RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO 

Relatório de Estágio apresentado ao Curso de Serviço Social do Centro de Educação à Distância - Cead da Universidade Anhanguera UNIDERP como requisito obrigatório para cumprimento da disciplina de Estágio Supervisionado.

Barra do Corda – MA2013

SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO.........................................................................................052.IDENTIFICAÇÃO DA INSTITUIÇÃO.......................................................063.CONSIDERAÇÕES FINAIS.....................................................................084. REFERÊNCIAS ......................................................................................095. DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL..........................................................105.1. CULTURA ORGANIZACIONAL..........................................................115.2.DEMANDAS ATENDIDAS PELA INSTITUIÇÃO.................................125.3.HIERARQUIA.......................................................................................135.4.FINANCIAMENTO................................................................................145.5.DESAFIOS E PERPECTIVAS PARAO SERVIÇO SOCIAL..................................................................................166. DIAGNÓSTICO SOCIAL.........................................................................17

IDENTIFICAÇÃO Nome do (a) Estagiário(a)Curso: Serviço SocialTelefone: Nível do Estágio Supervisionado: ILocal de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social – CRAS.Endereço: Rua Projetada, s/n° Bairro Cohab.Nome do (a) Supervisor (a) Acadêmico (a): Maires de Sousa dos AnjosNº CRESS: 3.402Nome do (a) Supervisor (a) de Campo: Edna de Oliveira Silva Nº CRESS: 2.790Carga horária: 70 horas Início: 28/05/2013 Término: 14/06/2013

INTRODUÇÃOEste relatório tem como finalidade descrever as atividades práticas realizadas no estágio Supervisionado no Centro de Referencia de Assistência Social - CRAS, localizado na Rua Projetada s/n° Bairro Cohab, tem como objetivo para os acadêmicos entender o programa de forma simplificada , suas normas e rotinas, como é apresentado dentro da comunidade e a sua forma de acolhimento para com as famílias atendidas pelo PAIF(Serviço de Proteção integral à Família).O CRAS, promove eventos culturais e sociais, com a parceria da Prefeitura Municipal, e possui programas de reabilitação para Jovens e adolescentes o PROJOVEM, e para crianças o PETI.Aplica-se também dentro do programa palestras para as crianças e adolescentes, assim como ações educativas realizadas pelos assistentes sociais, enfermeiros, assim e outros profissionais dependendo do tema de cada palestra.Os estagiários realizaram visitas às famílias beneficiadas nos programas de Bolsa Família, com questionárioobservacional para análise da realidade vivenciada por cada família.Neste relatório consta ainda o Diagnóstico institucional, e o diagnóstico social da instituição visitada.

IDENTIFICAÇÃO DA INSTITUIÇÃOO centro de Referência de Assistência social – CRAS é uma unidade pública estadual de base territorial, localizada em área de vulnerabilidade social. Executa serviços de proteção social básica, organizar e coordenar as redes de serviços e sócio assistenciais, e também locais da política de assistência social. Dada sua capilaridade nos territórios se caracteriza como principal porta de entrada dos usuários à rede de proteção Social do sistema único de Assistência social (SUAS).O CRAS de Barra do Corda – MA, foi implantado no bairro COHAB, em razão de sua abrangência ter um alto índice de famílias que vivem em vulnerabilidade social, a instituição é composta, por uma Recepção, 01 Sala de atendimento psicossocial; 01 sala de para atividades do PETI (Programa de Erradicação do Trabalho Infantil); 01 sala para atividades para o Pro jovem Adolescente; 01 Sala de Inclusão Social; 01 cozinha; 01 sala para o curso corte e costura; 01 sala para almoxarifado, tem um quadro de funcionários composto por 01 Secretaria Municipal de Assistência Social; 01 Coordenador, 01 Assistente Social , 01 Psicólogo, 02 Auxiliares Administrativos, 10 Orientadores Sociais (PETI E Pro jovem), 01 Auxiliar de Serviços Gerais e 02 Vigias.Missão:O CRAS tem como missão a execução de serviços de proteção social básica, eser um dos melhores centros de referências da cidade.Visão:Tem como visão a qualidade nos atendimentos e serviços prestados às famílias Beneficiadas, Valores: Possui como valores essenciais, a seriedade e a integridade e o compromisso com a comunidade.Objetivos:Tem como objetivos prevenir situações de riscos por meio de potencialidades e aquisições, do fortalecimento e vínculos familiares e comunitários; promover a emancipação social das famílias, desenvolvendo a cidadania para cada um de seus membros e ainda alcançar todas as famílias da comunidade que vivem em vulnerabilidade social e cadastrar as famílias nos benefícios oferecidos pelo PAIF (Serviço Proteção e Atendimento Integral a Família).Projetos, programas e Serviços:O CRAS possui Serviços de Convivência e Fortalecimento de Vínculos; Cursos de Inclusão Digital, Oficinas Socioeducativas com as famílias cadastradas no CRAS; Reuniões com as famílias, Visitas Domiciliares, visitas institucionais e encaminhamento para o CAPS (Centro de Atenção Psicossocial) ou CREAS (Centro de Referência Especializado de Assistência Social). Articulação com todas as políticas públicas, Acompanhamento Social, Acompanhamento jurídico com ajuizamento de ações, Orientação sobre os benefícios e encaminhamento a Secretaria de Assistência Social,BPC (Benefício de prestação continuada) A aposentadoria rural, Auxílio doença, Salário Maternidade, pensão por morte, processo indeferido do INSS com ajuizamento na justiça federal. O Assistente social e seu envolvimento dentro da Organização:O assistente socialacompanha o andamento dos benefícios, auxilia na execução dos mesmos junto às famílias, disponibiliza as informações necessárias para o cadastro destas famílias

orientado-as no processo de inclusão aos benefícios.Departamentalização:Setores de visita domiciliar:No setor de visita domiciliar vivenciamos a realidade de cada família cadastrada no CRAS, entendemos os processos necessários para acompanhamento, execução e implantação de novos projetos sociais, Setor de Atendimento:No setor de atendimento, analisamos as fichas cadastrais detectando a problemática das famílias e identificando as possíveis soluções destacada em cada ficha de cadastro.

CONSIDERAÇÕES FINAISDentro do estágio Supervisionado podemos observar que a prática torna-se o aprendizado essencial para todo e qualquer acadêmico, pois vivenciamos situações diversas e colocamos em pratica o nosso conhecimento assim como adquirimos conhecimentos novos, diante de cada situação proposta pela supervisora de estágio.No período do estágio Supervisionado, podemos concluir que é de suma importância o desenvolvimento do acadêmico, pois eleva o conhecimento do mesmo e aperfeiçoa a aprendizagem, gerando assim um vínculo que liga a teoria à prática.Dentro do período de estágio podemos observar a importância que o CRAS possui para a sociedade brasileira, e para o desenvolvimento do país, diminuindo assim o índice de pobreza, auxiliando as famílias na educação e na sua formação como cidadão.Destacamos ainda a grande eficácia que os benefícios implantados em comunidades de baixa renda, peloPAIF(Serviço de Proteção Integral à Família) garante a inclusão social destas famílias, ajudando na prevenção de riscos incidentes ao uso de drogas, direitos violados das crianças e adolescentes de uma determinada comunidade.Assim como a redução no índice de evasão escolar, através dos benefícios tais como Bolsa Família, PROJOVEM e PETI (Programa de Erradicação do Trabalho Infantil).

REFERÊNCIAShttp://www.mds.gov.br/assistenciasocial/protecaobasica/cras

DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL

1.1.Identificação do Campo:- Nome da organização: CRAS (Centro de Referência de Assistência Social)- Endereço completo: Rua Projetada, s/n° Bairro Cohab- Email: ednaluar@hotmail.com

1.2 Identificação do Supervisor de Campo:- Supervisora: Edna de Oliveira Silva- CRESS: 2790 2ª região MA- Email: ednaluar@hotmail.com

HISTÓRICO DA INSTITUIÇÃO

O Município de Barra do Corda – MA, foi contemplado com este Centro de Referência da Assistência Social – CRAS em 2009, sendo sua inauguração em Agosto do ano já citado, onde acontecem os serviços, programas e projetos para as famílias em situação de vulnerabilidade social.Os serviços prestados nos CRAS foram implantados com o Programa de Atenção Integral à Família - PAIF (2004), de âmbito nacional, com um conjunto de ações relativas à acolhida, informação e orientação, inserção em serviços da assistência social, encaminhamentos a outras políticas, promoção de acesso à renda e acompanhamento sócio-familiar. ORIGEMSua origem se concretizou por meioda implantação do Sistema Único de Assistência Social - SUAS em nível nacional, antigas práticas de intervenção e de gestão da assistênciasocial que passaram a ser substituídas por ações que fortalecem os princípios de defesa dos direitos e superação da miséria e pobreza.Os Centros de Referência da Assistência Social (CRAS) se constituem em equipamentos públicos municipais, instituídos a partir de 2004 pela Política Nacional de Assistência Social (PNAS). São unidades públicas que devem ser instaladas em territórios que apresentam índices elevados de população em situação de vulnerabilidade social, objetivando prevenir situações de risco por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições, e do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários (BRASIL/MDS, 2005, p.6)A criação dos CRAS possibilitou a descentralização do atendimento integral às famílias e ampliou o acesso dos usuários aos serviços socio assistenciais. Os serviços prestados nos CRAS foram implantados com o Programa de Atenção Integral à Família - PAIF (2004), de âmbito nacional, com um conjunto de ações relativas à acolhida, informação e orientação, inserção em serviços da assistência social, encaminhamentos a outras políticas, promoção de acesso à renda e acompanhamento sócio-familiar.CULTURA ORGANIZACIONAL

O CRAS foi implantado no bairro COHAB, em razão de sua abrangência ter um alto índice de famílias que vivem em vulnerabilidade social. Assim, os Programas e Serviços disponibilizados no CRAS ficam mais acessíveis as famílias que são acompanhadas por esta instituição.SIMBOLO DO CRAS

FINALIDADEArticular a rede de serviços sócio assistenciais locais e demais políticas setoriais, encaminhando as famílias atendidas para a rede de serviços, bem como, elaborando juntamente com a família o seu plano de emancipação.PÚBLICO ALVODestinado à população em situação de vulnerabilidade social decorrente da pobreza, privação e/ou fragilização de vínculos afetivos relacionais e do pertencimento social. Também a aquelas que vivenciam situações de discriminação etária, étnica, de gênero ou por deficiências;OBJETIVOSTem como objetivo prevenir a ocorrência de situações de vulnerabilidade e ricos sociais nos territórios, por meio de desenvolvimento de potencialidades e aquisições, do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários, e da ampliação do acesso aos direitos de cidadania. Contribuindo para a sua inclusão social;  Executar atividades de orientação encaminhamento e acompanhamento das famílias; Contribuir para a prevenção de situações de risco, promoção, proteção e inserção social;  potencializar a rede de serviços;  Prestar também atendimentos às crianças e adolescentes, idosos, pessoas com deficiência, em situações de violência ou discriminação. Beneficiários do Programa Bolsa Família, principalmente os que estão em descumprimento das condicionalidades do programa; entre outros.DEMANDAS ATENDIDAS PELA INSTITUIÇÃOFamílias que se encontra em vulnerabilidade social.PRINCIPAIS CARECTERISTICAS DA POPULAÇÃO ATENDIDA PELA INSTITUIÇÃO Famílias que se encontram em extrema pobreza; Famílias Beneficiadas pelo oPrograma Bolsa Família; Famílias Beneficiadas pelo Beneficio de Prestação Continuada - BPC Famílias chefiadas por mulheres Famílias com composta por idosos; Famílias com membros que são usuário de drogas; Famílias com rompimento de vínculos familiares e comunitários Dentre outros.ESTRUTURA DO CRASA estrutura do CRAS se concretiza por meio de: Recepção 01 Sala de atendimento psicossocial; 01 sala de para atividades do Programa de Erradicação do Trabalho Infantil – PETI; 01 sala para atividades para o Projovem Adolescente;

01 Sala de Inclusão Social; 01 cozinha; 01 sala para o curso corte e costura; 01 sala para almofreixado. 

HIERARQUIA

RECURSOS HUMANOS 01 Secretaria Municipal de Assistência Social; 01 Coordenadora 01 Assistente Social  01 Psicólogo 02 Auxiliares Administrativos10 Orientadores Sociais (PETI E Projovem)  01 Auxiliar de Serviços Gerais 02 Vigias

FINANCIAMENTOO CRAS - Altamira é co-financiado pelo o Governo Federal, porém o Município tem que entrar com uma contra partida. Vale à pena ressaltar que o recurso que vem do Governo Federal é somente para pagar a equipe técnica e os outros funcionários (de nível médio) o Município que tem financiar.PARCERIAS E RELAÇÕES INTERINSTITUCIONAIS Como a rede pública deve andar em parcerias, a equipe do CRAS – Altamira procura sempre atuar em rede com as outras Secretarias Municipais. Principalmente no que tange a Secretaria Municipal de Saúde e a Secretaria Municipal de Educação, por conta das d condicionalidades os ProgramasSociais. Mais também temos parceria com o Projeto Betel administrada pela a Igreja Cristã Evangélica – Vila Nair e a Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais – APAE.ORIGEM DO SERVIÇO SOCIAL NA INSTITUIÇÃOO Serviço Social no CRAS tem sua origem na relação com a sociedade dentro de um território vulnerável, possui junto ao aparato institucional dentro do CRAS e primordialmente o constante envolvimento em sua dimensão técnico-operativo, teórico-metodológico e ética-política, a materialização social de uma poderosa intervenção, no resgate da cidadania, ruptura de paradigmas e construção de uma nova história social.POPULAÇÃO ATENDIDA: Principais Características: Famílias em situação de vulnerabilidade social no território do CRAS; Número de Pessoas Atendidas: Em média 250 famílias/mês;OBJETIVO DO SERVIÇO SOCIAL NA INSTITUIÇÃOJá que o Serviço Social é uma profissão interventiva que busca diminuir as disparidades sociais, o mesmo se concretiza por meio de pesquisas e análises de realidade social, na

formulação, execução e avaliação de Serviços, Programas e Políticas Sociais que buscam a preservação, defesa e ampliação dos direitos humanos e a justiça social.Neste sentido, trabalho do assistente social no CRAS, tem como objetivo visar e garantir direitos e assistência para a população que se encontra em vulnerabilidade social, fazendo isso por meio de políticas sociais que rege o CRAS, de forma organizada e planejada, lutando contra os problemas sociais que podem afetar os desamparados socialmente de forma interventiva conforme a questão socialvigente.CONHCIMENTO ESPECIFICOS PARA O DESENVOLVIMENTO DE PRÁTICA PROFISSIONAL DA INSTITUIÇÃO Código de Ética do Serviço Social; SUAS; Cartilha do CRAS O CRAS que temos e o CRAS queremos; ECA; Estatuto do Idoso; Estatuto do Deficiente; Lei Orgânica de Assistência Social – LOAS; Norma operacional básica de recursos humanos do SUAS NOB-RH/SUAS;  Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais; Benefício de Prestação Continuada - BPC Política do INSS; Sistema Único de Saúde – SUS; Centro de Referência Especializado de Assistência Social; Programa Bolsa Família; Programa de Erradicação do Trabalho Infantil – PETI Projovem Adolescente;INSTRUMENTAL TÉCNICO  Prontuário SUAS; Ficha de Visita Domiciliar; Ficha de Visita Institucional Ficha de Evolução; Lista de Freqüência para as Reuniões e Oficinas; Ficha de Inscrição dos grupos de convivência.

DESAFIOS E PERPECTIVAS PARA O SERVIÇO SOCIALO desafio é conhecer a realidade das famílias da abrangência do CRAS e nela atuar priorizando as situações de maior vulnerabilidade, dadas a complexidade dos processos sociais de proteção social e a extensão de necessidades e demandas a serem atendidas. E a perspectiva Social resume-se no seu foco de atuação que surge da emergência da questão social e direciona ao desenvolvimento, por meio de políticas públicas que visam à preservação, defesa e ampliação dos direitos humanos e a justiça social.

DIAGNÓSTICO SOCIALNo campo da Política de Assistência Social voltada ao combate á pobreza e a exclusão, o Programa Bolsa Família é um programa social de grande escala em âmbito nacional; e no contexto do nosso município pontuaremos alguns problemas estruturais no Programa Bolsa Família. Focalizaremos na inserção do público alvo e na participação das famílias em estruturas direcionadas á geração de renda e inclusão social, ressaltando a relevância das

visitas domiciliares e ainda em número significativamente pequeno de profissionais Assistentes Sociais no atendimento da demanda trabalhada.De acordo com a pesquisa social mediante visitas domiciliares em alguns bairros do município de Barra do Corda – MA, registramos dados significativos no que concerne a qualidade do atendimento á saúde e a deficiência da empregabilidade que são aspectos fundamentais que configuram a dimensão estruturante do Programa Bolsa Família.Contudo, de acordo com o perfil das famílias visitadas, foi revelado entre os beneficiários do Programa Bolsa Família que predominam pessoas do sexo feminino, cujo percentual é de 94% e 6% masculino.

Considerando-se a escolaridade do conjunto dos beneficiários visitados, ou seja, responsáveis pelas famílias, temos um percentual de 12% são analfabetos, 88% são alfabetizados. 

Constatamos que 69% das famílias moram em casa alugada, 6% das possuem casa cedida, e 25% casa própria. 

Concluímos que entre as casas visitadas 62% moram de 0 a 6 pessoas na mesma residência, 19% moram 02 pessoas, 13% dos entrevistados moram com 08 pessoas na casa, e 6% moram 05 pessoas.