relatório de monitoramento: debate folha/uol nos blogs

27
Debate dos presidenciáveis na Internet // Eleições 2010

Upload: papercliq-comunicacao

Post on 20-Aug-2015

6.572 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Debate dos presidenciáveis na Internet1º // Eleições 2010

Page 2: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

No dia 18 de agosto, foi realizado 1º debate político na internet brasileira, transmitido ao vivo pela Folha/Uol. Participaram

os três candidatos à presidência que possuem no mínimo 10% de intenção de votos, de acordo com pesquisas do

Datafolha: Dilma Rousseff (PT), José Serra (PSDB) e Marina Silva (PV).

Segundo dados do UOL, o debate foi acessado em 170 países, foi transmitido simultaneamente em mais de 80 sites e

contou com aplicativos para dispositivos móveis. Dois dias após o debate, já ultrapassava 1,7 milhão de acessos – número

que só tende a crescer, visto que os vídeos continuam disponíveis na internet.

Introdução

Objetivos

› Acompanhar o seu desempenho na internet;

› Responder dúvidas e críticas com rapidez;

› Evitar e gerenciar crises de imagem;

› Desenvolver e aperfeiçoar a campanha política;

› Aprender mais sobre os eleitores;

› Planejar ações de comunicação;

› Localizar as pessoas mais influentes;

› Acompanhar e comparar os candidatos concorrentes

Metodologia Aplicada

Período Analisado: 18 a 22 de agosto

Ambiente Monitorado: Google Blog Search

Menções coletadas: 2.274

Amostragem selecionada: 456

Critério de seleção: Aproximadamente 20% do volume

total de citações, selecionadas aleatoriamente.

Page 3: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

O Brasil possui aproximadamente 70 milhões de

internautas (IAB Brasil) . Dos que acessam a internet em

suas residências, 51% têm o costume de ler blogs

(IBOPE/NetRatings), e 15% dos moradores de áreas

urbanas fazem/atualizam blogs ou fotoblogs (CETIC.br).

São pessoas comuns que publicam conteúdo diversificado

todos os dias, expressando suas opiniões e ideias para

quem quiser lê-las.

Por que monitorar blogs?

Page 4: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Tags

Utilizamos as seguintes tags para classificar as menções coletadas:

A. Com relação aos Assuntos (temáticas que mais se repetiram quando se falava do debate): Propostas do candidato,

Desempenho e postura, Declarações, Rivalidade dos Opositores, Relações Políticas, Geral (sobre o evento em si, e não

tanto sobre os presidenciáveis), Atuação Política e Plínio Twitcam.

B. Com relação aos Emissores: Cidadão, Organizações (blogs com vários autores), Imprensa, Políticos e partidos (blogs

oficiais) .

C. Com relação às Fontes (apontamos a origem dos textos copiados dos principais veículos de comunicação): Veja, Folha

de SP, O Globo, Estadão e UOL.

D. Com relação ao Tipo de material: Comentário (se houve comentários de leitores), Post e Vídeo (transmissão simultânea,

indicação da página oficial do debate ou vídeos embedados pós-realização do evento).

Page 5: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

0 50 100 150 200

Dilma

Serra

Marina

Volume total Ao total, foram coletadas 2.216 menções. Aplicando o critério de seleção de 20%

como amostragem, avaliou-se 444 citações. Serra ficou com 36,71%, Dilma com

36,03% e Marina com 29,95%.{CitaçõesGlobal Total: 2.216

Global avaliadas: 444

Dilma: 160

Serra: 163

Marina: 133

Page 6: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

0

10

20

30

40

50

60

70

80

18/ago 19/ago 20/ago 21/ago 22/ago

Me

nçõ

es

no

pe

río

do

Dilma

Serra

Marina

Pico de citaçõesO pico de citações dos três candidatos ocorreu no dia 18/08,

quando houve o debate. Serra se destacou por contabilizar 73

menções, sendo que a maior parte delas (82,19%) não emitiam

juízo de valor sobre o candidato e, por isso, foram classificadas

como neutras. A tendência é diminuir a quantidade de menções

conforme se distancie da data do evento.

>A

B

C

CitaçõesPico A - Dilma: 70

Pico B - Serra: 73

Pico C - Marina: 58

Page 7: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Valor das MençõesDilma se destacou pelo volume de menções positivas (12 citações),

enquanto o aspirante à presidência José Serra obteve maior número de

menções negativas, 41 no total./

Page 8: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Índice de sentimento// O Índice de Valor de Sentimento permite que o valor das menções

dos candidatos possa ser comparado.

// O Índice vai de -1 (Pior Condição Possível) a 1 (Melhor Condição

Possível)

// Uma situação com todas menções neutras resultaria em 0,5.:[Mp + (Mn/2)] – Mr

Mt

Mp = Menções Positivas

Mn =Menções Neutras

Mr = Menções Negativas

Mt = Menções Totais

Page 9: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

[12 + (133/2)] – 15160

0,396

Dilm

a

[6 + (116/2)] – 41163

0,141

Se

rra

[7 + (125/2)] – 1133

0,515

Mar

ina

A candidata Marina Silva apresenta o

maior índice de sentimento: isso

significa que, no geral, os usuários que

publicaram alguma menção à seu

respeito manifestaram sentimento neutro

em relação a presidenciável.

Enquanto Dilma Rosset e José Serra

sustentam índices inferiores, 0,396 e

0,141, respectivamente.

Page 10: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Nuvem de Palavras

Nas nuvens abaixo, identificamos as palavras que aparecem

com maior recorrência em relação aos três presidenciáveis.

Embora tenha havido poucas palavras diferentes entre si, os

tamanhos indicam quais palavras foram mais relevantes para

cada candidato.(

Marina

Serra

Dilma

Page 11: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Assuntos

Destacam-se as tags Desempenho e Postura, Declarações e Rivalidade dos Opositores,

que dizem respeito prioritariamente à participação dos candidatos. Na tag Geral, os

assuntos referentes ao evento em si recebem atenção: os temas mais comentados foram os

aspectos inovadores do debate online, enquanto que outros teceram críticas ao formato,

tais como: “o evento repetiu o modelo de debate televisivo” e “ foi engessado pelos

tempos determinados” .

[

Page 12: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

O que falaram deDilma?Os comentários negativos direcionados a Dilma se concentraram em Declarações e Relações Políticas, com 11 e 6 menções,

respectivamente. No primeiro assunto, destaca-se a repercussão da proposta da candidata sobre a legalização; no segundo, o

Presidente do DEM, Rodrigo Maia, rebate acusação, feita por Dilma durante o debate, que alegou que os democratas tentaram

acabar como Prouni. Em ambos assuntos, chama a atenção a replicação das colunas de Reinaldo Azevedo e Lauro Jardim (site

da revista Veja). Com relação aos comentários positivos, destacam-se os elogios ao Desempenho e Postura da presidenciável,

que somaram 12 menções.

Page 13: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

O que falaram de

Abaixo destacamos uma menção para exemplificar a classificação do sentimento dos usuários em relação à candidata. Um

destaque entre as 15 menções negativas coletadas para Dilma é a da cidadã que enviou um vídeo-pergunta para o debate e

teve sua questão respondida pela candidata do PT. Em seguida, a cidadã postou um comentário sobre a resposta de Dilma. Esse

exemplo, que pode ser observado abaixo, evidencia o engajamento do internauta com o debate online.

Título: A verdade sobre Dilma e o aborto

Excerto: Veja que aos 10´15 o moderador apresenta a minha

pergunta a ela sobre o aborto e ela clamorosamente foge, se

esquiva, para vir com a balela de ser "problema de saúde

pública" e que não pode ser algo guiado por nossa

consciência do que é certo (a vida) ou errado (morte,

assassinato). E veja também que ela fica visivelmente numa saia

justa com a minha pergunta. Agora, fica um desafio aos

jornalistas e mediadores: porque o medo de confrontar os

entrevistados com temas polêmicos?? Temos que ser nós,

internautas, a fazer isso??

Afinal, o que esperar de uma petista? O PT é estatutariamente

abortista.

Fonte: http://nostraelaetitiae.blogspot.com/2010/08/verdade-

sobre-dilma-e-o-aborto.html

Título: Marina encara João Santana

Excerto: Dilma parece mais segura para assumir suas limitações

de oradora. O programa da TV deixou aparentes vestígios de

gagueira. E no debate, a candidata preferiu ler um texto final

de mensagem aos internautas a atravessar o mar de palavras

desconexas que marcou sua despedida na Bandeirantes.

Tenta cativar a cumplicidade da audiência com sua condição

de estreante. Sempre que pode começa suas frases com um ‘

concordo ‘ , ‘ é verdade o que você diz ‘ , num aplicado

esforço de humildade. Ainda tem lapsos de hermetismo. Pela

segunda vez consecutiva em debate, soltou um ‘ Departamento

de Estado ‘ , do nada, como se o organograma do governo

americano fizesse algum sentido para o eleitor brasileiro.

Fonte: http://blogdofavre.ig.com.br/2010/08/marina-encara-

joao-santana/

Título: Serra vestiu a carapuça de oposição e do retrocesso ao governo FHC

Excerto: Outro momento emblemático foi a tentativa de Serra

criticar a carga tributária. Dilma deu exemplo de como o

governo Lula reduziu impostos federais para a indústria e para

incentivar o consumo, para gerar empregos, sobretudo durante

a crise, e como Serra agiu na contramão, implementando a

substituição tributária em plena crise.

O assunto não é popular, mas tem uma precisão cirúrgica para

milhões de comerciantes, microempresários e produtores, pois o

então governador Serra foi um carrasco, retirando capital de

giro das empresas, justamente no momento em que bancos

privados negavam crédito. Não fosse a ação firme do governo

Lula com os bancos públicos, e com o incentivo ao consumo,

muitas destas empresas teriam quebrado, se dependesse de

Serra.

Fonte: http://amoralnato.blogspot.com/2010/08/serra-vestiu-

carapuca-de-oposicao-e-do.html

Negativo Neutro Positivo

Dilma?

Page 14: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Relatório de Monitoramento

O que falaram deSerra?O candidato do PSDB obteve 28 menções negativas referentes à Desempenho e Postura, tendo sido taxado de “agressivo” e

“desesperado” por sua forma de abordar a concorrente Dilma; em contrapartida, a maior concentração de menções positivas

(5) se referiam à mesma postura, só que elogiando-a. Na tag Geral, destaca-se a acusação e crítica, estendida à Serra, de

que a Folha de SP e o UOL selecionaram 3 internautas vinculados ao partido do candidato para fazer perguntas no debate.

Page 15: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Relatório de Monitoramento

O que falaram de

Com relação às declarações do presidenciável, destaca-se a repercussão negativa sobre afirmação defendendo o DEM, partido

integrante da sua coligação, que resultou em Serra sendo chamado de “mentiroso” . Destaque para uma menção positiva à Serra – no

destaque abaixo – que, ao mesmo tempo, significaria uma menção negativa à Dilma ao tecer duras críticas à candidata.

Título: Como eu disse: A marginália QUIS dar o tom nosdebates!

Excerto: Muito bom o debate promovido pela Folha/UOL. Vi

uma nova performance de Serra que a marginália não

esperava. Que performance? O tucano fez o que outros

tucanos deveriam ter feito há muito tempo: DESMENTIR O

PARTIDO DA BANDIDAGEM!

Serra foi muuuito bem no debate. A marginália não esperava

que ele encarasse comparações entre, ora vejam!, FHC e Lulla,

como se fossem os dois a concorrer à presidência. Qual a

reação da marginália em relação a isso? Sim, como já disse,

Serra foi agressivo.

Fonte:

http://cacadordeimundos.blogspot.com/2010/08/como-eu-

disse-marginalia-quis-dar-o-tom.html

Título: Pressões sobre José Serra

Excerto: Ainda que no último debate, da Folha-Uol, Serra

tenha arremessado mais farpas na candidata do PT, nada

indica que ele se curvará à exigência dos tucanos mais

emplumados. Quando as pessoas tentam ser o que não são,

geralmente quebram a cara, como ainda há pouco aconteceu

com o Dunga. Serra tem características própria, como a da

cara fechada, do riso difícil, da meditação antes de dar

respostas improvisadas e da tendência de não transformar

adversários em inimigos. Se vier a dar a volta por cima nas

pesquisas, o que parece difícil, terá sido pelo seu modo de ser.

Jamais por ter vestido a fantasia de homem das cavernas. Nem

no discurso do célebre comício do dia 13 de março de 1964,

que o levou para um prolongado exílio, nem naquele discurso

Serra passou dos limites ou fez ameaças, como fizeram João

Goulart, Leonel Brizola, Miguel Arraes e outros. Não seria agora

que mudaria, para a vitória ou a derrota.

Fonte: http://www.tribunadaimprensa.com.br/?p=10905

Título: João Santana acerta no essencial para o PT: Dilma éLula

Excerto: O perigo do marketing eleitoral reside justamente

nisso: em dissociar a disputa eleitoral da disputa política entre

distintos projetos de governo.

Foi penoso ouvir hoje o candidato José Serra dizer, no debate

do UOL, que dedicou a vida a beneficiar “a não-elite”.

Aparentemente, o candidato tem dificuldades em dizer que

ajudou os pobres.

Do outro lado, Lula não tem qualquer dificuldade em dizer e

mostrar que ajudou os pobres.

Fonte:

http://muitasbocasnotrombone2.blogspot.com/2010/08/joao-

santana-acerta-no-essencial-para-o.html

Negativo Neutro Positivo

Serra?

Page 16: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Relatório de Monitoramento

O que falaram deMarina?

As críticas feitas à candidata do PV foram basicamente em torno da seu Desempenho e Postura, acumulando apenas 1

menção negativa ou 0,75% do total coletado sobre ela. O destaque é a quantidade de menções positivas, 5,26% do total,

sendo em sua maioria referentes ao desempenho e às declarações de Marina.

Page 17: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Relatório de Monitoramento

O que falaram de

O desempenho e postura da candidata durante o debate foi responsável pela única crítica, e, ao mesmo tempo, reverberou em

85,71% das menções positivas que versam sobre a representante do PV nas eleições presidenciáveis. Foram destinados elogios

à sua retórica.

Título: Tolhidos por marqueteiros, candidatos não expõem ideias, diz editora do caderno Poder

Excerto: Cada um cumpriu uma estratégia pré-estabelecida,visando a um objetivo. Em baixa nas pesquisas, Serraprecisava chamar Dilma para o ringue, confrontá-la. Ela, poroutro lado, jogou para empatar: não podia cometer nenhumagafe que a inviabilizasse nem demonstrar a insegurança quedemonstrou no debate da Band. Marina, espremida napolarização, parece que agora vai tentar pescar votos noeleitorado de Serra. Em uma palavra? Serra: atacante. Dilma:zagueira. Marina: reserva

Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/poder/785764-tolhidos-por-marqueteiros-candidatos-nao-expoem-ideias-diz-editora-do-caderno-poder.shtml

Título: Candidatos à Presidência vão ao ataque no segundodebate

Excerto: Marina, que até então tinha sido mais comedida nas críticas e enfocado mais a administração do PT, criticou a qualidade do ensino público na gestão tucana em São Paulo e arrancou aplausos do público ao se referir à propaganda política do adversário tucano na TV.A candidata verde mencionou, mais de uma vez, sua proposta de uma constituinte para fazer a reforma política. "Dois presidentes tentaram fazer a reforma e não conseguiram, porque as alianças deles se beneficiam com o fisiologismo partidário; por isso, defendo a formação da constituinte."

Fonte: http://doisporum.com/?p=9250

Título: Debate candidatos para presidente UOL - 1º Bloco

Excerto: Com certeza a estrela do primeiro bloco foi Marina Silva (PV) em minha opinião. Enquanto Dilma e Serra faziam um jogo de gato e rato, fazendo minutos vergonhosos, Marina se manteve intacta e sem acusações. O mais engraçado desse bloco foi Marina dizer que tanto o PT quanto o PSDB não fizeram nada, durante todos esses anos, e depois ver Dilma e José Serra discutindo qual dos dois partidos (PT ou PSDB) era campeão do que Serra chamou de: "Torneio do quanto pior melhor..." (????)

A candidata do PV se manteve coerente enquanto falava sobre educação, sem soltar pérolas como a de Dilma: "A diferença é que nós reconhecemos que votamos errado...".

Fonte:http://analisandoessemundo.blogspot.com/2010/08/normal-0-21-false-false-false-pt-br-x.html

Negativo Neutro Positivo

Marina?

Page 18: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Relatório de Monitoramento

O Buzz do Plínio

O candidato à presidência pelo PSOL, Plínio Arruda, não participou do

debate Folha/UOL por conta do critério de escolha dos participantes.

Contudo, ele encontrou uma outra forma de “participar ” : ativando webcam

e microfone no serviço Twitcam, Plínio comentou o debate em tempo real,

sendo assistido por até 2.400 internautas simultaneamente, segundo o site

oficial do candidato.

O buzz do Plínio atingiu o primeiro lugar nos Trending Topics Brasil e

apareceu no monitoramento deste relatório com 19 menções (10 blogs nas

buscas relacionadas à Marina, 5 à Serra e 4 à Dilma).

{Título: Se a Globo não mostra, o Plínio coloca no ar!

Excerto: O candidato Plínio Arruda, não foi convidado para

participar do debate eleitoral entre os candidatos a

presidência da república promovido pela “Folha de S. Paulo” e

pelo UOL. Mas quem foi que disse que ele iria ficar fora dessa?

Plínio através de seu twitter promoveu um ‘tuitaço’ com o apoio

e participação de várias internautas e durante todo o debate,

ele foi fazendo comentários sobre os assuntos discutidos por

Marina, Serra e Dilma. O candidato conseguiu chegar a

primeira colocação do trending topics no Brasil e na oitava

posição mundial. Empolgado com a ideia, Plínio declarou “Se

não me convidarem para os debates, eu entro pelo Twitter”.

Fonte: http://blogbrunofreitas.blogspot.com/2010/08/se-

globo-nao-mostra-o-plinio-coloca-no.html

< Post destaque

Page 19: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Relatório de Monitoramento

Emissores

A maior parte das menções foram publicadas por cidadãos, ou seja,

pessoas comuns que escrevem em um blog. Eles foram responsáveis por 307

menções: 101 para Dilma, 122 para Serra e 84 para Marina. A maior parte

das menções com sentimento positivo ou negativo foram provenientes

deste tipo de emissor. Todos os demais tipos tendem à neutralidade.>

Page 20: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Relatório de Monitoramento

Fonte | Influência

Foram classificadas com Fonte apenas os textos que identificavam a

reprodução. Destacam-se a Folha de SP e o UOL, realizadores do debate,

com 53 e 25 replicações de textos diversos. O site da revista Veja se

diferencia por registrar 16 replicações, sobretudo, de textos opinativos, e

não de reportagens, como acontece com os demais../CitaçõesAvaliadas: 456

Marcadas com a tag Fonte: 116

Page 21: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Relatório de Monitoramento

Blog de Reinaldo Azevedo

- Quem é: Jornalista, faz análises políticas no site da Revista Veja

- Inclinação política: anti-PT

- Gênero: Análise política

- Conteúdo: opinativo

- Seguidores Twitter: 14.457

- Média visitas diárias: 102.791 (www.veja.abril.com.br)

- Backlinks: 118.176

- Comentários por post (média): 131

Blogs-destaque Análise do blog que se destacou no monitoramento pelo volume

de menções.:Dilma

Page 22: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Relatório de Monitoramento

Blog Aposentado Invocado

- Quem é: cidadão aposentado que administra o blog.

- Inclinação política: anti-tucano

- Gênero: Política

- Proprietário do blog: inimigosdojoseserra

- Conteúdo: opinativo com réplicas de outros veículos

- Google Friend Connect: 388

- Seguidores Twitter: 285

- Média visitas diárias: 300

- Backlinks:31.983

- Comentários por post (média): 2

Blogs-destaque :SerraAnálise do blog que se destacou no monitoramento pelo volume

de menções.

Page 23: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Relatório de Monitoramento

Blog Conteúdo Livre

- Quem é: cidadão, reproduz colunas de revistas, jornais e blogs

- Inclinação política: Não identificada

- Gênero: Generalista

- Conteúdo: Réplicas de outros veículos

- Google Friend Connect: 135

- Seguidores Twitter: 580

- Média visitas diárias: 400

- Backlinks: 8.445

- Comentários por post (média): 0

Blogs-destaque :MarinaAnálise do blog que se destacou no monitoramento pelo volume

de menções.

Page 24: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Relatório de Monitoramento

Blogs-destaqueAnalisando os blogs que se destacoram pelo volume de menções a cada

candidato, é possível observar que o ‘Conteúdo Livre’ contabilizou mais

menções (13), o Blog do ‘Reinaldo Azevedo’ apresenta maior PageRank (6)

e ‘Aposentado Invocado’ se destaca pela reprodução em outros blogs. (10)\

Page 25: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Relatório de Monitoramento

Qual recurso usaramcomo suporte?

Posts, ou textos escritos, foram a forma de expressão

predominante nas menções coletadas, somando 429 para

todos os presidenciáveis. Outras 36 menções continham

vídeos do debate – para assistir ao vivo ou após a

realização do evento.

Do total de menções analisadas, apenas 49 continham

comentários escritos por leitores, nas áreas destinadas para

tal. Destes, destacam-se os comentários deixados pelos

leitores em menções referentes à Dilma, que somaram 30.

[

Page 26: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

A PaperCliQ é uma agência de comunicação e estratégia digital. Entre os principais serviços da empresa, que busca

desenvolver ou melhorar o posicionamento de organizações em ambientes digitais, estão:

» Planejamento Estratégico em Mídias Sociais;

» Produção de Conteúdo e Relacionamento em Mídias Sociais;

» Monitoramento Online;

» Mensuração Online;

» Criação e Gestão de Redes Sociais Online Corporativas;

» Otimização de Conteúdo;

» Links Patrocinados;

» Cool Hunting;

» Workshops e treinamentos.

Sobre a PaperCliQ

Relatório de Monitoramento

Page 27: Relatório de Monitoramento: Debate Folha/UOL nos Blogs

Relatório de Monitoramento

[+ Conteúdo:

www.papercliq.com.br

www.twitter.com/papercliq

www.papercliq.com.br/blog

www.slideshare.net/papercliq

Tel.: (71) 3013-1432Av. Tancredo Neves – Ed. Esplanada Tower, 939 – Sala 403

– Caminho das Árvores | CEP 41.820-021 | Salvador-BA