histórica

dos números apresentados pela Avaliação Institucional refletem a preocupação da IES quanto à

qualidade de seu corpo docente. Possibilitar em números cada vez maiores a participação de

seus professores em eventos acadêmicos acaba por conseguir refletir esta melhoria em sala de

aula uma vez que estes profissionais voltam à sala de aula trazendo o que há de mais novo

produzido em cada área de atuação.

Em relação à Política de Capacitação Continuada, os dados da tabela 18 informam que 25 %

dos docentes acreditam que a Instituição tem um bom programa de formação, mas de maneira

divergente a maioria dos docentes já afirmou que a política de formação continuada não atendia

as expectativas destes profissionais, uma vez que assinalaram as respostas como “regulares”

ou “insuficientes”. Percebe-se uma evolução, em 2017 pois 50% dos docentes consideram ótimo

ou bom, dado que registra ser possível afirmar que houve uma melhora na política de

capacitação.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 1 10 0 0 7 58,3

Bom(ns) ou Boa(s) 2 20 3 37,5 3 25


Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 4 40 3 37,5 0 0


Respostas 2015 2016 2017 2015 2015 2016 20172016 2017

Tabela 17: Participação dos docentes em congressos


N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 1 10 0 0 3 25

Bom(ns) ou Boa(s) 3 30 2 25 3 25

Suficiente(s) ou Regular(es) 5 50 3 37,5 5 41,7



Respostas 2015 2016 2017 2015 2016 2017 2015 2016 2017

Tabela 18: Política de capacitação continuada


31



Considerando a concepção da política institucional de articulação entre ensino e extensão, a

tabela 19 destaca que um número expressivo de docentes considera que a instituição integra o

ensino e extensão enquanto processo formativo dos alunos. Todavia, 25% dos docentes

argumentou anteriormente que esta articulação é insuficiente na promoção da política de

articulação entre ensino e extensão. Nota-se que em 2017 houve uma melhora significativa,

mesmo assim, ações no âmbito da instituição para fortalecimento e execução de política

institucional de articulação entre ensino e pesquisa precisam ser melhoradas.

DIMENSÃO 2: POLÍTICAS PARA O ENSINO, A PESQUISA E A EXTENSÃO


Número expressivo de acadêmicos satisfeitos com a divulgação do Projeto Pedagógico de Curso. Nota-se que a instituição, especialmente, os docentes e equipe pedagógica buscam construir uma práxis pedagógica com compromisso e voltada para formação do acadêmico. Docentes e acadêmicos pontuam que os recursos tecnológicos são parcialmente suficientes para integrá-los às práticas pedagógicas e ao currículo. Evolução satisfatória no atendimento às necessidades de formação complementar e de atualização do corpo docente

Contraditório o posicionamento de docentes e alunos sobre políticas de incentivo à pesquisa na instituição como insuficientes ou ruins. Aproximadamente 67% os acadêmicos estão satisfeitos com o apoio que recebem durante o processo educativo. Aproximadamente 66,7% dos docentes consideram que a matriz curricular está adequada, ou seja, atende as necessidades do curso e alunos.

A instituição pode buscar mecanismos para o incentivo à pesquisa e inovação. Refletir sobre as estratégias e/ou metodologias utilizadas para apoiar os acadêmicos no processo educativo A instituição necessita ampliar diálogos e/ou debates reflexivos com a comunidade acadêmica acerca da matriz curricular.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 2 20 1 12,5 5 41,7

Bom(ns) ou Boa(s) 4 40 3 37,5 1 8,3




2015 2016 20172015 2016 2017

Tabela 19: Política institucional de articulação en tre ensino e extensão

Acadêmicos Docentes ColaboradoresRespostas 2015 2016 2017

32



Docentes argumentam ser suficiente a promoção da política de articulação entre ensino e extensão e formação continuada.

Política de Ensino de Pós-Graduação (Lato Sensu)

Três cursos de especialização em nível de pós-graduação lato sensu em educação a distância

constam como metas no PDI da IES (2015/2019). O curso de Pós-Graduação Lato Sensu em

Controladoria e Finanças (EAD) foi avaliado pela Comissão de Avaliadores do MEC de forma

satisfatória (Conceito 4) junto ao processo de credenciamento da IES na oferta da modalidade

EAD, em outubro de 2013. Em 22 de dezembro de 2014, foi publicado o Parecer Favorável -

Parecer: 288/2014, analisado por Arthur Roquete de Macedo, no dia 29 de abril de 2015 a IES

recebeu a Portaria 434/2015 credenciando a FATEC SENAI para a oferta de programas de pós-

graduação latu sensu na modalidade a distância, porém, no ano de 2015 nenhum curso nets

modalidade foi ofertado pela IES.

Diretrizes da Política de Ensino de Pós-Graduação (Lato Sensu)

As principais diretrizes: ensino modular; carga horária mínima de 360 horas, além das atividades

de estudo e elaboração de monografia; aberto apenas aos candidatos diplomados em cursos

superiores; corpo docente constituído por professores especialistas ou de reconhecida

capacidade técnico-profissional, com pelo menos 50% do quadro docente portador de título de

mestre ou doutor, obtido em programas reconhecidos pelo MEC; defesa presencial individual de

monografia ou trabalho de conclusão de curso; avaliação baseada em competências; integração

entre teoria e prática por meio de estudos de casos; integração com a Pesquisa Tecnológica e a

Extensão; Projeto Integrador visando à interdisciplinaridade e a integração dos temas abordados

nos módulos e Capacitação continuada dos docentes na Metodologia de formação com base em

competência (SENAI, Departamento Nacional).

Política de Pesquisa

A Política de Pesquisa alinha-se com a proposta pedagógica da Faculdade de Tecnologia SENAI

Campo Grande e com as Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Profissional de Nível

Tecnológico. O objetivo desta Política é buscar sintonia com a dinâmica do setor produtivo e os

requerimentos da sociedade atual, contribuindo com a formação de profissionais aptos a

desenvolver, de forma plena e inovadora, atividades em um determinado eixo tecnológico, com

capacidade para utilizar, desenvolver ou adaptar tecnologias e processos de modo a reduzir

33



custos da produção e ampliar significativamente a produção científica e a competitividade das

empresas.

Diretrizes da Política de Pesquisa

A FATEC desenvolve a política de pesquisa no processo de iniciação científica, por meio dos

Projetos Integradores desenvolvidos pelos acadêmicos em todos os módulos dos cursos.

Os docentes são incentivados a formarem grupos de pesquisa e a produzirem artigos. Para isso,

a IES disponibilizou no ano de 2015 carga horária de 20h semanais para cinco dos docentes,

distribuída entre carga horária de sala de aula, planejamento e pesquisa. No entanto, podemos,

ainda, constatar que esse processo é incipiente na instituição.

Política de Extensão

Considera-se a Extensão Tecnológica como um conjunto de ações que levam à identificação, à

absorção e à implementação de tecnologias. A Extensão proverá as empresas industriais e seus

colaboradores, de informações técnicas, serviços e recomendações, na forma de ações

estruturadas de transferência de conhecimentos, tecnologias, assistência tecnológica e

prestação de serviços, contribuindo para a promoção da melhoria competitiva de micro,

pequenas, médias e grandes empresas industriais, estimulando a cultura empresarial no uso das

atividades de expansão tecnológica.

Diretrizes da Política de Extensão

As Diretrizes dessa Política são:

- Pessoal técnico qualificado, infraestrutura de serviços e informações tecnológicas de apoio à

implementação de "boas práticas" de manufatura e de gestão empresarial, por meio de ATT

(Assessoria Técnica e Tecnológica) e STT (Serviço Técnico e Tecnológico);

- Estimulo à busca de parcerias com o setor industrial para o desenvolvimento de ATTs e STTs;

- Capacitação empresarial proporcionando à empresa, independência na busca permanente por

melhores estratégias de desenvolvimento e crescimento no mercado;

- Atendimento da demanda espontânea da população por qualificação profissional,

disponibilizando ao empresariado sul-mato-grossense, profissionais qualificados;

A FATEC oferece diversas oportunidades de cursos de extensão não só aos alunos da

Faculdade como aos dos demais cursos, na modalidade presencial e a distância. Observamos

que um dos entraves para a participação dos acadêmicos aos referidos cursos/eventos é o fato

de terem aulas aos sábados e a falta de disponibilidade deles em outros períodos por estarem

inseridos no mercado de trabalho.

34



Dimensão 4 – Comunicação com a Sociedade

Como forma de comunicação com a sociedade a FATEC SENAI Campo Grande possui um site

próprio, endereço www.fatec.ms.senai.br, e o site da Federação das Indústrias de Mato Grosso

do Sul, que também vincula informações sobre as ações da FATEC, www.fiems.org.br.

A comunicação da instituição FIEMS é muito voltada às indústrias de MS, já no site da FATEC

existem informações institucionais sobre a instituição e dos cursos em andamento, está

disponibilizado o acesso a ouvidoria e possui também informações para acadêmicos e docentes.

Para o cumprimento de sua missão, a FATEC por meio da divulgação de suas atividades, em

ambos os sites, tem o objetivo de se fazer conhecida pelas indústrias de MS e pela sociedade

em geral como fonte de conhecimento e desenvolvimento dos setores industriais do estado.

Para o processo seletivo realizado em 2017 foram utilizados veículos de comunicação como:

Outdoors, Rádios, Jornais, Sites, Televisão e Folders, fato que culminou na abertura de três

novas turmas em fevereiro de 2018.

A comunicação interna é feita principalmente via e-mail, e quando da tramitação de

documentação entre mantida e mantenedora são utilizados memorandos e ofícios.

Os acadêmicos, ao ingressarem na FATEC SENAI Campo Grande podem acessar o Manual do

Acadêmico com informações sobre o funcionamento da FATEC, sobre os cursos, seus direitos

e deveres e também participam de palestras recebendo orientações gerais, para a melhoria do

processo educativo.

Nota-se que a análise dos dados da tabela 20 evidencia que os acadêmicos e colaboradores

argumentam que a divulgação dos cursos da FATEC/SENAI atende as expectativas deste

público. No entanto, o cenário apresenta-se complexo ao analisarmos em 2016 que 62,5% dos

docentes e 35,3% dos colaboradores consideram a divulgação dos cursos insuficiente (s) ou

ruim (ns). Assim, a instituição tem como desafio suprir os desafios da divulgação dos cursos

diante da lacuna demonstrada pelos acadêmicos, docentes e colaboradores.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 5 6,4 6 10,3 22 22,2 0 0 0 0 6 50 2 9,5 1 5,9 3 16,7

Bom(ns) ou Boa(s) 24 30,8 21 36,2 20 20,2 2 20 2 25 3 25 4 19 3 17,6 8 44,4

Suficiente(s) ou Regular(es) 20 25,6 13 22,4 33 33,3 0 0 1 12,5 2 16,7 8 38,1 7 41,2 6 33,3

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 28 35,9 17 29,3 18 18,2 8 80 5 62,5 1 8,3 7 33,3 6 35,3 1 5,6

Desconheço 1 1,3 1 1,7 6 6,1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Tabela 20: A divulgação dos cursos da FATEC SENAI

Acadêmicos Docentes ColaboradoresRespostas 2015 2016 2017 2015 2016 2017 2015 2016 2017

35



A divulgação dos cursos da FATEC SENAI recebeu avaliação diferenciada entre aos três perfis

que fizeram parte da Avaliação Institucional. Para os acadêmicos entre os anos 2015 e 2016

houve um crescimento significativo nas ações de divulgação, com leve declínio no último ano,

porém em 2017 as avaliações “Ótimo” e “Bom” tiveram valores de destaque. Entre os

colaboradores o crescimento no quesito de divulgação também foi perceptível pois o patamar a

que se chegou demonstra uma evolução nesta política. Isto é claramente verificado nos

resultados apresentados pelos docentes. O percentual inicial de 80% Insuficiente no ano de

2015, saltou para 50% como Ótimo em 2017. Os dados então apresentados nesta pergunta

demonstram que a política institucional adotada na divulgação dos cursos está surtindo efeito

quanto à sua visibilidade interna.

Com base nos elementos da tabela 21, identificamos que a maioria dos acadêmicos, docentes e

colaboradores sente que são acolhidos pela ouvidoria quanto à exigência do cumprimento dos

seus direitos, mas o que chama atenção nos dados é a existência de um número expressivo de

acadêmicos, docentes e colaboradores que considera a ouvidoria insuficiente ou ruim para

atendê-los, além do desconhecimento por parte de alguns acadêmicos, docentes e

colaboradores da existência deste espaço na própria instituição. É possível, afirmar que há

necessidade da institucionalização da ouvidoria por meio de campanhas de divulgação para

garantir atendimento às manifestações de todos os acadêmicos, docentes e colaboradores.

As respostas apresentadas em todos os anos de aplicação da Avaliação Institucional sinalizam

que a Ouvidoria é um setor que precisa receber uma atenção mais direta uma vez que a média

das respostas avalia como “Regular”. Considerando a importância deste serviço tanto para os

acadêmicos quanto para a instituição, há de se analisar alternativas de melhorias de modo que

os acadêmicos se sintam efetivamente ouvidos em suas demandas, visando aprimorar a

qualidade dos serviços educacionais prestados pela Faculdade.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 3 3,9 16 27,6 4 4 1 10 0 0 0 0 1 4,8 2 11,8 0 0

Bom(ns) ou Boa(s) 22 28,6 16 27,6 18 18 4 40 2 25 1 8,3 4 19 3 17,6 4 22,2

Suficiente(s) ou Regular(es) 24 31,2 7 12,1 38 38,4 2 20 3 37,5 7 58,3 8 38,1 5 29,4 9 50


Desconheço 20 26 2 3,4 25 25,3 2 20 1 12,5 2 16,7 5 23,8 4 23,5 4 22,2

Tabela 21: A Ouvidoria


2015 2016 20172016 2017Respostas 2015 2016 2017 2015

36



DIMENSÃO 4: COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE


Acadêmicos e colaboradores argumentam que a divulgação dos cursos da FATEC/SENAI atende as expectativas do público. Acadêmicos docentes e colaboradores sentem que são acolhidos pela ouvidoria quanto à exigência do cumprimento dos seus direitos.

Espaço para a ouvidoria de forma clara, disponibilizada diretamente no site da IES.

A instituição tem como desafio suprir a necessidade da divulgação dos cursos diante da lacuna demonstrada por alguns dos acadêmicos, docentes e colaboradores. Implantação da institucionalização da ouvidoria por meio de campanhas de divulgação para garantir atendimento às manifestações de todos os acadêmicos, docentes e colaboradores.

Dimensão 9 – Política de Atendimento Discente

A FATEC SENAI Campo Grande realiza processo seletivo para a inserção nos Cursos de

Superiores de Tecnologia. O Edital referente ao processo seletivo é publicado em jornal de

grande circulação e disponibilizado no site as informações necessárias, juntamente com o

Manual do Candidato.

A seleção e elaboração das provas, é realizada pelos próprios docentes e a correção da prova

é feita internamente.

O acompanhamento pedagógico, é realizado individualmente durante reuniões no semestre, em

2017 foram realizadas reuniões de consenso, nas quais a coordenação do curso repassou ao

acadêmico informações sobre seu desempenho, conforme Reunião de consenso entre os

docentes. Os docentes são orientados a informar o resultado de desempenho após cada

processo avaliativo.

Todos os docentes são orientados a preparar processos de recuperação paralelos ao

desenvolvimento dos temas, não existe exame final, isso porque na Metodologia por

competências a forma de ensino pressupõe avaliação constante e retorno da avaliação

imediatamente após toda e qualquer atividade e recuperação paralela.

Os mecanismos que comprovam o alcance dos objetivos dos planos de ensino são

principalmente as estratégias de avaliação diferenciadas das provas tradicionais. Os estudantes,

por meio do projeto integrador são encaminhados à pesquisa desde o primeiro semestre,

também participam na CPA, auxiliando na aplicação dos formulários de pesquisa e tabulação

dos resultados.

37



O cenário apresentado na tabela 22 relacionado à política de participação dos acadêmicos em

atividades como monitoria, estágio e iniciação científica revela-se desafiador, uma vez que em

2017 para aproximadamente 30% dos acadêmicos esta ação é insuficiente ou desconhecida,

mas por outro lado 67% dos acadêmicos acreditam que a referida política atende suas

expectativas. Portanto, existe um campo conflituoso sobre a implementação desta política,

consequentemente exigirá esforços da instituição para compreender as expectativas dos

acadêmicos, bem como a possibilidade de viabilizar ações e/ou estratégias para divulgação e

ampliação da participação dos alunos em atividades como monitoria, estágio e iniciação

científica.

Ao analisarmos a oferta do curso de libras na instituição na tabela 23, compreende-se que esta

ação atende as expectativas para a maioria dos acadêmicos. No entanto, esse espaço ainda tem

se mostrado insuficiente ou desconhecido para um bom número de alunos.

A oferta de LIBRAS resultou em números que variam o entendimento dos acadêmicos sobre este

assunto, esta oferta foi muito bem avaliada no ano de 2015 e medianamente no ano de 2017;

porém o ano de 2016 aponta um maior número de acadêmicos que desconhecem o assunto no

âmbito da rotina da Instituição. Há de se destacar, porém, que no mesmo ano em que quase

33% dos acadêmicos afirmaram total desconhecimento, quase 21% avaliaram como boa a oferta

de LIBRAS na faculdade. Os números demostram que a oferta do curso de LIBRAS é bem

avaliada pela maioria dos acadêmicos, o que vem ao encontro do atendimento às demandas

sociais e de legislação, que regem o Ensino Superior.

Tabela 22: Política de participação dos acadêmicos em atividades como monitoria, estágio, iniciação ci entífica.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 3 3,8 4 6,9 15 15,15

Bom(ns) ou Boa(s) 15 19,2 18 31 19 19,19



Desconheço 12 15,4 14 24,1 14 14,14

Respostas 2015 2016 2017 2015 2016 2017 2015 2016 2017


N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 27 34,6 8 13,8 15 15,15

Bom(ns) ou Boa(s) 31 39,7 12 20,7 9 9,09



Desconheço 4 5,1 19 32,8 16 16,16

Tabela 23: A oferta do Curso de Libras pode ser con siderada como.

Acadêmicos Docentes ColaboradoresRespostas 2015 2016 2017 2015 2016 20172015 2016 2017

38



A tabela 24 apresenta que os acadêmicos aprovam a oferta de curso de nivelamento como uma

metodologia para inclusão na graduação, uma vez que se apropriam dos instrumentos

necessários para o seu crescimento intelectual. Entretanto, 13,8% dos acadêmicos indicam que

esta prática de nivelamento é insuficiente e 31% dos acadêmicos desconhecem esta prática

inclusiva. Ao longo dos três anos de aplicação da Avaliação Institucional os dados sinalizam que

a Instituição realiza um bom trabalho na oferta de cursos de nivelamento, com ressalvas quanto

ao ano de 2017. Neste último ano, esta oferta foi avaliada em 53% positiva e 46% negativamente,

apontando a necessidade de redirecionamento das ações pedagógicas para reverter este

quadro, cabe à instituição estabelecer estratégias para divulgação e inserção dos acadêmicos

nos cursos de nivelamento para cumprir com a sua missão.

Sobre o acesso aos regulamentos, de acordo com os dados da tabela 25 os acadêmicos afirmam

que estão satisfeitos com a metodologia adotada pela instituição de acesso aos regulamentos.

O estudo realizado mostra-nos ainda, a existência de acadêmicos que argumentam a ineficácia

do acesso aos regulamentos e o até desconhecem tais normas e orientações. A partir do

exposto, a instituição pode pensar em estratégias para aprimorar o acesso dos alunos aos

regulamentos.

A análise dos dados da tabela 26, traduz a dificuldade dos acadêmicos relacionada ao acesso

online a atividades, notas, faltas, histórico, ou seja, os alunos sentem dificuldade para obter

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 18 23,4 4 6,9 6 6,06

Bom(ns) ou Boa(s) 27 35,1 19 32,8 13 13,1



Desconheço 7 9,1 18 31 18 18,2

Tabela 24: A oferta de Curso de Nivelamento pode se r considerada como.


N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 8 10,3 6 10,3 3 3

Bom(ns) ou Boa(s) 36 46,2 24 41,4 19 19,2



Desconheço 6 7,7 5 8,6 14 14,1

Tabela 25: O acesso aos regulamentos


2015 2016 20172016 2017Respostas 2015 2016 2017 2015

39



informações sobre a organização da sua trajetória acadêmica na instituição. Por outro lado,

27,3% dos acadêmicos se mostram satisfeitos com o acesso online dos respectivos documentos.

Tal fato deve-se a implantação de um “Repositório” no site da FATEC que possibilita aos

acadêmicos acesso as atividades acadêmicas. Nesse sentido, urge um cenário dicotômico que

desafia a instituição a implementar acesso on-line a notas, faltas, histórico...

DIMENSÃO 9: POLÍTICA DE ATENDIMENTO DISCENTE


A oferta do curso de libras na instituição atende as expectativas para a maioria dos acadêmicos.

Ainda existem acadêmicos que desconhecem a oferta de monitoria e estágios. A oferta do nivelamento é insuficiente. Existência de 40 % de acadêmicos argumentam a ineficácia do acesso aos regulamentos e que desconhecem tais normas e orientações. Número expressivo de acadêmicos com dificuldade de acesso online a atividades, notas, faltas, histórico,

Efetivar a oferta de monitoria e estágios. Estabelecer estratégias para divulgação e inserção dos acadêmicos nos cursos de nivelamento para cumprir com a sua missão. Definir estratégias para aprimorar o acesso dos alunos aos regulamentos. Melhorar o acesso aos controles acadêmicos, notas, atividades, faltas e histórico. Aprimorar a Eficiência do Sistema de Informação Acadêmica (acesso à avaliação, faltas, requerimentos, etc...)

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 10 12,8 10 17,2 26 26,3

Bom(ns) ou Boa(s) 17 21,8 9 15,5 16 16,2



Desconheço 13 16,7 15 25,9 11 11,1

Tabela 26: O acesso online a atividades, notas, fal tas, histórico


2016 2017 2015 2016 2017Respostas 2015 2016 2017 2015

40



EIXO 4: POLÍTICAS DE GESTÃO O Eixo 4 por tratar das políticas de gestão da instituição e é composto por três dimensões:

5 – Política de Pessoal, 6 – Organização e Gestão da Instituição e 10 – Sustentabilidade

Financeira.

Dimensão 5 – Política de Pessoal

A Faculdade de Tecnologia SENAI Campo Grande, por meio do Núcleo de Desenvolvimento

Humano e o Sistema de Gestão de Recursos Humanos – SGRH possui as suas políticas de

pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico-administrativo, bem como a sistemática

para o aperfeiçoamento, o desenvolvimento profissional e as condições de trabalho dos seus

quadros.

A Política de Gestão de Recursos Humanos tem como princípio que a Instituição é a expressão

do valor de seus colaboradores, ela é o resultado da conjugação dos esforços individuais, na

participação e realização do trabalho em equipe.

A Instituição acredita que, para cumprir sua missão, é necessário que os seus colaboradores:

tenham posturas baseadas em valores éticos; busquem e promovam a qualidade em suas ações

e procurem a constante aprendizagem.

Os indicadores da tabela 27 apontam que os docentes aprovam a política de capacitação

continuada, vale destacar, que apesar do alto percentual de aprovação, é evidente também a

existência de docentes que consideram a política de formação insuficiente. Destinada apenas

aos colaboradores e docentes, esta pergunta revela que a instituição vem cumprindo com sua

política interna de valorização de seu capital humano. Nos anos de 2016 e 2017 a política de

capacitação continuada foi avaliada, em sua maioria, como boa, o que pode também servir de

orientação para que os setores diretamente ligados a ela precisam buscar alternativas para

elevar o atendimento às demandas formativas tanto dos colaboradores técnico-administrativos

como dos docentes que estão à frente das salas de aula. Assim, por meio da análise das

respostas podemos inferir que há necessidade de legitimar a política de formação continuada no

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 1 10 1 12,5 2 16,7 5 27,8

Bom(ns) ou Boa(s) 5 50 3 37,5 3 25 8 44,4

Suficiente(s) ou Regular(es) 3 30 1 12,5 5 41,7 4 22,2

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 1 10 3 37,5 2 16,7 0 0

Desconheço 0 0 0 0 0 0 1 5,6

Tabela 27: Política de capacitação continuada


41



âmbito da instituição, embora os colaboradores considerem positiva a política de capacitação

continuada.

Sobre a questão da prática de pesquisa na instituição quanto à oferta de recursos evidenciada

na tabela (28), percebe-se um número expressivo de docentes que aprovam as ações da

instituição. No primeiro ano de aplicação e Avaliação Institucional não houve consenso quanto

às respostas apresentadas, porém a maioria sinalizou um cenário positivo, o que não se repetiu

no ano seguinte. Em 2016 os docentes estiveram divididos entre uma avaliação boa e ruim,

porém claramente houve uma excelente melhora na avaliação do corpo docente em relação a

este quesito em 2017 pois 50% destes avaliaram como ótima a prática de pesquisa dentro da

IES.

Os dados analisados na tabela (29) informam que os docentes e colaboradores de forma geral

estão satisfeitos com o Plano de Cargos, Carreira e Salários – PCC. Entre os docentes a

avaliação ficou concentrada em bom e ótimo no último ano de Avaliação Institucional. Desta

forma é possível perceber que a distância entre docentes e colaboradores foi diminuída na

medida em que as percepções foram variadas ao longo dos últimos três anos.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %


Bom(ns) ou Boa(s) 3 30 3 37,5 2 16,7


Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 2 20 3 37,5 0 0

Desconheço 0 0 1 12,5 0 0

Tabela 28: Prática de pesquisa


N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 0 0 0 0 3 25 0 0 0 0 9 50

Bom(ns) ou Boa(s) 3 30 2 25 3 25 0 0 2 9,5 7 38,9

Suficiente(s) ou Regular(es) 4 40 4 50 4 33,3 0 0 5 23,8 1 5,6

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 1 10 2 25 1 8,3 16 76,2 14 66,7 1 5,6

Desconheço 2 20 0 0 1 8,3 5 23,8 0 0 0 0

Tabela 29: Plano de Cargos, Carreira e Salários


2015 2016 2017Respostas 2015 2016 2017 2015 2016 2017

42



Na leitura crítica dos dados da tabela (30), fica possível perceber a existência de um campo

complexo e contraditório, uma vez que as respostas evidenciam o descontentamento e o

desconhecimento da política de bolsas entre os docentes e colaboradores e concomitante

demonstra a existência de um número expressivo de docentes e colaboradores que aprovam a

política de bolsas da instituição. O oferecimento de bolsas de estudos repercutiu muito bem no

ano de 2017, após ser avaliada medianamente nos anos de 2015 e 2016. De qualquer maneira

é perceptível que os dois grupos de perfis têm visões diferentes. Com base nessa perspectiva,

a instituição pode buscar estratégias e parcerias para reformular a política de bolsas na

instituição.

A FATEC encontra-se inscrita no FIES. No entanto, pelos dados apresentados demonstra

oferecer alguma forma de subsídio próprio, por meio de bolsas de estudos previstas no

“Regulamento para Concessão de Bolsas de Estudo” e do projeto pedagógico. No ensino

superior, as bolsas são divididas em três modalidades, sendo: Meritória, Industrial e

Socioeconômica. Conforme arquivos da Instituição, no ano de 2017, foram concedidas Bolsas

de Estudos para os seguintes acadêmicos:

36298 40274 40521 45249/45250 43981 44556 43985 44704 Diego Lugi Alves


Léia Silva Ferreira

Agnaldo Ferreira da Costa

Adilson Romero

Adilson Gonçalves dos Reis

Adriele Angelica dos Santos

Jaime Ramão Benitez Alvares

Deise Lara Edinara Pereira da Silva de Amorim

Everson Rezende da Silva

Adriano Rodrigues da Costa

Celso Aparecido de Oliveira

Augusto Vinicius Leite Cremonesi

Fátima Lúcia da Silva Mendes

Geizibel Gomes Romero

Erivaldo Santana dos Santos

Claudia Domingues Gomes

Lucas Maciel de Araujo

Helisson Salles Silva

Gilson Araujo

Josué Santos Cantanhede

Dagmar Oselame

Neuriano Chaves Henrique

Leoni de Campos Brizola

Jaírton Luís da Rosa

Marcos Aurelio dos Santos Ferreira

Fernando Canhôto dos Santos

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 0 0 1 12,5 6 50 0 0 1 4,8 4 22,2

Bom(ns) ou Boa(s) 4 40 2 25 1 8,3 3 14,3 4 19 8 44,4

Suficiente(s) ou Regular(es) 1 10 0 0 2 16,7 3 14,3 5 23,8 5 27,8

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 3 30 3 37,5 0 0 11 52,4 8 38,1 1 5,6

Desconheço 2 20 2 25 3 25 4 19 3 14,3 0 0

Tabela 30: A política de bolsas


2015 2016 2017 2015 2016 2017Respostas 2015 2016 2017

43



Thiago Reis da Silva

Marcelo Martinez Arguelho

Luis Gustavo Di Giorgio

Rodrigues Bernardes Pache

Flávia Renata Fontoura Duarte

Moises Carvalho da Silva

Mário Rogério Fagundes Jacome

Marcos Aurelio dos Santos Pereira

Guiomar Oselame

Neurestina Garcia Rodrigues Vieira

Moises de Oliveira

Ione Paiva Lopes

Priscila Kelly Alves de Oliveira

Neder da Silva

Lisiane da Costa Fleitas

Sueli dos Santos Ferreira

Ricardo Camargo Rodrigues

Luzia Guilhermina de Lima

Taynara Caroline Santos da Rosa

Rodrigo da Silva Corumbá

Maria Caroline Espindola

Waldir Natalino da Silva

Zenildo de Jesus

Maria Lucia Castro do Carmo

Victor Hugo Oselame

O estudo dos dados da tabela (31), enfatiza que os colaboradores em 2015 e 2016 não estavam

satisfeitos com a política de aperfeiçoamento. Este fato pode ser justificado, pelo número

expressivo de docentes que afirmam ser insuficientes ou até mesmo desconhecem a referida

política na instituição. Assim, o fato deve suscitar reflexões da instituição a fim de buscar medidas

que possam enfrentar e/ou minimizar esta situação presente na política de aperfeiçoamento. Em

2017 há uma expressiva mudança do ponto de vista dos colaboradores, conforme expresso na

tabela 31.

N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 0 0 1 4,8 6 33,3 0 0 0 0

Bom(ns) ou Boa(s) 1 4,8 2 9,5 6 33,3 3 14,3 4 23,5

Suficiente(s) ou Regular(es) 3 14,3 3 14,3 4 22,2 8 38,1 3 17,6

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 15 71,4 12 57,1 0 0 9 42,9 7 41,2

Desconheço 2 9,5 3 14,3 2 11,1 1 4,8 3 17,6

Tabela 31: Política de aperfeiçoamento

Política de Aperfeiçoamento Promove/Incentiva Capaci tação

2017Respostas 2015 2016 2015 2016 2017

44



DIMENSÃO 5: POLÍTICA DE PESSOAL


Docentes aprovam a política de capacitação continuada. Número expressivo de docentes que aprovam as ações de prática de pesquisa instituição. Os docentes e colaboradores consideram que o plano de cargos e carreiras e o salário é bom. A política de bolsas de acordo com os colaboradores e docentes é suficiente.

Colaboradores consideram insuficientes a política de desenvolvimento e aperfeiçoamento.

Legitimar a política de formação continuada no âmbito da instituição. Avaliação dos projetos, planejamentos e metodologias para o desenvolvimento de pesquisas na instituição. Manter o Plano de Cargos e Carreiras da FATEC SENAI CG, em especial para o grupo de colaboradores.

Dimensão 6 – Organização e Gestão da Instituição

A FATEC SENAI Campo Grande elabora metas e ações a responsabilidade é da gerência e das

supervisões administrativa e de educação e tecnologia. O acompanhamento das metas de

Educação Profissional e Tecnológica é feito por meio do Sistema de Gestão Escolar, que fornece

dados sobre: Matrículas por modalidade de educação profissional e tecnológica; Aluno x hora

por modalidade de educação profissional e tecnológica; Ata de resultados finais dos cursos;

Acompanhamento de frequência de alunos; Número de cursos e turmas em aberto; Evasão,

inadimplência.

O Sistema de Gestão Escolar, forma de controle acadêmico, permite o acopanhamento da vida

escolar e acadêmica dos discentes, porém não existe link com o site da FATEC para que o aluno

possa conferir faltas e avaliações.

A organização e administração da Faculdade de Tecnologia SENAI Campo Grande são de

responsabilidade dos seguintes órgãos:

I - Administração Geral:

1. Conselho Superior da Faculdade de Tecnologia SENAI Campo Grande.

2.Gerência da Faculdade de Tecnologia SENAI Campo Grande

45



II - Órgãos de Apoio e Suplementares:

1. Coordenação Pedagógica de Ensino Superior

2. Secretaria Acadêmica

3. Secretaria Administrativa e Financeira

4. Biblioteca

III- Administração dos Cursos:

1. Conselho de Curso

2. Núcleo Docente Estruturante

3. Coordenação de Curso do Ensino Superior

Os órgãos colegiados têm as seguintes responsabilidades:

Conselho Superior da FATEC SENAI Campo Grande:

I- propor e/ou aprovar medidas para adequar o ensino superior desenvolvido pela Faculdade ao

melhor nível de qualidade e produtividade;

II- referendar acordos e convênios referentes aos cursos de graduação e pós-graduação.

III- emitir pareceres sobre assuntos de natureza pedagógica e educativa que lhe sejam

submetidos pela Gerência da Faculdade;

IV- exercer quaisquer outras competências que lhe forem conferidas pela Gerência da

Faculdade de acordo com a legislação vigente;

V- aprovar o calendário acadêmico e o horário de funcionamento dos cursos de graduação e

pós-graduação da Faculdade;

VI- deliberar sobre a criação, organização, modificação, suspensão ou extinção de cursos de

graduação e pós-graduação, suas vagas, planos curriculares e questões sobre sua

aplicabilidade, na forma da lei;

VII- apurar as responsabilidades da Gerência, da Coordenação Pedagógica e das Coordenações

de Curso, quando, por omissão ou tolerância, permitirem ou favorecerem o não cumprimento da

legislação do ensino ou deste Regimento;

VIII- coordenar as atividades acadêmicas desenvolvidas pela Faculdade nos cursos de

graduação e pós-graduação, fixar normas gerais e complementares às deste Regimento, sobre

processo seletivo de ingresso aos cursos de graduação e pós-graduação, currículos, planos de

ensino, programas de pesquisa e extensão, matrículas, transferências, adaptações,

aproveitamento de estudos, avaliação escolar e avaliação de curso, planos de estudos especiais,

e outros que se incluam no âmbito de suas competências, decidir sobre a concessão de

dignidades acadêmicas, deliberar sobre providências destinadas a prevenir ou corrigir atos de

indisciplina coletiva e individual;

46



IX- apreciar o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da Faculdade;

X- apreciar atos da Gerência, praticados ad referendum deste Conselho e exercer as demais

atribuições que lhe forem previstas em lei e neste Regimento.

Conselho do Curso:

I- acompanhar e avaliar os planos e atividades da Coordenação do Curso, garantindo a qualidade

do mesmo;

II- apreciar e sugerir melhorias nos planos de ensino das unidades curriculares e no calendário

anual de atividades do curso;

III- analisar e propor normas complementares para a realização dos estágios curriculares,

monitorias, atividades de ensino, de pesquisa e extensão, Trabalho de Conclusão de Curso

(TCC), estudos independentes e monografias, de acordo com o projeto específico do curso;

IV- sugerir medidas que visem ao desenvolvimento e aperfeiçoamento das atividades

curriculares;

V- manifestar-se sobre assuntos pertinentes que lhe sejam submetidos pela Coordenação

Pedagógica de Ensino Superior e/ou Gerência;

VI- propor melhorias no Projeto Pedagógico do Curso (PPC) e na reestruturação da organização

curricular sempre que necessário;

VII- analisar as competências adquiridas pelos alunos em relação às estabelecidas no perfil final

de saída;

VIII- incentivar a interdisciplinaridade e contextualização no curso;

IX- exercer outras atribuições previstas na legislação e neste Regimento.

Os critérios de composição dos órgãos normativos levam em consideração a representação dos

diversos elementos constitutivos da FATEC.

As funções gerência, coordenação pedagógica, coordenação de curso, bibliotecário, supervisão

administrativa e financeira e secretário acadêmico estão descritos no Regimento da FATEC

SENAI Campo Grande. A mantenedora SENAI–DR/MS tem no seu Regimento das Unidades

Operacionais do SENAI-MS todas as demais funções listadas, não constantes no Regimento da

FATEC e que se relacionam aos demais cursos.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 7 9,1 7 12,1 2 20 0 0 0 0 1 4,8 0 0 1 5,6

Bom(ns) ou Boa(s) 33 42,9 15 25,9 5 50 7 87,5 3 25 7 33,3 6 28,6 7 38,9

Suficiente(s) ou Regular(es) 21 27,3 23 39,7 3 30 1 12,5 7 58,3 11 52,4 7 33,3 7 38,9

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 6 7,8 3 5,2 0 0 0 0 2 16,7 2 9,5 4 19 1 5,6

Desconheço 10 13 10 17,2 0 0 0 0 0 0 0 0 4 19 2 11,1

Tabela 32: Órgãos colegiados


2016 2017Respostas 2015 2016 2017 20152016 2017 2015

47



Sobre a contribuição dos órgãos colegiados para a organização e gestão institucional tendo como

objetivo o atendimento às necessidades da comunidade e a melhoria do desempenho da

instituição, nota-se que tais instâncias atendem as expectativas dos acadêmicos, docentes e

colaboradores, uma vez que temos um percentual positivo relacionado às iniciativas dos órgãos

colegiados. Em contrapartida, observamos ainda, a existência de acadêmicos e colaboradores

que consideram as contribuições das instâncias colegiadas insuficientes ou até mesmo

desconhecem as suas ações. Nesse sentido, é fundamental a instituição divulgar e fomentar a

participação dos acadêmicos e colaboradores considerando os principais aspectos no que diz

respeito às funções dos órgãos colegiados. Em 2017 percebe-se uma mudança positiva,

docentes e colaboradores sentem-se partícipes nos órgãos colegiados.

A tabela 33, contém os dados sobre a análise do atendimento das demandas da faculdade pela

gerência da instituição. Vale destacar, que um número expressivo de acadêmicos, docentes e

colaboradores aprovam o atendimento desenvolvido pela gerência. A partir, desta análise

constatamos que há um esforço por parte da gerência para a resolução das demandas da

instituição.

A análise dos dados existentes na tabela (34) demonstra que na gestão da FATEC/SENAI os

colaboradores e a comunidade participam das ações desenvolvidas na instituição. Assim,

compreendemos o compromisso da gestão FATEC/SENAI na construção de um projeto que

fomenta e privilegia a participação efetiva dos colaboradores e comunidade na instituição.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 7 9,1 5 8,6 8 8,1 3 30 1 12,5 0 0 3 14,3 0 0 1 5,6

Bom(ns) ou Boa(s) 31 40,3 21 36,2 20 20,2 4 40 5 62,5 2 16,7 8 38,1 11 52,4 7 38,9

Suficiente(s) ou Regular(es) 24 31,2 20 34,5 51 51,5 0 0 1 12,5 9 75 6 28,6 6 28,6 8 44,4

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 13 16,9 8 13,8 16 16,2 1 10 1 12,5 1 8,3 4 19 4 19 1 5,6

Desconheço 2 2,6 4 6,9 4 4 2 20 0 0 0 0 0 0 0 0 1 5,56

Tabela 33: O atendimento das demandas da Faculdade


2016 2017Respostas 2015 2016 2017 2015 2016 2017 2015

Tabela 34: Participação dos colaboradores e da comu nidade na gestão da FATESENAI

N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 0 0 4 50 2 7 2 20 4 50 2 16,7

Bom(ns) ou Boa(s) 5 50 0 0 22 8 4 40 0 0 3 25

Suficiente(s) ou Regular(es) 2 20 4 50 50 43 1 10 4 50 6 50

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 2 20 0 0 11 41 0 0 0 0 1 8,3

Desconheço 1 10 0 0 14 0 3 30 0 0 0 0

Participação Colaboradores Participação da Comunidad eRespostas 2015 2016 2015 2016 2017

Colaboradores

2015 2016 2017

48



Os números da tabela (35), demostram que os docentes acreditam que o planejamento da

instituição atende o contexto da comunidade. Entretanto, um número menor de docentes afirma

que o planejamento da Instituição é insuficiente para o atendimento à comunidade, outros,

desconhecem os pressupostos teórico-metodológicos do planejamento da instituição. Diante

deste panorama, salientamos a importância de que a instituição promova entre os docentes,

sessões de estudo dos documentos institucionais que norteiam o atendimento à comunidade.

DIMENSÃO 6 – ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO


Docentes e acadêmicos, consideram que o órgão colegiado contribui para a organização e a gestão institucional Número expressivo de acadêmicos, docentes e colaboradores aprovam o atendimento gerência. Compromisso da gestão FATEC/SENAI na construção de um projeto que fomenta e privilegia a participação efetiva dos colaboradores e comunidade na instituição. Docentes acreditam que o planejamento da instituição atende o contexto da comunidade.

Colaboradores consideram insuficiente a participação nos órgãos colegiados.

Divulgar e fomentar a participação dos acadêmicos, docentes e colaboradores considerando os principais aspectos no que diz respeito às funções dos órgãos colegiados. Divulgação dos mecanismos das políticas de gestão da instituição. Promover entre os docentes, sessões de estudo dos documentos institucionais que norteiam o atendimento à comunidade.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %


Bom(ns) ou Boa(s) 5 50 3 37,5 4 33,3



Desconheço 2 20 1 12,5 0 0

Tabela 35: O planejamento da Instituição


49



Dimensão 10 – Sustentabilidade Financeira

O SENAI é mantido por recursos provenientes de contribuições mensais recolhidas das

indústrias pelo Governo Federal, sob a forma de contribuição fiscal.

A contribuição, incide no valor de 1% (um por cento) do montante da remuneração paga aos

empregados, é arrecadada pelo Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS), órgão do

Ministério da Previdência Social, o qual retém 3,5% (três e meio por cento) do total, a título de

reembolso de despesas operacionais. Dos 96,5% (noventa e seis e meio por cento) restantes

85% são transferidos para o SENAI e distribuídos aos Departamentos Regionais em proporção

ao seu nível de arrecadação e nível de industrialização.

Embora o SENAI conte com as receitas descritas acima, a manutenção da FATEC SENAI está

orientada pelo princípio da sustentabilidade, ou seja, que as atividades programadas sejam

capazes de provocar um retorno no mínimo iguais ao conjunto de despesas incorridas, este

resultado operacional é evidenciado na estruturação do seu orçamento anual e se constitui em

meta de eficiência operacional.

Os recursos provenientes das receitas compulsórias antes citada, se destinam basicamente a

investimentos em bens móveis e imóveis e às coberturas das despesas de caráter institucional,

já os custeios associados ao funcionamento da FATEC SENAI e diretamente à execução de

cursos, ou seja, negócio, diretos e indiretos, deverão ser cobertos pela geração de receitas de

serviços, obtidas pela comercialização direta e/ou elaboração de parcerias com clientes.

O SENAI/MS, como entidade mantenedora, coloca à disposição da Faculdade a infraestrutura

física, o corpo docente e técnico administrativo.

De acordo com os dados da tabela (36), a maioria dos docentes e colaboradores consideram

boa, a gestão dos recursos orçamentários da instituição. Todavia, percebe-se ainda, a existência

de docentes e colaboradores que desconhecem os princípios estabelecidos dos recursos

orçamentários da instituição. Portanto, a instituição pode buscar mecanismos e/ou estratégias

para divulgar a gestão dos recursos financeiros.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 1 10 0 0 0 0 0 0 0 0 4 22,2

Bom(ns) ou Boa(s) 5 50 3 37,5 3 25 8 38,1 4 18,2 7 38,9

Suficiente(s) ou Regular(es) 1 10 2 25 6 50 9 42,9 4 18,2 4 22,2

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 0 0 0 0 0 0 4 19 10 45,5 1 5,6

Desconheço 3 30 3 37,5 3 25 0 0 4 18,2 2 11,1

Tabela 36: Gestão dos recursos orçamentários da Ins tituição


50



Sobre a transparência da aplicação dos recursos financeiros, os dados da tabela (37),

evidenciam um campo complexo, esse fato pode ser justificado pelo número de docentes e

colaboradores que aprovam a gestão da transparência das informações financeiras da

instituição, concomitante com o número de docentes e colaboradores que não aprovam as

iniciativas sobre a transparência ou até mesmo a desconhecem. No ano 2017 há uma melhora

expressiva no posicionamento referente a transparência da aplicação dos recursos financeiros,

gestão dos recursos orçamentários, o percentual de desconhecimento foi menor, dando lugar a

uma avaliação regular quanto à transparência. Entre os colaboradores, embora o

desconhecimento apareça significativamente nos dois últimos anos, o percentual maior mostra

uma avaliação positiva, de toda forma a instituição deve sempre aperfeiçoar e ampliar a política

de gestão dos recursos financeiros entre os docentes e colaboradores.

Na dimensão da sustentabilidade financeira, toda ação planejada converge para o orçamento

anual e toda ação realizada implica execução orçamentária, considerando as diretrizes do

SENAI/MS anteriormente descritas.

As tabelas a seguir apresentam dados financeiros, de despesas e receitas, da Faculdade de

Tecnologia SENAI Campo Grande, referente ao desempenho no ano de 2017.

Receitas e despesas no ano 2017, da Faculdade de Te cnologia SENAI Campo Grande:

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 3 30 0 0 0 0 1 4,8 0 0 3 16,7

Bom(ns) ou Boa(s) 2 20 1 12,5 3 25 6 28,6 4 18,2 8 44,4

Suficiente(s) ou Regular(es) 1 10 3 37,5 5 41,7 7 33,3 7 31,8 2 11,1

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 1 10 0 0 0 0 6 28,6 6 27,3 0 0

Desconheço 3 30 4 50 4 33,3 1 4,8 5 22,7 5 27,8

Tabela 37: Transparência sobre a aplicação dos recu rsos financeiros


2015 2016 20172016 2017Respostas 2015 2016 2017 2015

51



A FATEC SENAI Campo Grande, subsidiada pela mantenedora, apresenta em sua Planilha

Orçamentária, recursos que não subsidiam a estrutura dos diferentes cursos oferecidos, assim,

o ensino superior precisa ainda buscar alcançar a sutentabilidade financeira.

DIMENSÃO 10: SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA


De acordo com os dados a maioria dos docentes e colaboradores aprovam a gestão dos recursos orçamentários da instituição Número expressivo de e colaboradores percebem a política de transparência como boa.

Participação dos colaboradores na gestão da IES.

Buscar mecanismos e/ou estratégias para divulgar cada vez melhor a gestão dos recursos financeiros. Aperfeiçoar e ampliar a política de transparência dos recursos financeiros entre os docentes e colaboradores.

52



5: INFRAESTRUTURA FÍSICA O quinto eixo trata especificamente da infraestrutura física da instituição e é composto apenas pela dimensão 7.

Dimensão 7 – Infraestrutura física

Atualmente a FATEC SENAI Campo Grande, possui área construída de 6.747 m2 para

atendimento de todos os cursos oferecidos: técnicos, de aprendizagem, aperfeiçoamento,

qualificação, iniciação profissional e ensino superior.

Quanto à infraestrutura das salas de aula, os docentes afirmam que as instalações são

adequadas para o pleno desenvolvimento das atividades acadêmicas. As salas de aulas

possuem um bom isolamento acústico, iluminação e climatização para atendimento aos docentes

durante o exercício da sua função na instituição. Entretanto, a maioria dos docentes considera

insuficiente a infraestrutura das salas de aula, um fator perturbador, pois em 2017 o ensino

superior utilizou salas novas, em excelente estado de conservação, higiene e iluminação.

Os dados da tabela 39, de modo geral mostra que as opções de alimentação atendem às

necessidades do corpo docente. Ainda conforme os dados da tabela 39, 37,5% dos docentes

indicam que os itens de alimentação não são suficientes para atendê-los. As respostas

N % N % N % N % N % N % N % N % N %


Bom(ns) ou Boa(s) 6 60 3 37,5 3 25




Tabela 38: Infraestrutura das salas de aula


2016 2017 2015 2016 2017Respostas 2015 2016 2017 2015

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 0 0 0 0 1 8,3

Bom(ns) ou Boa(s) 0 0 2 25 6 50




Tabela 39: Opções de alimentação


53



apresentadas no ano de 2017 refletem os resultados obtidos com ações diretas do corpo diretivo

da IES. As baixas avaliações recebidas nos anos de 2015 e de 2016 forneceram subsídios para

revisão de processos e de decisões quanto aos contratos com terceirizados e na adequação do

espaço físico destinado à alimentação.

Em relação à disponibilidade do Estacionamento, os dados de 2015 apontam uma desigualdade

na percepção deste serviço já que docentes e acadêmicos fizeram boa avaliação, sendo que

entre os colaboradores foi mediano. Esta mesma avaliação por parte dos colaboradores

permaneceu no ano seguinte, assim como avaliação positiva entre os acadêmicos. É preciso

destacar que em 2016 os docentes fizeram uma avaliação muito ruim sobre o Estacionamento,

o que sinaliza alguma alteração significativa nos procedimentos de disponibilização para eles. A

partir dos dados levantados na tabela 40, identificamos uma dicotomia, um número expressivo

de acadêmicos e colaboradores estão satisfeitos com a infraestrutura, mas a maioria dos

docentes e um número expressivo de colaboradores consideram “insuficiente” a infraestrutura

do estacionamento. Já no ano de 2017 a percepção dos acadêmicos sofreu um forte declínio

pois avaliaram como “Insuficiente “, bem diferente da avaliação feita pelos colaboradores cujo

maior percentual sinaliza o serviço como “ótimo”. Para uma melhor clareza sobre a dimensão

avaliada, a instituição pode dialogar com os docentes e colaboradores para compreender as

necessidades destes profissionais em relação à dimensão avaliada.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 43 55,8 36 62,1 3 3 8 88,9 0 0 1 5,3 2 9,1 8 44,4

Bom(ns) ou Boa(s) 27 35,1 14 24,1 8 8,1 1 11,1 0 0 5 26,3 5 22,7 3 16,7

Suficiente(s) ou Regular(es) 3 3,9 6 10,3 31 31,3 0 0 3 37,5 6 31,6 7 31,8 6 33,3

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 1 1,3 2 3,4 52 52,5 0 0 5 62,5 5 26,3 6 27,3 1 5,6

Desconheço 3 3,9 0 0 5 5,1 0 0 0 0 2 10,5 2 9,1 0 0

Tabela 40: Estacionamento


N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 8 10,4 3 5,2 19 19,2 2 20 4 50 0 0 1 4,8 2 9,1 1 5,6

Bom(ns) ou Boa(s) 13 16,9 15 25,9 17 17,2 1 10 2 25 2 16,7 6 28,6 4 18,2 9 50

Suficiente(s) ou Regular(es) 14 18,2 12 20,7 31 31,3 4 40 1 12,5 3 25 7 33,3 11 50 6 33,3

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 40 51,9 27 46,6 27 27,3 3 30 1 12,5 7 58,3 7 33,3 5 22,7 2 11,1

Desconheço 2 2,6 1 1,7 5 5,1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Tabela 41: Recursos de informática


2015 2016 2017Respostas 2015 2016 2017 2015 2016 2017

54



Sobre a dimensão “recursos da informática”, os dados da tabela (41), demonstram que a maioria

dos acadêmicos, docentes e colaboradores aprova a infraestrutura física e lógica dos recursos

da informática. Apesar de encontrarmos nesta dimensão, acadêmicos e colaboradores que

afirmam ser insuficientes os recursos da informática para o desenvolvimento dos trabalhos na

instituição. É possível perceber que o ano de 2015 apresentou um cenário negativo, que

precisava ser otimizado no quesito de recursos de informática pois todos os grupos de perfis

fizeram a mesma avaliação. No ano de 2016 houve um salto quanto à avaliação por parte dos

docentes, porém os demais permaneceram com a mesma avaliação negativa; finalizando o

período com discreta melhoria de forma geral. Em 2017 a maioria dos colaboradores e

acadêmicos apontam positivamente os recursos de informática, e a maioria dos docentes

consideram insuficientes. Assim, é pertinente a instituição avaliar o posicionamento dos

docentes, já que formam adquiridos laboratórios novos que se encontram em excelente estado

de utilização para desta forma otimizar e facilitar a integração dos recursos de informática às

práticas pedagógicas da comunidade acadêmica.

A análise dos dados da tabela (42), mostra que os docentes estão satisfeitos com os ambientes

da IES no ano de 2015 e 2016. E no ano de 2017 os docentes estão satisfeitos com o recurso

de informática da biblioteca. A instituição passou por reformas nos anos 2015 e 2016 e no ano

2017 os acadêmicos e docentes foram instalados em um bloco novo com excelente infraestrutura

física e tecnológica.

N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 3 30 0 0 0 0 1 12,5 1 8,3

Bom(ns) ou Boa(s) 5 50 2 25 3 30 3 37,5 4 33,3

Suficiente(s) ou Regular(es) 2 20 5 62,5 5 50 1 12,5 7 58,3

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 0 0 1 12,5 1 10 2 25 0 0

Desconheço 0 0 0 0 0 0 1 12,5 0 0

2017 2017

Tabela 42: Ambientes e a estrutura de informática d a Biblioteca

Ambientes InformáticaRespostas 2015 2016 2015 2016

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 2 20 1 12,5 0 0

Bom(ns) ou Boa(s) 5 50 3 37,5 0 0




2015 2016 2017

Tabela 43: Laboratórios de informática

Acadêmicos Docentes ColaboradoresRespostas 2015 2016 2017 2015 2016 2017

55



Outra questão a se considerar nesta dimensão, presente nos dados da Tabela (43) é a

aprovação da estrutura física e tecnológica dos laboratórios de informática pelos docentes. Com

base nos estudos dos dados, podemos afirmar que infraestrutura presente nos laboratórios de

informática atendem às práticas docentes.

Os estudos dos dados da tabela 44, permitiram o aprofundamento sobre a dimensão relacionada

ao acesso na instituição às pessoas com deficiências. Um número significativo de acadêmicos

demonstra que a instituição privilegia o acesso das pessoas com deficiência no âmbito da

instituição. Contudo, registramos acadêmicos que afirmam ser insuficientes os acessos, outros,

até mesmo desconhecem as possibilidades de acesso. No ano de 2017 esta questão não

apareceu no questionário dos acadêmicos. É valido mencionar que após a reforma a IES atende

a ABNT NBR 9050.

A tabela 45 apresenta que um número expressivo de docentes e acadêmicos aprovam as áreas

de convivência disponibilizadas na instituição, mas identificamos nesta dimensão, um número

significativo de docentes que consideram insuficientes tais espaços para o bem-estar e/ou

convivência da comunidade acadêmica.

Numa análise da evolução dos serviços prestados quanto à disponibilização de áreas de

convivência, as avaliações feitas pelos acadêmicos e docentes refletem um quesito que precisa

ser investigado. Os números são significativos e expressam a necessidade premente de

discussão junto aos envolvidos na identificação de situações pontuais, de toda forma é válido

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 14 17,9 20 34,5

Bom(ns) ou Boa(s) 35 44,9 18 31

Suficiente(s) ou Regular(es) 15 19,2 12 20,7

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 4 5,1 6 10,3

Desconheço 10 12,8 2 3,4

2016 2017

Tabela 44: Acesso na instituição às pessoas com def iciências

Acadêmicos Docentes ColaboradoresRespostas 2015 2016 2017 2015 2016 2017 2015

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 16 27,6 2 2 0 0 0 0

Bom(ns) ou Boa(s) 23 39,7 12 12,1 2 25 0 0

Suficiente(s) ou Regular(es) 18 31 42 42,4 3 37,5 4 33,3

Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 0 0 42 42,4 3 37,5 7 58,3

Desconheço 1 1,7 1 1 0 0 1 8,3

2015 2016 2017

Tabela 45: As áreas de convivência disponibilizadas

ColaboradoresRespostas 2015 2016 2017 2015 2016 2017

Acadêmicos Docentes

56



mencionar que em 2017 toda a comunidade acadêmica pode desfrutar de amplo espaço ao ar

livre e os docentes de uma área de convivência com sofá, TV, mesas e cadeiras e ainda com

uma cozinha equipada com micro-ondas, fogão, geladeiras...para organização das refeições.

A tabela 46 identifica aprovação dos acadêmicos em relação ao acesso das pessoas na

instituição. De modo geral, a instituição de acordo com os acadêmicos cumpre com o seu papel

quanto à facilitação do acesso da comunidade no ambiente educacional. Mas, vale notar a

presença de um grupo que discorda com o cenário apresentado ou até mesmo desconhece as

práticas de acesso na instituição.

Em relação ao espaço destinado à execução das atividades, um número expressivo de

colaboradores aprovam a estrutura física para o desenvolvimento das ações relacionadas ao

próprio trabalho desenvolvido na instituição.

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 14 24,1 4 4

Bom(ns) ou Boa(s) 20 34,5 10 10,1

Suficiente(s) ou Regular(es) 14 24,1 46 46,5


Desconheço 4 6,9 6 6,1

2015 2016 2017 2015 2016 2017

Tabela 46: O acesso na instituição as pessoas com d eficiência

Acadêmicos Docentes ColaboradoresRespostas 2015 2016 2017

N % N % N % N % N % N % N % N % N %

Ótimo(s) ou Ótima(s) 3 13,6 1 5,6

Bom(ns) ou Boa(s) 9 40,9 6 33,3

Suficiente(s) ou Regular(es) 7 31,8 9 50


Desconheço 0 0 0 0

Tabela 47: O espaço destinado a execução das ativid ades


2015 2016 2017Respostas 2015 2016 2017 2015 2016 2017

57



DIMENSÃO 7 – INFRAESTRUTURA FÍSICA


As opções de alimentação atendem às necessidades da maioria do corpo docente. Aprovação da estrutura física e lógica dos laboratórios de informática pelos docentes. Número significativo de acadêmicos demonstra que a instituição privilegia o acesso das pessoas com deficiência no âmbito da instituição. Número significativo de acadêmicos que afirmam ser suficientes os acessos, outros, até mesmo desconhecem as possibilidades de acesso a IES. Número expressivo de colaboradores aprovam a estrutura física para o desenvolvimento das ações relacionadas ao próprio trabalho.

Alguns docentes consideram que as instalações da sala de aula são inadequadas para o pleno desenvolvimento das atividades acadêmicas. Um número expressivo de acadêmicos e colaboradores estão insatisfeitos com a infraestrutura do estacionamento. A maioria dos acadêmicos, docentes desaprova a infraestrutura física e lógica dos recursos da informática. Acadêmicos estão insatisfeitos com a estrutura da informática presente na biblioteca. Número expressivo de docentes e acadêmicos desaprovam as áreas de convivência disponibilizadas na instituição.

É pertinente a instituição ouvir as sugestões dos docentes para melhorar e/ou aperfeiçoar a infraestrutura das salas de aula. a instituição pode dialogar com os docentes e colaboradores para compreender as necessidades destes profissionais em relação à estrutura do estacionamento. Avaliar a implantação do Plano Diretor de Informática para otimizar e facilitar a integração dos recursos de informática às práticas da comunidade acadêmica. Divulgar para a comunidade acadêmica as possibilidades de acesso à instituição, bem como aperfeiçoar os espaços de convivência da comunidade acadêmica.

58



IV – ANÁLISE DOS DADOS E DAS INFORMAÇÕES

A avaliação efetivamente ocorreu com base nos documentos fornecidos pela mantida e

mantenedora conforme seu fluxo de processos administrativos e pela pesquisa de avaliação da

FATEC, realizada pela CPA diretamente com os sujeitos atuantes na Educação Tecnológica no

ano de 2017.

O processo de avaliação, com certeza, forneceu juizo de valor em relação a muitos processos

que devem ser implementados ou melhorados, o que é importante para uma instituição que está

a menos de dez anos atuando efetivamente na Graduação Tecnológica e mesmo que possua

experiência nas demais modalidades de Educação Profissional e Tecnológica é importante o

acompanhamento dos resultados desse processo como forma de manter um processo de

melhoria contínua.

Com relação às ações de intervenção propostas no Relatório de Autoavaliação da FATEC SENAI

2015 e 2016, verificou-se que grande parte das sugestões não foram implementadas, visto que

nos questionários aplicados em 2017 continuam a figurar sugestões de melhoria principalmente

na área de tecnologia da informação, acesso à internet, infraestrutura e plano de cargos, carreira

e salários.

59



V - AÇÕES RECOMENDADAS

DIMENSÃO 1: MISSÃO E PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTI TUCIONAL

Definir estratégias salutares de divulgação do Plano de Desenvolvimento Institucional da FATEC

SENAI CG junto aos acadêmicos e colaboradores.

Definir estratégias para a participação de 100% dos docentes na elaboração e acompanhamento

do PPI e PPC.

DIMENSÃO 2: POLÍTICAS PARA O ENSINO, A PESQUISA E A EXTENSÃO

A instituição pode buscar mecanismos para o incentivo à pesquisa e inovação

Refletir sobre as estratégias e/ou metodologias utilizadas para apoiar os acadêmicos no

processo educativo

A instituição necessita ampliar diálogos e/ou debates reflexivos com a comunidade acadêmica

acerca da matriz curricular

DIMENSÃO 3: RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO

Fortalecer a política de inclusão da pessoa com deficiência necessita de fortalecimento na

instituição.

Esclarecer e divulgar os recursos para bolsa de estudo a todos os acadêmicos

Implementarão e divulgar as ações de responsabilidade social para todos os acadêmicos.

DIMENSÃO 4: COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE

A instituição tem como desafio suprir os desafios da divulgação dos cursos diante da lacuna

demonstrada por alguns dos acadêmicos, docentes e colaboradores.

É possível, afirmar que há necessidade da institucionalização da ouvidoria por meio de

campanhas de divulgação para garantir atendimento às manifestações de todos os acadêmicos,

docentes e colaboradores

DIMENSÃO 5: POLÍTICAS DE PESSOAL

Legitimar a política de formação continuada no âmbito da instituição.

Avaliação dos projetos, planejamentos e metodologias para o desenvolvimento de pesquisas na

instituição.

Manter o Plano de Cargos e Carreiras da FATEC SENAI CG, em especial para o grupo de

colaboradores.

60



DIMENSÃO 6: ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO

Divulgar e fomentar a participação dos acadêmicos e colaboradores considerando os principais

aspectos no que diz respeito às funções dos órgãos colegiados.

Divulgação dos mecanismos das políticas de gestão da instituição.

Promover entre os docentes, sessões de estudo dos documentos institucionais que norteiam o

atendimento à comunidade.

DIMENSÃO 7: INFRAESTRUTURA

É pertinente a instituição ouvir as sugestões dos docentes para melhorar e/ou aperfeiçoar a

infraestrutura das salas de aula.

A instituição pode dialogar com os docentes e colaboradores para compreender as necessidades

destes profissionais em relação à estrutura do estacionamento.

Avaliar a implantação do Plano Diretor de Informática para otimizar e facilitar a integração dos

recursos de informática às práticas da comunidade acadêmica.

Divulgar para a comunidade acadêmica as possibilidades de acesso à instituição, bem como

aperfeiçoar os espaços de convivência da comunidade acadêmica.

DIMENSÃO 8: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO

Melhorar a forma de divulgar a Avaliação Institucional

Elaborar um Plano de Ação para implementar as sugestões apresentadas pela Comissão Própria

de Avaliação.

DIMENSÃO 9: POLÍTICA DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES

Efetivar a oferta de monitoria e estágios.

Cabe à instituição estabelecer estratégias para divulgação e inserção dos acadêmicos nos

cursos de nivelamento para cumprir com a sua missão.

Definir estratégias para aprimorar o acesso dos alunos aos regulamentos.

Melhorar o acesso aos controles acadêmicos, notas, atividades, faltas e histórico.

Aprimorar a Eficiência do Sistema de Informação Acadêmica (acesso à avaliação, faltas,

requerimentos, etc...).

DIMENSÃO 10: SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA

Buscar mecanismos e/ou estratégias para divulgar cada vez melhor a gestão dos recursos

financeiros.

Aperfeiçoar e ampliar a política de transparência dos recursos financeiros entre os docentes e

colaboradores.

61



VI - CONSIDERAÇÕES FINAIS

Este relatório apresentou o processo de autoavaliação da Faculdade de Tecnologia SENAI CG,

contemplando as dez dimensões do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior

(SINAES), dentro do que o SENAI CG estabelece como sua forma específica de avaliação e

acompanhamento do desenvolvimento institucional.

No processo de concretização da CPA para a avaliação interna realizada em 2015, 2016 e 2017,

a Comissão procurou ouvir todos os setores da FATEC, diretamente ligados ao ensino superior.

A avaliação efetivamente ocorreu com base nos documentos fornecidos pela mantida e

mantenedora conforme seu fluxo de processos administrativos e pela pesquisa de avaliação da

FATEC, seus serviços e seu curso, realizada pela CPA diretamente com os sujeitos atuantes no

ensino superior.

O processo de avaliação procurou efetivar um olhar investigativo e preocupado com a melhoria

da educação oferecida pela FATEC. Identificou que muito há que se fazer pela implementação

e melhoria das ações. Os resultados apresentados pelo processo de Autoavaliação realizado

pela CPA devem fornecer dados para subsidiar as decisões da mantenedora em relação a

infraestrutura, processos e políticas de pessoal, e ainda, para a atualização do PDI e demais

documentos coincidentes.

O presente Relatório é continuidade de um processo de avaliação que possibilita inúmeros

processos de aprendizagem, desafios, tanto de processo, como dos resultados obtidos.

Vale ressaltar que o exercício de concretização da CPA e a parceria dos representantes da

sociedade valem muito pela materialização da cooperação pautada no espírito da ética e da

democracia e isso contribui muito para o engrandecimento da instituição na oferta da Educação

Superior. Além do mais, esperamos que todo esse envolvimento se constitua em ações e em

resultados efetivos para uma formação cidadã e profissional de melhor qualidade a todos os

alunos que acreditam nessa modalidade.

Como experiência, no contexto do SINAES, a Faculdade de Tecnologia SENAI CG considera as

atuais orientações deste Sistema adequadas à autoavaliação institucional. Pois, o

aprimoramento interno dar-se-á pelo processo de melhoria contínua, que se aplica também aos

processos de avaliação, por meio de ações preventivas.

62



REFERÊNCIAS BRASIL, Decreto Nº 5.773 , de 9 de maio de 2006: Dispõe sobre o exercício das funções de

regulação, supervisão e avaliação de instituições de educação superior e cursos superiores de

graduação e sequenciais no sistema federal de ensino.

BRASIL, Lei Nº 9.394 , de 20 de dezembro de 1996. Estabelece as Diretrizes e Bases da

Educação Nacional.

BRASIL, Lei Nº 10.861 , de 14 de abril de 2004. Institui o Sistema Nacional de Avaliação da

Educação Superior – SINAES e dá outras providências.

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI CAMPO GRANDE. Projeto Pedagógico do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Produção Indust rial . Campo Grande, MS, 2014.

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI CAMPO GRANDE. Projeto Pedagógico do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais . Campo Grande, MS, 2014.

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI CAMPO GRANDE. Regimento Interno da Faculdade de Tecnologia SENAI Campo Grande . Campo Grande, MS, 2014.

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI CAMPO GRANDE. Plano de Desenvolvimento Institucional da Faculdade de Tecnologia SENAI Camp o Grande . Campo Grande, MS, 2011.

FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DO ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL (FIEMS). Manual do Sistema de Gestão de Recursos Humanos . Campo Grande, MS, 2010.

GRAMIGNA, Maria Rita. Modelo de competências e gestão de talentos. São Paulo: Makron Books, 2002.

63



ANEXOS

64



AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL – 2017

AVALIAÇÃO ACADÊMICOS

A CPA agradece sua participação no processo de Autoavaliação Institucional e informa que serão respeitados os princípios de confidencialidade de dados individuais na divulgação dos resultados.

Para o questionário, considere a seguinte escala:

1 2 3 4 5

Insuficiente(s) ou Ruim(ns)

Suficiente(s) ou Regular(es)

Bom(ns) ou Boa(s)

Ótimo(s) ou Ótima(s)

Desconheço

Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional

Dimensão 8 – Planejamento e Avaliação

1) A divulgação dos resultados da Avaliação Institucional na sua opinião ocorrem de forma...( )

2) A implementação das sugestões apresentadas pela Comissão Própria de Avaliação (CPA), na sua opinião ocorrem de forma...( )

3) A participação dos acadêmicos no planejamento institucional por meio de colegiados, reuniões e outros ocorre de maneira...( )

Eixo 2: Desenvolvimento Institucional

Dimensão 1- Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional

4) A missão da FATEC SENAI CG é "Promover a educação profissional e tecnológica, a inovação e a transferência de tecnologias industriais, contribuindo para a competitividade da indústria e o desenvolvimento sustentável do Brasil". Em sua opinião, isso ocorre de forma...( )

5) A divulgação do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) pode ser considerada...( )


6) A Instituição promove ações que visam à inclusão das pessoas com deficiência em seus cursos de maneira...( )

7) Dentre as ações de responsabilidade social, a Faculdade disponibiliza recursos para bolsas de estudo de maneira...( )

8) A Faculdade desenvolve ações de responsabilidade social visando à Defesa do Meio Ambiente, da Memória Cultural, da Produção Artística e do Patrimônio Cultural de maneira...( )

65



Eixo 3: Políticas Acadêmicas


9) Quanto às dificuldades de aprendizado em disciplinas específicas, como você avalia o auxílio de ensino oferecido pela FATEC SENAI CG?...( )

10) A política de incentivo à pesquisa pode ser avaliada como...( )

11) A divulgação do Projeto Pedagógico do Curso pode ser considerada...( )

Dimensão 4 - Comunicação com a Sociedade

12) A divulgação dos cursos da FATEC SENAI CG na comunidade interna e externa podem ser considerados...( )

13) O Sistema de Ouvidoria disponível no site da FATEC SENAI CG pode ser considerado...( )

Dimensão 9 - Política de Atendimento aos Discentes

14) A política de participação dos acadêmicos em atividades como monitoria, estágio, iniciação científica, extensão, pode ser considerada como...( )

15) A oferta do Curso de Libras pode ser considerada como...( )

16) A oferta de Curso de Nivelamento pode ser considerada como...( )

17) O acesso aos regulamentos sobre os direitos e deveres dos acadêmicos pode ser avaliado como...( )

18) O acesso online a atividades, notas, faltas, histórico, pode ser considerado como...( )

Eixo 4: Políticas de Gestão


19) O atendimento das demandas da Faculdade por parte da gerência pode ser considerado...( )

20) Os órgãos colegiados contribuem para a organização e a gestão institucional, procurando atender as necessidades da comunidade e a melhoria do desempenho da Instituição de forma...( )

Eixo 5: Infraestrutura física

Dimensão 7: Infraestrutura física

21) As instalações da Instituição são adequadas e adaptadas para as pessoas com deficiência de forma...( )

22) As opções de estacionamento disponíveis atendem as suas necessidades de forma...( )

66



23) Os recursos de informática disponibilizados, no que se referem aos microcomputadores e à internet, podem ser avaliados como...( )

24) As áreas de convivência disponibilizadas na FATEC SENAI CG podem ser avaliadas como...( )

25) O acesso na instituição as pessoas com deficiências diversas pode ser avaliado como...( )

67



AVALIAÇÃO DOCENTE


Para o questionário, a menos que seja indicado o contrário, considere a seguinte escala:

1 2 3 4 5



Bom(ns) ou Boa(s)


Desconheço



1) A divulgação dos resultados da Avaliação Institucional na sua opinião ocorrem de forma...( )

2) A implementação das sugestões apresentadas pela Comissão Própria de Avaliação, na sua opinião ocorre de forma...( )

3) O Projeto Pedagógico de Curso (PPC) deve ser discutido e sistematizado de forma efetiva. Isso ocorre de maneira...( )



4) A divulgação da missão da FATEC SENAI CG pode ser considerada...( )


6) O incentivo institucional à sua participação na elaboração do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) ocorre de maneira...( )

7) A elaboração do Projeto Pedagógico Institucional (PPI) conta com a participação dos docentes de maneira...( )

8) A elaboração do Projeto Pedagógico de Curso (PPC) conta com a participação dos docentes de maneira...( )




68





11) A política de incentivo à pesquisa na Instituição pode ser avaliada como...( )

12) As práticas pedagógicas no seu curso promovem a interação interdisciplinar e a contextualização de maneira...( )

13) A adequação da matriz curricular do curso aos objetivos do mesmo, assim como a adequação ao perfil profissional desejado para o formando, pode ser avaliada como...( )

14) Recursos envolvendo multimídia, hardwares, softwares e outros devem ser disponibilizados e atualizados, visando dar qualidade ao processo de ensino-aprendizagem. Isso acontece de forma...( )

15) O acesso à internet pode ser avaliado como...( )

16) A Instituição viabiliza a participação dos docentes em congressos, exposições ou reuniões científicas de maneira...( )

17) A política de capacitação continuada da Instituição, no âmbito didático pedagógico, para o aperfeiçoamento do seu trabalho, pode ser avaliada como...( )

18) A política institucional de articulação entre ensino e extensão pode ser avaliada como...( )


19) A divulgação dos cursos da FATEC SENAI CG na comunidade interna e externa podem ser considerados...( )





21) A política de capacitação continuada, no âmbito didático pedagógico, para o aperfeiçoamento do seu trabalho, pode ser considerada ...( )

22) Na sua área de atuação, a FATEC SENAI CG estimula e oferece os recursos necessários para a prática de pesquisa de forma...( )

23) O Plano de Cargos Carreira e Salário pode ser avaliado como...( )

24) A política de bolsas e/ou convênios para cursos de pós-graduação subsidiados pela Instituição, pode ser avaliada...( )


25) O atendimento das demandas da Faculdade por parte da gerência pode ser considerado como...( )

69



26) Os órgãos colegiados contribuem para a organização e a gestão institucional, procurando atender as necessidades da comunidade e a melhoria do desempenho da Instituiçã de forma...( )

27) As ações realizadas pela Instituição garantem a participação dos colaboradores na gestão da FATEC SENAI CG de maneira...( )

28) O planejamento da Instituição está atendendo às necessidades da comunidade de maneira...( )

29) Os mecanismos que garantem a participação da comunidade na gestão da FATEC SENAI CG podem ser avaliados como...( )

Dimensão - 10 Sustentabilidade Financeira

30) A gestão dos recursos orçamentários da Instituição pode ser avaliada como...( )

31) A transparência sobre a aplicação dos recursos financeiros pode ser considerada...( )



32) As salas de aula da Instituição, nos quesitos iluminação e conforto térmico e acústico, de forma geral, apresentam condições...( )

33) As instalações da Instituição são adequadas e adaptadas para as pessoas com deficiências de forma...( )

34) As opções de alimentação disponíveis atendem as suas necessidades de forma...( )


36) Os recursos de informática disponibilizados aos professores, no que se referem aos microcomputadores, projetores de imagens, entre outros, podem ser avaliados como...( )

37) As áreas de convivência disponibilizadas na FATEC SENAI CG podem ser avaliadas como...( )

38) Os ambientes da Biblioteca atendem às necessidades de estudo e pesquisa individual ou em grupos de forma...( )

39) A informatização da Biblioteca atende às necessidades de estudo e pesquisa individual ou em grupos de forma...( )

40) Os laboratórios de informática, nos quesitos iluminação e conforto térmico e acústico, de forma geral, apresentam condições...( )

70



AVALIAÇÃO COLABORADORES


Para o questionário, a menos que seja indicado o contrário, considere a seguinte escala:

1 2 3 4 5



Bom(ns) ou Boa(s)


Desconheço



1) A divulgação dos resultados da Avaliação Institucional em sua opinião ocorre de forma...( )

2) A implementação das sugestões apresentadas pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) em sua opinião ocorrem de forma...( )

3) A instituição propicia a participação dos colaboradores no planejamento institucional por meio de colegiados, reuniões e outros de maneira...( )




5) A divulgação do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da FATEC SENAI CG pode ser considerada...( )




71






8) A divulgação dos cursos da FATEC SENAI CG na comunidade interna e externa pode ser considerada...( )





10) A Instituição promove/incentiva a capacitação dos colaboradores de maneira...( )

11) A política de aperfeiçoamento para a carreira dos colaboradores da Instituição, pode ser avaliada...( )

12) O Plano de Cargos Carreira e Salário pode ser avaliado como...( )

13) A política de bolsas e/ou convênios para cursos de graduação ou pós-graduação subsidiados pela Instituição, pode ser avaliada...( )


14) Os órgãos colegiados contribuem para a organização e a gestão institucional, procurando atender as necessidades da comunidade e a melhoria do desempenho da Instituição de forma...( )

15) O atendimento das demandas da FATEC SENAI por parte da gerência, pode ser considerado...( )

Dimensão - 10 Sustentabilidade Financeira

16) A gestão dos recursos orçamentários da Instituição pode ser avaliada como...( )

17) A transparência sobre a aplicação dos recursos financeiros pode ser considerada...( )




19) Em sua opinião, os recursos de informática disponibilizados, podem ser avaliados como...( )

72



20) O espaço destinado a execução das atividades da sua competência pode ser considerado...( )

relatÓrio final de autoavaliaÇÃo ... - fatec.ms.senai.br · relatÓrio final de autoavaliaÇÃo...

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