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Faculdade do Sul FACSUL mantida pelo UNIC Educacional Ltda

UNIO METROPOLITANA DE ENSINO E CULTURA

RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO EM PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - META

YASMIN BEHRMANN PEREIRA

Itabuna/BADezembro de 2014

RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO EM PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - META

YASMIN BEHRMANN PEREIRA424842

Aprovado em _____ / _____ / ______

Nota ____________

_______________________________________________________ Prof KAREN SETENTA LOIOLA Supervisora

Itabuna/BADezembro de 2014

RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO EM PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

RESUMO

PEREIRA, Yasmin. Relatrio de Estgio Supervisionado em Psicologia Organizacional: UNIME/ Itabuna BA /Curso de Psicologia, 2014.

O presente relatrio dedica-se a prtica requerida pelo curso de Psicologia, onde pauta as atividades realizadas no estgio bsico I em Psicologia Organizacional, na empresa META. No perodo de agosto a dezembro, os alunos de psicologia do 7 e 8 semestre juntos, formaram uma nica equipe e foram supervisionados pela professora Karen Setenta Loiola. Deste modo, este estgio tem o intuito de conhecer a atuao do psiclogo no mbito organizacional, bem como seus instrumentos, a fim de proporcionar conhecimentos essenciais para a formao dos alunos, contribuindo para a experincia da prtica profissional. Este relatrio procura descrever resumidamente a organizao, objetivos, mtodos utilizados, conceitos essenciais, percepes do aluno, dentre outros quesitos. Assim sendo, ressaltamos a grande relevncia da compreenso terica acerca dos elementos da organizao, aliada a prtica, para que os alunos e futuros profissionais estejam instrudos para o trabalho na rea referida.

Palavras-chave: META; Psicologia; Organizacional.

PLANO DE ESTGIO SUPERVISIONADO

1. IDENTIFICAO

0. ALUNO(A):Nome: Yasmin Behrmann PereiaN de matrcula: 424842Endereo: Rua Agapito Fernandes N 562 Jequiezinho, Jequi BA.Telefone: 73 3527-1616

1.2 LOCAL DE ESTGIONome da Instituio: META Eletrificao RuralEndereo: Avenida Jos Soares Pinheiro, 736 - 1 ANDAR, Centro, Itabuna.

1.3 SUPERVISORNome: Karen Setenta LoiolaCRP: 03/4868

1.4 ESTAGIRIOS DO PERODO 2014.2Edlamar Vyllane de Souza Querino SavalliHanna Pinheiro RochaJessica Brito dos Santos VieiraJihane Hannah Santos da Silva LzerLuzana Nascimento ParaguaiRenata de Souza SilvaRosemar Vila Nova CavalcanteYasmin Behrmann Pereira

2. HORRIO DO ESTGIODIAHORRIOATIVIDADE

Segunda-feira13:00 s 14:30Superviso terica

Segunda-feira14:30 s 16:45Superviso prtica

3. PERODO DE ESTGIO Incio: 18 de agosto de 2014 Trmino: 08 de dezembro de 2014

Carga Horria Semanal: 3:45h.

Carga Horria Total: 90h.

4. PROGRAMAO 4.1 Atividades previstas: Conhecer o espao fsico da empresa, seus departamentos e cargos exercidos, observar seleo de pessoas, avaliao psicolgica que inclui aprender a aplicar e corrigir testes, elaborao de laudo, bem como teorias referentes a aspectos importantes da psicologia organizacional atravs de seminrios ministrados pelos estagirios. Tambm podemos incluir a participao do grupo na Mostra de Estgio e extenso da UNIME, bem como a realizao de uma avaliao escrita. 4.2 Procedimentos de superviso: A superviso deste estgio conta com a avaliao constante dos estagirios, considerando seus comportamentos, domnio dos contedos, interesse em participao, pontualidade, compromisso, dentre outros quesitos relevantes. 4.3 Sistema de avaliao do estgio: Com o objetivo de pontuar os alunos, a supervisora utiliza uma nota qualitativa, pela qual denomina de avaliao mensal, onde observa a conduta do estagirio durante o ms que se fez presente nas atividades. Aps leituras e discusses de textos aplicada uma avaliao escrita, com a finalidade de analisar o rendimento terico que o aluno obteve durante o processo. Uma vez que so procedimentos que acontecem progressivamente, pede-se que ao final o estagirio entregue um relatrio apresentando o que aconteceu no perodo de prtica, suas consideraes, dentre outras questes.

Autor: Sigmund Freud Um dia, quando olhares para trs, vers que os dias mais belos foram aqueles em que lutaste.

AGRADECIMENTOS

Conquistando a oportunidade de concluir este estgio, agradeo incessantemente a Deus, a quem devo toda honra, glria, tudo o que sou e o que um dia serei. meus pais e irmo querido pelo cuidado e constante apoio em minhas atividades acadmicas e na vida. A Gustavo Niella, meu grande incentivador nessa jornada, quem sempre acreditou em mim. Tambm a meus amigos e amigas, pessoas que perdoaram minha ausncia e me deram foras para chegar at aqui. minha querida supervisora Prof Karen Setenta, pela pacincia, carinho, ensinamentos, correes e incentivos. Aos meus colegas de estgio, que tanto me fizeram sorrir durante esse tempo. minhas amigas/colegas de turma Steffany Reis, Jodna Amaral, Josiana Brito, Sunia Alves e Gergia Nascimento pelo grande apoio prestado. Agradeo a empresa META, seus diretores e a Psicloga Kaline por abrir esta oportunidade de estgio. A todos que contriburam direta ou indiretamente para que eu chegasse at aqui, muito obrigada.

SUMRIO

1.INTRODUAO................................................................................................112. OBJETIVOS..................................................................................................122.1 Objetivo geral..........................................................................................122.2 Objetivos especficos...............................................................................123. FUNDAMENTAAO TERICA....................................................................133.1 Histria da Psicologia Organizacional.....................................................133.2 Definio de Recursos Humanos............................................................14 3.3 O papel do psiclogo nas organizaes.................................................14 3.4 Descrio de cargos...............................................................................15 3.5 Recrutamento de Pessoal.......................................................................16 3.6 Seleo de Pessoal ...............................................................................17 3.7 Avaliao Psicolgica.............................................................................18 3.8 Treinamento............................................................................................19 3.9 Psicologia do Trabalho...........................................................................19 3.10 Avaliao de Desempenho...................................................................20 3.11 Pesquisa de clima Organizacional........................................................21 3.12 Desligamento e Admisso de Colaboradores......................................224. PROCEDIMENTOS METODOLGICOS .....................................................234.1. Dados da instituio ..............................................................................23 4.1.1. Estrutura e Funcionamento da instituio ....................................23 4.1.2. Recursos Humanos e Materiais ...................................................234.2 Atividades desenvolvidas .....................................................................235.RESULTADOS E DISCUSSO.....................................................................386.CONCLUSO.................................................................................................397.REFERNCIA.................................................................................................41ANEXO

1.INTRODUAO

O presente relatrio destinado essencialmente s atividades que foram realizadas durante o Estgio Bsico I, referentes rea de Psicologia Organizacional pelas quais aconteceram na empresa META Eletrificao Rural. O estgio aconteceu com a durao de 90 horas, no perodo de 18 de agosto 8 de dezembro de 2014, com alunos do 7 e 8 semestre de Psicologia da UNIME, orientados pela supervisora Karen Loiola. Os objetivos pelos quais permeiam este processo, consiste em proporcionar aos alunos experincias organizacionais que colaborem para o crescimento acadmico-profissional, visando encontrar na prtica os contedos aprendidos teoricamente e principalmente obteno de novos conhecimentos. A partir desta vivncia, entende-se que os estagirios possuem a oportunidade de contato direto com a prtica profissional, proporcionando reflexes acerca do mesmo. Diante destas metas, este relatrio busca contemplar aquilo que foi proposto pela superviso e contemplado pelos estagirios, bem como informaes que corroboram para o melhor entendimento deste processo de estgio em uma organizao. O estgio bsico I na META est voltado para o processo de recrutamento e seleo de pessoas, centralizado no setor de Recursos Humanos, mas no deixando de obter notoriedade em muitos assuntos que relacionam o trabalho do psiclogo na organizao.

2. OBJETIVOS

2.1 Objetivo geral: Analisar, compreender e vivenciar a atuao do psiclogo no contexto organizacional.

2.2 Objetivos especficos: Pesquisar, estudar e discutir conhecimentos da rea de Psicologia Organizacional; Observar as funes e responsabilidades do profissional de Psicologia na empresa; Observar a realizao de seleo de pessoal na empresa; Aplicar e corrigir testes psicolgicos; Elaborar laudos psicolgicos; Desenvolver habilidades prticas na rea de Psicologia Organizacional e do Trabalho; Identificar dificuldades e desafios enfrentados no exerccio profissional do psiclogo organizacional.

3. FUNDAMENTAAO TERICA

3.1 Histria da Psicologia Organizacional:

Em artigo, Campos, Duarte, Cezar & Pereira (2011) diz que em aspecto evolutivo, a prtica da Psicologia nas organizaes desenvolveu-se a partir do incio do sculo XIX, sob o nome de Psicologia industrial, sendo definida como o estudo do comportamento humano nos aspectos da vida relacionados com a produo, distribuio e uso dos bens e servios de nossa civilizao (Tiffin & McCormick, 1975, p.3). A aplicao foi em conhecimentos sobre o comportamento humano com o objetivo de solucionar complicaes na indstria. Em sua prtica, a psicologia foi modificando-se gradativamente e mesmo muitos autores no concordando entre si referindo-se aos termos que faziam uso, a ampliao deste exerccio acontece. Desejando definir a Psicologia organizacional, podemos citar Doulart & Sampaio (1998, p13), onde acreditam que refere-se ao campo de aplicao dos conhecimentos oriundos da cincia psicolgica s questes relacionadas ao trabalho humano, com vistas a promover a sade do trabalhador e sua satisfao em relao ao trabalho. Voltando-se para a contemporaneidade, podemos encontrar as mais variadas reas de atuao do profissional de psicologia. Sendo assim, Garcia, Valdehita & Jover (2003) consideram que a Psicologia organizacional empenhou-se para acompanhar estas mudanas e avanos, aplicando saberes referentes ao contexto laboral. Campos, Duarte, Cezar & Pereira (2011) apontam que no incio das atividades da hoje chamada de Psicologia organizacional e do trabalho (POT), havia nfase na avaliao e na seleo de pessoal. Posteriormente, os fatores relacionados aos interesses e s motivaes dos empregados, bem como sua satisfao, ampliaram o campo de atuao para um foco dito mais organizacional.

3.2 Definio de Recursos Humanos:

De uma forma geral, entendemos como Recursos Humanos o conjunto de colaboradores de uma organizao. Chiavenato (1981) sinaliza que a existncia da rea de Recursos Humanos est diretamente relacionada melhora da efetividade dos funcionrios nas empresas, implicando na melhor efetividade organizacional. Ou seja, refere-se ao corpo de funcionrios, o avano no trabalho das pessoas que compem a empresa.Desejando definir, Toledo (1986) diz que os Recursos Humanos seriam "o ramo de especializao da cincia da Administrao que desenvolve todas as aes que tm como objetivo a integrao do trabalhador no contexto da organizao e o aumento de sua produtividade". Sendo assim, este setor trabalha diretamente com as pessoas, sendo facilitador de interatividade da empresa com o colaborador e podendo promover a motivao para as atividades laborais, o que consequentemente corrobora na elevao do rendimento.Tratando-se de organizaes, os processos de recrutamento, seleo de pessoal, treinamento e entrevista, so mediados pelo setor de Recursos Humanos. Uma vez que dedica-se a pessoas, o mais indicado a busca de um profissional de psicologia para atuar nesta rea, pois ele ir trabalhar em aspectos que faro toda a diferena nas tomadas de deciso da empresa.Na contemporaneidade, o termo Recursos Humanos chamado de Gesto de Pessoas, onde Gesto de Pessoas a funo gerencial que visa cooperao das pessoas que atuam nas organizaes para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais (GIL,2006, p.17).

3.3 O papel do psiclogo nas organizaes:

Dentre tantas reas em que o psiclogo tem oportunidade de trabalhar, a empresa uma delas. Segundo Silva, Rosana (2013) o trabalho do psiclogo organizacional no pode ser individualizado e descontextualizado do ambiente onde a organizao est inserida. Ou seja, ele deve estar aberto a trabalhar para o RH de forma integrada, suprindo as necessidades. Dentre as dificuldades que algumas empresas podem apresentar, o psiclogo precisa levar em considerao as necessidades da empresa, colaborar para que as mesmas trabalhem para tornarem-se competitivas e permanecerem ativas no mercado de trabalho. Os pontos importantes para o sucesso de uma empresa so: capital humano e qualidade total. Deste modo, faz-se necessrio a presena de funcionrios de qualidade, pessoas que possam manter o equilbrio emocional, que exeram suas funes corretamente e estejam motivados nas atividades.O psiclogo ser o responsvel por manter este equilbrio e pode iniciar este processo no momento de recrutamento e seleo de pessoas, onde ir colocar em prtica seus conhecimentos e iniciar a avaliao psicolgica dos candidatos.Este profissional participar no processo de seleo inserindo seu instrumento, o teste psicolgico, onde ir avaliar os candidatos em vrios aspectos. Ainda dentro da avaliao psicolgica, poder realizar entrevista, dinmicas de grupo, jogos, e posteriormente elaborar um laudo de acordo com as informaes colhidas.

3.4 Descrio de cargos:

A descrio de cargos tem por finalidade realizar a orientao do psiclogo no momento de seleo de pessoas para serem inseridas na organizao. Refere-se verificao de requisitos necessrios para cargos e suas funes na empresa, fazendo com que o profissional avaliador tenha uma referncia para escolher o candidato. um documento essencial nas empresas, onde o psiclogo tem a oportunidade de conhecer as funes do cargo e ter em seu planejamento um traado de perfil ideal para ocupar a vaga que est sendo oferecida. Tambm pode ser chamada de avaliao de cargos, onde facilita que o sujeito seja colocado em um cargo referente a suas competncias. atravs dela que a organizao tem a chance de ter um sistema estabelecido como ferramenta para planos de cargos e salrios, selecionar candidatos, e treinamentos.

3.5 Recrutamento de Pessoal:

Antes de tudo, torna-se importante saber quais so os fatores relacionados empresa que so primordiais para o recrutamento. Necessariamente precisa-se analisar a cultura organizacional, sua estrutura, a viso, misso e mercado de trabalho, sendo estes os quesitos que levaro para as prticas de recrutamento e seleo de pessoas. Banov (2012) conceitua o recrutamento como meios utilizados pelas organizaes para a divulgao se suas vagas com o objetivo de atrair candidatos desejados por elas. Assim, entendemos que serve no s para divulgao das vagas, mas tambm para trazer indivduos qualificados para a organizao. Em sua obra, a autora caracteriza este processo com algumas etapas, sendo elas: coleta de dados, planejamento, execuo e avaliao. Considerando a relevncia desta prtica, assim como Banov, Chiavenato (1999), define recrutamento de pessoal como o conjunto de tcnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organizao. Para por em prtica de maneira mais articuladas, o recrutamento pode ser interno, externo ou misto. O recrutamento interno aquele que acontece dentro da prpria empresa, quando as vagas so divulgadas para os funcionrios. Geralmente o nmero de vagas menor do que a quantidade de candidatos qualificados para o perfil, ento se recorre ao processo seletivo. O externo realizado fora da organizao, realiza-se a busca no mercado as pessoas com os perfis desejados para ocupar a vaga ofertada. Utiliza-se os meios de comunicao para anunciar, por exemplo, rdio, TV, jornal e internet. Podemos considerar este, um tipo de recrutamento vantajoso, pois traz novos talentos para a organizao, pessoas que possam ter sido treinadas previamente em outras experincias laborais, contribuindo para a renovao da cultura e quadro de pessoal. Por fim, temos o misto, quando se procura candidatos tanto no recrutamento interno, quanto no externo. Pode ser considerado como a conseqncia do interno, pois ser preciso preencher a vaga do colaborador transferido e os candidatos sero recrutados externamente tambm.

3.6 Seleo de Pessoal:

A seleo de pessoal tem como objetivo escolher, entre os candidatos atrados pelo recrutamento, aqueles que correspondem ao perfil do cargo desejado pela empresa, "visando a manter ou aumentar a eficincia e desempenho do pessoal" (Chiavenato, 1995). Este um processo de escolha, aquele que requer buscar a pessoa certa para o cargo certo. Atravs do recrutamento, as pessoas enviaram seus currculos, preencheram as fichas de avaliao, em busca de ocupar o cargo referente ao perfil que se encaixam. Deste modo, podemos ter uma previso de desempenho do indivduo, verificando quais candidatos possuem as competncias relacionadas a vaga que est disponvel. Colaborando com este autor, Mazon & Trevizan (2000) em seu artigo Recrutamento e Seleo de Recursos Humanos em um Hospital Psiquitrico de um Municpio Paulista, vem nos dizer que muitas organizaes diferem em complexidade de seus sistemas de seleo. Algumas fazem uma deciso estratgica para selecionar rapidamente e sem grandes custos e outras tomam uma deciso de escolher a melhor pessoa possvel, tendo um elaborado e, algumas vezes, custoso sistema de seleo. Sendo assim, percebemos que a forma de trabalho ir variar de empresa para empresa, adequando-se de acordo com o mtodo de trabalho de cada uma delas. Quanto ao selecionador, podendo ser um psiclogo, considera-se conveniente a observao de quesitos no aparentes no perfil do cargo, mas que so importantes para a organizao, pois eles podem ter significados diferentes que variam para cada empresa. (CARVALHO, 2009, p. 97) diz, como estamos lidando com um processo de tomada de deciso, o perfil do profissional de seleo sua formao, caractersticas e posicionamento tico ser decisivo para garantir a qualidade do trabalho desenvolvido. Banov (2012) acredita ser fundamental a presena de algumas etapas no processo de seleo, assim sendo: anlise de currculo, entrevista, aplicao de testes, dinmicas de grupo e exame mdico especfico.

3.7 Avaliao Psicolgica: Podendo ser considerada uma das reas mais antigas da Psicologia, segundo a Cartilha Avaliao Psicolgica 2013, a avaliao psicolgica compreendida como um amplo processo de investigao, no qual se conhece o avaliado e sua demanda, com o intuito de programar a tomada de deciso mais apropriada do psiclogo. Deste modo, entendemos que ocorrer uma investigao, uma coleta de dados atravs de procedimentos especficos que so confiados pela cincia psicolgica. Primi (2010), diz que ao se tratar do termo amplo, avaliao psicolgica, deve-se, em primeiro lugar, distingui-lo dos instrumentos de avaliao. Onde o primeiro conceito refere-se a uma atividade complexa e que busca sistematicamente o conhecimento sobre o funcionamento psicolgico das pessoas, e os instrumentos so procedimentos de coleta de informaes que possam ser o pilar da avaliao psicolgica. Um instrumento imprescindvel para a avaliao psicolgica o teste psicolgico. Segundo Chiavenato (1999), a palavra teste designa um conjunto de provas que se aplica a pessoas para apreciar seu desenvolvimento mental, suas aptides, habilidades, conhecimentos, etc. Sendo ferramenta exclusiva do profissional de psicologia, tambm utilizado na seleo de pessoal a fim de conhecer melhor os candidatos, colaborando para as decises de emprego. Na avaliao psicolgica, utiliza-se procedimentos objetivos e cientficos que permitem descobrir aspectos psicolgicos que sero utilizados no prognstico do desempenho analisados de acordo com o cargo pretendido. Estes aspectos referem-se aos testes, entrevista, dinmicas e jogos. 3.8 Treinamento: No mundo contemporneo todas as empresas buscam uma estruturao melhor para aumentar seus recursos produtivos, visando a melhor adequao dos indivduos em seu local de trabalho. Sendo assim, temos o treinamento de pessoal como forma de alcance desses objetivos, seja para a empresa ou tambm para o sucesso pessoal do trabalhador. Idalberto Chiavenato, um grande autor sobre psicologia organizacional, apresenta vrios significados de treinamento. Diz que Treinamento o processo de desenvolver qualidades nos recursos humanos para habilit-los a serem produtivos e contribuir melhor para o alcance dos objetivos organizacionais. O propsito do treinamento aumentar a produtividade dos indivduos em seus cargos, influenciando seus comportamentos (Chiavenato, 1999, p 295). E relacionado execuo deste treinamento, trazemos a colaborao de Milkovich (2000) onde considera diferentes tipos: De integrao (objetiva adaptar as pessoas organizao); Tcnico-operacional (busca a capacitao do indivduo para o desempenho das tarefas especficas a serem realizadas); Gerencial (procura desenvolver a competncia tcnica, administrativa e comportamental); Comportamental (solucionar os problemas das inter relaes no contexto do trabalho). As organizaes sempre desejam que seus funcionrios trabalhem de forma coerente, que sejam geis, motivados, empreendedoras, espertas, pessoas que coloquem a teoria em prtica. Para conseguir que isto acontea, necessita-se do treinamento.

3.9 Psicologia do Trabalho: Garcia, Valdehita e Jover (2003) nos diz que a Psicologia do trabalho uma disciplina ao mesmo tempo terica e aplicada, que busca, mediante o uso de conceitos, modelos e mtodos procedentes da Psicologia, descrever, compreender, predizer e explicar o comportamento laboral de indivduos e grupos, assim como os processos subjacentes ao mesmo. Assim sendo, ela se preocupa com o indivduo em seu trabalho, mas desejando reparar o que ele precisa, mas sem esquecer de beneficiara empresa considerando os rendimentos. As prticas de Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) vm demonstrando grande espao, justificando a grande necessidade de pesquisa na rea. Desta forma, revela-se muito importante a sua existncia para as organizaes. Sobre Psicologia do Trabalho, um importante autor ofereceu um importante avano para o estudo desta rea. Yves Clot escreveu o livro A funo psicolgica do trabalho, propondo um tratamento de questes psicolgicas que esto presentes na relao da atividade laboral e o ser humano. Ele apresentou contribuies para todos os psiclogos que anseiam atravessar o tradicionalismo da adaptao do indivduo a produo, bem como engajamento a tornar os ambientes de trabalho mais adequados a aquilo que o homem necessita. Tratando-se de subjetividade e trabalho, uma contribuio relevante foi a de (Vieira, Barros & Lima, 2006), onde sinaliza que embora esteja associada ao campo dos processos psquicos, a subjetividade s pode ser apreendida a partir das condies concretas e materiais de vida, o que define igualmente sua importncia na construo de uma Psicologia do Trabalho, para a qual os sujeitos so ativos e sua experincia gerada na vida material. Portanto, possvel perceber a grande relao entre psicologia e o campo laboral.

3.10 Avaliao de Desempenho: Ao contrrio de anos anteriores, quando no era muito utilizada pelo fato de no estar ajustada ao que a realidade necessitava, atualmente a avaliao de desempenho encontra-se indispensvel. Isto se deve ao fato de as instituies necessitarem da competitividade e manuteno da mesma, carecendo de mtodos que possam avaliar a participao dessas pessoas no resultado. De acordo com Nascimento, Lopes & Argimon (2005) esta avaliao tem como principal objetivo analisar o desenvolvimento dos funcionrios, promovendo um melhor crescimento pessoal e profissional., alm de em certo perodo de tempo ser um instrumento que avalia a competncia do colaborador na funo em que executa. A concluso da avaliao de desempenho necessita expor aquilo que primordial para identificar oportunidades de avano e formao de planos de ao de modo geral na organizao, individual ou por rea.

3.11 Pesquisa de clima Organizacional: Clima organizacional composto pelos sentimentos compartilhados pelas pessoas para com a empresa, afetando positivamente ou negativamente na motivao e satisfao no sistema laboral. Este clima dentro da organizao sempre percebido pelos clientes, levando-nos a pensar que pode afetar diretamente na relao cliente-empresa. Sabe-se que tem sido difcil conseguir manter funcionrios que sejam comprometidos, dispostos a colaborar com estratgias na organizao e realizados com suas funes, e este um grande desafio. Faz-se necessrio manter um equilbrio, uma realizao pessoal e profissional, sendo possvel avaliar atravs de uma pesquisa de clima organizacional. Baroni & Nicoleti (2007) pontuam que a pesquisa de clima organizacional uma importante ferramenta de avaliao de clima organizacional, atravs da pesquisa possvel monitorar os sentimentos das pessoas com relao ao seu trabalho e a empresa. Vale ressaltar que este clima pode ser muito perceptvel para o cliente, podendo alterar de alguma maneira a interao entre estas partes. Presume-se que a comunicao um aspecto que est inteiramente ligado ao bom relacionamento entre as pessoas, onde podem ocasionar interpretaes equivocadas que alimentam algumas percepes sobre assuntos discutidos. A reunio uma alternativa significativa para que no aconteam distores, diante disso, Chiavenato (2004, p.327) considera que a reunio um encontro de pessoas para discutir algum assunto ou resolver algum problema ou ainda tomar uma deciso que envolva vrias pessoas.

3.12 Desligamento e Admisso de Colaboradores:

O setor de admisso aquele que tem por objetivo tratar de todo o processo de integrao da pessoa contratada considerando fundamentos jurdicos e administrativos. O Departamento de Recursos Humanos seleciona o candidato, depois ele encaminhado para o exame pr-admissional e ser avaliado com a finalidade se descobrir se o sujeito est apto ou no para o cargo. Por fim, havendo a aprovao, o candidato precisar reunir toda a documentao necessria para o registro. Quanto ao setor de desligamento, podemos defini-lo como aquele que se encarrega do processo de quitao e desligamento de um funcionrio, aliado aos rgos oficiais como, por exemplo, sindicato, Justia do trabalho e Delegacia Regional do Trabalho. Sobre o desligamento de um funcionrio, presume-se que na maioria das vezes acontece a ruptura de vnculos entre empresa e colaborador. Deve-se buscar sempre enorme critrio de como lidar com as situaes para que se encerre da melhor maneira possvel. Vale pontuar a vantagem de um desligamento, ele torna possvel que este antigo colaborador informe e sugira algum tipo de melhora para a empresa, colaborando assim para a diminuio do ndice de rotatividade da organizao. A entrevista necessita acontecer em um espao que no haja interrupes e no exponha o funcionrio a constrangimentos.

4. PROCEDIMENTOS METODOLOGICOS

4.1. DADOS DA INSTITUIO

4.1.1. Estrutura e Funcionamento da instituio A empresa META atua na atividade de construo e manuteno de redes eltricas, sempre se preocupando com a satisfao dos clientes, bem estar dos funcionrios e segurana dos mesmos. A instituio hoje possui mais de 600 colaboradores, divididos entre o trabalho que acontece no espao fsico com vrios setores e cargos diferentes, bem como com trabalhadores em campo.

4.1.2. Recursos Humanos e Materiais Recursos humanos: A META possui inmeros setores e colaboradores, mas, neste estgio tivemos como foco o setor de RH, onde recebemos o apoio da Psicloga da empresa e duas estagirias. Alm delas, participaram da realizao das nossas atividades candidatos concorrentes a vagas na empresa e funcionrios.Materiais: durante o estgio foram utilizados os seguintes: papel ofcio, canetas, lpis, borrachas, materiais de testes psicolgicos incluindo seus cadernos de teste, folhas de respostas e crivos de correo (AC, TEDIF I e II, TADIM, R-1, palogrfico), cronmetro, cadeiras, mesas, ar condicionado, notebooks e datashow.

4.2 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

Dia 18/08/14 Iniciou-se s 16:30h o primeiro encontro de estgio em uma das salas de superviso do NPA, na UNIME. Ocorreu uma apresentao da supervisora dos estagirios e do que se trata o estgio na META. A supervisora nos apresentou informaes bsicas sobre a empresa, entregou um cronograma de atividades, manual de normas de estgio, uma lista de frequncia e dividimos s textos para as apresentaes durante o perodo de estgio. Aps firmar compromissos, o encontro encerrou-se s 18:00h. Percepo do aluno: O primeiro encontro da turma de estagirios e supervisora foi bastante satisfatrio, serviu para termos uma noo, mesmo que bsica, do que enfrentaremos durante o perodo de estgio. Foi possvel perceber a vontade dos alunos em conhecer mais sobre o funcionamento deste processo, pelo motivo de ser o primeiro estgio pela faculdade. Senti-me confortvel em expor pensamentos e dvidas, pois j conhecia a supervisora e a grande maioria dos colegas. Acredito que tudo o que foi pontuado e aprendido na reunio ser de muita importncia em todo o tempo em que estivermos estagiando. Dia 25/08/14 No segundo encontro de estgio foi realizada a primeira apresentao de uma srie de textos que foi dividido anteriormente para cada estagirio. A ministrante do dia foi a colega Luzana Paraguai, a qual utilizou seu computador, caixa de som e data show em sua apresentao. Iniciou com um vdeo de um documentrio sobre o Circo de Soleil que relatava o processo de recrutamento e treinamento de novo artistas. Mas, no foi possvel assistir todo, ento ela deu continuidade oferecendo sempre a oportunidade para a contribuio dos colegas e supervisora. Prximo ao trmino da apresentao, tivemos um lanche levado espontaneamente pela ministrante. Percepo do aluno: Esta primeira apresentao de texto foi importante para sabermos o que fazer nessa proposta de avaliao. Pela experincia da leitura do texto e participao na discusso, pude entender do que se trata a administrao de recursos humanos na empresa, as prticas e polticas necessrias para conduzir as pessoas no trabalho, algumas nomenclaturas importantes na rea, bem como informaes trazidas pelos participantes da discusso. Mais uma vez percebi a interao entre os colegas, o que ajuda muito no andamento das atividades e proporciona um ambiente acolhedor.

Dia 01/09/14 O terceiro encontro aconteceu, pela primeira vez, na prpria empresa que realizaremos o estgio, a META. Ao chegar, nos reunimos na sala de RH para uma conversa com a supervisora. Ela nos mostrou materiais antes confeccionados que traziam passos e informaes importantes sobre o trabalho no RH, nos deixando mais familiarizados com a rea. Aps esta conversa, a supervisora Karen nos levou para conhecer a empresa. Passamos em cada setor, onde os funcionrios nos falaram brevemente sobre suas respectivas funes. Voltamos para a sala de RH e compartilhamos nossa impresso acerca do que vimos e ouvimos naquela tarde, encerrando as atividades do dia. Percepo do aluno: Ao participar das atividades deste encontro vejo que consegui entender um pouco mais sobre o RH, especificamente, o RH da empresa META. Atravs da conversa inicial e conhecimento dos materiais pude adquirir mais informaes que certamente serviro como base para este estgio e minha formao. Quanto a impresso que tive sobre a empresa, percebi os funcionrios muito solcitos em apresentar o setor e seus cargos, mesmo em meio a tanto trabalho. Por existir servios que exigem esforo fsico e, alguns deles, exposio ao sol algumas salas apresentaram odores mesmo o ambiente estando aparentemente limpo. Este fato causou um certo desconforto, porm, no anulou a experincia que tive de conhecer uma empresa deste porte. Todo o percurso que fizemos atrelado ao feedback da supervisora foi de grande valia para mim. Dia 08/09/14 Neste quarto dia de estgio, tivemos a oportunidade de presenciar a primeira fase do processo seletivo para a vaga de Jovem Aprendiz no setor administrativo da empresa. Para comear, a Psicloga K. da Meta apresentou-se, assim como a estagiria de psicologia contratada pela META e a supervisora. Mencionou a presena do grupo de estagirios da UNIME e explicou o motivo de estarmos ali. Aps este passo, ela comeou a explicar sobre a vaga, remunerao, benefcios, carga horria e as etapas da seleo. Iniciou-se o processo a partir da entrega de umas fichas para os candidatos preencherem. Neste momento foi possvel perceber, atravs de expresses corporais, quo nervosos os candidatos estavam. Na segunda etapa desta primeira fase, foi solicitado que fizessem uma redao de tema livre, com ttulo e no mximo 15 linhas, em 20 minutos. Alguns demoraram um pouco para comear, mas concluram no tempo determinado. Como terceira etapa, os11 candidatos receberam das mos da estagiria um teste de gramtica para responderem. Depois de um tempo que tiveram para ir ao banheiro e tomar uma gua, veio a quarta e ltima etapa: aplicao de trs dinmicas. A primeira foi de apresentao, onde eles deveriam dizer seu nome e uma qualidade, e repetir os anteriores testando sua memria. Na segunda eles fizeram um anncio onde o produto eram eles, dizendo vantagens e qualidades. Nem todos desenharam, alguns preferiram apenas falar sobre si, fazendo- os perceber algumas caractersticas de cada um deles. Para concluir, foi aplicada uma dinmica que deu a oportunidade aos candidatos de tornarem-se a empresa. Dividiram-se em dois grupos e tiveram a misso de reduzir cargos na empresa de acordo com os perfis que lhes foram passados, e explicar o porque das escolhas. A psicloga nos explicou separadamente que o intuito dessa dinmica fazer com que eles discutam para que possamos observar a divergncia entre os dois grupos. No final, houve uma disputa quanto a escolha de dois funcionrios e a psicloga pediu para que entrassem em um consenso, e isso no aconteceu. Ela encerrou explicando que no existia certo ou errado naquele momento. Aps esta ultima parte da seleo, K. informou que eles seriam avisados se foram selecionados ou no para a prxima fase, que ser a avaliao psicolgica. Tambm disse que aqueles que no forem selecionados ficaro no banco de dados aguardando o surgimento de uma nova vaga. Depois que todos os candidatos se retiraram, houve uma conversa entre os estagirios, psicloga e supervisora acerca do que aconteceu naquele processo seletivo e nossas impresses, encerrando as atividades do dia. Percepo do aluno: Este encontro me fez entender como se d o processo seletivo de modo que eu conseguisse compreender o objetivo de cada etapa. Desde a apresentao da psicloga at o encerramento estive atenta para acompanhar o processo. Para mim, este momento foi de grande importncia, pois me veio memria o fato de que um dia estive como candidato. E hoje ocupo outro lugar, o de observar a seleo com um olhar voltado para a psicologia dentro do mbito organizacional, percebendo caractersticas de cada indivduo presente como antes no percebia. Ao final da observao me senti cansada, mas com anseio de aprender mais. Dia 15/09/14 No quinto dia de estgio tivemos a oportunidade de observar a 2 fase do processo de seleo para menor aprendiz: a avaliao psicolgica. Suprindo a ausncia da psicloga da empresa, quem comandou esta etapa do processo foi uma estudante de psicologia que tambm faz estgio supervisionado, com o apoio da professora Karen sempre que era preciso. O processo foi iniciado atravs de uma lista de chamada, e percebemos que daqueles que estavam presentes, somente 3 no participaram da primeira etapa e uma menina no compareceu, pois no conseguiram contato. A estagiria fez perguntas sobre a sade dos candidatos, a supervisora reforou falando sobre o tempo que eles teriam que ficar ali, e mais uma vez apresentou os estagirios. Durante toda a tarde eles fizeram cinco testes, sendo somente o ltimo aplicado pela supervisora Karen e trs pela estagiria F. Foi entregue a folha do primeiro teste, chamado AC (Ateno concentrada). Ele dividido por duas etapas e aps alguns minutos foi recolhido. Dando continuidade, o segundo teste foi o TEALT (Teste de ateno alternada), onde a instrutora foi bem clara ao dizer que s poderiam virar a folha com a sua autorizao. Mas, mesmo assim um candidato trapaceou, comeou antes do tempo e foi retirado da sala. S depois ele retornou para continuar a bateria de testes. Em um tempo mximo de 30 minutos, o terceiro teste foi o Teste dos Relgios, que tem por princpio de avaliao a inteligncia e raciocnio lgico. Por conseguinte, foi aplicado o quarto teste, o Palogrfico. A estagiria passou as instrues e disse aos candidatos que neste teste eles deveriam prezar a quantidade e qualidade dos traos. A estagiria se despediu e passou o comando para a psicloga Karen. O ltimo teste, foi o HTP (Teste de personalidade), onde os avaliados fizeram 5 desenhos: uma casa, uma rvore que no poderia ser pinheiro, coqueiro e nem bananeira, outra rvore diferente da primeira, uma figura humana de corpo inteiro e um animal domstico na chuva. Foram surgiram dvidas e a instrutora sempre respondia para eles desenharem da forma que acharem melhor. Assim findou-se a bateria de testes e tambm nosso quinto dia de estgio, aps uma conversa rpida entre a equipe. Percepo do aluno: Mais uma vez a observao foi percebida por mim como uma forma de aprendizado, apesar da monotonia por ser uma tarde inteira. Desde o incio desta fase, pude analisar a forma como foi aplicado os testes, a maneira como se deve tratar o candidato, instrues bsicas para o bem estar deles e a forma adequada para o comportamento do psiclogo durante o processo. Para mim este dia foi bastante esperado, pois sentia que eu sabia pouco sobre como se desenvolvia a aplicao de testes psicolgicos, nem da existncia de muitos. Pois, dentre os que tive a oportunidade de observar, conhecia apenas o palogrfico e mesmo assim ainda trouxe informaes que antes no me foram passadas. Algo que me incomodou foi o fluxo de entrada e sada das pessoas na sala em que estvamos, que ao meu ver, pode ter atrapalhado a ateno dos candidatos. Interessante foi presenciar o momento em que um dos candidatos trapaceou, sendo que aps a primeira etapa ele foi um dos que a maioria sinalizou dentre os mais relevantes. Neste ato fui capaz de concluir que os candidatos podem decepcionar, assim como superar as expectativas a cada etapa. Por fim, tudo foi muito proveitoso. Dia 22/09/14 Pelo motivo de nos outros dias o tempo ter sido curto devido a observao da deleo, no tivemos tempo para as apresentaes agendadas anteriormente, ento acumulamos trs delas e transferimos para este encontro. Em uma das salas de aula da UNIME, iniciamos com a apresentao do primeiro tema, ministrado pela colega Hanna Pinheiro. Ela nos falou sobre Subsistema de Proviso de RH, de forma bem dinmica, provocando interao entre os colegas. Seguindo as atividades, a oportunidade foi dada a aluna Yasmin Behrmann, que se baseou no assunto Planejamento de Recursos Humanos. A supervisora chegou a intervir em alguns momentos, assim como os colegas, e juntos foram alcanando o entendimento acerca dos pontos trazidos naquele momento. Em continuao, o tema Recrutamento de Pessoal foi ministrado pelo estagirio Rosemar Vila Nova. Mesmo sendo extenso, o colega nos explicou os aspectos mais importantes e tambm permitiu a interveno de todos os que estavam presentes. Para finalizar, a supervisora pediu que cada um expusesse a sua impresso acerca do que j haviam visto naqueles dias de estgio. Todos falaram sobre as perspectivas, ponto de vista e questionamentos, encerrando mais um dia de estgio supervisionado. Percepo do aluno: Mesmo com todo o nervosismo por ser o dia da minha apresentao, acredito que conseguimos atingir o objetivo de aprender sobre os temas propostos. Tudo o que foi dito e discutido foi bem esclarecedor e proveitoso. Contudo, em mais um dia percebo que os colegas se sentem confortveis em expor suas dvidas e pensamentos para a equipe, o que com toda a certeza colabora positivamente para a compreenso de todos, sobre tudo. A meu ver, o momento de relatar as opinies sobre o estgio foi muito significativo e trouxe clareza acerca do que era de discrdia ou comum acordo entre os colegas. Dia 29/09/14 Iniciamos este stimo dia de estgio com o seminrio sobre seleo de pessoal, ministrado pelas colegas Jihane Hannah e Renata Souza, onde tiveram por fonte principal o captulo 4 do livro Planejamento, Recrutamento e Seleo de Pessoal, o qual utilizamos desde o incio do estgio. Assim como nos outros, a equipe e a supervisora tiveram a abertura de colaborar fazendo intervenes sempre que desejavam. Dando continuidade s atividades, a supervisora Karen iniciou as orientaes do Rapport e ensinou a aplicar alguns testes que futuramente iremos aplicar. Ela deu todas as instrues e explicou a finalidade de cada um. O primeiro foi o AC (Ateno concentrada), depois o TEDIF (Teste de ateno difusa) e o TADIM (Teste de ateno difusa para motoristas). A supervisora Karen fez uma simulao aplicando em ns, afim de que aprendssemos todos os passos e esteve disposta a responder nossas dvidas. Ela nos instruiu a utilizao de um cronmetro para a aplicao e pediu que treinssemos sozinhos em casa, pois no prximo encontro iremos simular para nossos colegas. Ao final, ela verificou o que j havamos feito do relatrio, corrigindo o necessrio. Percepo do aluno: A apresentao das meninas foi tima, deu para entender claramente sobre o que se trata a seleo de pessoal. O aprendizado desde dia foi sem dvidas o que eu muito esperava, os testes psicolgicos. Durante todo o curso tive o pensamento de que gostaria de entender este instrumento e saber manej-lo, reconhecendo sua importncia em minha futura profisso, e no estgio estou tendo essa oportunidade. Confesso que ao receber a notcia de que aplicaremos os testes fiquei nervosa e temerosa por no saber como irei me sair nesta funo. Mas ao mesmo tempo fiquei feliz pela oportunidade, acredito que ser muito gratificante e importante para minha formao.

Dia 06/10/14 A atividade deste dia foi simularmos os testes que aprendemos na semana anterior, o AC, TEDIF e TADIM. Cada um teve a oportunidade de ir a frente aplicar, de forma fictcia, para os colegas e a supervisora, onde ela fazia as devidas correes. Posteriormente, Karen deu continuidade s explicaes dos testes. Iniciou completando o que antes j havia falado sobre o Rapport e depois ensinou como se aplica os testes palogrfico (teste de personalidade) e R-1 (raciocnio lgico). Tambm conversamos sobre um evento promovido em comemorao pelo aniversrio da META, dia do eletricista e dia das crianas, pelo qual fomos solicitados participar de alguma forma. Decidimos por cada um levar dois brindes para sorteio, um para criana e outro para adulto. No cronograma estava programado para termos a avaliao mensal, mas no deu tempo. Percepo do aluno: Mais uma vez fiquei satisfeita por aprender os testes e conhecer mais sobre a avaliao psicolgica. O Rapport foi interessante, pois me fez lembrar o momento em que aprendi um pouco sobre ele, na disciplina Medidas e Avaliao em Psicologia I. Mas s agora foi possvel enxergar onde realmente se aplica, seu real sentido. Quando simulao, foi relevante pelo fato de comear a me familiarizar com os termos utilizados quando for me referir a cada teste, aos candidatos, a postura diante deles. Se apenas na simulao para os colegas fiquei um pouco apreensiva, temo ficar mais ainda no dia da aplicao.

Dia 13/10/14 O encontro deste dia foi cancelado pela supervisora, a mesma precisou ausentar-se por problema de sade na famlia. Percepo do aluno: Logo quando recebi a notcia fiquei sem entender, mas logo depois ela nos informou o motivo. Fiquei preocupada, mas confiante de que tudo terminaria bem, independente do que havia acontecido.

Dia 27/10/14 A atividade inicial deste encontro foi a apresentao de dois seminrios. O primeiro foi ministrado por Edlamar, e o outro por Jssica, ambos com o tema avaliao psicolgica. Durante este tempo tivemos a oportunidade de intervir, interagindo com a apresentao. Dando continuidade, comeamos a simulao de testes aprendidos no ltimo encontro, onde foi possvel ensaiar cada um de uma vez. Iniciamos com o rapport, depois palogrfico e em seguida o R-1, onde este ltimo a simulao foi feita unicamente pela supervisora, devido ao tempo curto. Encerramos com a professora Karen dando avisos e informaes necessrias para ns referentes ao andamento do estgio, e tambm falamos sobre nossa viso do mesmo at hoje. Percepo do aluno: Percebi a apresentao das meninas como muito relevante, foram conhecimentos e reflexes que acrescentaram muito conhecimento sobre a psicologia de modo geral, na empresa e a avaliao psicolgica. Quanto simulao dos testes, senti-me confusa no palogrfico, onde o mesmo requer ateno nas regras. E mesmo sabendo que era na melhor inteno possvel, muitas vezes a interveno dos colegas na aplicao me atrapalhou um pouco. Entendo como esta, a chance de treinar o que faremos posteriormente com os candidatos.

Dia 03/11/14 Neste dia de estgio tivemos a oportunidade de colocar em prtica o que aprendemos em teoria. A empresa necessitava de uma avaliao psicolgica em trs candidatos a promoo de cargo e o nosso grupo de estgio que a realizou. Atravs de sorteio, cada estagirio ficou encarregado de aplicar um teste e, como o nmero de pessoas era maior do que de testes, dois alunos ficaram apenas auxiliando. Houve um atraso no incio e neste tempo recebemos a nota de avaliao mensal do estagirio, onde Karen chamou um de cada vez para assinar. Com a supervisora e os alunos j presentes, os candidatos adentraram a sala e a psicloga da META iniciou o processo passando algumas informaes e depois permaneceu na sala por algum tempo. Logo aps, a estagiria Jihane iniciou fazendo o Rapport com as instrues referentes aos testes que seriam aplicados, por conseguinte Jessica aplicou o AC, depois Luzana veio com o TEDIF, Renata com o palogrfico, eu apliquei o R1 e Hanna o HTP. Os colegas Edlamar e Rosemar se manteram dispostos a todo tempo, entregaram as folhas de respostas e recolheram quando solicitado. Encerrando-se este momento, os candidatos ausentaram-se da sala e permanecemos a fim de discusses. Verificamos os testes, falamos sobre eles e solicitado pela professora, encerramos fazendo consideraes sobre como teria sido aquela experincia para cada um. Percepo do aluno: Desde o dia em que soube que aplicaria um teste de verdade, j fiquei apreensiva, ansiosa por nunca ter feito isso antes. Mas, no momento da aplicao me senti mais confortvel, pois no andamento pude perceber que no era difcil como pensava, pelo contrrio, foi tranqilo. Mesmo diante de todo o nervosismo e ansiedade para este dia, penso que todos se saram bem e conseguiram atingir o objetivo, ver meus colegas se saindo bem me deixou contente. Outro fator que me trouxe felicidade foi por ter me identificado com a avaliao psicolgica aplicada na empresa, percebi que eu gostaria de trabalhar nesta rea. Poder verificar os testes ao final tambm foi interessante. Dia 10/11/14 Neste encontro iniciamos a s atividades aprendendo a corrigir os testes que anteriormente fomos ensinados a aplicar. A supervisora Karen nos apresentou os crivos de correo e nos orientou com as informaes que se fazem necessrias ao nosso entendimento. Corrigimos o R1, AC, TEDIF, Palogrfico e HTP, nesta ordem. Aps este momento, falamos sobre as atividades dos prximos encontros e suas respectivas datas, os assuntos da prova, bem como falamos sobre a Mostra de estgio da UNIME, a qual participaremos. Decidimos o dia da nossa confraternizao, fizemos o sorteio do amigo secreto e mostramos para a supervisora o que j foi feito relatrio. Percepo do aluno: Uma vez que saber aplicar um teste importante, corrigir torna-se ainda mais, pois acredito que s haver sentido se sua correo for feita de maneira correta, validando este teste. Este encontro foi muito proveitoso, um aprendizado exclusivo desta profisso e que se faz necessrio em nossa formao. De todos os testes, identifiquei o palogrfico como bastante minucioso e o HTP ainda mais, entretanto, eles so muito importantes pelo fato um poder validar o outro quando feita a anlise dos resultados.

Dia 11/11/14 Cada grupo de estgio ficou responsvel por apresentar um banner no dia da V Mostra de Estgio e extenso da nossa faculdade, UNIME. O estgio de Psicologia Organizacional inclui o 7, 8, 9 e 10 semestres, bsico e profissionalizante. A nossa turma ficou encarregada de elaborar o contedo do banner e escolhemos este dia para nos reunirmos. Dividimos uma parte para cada, desenvolvemos e enviamos para confeco. Percepo do aluno: Enquanto estudante desta instituio, reconheo a grande valia das Mostras de Estgio realizadas pela UNIME. Desde que iniciei o curso tive a oportunidade de participar como ouvinte e gostei muito. Desta vez estamos envolvidos na apresentao do que vivenciamos, atravs deste banner os alunos que ainda iro estagiar podero ver nossa percepo acerca da Psicologia Organizacional, bem como o que este estgio oferece. Dia 18/11/14 Tivemos mais uma oportunidade de aplicar testes psicolgicos em candidatos a cargos na empresa META. Desta vez, tivemos um nmero maior, foram 10 candidatos buscando vaga para eletrotcnico e eletricista. Aps todos na sala, a estagiria de Psicologia da prpria empresa passou umas fichas e recolheu deles alguns documentos necessrios. A Psicloga Kaline iniciou o processo seletivo passando algumas informaes sobre o que acontecer aps esta etapa, sobre qual o cargo pretendido, pr-requisitos, e onde tambm nos apresentou como estagirios. Aps esta explicao, comeou o processo de avaliao pedindo aos candidatos que fizessem uma redao de tema livre, com no mnimo 15 linhas e ttulo. Depois ela passou para nossa responsabilidade a aplicao dos testes, mesmo estando presente na sala. A colega Renata fez o Rapport, AC com Jihane, TEDIF por Edlamar, Palogrfico aplicado por Yasmin, R1 por Hanna e HTP por Jssica. Um fato relevante foi no teste de Ateno Concentrada, onde um dos candidatos virou a folha antes da hora a fim de adiantar o teste. Aps todas as aplicaes, tivemos uma conversa rpida com a psicloga e encerramos as atividades do dia. Percepo do aluno: Fui surpreendida por minha reao a ter que, de ltima hora, aplicar o teste palogrfico, pois era este o mais temido por mim. Percebi que no tinha preciso de todo esse medo e venci esse obstculo. Quanto a meus colegas, todos se saram muito bem. Uma atitude que foi para mim importante, refere-se ao momento em que a psicloga Kaline explicou aos candidatos sobre nossa presena ali e os tranqilizou dizendo que a mesma capacidade que ela tinha, ns tambm tnhamos na aplicao do teste. Penso que estas palavras nos deixou mais confiantes e principalmente os candidatos, podendo ter os deixado com mais confiana em ns.

Dia 20/11/14 (Manh e noite) A V Mostra de Estgio da UNIME visa explanar um pouco de cada estgio oferecido na instituio, sendo bsico ou profissionalizante. Pela manh participamos atravs da apresentao de um banner elaborado por ns do VII semestre, e assistimos a uma pea realizada pelo Teatro do CAPS II e organizada pelos estagirios, com superviso da professora Adriana Emdio. A noite voltamos a apresentar o banner para os alunos do turno mencionado. Percepo do aluno: Participar da Mostra de Estgio para mim foi uma experincia relevante, mas no supriu as expectativas que eu tinha. Pois, esta foi diferente das outras que participei como ouvinte, no foi possvel ter um contato maior com os alunos e nem mostrar o que de fato acontece no processo do estgio. No banner continha as informaes necessrias para o entendimento daquele que fizesse a leitura, mas, penso que as pessoas se interessam mais por eventos que so apresentados de forma ldica, assim como era antes. Por fim, cabe ressaltar que a experincia foi importante e agregou conhecimentos.

Dia 24/11/14 Neste dia de estgio tivemos a oportunidade de aprender como se constri um laudo psicolgico. Iniciamos o encontro definindo datas, o que levaremos para a confraternizao na META, onde ser nosso encerramento e falamos sobre o relatrio. Depois deste tempo, a supervisora Karen iniciou falando sobre o laudo. Aprendemos para que se utiliza, seus quesitos importantes e critrios para elaborao. Para encerrar, com o intuito de verificar se realmente entendemos este instrumento da avaliao psicolgica, a supervisora fez uma espcie de exerccio conosco, onde ela lia o laudo e pedia para dizermos se o sujeito estava indicado, contra indicado ou indicado com restries. Percepo do aluno: Antes deste aprendizado sobre laudo, imaginava ser algo mais complexo, que poderia ter muita dificuldade, mas percebi que estava enganada. Notei que todos os passos que aprendemos at hoje nos levam a elaborar o laudo de forma mais fcil, visto que temos informaes suficientes das respostas dos testes aliadas a informaes colhidas durante as outras fases da seleo. Acredito que prtica facilita ainda mais.

Dia 01/12/14 Como combinado, neste dia nos encontramos na UNIME para realizarmos a avaliao escrita sobre os assuntos abordados durante o estgio. Aps todos chegarem, a supervisora entregou as provas para respondermos, e a medida que terminssemos poderia ir embora. Percepo do aluno: A tenso antes da prova sempre acontece, no h como evitar. Mas o conceito que eu tinha sobre avaliao de escrita de estgio foi desmistificada na realizao desta, pude perceber que no nada fora do comum. O que conta mesmo o estudo, o nvel de dificuldade est de acordo ao quanto o aluno busca sobre o assunto.

Dia 08/12/14 O nosso 28 encontro aconteceu para confraternizar e finalizar o nosso estgio bsico I na META. Tivemos a oportunidade de ouvir o feedback da empresa para com os estagirios, onde falaram sobre como foi nos receber, e, ns falamos a eles como foi participar deste estgio, assim como nossas percepes e sugestes. Percepo do aluno: Penso que foi muito importante este momento, foi possvel externar aquilo que percebemos da empresa no decorrer do estgio, mas no tudo. Infelizmente algumas impresses que tive no percebi que seria conveniente levar, pois so questes que provavelmente no iriam contribuir pelo fato de ser algo que no caberia a ns revelar. Eles foram muito receptivos conosco e isto fez toda a diferena.

Dia 09/12/14 Em nosso ltimo encontro como grupo de estgio bsico I nos reunimos para a entrega do relatrio para a supervisora e confraternizar. Chegamos no restaurante, entregamos os relatrios, fomos almoar e fizemos o amigo secreto. Tambm foi possvel ouvir da Prof Karen o feedback sobre todo este processo, o que ela percebeu acerca do nosso desenvolvimento e aprendizado de um modo geral. De ns, partiram palavras de agradecimento a ela, pois estamos juntos desde o ms de agosto compartilhando saberes e principalmente aprendendo muito com ela. Percepo do aluno: O sentimento que pode definir este dia : alvio. Aps entregar o relatrio pude ter a sensao de dever cumprido, felicidade por vencer mais uma etapa na vida acadmica e por ter aprendido tanto. Este tempo reservado para nossa confraternizao foi de extrema relevncia, pois estvamos tensos com o final do semestre e comemoramos juntos tudo o que vivemos neste processo. Ouvir o que a supervisora teve a nos dizer e falar para ela tambm, foi muito significativo.

5.RESULTADOS E DISCUSSO

Desde a educao bsica at o ensino superior, a importncia da atividade prtica na formao do indivduo se mostra de maneira significativa. A teoria vem como base, ela instrui o estudante ao que futuramente ele ir colocar em prtica, seja em qual for a profisso, ou at mesmo em sua vida. Nessa experincia de estgio tivemos a oportunidade de testemunhar como funciona o sistema de recursos humanos dentro da empresa META. Notou-se que a dinmica dos servios prestados a realizao de forma progressiva, atravs de fases. Na teoria aprendemos que quando abre uma vaga de emprego, inicia-se o recrutamento de pessoas, depois a seleo, avaliao psicolgica e entrevista. Porm, nem sempre nesta ordem, o profissional geralmente trabalha da maneira pela qual se identifica e acredita ser mais adequada para aquela organizao. Aprendemos que a funo do psiclogo dentro da empresa de grande importncia e seu olhar diferenciado torna-se muito valoroso nos processos pelo qual ele encarregado de realizar. Desde a descrio de cargo at o desligamento do trabalhador, ele desempenha papel crucial e principalmente quando revela sua capacidade de promoo da sade do trabalhador. Foram imprescindveis as discusses que tivemos antes de cada atividade realizada e observada. Pois desta forma fomos capazes de discernir o que seria correto ou no, o que faltou realizar e aes fora do padro. Sendo assim considerando os ajustes necessrios para a estrutura e cultura da empresa, possvel dizer que aquilo que aprendemos na teoria possui coerncia com o que acontece na prtica. Vale ressaltar o seguimento de avaliao psicolgica, pois os testes quando aplicados, corrigidos e consumados em uma elaborao de laudo nos faz enxergar a veracidade e seriedade desse instrumento. Eles colaboram de forma significativa para a seleo dos candidatos e traz credibilidade para a atuao do psiclogo organizacional.6.CONCLUSO

Diante de tudo o que foi exposto, todos os conceitos, teorias e experincias torna-se possvel entender o que e como se insere a psicologia dentro de um contexto diferenciado, uma organizao. Vivenciar aquilo que foi lido e debatido anteriormente provoca uma abertura maior para a fixao dos conhecimentos. As informaes sobre a empresa META eram limitadas, o estgio proporcionou entendermos um pouco de como funciona o trabalho que eles desempenham e como o psiclogo inserido nela. Percebe-se que este profissional desempenha papel fundamental no setor de recursos humanos, fazendo com que o servio competente de recrutamento, seleo, treinamento, entrevista e avaliao psicolgica fossem entendidos por ns como indispensvel. Um fator que contribuiu para o maior aproveitamento deste perodo na organizao foi a superviso. Fomos a todo tempo acompanhados com toda a ateno possvel, deixando transparecer que tnhamos acesso livre para expor as dvidas que foram surgindo. Por se tratar do instrumento exclusivo de nossa profisso, o aprendizado sobre testes psicolgico fez-se parte muito importante. Aprendemos as instrues, simulamos, aplicamos e corrigimos, fazendo-nos perceber a capacidade que temos para exercer futuramente o papel de psiclogo em uma instituio. A interao dos colegas corroborou de forma significante para o andamento do estgio, assim como para o desenvolvimento pessoal. Pois, visto que nos sentimos acolhidos por todos, tivemos a liberdade de expor pensamentos e exercer funes sem preocupar-nos com pr julgamentos. Aps todas essas experincias, coloca-se como muito enriquecedor a participao no estgio de psicologia organizacional. Nele foi possvel alcanar os objetivos antes traados, desmistificar determinados pensamentos, aprender sobre avaliao psicolgica e principalmente experimentar um pouco de como se d o trabalho de um psiclogo dentro de uma organizao deste porte.

7. REFERNCIA

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ANEXO

Estgio na META (15/09/14)

Teatro do CAPS II na V Mostra de estgio de Psicologia UNIME (20/11/14) Manh

Apresentao do bannerV Mostra de Estgio de Psicologia UNIME (2011/14) Noite

Confraternizao