relatÓrio de atividades salao do turismo · a novidade do programa de regionalização é sua...

01

SALAO DOTURISMOROTEIROS DO BRASIL

R E L A T Ó R I O D E A T I V I D A D E S

De 1o a 5 de junho de 2005Expo Center Norte – São Paulo

Presidente da República Federativa do Brasil

Luiz Inácio Lula da Silva

Ministro do Turismo

Walfrido dos Mares Guia

Secretário Executivo

Márcio Favilla Lucca de Paula

Secretária Nacional de Programas de Desenvolvimento do Turismo

Maria Luísa Campos Machado Leal

Presidente da Embratur

Eduardo Sanovicz

Secretário Nacional de Políticas de Turismo

Milton Zuanazzi

Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico

Coordenação Nacional do Salão do Turismo – Roteiros do Brasil

Tânia Brizolla

Coordenação-Geral de Regionalização

Benita Monteiro

Coordenação-Geral de Informação/Coordenação Executiva do Salão do Turismo – Roteiros do Brasil

Isabel Barnasque

Coordenação-Geral de Segmentação

Mara Flora

Coordenação-Geral de Qualificação dos Serviços Turísticos

Doroti Collares

ÍNDICE

PARCEIROS ESTRATÉGICOS 03

HISTÓRICO 04

ESTRATÉGIAS DE MOBILIZAÇÃO 08

PÚBLICO 11

OBJETIVOS 11

ABERTURA OFICIAL 12

ESTRUTURA DO EVENTO 13

ESPAÇO DO GOVERNO FEDERAL E DOS PARCEIROS ESTRATÉGICOS 24

RESULTADOS 27

AÇÕES PROMOCIONAIS E MÍDIA 28

ANEXOS 30

EQUIPE TÉCNICA 39

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O Salão do Turismo – Roteiros do Brasil, realizado de 1º a 5 de junho de 2005, no Expo Center Norte, em

São Paulo, mobilizou um público de 108,6 mil pessoas para as diversas atividades do evento, como pales-

tras, seminários, shows culturais, mostra gastronômica, rodada de negócios, visitação à feira de produtos/ro-

teiros turísticos e à mostra de artesanato.

PARCEIROS ESTRATÉGICOS

O Salão do Turismo – Roteiros do Brasil teve abrangência nacional, mobilizando agentes públicos, privados e

organizações não-governamentais. A participação efetiva das 27 Unidades da Federação e de suas regiões

turísticas e municípios foi determinante para o processo de preparação, que culminou em uma grande mostra

de produtos e roteiros turísticos brasileiros, até então inédita no setor.

O apoio recebido dos patrocinadores – Caixa Econômica Federal, Eletrobrás, Banco da Amazônia, Petrobras

e Sebrae foi fundamental para a realização da primeira edição nacional do Salão do Turismo.

Estabeleceram-se parcerias estratégicas para a realização do evento com a União Brasileira dos Promotores

de Feiras (Ubrafe), com a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) e com a Federação Brasileira

de Conventions & Visitors Bureaux (FBC&VB).

Destacaram-se ainda as parcerias com a Confederação Nacional do Comércio, Sesc, Senac, Sebrae,

Fundação Getúlio Vargas, Braztoa, Abrajet, ABBTUR, Fórum Nacional das Instituições de Ensino Superior de

Turismo e Hotelaria, Unesco, Associação Brasileira das Empresas de Transporte Aéreo Regional (Abetar) e das

companhias aéreas TAM, Varig, BRA, GOL e TAP.

Também tiveram participações atuantes a Secretaria de Comunicação de Governo e Gestão Estratégica

(Secom), Infraero, Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, os ministérios da Cultura, do Desenvolvimento

Agrário, do Meio Ambiente/Ibama, da Integração Nacional e do Desenvolvimento Social.

03

HISTÓRICO

Do Programa de Regionalização do Turismo ao Salão do Turismo – Roteiros do Brasil

Brasília, abril de 2004.

O Ministério do Turismo lançou, por meio de teleconferência nacional, o Programa de Regionalização do

Turismo – Roteiros do Brasil, estruturado pelas orientações contidas no Plano Nacional do Turismo e pela parti-

cipação ativa dos parceiros. No ato de lançamento, o Ministério do Turismo apresentou as diretrizes políticas

do Programa e o mapa das 219 regiões turísticas, contemplando 3.203 municípios identificados pelos Fóruns

Estaduais de Turismo e pelos Órgãos Oficiais de Turismo das 27 Unidades da Federação para participação

nas ações da regionalização.

O Programa de Regionalização é fruto de uma proposta de gestão descentralizada do turismo, de forma

coordenada e integrada; e tem como base os princípios da flexibilidade, articulação e mobilização. A re-

gionalização propõe ampliar as ações centradas nas unidades municipais por meio de uma política pública

mobilizadora, capaz de provocar mudanças, sistematizar o planejamento e coordenar o próprio processo de

regionalização, de modo articulado e compartilhado com as esferas local, estadual e nacional.

PRESIDENTE LULA NO LANÇAMENTO DO PROGRAMA DE REGIONALIZAÇÃO DO TURISMO – ROTEIROS DO BRASIL

04

As bases para efetivar as ações regionalizadas derivam do Macroprograma 4 – Estruturação e Diversificação

da Oferta Turística, do Plano Nacional do Turismo (PNT), que define as diretrizes e estratégias das políticas

públicas aplicadas no período de 2003 a 2007. Formulado pelo Ministério do Turismo, o PNT adota como

premissas a ética e a sustentabilidade e tem como vetores a diminuição das desigualdades regionais e so-

ciais, o equilíbrio da balança de pagamento, a geração de empregos e ocupação e a geração e distribuição

de renda.

A novidade do Programa de Regionalização é sua visão de mercado, com a finalidade de diversificar a

oferta turística, ampliar o consumo do produto turístico no mercado nacional e alcançar a meta de estruturar,

no mínimo, três novos roteiros turísticos de qualidade em cada Unidade da Federação até 2007. O governo

entende que há necessidade de apoiar a criação de produtos/roteiros turísticos capazes de ampliar a compe-

titividade das diferentes regiões do país para os mercados regional, nacional e internacional, uma vez que o

turismo é visto como gerador de oportunidades e como atividade capaz de reduzir a pobreza, criando postos

de trabalho e distribuindo renda.

Criado como estratégia para impulsionar o Programa de Regionalização do Turismo, o Salão do Turismo

– Roteiros do Brasil não só representou uma grande mostra para os novos produtos que necessitam de apoio

para serem levados ao mercado consumidor turístico como proporcionou ampla discussão em torno das polí-

ticas de desenvolvimento sustentável para o turismo brasileiro.

Regiões Turísticas do Brasil

05

219 regiões turísticas

3.203 municípios

Salão do Turismo – Roteiros do Brasil

São Paulo, junho de 2005.

Um ano após lançar o Programa de Regionalização, o Ministério do Turismo realizou em São Paulo, maior

pólo emissor de turistas do país, a primeira edição do Salão do Turismo – Roteiros do Brasil, com 451 produ-

tos/roteiros turísticos, envolvendo 959 municípios de 134 regiões turísticas selecionadas pelas cinco macror-

regiões brasileiras: Sul, Sudeste, Centro-Oeste, Nordeste e Norte.

Os produtos/roteiros evidenciaram o potencial econômico do turismo brasileiro e surpreenderam pela pu-

jança, diversidades regionais, culturais e naturais destacadas pelos 26 estados e DF, distribuídos nas cinco

macrorregiões. A indicação das 134 regiões seguiu orientações e critérios do MTur e as realidades de cada

uma das Unidades da Federação. Entre os critérios, destaca-se o estágio de desenvolvimento turístico da

região aliado à capacidade de apresentar roteiros em curto prazo (um ano), em condições de competir no

mercado nacional.

Utilizando uma área de 29,3 mil m² no Expo Center Norte, em São Paulo, o evento teve a seguinte estrutura

de organização:

1. Feira de Produtos/Roteiros Turísticos – local em que as 27 UFs agrupadas por macrorregiões

apresentaram seus produtos turísticos.

2. Vitrine Brasil – exposição dos produtos associados ao turismo, artesanato, agricultura familiar, mani-

festações culturais e gastronomia.

3. Rodada de Negócios – encontro entre agentes de comercialização do produto turístico.

4. Núcleo de Conhecimento – espaço para troca de experiências e disseminação de conhecimento

sobre a atividade.

5. Missões Promocionais – essa atividade estava dividida nas seguintes ações:

• Caravana Brasil – visitas técnicas de operadores internacionais à Feira de Produtos/Roteiros Turísticos,

a convite da Embratur;

• Press Trip – convite dirigido aos principais veículos de imprensa do Brasil, da América do Sul e da

Europa, com o objetivo de divulgar os novos roteiros;

• Caravana de Agentes de Viagem do Interior de São Paulo – participação de representantes da

Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior de São Paulo (Aviesp), viabilizada

pelo Ministério do Turismo.

06

07

MACRORREGIÃO NORTE

MACRORREGIÃO NORDESTE

MACRORREGIÃO CENTRO-OESTE

MACRORREGIÃO SUDESTE

MACRORREGIÃO SUL

CASA DA COMUNICAÇÃO E MÍDIACASA DOS ALIMENTOS E LAZERPARQUES TEMÁTICOSCASA DAS OPERADORAS E AGENTES DE VIAGEMCASA DOS MEIOS DE HOSPEDAGEMCASA DOS AGENTES FINANCEIROS (BANCO)CASA DOS TRANSPORTES AÉREOS REGIONAISCASA DOS TRANSPORTES TERRESTRESCASA DOS EVENTOS

010203040506070809

ENTRADA

SAÍDA

PAVILHÃO BRANCO

PAVILHÃO VERDE

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MOSTRA GASTRONÔMICA

MANIFESTAÇÃO CULTURAL

PARCEIROS ESTRATÉGICOSARTESANATOMERCADO DA AGRICULTURA FAMILIAREXPOSIÇÃO IPHANEXPOSIÇÃO IBGMSABER FAZERCAFÉS DO BRASILCORREIOS

01020304050607

VITRINE BRASIL

AUDITÓRIOS SALÃO DO TURISMO 2005MALEXLIVRARIA DE TURISMOEXPOSIÇÃO DA UNESCOLANCHONETEPESQUISACOORDENAÇÃOSECRETARIASSLIDE DESKABBTURPAINÉIS ABBTURFÓRUM NACIONAL DAS IES DE TURISMO E HOTELARIAFÓRUM MUNDIAL DO TURISMO

01020304050607080910111213

NÚCLEO DE CONHECIMENTO

09 01 02

04 05

06 07

08

09

CNC/SESC/SENACSEBRAEFBC&VBCOMPANHIAS AÉREASIMPRENSASALA VIPAMBULATÓRIORESTAURANTEABTURR

010203040506070809 0102

03 04

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03

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04 04

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06 07

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08 09 10 11

04 05

12 13

RODADA DE NEGÓCIOS

FEIRA DE PRODUTOS/ROTEIROS TURÍSTICOS

ESTANDE DO GOVERNO FEDERAL

CEF / ELETROBRÁS

MINISTÉRIO DO TURISMO

CAFETERIA

ESTRATÉGIAS DE MOBILIZAÇÃO

Os nove meses de organização do evento contribuíram para sensibilizar, mobilizar e intensificar a sinergia do

processo iniciado com a criação do MTur, seguido pela implementação do Plano Nacional de Turismo e do

Programa de Regionalização do Turismo – Roteiros do Brasil.

O modelo de gestão adotado pela Coordenação Nacional do Salão do Turismo também foi fator determinan-

te no sucesso de realização do evento e possibilitou a formação de uma Rede Nacional de Regionalização.

O Salão do Turismo – Roteiros do Brasil impulsionou uma mobilização nacional ao reunir todos os atores

envolvidos direta ou indiretamente com o setor. O objetivo dessa estratégia foi elaborar e estruturar os produ-

tos/roteiros turísticos brasileiros para apresentação nessa grande “mostra”.

Diversas ações de mobilização foram aplicadas para garantir o sucesso do evento. Portanto, pode-se afirmar

que o grande diferencial do Salão do Turismo – Roteiros do Brasil foi o processo de relacionamento provocado

em todo o Brasil, como demonstra o diagrama abaixo:

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08

As ações de preparação do Salão seguiram o cronograma de trabalho demonstrado abaixo:

De agosto de 2004 a maio de 2005:

• Envio periódico de informativos eletrônicos às Unidades Federadas e aos parceiros estratégicos;

• Realização de diversas reuniões entre os coordenadores estaduais e as coordenações Nacional e

Executiva do Salão, com seus grupos de trabalho (conforme quadro de Modelo de Gestão acima), para

definir as ações de preparação do Salão do Turismo;

• Mobilização das entidades do Conselho Nacional de Turismo com a realização de quatro reuniões da

Câmara Temática de Regionalização, visando definir o papel de seus integrantes no Salão do Turismo.

Outubro de 2004:

• Apresentação do Salão no 32º Congresso da Abav, com presença do ministro do Turismo, Walfrido dos

Mares Guia.

09

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De janeiro a maio de 2005:

• Reuniões com os Fóruns/Conselhos Estaduais de Turismo nas cinco macrorregiões (Norte, Nordeste,

Centro-Oeste, Sul e Sudeste) onde o Salão do Turismo esteve na pauta.

Março de 2005:

• Mobilização de aproximadamente dois mil prefeitos para o Programa de Regionalização e para o Salão

do Turismo durante a VIII Marcha em Defesa dos Municípios, realizada em Brasília;

• Realização do “I Encontro de Negócios – Braztoa & Roteiros Turísticos”, em São Paulo, com as operado-

ras associadas à Braztoa e 135 agentes de turismo receptivo, como uma etapa de preparação para a

Rodada de Negócios;

• Esclarecimento de dúvidas sobre o Programa de Regionalização e sobre o Salão do Turismo – Roteiros

do Brasil na II Teletur de Articulação, gerada a partir do Rio de Janeiro para mais de 400 pontos de

recepção da Rede Sesc-Senac em todo o Brasil.

De março a maio de 2005:

• Realização das Jornadas Técnicas de Qualificação dos Serviços Turísticos, que em 60 encontros prepa-

raram os prestadores de serviços turísticos das Unidades da Federação para participação no Salão do

Turismo.

Abril de 2005:

• Lançamento do Salão do Turismo para a imprensa nacional, com presença do ministro do Turismo,

Walfrido dos Mares Guia.

Maio de 2005:

• Realização da última reunião preparatória do Salão do Turismo com os coordenadores estaduais;

• Participação de agentes de turismo receptivo no curso de Qualificação para Comercialização do Produto

Turístico.

10

PÚBLICO

Gestores públicos, empreendedores de micro e pequenas empresas, profissionais do setor, operadores e

agentes de turismo receptivo, profissionais de imprensa, pesquisadores, professores de instituições de ensino

superior de turismo e hotelaria, estudantes e visitantes em geral.

Superando as expectativas da organização do evento, 108,6 mil visitantes, entre 17 mil profissionais de

turismo e 3,9 mil expositores, estiveram no Salão do Turismo durante os cinco dias de realização.

OBJETIVOS

• Apresentar, promover e incentivar a comercialização dos roteiros turísticos do Brasil, contribuindo para

estruturá-los e qualificá-los para alcançar os mercados nacional e internacional;

• Renovar, fortalecer e ampliar canais de distribuição e comercialização dos produtos, em especial os

novos roteiros turísticos;

• Ampliar a oportunidade de acesso ao mercado por meio dos receptivos locais, de forma a inserir novos

participantes no mercado turístico;

• Estimular a percepção da relevância dos produtos associados (artesanato, gastronomia, manifestações

culturais, agroindústria familiar) na formatação dos produtos/roteiros turísticos;

• Educar o público visitante para o turismo;

• Fortalecer o processo de regionalização do turismo no país;

11

108,6 MIL VISITANTES: 17 MIL PROFISSIONAIS DE TURISMO

• Institucionalizar e ampliar a integração e cooperação entre as Unidades da Federação, regiões turísticas

e os setores público e privado;

• Disseminar e compartilhar informações, experiências e conhecimentos sobre a regionalização do turismo

e outros temas relacionados.

ABERTURA OFICIAL

A cerimônia oficial de abertura do Salão do Turismo

– Roteiros do Brasil ocorreu no dia 1º de junho de

2005, às 11h, com a presença do presidente da

República Luiz Inácio Lula da Silva, que abriu a

solenidade com o ministro do Turismo, Walfrido

dos Mares Guia. Estavam presentes embaixadores,

governadores, parlamentares, prefeitos, secretá-

rios e dirigentes estaduais dos Órgãos Oficiais de

Turismo.

Além das autoridades citadas, repre-

sentantes das entidades que integram o

Conselho Nacional de Turismo e demais

instituições parceiras assistiram ao espe-

táculo “Diversidade Cultural – Roteiros

do Brasil”, produzido em conjunto com o

Ministério da Cultura e apresentado pelos

atores Rosi Campos e Sérgio Mamberti,

que recitaram obras de diferentes talentos

brasileiros, como Renato Russo, Cazuza

e Gilberto Freyre.

O espetáculo envolveu 105 artistas que reproduziram a diversidade étnica e cultural do Brasil, emocionando

a platéia ao executar uma coletânea de músicas brasileiras com os mais variados e exóticos instrumentos

musicais.

Em seu discurso, o presidente Lula afirmou: “Temos uma diversidade que poucos países têm e um povo extra-

ordinário que é marca registrada em todas as pesquisas feitas no mundo”.

PRESIDENTE LULA E MINISTRO WALFRIDO DESCERRAMFITA INAUGURAL DO SALÃO DO TURISMO

A DIVERSIDADE CULTURAL BRASILEIRA ESTAVA MUITO BEMREPRESENTADA NO ESPETÁCULO DE ABERTURA DO EVENTO.

12

ESTRUTURA DO EVENTO

O Salão do Turismo foi organizado em cinco grandes blocos de atividades:

1. FEIRA DE PRODUTOS/ROTEIROS TURÍSTICOS Pavilhão Vermelho – 12,7 mil m²

13

NORTE

NORDESTE

CENTRO-OESTE

SUDESTE

SUL

Nesse espaço, que podemos chamar de coração do evento, foi montada a primeira mostra de resultados

gerados a partir da implementação do Programa de Regionalização do Turismo – Roteiros do Brasil. Nele, as

27 Unidades da Federação apresentaram 451 produtos/roteiros turísticos identificados e organizados com

foco no Programa, além das suas políticas de desenvolvimento do Turismo, em especial os projetos e as ações

voltados para a regionalização.

Os 26 estados e o Distrito Federal ficaram distribuídos nas cinco macrorregiões brasileiras, lembrando a mes-

ma disposição que ocupam no mapa do Brasil. Os espaços ficaram assim divididos: Sul, 780 m²; Sudeste,

1.230 m²; Centro-Oeste, 800 m²; Nordeste, 1.999 m²; e Norte, 1.152 m². A área foi calculada conside-

rando o número de UFs correspondente a cada macrorregião.

É importante ressaltar que as Unidades da Federação tiveram o piso e a montagem dos estandes subsidia-

dos pelo Ministério do Turismo, sendo que parte do recurso da montagem saiu da *verba descentralizada

das UFs no MTur. A utilização do recurso da verba descentralizada foi aprovada pelo Fórum de Secretários

e Dirigentes Estaduais de Turismo, com a finalidade de reaproveitamento no 33º Congresso Brasileiro de

Agências de Viagens e Exposição de Turismo, no Rio de Janeiro.

*Verba Descentralizada: é o recurso que cada Unidade da Federação possui no MTur para investir na pro-

moção nacional do turismo.

• Estande do Ministério do Turismo

No pavilhão da Feira de Produtos/Roteiros Turísticos também estavam os estandes dos principais patrocinado-

res: Caixa Econômica Federal, Eletrobrás e Ministério do Turismo, responsável pela realização do evento.

O estande do MTur, com 256 m², ficou lo-

calizado como portal da Feira de Produtos/

Roteiros Turísticos brasileiros, divulgando

para o público as funções dos quatro pila-

res do Ministério: a Secretaria Executiva, a

Secretaria Nacional de Políticas de Turismo,

a Secretaria Nacional de Programas e

Desenvolvimento do Turismo e a Embratur.

ESTANDE DO MINISTÉRIO DO TURISMO

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2. VITRINE BRASIL Pavilhão Verde com 8,1 mil m² e Tenda Climatizada de 3,36 mil m²

A Vitrine Brasil foi o espaço dedicado para a apresentação dos Produtos Associados ao Turismo (Artesanato,

Gemas e Jóias, Manifestações Culturais, Mostra Gastronômica, Mercado da Agricultura Familiar, Patrimônios

Imateriais, Espaço Saber Fazer, Filatelia, Cafés do Brasil e Couros). Com uma área de 4,6 mil m², o local

foi planejado para permitir que o público conhecesse um pouco da “cara”, dos “fazeres”, das “cores”, dos

“sons”, dos “cheiros” e dos “sabores” dos roteiros turísticos brasileiros.

Com a finalidade de incentivar a cultura, encurtar distâncias e promover o turismo na sua integridade, esse

módulo de atividade também apresentou espetáculos de artistas das cinco macrorregiões do país organizados

em parceria com o Ministério da Cultura. Na Vitrine Brasil, ficaram ainda o Mercado da Agricultura Familiar

– que tinha como parceiro o Ministério do Desenvolvimento Agrário –; os Patrimônios Imateriais, do IPHAN;

o Espaço Saber Fazer (mostra in loco da produção artesanal brasileira); o espaço para a Filatelia; os Couros;

e os Cafés do Brasil, realizado em parceria com a Associação Brasileira da Indústria de Café (Abic).

• Artesanato

As Unidades da Federação reuniram mais de 24 mil peças de artesanato representativas dos roteiros turísticos

apresentados no Salão do Turismo – Roteiros do Brasil. Todas foram comercializadas, alcançando renda de

R$ 212 mil. Aproximadamente 270 associações de artesãos apresentaram seus trabalhos na Vitrine Brasil.

15

LOJA DE ARTESANATO – 24 MIL PEÇAS VENDIDAS

• Manifestações Culturais

Tenda Climatizada – 800 m²

Com o propósito de ressaltar que a diversidade étnica e cultural brasileira representa um forte apelo para o

turismo, os ministérios do Turismo e da Cultura juntaram-se às Unidades Federadas para promover um verda-

deiro festival de ritmos brasileiros. Em cinco dias, 78 apresentações mesclaram a alegria e o colorido tropical

do Brasil no palco de 94 m2 das manifestações culturais, por onde passaram 733 artistas brasileiros. A Tenda

Climatizada foi construída especialmente para abrigar as mostras artística e gastronômica.

MANIFESTAÇÕES CULTURAIS: 78 APRESENTAÇÕES/ 733 ARTISTAS

NORTE

NORDESTE

CENTRO-OESTE

SUDESTE

SUL

16

• Mostra Gastronômica

Tenda Climatizada – 2,56 mil m²

Quem visitou esse espaço teve a oportunidade de conhecer os sabores mais tradicionais do Brasil, ao custo

de R$ 2 por degustação. A Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel), grande parceira do

Ministério do Turismo na viabilização dessa atividade, identificou junto com os 26 estados e o Distrito Federal

as receitas mais representativas para constarem no cardápio da Mostra Gastronômica do Salão do Turismo.

Durante o evento, 60 mil pratos foram servidos, somando R$ 108 mil em vendas. Os pratos mais procurados

foram: carne-de-sol com farofa, do Rio Grande do Norte; rubacão (baião-de-dois), da Paraíba; e o bolo de

rolo, de Pernambuco.

Livro de Receitas – Salão do Turismo: o MTur, em parceria com a Abrasel, reuniu em uma publicação

de 144 páginas as receitas servidas pelas 27 Unidades da Federação na Mostra Gastronômica do Salão

do Turismo. O livro apresenta as receitas em três idiomas (português, espanhol e inglês) e tem uma tiragem

inicial de dois mil exemplares.

• Mercado da Agricultura Familiar

Organizado em parceria com o Ministério do Desenvolvimento Agrário (MDA) e tendo como referência históri-

ca e patrimonial a fachada do Mercado Público de São Luís, no Maranhão, o estande da Agricultura Familiar,

com 225 m2, mobilizou 40 agricultores, representantes de 20 associações e cooperativas brasileiras. Nesse

espaço, o público pôde degustar e comprar geléias, queijos, vinhos, cachaças, doces, sucos, salames e

outros produtos típicos regionais.

17

TENDA DA MOSTRA GASTRONÔMICA: 60 MIL PRATOS SERVIDOS

O resultado foi uma receita de R$ 130 mil em vendas, com 100% das mercadorias comercializadas.

3. RODADA DE NEGÓCIOS* Pavilhão Branco – 4 mil m²

A Rodada de Negócios do Salão do Turismo foi realizada de maneira inovadora pelo Ministério do Turismo e

o Sebrae, ao reunir, por meio de encontros pré-agendados, agentes de turismo receptivo e operadores nacio-

nais. Esses encontros não só cumpriram com o objetivo de promover a comercialização dos produtos/roteiros

turísticos como serviram para ampliar novas oportunidades de negócios às empresas de receptivos, mediante

o contato com os principais agentes de venda do mercado turístico nacional e internacional e a possibilidade

de parcerias.

No espaço de 600 m² do Pavilhão Branco, participaram dos encontros 348 agências de turismo receptivo

e 111 operadores. Durante a Rodada de Negócios, foram agendados dois mil encontros entre compradores

e vendedores.

MERCADO DA AGRICULTURA FAMILIAR: R$ 130 MIL EM VENDAS

RODADA DE NEGÓCIOS: 348 AGENTES DE TURISMO RECEPTIVO; 111 OPERADORES NACIONAIS

18

A estimativa de negócios para os próximos 12 meses chegou a R$ 74,6 milhões. Os compradores, que in-

vestiram R$ 124,1 mil, estimaram R$ 22,4 milhões com as negociações; e os vendedores, que investiram

R$ 484,1 mil, calcularam um retorno de R$ 52,2 milhões.

A expectativa em relação à Rodada foi satisfatória para 51,7% dos participantes e 100% dos entrevistados

declararam ter interesse em participar de outras iniciativas como essa.

Com relação aos produtos apresentados, 54,5% dos participantes da Rodada de Negócios avaliaram que

estavam de acordo com as exigências do mercado e 40% concordaram que os preços foram competitivos.

O Salão do Turismo potencializou micro e pequenos empresários que ao longo do processo de desenvolvi-

mento do turismo ficaram à margem das grandes negociações do setor.

Estar com o cadastro regularizado no Ministério do Turismo foi um dos critérios de participação na Rodada

de Negócios.

* Dados extraídos da Pesquisa de Avaliação do Salão do Turismo, realizada pela Fundação Getúlio Vargas

(FGV), com amostragem de 118 empresas.

• Rodada do Agronegócio Familiar & Turismo

Pavilhão Branco

O objetivo dessa Rodada foi promover

encontros agendados entre os empresá-

rios do agronegócio familiar e os agen-

tes do setor turístico, comercializando e

incentivando outras formas de distribui-

ção dos produtos da agricultura familiar,

como em hotéis, bares e restaurantes. A

Rodada do Agronegócio Familiar provo-

cou 402 encontros entre 14 compradores

e 45 vendedores. Entre os participantes,

79,71% responderam que a iniciativa re-

sultou em boas perspectivas de negócios.

A estimativa apontada foi de R$ 400 mil

no período de um ano.

19

RODADA DO AGRONEGÓCIO:EXPECTATIVA DE R$ 400 MIL EM UM ANO

4. NÚCLEO DE CONHECIMENTO Pavilhão Branco

O Núcleo de Conhecimento foi o ambiente utilizado para apresentação de casos, trabalhos, projetos, ex-

periências e, principalmente, debates e palestras em torno do tema “Turismo, uma via de inclusão”, proposto

pelo Programa de Regionalização do Turismo – Roteiros do Brasil. Os objetivos foram promover, incentivar,

despertar, orientar, integrar e fomentar o debate para gerar informações e conhecimentos sobre os resultados

e impactos do Turismo. Ocorreram 45 palestras/painéis, envolvendo 108 profissionais, o que totalizou 24

horas de debates para um público de cinco mil inscritos.

Três convidados internacionais contribuíram e qualificaram a programação do evento: Josep Chias, da

Espanha, que apresentou o Plano Cores do Brasil e as Estratégias de Imagem para Destinos Turísticos; Auliana

Poon, da Alemanha, que destacou Casos de Sucesso nos Meios de Hospedagem – Lições dos Líderes e

Oficina de Estruturação de Roteiros; e o italiano Diego D’lermaggine, que abordou o Turismo Sustentável e

Infância.

Parcerias importantes como Unesco, Associação Brasileira de Bacharéis em Turismo (ABBTUR) e o Fórum

Nacional das Instituições de Ensino Superior de Turismo e Hotelaria contribuíram para o sucesso do Núcleo

de Conhecimento.

As palestras foram ministradas no período de 2 a 5 de junho, nos cinco auditórios modulares do pavilhão

branco: dois com 300 lugares cada um; dois com 235 e um com a capacidade de 230 pessoas. Os prin-

cipais assuntos apresentados neste espaço foram: Inclusão Social, Pequenas Empresas no Desenvolvimento

Turístico, Marketing Institucional; e Destinos e Produtos.

ESPAÇO PARA DISSEMINAR CONHECIMENTOS SOBRE O TURISMO COM PARTICIPAÇÃO DE 5 MIL INSCRITOS

20

O Núcleo de Conhecimento também ofereceu espaço para instituições parceiras que trabalham com a

disseminação de informações sobre o turismo:

• Estande da Associação Brasileira de Bacharéis em Turismo (ABBTUR) – nesse espaço funcionava a

Central de Atendimento aos Estudantes e a Central de Orientação aos Prefeitos;

• Estande do Fórum Nacional das Instituições de Ensino Superior de Turismo e Hotelaria – local onde foram

apresentados 38 trabalhos acadêmicos, buscando a valorização e a motivação dos estudantes dos

cursos superiores de Turismo e Hotelaria;

• Estande da Livraria do Turismo – espaço cedido para livraria especializada em títulos associados ao

Turismo, tais como artesanato, gastronomia, entre outros temas. Com isso, o MTur recebeu a doação de

200 livros para sua biblioteca;

• Unesco – apresentação da exposição “Patrimônio Mundial no Brasil”, composta por 54 painéis que re-

tratavam os patrimônios culturais e naturais brasileiros. O objetivo dessa iniciativa era mostrar ao público

a existência dos sítios históricos do país;

• Núcleo de Pesquisa – a Fundação Getúlio Vargas (FGV), sob coordenação do Ministério do Turismo e

da Embratur, elaborou a Pesquisa de Avaliação do Salão do Turismo – Roteiros do Brasil. As perguntas

estavam direcionadas a três públicos distintos: visitantes, expositores e participantes da Rodada de

Negócios. O resultado da pesquisa, aplicada por 20 estudantes de turismo da cidade de São Paulo,

mostra o perfil do público participante do Salão do Turismo. Esses estudantes foram selecionados e trei-

nados pela ABBTUR.

Os dados da pesquisa* foram utilizados ao longo deste relatório.

* Anexa, a pesquisa na íntegra.

5. MISSÕES PROMOCIONAIS

Esse módulo era composto pelas seguintes atividades:

• Caravana Brasil

A Caravana Brasil é um projeto organizado pela Embratur para que operadores internacionais tenham a

oportunidade de fazer visitas técnicas a alguns dos roteiros turísticos do país.

21

Para o Salão do Turismo – Roteiros do Brasil, foi montada uma programação especial da Caravana, incluindo

visita técnica ao evento com 43 operadores da América do Sul: 10 argentinos, 23 chilenos e 10 peruanos.

No dia 2 de junho, os profissionais, coordenadores, fizeram visitas técnicas nos estandes das cinco macror-

regiões da Feira de Produtos/Roteiros Turísticos. Os operadores internacionais participaram, também, da

palestra Descubra o Brasil, promovida pela Embratur.

Após o Salão do Turismo, a Caravana Brasil seguiu viagem distribuindo-se pelos seguintes destinos: Fortaleza,

Canoa Quebrada, Maceió, Maragogi (chilenos); Parati, Ubatuba e Angra dos Reis (argentinos); e Guarujá,

Recife, Olinda e Porto de Galinhas (peruanos).

• Caravana de Agentes de Viagens do Interior de São Paulo

O Ministério do Turismo, em parceria com a Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior

de São Paulo (Aviesp), facilitou a ida de aproximadamente 400 agentes de viagens associados à Aviesp ao

Salão do Turismo. Os agentes chegaram à capital paulista em 10 ônibus que saíram de diversas cidades do

interior do estado, como São José do Rio Preto, Campinas, Piracicaba, Santos e Bauru.

• Press Trip (visita orientada para jornalistas convidados)

Foram convidados para o Salão do Turismo 19 veículos nacionais de imprensa e 25 internacionais. A seleção

dos convidados nacionais observou critérios fixados pelo Ministério do Turismo, em parceria com a Assessoria

de Comunicação contratada para divulgar o evento. Destacaram-se a capacidade de abrangência das publi-

cações em território nacional, a existência de editorias/cadernos de turismo e a tiragem dos mesmos.

Obedecendo esses critérios, visitaram o Salão do Turismo jornalistas de 15 Unidades Federadas: Alagoas,

Amazonas, Bahia, Ceará, Distrito Federal, Goiás, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraíba,

Pernambuco, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte e Rio Grande do Sul.

ENTREVISTA COLETIVA PARA APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS DO SALÃO DO TURISMO

22

Os convites aos jornalistas internacionais seguiram as mesmas orientações dos nacionais e foram fruto de con-

senso entre o MTur, a Assessoria de Imprensa da Embratur, o escritório da Embratur em Portugal, a Associação

Brasileira dos Jornalistas de Turismo (Abrajet) e as companhias aéreas Varig e TAP, que viabilizaram o transpor-

te desses profissionais oriundos da Argentina, do Paraguai, do México, de Portugal, do Chile, do Uruguai,

da Venezuela e da Bolívia.

A Abrajet, importante parceira do MTur nessa ação, levou o grupo de jornalistas internacionais, após o tér-

mino do Salão, para conhecer o Rio de Janeiro, capital carioca, e roteiros históricos de Minas Gerais, que

incluíram as cidades de Tiradentes, Ouro Preto e Santa Bárbara.

*Veja, nos anexos, a relação de jornalistas convidados que estiveram no Salão do Turismo.

ASSESSORIA DE IMPRENSAPavilhão Verde

Durante os cinco dias de realização do Salão do Turismo – Roteiros do Brasil credenciaram-se 931 profissio-

nais para a Sala de Imprensa, sendo 549 jornalistas/repórteres e 120 assessores de imprensa.

Os jornalistas que trabalharam na cobertura do Salão do Turismo tiveram à disposição uma estrutura de 150 m²

na Sala de Imprensa, equipada com 10 computadores conectados à internet e farto material institucional do

MTur, especialmente do Programa de Regionalização. Todos os jornalistas credenciados receberam um kit

especial contendo pasta, caneta, bloco de anotações, projeto conceitual do Salão do Turismo, revista oficial

do evento com informações sobre os roteiros apresentados, mapa da regionalização, passaporte turístico com

a programação detalhada do evento, além de um encarte com os 451 novos produtos/roteiros turísticos.

23

PROFISSIONAIS DE IMPRENSA NA SOLENIDADE DE ABERTURA

Os visitantes do Salão do Turismo receberam informativos e publicações diárias sobre o evento. Na Sala de

Imprensa, as 27 Unidades da Federação também tiveram espaço para divulgar seus materiais informativos e

promocionais.

Resultados alcançados:

• 450 reportagens publicadas nas mídias impressas e on-line;

• 15.550 centímetros/coluna de reportagens na mídia impressa, equivalentes a 47 páginas de jornais;

• 21,8 milhões de leitores atingidos;

• 59 minutos de reportagens na TV;

• 2 horas e meia de reportagens em emissoras de rádio;

• R$ 9,4 milhões de retorno em mídia não-paga*.

* Dados do Equivalent Value Advertisement (EVA)

ESPAÇO DO GOVERNO FEDERAL E DOS

PARCEIROS ESTRATÉGICOS

Estande do Governo Federal

O estande do Governo Federal reuniu as instituições

governamentais que têm programas com interface no

turismo e permitem a promoção do desenvolvimento

sustentável regional, a geração de trabalho, a inclu-

são social e a redução das desigualdades no país.

Participaram os ministérios do Meio Ambiente/Ibama,

do Desenvolvimento Social e Combate à Fome, do

Desenvolvimento Agrário, da Integração Nacional e

a Infraero. A Secretaria de Comunicação do Governo

e Gestão Estratégica (Secom) foi responsável pela ar-

ticulação e coordenação da participação dos órgãos

do Governo Federal no Salão do Turismo.

24

O Ministério do Desenvolvimento Social divulgou atividades do Grupo Sentinela que apóiam as ações de

combate à prostituição de crianças e jovens, destacando o Programa de Erradicação do Trabalho Infantil

(PETI). O Ministério da Integração Nacional levou o projeto dos Arranjos Produtivos Locais (APLs), que oferece

apoio à atividade turística em algumas regiões, visando o desenvolvimento local.

A Infraero lançou, durante o Salão, o Portal do Turismo – Guia Fácil, que está disponível nos principais aeropor-

tos brasileiros em terminais de consulta. O Ministério do Meio Ambiente e o Ibama montaram uma exposição

de destinos ecoturísticos do país, salientando o material institucional dos programas desenvolvidos no âmbito do

turismo, enquanto o Ministério do Desenvolvimento Agrário apresentou os programas de agricultura familiar.

Estande do CNC/Sesc/Senac

O sistema CNC/Sesc/Senac ofereceu aos visitantes do Salão do Turismo – Roteiros do Brasil uma viagem

pelos patrimônios brasileiros e pelos caminhos de um Brasil plural e consciente. A exposição “Patrimônios

– Caminhos do Turismo”, com cenografia diferenciada, formada por fotos de atividades e instalações do Sesc

e do Senac, demonstrou a efetiva contribuição das entidades na promoção, desenvolvimento e manutenção

dos patrimônios naturais, culturais e artísticos do país.

Conselho Nacional de Turismo

As entidades integrantes do Conselho Nacional de Turismo estavam representadas no Salão do Turismo em

oito casas segmentadas reunidas no Pavilhão Verde. Agrupadas por área de atuação, essas entidades esta-

vam divididas pelos seguintes temas:

Casa das Operadoras e Agentes de Viagens – Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav),

Brazilian Incoming Travel Organization (BITO), Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa) e

Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp).

25

Casa dos Alimentos e Lazer – Associação Brasileira das Entidades de Gastronomia, Hospitalidade

e Turismo (Abresi), Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) e Associação das Empresas de

Parques de Diversão do Brasil (Adibra).

• Parques Temáticos

A Adibra reuniu alguns dos mais conhecidos centros de

diversões do país, como Play Center, Hopi Hari, Parque

da Mônica, Wet’n Wild, para apresentarem uma mostra

de suas atividades no Pavilhão Verde do Salão do Turismo

– Roteiros do Brasil. Esse espaço transformou-se em uma

área de recreação, que chamou a atenção principalmente

do público infantil, que pôde interagir com personagens

da Turma da Mônica e do Castelo dos Horrores.

Casa dos Eventos – União Brasileira dos Promotores de Feiras (Ubrafe), Associação Brasileira de

Empresas de Eventos (ABEOC), Associação Brasileira dos Centros de Convenções e Feiras (ABRACCEF) e

Federação Brasileira de Conventions e Visitors Bureaux (FBC&VB).

Casa da Comunicação e Mídia – Associação Brasileira de Jornalistas de Turismo (Abrajet) e Revistas

Especializadas.

Casa dos Meios de Hospedagem – Associação Brasileira da Indústria Hoteleira (ABIH), Associação

Brasileira de Resorts (ABR), Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB), Associação Brasileira de

Campismo (Abracamping) e Federação Brasileira dos Albergues da Juventude (FBAJ).

Casa dos Transportes Aéreos Regionais – Associação Brasileira das Empresas de Transporte

Aéreo Regional (Abetar).

Casa dos Transportes Terrestres – Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (ABLA);

Associação Nacional dos Transportadores de Turismo (ANTTUR).

Casa dos Agentes Financeiros – Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Banco da Amazônia

(Basa), Banco do Nordeste (BNB) e Banco Nacional de Desenvolvimento Social (BNDES)

26

RESULTADOS

• Mostrou ao Brasil um projeto inédito no calendário turístico nacional com 96% de aprovação do público

visitante;

• Surpreendeu pela diversidade da oferta e pela beleza plástica, gerando demanda imediata para os

novos roteiros apresentados;

• Compartilhou experiências e proporcionou a estruturação de uma Rede Nacional de Informações, forta-

lecendo o processo de regionalização;

• Sensibilizou e mobilizou macrorregiões, estados, regiões e municípios, impulsionando a estruturação,

promoção e comercialização de novos roteiros turísticos;

• Ofereceu oportunidades de mercado às pequenas e médias empresas, gerando uma expectativa de

negócios em torno de R$ 77,7 milhões para os próximos 12 meses;

• Ampliou os canais de distribuição dos roteiros turísticos, inserindo novos atores nesse cenário;

• Destacou a relevância dos produtos associados ao turismo – artesanato, manifestações culturais, gastro-

nomia, entre outros – na formatação dos roteiros;

• Disseminou informações para os diversos públicos, contribuindo para um melhor entendimento da ativida-

de turística e para a organização coletiva do setor;

• Estimulou o relacionamento entre os Órgãos Oficiais de Turismo das 27 Unidades da Federação e as

suas regiões e municípios, influenciando diretamente no sucesso do evento;

• Fortaleceu e ampliou as parcerias entre os órgãos governamentais, não-governamentais e sociedade civil;

• Despertou o interesse da mídia, gerando boa repercussão em diversos órgãos da imprensa nacional, in-

cluindo o Fantástico, da Rede Globo, que fez matéria especial em cinco roteiros apresentados no Salão.

Os roteiros foram escolhidos por meio de votação realizada no site www.globo.com/fantastico.

27

AÇÕES PROMOCIONAIS E MÍDIA*

Foram treinadas 14 equipes, num total de 124 pessoas, para trabalhar na divulgação do evento em São

Paulo e no Rio de Janeiro. As equipes uniformizadas realizaram blitz em aeroportos, bares, hotéis, agências

de viagem, universidades, metrôs, estabelecimentos comerciais e eventos de grande movimentação de públi-

co, entre os dias 17 de maio e 3 de junho, distribuindo 1,6 milhão de folhetos. As equipes foram transporta-

das por 14 camionetes “Doblo” envelopadas com a marca do Salão do Turismo.

28

Mídia aeroportuária – backlights e frontlights nos aeroportos de São Paulo (Guarulhos e Congonhas), Rio

de Janeiro (Galeão e Santos Dumont), Goiânia, Brasília, Belo Horizonte, Salvador, Recife, Porto Alegre, Natal,

Fortaleza, Curitiba e Florianópolis. Em São Paulo, 1.551 carrinhos de bagagem e malas receberam adesivos

do Salão, reforçando a mídia de divulgação também nas esteiras dos aeroportos;

TV aberta – veiculação de propaganda sobre o Salão do Turismo durante 14 dias, com uma média de

quatro inserções/dia, sendo que nos dias 30 e 31 de maio e no dia 1º de junho foram programadas 6 inser-

ções/dia. A maioria das veiculações ocorreu nos intervalos de novelas, shows e programas de auditórios.

Rádio – veiculação de 1.200 spots em rádio, em São Paulo e no interior do estado.

Mídia externa – divulgação na cidade de São Paulo por meio de dois painéis eletrônicos, nove frontlights,

1.130 táxis, 580 ônibus e 440 abrigos de passageiros.

Publicidade impressa – inserção nos principais jornais e revistas do país, bem como nos periódicos

especializados em turismo, em maio e na primeira semana de junho de 2005.

* Veja detalhes dos números de flyers distribuídos nos anexos.

29

ANEXOS

Pesquisa de Avaliação doI Salão do Turismo – Roteiros do Brasil

• Visitantes (1,5 mil entrevistados):

Os visitantes do Salão do Turismo – Roteiros do Brasil esta-

vam divididos em mulheres (61,5%) e homens (38,2%):

A faixa etária do público era composta de: 6,5%

(16 a 17 anos); 33,1% (18 a 24 anos); 22% (25

a 34 anos); 17,5% (35 a 44 anos); 15,3% (45 a

59 anos) e 5,6% (60 anos ou mais). Confira no

gráfico ao lado:

Os gráficos a seguir indicam que pelo menos 71,5% dos entrevistados estavam totalmente satisfeitos com a

proposta do evento e 94,9% afirmaram que pretendem participar da próxima edição do Salão do Turismo:

Para 65,2% dos visitantes o motivo da ida ao

evento era o interesse em conhecer novos roteiros

(lazer/turismo) e 28,4% declararam que o motivo

da visita tinha relação com o trabalho:

30

A apresentação de novos roteiros foi confirmada por 81,2% dos

entrevistados, que afirmaram ter visto novidades:

A motivação preferida na hora da escolha da viagem continua sendo sol e praia, com 36,7%, mas ecoturis-

mo, aventura e esporte seguem em segundo lugar, com 26,3% da preferência, e o turismo cultural está em

terceiro, com 23,6%. Além disso, a principal fonte de informação na escolha da viagem é a internet, com

23,1%, seguida de parentes e amigos, com 19,2%. Confira nos gráficos abaixo:

A grande maioria dos entrevistados, não residen-

tes na grande São Paulo, afirmou não pretender

permanecer por muito tempo na cidade. A média

corrigida registrada da permanência foi de 2,48

dias. Os resultados, segmentados por faixa de

permanência, podem ser visualizados no gráfico

ao lado:

31

Com relação ao tipo de hospedagem, a porcen-

tagem de não residentes que utilizaram hotel, flat,

pousada ou pensão foi de 36,1%; apartamento

ou casa de amigos/parentes, 9,7%; aparta-

mento ou casa de aluguel, 1,4% e hospedagem

solidária, 0,2%. Os visitantes de 1 dia, e que,

portanto, não utilizaram meios de hospedagem,

somaram 52,6%.

Os entrevistados, residentes e não residentes, possuem, em sua maioria, bom nível de formação escolar, estão

no mercado de trabalho e ainda não atingiram idade avançada. A distribuição dos resultados segundo as

porcentagens ficou da seguinte forma:

Grau de instrução: pós-graduação (7,8%), superior

completo (30%), superior incompleto (35,2%), en-

sino médio (23,3%), ensino fundamental (3,6%) e

nunca foi à escola (0,1%):

Ocupação principal: estão trabalhando (65,8%), só

estudam (23,5%), aposentados (4,6%), desemprega-

dos (3,4%), donas de casa (2,5%) e outros (0,2%):

A tabela ao lado mostra o perfil de renda pessoal

mensal dos entrevistados no evento em pauta:

32

A obtenção de informações turísticas (atrações, meios

de transporte, hospedagem, pacotes, etc.) para a

organização de viagens dentro do Brasil é relativa-

mente fácil para 43,3% dos entrevistados, muito fácil

para 38,5%, um pouco difícil para 14,5% e muito

difícil para 3,8%:

No que tange ao planejamento das viagens, 73% dos respondentes não recorrem a agências visando sua

organização. Pode-se supor, pelos resultados da pergunta sobre a principal fonte de informação para escolha

do destino, que a internet tem sido um meio bastante

utilizado também no planejamento, além da utilização

para obtenção de informações:

• Expositores (pesquisa realizada com 25 estados e o Distrito Federal):

O Salão do Turismo – Roteiros do Turismo foi

considerado sucesso absoluto pelos expositores.

Tanto que 100% dos entrevistados afirmaram ter

interesse de participar da próxima edição do

evento. Veja o gráfico:

A expectativa com relação ao Salão foi totalmente satisfeita para 73,1% e pelo menos 96,2% dos entre-

vistados acreditam que os novos roteiros apresentados são considerados importantes. Confira nos gráficos

abaixo:

33

Conforme descrito no gráfico ao lado, os ex-

positores concordam muito (69,2%) que fizeram

bons contatos no setor turístico ao participarem

do Salão do Turismo:

As instituições participantes investiram (em reais) os

seguintes valores: 23,1% (menos de 60 mil); 30,8%

(60 mil a 120 mil); 23,1% (120 mil a 180 mil);

11,5% (180 mil a 240 mil); 3,8% (240 mil a 300

mil); 7,7% (360 mil e mais):

Durante o Salão do Turismo – Roteiros do Brasil, a pesquisa

realizada com os expositores identificou que o número de

profissionais por estado foi, em média, de 13 pessoas. As

outras faixas de número de participantes encontram-se no

gráfico ao lado:

34

Já no que concerne aos profissionais terceirizados e/ou vo-

luntários que participaram do Salão, o número médio foi de

cerca de 8 pessoas por estado, conforme apresentado no

gráfico:

Dos principais motivadores à

participação no Salão, a divul-

gação institucional foi indicada

por 42,3% das organizações;

ambos objetivos, por 50%; e por

outros motivos, 7,7%:

A obtenção de informações sobre a participação no

Salão do Turismo foi muito fácil ou relativamente fácil

para 84,6% dos entrevistados, e muito difícil ou pou-

co difícil para 15,3%:

35

Parceiros (citação por estande)

Pavilhão Verde

1. Casa das Operadoras e Agentes de Viagem

2. Casa dos Alimentos e Lazer

3. Casa dos Eventos

4. Casa da Comunicação e Mídia

5. Casa dos Meios de Hospedagem

6. Casa dos Transportes Aéreos Regionais

7. Casa dos Transportes Terrestres

8. Casa dos Agentes Financeiros

9. CNC/Sesc/Senac

10. Associação Brasileira de Turismo Rural (ABTURR)

11. Varig

12. GOL

13. TAM

14. BRA

15. Governo Federal: Ministério do Meio Ambiente, Ibama, Ministério do Desenvolvimento Agrário, Ministério

da Integração Nacional, Ministério da Cultura, Ministério do Desenvolvimento Social, Secretaria de

Comunicação de Governo e Gestão Estratégica (Secom) e Infraero.

16. Federação Brasileira de Conventions e Visitors Bureaux (FBC&VB)

17. Instituto Brasileiro de Gemas e Metais Preciosos (IBGM)

18. Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAN)

19. Correios

20. Sebrae

21. Travel Ace

22. Associação Brasileira da Indústria de Café (Abic)

23. Bancos

24. Associação das Empresas de Parques de Diversão do Brasil (Adibra): Play Center, Hopi Hari, Parque da

Mônica, Wet’n Wild.

25. Estande do Turismo Sustentável e Infância

36

Pavilhão Branco

1. Unesco

2. Livraria do Turismo

3. Fórum Mundial de Turismo para Paz e Desenvolvimento Sustentável

4. Associação Brasileira dos Bacharéis em Turismo (ABBTUR)

5. Fórum Nacional das Instituições de Ensino Superior de Turismo e Hotelaria

6. Fundação Getúlio Vargas (FGV)/Embratur – apoio para Pesquisa de Avaliação do Salão do Turismo

– Roteiros do Brasil

Tenda Externa

Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel)

Convidados: jornalistas nacionais

Estado Jornalista Veículo Contato

Alagoas Eunides Lins O Jornal [email protected]

Amazonas Rogério Pina A Crítica [email protected]

Bahia Najara Souza Correio da Bahia [email protected]

Ceará Edgony de Souza Diário do Nordeste [email protected]

Distrito Federal Alessandra Cintra Jornal de Brasília [email protected]

Distrito Federal Severino Silva Círio Correio Braziliense [email protected]

Goiás Tony Carlo Diário da Manhã [email protected]

Mato Grosso do Sul Nelson Abdnur Urt O Estado [email protected]

Mato Grosso José Humberto Falcão Diário de Cuiabá [email protected]

Minas Gerais Cláudia Tonaco O Tempo [email protected]

Minas Gerais Hélio Fraga Hoje em Dia [email protected]

Paraíba Fábio Cardoso Correio da Paraíba [email protected]

Paraná Danielle de Sisti O Estado do Paraná [email protected]

Pernambuco Cíntia Leite Jornal do Comércio [email protected]

Rio de Janeiro Agnes Dantas O Globo [email protected]

Rio de Janeiro Wallace Faria O Dia [email protected]

Rio Grande do Norte Antônio Roberto Rocha Diário de Natal [email protected]

Rio Grande do Sul Aneti Behz O Sul [email protected]

Rio Grande do Sul Larissa Mamouna Jornal do Comércio [email protected]

37

Convidados: jornalistas internacionais

País Jornalista Veículo Contato

Chile Alberto Boro Travel Time TV [email protected]

Argentina Alberto Sanchez Lavalle Ladevi Ediciones [email protected]

Paraguai Aníbal Valasquez Jornal ABC Color

México Brenda Nunez Jornal Turistampa [email protected]

Portugal Conceição Antunes Semanário Expresso

Chile Felipe Lopez Revista Travel Time

Portugal Gilda Sousa Diário Econômico

Chile Gonzalo Arco Revista Travel Time

Portugal Inês Batista Publituris

México Jaime Orizaga Jornal Invertour [email protected]

Uruguai Jorge Tilve Turística TV [email protected]

Argentina José Del Franco Revista Punto a Punto www.puntoapunt.com.ar

Portugal José Mendes Martins TAP Relações Públicas [email protected]

Argentina Juan José Erramouspe Jornal La Voz Del Interior

Argentina Lucilene Heinowicz Revista Gata Reporte [email protected]

Argentina Maria Beasucci Revista Gata Reporte

Venezuela Maria Isabel Capiello

Uruguai Mário Medina Editorial Turística [email protected]

Portugal Patrícia Tomas Santos Ambitur

Portugal Pedro Garcia Público

Portugal Salvador Alves Dias Viajar

Portugal Silvério do Canto Presstur

Argentina Teresa Salazar Revista Prensa Econômica [email protected]

Paraguai Teresa Dominguez Diário Última Hora

Bolívia Anna Infantas Soto Diário Maior [email protected]

Portugal J. Castanho Fernandes Take-Off [email protected]

Detalhes sobre a ação promocional

Ação Total distribuído Média de distribuição (18 dias)

Blitz agências de turismo e hotéis 10 mil 180,7 mil

Blitz (I) 383,7 mil 21,3 mil

Blitz (II) 706,2 mil 39,2 mil

Distribuição de flyers no Aeroporto de Congonhas (SP) 137,5 mil 7,6 mil

Distribuição de flyers no Aeroporto de Cumbica (SP) 92,8 mil 5,1 mil

Distribuição de flyers no Aeroporto Galeão (RJ) 94,4 mil 5,2 mil

Distribuição de flyers no Aeroporto Santos Dumont (RJ) 82,5 mil 4,5 mil

Total 1,6 milhão 93,2 mil

38

EQUIPE TÉCNICA

Secretaria Executiva

Feira de Produtos / Roteiros Turísticos

Ana Paula de Souza

Clarice Feitosa

Denise Arruda

Éden Júnior

Edilene Lima

Felipe Carrara

Felipe Huff

Graziella Bodnar

Isabella de Abreu

Juliana Menezes

Kátia Moraes

Maurício Leão

Maximilianus Pinent

Rita Schueller

Rosiane Rockenbach

Tatiana Dias

Valana Cunha

Victor Iglesias

Mobilização das Unidades da Federação

Alfredo Moraes

Anya Ribeiro

Benita Monteiro

Cristiano Borges

Daniele Velozo

Lena Brasil

Luciana Góes

Marco Antonio Lomanto

Marcos Gislon

Maria Teresa Vergueiro

Mayra Moraes

Nicole Facuri

Sáskia Lima

Sônia Dias

Taiana Paludo

Walber Guimarães

Wilken Souto

Núcleo de Conhecimento

Auristela Monteiro

Carolina Neves

Clarice Mosele

Daniel Coelho

Felipe Arns

Mara Flora Krahl

Maria Madalena Nobre

Maria Sílvia

Maria Providência Lopes

Mariana Xavier

Patrícia Kato

Pedro Wendler

Sarah Pereira

Tatiana Turra

Pesquisa

Bárbara Rangel

Neiva Duarte

Rodadas de Negócios

Dalton Sales

Doroti Collares

Eliane Bonasser

Enzo Arns

Marisa Souza

Vitrine Brasil

Ana Zerbini

Bruna Neiva

Carla Naves

Carolina Campos

Cristina Malheiros

Enzo Arns

Freda Azevedo

39

Kécia Bezerra

Lílian Tanner

Mírian Delgado

Paula Sanches

Tânia Monteiro

Tatiana Petra

Missões Promocionais

Airton Pereira

Fábio Grossi

Jurema Monteiro

Leila Hoslbach

Vera Sanches

Captação de Patrocínio

Maurício Simões

Nair Xavier

Sérgio Flores

Comunicação

Adrian Alexandri

Carla Paiva

Júlio Linhares

Luzinete Marques

Marlene Gomes

Sandra Inácio

Vânia Oliveira

Cerimonial

Fátima Pimenta

Marta Feitosa

Sérgio Rodrigues

Viviane Urnau

Coordenadores-Gerais do Salão do

Turismo nas Unidades Federadas

Unidade Federada Coordenador-Geral

Acre Ediza Pinheiro de Melo

Alagoas Geraldo Câmara

Amapá Luzete Góes Ferreira

Amazonas Jordan Gouveia

Bahia Luciana Meireles

Ceará Fernando Albuquerque

Tereza Neuma

Distrito Federal Patrícia Fernandes

Espírito Santo Márcia Abrahão

Goiás Flavia de Brito Rabelo

Maranhão Sebastião Edson Pereira Duarte

Mato Grosso Vanice Marques

Mato Grosso do Sul Nilde Clara de Souza

Benites Brum

Minas Gerais Beatriz da Silva Pereira

Pará Conceição Silva da Silva

Paraíba Cléa Cordeiro Rodrigues

Paraná Eliane Karan

Deise Maria Fernandes Bezerra

Pernambuco Márcia Borborema

Piauí Ehrlich Manoel de Sá Lima

Rio de Janeiro Valéria Maria de Souza Lima

Guilherme Mattos

Rio Grande do Norte Armando José e Silva

Rio Grande do Sul Vera Simas

Rondônia Elsie Winte Shockness

Roraima Alex Viana

Santa Catarina Flavio Luiz Augustin

São Paulo Denise Battistini

Sergipe Carlos Nascimento

Tocantins Cláudia Régis Amazonas

União Brasileira dos Promotores de Feiras

Armando Arruda Mello

Alfredo Andrade Fróes

Márcia Salarolli de Sousa

40

Federação Brasileira de Convention &

Visitors Bureaux

Conceição Drummond

Flávio Schegerin Ribeiro

João Luiz dos Santos Moreira

Associação Brasileira de

Bares e Restaurantes

Joaquim Saraiva

Paulo Solmucci Jr.

Valter Jarock

Secretaria de Comunicação e Gestão

Estratégica

Carla Russi

Cibele Jacques

Ministério da Cultura

Álvaro Magalhães

Eliza Camarote

Geraldo Vítor

Marcelo Manzatti

Max Rodrigues

Sérgio Mamberti

Ministério do Desenvolvimento Agrário

Edney B. do Nascimento

Gabrielle N. Andrade

Isabela Beltrão

Pedro Bavaresco

Sebrae Nacional

Aristóteles Abreu Filho

Daniela Bitencourt

Eduardo Luiz Duarte

Heraldo Pereira

Juliana Karpe Martins

Raissa Rossiter

Vinicius Lages

Grupo Executivo Convênio Sebrae/MTur

Adriana Girão

Elisângela Barros

Jaqueline Gil

Márcia Lemos

Sebrae São Paulo

Adriana Picole Turubia

Pamela Yolanda Pizarro

Lilian Fusco Rodrigues

Senac Nacional

Nely Wyse

Antônio Henrique Borges de Paula

Arthur Bosisio

Sesc Nacional

Carlos Henrique Falcão

Fórum Nacional das Instituições de

Ensino Superior de Turismo e Hotelaria

Associação Brasileira de Bacharéis de

Turismo

Idália Jaqueline Fernandes Almeida

Jurema Dantas

Marina José Giaretta

Outros colaboradores

Cristina Beleza

Enimar dos Reis

Isabel Castro

Karina Borges

Maria Eloir da Silveira

Tadeu di Pietro

Voluntários das Faculdades de Turismo

de São Paulo

André Pereira da Silva

Andrei Araújo Alcântara

41

Bruno Delgado de Souza

Camylla Teves

Cláudia C. dos Santos

Daniela da Silva

Daniela Martins de Melo

Danilo Rodrigues Barone

Emanuelle Peliçario Câmara

Fernanda Martins Sanches

Gabriela Corrêa de Lyra Egert Narciso

Giuliano Otavio Piva

Jian Gustavo Niotti Machado

Juliana de Oliveira Florindo da Silva

Karina Bispo de Souza

Leila Yamamoto de Ávila Rodrigues

Lidiany Christina de Oliveira

Luciana Gonçalves Mota

Luciane Aparecida Jacob de Paula

Marcelo Martins de Castro

Marcos Domingos da Silva

Maria do Socorro Nunes

Maria Fernanda Barrillari Fernandes

Mariana Terra Stori

Matheus Henrique Ramos de Souza

Patricia de Gasperi Nascimento

Paulo Emílio de Oliveira Silva

Rafael Araújo Medina

Rodrigo Amaro da Silva Tirico

Tatiane Carvalho Gomes

Thiago Filigueiras Parera

Thiago Vinicius Corga Moreira

Vanessa Andreza Gonçalves

Victoria Aline S. Cruz

Vilma Merli Palomar

Viviana Abdul Nibi

Wagner Poletti

Wesley Paula Seciliano

Agradecimento Especial

Aos Órgãos Oficiais de Turismo das 27 Unidades da Federação, aos parceiros estratégicos, patrocinadores

e a todas as pessoas que direta ou indiretamente contribuíram para o sucesso deste evento.

42

Realização:

w w w. t u r i s m o . g o v . b r

relatÓrio de atividades salao do turismo · a novidade do programa de regionalização é sua...

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